가상 작업 공간

Virtual workplace

가상 작업 공간은 하나의 물리적 공간에 위치하지 않는 작업 공간이다. 그것은 대개 지리적 경계와 관계 없이 (사적 네트워크나 인터넷을 통해) 기술적으로 연결된 여러 사업장의 네트워크에 있다. 따라서 직원들은 어디에 있든 협력적 작업 환경에서 상호작용을 할 수 있다. 가상 작업 공간은 하드웨어, 사용자 및 온라인 프로세스를 통합한다.[1]

역사

정보 기술이 조직의 일상 운영에 더 큰 역할을 하기 시작하면서 가상 사업장은 방, 칸막이, 사무실 건물의 전통적인 업무 환경에 대한 확대 또는 대안으로 발전하였다.

종류들

개별 가상 사업장은 팀 협력을 촉진하기 위해 기존 기술을 적용하는 방법에 따라 다양하다.

1. 재택근무: 인터넷과 같은 통신기술의 이용가능성과 이용은 소외된 장소에서 일하기 위한 것이다.

2. 핫 데스크링: 직원들은 개별 책상이 있는 것이 아니라 인터넷, 이메일, 컴퓨터 네트워크 파일을 포함한 기술 서비스에 접근할 수 있는 책상에 매일 할당된다. 이는 "호텔링"과 유사하다: 직원들이 고용주 사무실보다 고객의 사무실에서 더 많은 시간을 보낸다는 것을 인식하고, 그들은 영구적인 책상을 배정받지 않는다.

3. 가상 팀: 직원들은 물리적으로 세계 각지에 위치하지만, 서로 밀접하게 협력하고 정기적으로 연락하며 협력한다.

드라이버

가상 작업 공간 사용에 대한 관심을 유발하는 몇 가지 요인이 있다.

사무실 공간 및 비용

사무실 공간은 많은 조직에게[2] 주요한 비용이 되었다(그리고 (비용 절감으로) 스카이프와 같은 플랫폼에서 비디오 기술을 사용하는 것은 대면의 직접적인 대안이 될 수 있다.[citation needed] 한 가지 대응은 각 직원이 차지하는 공간을 줄이는 것이었다. 또 하나는 사무실의 배치와 설계의 유연성을 높이는 것이다.[citation needed] 이러한 접근법을 최대한 활용하고 직원들을 행복하게 하는 것은 쉽지 않다. 단, 유연한 근무 관행도 사용하지 않는 한 말이다.[citation needed]

인구통계학적 변화

직장 내 여성도 많아지고,[citation needed] 다른 국적의 직원도 많아지고,[citation needed] 원주민의 참여도 늘고, 직원 평균 연령도 높아지고 있다.[citation needed] 이러한 경향은 고용주들로 하여금 어떻게 직원을 고용하고 관리하며, 어떻게 직원들의 이익과 요구에 대응하는지 재고하도록 강요하고 있다.[citation needed]

연료 및 에너지 비용

물리적으로 통근하기 위한 에너지 소비 지출이 급증하고 있다. 계획자와 공공 정책 입안자들은 이동 시간과 비용, 유연성 및 환경 영향 측면에서 가장 지속 가능하고 경쟁력 있는 통근 방식 중 하나로 가상 업무 공간과 재택근무를 한다는 강한 믿음을 공유하고 있다.[3]

혜택들

기술이 빠르게 확대되고 세계 각국에서 소비자 니즈가 충족되고 있는 정보화 시대에 가상 사업장이 유리하다.[citation needed] 가상의 일터는 개인이 세계 어느 곳에서든 언제든지 일할 수 있게 해준다. 이것은 직원뿐만 아니라 소비자에게도 편리하다.[citation needed] 국제기구의 경우 그것은 우수하고 시기 적절한 고객 서비스의 필요성에 부합한다.[citation needed]

가상 사업장은 여러 작업면에서 소비자와 직원 모두가 쉽게 접근할 수 있는 단일 통합 장치로 시스템을 효율화한다.[citation needed] 단일 시스템으로 인한 비용 절감과 효율성 증가는 즉각적인 이점이다. 가상 업무 공간은 종종 출장을 줄이고, 서비스를 통합하며, 의사소통 과정에서 도움을 주기 때문에 직원들이 더 쉽다. IBM 고객의 가상 업무 공간 구현으로 절감된 두 가지 비용 예:

  • 한 글로벌 기술 조직은 가상 업무 공간 개념을 조직에 통합한 첫 해에 5,400만 달러의 절감 효과를 보고하였다.[citation needed]
  • 국제 금융 기구는 5년 안에 2억 7천만 유로가 넘는 저축을 추산했다.[citation needed]

생산성은 어떤 조직에도 중요하다. 가상 사업장의 구현으로, 개괄적인 시스템 하나만으로 직원들이 비즈니스 관련 프로젝트에 더 집중하기 때문에 생산성이 높아질 수 있다. 또한 팀원들과의 협업이 가상 작업장으로 쉽게 이루어진다.[citation needed] 인터넷을 사용하면 속도와 효율성을 높여 프로젝트를 완료할 수 있어 시간을 절약할 수 있다. 가장 중요한 것은 직원들이 조직에 접근하는 것이 더 편리하기 때문에 소비자들의 요구들이 가상 작업장에 충족되고 있다는 것이다.

가상 사업장은 기업이 업무 공간 미팅 및 가상 교육 세션을 통해 더 많은 직원에게 연락할 수 있도록 한다. 회사는 신제품 교육을 받기 위해 매년 후원하는 컨퍼런스에 소수의 지역 관리자만 파견할 수 있다. 그런 다음, 그것은 그 지식을 직원들에게 전수하기 위해 관리자들에게 의존할 수 있다. 가상연수를 하면 적은 수의 직원만이 적절한 교육을 받는 여행비용은 물론, 보다 날카로운 학습곡선으로 모든 직원이 적절한 교육을 받고 생산성을 높일 수 있는 장기적으로는 회사 돈을 절약할 수 있다.

게다가, 직원들은 개인적인 삶과 직업적인 삶 모두를 더 쉽게 수용할 수 있다.

과제들

몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같다.

  1. 가상 작업 공간을 지원하는 기술을 활용하지 못해 생산성[citation needed] 저하
  2. 인적 접촉 부족은 팀 정신, 신뢰 및 생산성 저하를 초래할 수 있다(그리고 연구자들은 신뢰가 필수적인 요소라고 말한다).
  3. 의사소통, 대인관계 및 문화적 요인에[5] 대한 민감도 증가
  4. 문화적 다양성은 아직 기대되는 이익을 달성하지 못하고 있다.
  5. 현장 사무소는 종종 직원들에게 가장 중요한 스트레스 요인 중 하나이기 때문에 가상 사무소는 사회적 상호작용과 창의성의 부족을 야기할 수 있다. [7]

참고 항목

참조

  1. ^ "Getting started — eXo Platform 5.3 documentation - Space definition". docs.exoplatform.org. Retrieved 2020-05-14.
  2. ^ Carter Jonas. "With London office rents predicted to increase by 13% by 2017, tenants are seeking ways to reduce their property footprint". Carter Jonas. Retrieved 17 January 2017.
  3. ^ Kim, Seung-Nam (2017-02-07). "Is telecommuting sustainable? An alternative approach to estimating the impact of home-based telecommuting on household travel". International Journal of Sustainable Transportation. 11 (2): 72–85. doi:10.1080/15568318.2016.1193779. ISSN 1556-8318. S2CID 156991681.
  4. ^ Harney, Owen; Hogan, Michael J.; Broome, Benjamin J. (December 2012). "Collaborative learning: the effects of trust and open and closed dynamics on consensus and efficacy" (pdf). Social Psychology of Education. 15 (4): 517–532. doi:10.1007/s11218-012-9202-6. ISSN 1573-1928. OCLC 11218. S2CID 40620898.
  5. ^ "25 Tips to Help You Manage a High-Performing Virtual Team". Biz 3.0. 2018-05-03. Retrieved 2019-10-15.
  6. ^ Han, Soo Jeoung; Beyerlen, Michael (August 2016). "Framing the Effects of Multinational Cultural Diversity on Virtual Team Processes". Small Group Research. 47 (4): 351–383. doi:10.1177/1046496416653480. ISSN 1046-4964. S2CID 148547063.
  7. ^ Stich, Jean-François (2020-07-02). "A review of workplace stress in the virtual office". Intelligent Buildings International. 12 (3): 208–220. doi:10.1080/17508975.2020.1759023. ISSN 1750-8975. S2CID 218949023.