프로그레시브 코퍼레이션

Progressive Corporation
프로그레시브 코퍼레이션
유형공기업
산업보험.
설립된1937년 3월 10일, 85년 전(1937-03-10)
본사미국 오하이오주 메이필드 빌리지
주요 인물
로튼 W.핏
(위원회 위원장)
트리샤 그리피스
(사장 겸 CEO)
수익.426억5800만달러 (2020년)
71억7300만달러 (2020년)
57억0400만달러 (2020년)
총자산640억9800만달러 (2020년)
총자본170억3800만달러 (2020년)
종업원수
43,000+ (2021)
웹 사이트progressive.com
각주/참고 자료
[1]

프로그레시브 코퍼레이션은 미국의 보험 회사이며, 미국에서 세 번째로 큰 보험 회사이자 1위의 상업 자동차 보험 회사이다.이 회사는 1937년 Jack Green과 Joseph M에 의해 공동 설립되었습니다.Lewis는 [2]오하이오주 메이필드 빌리지에 본사를 두고 있습니다.이 회사는 승용차, 오토바이, RV, 트레일러, 보트, PWC 및 상용차를 보증합니다.프로그레시브사는 또한 엄선된 회사를 통해 집, 생명, 애완동물 및 기타 보험을 제공한다.프로그레시브사는 호주에서 자동차 보험을 제공하는 등 국제적으로도 사업을 확장하고 있다.

이 회사는 2021 Fortune 500대 미국 기업 [3]순위에서 74위에 올랐다.

역사

프로그레시브사는 1937년 프로그레시브 보험회사로 조셉 루이스와 잭 그린에 의해 설립되었습니다.1956년부터, 그 회사는 더 위험한 운전자를 보장함으로써 틈새를 찾았다.1965년 피터 B. Joseph Lewis의 아들인 Lewis와 그의 어머니는 250만 달러를 빌려서 그들의 대주주를 담보로 하고 Progressive의 [4][5]차입 인수를 완료했다.1987년에 그 회사의 서면 보험료 합계가 10억 [6]달러를 돌파했다.2016년에는 200억 [7]달러를 돌파했다.업계 혁신으로 이름값을 톡톡히 해 왔다.자동차보험사로는 최초로 웹사이트를 개설해 고객이 해당 사이트를 통해 보험에 가입할 수 있도록 했으며, 이후 모바일 브라우저와 스마트폰 앱을 이용해 보험등급을 [8]매기고 정책을 관리할 수 있도록 하는 선구자적 역할을 했다.또한 24시간 365일 클레임 보고서를 [9]최초로 제공했습니다.

세그먼트

동사는, 다음의 3개의 세그먼트(segment)로 운용되고 있습니다.퍼스널 라인, 커머셜 오토 및 기타 면책 사항.

  • 퍼스널 라인 세그먼트는 독립 대리점 채널과 직접 채널을 통해 자가용 승용차, 오토바이, 보트 및 레저용 차량에 대한 보험을 작성합니다.
  • 상용 자동차 부문은 주로 독립 기관 채널을 통해 기업이 소유한 자동차 및 트럭에 대한 1차 책임 및 물리적 손해 보험을 작성합니다.
  • Other-indeminity 세그먼트는 지역 은행, 주로 이사 및 임원 책임 보험에 전문 책임 보험을 제공합니다.또한 보험 관련 서비스도 제공하며, 주로 상용 자동차 보험 절차/계획에 대한 25개 주에서 정책 발행 및 클레임 조정 서비스를 제공합니다.2011년에는 Fortune [10]500대 기업 중 164위에 올랐습니다.

업계 정보

Progressive는 State Farm, Allstate, GEICO, Nationalwide Mutual Insurance Company, Farmers Insurance Group 및 USAA와 함께 1,300만 개 이상의 정책을 [11]시행하고 있는 미국 최대 자동차 보험사 중 하나입니다.프로그레시브사는 주로 인터넷이나 전화 및 독립 보험 대리점을 통해 서비스를 제공합니다.프로그레시브 에이전시 사업은 30,000개 이상의 독립 보험 대리점과 progressiveagent.com을 통해 보험을 판매합니다.이 곳에서 고객은 자신의 보험에 대한 견적을 낸 후 대리점에 연락하여 판매를 완료할 수 있습니다.

2009년 12월 프로그레시브사는 [12]호주에서 자동차 보험을 판매한다고 발표했습니다.처음에 프로그레시브 다이렉트로 불렸던 이 회사는 2011년에 프로그레시브로 재상표되었고,[13] 이후 2019년에 PD손해보험으로 재상표되었다.

마케팅 및 운영

프로그레시브 마케팅 캠페인은 경쟁사의 견적과 자체 견적을 제공하는 것으로 알려져 있다.이 회사는 전화와 웹사이트를 통해 자동차 정책을 제공하는 최초의 주요 보험사였다.프로그레시브사는 2007년 9월부터 충돌로 다친 개와 고양이를 위한 보험을 제공하고 추가 비용 없이 충돌 [14]보험에 포함시키는 반려동물 상해 보험을 제공하기 시작했습니다.

프로그레시브에서 사용하는 IRV(즉시 응답 차량)는 특수 개조된 포드 탐색기 및 포드 [15]이스케이프입니다.

광고

2008년부터 프로그레시브 TV 광고는 프로그레시브 보험의 [16][17]혜택을 설명하는 플로라는 이름의 지나치게 열정적인 여성을 등장시켰다.2010년 12월, 동사는 보충 캠페인으로서 「메신저」를 도입했습니다.그는 존 젠킨슨이 [18]연기했다.플로 유니버스에는 어색한 동료 프로그레시브 직원 제이미(Jim Cashman)와 피규어 빨대맨 A의 경쟁 보험 판매원 빌과 톰도 포함되어 있다.Nother Insurance Company."빌과 톰은 올스테이트가 프로그레시브사가 올스테이트와 다른 보험 제공자들이 제공하지 [19]않은 할인을 제공한다고 허위 주장을 하고 있다고 Better Business Bureau에 청구한 후 대부분 중단되었다.

2012년 Progressive는 회사의 제품을 대표하는 캐릭터인 의인화된 상자(성우: Chris Parnell)를 선보였습니다.수행원(개인 [20]트레이너 포함)이 있는 것으로 묘사됩니다.프로그레시브사는 나중에 플로봇, 마라, 닥터 릭, 모타우르 같은 캐릭터들을 광고 시리즈에 추가했다.2019년 프로그레시브사는 내셔널 풋볼 리그 시즌 동안 베이커 메이필드 광고 캠페인을 시작했다.이 캠페인은 클리블랜드 브라운스의 쿼터백이 퍼스트 에너지 [21]스타디움에서 그의 부인과 함께 사는 것을 특징으로 했다.2022년 비시즌에 캐롤라이나 팬더스로 트레이드된 후, 메이필드는 "잃어버린 기회"[22][23]라며 광고가 끝날 것이라고 말했다.

호주에서 프로그레시브사는 "키티"라는 이름의 여성 캐릭터를 사용한다.그녀의 스타일은 Flo와 비슷하다.

상품들

2011년 2월 Wall Street Journal 기사에 따르면, 프로그레시브사는 일반적으로 사용량 기준 [24]보험이라고도 알려진 일종의 자동차 보험인 Pay As You Drive 보험에서 경쟁사보다 앞서고 있습니다.프로그레시브사는 7개의 미국 특허를 보유하고 있으며 사용 기반 보험 방법과 시스템을 다루고 있으며, 더 많은 특허가 출원 중이다.프로그레시브사는 1990년대 중반부터 컨셉트 개발에 착수하여 컨셉을 개량하여 대중 시장에 도입하고 있습니다.

Snapshot은 Progressive의 Pay As You Drive 또는 사용량 기반 보험 프로그램입니다.스냅숏은 운전자가 자신의 운전 습관을 프로그레시브와 공유함으로써 자동차 보험료를 절약할 수 있는 자발적 할인 프로그램이다.Progressive에 따르면 Snapshot은 운전을 적게 하고 안전한 방법으로 하루 [25]중 안전한 시간에 사용하는 사람들에게 가장 적합합니다.스냅샷 고객은 운전 데이터를 확인하고 초기 정책 [26]기간 동안 progressive.com에서 예상 할인을 확인함으로써 운전 습관을 변경할 수 있습니다.

운전자는 차고 문 개폐기 크기의 장치를 자동차의 OBD 포트에 꽂습니다.디바이스는 주행 데이터를 기록하고 프로그레시브에 전송하며 프로그레시브에서는 이 정보를 사용하여 레이트를 계산합니다.30일 후, 고객은 자신의 운전 습관에 대한 30일 동안의 "스냅샷"을 통해 할인 대상 여부를 알 수 있습니다.6개월의 정책 기간이 종료되면 프로그레시브에서는 고객의 갱신 할인을 계산하고 고객은 디바이스를 프로그레시브에 반품합니다.이 회사는 차량 운영자가 얼마나 빠르고 자주 브레이크를 밟는지 고려하기는 하지만 차량이 얼마나 빨리 달리는지는 고려하지 않습니다.스냅샷은 임의이며 고객은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.고객이 스냅숏 디바이스를 프로그레시브 상태로 되돌리지 않은 경우,[26] 수령 후 프로그램에 참여하지 않기로 결정한 경우 최대 50달러의 요금이 부과됩니다.

스냅샷은 현재 45개 주와 콜롬비아 특별구에서 이용할 수 있습니다.보험은 주 차원에서 규제되기 때문에 현재 알래스카, 캘리포니아, 하와이 및 [25]노스캐롤라이나에서는 스냅샷을 사용할 수 없습니다.가장 최근에는 2015년 5월에 인디애나 주에서 Snapshot을 사용할 수 있게 되었습니다.

코퍼레이트 스폰서십

2006년 12월 13일, 이 회사는 허리케인 카트리나로 인한 [27]피해 1개월과 비교한 결과, 이 회사가 거둬들인 보험료 중 더 많은 것을 보유하게 되면서 11월에 수익이 58% 증가했다고 밝혔다.

1999년 프로그레시브 오토인슈어런스는 슈퍼볼 XXX의 타이틀 스폰서였다하프타임 [28]쇼.

2008년 1월 클리블랜드 가디언스의 홈구장인 오하이오 주 클리블랜드에 있는 제이콥스 필드는 프로그레시브 필드로 개명되었다.프로그레시브사는 클리블랜드 인디언스의 공식 자동차 보험사가 되기 위한 후원권뿐만 아니라 명명권을 위해 16년 계약을 맺었다.계약 비용은 연간 [29]약 360만 달러이다.(회사의 거점이 되는 오하이오주 메이필드 빌리지(Mayfield Village)는 클리블랜드 교외에 있습니다.)

2008년 3월 프로그레시브사는 프로그레시브 보험 자동차 X PRISE 타이틀 스폰서와 상금 1000만달러의 자금 지원을 발표했습니다.Progressive Automotive X PRISE는 새로운 세대의 실용적이고 초연비 차량을 장려하기 위해 고안된 국제 대회입니다.이 대회는 100MPGe([30]갤런당 에너지 상당 마일) 차량을 설계, 제작 및 시장에 출시할 수 있는 전 세계 팀이 참가할 수 있습니다.

2010년 12월 14일, 게이터볼 협회는 프로그레시브 인슈어런스가 2011 게이터볼[31] 대학 축구볼 경기의 타이틀 스폰서가 될 것이라고 발표했다.

2019년 9월 24일, 프로그레시브사는 [32]Fox에서 방송되는 Friday Night SmackDown의 공식 스폰서가 되었다.

프로그레시브사는 2020년부터 애틀랜타와 포코노에서 열리는 레이스에서 Rouse Fenway Racing의 라이언 뉴먼 자동차를 후원했습니다.

2021년부터 프로그레시브사는 블루 도마뱀 호주 선크림 대신 PBS 키즈에서 세서미 스트리트를 후원했습니다.

오토바이

  • 프로그레시브사는 [33]2010년부터 국제 모터사이클쇼(IMS) 타이틀 스폰서를 맡고 있습니다.
  • Progressive는 2017년부터 SD Sturgis에서 열리는 Sturgis 모터사이클 랠리의 타이틀 스폰서를 맡고 있습니다.
  • 바이크, 블루스, BBQ: 타이틀 스폰서, 2015년 - 현재
  • 핸드빌트 바이크쇼 : 2018년 스폰서 발표 - 현재
  • 라코니아 모터사이클 주간: 타이틀 스폰서, 2012 - 현재
  • Leesburg Bikefest: 발표 스폰서, 2014 - 현재
  • 모터 슬롯:프레젠테이션 스폰서, 2015 - 현재
  • 오하이오 바이크 위크: 타이틀 스폰서, 2016–현재

보트

프로그레시브사는 2012년부터 NMMA(National Marine Manufacturers Association) 보트쇼 타이틀 스폰서를 맡아 [34]왔으며 2022년까지 타이틀 스폰서를 유지할 예정입니다.

  • Fred Hall 쇼: 타이틀 스폰서, 2016–현재
  • LEMTA(Lake Erie 해양 무역 협회):타이틀 스폰서, 2016-현재

야외에서

  • Hay Days: 공식 보험 스폰서, 2018년 - 현재
  • 쿼츠사이트 스포츠, 바캉스, RV쇼: 공식 보험 스폰서, 2014-현재

논쟁

2002년,[35] 이 회사는 보험계약자가 제기한 가치 하락 청구 소송에 대해 조지아 주와 집단 소송을 해결했습니다.5년 뒤 민간 수사관을 고용해 교회 단체에 잠입하고 신도 행세를 하며 회사 측으로부터 배상을 요구하는 소송인들에 대한 정보를 수집했다는 사실이 드러나 사과했다.또 다른 소송은 사생활 침해와 [36]사기 혐의로 소송 당사자들에 의해 회사를 상대로 제기되었다.

2009년 프로그레시브사는 [37]불법으로 운영되는 무면허 바디샵을 고용해 고객들의 차량을 수리함으로써 보험계약자를 속인 혐의로 고소당했다.법원은 두 건의 혐의에 대해 회사의 손을 들어줬고 나머지 네 건의 혐의는 [38]항소심에서 기각됐다.

또한 2009년에는 폭스뉴스 채널에서 방영된 글렌 벡의 쇼 방송 [39][40]중 오바마 대통령에 대한 언급을 두고 광고를 중단하도록 지시한 혐의로 기소되었다.프로그레시브 측은 벡의 프로그램 동안 광고를 방영할 수 있도록 허가한 적이 없으며 폭스의 실수로 [41]인해 타임슬롯에서 방영했다고 응답했다.

2012년, 이 회사는 Kaitlynn Fisher 가족이 제기한 클레임을 처리하는 방법에 대해 온라인에서 많은 비난을 받았다.24세의 이 여성은 자신이 몰던 차가 볼티모어에서 빨간 신호등을 달리던 다른 차에 치여 사망했다.진보당은 피셔의 재산 때문에 지불을 피하려고 싸웠다.프로그레시브와의 Fisher의 보험 계약에는 보험에 가입하지 않은 운전자의 사고 발생 시 보험 적용이 포함되어 있습니다.피셔 가족은 프로그레시브가 [42][43][44]피고측에 법적 지원을 제공했다고 주장하면서 피셔 가족이 제기한 배심원 재판에서 보험에 가입하지 않은 운전자는 태만했던 것으로 드러났다.두 차례의 후속 성명에서 프로그레시브 측은 "이 [45]사건의 피고측 변호인 역할을 하지 않았다"고 설명한 뒤 "a는 피고인이고, 프로그레시브 측은 우리를 대신해 [46]재판 절차에 참여했다"고 해명했다.3명의 목격자(다른 차의 운전자, 그 차의 승객, 그리고 피셔 씨의 승객)가 피셔가 빨간 신호를 위반했다고 믿고 그녀가 과실이었음을 주장하기 위해 개입 신청을 제기했기 때문에 사고에 대한 과실이 명확하게 규명되지 않았다는 것이 회사의 입장이었다.보증된 운전자 주장.피셔 가족 측 변호사는 3명의 증인 중 2명이 독립적이지 않다고 지적하며 "나는 그들이 보험을 포기하기 위한 증거를 어떻게 조사했는지에 문제가 있다"고 반박하고, 주 보험국장이 프로그레시브씨가 악의적으로 행동했다고 발견할 수 있는 아이디어를 소개했다.앞서 언급한 바와 같이 프로그레시브사는 소송에서 패소했고 피셔 가족과의 별도 합의와 더불어 보험이 부족한 운전자 청구 금액을 지급하라는 명령을 받았다.[47]

인덱스 멤버십

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레퍼런스

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외부 링크