직장 민주주의
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직장 민주주의는 다양한 형태의 민주주의를 직장에 적용하는 것이다(예: 투표 시스템, 토론, 민주주의 구조화, 적법 절차, 적대적 절차, 항소 시스템).조직의 [1][2]규모, 문화 및 기타 변수에 따라 다양한 방법으로 구현할 수 있습니다.
장점과 주장
경제적 논쟁
1920년대부터 학자들은 직원들의 참여와 참여를 늘리는 아이디어를 탐구해 왔다.또, 종업원을 조직의 의사결정에 포함시키는 것이, 조직내의 효율과 생산성의 향상으로 연결되는지를 조사했습니다.르윈에 따르면 의사결정에 관여하는 개인은 변화에 [3]대한 개방성도 높아졌다고 한다.서로 다른 참여 기법은 생산성보다 사기에 더 큰 영향을 미칠 수 있지만, 다른 기법은 그 반대의 영향을 미칠 수 있습니다.종업원이 소유하고 운영하는 몬드래곤의 성공은 직장 민주주의로부터 경제적 이익을 시사한다.
시민권 주장
직장 민주주의는 정부의 정치 과정에 대한 대중의 참여를 장려하는 대리인 역할을 한다.직장에서의 민주주의에서 발전된 기술은 시민권 향상으로 이전될 수 있고 [4]더 잘 작동하는 민주주의를 만들어 낼 수 있다.민주주의 환경에서 일하는 사람들은 또한 공공의 이익으로부터 더 큰 관심을 발전시킬 수 있고, 이는 또한 기본 시민권으로 옮겨간다.
윤리적 정당성
철학자 로버트 달은 '민주주의가 국가를 통치하는 데 정당하다면, 경제 기업을 통치하는 데도 정당화되어야 한다'[5]고 주장한다.그러나 일부 정치학자들은 국가-단호한 유추법이 직장 민주화를 [6]정당화하는 가장 적절한 방법인지에 대해 의문을 제기하고 있다.
종업원의 권력과 대표성
민주 지도자들을 위해 일하는 근로자들은 그룹 구성원들의 만족도, 친근감, 그룹 마인드, '우리' 발언, 노동자들의 동기 부여, 창의성, 그리고 [7]조직 내에서 이루어진 결정에 대한 헌신과 같은 긍정적인 결과를 보고한다.
직장 민주주의가 사용될 경우, 그 효과는 일반적으로 직원 잠재력, 직원 대표성, 더 높은 자율성 및 조직 내 동등한 권력이 향상됩니다(Rolfsen, 2011).
정치 협회
직장 민주주의 이론은 특히 더 큰 직장에서의 정치적 민주주의를 밀접하게 따른다.민주적 직장 조직은 종종 노동조합, 무정부주의자, 그리고 사회주의 운동과 관련이 있다.대부분의 노조는 적어도 지도자를 선출하기 위한 민주적 구조를 가지고 있으며, 때때로 이러한 구조들이 직장에 유일한 민주적 측면을 제공하는 것으로 보여진다.그러나 노조가 없는 모든 사업장이 민주주의가 결여된 것은 아니며, 노조가 있는 모든 사업장이 반드시 민주적인 분쟁 해결 방법을 가지고 있는 것은 아니다.
역사적으로, 일부 노조는 다른 노조들보다 직장 민주주의에 더 전념해왔다.세계의 산업 노동자들은 전형적인 직장 민주주의 모델인 워블리 숍을 개척했는데, 이 모델에서는 회상 가능한 대표자들이 노동자들에 의해 선출되고 다른 풀뿌리 민주주의의 규범이 적용되었다.이는 일부 조직, 특히 Semco와 소프트웨어 업계에서 여전히 사용되고 있습니다.
스페인의 무정부주의자, 모한다스 간디의 스와데시 운동, 농장 및 소매 협동 운동은 모두 직장 민주주의의 이론과 실천에 기여했고 종종 "더 많은 참여 민주주의"로서 정치판에 그것을 가져왔다.전 세계 녹색 정당은 직장 민주주의를 중심 플랫폼으로 채택하고 있으며, 또한 종종 성 평등, 공동 지도력, 주요 결정에 적용되는 숙고 민주주의, 정책을 시행하지 않는 지도자들과 같은 직장 민주주의 규범을 모방한다.민주사회주의 정당들은 직장 민주주의와 민주적으로 통제된 제도라는 개념을 지지해 왔다.
미국에서 성공적으로 민주화된 전국 노동조합의 가장 잘 알려져 있고 가장 연구된 예는 노동 운동 전반에 걸쳐 UE로 알려진 미국 전기, 라디오 [citation needed]및 기계 노동자들입니다.독립 노동조합인 UE는 상향식으로 건설되었으며, "회원들이 이 연합을 운영합니다!"[8]라는 모토를 자랑스럽게 생각합니다.
멘셰비키가 이끄는 조지아 민주 공화국은 경제 협동조합을 촉진함으로써 직장 민주주의를 실험했다.이 협동조합들은 그루지야가 소련에 [9][10]합병되면서 폐지되었다.
스웨덴에서는,[11] 스웨덴 사민당이 보다 민주적인 일터를 설립하기 위해 1950년부터 70년까지 법과 개혁을 만들었다.
살바도르 아옌데는 1970년 [12]칠레 대통령이 됐을 때 칠레에서 이런 실험을 많이 했다.
경영학 연구
민주적 구조화의 직장 내 적용과 그 이점에 관한 경영학 논문은 많다.
이익은 종종 "보스"가 누구를 고용하고 누구를 해고할 수 있으며, 자신의 복지와 그 아래에서 일어나는 모든 것에 대해 절대적이고 완전한 책임을 지는 단순한 명령 계층 구조와는 대조됩니다.명령 계층은 단순성, 속도 및 낮은 프로세스 오버헤드로 인해 많은 기업에서 선호되는 관리 스타일입니다.
1998년 Harvard Business Review의 논문 "How Firmed is Human Behavior?"에서 런던 경영대학원장인 Nigel Nicholson은 인간의 본성은 더 큰 사회적, 정치적 환경에서와 마찬가지로 직장에서 문제를 일으킬 가능성이 높으며, 스트레스를 받는 상황과 어려운 문제에 대처하기 위해 유사한 방법이 요구된다고 제안했다.그는 리카르도 셈러가 추진한 직장 민주주의 모델을 인간의 [13]약점을 실제로 인지한 유일한 모델로 내세웠다.
영향 매트릭스 관리
진정한 직장 민주주의와 전통적인 하향식 계층 간의 타협인 관리 그리드 모델과 매트릭스 관리는 1990년대에 보편화되었습니다.이러한 모델들은 책임을 교차시키기 때문에 어느 누구도 한 명의 직원을 완전히 통제하지 못하거나 기술 및 마케팅 관리가 서로 종속되지 않고 서로의 관심사를 더 많이 논의해야 합니다.그 결과, 모든 파벌이나 직업에 공통되는 정의의 온톨로지가 주된 경영상의 문제가 되는 학습 조직론의 대두였다.
현재의 어프로치
관리에 대한 제한
많은[quantify] 조직들은 1960년대에 너무 소수의 사람들에 의한 엄격한 통제가 집단 사고를 부추기고, 직원의 이직이 증가하고, 그들이 잘못되거나, 정보가 없거나, 사려 깊지 못한 결정이라고 본 것에 대해 항소할 수 없는 자격 없는 사람들의 사기를 저하시킨다는 것을 깨닫기 시작했습니다.종종[quantify] 그들의 고위 경영진의 부실한 의사결정을 공개적으로 비판하는 직원들은 어떤 핑계로 벌칙을 받거나 심지어 해고되기도 한다.만화인 딜버트는 이름 없고 무식한 사교계 등반가인 뾰족한 머리의 보스로 상징적으로 표현되는 이러한 유형의 망각적 관리를 풍자하면서 인기를 끌었다.딜버트 원리는 [by whom?]일부 사람들에 의해 사실로 받아들여지고 있다.
많은 경영 철학은 매니저의 권한을 제한하고 리더십과 관리를 차별화하는 데 중점을 두고 있습니다.헨리 민츠버그, 피터 드러커, 도넬라 메도우스는 1980년대에 이러한 우려들을 해결한 세 명의 매우 유명한 이론가들이었다.Mintzberg와 Drucker는 경영진이 어떻게 시간을 보냈는지, 메도우스는 변화에 저항하기 위한 지렛대가 모든 종류의 조직에서 어떻게 존재하는지 연구했습니다.
애드호크라시, 기능적 리더십 모델, 리엔지니어링은 모두 행정의 무능함을 발견하고 제거하기 위한 시도였다.일반적으로 비즈니스 프로세스와 품질 관리 방법은 Enron의 경우와 같이 종종 관리 실수를 가리는 동시에 투명성을 방지하고 부정 행위를 조장하는 것으로 인식되는 관리 유연성을 제거합니다.경영자들이 직원들에게 좀 더 책임감 있게 대했다면, 소유주와 종업원들은 사기를 당하지 않았을 것이라는 [by whom?]주장이 있다.
공동 결정
독일 법은 2000인 이상 사업장의 감독에 민주 노동자의 참여를 구체적으로 규정하고 있다.덴마크에서는 20명 이상의 사업체에 대해, 프랑스에서는 5000명 이상의 사업체에 대해 유사한 법이 존재한다.
직원 및 근로자 대표 대회
중국에서는 국유기업에 [14]대해 직장 민주주의의 한 형태가 법으로 의무화되어 있다.이는 직장의 모든 근로자가 [15]직접 선출한 근로자로 구성된 직원 및 근로자 대표회의(SWRC)를 통해 이루어진다.
직장 민주주의에 의해 조직된 기업의 예
몬드래곤
몬드래곤 협동조합은 세계에서 가장 큰 노동자 협동조합이며, 어떤 형태로든 직장 민주주의를 운영하는 가장 큰 기업이다.마르크스 경제학자인 리처드 D. Wolff는 "자본주의적 생산조직에 대한 놀랄 만큼 성공적인 대안"[16]이라고 말한다.
마랜드 몰드
Marland Mold는 1946년 Massachetts, Pittsfield에서 Severino Marchetto와 Paul Ferland에 의해 시작된 회사이다.처음에 이 회사는 1950년대와 60년대에 걸쳐 플라스틱 제품용 강철 금형을 설계하고 제작했습니다.1969년 소유주들은 회사를 VCA에 매각했고, 나중에 에틸사가 그 회사를 인수했다.Marland Mold 직원들은 건강보험에 관한 분쟁 때문에 국제전기노동자연맹에 가입하기로 투표했다.공장 관리자는 피츠버그 공장에 관심을 덜 쏟고 시간을 덜 들이기 시작했고 이로 인해 수익이 감소하였다.그 공장은 1992년에 매물로 나왔다.종업원들은 종업원 소유의 팬이 아니었음에도 불구하고, 결국 공장을 사들였다. 그들은 일자리를 구해야 했습니다.즉시 생산량이 폭발적으로 증가했고 그들은 보통 2,200시간 안에 3,000시간이 걸리는 금형을 생산할 수 있었다.그들은 이제 그 회사에 재정적인 지분을 가지고 있었고, 그것이 그 회사의 성공에 새로운 동기를 부여했다.성공의 핵심 요소였던 다른 두 가지 아이디어는 모든 구성원의 새로운 역할에 대한 교육과 조직 내 소유권 문화 구축이었습니다.1995년에 그들은 공식적으로 모든 소유주식과 매입 대부업체를 사들였고 회사는 완전히 직원 소유였다.이 모든 것을 통해 직원들은 직장에서 서로 다른 갈등에 대한 다른 사람들의 견해를 이해할 수 있는 등 회사에 대한 더 넓은 시야를 얻을 수 있었습니다.2007년에 Marland Mold는 종업원 [2]소유 15주년을 기념했습니다.
2010년에 Marland Mold는 Curtil에 [17]인수되었습니다.2017년에 피츠버그 공장은 문을 [18]닫았다.
셈코
1980년대에 브라질의 사업가 히카르두 세믈러는 그의 가족 회사인 셈코라는 경공업 회사를 개조하여 경영자들이 인터뷰를 하고 노동자들에 의해 선출되는 엄격한 민주적인 조직으로 변모시켰다.모든 경영진의 결정은 민주적 검토, 토론, 투표의 대상이 되었으며, 모든 노동자가 완전히 참여하였다.이러한 급진적인 경영 방식은 그와 회사의 많은 관심을 끌었다.Semler는 회사를 직원들에게 넘기는 것이 회사를 성장시키는 데 필요한 고객, 정부 및 기타 관계를 구축하기 위한 유일한 자유시간 방법이라고 주장했다.Semler는 내부 경영권을 쥐기 위한 싸움을 포기함으로써 마케팅, 포지셔닝에 집중할 수 있었고 (대주주로서의 지위는 협상하기 쉽지 않았지만) 자신의 조언을 사실상 회사에 고용된 외부 경영 컨설턴트처럼 제공할 수 있었습니다.그는 경영기능의 분산화는 내부정보와 외부인 신뢰의 결합과 더불어 선출된 정치 [19]지도자와 같은 의미에서 진정으로 직원들을 대변하는 정당성을 부여했다고 주장했다.
기타 회사
- 브룩만
- Egged(구)
- 에버그린 협동조합
- FaSinPat
- 플라코 (포르투갈어 위키백과)
- 호텔 바우엔
- 인도 커피 하우스
- 입술
- 파스쿠알 보잉
- 스리랑카 교통국(구)
- 스마 홀푸드
- 탄다노르 조선소
- 메리덴 모터사이클 협동조합
- W. L. 고어 앤 어소시에이션스
- 사파티스타 커피 협동조합
직장 민주주의에 관한 연구
생산성에 미치는 영향
노동자 참여에 관한 43개 연구의 메타 분석 결과, 직장 민주주의와 높은 효율성과 [20]생산성 사이에는 작지만 긍정적인 상관관계가 있는 것으로 나타났습니다.미국, 유럽 및 중남미의 민주적 직장에 대한 연구를 조사한 보고서에 따르면, 직장 민주주의는 직원들이 보다 효율적으로 생산 활동을 하면서 '더 잘, 더 똑똑하게' 일하고 있는 것으로 나타났습니다.또한 계층적 작업 [21]공간보다 더 큰 규모와 자본 집약적인 산업에서 더 효율적으로 조직할 수 있었습니다.1987년 이탈리아, 영국 및 프랑스의 민주적 직장에 대한 연구는 직장 민주주의가 생산성과 긍정적인 관계가 있으며 민주적 기업은 규모가 [22]커질수록 생산성이 저하되지 않는다는 것을 발견했습니다.미국의 민주적 사업장에 대한 보고서에 따르면, 노동자의 소득을 70~80%까지 늘릴 수 있으며, 다른 사업체보다 연간 2% 빠르게 성장할 수 있으며, 생산성 수준이 9~19% 향상되고, 이직률이 45% 낮아지며,[23] 운영 초기 몇 년 동안 30% 더 낮은 것으로 나타났습니다.1995년 미국 북서부의 목재 산업에 있어서의 직장 민주주의에 관한 연구에 따르면,[24] 직장 민주주의와 함께 생산성이 6~14% 증가한 것으로 나타났습니다.2006년 직장 민주주의에 대한 메타 연구는 '종업원의 관여가 소유권과 결합될 때'와 '풍부한 지역 사회 자본'[25]을 동등하거나 초과할 수 있다는 것을 발견했다.
비즈니스 수명에 미치는 영향
2000년대 브리티시컬럼비아, 앨버타, 퀘벡에 민주적인 직장이 있는 기업은 계층적인 [26]직장이 있는 기업보다 10년 안에 파산할 가능성이 절반에 가까웠다는 분석이 나왔다.1997~2009년 우루과이의 모든 기업을 분석한 결과, 민주적인 직장이 있는 기업은 다른 [27]기업보다 폐업 가능성이 29% 낮습니다.이탈리아에서는 폐업 위기에 처했을 때, 또는 매각 예정에 이르렀을 때에 종업원이 기업을 매수하는 것에 의해서 생겨난 민주적인 사업장을 가지는 기업은, 3년간 생존율이 87%로, 이탈리아 [28]전체의 48%에 비해 높다.2005년에는 독일 기업의 1%가 실패했지만 민주적인 사업장을 가진 기업의 통계는 0.[26]1% 미만이었다.2012년 스페인과 프랑스의 민주적 사업장을 대상으로 한 연구에 따르면 이들은 "경제 [26]위기 동안 기존 기업보다 회복력이 뛰어났다"고 한다.프랑스의 경우 민주적 사업장의 3년 생존율은 80%~90%인데 비해 전체 [29]사업장의 생존율은 66%다.2008년 경제위기 당시 프랑스의 민주적 사업장 종사자는 4.2% 증가한 반면 다른 사업장 종사자는 0.7%[30] 감소했다.
종업원에 대한 영향
전반적으로 직장 민주주의가 노동자들에게 미치는 영향은 긍정적인 것으로 보인다.2018년 한국의 한 연구에 따르면 노동자들은 민주적인 직장에서 [31]더 높은 동기부여를 받는 것으로 나타났다.2014년 이탈리아의 한 연구에 따르면 민주적인 직장이 노동자 [32]간의 신뢰를 높이는 유일한 직장이었다.2013년 미국의 한 연구에 따르면 의료 산업의 민주적 직장은 직업 [33]만족도가 상당히 높은 것으로 나타났습니다.2011년 프랑스에서 실시된 한 연구에 따르면 민주적인 직장이 "직장 [34]만족도에 긍정적인 영향을 미쳤다"고 합니다.2019년 메타 연구는 "[민주적 일터가] 행복 근로자에게 미치는 영향은 일반적으로 긍정적이다"[35]라고 나타낸다.1995년 미국의 한 연구에 따르면, "직장 의사결정에 대한 영향력과 참여의 증가를 수용하는 직원들도 더 높은 직업 만족도를 보고했다"[36]고 한다.
2012년 인구통계, 소득 및 지형이 유사한 이탈리아 3개 도시를 대상으로 한 한 연구에서는 보다 민주적인 직장이 있는 마을이 다음과 같은 것으로 나타났다.
- 뇌졸중과 심장마비를 줄여 심신의 건강을 향상시키고 장수할 수 있습니다.
- 결석할 확률이 낮고 결석률이 낮은 아이들.
- 가정폭력을 줄이고 시민들의 안전감을 높이는 등 범죄가 줄어든다.
- '사회참여'(클럽과 자선단체에 가입, 헌혈, 투표) 비율이 높다.
- 더 긍정적인 사회, 더 많은 지원적인 개인 네트워크,[37] 그리고 정부에 대한 더 많은 신뢰에 대한 인식.
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레퍼런스
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