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웬디스

Wendy's
이전에 DWG와 Triarc라고 불렸던 현재의 모회사에 대해서는, The Wendy's Company를 참조하세요. 호주 프랜차이즈 체인점은 웬디스 밀크 바를 참고하세요.
웬디스
유형자회사
산업레스토랑.
설립1969년 11월 15일; 54년 전 (1969-11-15)
미국 오하이오주 콜럼버스
창시자데이브 토머스
본부1 데이브 토마스 대로,
더블린, 오하이오주
,
미국의
위치수
7,166(3Q23)
제공되는 면적
미국(포함) 푸에르토리코와 괌), 캐나다, 아르헨티나, 아루바, 바하마, 케이맨 제도, 칠레, 퀴라소, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘살바도르, 조지아, 과테말라, 온두라스, 인도, 인도네시아, 자메이카, 일본, 카자흐스탄, 쿠웨이트, 멕시코, 뉴질랜드, 필리핀, 파나마, 카타르, 트리니다드 토바고, 아랍에미리트, 사우디아라비아, 영국, 우즈베키스탄
주요인물
토드 A. 페네고르(사장, CEO)
칼 로레도(CMO)
상품들
부모웬디스 컴퍼니
웹사이트www.wendys.com
각주/참고문헌
[1][2][3]

웬디스(Wend's)는 1969년 11월 15일 데이브 토마스(Dave Thomas)가 오하이오(Ohio) 콜럼버스(Columbus)에 설립한 미국의 국제 패스트푸드 체인점입니다. 본사는 2006년 1월 29일 오하이오주 더블린으로 이전했습니다. 2018년 12월 31일 기준 웬디스는 버거킹과 맥도날드에 이어 6,711개의 지점을 보유한 세계에서 세 번째로 큰 햄버거 패스트푸드 체인점입니다. 2008년 4월 24일, 회사는 상장 회사이자 Arby's의 모회사인 Triarc Company Inc.와의 합병을 발표했습니다. 합병은 2008년 9월 29일에 완료되었습니다.[4][5] 웬디의 본사는 더블린에 남아있었습니다. 합병 후, 트라이아크는 웬디스/아비 그룹으로 알려졌고, 나중에 아비를 로어크 캐피털 그룹에 매각한 후 웬디스 컴퍼니로 알려지게 되었습니다.

2023년 11월 2일 기준 웬디의 매장은 총 7,166개이며, 이 중 415개가 회사 소유이고 6,751개가 프랜차이즈이며, 전체 지점의 83%가 미국에 있습니다.[6] 회사는 각 매장의 외관, 음식 품질 및 메뉴에 대한 기준을 결정하지만 매장 주인은 운영 시간, 인테리어, 가격, 직원 유니폼 및 임금을 통제합니다.

이 체인점은 원형 번, 바다 소금 튀김, 녹말을 섞은 부드러운 아이스크림의 한 형태인 프로스티에 네모난 햄버거 패티가 제공되는 것으로 유명합니다. 웬디의 메뉴는 주로 햄버거, 치킨 샌드위치, 감자튀김, 프로스티와 같은 음료로 구성되어 있습니다. 빅 클래식을 단계적으로 폐지했기 때문에, 그 회사는 버거킹 와퍼나 맥도날드 빅맥과 같은 시그니처 샌드위치를 가지고 있지 않습니다.

역사

1998년 웬디스의 설립자인 데이브 토마스는
오하이오주 다운타운 콜럼버스에 있는 첫 웬디스(Wendy's) 운영 마지막 날(2007)

웬디의 "옛날 방식의" 햄버거는 데이브 토마스가 그의 고향인 미시간 주 칼라마주에 있는 큐피 햄버거를 여행하면서 영감을 얻었습니다. 큐피는 네모난 햄버거와 두꺼운 맥아 쉐이크를 팔았습니다. 토마스(Thomas)는 1969년 오하이오(Ohio) 콜럼버스(Columbus)에서 웬디스(Wendys)를 설립했으며 원형 번의 측면에서 튀어나온 모서리가 있는 네모난 패티를 특징으로 하여 좋은 품질의 고기가 풍부하다는 인상을 주었습니다.[7] 콜럼버스 지역은 나중에 팀 호튼스를 추가했고 매출 감소로 인해 38년 동안의 사업 끝에 2007년 3월 2일에 문을 닫았습니다.[8][9] 오하이오 주립 대학 동문인 농구 스타 존 하블리섹은 토마스의 초기 투자자 중 한 명이었고, 결국 하블리섹에게 편안하게 은퇴할 수 있는 충분한 수입원을 주었습니다.[10]

토마스는 그의 네 번째 아이 멜린다 루 "웬디" 토마스의 이름을 따서 그 식당의 이름을 지었습니다.[11] 그녀의 사진들은 원래 웬디의 식당이 문을 닫을 때까지 전시되어 있었습니다.[citation needed] 토마스는 자서전에서 레스토랑이 패스트푸드 제국이 된 후 그녀가 공식 회사 대변인이라고 가정하는 많은 사람들과 함께 "그녀의 사생활을 일부 잃었기 때문에" 자신의 딸의 이름을 따서 지은 것을 후회한다고 썼습니다.[12] 1972년 8월, 최초의 웬디의 프랜차이즈 가맹점주 L.S. Hartzog는 인디애나주 인디애나폴리스에 대한 계약을 체결했습니다.[13] 또한 1972년에 웬디는 오하이오에서만 지역적으로 방송되었던 첫 TV 광고를 방영했습니다. 이 일련의 광고들은 "Quality Is Our Recipe" 슬로건을 통해 웬디의 우월성을 강조하고 춤추는 햄버거와 함께 기업 로고에 나온 것과 비슷한 애니메이션 웬디를 등장시켰기 때문에 "C'mon to Wendy's"라는 제목이 붙었습니다.

최초의 캐나다 레스토랑은 1976년 온타리오주 해밀턴에 문을 열었습니다.[14] 1976년 12월, 웬디스는 토론토에 위치한 500번째 레스토랑을 열었습니다. 1978년 3월, 웬디스는 테네시주 스프링필드에 1000번째 식당을 열었습니다.[15]

웬디는 1978년에 프라이드 치킨 체인인 시스터즈 치킨 앤 비스킷을 설립했고 1987년에 그것을 가장 큰 프랜차이즈 가맹점에 팔았습니다.[16] 1970년대에 웬디스는 호주에 문을 열었지만 1986년까지 거의 모든 호주 매장을 버거킹의 호주 프랜차이즈인 헝그리 잭스가 구매했지만 2021년 5월 13일에 웬디스는 시드니 도심에 있는 더 락스에 팝업 스토어를 열었습니다.[17] 1979년, 최초의 유럽 웬디스가 서독 뮌헨에서 문을 열었습니다.[18] 웬디는 1980년 일본, 1982년 홍콩, 1983년 필리핀과 싱가포르에 첫 레스토랑을 열면서 아시아 시장에 진출했습니다.[19][20][21][22] 1984년, 웬디스는 한국에 첫 번째 식당을 열었습니다.[23]

온타리오 주 나이아가라 폭포에 있는 웬디스 레스토랑의 분주한 프론트 카운터

이 체인은 1980년대 구서독 지역에 만하임, 하이델베르크, 뮌헨 등 미군 기지를 유지하고 있는 지역에 문을 열었습니다. 1990년대 초 독일 통일 이후 부대가 철수했을 때, 이 웬디의 가게들은 문을 닫았습니다.

1986년 체인의 실적 둔화에 대응하여 Wendy는 청결 기준, 메뉴 및 기타 운영 세부 사항을 재구성하여 매장이 모회사의 목표와 기준을 충족하도록 하여 프랜차이즈가 시장에서 경쟁력을 갖추도록 했습니다.[24] 웬디는 1986년에 홍콩과 그 다음 해에 싱가포르에 있는 모든 매장을 폐쇄했습니다.[20][22]

새로운 기업 디자인과 로고를 특징으로 하는 아칸소주 벤튼빌의 웬디스 레스토랑

1988년부터 1990년까지 웬디는 멕시코, 뉴질랜드, 인도네시아, 그리스, 튀르키예, 과테말라, 그리고 이탈리아 나폴리에 있는 미국 해군 기지까지 전 세계적으로 사업을 확장했습니다. 1988년, 웬디스는 2.99달러에 슈퍼바라고 불리는 전면 뷔페로 바를 확장했습니다. 슈퍼바에는 "멕시코 피에스타", 이탈리아 "파스타 파스타", "가든 스팟", 샐러드, 과일 등 다양한 역이 있었습니다. 슈퍼바는 인기가 있었지만 유지보수가 어려웠기 때문에 1998년에 단종되었습니다.[27]

1989년, 웬디스는 그리스 최초의 외국 패스트푸드 체인점인 신타그마 광장에 그리스에 첫 번째 식당을 열었습니다. 3개 도시에 12개의 레스토랑을 오픈한 후, 2002년 당시 매우 성공적이고 수익성이 좋은 사업이었지만 현지 가맹점과의 차이로 그리스 시장을 포기했습니다.[28][29] 1996년 아르헨티나에서 18개의 현지 레스토랑을 열면서 체인점을 확장했습니다. 하지만, 그들 모두는 4년 후에야 국가의 경제 위기로 인해 문을 닫았습니다.[30] 1998년 웬디는 15개의 레스토랑을 모두 닫고 한국을 떠났고 2000년에는 영국, 아르헨티나, 홍콩을 떠났습니다.[18][23][31]

가든 센세이션 샐러드는 2002년에 추가되었습니다.[32] 웬디는 2009년 싱가포르 시장에 다시 진출하기 위해 프랜차이즈 계약을 체결했지만,[22] 그 계약은 오래가지 못했고, 2015년 4월 웬디는 다시 한번 싱가포르에서의 영업을 중단하고 모든 레스토랑을 폐쇄했습니다.[33]

2011년 웬디는 일본과 아르헨티나로 돌아와 자국 내 50개 레스토랑에 대한 개발 계약을 발표했습니다.[34][35] 또한 10년 동안 180개의 레스토랑을 오픈할 계획으로 러시아 시장에 처음으로 진출했습니다. 하지만, 불과 3년 후인 2014년, 웬디스는 국내의 모든 레스토랑을 폐쇄했습니다.[36]

2013년, 웬디는 조지아에서 첫 번째 식당을 열었고, 조지아와 아제르바이잔 공화국에 25개의 식당을 열기로 계약을 맺었습니다.[37] 2014년 9월에는 돼지고기를 이용한 여러 제품을 선보여 11월 초까지 판매하고 있습니다. 여기에는 슬로우와 세 가지 소스 옵션이 포함된 표준 풀 돼지고기 샌드위치, 풀 돼지고기, 체다 치즈 소스, 양파 및 바비큐 소스가 포함된 BBQ 풀 돼지고기 치즈버거 및 치즈 튀김이 포함되었습니다.[38] 2015년 5월, Wendy's는 인도로 확장할 것이라고 발표했고, 첫 번째 매장은 Gurgaon에 있습니다.[39]

2016년 9월 JAE Restaurant Group은 South Florida 지역에 걸쳐 97개의 Wendy's 레스토랑을 인수했습니다.[40] JAE 레스토랑 그룹은 국내 최대 프랜차이즈 소유주 중 하나입니다. 이 그룹은 177개의 웬디스 레스토랑을 소유하고 있습니다. 웬디스사는 기존의 매장을 리모델링하고 위치의 가로변 매력을 개선하기 위해 노력해왔습니다. 그들은 벽난로, 더 많은 좌석 옵션, WiFi 및 평면 TV, 디지털 메뉴를 추가하여 이 작업을 수행해 왔습니다.[40]

2017년에는 레스토랑 540개를 판매했습니다. 이번 매각은 브랜드 개선을 위한 3단계 실행 계획의 두 번째 단계였습니다. 다른 단계에는 신규 오픈 및 기존 매장의 리모델링이 포함됩니다. 2015년에 그 브랜드는 80개의 새로운 레스토랑을 열었고 기존의 위치 중 450개를 리모델링했습니다. 이 브랜드의 목표는 2020년 연말까지 북미 지역의 최소 60%를 리모델링하는 것입니다.[41]

2017년 12월, 웬디스는 도어대시와 미국 내 음식 배달을 위한 파트너십을 발표했습니다.[42]

2019년 10월, 웬디즈는 1980년부터 1986년까지, 1992년부터 2000년까지 서비스했던 영국 시장에 복귀한다고 발표했습니다. 20개의 계획된 레스토랑 중 첫 번째 레스토랑은 2020년에 스토크 온 트렌트에서 문을 열 예정이었지만 [43]나중에 첫 번째 위치는 버크셔의 레딩이 될 것이라고 발표되었습니다.[44] 리딩 레스토랑은 2021년 6월 2일에 문을 열었습니다.[45]

2021년 1월 웬디스는 프랜차이즈 NPC 퀄리티 버거 주식회사의 파산 이후 NPC의 아울렛의 절반을 플린 레스토랑이 인수할 것이라고 발표했습니다.[46]

2023년에 웬디는 전국에 수백 개의 장소가 문을 열 예정이며 호주로 돌아올 것이라고 발표했습니다. 이 체인점은 이전에 1970년대부터 1986년에 문을 닫을 때까지 호주에서 운영되었습니다. 그러나, 이 미국 버거 업계의 거물은 1979년에 문을 열고 40년 넘게 미국에서 운영되고 있는 웬디 밀크 바라는 이름의 다른 패스트풋 아울렛이 이미 소유하고 있는 웬디의 이름 상표에 대한 잠재적인 문제에 부딪혔습니다.[47]

나라별, 대륙별 웬디

현재위치
이전위치

아시아

유럽

북아메리카

오세아니아

남아메리카

이전위치

메뉴

아이들 생일 파티 중 인도네시아 자카르타의 웬디스 레스토랑

웬디스는 "주니어" 1.78온스(50g) 패티와 "싱글" 4온스(110g) 패티, 두 가지 다른 햄버거 패티를 제공합니다. 4온스 패티는 싱글, 더블, 트리플 구성으로, 1.78온스는 싱글과 더블로 판매됩니다. 기존에 주니어 패티 한 장당 2온스(57g)였던 크기를 2007년에 줄여 비용을 절감했습니다. 이 체인의 패티는 둥근 대신 정사각형인 것으로 알려져 있습니다. 더 많은 정사각형 패티가 하나의 그릴 위에 둥글게 들어갈 수 있기 때문입니다.[60] 원래 웬디스는 프라이드와 그릴 두 종류의 치킨 샌드위치만 있었습니다. 매운 치킨 샌드위치는 프로모션으로 시작했습니다. 그것은 인기와 준비하기 쉬운 것 때문에 나중에 1996년에 풀타임으로 메뉴에 올려졌습니다; 그것은 표준 프라이드 치킨 샌드위치와 같은 조미료를 사용했습니다.

프레스카타 샌드위치 라인도 홍보 품목에서 메인 메뉴로 전환되었으며, 몇 번의 수정을 거친 후 튀르키예와 스위스, 햄과 스위스가 풀타임으로 메뉴에 올랐습니다. 2007년 12월 중순에 단종되었습니다. 가끔 웬디스 레스토랑에서는 튀긴 생선 샌드위치를 제공하기도 합니다.

1988년, 웬디스는 패스트푸드 체인점 최초로 단일 가격대의 "가치 메뉴"를 만들었고, 그 메뉴에 나열된 모든 품목은 99 ¢에 독점적으로 가격이 매겨졌습니다. 그 메뉴는 2007년에 수정되었으며 가격은 99 ¢에서 2달러 사이입니다.

조식

웬디는 1985년부터 아침식사를 제공했지만, 그 노력은 성공하지 못했습니다.[61] 2007년 중반, 웬디는 미국과 몇몇 캐나다 지역에서 아침식사를 다시 제공하기 시작했습니다.[62] 미국과 그 영토에 있는 약 12개의 웬디스 레스토랑이 2006년부터 아침 식사를 제공하고 있었지만, 웬디스는 2020년까지 전사적인 아침 식사 제공을 하지 않았습니다.[62][63]

2007년 아침식사 메뉴는 1985년에 선보인 것과 다르고 점심/저녁 메뉴와 유사하게 구성되어 있으며 '가치 있는 식사'와 다양한 면이 혼합된 과일처럼 구성되어 있습니다.[63] 메뉴 항목에는 비스킷, "프레슈트", 카이저 롤, 아침 브리또, 해시 브라운, 머핀, 시나몬 스틱의 사이드 오더가 포함됩니다.[64] 1985년 아침 식사로 인해 발생하는 문제를 피하기 위해 2007년 메뉴는 조작이 용이하고 비용이 절감되며 준비 시간이 단축되도록 설계되었습니다.[62]

2016년 1월, 웬디는 아침 식사를 제공하는 모든 미국과 캐나다 지역에서 2020년까지 케이지가 없는 계란만 제공하겠다는 전환 계획을 발표했습니다.[65][66]

2019년 9월, 웬디는 2020년 3월에 베이코네이터의 아침 식사 버전, 프로스티에서 영감을 받은 커피 음료, 허니 버터 치킨 비스킷을 포함한 전국적인 아침 메뉴를 출시할 것이라고 발표했습니다.[67] 그 메뉴에는 19개의 항목이 포함되어 있습니다.[68]

주목할 만한 메뉴항목

필리핀 마닐라에 있는 웬디스 아울렛
  • 구운 감자 – 웬디스가 다양한 토핑과 함께 제공하는 구운 감자는 다른 주요 패스트푸드 체인점에서 제공하지 않습니다. 구운 감자는 1983년 감자튀김의 저지방 대안으로 메뉴에 추가되었습니다.[69]
  • 칠리 – 웬디스는 첫 번째 식당을 연 이후로 칠리를 제공해 왔습니다. 제때 팔리지 않는 익힌 햄버거 패티는 잘게 썰어 고추에 사용하는데, 저열량 메뉴로 꼽힙니다.[70]
  • 프로스티 디저트 – Thomas가 그의 첫 번째 식당에서 초콜릿과 바닐라 아이스크림을 섞어 만든 냉동 유제품 디저트로, 숟가락이 필요할 정도로 충분히 걸쭉하도록 의도되었습니다.[71]
  • Dave's – 2011년 말, Wendy는 새로운 Dave's Hot'N Jucy 라인의 일부로 각각을 다시 출시하기 위해 수십 년 동안 메뉴의 필수 요소였던 싱글, 더블, 트리플 버거의 레시피를 변경했습니다. 그것들은 같은 기본 패티로 만들어졌지만(그리고 새로운 이름의 끝에는 "Single", "Double", "Triple"이라는 단어가 유지되었습니다), 패티는 이제 더 두껍고, 정사각형의 가장자리는 약간 둥글게 되어 있었습니다. 치즈는 더 따뜻한 온도에서 저장되기 시작했고, 패티 위에서 더 완전히 녹을 수 있었고, 번에 변화가 생겼고, 농산물(붉은 양파가 흰 양파를 대체함)을 선택했으며, 조미료는 이제 케첩, 마요네즈, 겨자 대신 케첩과 마요네즈로 구성되었습니다.[72] 2016년에 업데이트되어 현재는 베이커리 스타일의 번을 사용하는 단순한 데이브(Dave's)로 이름이 변경되었습니다.
  • 빅 클래식 – 버거킹 와퍼와 직접 경쟁한 샌드위치(미국 매장에서는 더 이상 판매되지 않음). 마요네즈, 양상추, 토마토, 피클, 케첩, 양파가 카이저 스타일 롤에 제공됩니다. 2009년 애플우드 훈제 베이컨이 소개되면서 베이컨 디럭스로 대체된 빅 베이컨 클래식이라고 불리는 베이컨이 들어간 두 번째 버전이 출시되었습니다.
  • 베이컨토이터 – 싱글 베이컨토이터는 마요네즈, 케첩, 베이컨 세 조각, 치즈 두 조각을 토핑으로 한 4분의 1파운드 패티입니다; 더블 베이컨토이터는 마요네즈, 케첩, 베이컨 여섯 조각, 베이컨 두 조각을 얹었습니다. 1 ⁄4 파운드(110g)의 패티와 3 조각의 아메리칸 치즈; 그리고 트리플 베이컨레이터(1360 칼로리 또는 킬로칼로리)는 9 조각의 베이컨, 4 조각의 치즈, 케첩, 마요네즈를 곁들인 3/4 파운드의 패티입니다.
  • 베이컨 머쉬룸 멜트 – 훈제 베이컨, 포르토벨로 버섯, 체다 치즈 소스가 특징인 소고기 햄버거입니다. 1990년대 초에 처음 출시되었으며 그리스와 필리핀과 같은 전 세계의 일부 국가에서 매우 인기가 있었습니다.[73][74][75] 나중에 일부 국가에서는 베이컨이나 포타벨라 버섯을[76] 치즈 한 조각과 함께 녹인다고 합니다.[77]
  • 치아바타 베이컨 치즈버거 – 2014년 1월에 선보인 치아바타 베이컨 치즈버거는 1/4파운드의 쇠고기 패티, 숙성된 아시아고 치즈, 두껍게 썬 애플우드 훈제 베이컨, 로즈마리 마늘 ï올리, 구운 토마토로 만들어집니다. 출시 당시 이 샌드위치의 가격은 미국에서 4.79달러였으며 웬디스를 프리미엄 패스트푸드 체인점으로 자리매김하도록 돕기 위해 더 높은 가격의 메뉴 품목을 마케팅하기 위한 전략의 일부였습니다.[80] 웬디는 이 샌드위치를 2014년 3월에 철수할 예정인 기간 한정 제품이라고 광고했습니다.[81][82] 회사에 따르면 이 샌드위치의 칼로리는 670칼로리라고 합니다.[83] 버거의 데뷔는 긍정적인 평가를 받았습니다. 신디케이트 패스트푸드 칼럼니스트 켄 호프만은 이 버거를 "또 하나의 우승자"이자 "탄수화물의 가치가 있는"이라고 불렀고,[84] 피닉스 뉴스 타임즈는 "패스트푸드 산업 전체에서 더 나은 버거 중 하나"라고 선언했습니다.[85] 수 시티 저널의 리뷰어들은 더 엇갈린 평가를 내놓았는데, 4명의 맛보는 사람들 중 2명만이 그 버거를 두 번째로 먹어볼 것 같다고 말했습니다.[86]
  • 검은콩 버거 – 웬디스와 많은 주요 패스트푸드 체인점들은 수십 년 동안 고기가 없는 주요 음식, 일반적으로 고기가 없는 '채소 버거'의 목표가 되어 왔습니다. 웬디의 반응은 검은콩 버거 (유타 솔트 레이크 시티, 오하이오 콜럼버스, 사우스 캐롤라이나 컬럼비아에서 아직 '베타' 테스트 중)입니다.[87] 주요 재료는 검은콩, 산미, 파로, 양파, 현미, 당근, 퀴노아, 옥수수, 풋피망, 홍피망이며 소스와 양념으로는 적포도주 식초, 고추, 쿠민, 고수, 오레가노, 천일염 등이 있습니다.

식품안전

2015년, 웬디는 인도 구르가온에 있는 그들의 식당에서 음식의 이물질과 관련된 두 번의 식품 안전 사고를 당했습니다.[88]

2022년 8월 말, 97명의 사람들이 미국 인디애나, 미시간, 오하이오, 펜실베니아, 뉴욕, 켄터키 주의 웬디스 레스토랑에서 로메인 상추가 들어간 샌드위치를 먹고 병에 걸렸다고 보고했습니다.[89] 질병통제예방센터는 공식적으로 대장균 발병의 구체적인 원인을 확인할 수 없었지만 웬디는 영향을 받은 식당에서 로메인 상추를 제거했습니다.[90][91] 2022년 10월 질병통제예방센터(CDC)는 최소 109명이 감염됐다고 밝히며 대장균 발병이 끝났다고 선언했습니다. 그 중 52명이 병원에 입원했고 13명이 용혈성 요독 증후군에 걸렸습니다.[92]

광고

웬디의 과거 서체

체인의 초기 성장에 성공한 후, 경쟁이 치열한 패스트푸드 시장에서 브랜드 차별화를 달성하기 위해 고군분투하면서 매출이 평평해졌습니다. 이 상황은 1980년대 중반에 역전될 것입니다. 1984년 1월 9일을 시작으로, 나이 든 여배우 클라라 펠러는 성공적인 "쇠고기는 어디에?"에 출연했습니다. 클리프 프리먼이 쓴 북미 광고 캠페인. 그녀의 유명한 대사는 빠르게 미국 대중 문화에 진입했고(민주당 예비 선거에서 게리 하트와 토론할 때 월터 먼데일이 사용하기도 했습니다) 웬디의 햄버거를 홍보하는 역할을 했습니다. 83세의 펠러는 1985년 프레고 스파게티 소스 광고에서 "찾았다, 정말 찾았다"라는 이유로 캠페인에서 탈락했는데,[93] 이는 듣는 사람의 마음속에서 쇠고기를 암시하는 문구입니다.

펠러는 곧 웬디의 설립자 데이브 토마스 자신으로 대체되었습니다. 부드러운 말투와 수줍음이 많은 "데이브" 광고는 일반적으로 토마스가 자신의 제품을 칭찬하고 품질 서비스에 대한 약속을 제공하는 데 중점을 두었지만 때때로 "더 이상"한 광고도 있을 것입니다. 토마스는 최종적으로 800개 이상의 광고에 출연했는데, 이는 텔레비전 역사상 그 어떤 회사 설립자보다도 많은 것입니다.[94]

2002년 데이브 토마스가 사망한 후, 웬디는 새로운 광고 캠페인을 찾기 위해 고군분투했습니다. 그들이 제공하는 음식을 설명하는 통상적인 광고를 한 차례 한 뒤, 2004년에 그들은 그 체인점의 비공식 대변인을 자처하는 "웬디 씨"라는 캐릭터를 사용하려고 했습니다. 이것들은 극도로 성공적이지 못한 것으로 판명되었습니다. 7개월 후, 웬디는 웬디의 네모난 햄버거와 경쟁자들의 동그란 햄버거의 차이점에 초점을 맞춘 애니메이션 캠페인으로 돌아왔습니다.

Wendy의 마케팅 부서는 영화와 텔레비전에서 제품 배치에 종사하고 있으며 ABC의 리얼리티 쇼 익스트림 메이크오버에서 가끔 볼 수 있습니다. 홈 에디션, 100명이 넘는 건설 노동자들에게 음식을 제공합니다.

2007년 웬디의 광고에는 폭력적인 팜스의 노래인 "블리스터 인 더 선"의 곡조가 실렸습니다. 이 노래가 광고에 포함되면서 폭력적인 여성 그룹 멤버들 간의 내부 갈등이 유발되었고, 이로 인해 베이시스트 브라이언 리치와 리드 싱어 고든 가노 사이의 소송이 발생하여 결국 2009년 밴드가 해체되었습니다(그러나 2013년 재결합).[95][96]

성공이 아닌 "That's right" 광고 캠페인으로 웬디는 루시 크리스찬이 목소리를 낸 마스코트의 애니메이션 버전이 특정 메뉴 항목을 강조하는 새로운 광고 캠페인을 공개했습니다. 이 새로운 광고 캠페인은 2008년 1월 말 미국에서 "패스트푸드보다 더 좋다"는 구호와 함께 첫 선을 보였습니다. 웬디네요." 그리고 캐나다에서는 "맛있어요. 웬디네요."[97] 회사의 슬로건인 "당신은 그것이 진짜일 때를 압니다"는 2010년에 소개되었습니다.

2010년 11월,[98][99] 회사의 이름과 같은 웬디 토마스가 등장하는 일련의 광고가 방영되었는데, 이 광고는 그녀가 웬디의 광고에 처음으로 등장한 것을 의미했습니다. 2012년 4월, 모건 스미스 굿윈은 "이제 그게 더 좋아졌어요"라는 구호와 함께 광고의 레드헤드로 등장하기 시작했습니다.[100][101] 2013년, 닉 래시(Nick Lachey)가 밀레니얼 세대를 대상으로 한 소셜 미디어 광고는 프레첼 베이컨 치즈버거를 홍보했습니다.[102]

2014년 TV와 소셜 미디어를 통해 "토스카나의 별" (L'Estrella de la Toscana)이라는 제목의 치아바타 샌드위치에 토스카나 치킨을 홍보하기 위한 캠페인이 시작되었습니다.[103]

슬로건

미국 – 캐나다

  • 1970-현재: 품질은 우리의 레시피
  • 1977-1980, 1987: 핫 엔 주스
  • 1977: 우리는 256가지 방법으로 고칩니다 (대체 슬로건)[104]
  • 1978-1979: 육즙이 풍부한 햄버거
  • 1980-1981: 웬디의 맛
  • 1981-1982: 다른 곳으로 갈 이유가 없음
  • 1982-1985: 당신은 웬디의 부류의 사람들
  • 1983-1985: 신선하고, 클래스, 웬디스(캐나다)
  • 1983-1984: 부품은 부품입니다[24].
  • 1984-1986: 쇠고기는 어디 있습니까?[24]
  • 1985-1988: 신선한 것을 선택하고 웬디 것을[105] 선택합니다. (원래는 "쇠고기는 어디에?"와 함께 사용되었습니다.")
  • 1987-1993: 약간의 먹을거리를 주는 것은 소비자들의 관심을 사로잡고 웬디를 다시 한번 패스트푸드 업계의 주요 플레이어로 만드는 데 도움이 되는 기억하기 쉬운 문구였습니다. 이 텔레비전 광고는 실패작이었고 웬디가 새로운 광고 대행사를 찾는 것을 보냈습니다.[106] 7주 동안 저조한 성적을 받은 후, 웬디는 딕 리치 주식회사가 만든 텔레비전 광고를[107] 철회했습니다.[108][109] "귀에 쏙쏙 박히는" 부분은 웬디의 더 맛있는 햄버거를 강조하기 위한 것이었어요. 그들은 손님들이 터무니없이 큰 햄버거에서 고기 덩어리를 뜯어내는 것을 보여주었습니다.
  • 1988-1992: 업계 최고의 버거.
  • 1989-1998: 최고의 버거와 그 외 많은 것들 (1990년대 동안 햄버거 포장지 안에도 인쇄되었습니다)
  • 1996-1998: 최고의 버거들!
  • 1997-현재: 당신은 늦게라도 잘 먹을 수 있습니다.
  • 2001-2005: 햄버거의 행복입니다.
  • 2002-2004: 여기가[110] 더 좋습니다.
  • 2003-2007: 항상 훌륭하다, 늦었지만. (캐나다)
  • 2004년 ~ 2007년 : 취향대로 하기 (Primary 슬로건)
  • 2005-현재: 네모난 게 좋아요.
  • 2006년 8월 ~ 2008년 3월: 그렇죠.
  • 2006년 8월 ~ 2008년 3월 : 어허.
  • 2007-2008: 핫 쥬시 버거
  • 2007년 8월 ~ 2009년 10월: 패스트푸드보다 훨씬 낫습니다. 웬디네요. (미국)
  • 2007년 8월 ~ 2009년 10월: 너무 맛있어요. 웬디네요.
  • 2007년 8월 ~ 2009년 10월: Carrémentbon. 세스트 웬디(EN) : "정말 좋아요. 웬디네요.") (캐나다 퀘벡)
  • 2010년 1월 ~ 2012년 4월 : 실제일 때를 알 수 있습니다.
  • 2012년 3월 ~ 2016년: 이제는 더 나아졌습니다.
  • 2016-2019: 단순히 다른 것이 아니라, 맛있게 다른 것입니다.
  • 2019-현재: 우리가 당신을 잡았습니다.
  • 2023-현재: 스퀘어즈 더 비프[111]

타국

  • 1983-현재: 지금이 가장 좋은 때입니다. 웬디스(필리핀)
  • 1994년 (대략)-2002년: 웬디의 η τετράγωνη επιλογή (웬디의 정방형 선택) (그리스)
  • 2000 (대략)–현재: 품질은 당사의 레시피입니다 (인도네시아, 뉴질랜드, 칠레 & 미국)
  • 2000(approx)–현재: 웬디의 큐아드라 콘티고(웬디가 너랑 잘 어울려). cuadra (적합)이라는 단어는 정사각형을 의미하는 스페인어 cuadrado를 가리키는 말입니다. (베네수엘라)
  • 2001(대략)–현재: 엘 사보르 델로 레시엔 헤초(The Flavor of the Line Made) (The Flavor of the Flavor of the Line Made) (Honduras)
  • 2007년 (대략)-2009년: 웬디스 에스 센세이셔널 (웬디스 이즈 센세이셔널) (엘살바도르)
  • 2007년 ~ 현재: 패스트푸드만 있는 게 아니라 빨리 만드는 신선한 음식입니다(말레이시아).
  • 2008-현재: 올드 패션 햄버거 (도미니카 공화국)
  • 2009-현재: "웬디의, saboral cuadrado" (웬디의, 광장의 맛) (멕시코)
  • 2009-현재: 에스무우우우우초 마스케 코미다 라피다, 에스 웬디스 (패스트푸드보다 와아유, 웬디스) (엘살바도르)

논란

근로자관계

웬디스는 2011년 [112]설립된 농업 노동자 보호 파트너십에 대한 기업의 거부로 인해 FFP(Fair Food Program) 지지자들의 항의와 보이콧의 표적이 되어 왔습니다.[113] 2016년 이모칼리 노동자 연합은 학생/농부 연합의 지원을 받아 [114]회사의 FFP 가입을 압박하기 위해 웬디의 불매운동을 전국적으로 시작했습니다.[115] FFP의 전임자들의 핵심 요소는 토마토와 같은 농산물 구매자들이 협정에서 재배자들에게 파운드당 1페니 정도만 더 지불하고 재배자들이 현장 노동자들에게 전가하겠다는 약속이었습니다.[116] FFP는 농업 노동자들에게 착취로부터 보호를 제공합니다.[113][a]

이에 웬디스는 2019년부터 자사 공급망에 대한 웬디스의 기업 행동 강령을 적용받아 토마토를 재배하기 위해 수경재배와 온실을 사용하는 재배자들로부터만 토마토를 구매하기 시작했다고 보고했습니다. Wendy의 정책에 따라 농장 노동 관행에 대한 제3자의 검토가 필요합니다.[121][122]

대중문화에서는

2018년 3월 23일, 웬디는 1984년 슬로건인 "We Beefin?"을 언급한 EP를 발매했습니다.[123]

2019년 10월 3일, 웬디스는 던전 앤 드래곤즈 스타일의 [124][125]Festival of Legends: Rise From the Deep Freeze라는 제목의 탁상용 롤플레잉 게임을 출시했습니다. 웬디의 경쟁자인 맥도날드의 광대 마스코트인 로널드 맥도널드를 패러디한 얼음 제스터에 웬디의 왕국을 집어넣는 짧은 다부작 모험이 포함되었습니다. Critical Role은 게임의 특별 이벤트 라이브 스트림을 위해 후원되었습니다.[126][127]

참고 항목

메모들

  1. ^ 맥락상, 미국의 2019~2020년 농업종사자의 약 15%가 이주노동자로 [117]1983년의 이주 및 계절농업종사자 보호법에 따른 보호대상이며,[118] H-2A 비자 프로그램을 통해 객원노동자로 정식 고용된 인원은 2019년 258,000명의 직위가 인증되었으며,[119] 2019년에서 2020년 사이에 100만 명 이상으로 추정되는 미국 농업에 종사하는 미등록 이민자의 수를 초과할 가능성이 있습니다.[120]

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