감독관

Supervisor
이 기사는 관리 직함에 관한 것입니다.컴퓨터 제어 소프트웨어에 대해서는, 「슈퍼바이저 프로그램」을 참조해 주세요.선출직 공무원의 직함은 카운티 감독위원회를 참조하십시오.
고용주와 혼동하지 말 것.
1940년대 미국에서 온 포스터

슈퍼바이저(주임)는 주로 종업원 또는 [1]작업장에 대한 권한을 기반으로 하는 하위 관리직의 직함입니다.상사는 박사학위 논문을 감독하는 교수와 같이 직장에서 가장 높은 직급의 직원 중 한 명일 수도 있습니다.반면에, 감독이라는 것은 예를 들어 부모들에 의해 공식적인 직함이 없는 사람들에 의해 수행될 수 있다.슈퍼바이저라는 용어는 이 작업을 직무기술의 일부로 하는 모든 직원을 지칭할 때 사용할 수 있습니다.

직원은 다음 조치를 수행할 수 있는 권한과 권한이 있는 경우 감독관이다(온타리오 노동부에 따르면).

  1. 부하에게 지시 및/또는 명령을 내립니다.
  2. 다른 직원의 업무 및 행동에 대한 책임을 진다.

종업원이 상기의 작업을 실시할 수 없는 경우는, 법적으로는 상사가 아니고, 작업 그룹의 리더나 책임자등의 다른 카테고리에 있는 것이 됩니다.

상사는 무엇보다도 부하 그룹이 할당된 양의 생산을 해야 할 때 허용 가능한 품질, 비용 및 안전 수준 내에서 배출하도록 하는 것이 주된 책임인 감독관이다.

상사는 소수의 직원 그룹의 생산성과 행동에 대해 책임을 집니다.슈퍼바이저에는 매니저와 같은 역할, 책임 및 권한이 몇 가지 있습니다.슈퍼바이저와 매니저의 2가지 주요 차이점은 (1) 슈퍼바이저는 통상 '고용 및 해고' 권한이 없으며 (2) 슈퍼바이저는 예산 권한이 없다는 것입니다.상사는 조직의 적절한 관리의 일부로 간주되지 않고 대신 직원의 상급 구성원으로 간주됩니다.중간 관리자와 달리 슈퍼바이저의 존재는 업무 수행에 필수적입니다.

"고용 및 해고" 권한이 없다는 것은 상사가 상사 그룹에서 일하는 직원을 채용할 수 없으며 상사가 직원을 해고할 권한도 없다는 것을 의미합니다.감독관은 면접과 평가의 일환으로 채용 과정에 참여할 수 있지만, 실제 채용 권한은 인사부장에게 있습니다.상사는 경영진에 대해 특정 직원의 해고를 권고할 수 있으며, 상사는 권고에 이르는 행동을 문서화하는 사람이 될 수 있지만 실제 해고 권한은 매니저에게 있습니다.

예산 권한이 없다는 것은 감독자가 감독자의 작업 그룹 직원에게 생산적인 환경을 제공할 것으로 예상되는 제약 조건 내에서 관리자에 의해 개발된 예산을 제공받는 것을 의미합니다.일반적으로 슈퍼바이저는 지정된 한도 내에서 구매할 수 있는 권한을 가집니다.상사는 또한 근무시간 및 기타 급여 문제를 승인할 수 있는 권한도 부여됩니다.일반적으로 출장 등 예산에 영향을 미치는 요청은 관리자의 승인뿐만 아니라 하나 이상의 관리 계층의 승인이 필요합니다.

경영진의 일원으로서, 상사의 주된 업무는 직접 업무를 수행하는 것보다 업무를 조정하고 통제하는 것에 더 관심이 있습니다.

역할과 책임

상사는, 종업원의 요구, 문제, 및 만족도에 대응하기 위해서, 매일 직접 종업원에게 연락하는 것에 의해서 일의로 배치됩니다.슈퍼바이저는 경영진과 노동력을 직접 연결하는 역할을 하며, 직무 훈련, 안전 태도, 안전한 작업 방법 및 안전하지 않은 행위를 식별하는 데 가장 효과적입니다.

임무들

  • 위 레벨에서 계층으로 전달된 정책을 수행합니다.
  • 단기 행동 단계를 계획하여 위의 수준에서 설정한 목표를 수행합니다.
  • 작업 그룹을 구성합니다.
  • 부하에게 작업을 할당하다.
  • 프로젝트를 부하에게 위임합니다.
  • 작업, 작업 및 프로젝트를 직접 수행합니다.
  • 부하를 양성하다.
  • 규칙을 적용합니다.
  • 부하들을 이끌고 동기부여를 하다.
  • 그룹의 응집력을 높입니다.
  • 일상적인 문제를 해결합니다.
  • 부하직원 및 부서 성과평가를 통제 또는 평가한다.
  • 부하를 훈육하다.

「실행」에는, 최대 70%의 시간이 걸립니다(이것은 감독 업무의 종류에 따라서 다릅니다).실제 업무는, 계획, 관리, 스케줄링, 조직, 지도 등, 부문의 실제 업무에도 관계합니다.[2]

트레이닝

상사는 직무 수행 방법에 대한 정규 교육을 요구하지 않지만, 대부분의 경우 현장 교육을 받거나 회사가 후원하는 과정에 참석합니다.많은 고용주들이 따라야 할 감독관의 핸드북을 가지고 있다.상사는 종업원이 안전하게 근무하고 자신이 책임지고 있는 작업장이 정부 기준을 충족하도록 법적 책임을 인식해야 합니다.

학계

학계에서 슈퍼바이저는 자신의 책임과 함께 박사후 연구자, 대학원 연구생 또는 학부생에게 연구 프로젝트를 지원하고 지도하며 도덕적 지원과 과학적 통찰력 및 지침을 제공하는 선임 과학자 또는 학자입니다.이 용어는 여러 국가에서 대학원생의 박사학위 지도자를 위해 사용됩니다.

가퍼

구어체 영국 영어에서 "gaffer"는 십장을 의미하며 "boss"의 동의어로 사용됩니다.영국에서는 일반적으로 스포츠 코치(축구, 럭비 등)를 지칭하기도 한다.

이 용어는 때때로 시골 노인인 노인을 지칭할 때 구어체로 쓰이기도 한다.이 단어는 아마도 "대부"의 줄임말로 "할아버지"와 연관된 "가"가 있을 것이다.여성에 해당하는 "gammer"는 구어체로 할머니나 가십을 [3]지칭하게 되었다.예를 들어, J.R.R. 톨킨의 캐릭터 Gaffer Gamgee에서 이러한 방식으로 Gaffer를 사용하는 것을 볼 수 있다.

16세기 영국에서 "개퍼"는 노동자들의 조직적인 그룹의 우두머리였다.16세기와 17세기 영국 시골에서는 굿맨과 비슷하게 마스터보다 약간 열등한 호칭으로 사용되었으며 노인들에게만 국한되지 않았다.W가 작곡한 호주의 유명한 시어러의 노래, The Backblocks' Shearer (Widgeoera Joe로도 알려져 있음)의 후렴구.NSW(c.1900)의 Nimidgee의 Tully는 Gaffer를 말합니다.

만세, 얘들아, 내 가위는 다 찼어
몸이 좋기도 하고 건강하기도 합니다.
내일이면 내 펜에 있을 거야
개퍼가 벨을 울리면
헤이든의 특허인 엄지손가락 보호대를 고치고
그리고 내 두 칼날은 뒤로 물러났다.
내일 나는 정어리 바람과 함께 간다.
한 세기 동안 아니면 자루!
  • 글라스 블로우에서 가퍼는 예술작품의 창조에 있어 중심적인 인물이다.예를 들어, 뉴욕 코닝에 있는 Corning Glass Works에서 가퍼는 긴 튜브를 통해 용융된 유리를 다양한 유용한 및/또는 예술적인 물건으로 만드는 숙련된 장인이다.코닝의 Gaffer 구역은 이러한 장인들을 기리기 위해 이름이 붙여졌습니다.

역사

산업 및 상업 기업의 규모가 커짐에 따라, 특히 산업 혁명의 기술이 도입된 후, 감독관과 관리인에 대한 인식의 필요성도 함께 증가했습니다.한 가지 예는 미국 남부에서 농원경제의 계층적 모델과 관행을 발전시킨 것이다.그곳에서 감독은 농장주와 계약된 하인, 그리고 후에 [4]노예들 사이의 인터페이스를 제공했다.

1894년까지 미국 영어 사용자들은 "빨대맨"[5][6]의 개념과 유추하여 부하 또는 보조 십장을 때로는 경멸적으로 부르기 시작했다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "Archived copy" (PDF). Archived from the original (PDF) on 2015-02-23. Retrieved 2015-02-23.{{cite web}}: CS1 maint: 제목으로 보관된 복사본(링크) 직업보건안전법에 의거한 감독관은 누구인가?(2015년) 온타리오 노동부.2015년 2월 23일 취득.
  2. ^ Miller, Patricia (1988). Powerful Leadership Skills for Women. p. 86. ISBN 9781558520189.
  3. ^ OUP 1964 제5판 간결한 옥스퍼드 사전
  4. ^ Smircich, Linda Mary; Calás, Marta B., eds. (1995). Critical Perspectives on Organization and Management Theory. History of management thought. Vol. 13. Dartmouth. p. 266. ISBN 9781855217072. Retrieved 6 June 2020. The foreman role was somewhat analogous to that of the "overseer" on slave plantations in the ante-bellum South [...].
  5. ^ "straw boss". Oxford English Dictionary (Online ed.). Oxford University Press. (가입 또는 참여기관 회원가입 필요)
  6. ^ 이 용어는 밀짚맨으로서의 그 사람의 위치, 즉 진짜 상사의 앞모습이나 커버, 그리고 명목상의 중요성만을 암시한다.

추가 정보

Schultz & Schultz, Duane (2010). Psychology and work today. New York: Prentice Hall. pp. 169–170. ISBN 978-0-205-68358-1.

외부 링크

무료 사전인 Wiktionary에서 슈퍼바이저를 검색합니다.