위키백과:높은 유지 보수를 하지 마십시오.

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야니오 콰드로스는 브라질 대통령직에서 물러나겠다고 위협하며 대중이 그를 지지해 주기를 바라고 있습니다. 안 했어요.

때때로 일부 오랜 사용자들은 자신이 다른 편집자들보다 더 중요하다고 생각하게 되고, 그 믿음의 정기적인 검증을 위해 행동합니다. 검증은 프로젝트를 "은퇴" 또는 긴 위키백과 같은 궁극적인 조건을 제공하고 준수하도록 함으로써 얻어집니다. 게시판에서 성가신 주장을 하거나 특정 주제 영역에서 모든 작업을 중단하겠다는 위협을 포함한 다른 예. 이러한 연극학자들은 보통 이번에는 어떤 사소한 문제가 그들을 몰아내고 있는지에 대해 긴 비판을 동반합니다.

작가는 이 피키의 발작이 그들의 무리한 요구를 촉발한 논쟁에 대한 그들의 편에 대한 많은 지지와 함께 "제발 가지 마세요"라는 메시지의 홍수를 끌어들이기를 희망합니다. 결과적으로, "유지관리 수준이 높은" 편집 동작은 편집자가 원하는 것, 즉 검증 및 지원을 정확하게 얻음으로써 최소한 다음 사소한 충돌이 있을 때까지 프로젝트나 기사로 성공적으로 복귀할 수 있도록 하는 것입니다. 위키백과는 치료법이 아니며(그렇다고 해도 이런 행동은 바람직하지 않을 것입니다), 더 중요한 것은 비누 상자가 아니며, 대부분의 다른 편집자들은 이런 행동을 통해 알 수 있기 때문에, 그런 결과는 발생할 가능성이 낮고, 그런 문짝 연결이 시도될 때마다 점점 더 가능성이 높아집니다. 사람들이 편집자가 정말 그만두기를 바랄 때까지.

"떠났다가 다시는 돌아오지 않겠다"는 협박은 필연적으로 응답을 불러옵니다. 나가는 길에 문에 부딪히지 않도록 해야 합니다.

고도의 유지 보수 작업을 수행할 때 피해야 함

다음 중 하나는 높은 유지 보수 방식으로 작동하고 있다는 명백한 징후입니다.

자기 중요성

당신은 자신이 위키피디아에서 가장 중요하고 지식이 풍부한 편집자이며, 적어도 당신이 선호하는 주제에 대해 직접적으로 주장할 수도 있다고 생각합니다.

편집 겸손함이 부족하고 편집 커뮤니티 전체의 일부로 활동하지 않는다면 이는 문제입니다. 더 나쁜 것은, 여러분 자신이 더 적은 편집자들이 가져온 파멸에 대한 위키피디아의 마지막 희망이라고 생각한다면, 여러분은 끔찍한 실수를 하고 있다는 것입니다. 누구도 당신이 자신의 자격이나 전문지식에 대해 우는 것을 신경 쓰지 않으며, 당신을 위해 세워진 꽃, 퍼레이드, 기념비를 받지 못할 것입니다. 익명의 위키피디아 국경에 대한 기여, 여기서 영광은 찾을 수 없습니다.

(개인적으로 식별할 수 있는 많은 정보를 부주의하게 공개하지 않는 한) 아무도 귀하의 자격 증명을 확인할 수 없으므로 귀하의 선취권 주장은 다른 사용자에게 큰 의미가 없음을 기억하십시오. 학술 편집자와 기타 주제 전문가들은 어쨌든 직접적으로 식별되기를 원하지 않아야 합니다. 왜냐하면 여기서 오만하거나 유치한 행동은 위키백과 밖에서 그들의 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 위키피디아 기사는 수백만 가지 주제에 대한 첫 페이지 인터넷 검색 결과 1위이며, 대화 페이지와 편집 기록 모두 어떤 기사에서도 한 번만 클릭하면 됩니다.

"도움"에 대한 무례함

당신은 "작은 사람들"에게 짜증을 낼 수 없고, 당신 아래에 있다고 느끼는 사람들에게 습관적으로 비인간적입니다.

독자 분의 견해나 요구에 완전히 부합하지 않는 사람들은 자신이 덜 가치 있는 공동체 구성원이라고 생각해서는 안 됩니다. 단지 누군가가 독자 분의 의견에 동의하지 않는다고 해서 그들이 "보이세의 랜디"가 되는 것은 아닙니다. 그들이 자신들이라는 태도를 취하는 것은 사실 귀하의 공동 편집에서 무능한 경우입니다. 자신의 임의적이고 주관적인 선호도에 따라 "좋은" 편집자와 "나쁜" 편집자 사이에 선을 긋는 것을 조심해야 합니다. 위키피디아에는 바람직하지 않은 편집 행위를 제거하기 위한 커뮤니티 프로세스가 있으며, 스스로 그러한 결정을 내리는 것은 당신의 일이 아닙니다. 눈에 덜 가치 있는 기여자로 보이는 사용자에 대해 위키백과 활동을 할 경우, 편집 커뮤니티의 제재를 받아 파괴적인 편집 패턴에 빠지기 쉽습니다.

잦은 이탈 위협

토론에서 가장 중요한 "무기"는 위협과 최후의 수단을 제공하는 것입니다.

뜻대로 되지 않으면 그만두겠다고 계속 협박하면 커뮤니티는 이에 질려 위키백과가 다시 일할 수 있도록 그냥 보내줄 것입니다. 어떤 이유에서인지 차단되거나 또 다른 편집 자제를 받게 된다면, 이는 여러분이 잘못한 것을 반성하기 위한 것이지, 조기 '은퇴'를 선언하기 위한 것이 아닙니다. 공동체는 용서합니다. 모든 사람들은 가끔 위키브레이크가 필요합니다. 필요할 때는 침착하고 조용하게 복용하세요. 단지 며칠 동안만 떨어져 있으려고 무절제하게 "은퇴"하지 마세요. 너무 답답해서 생산적으로 편집할 수 없다면 오래 걸으세요. 만약 여러분이 그것을 고치려고 곁에 있지 않는다면 위키가 얼마나 더 많은 것을 받아들일 것인지를 다른 사람들에게 상기시켜야 한다고 생각한다면, 아무도 여러분을 진지하게 받아들이지 않을 것입니다. 여기는 놀이터가 아냐. 만약 여러분이 "공을 가지고 집에 가겠다"고 위협하거나, 다른 형태의 요구하는 화를 던지면, 위키피디아는 여러분 없이도 행복하게 나아갈 것입니다. 당신을 행복하게 해주는 것 외에 어떤 순간에도 프로젝트에서 해야 할 일이 만 가지가 더 있습니다. 불성실한 이탈은 위키 초창기부터 지겨운 전술이었습니다. 한 번 이상 나가겠다고 협박한 적이 있다면 그냥 넘어가시기 바랍니다.

사소한 논쟁에 있어서 논쟁적.

당신에게 너무 작은 문제는 없으며 논쟁은 우리 독자들을 위해 최선을 다하기보다 논쟁에서 이기는 것에 더 가깝습니다.

당신이 가정한 "디바" 역할에 맞는 만병통치약으로 "열위적인" 편집자들을 괴롭힌다면, 당신은 잘못된 길로 가게 될 것입니다. 끊임없는 습관과 스포츠 논쟁은 백과사전을 만드는 데 도움이 되지 않습니다. 실질적이고 문제를 해결하는 토론에 참여하고 감정적인 그의 마음에 드는 "글의 벽"(일명 "동사성에 의한 증명", WP:TLDR), 다른 사람의 견해에 반응하지 않는 퉁명스러운 기각. 모든 사람들이 하루가 끝나기 전에 어떤 일을 끝내고 싶어하는 가운데, 다른 편집자와 직접 회의실에서 자신을 상상할 수 있는 공감 능력을 기르세요.

분쟁에서 개인이 인지하는 "보상"의 인용

다른 사람들이 자신이 프로젝트에 없어서는 안 될 존재라고 생각하고, 이력 통계를 편집하여 자신의 가치를 자주 홍보하기를 원합니다.

편집 카운트에서 굳이 문지르지 마세요, 아셨나요, 좋은 기사, 특집 기사, 편집자로서의 "테뉴어" 등입니다. 자신의 자기 인식 가치를 과도하게 반복함으로써 다른 견해를 가진 사람들의 가치를 암묵적으로 폄하하는 것이며, 이것은 자기 검증의 또 다른 형태입니다. 하지만 위키피디아에는 기득권을 가진 기여자가 없습니다. 일반적으로 또는 특정 페이지에서 보다 장기적이거나 생산적인 편집자가 된다고 해서 더 많은 편집 권한이 주어지지는 않습니다. 또한, 여러분이 기여한 내용을 설명하는 정교한 사용자 페이지에서 자기애적으로 많은 시간을 보낸다면, 이것은 프로젝트에 유용하지 않습니다. 여러분의 사용자 페이지는 자기 홍보를 위한 개인 웹사이트가 아닙니다.

설득력 있는 합의는 결함이 있습니다.

편집 커뮤니티의 합의는 자신과 위키백과의 미시적 합의, 심지어 혼자의 합의보다 훨씬 덜 중요하다고 느끼는 경향이 있습니다.

위키프로젝트에 참여한 사람이나 특정 기사에 가장 적극적으로 참여한 사람은 누구나 그 기사에 포함된 모든 것에 대한 합의를 자유롭게 결정할 수 있고, 커뮤니티의 나머지 입력은 단지 소음에 불과하다고 확신하는 것은 실수입니다. 종종 잘못 이해되는 "모든 규칙 무시" 정책을 커뮤니티의 말을 듣지 않는 근거로 악용하는 것을 피하고, 다른 정책을 편집에 적용하려는 사용자가 있을 경우 다른 정책을 옆으로 이동합니다. 또 다른 유효하지 않은 접근법은 신뢰할 수 있는 독립적인 출처로 검증할 수 없는 경우에도 "진실"이 다른 것보다 우선해야 한다고 제안하는 것입니다. 이러한 절차적 오류의 극단적인 형태는 문제의 중요한 편집자가 개인적으로 신뢰할 수 있는 출처라는 것입니다. 그리고 당신이 아무리 "파워 유저"라고 생각해도, 당신은 위키피디아를 소유하고 있지 않다는 것을 기억하세요.

다른 사람의 잘못에 대한 긴 기억

당신은 결코 자신의 "적"이나 심지어 다른 사람들의 실수를 잊지 않으며, 공개적으로 굽실거리는 모습 없이는 그들을 거의 용서하지 않습니다. 한편, 귀하는 귀하의 오류에 대한 명백한 증거에도 불구하고 스스로 사과하거나 철회하는 것에 저항합니다.

마음속으로 누군가의 신뢰를 무너뜨린 고대의 원한을 반복적으로 끄집어내는 것은 고도의 관리 행동의 특징이며, 그들로부터 양보를 얻기 위해 "말 거래"를 시도하거나 그들의 일을 필리버스터하려고 시도하는 것입니다. 그냥 일을 그만두고 지나간 일로 그냥 넘어가세요. 누군가가 보상을 원하거나 단순히 조용히 넘어가기를 원한다면, 그들에게 일방적인 좁은 사과의 거리를 강요하지 마세요. 하나가 제공된 경우, 다른 편집자가 사용자의 의견에 동의해야 한다는 조건 하에 사과를 수락하는 것을 전제로 하지 마십시오. 단순히 다른 편집자가 당신을 괴롭혔다고 생각한다는 이유로 계속해서 다른 편집자를 쓸모없는 사람으로 취급해서는 안 됩니다. 당신이 실수를 했을 때 기꺼이 인정하세요. 사과하기가 어렵다면, 단순히 동료애를 가지고 논쟁성을 줄이고, 다른 편집자가 동의하는 말에 구두로 동의하고, 편집 내역에 있는 "감사합니다" 기능을 사용하면 긴장을 해소하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 공동체만큼 관대하고, 열띤 논쟁은 다른 누군가가 독자 분만큼 강한 의견을 가지고 있다는 것을 의미한다는 것을 인식하세요. (아마도 그들은 독자 분이 생각하는 것만큼 견고하다고 느낄 것입니다). 상대방이 어리석고 고집이 세다는 것이 아닙니다. 복수심이나 지속적인 의심의 패턴은 프로젝트 내에서 문제를 일으키고 생산성을 떨어뜨릴 뿐입니다.

박해단지

당신은 심지어 농담으로라도 자신이나 편집 캠프의 행동이나 견해에 대한 비판에 매우 민감하고, "위키캅"을 연기하는 것보다 더 할 일이 없는 짜증나는 편집자들로부터 끊임없이 도전을 받습니다.

다른 사람들의 "혼란"이나 "공격"에 대해 항상 불평하기 위해 게시판으로 달려가나요? 자신의 편집이 제한되어 있다면, 책임을 지고 편집 접근 방식이나 행동을 수정하기보다는 다른 사람들을 비난하고 분노에 대해 불평하며 심지어 관리자의 머리를 파이크에 얹는 캠페인을 벌입니까? 이것들은 유용한 접근법이 아닙니다. 자신의 주장을 증명하기 위해 소극적인 행동을 하거나, 위키백과의 내용을 개선하는 대신 비판에 시간을 할애하여 항의하는 생각에 자신을 끌어들이지 마십시오(사용자는 이에 대해 무기한 차단되었습니다). 단순히 자유롭게 운영할 수 있도록 허용한다면, 이러한 "학대자"들은 그들의 사악한 목표에서 벗어나, 여러분 모두가 수많은 개선점을 만들어 낼 수 있다고 느낄지도 모릅니다. 하지만, 실제로, 돼지를 잡는 폭도들의 음모나 씻지 않은 음정은 없습니다. 만약 다른 편집자들이 당신의 편집이나 행동 패턴에 대해 우려를 제기하고 있다면, 이것은 그들이 그들의 시간과 당신의 시간을 낭비하고 있다는 것이 아니라 당신이 편집 커뮤니티와 양립할 수 없는 방식으로 행동하고 있다는 것을 의미합니다. 만약 여러분이 (특히 불만의 대상이나 원하는 방식으로 해결되지 않는 불만의 제기자와 같은) 게시판에 자주 있는 것을 발견한다면, 이것은 여러분의 접근 방식이 정말로 문제가 있다는 것을 분명히 보여주는 것입니다.

위선과 이중기준

당신은 파괴적인 편집 관행에 관여한 사실을 인정하는 경우가 거의 없습니다. 당신이 보기에 상대방만 이렇게 하고, 그들은 끊임없이 그렇게 하고, 당신은 그들을 비난합니다.

독자 분께 반대되는 견해를 가진 사람들이 종종 편집상의 경고를 하고, 악의적인 가정을 하고, 편집을 하고, 싸움을 하고, 괴롭히거나 위키백과에 이야기를 하거나, 인신공격을 하고, 페이지를 "소유"하려고 한다고 결론지으시나요? 그러나 다른 사람들은 종종 당신이 직접 이런 일을 하고 있다고 제안합니까? 높은 유지 보수 편집의 매우 일반적인 증상은 자신의 반협조적인 행동을 다른 사람에게 심리적으로 투사하는 것이며, 종종 "민간 PoV-푸싱"과 결합되며, 개인적인 공격에는 부족한 베일에 싸인 모욕을 신중하게 구성합니다. 위반 정책에서 벗어날 수 있도록 규칙을 구부리려는 Wikilawyering은 또 다른 일반적인 높은 유지 보수 특성입니다. 하지만 현실적으로 여러 편집자들이 당신에 대해 그런 걱정을 하고 있지만, 당신이 그들의 마음 속에 있거나 그들 자신의 행동 속에 있다고 생각한다면, 다른 모든 사람들이 아니라 당신이 잘못된 사람일 가능성이 높습니다. 스스로 인식한 특별한 예외주의가 어떤 잘못도 자신에게 있을 수 없다는 가정과 자신이 원하는 대로 작업 방식을 조정해야 한다는 가정을 요구한다면, 공동 편집 환경은 아마도 자신에게 적합하지 않을 것이며, 스스로 책이나 웹사이트를 작성하는 것이 더 적합할 것입니다. 또한 특정 페이지에서만 이러한 동작이 발생하는 경우 다른 주제에 대해 작업하거나 다른 내부 절차 프로세스에 초점을 맞추어 위키피디아를 편집할 수도 있습니다.

고유지관리 편집 처리

이 동료들은 이 성난 황소가 도망가는 것을 막으려고 합니다. 하지만, 유지 보수가 높은 편집의 경우에는, 그냥 화를 내도록 하세요.

인터넷 트롤처럼 유지 보수 성향이 높은 편집자는 관심을 갈망합니다. 트롤링은 편집자가 아닌 사람들이 주로 파괴적인 잭캐시리이지만, 높은 유지보수 편집은 주로 프로젝트에 생산적인 기여자들의 습관입니다. 최소한 그들이 화를 내거나 다른 종류의 짜증을 내지 않을 때 말입니다. 이러한 주요 차이점에도 불구하고 기본적인 접근 방식은 동일합니다. 유치한 행동의 인식, 유효성 확인 또는 활성화를 거부합니다.

다른 생산적인 기여자와 달리 유지 관리 문제가 많은 편집자는 자신의 생산적인 기여 이력을 다른 편집자에 대한 무기로 사용하고 자신의 영광을 위해 시스템을 게임화하는 경향이 있습니다. 그들에게 긍정적인 기여는 항상 그 자체로 끝나는 것이 아니라 영향력과 편집력을 얻기 위한 수단입니다. 그들은 이 평판 자본을 콘텐츠 분쟁에서 화폐와 같은 것으로 취급합니다. 그들은 "임대" 편집자들과의 분쟁에서 자신들의 이익을 얻기 위해 자신들의 저장된 영향력 중 일부를 거래할 수 있다고 생각합니다. 이러한 인지된 영향력은 또한 빈번한 "은퇴" 동안 절실히 필요한 검증을 얻습니다. 이러한 편집자들은 일반적으로 "우리 대 그들" 접근 방식을 채택하여 자신 또는 그들의 파벌에 대한 지지자들을 선택하지만, 이는 무심코 커뮤니티의 많은 부분을 소외시킵니다.

높은 유지 보수 편집을 처리하는 가장 좋은 방법은 짜증을 무시하는 것입니다. 만약 그들이 공격한다면, 그들을 놓아주세요. 만약 여러분이 그들에게 남아있으라고 간청하거나, 그들이 떠난 것에 대해 공개적으로 손글씨를 쓰는 것에 관여한다면, 여러분은 그 주기를 영구화하고, 그들이 몇 달 후에 다시 날아갈 것을 보장합니다. 단순히 그들이 잘 되기를 바라고 떠나도록 내버려 두면, 그들은 거의 틀림없이 돌아올 것입니다. 그러나 더 나은 태도로 말입니다. 검증을 받지 못한 편집자는 자신이 다른 어떤 편집자보다 더 중요하게 취급되지 않을 것이며, 한 명의 사용자가 이러한 규모의 프로젝트를 만들거나 중단할 수 없다는 것을 빠르게 깨닫게 될 것입니다.

경우에 따라서는 유지 보수가 높은 편집자가 은퇴한 채로 남을 수도 있지만, 유지 보수가 그리 높지 않고, 지속적인 목표가 자기 홍보와 개인적인 검증이 아니라 백과사전의 개선인 다른 편집자들에 의해 손실이 빠르게 채워질 것입니다. 위키피디아에서 보내는 대부분의 마지막 인사는 큰 소동 없이 이루어지며, 프로젝트 전체적으로 들어오는 편집자들과 나가는 편집자들의 끊임없는 교체가 자연스럽게 일어나고 있습니다. 일부 편집자는 1년 또는 그 이상의 위키백과 휴식을 취하기도 합니다. 분노나 좌절감 속에서도 "은퇴"의 발표는 영구적이지 않은 경우가 많으며, 오랜 휴식 후 복귀하는 편집자들은 처음부터 문제를 일으켰던 주제나 프로세스 전반의 "원인" 대신 보다 좁은 내용 편집 작업에 초점을 맞추어 다양하고 생산적으로 행동하는 경우가 많습니다.

참고 항목

네로: "예술가가 내 안에서 죽는 것"

외부 링크