글로리아 진의 커피

Gloria Jean's Coffees
글로리아 진의 커피
유형자회사
설립1979; 44년 전 (1979) 미국 일리노이주 롱그로브에서
창시자에드 앤 글로리아 장 크베코
본부호주 뉴사우스웨일스주 캐슬힐
위치수
40개국 599명
주요인물
피터 어바인
나비 살레
상품들뜨거운 음료와 차가운 음료[1]
부모리테일 푸드 그룹
웹사이트www.gloriajeans.com Edit this at Wikidata

글로리아 진 커피(Gloria Jean's Coffee)는 시드니 캐슬 힐에 본사를 둔 미국계 호주인 커피 전문점 브랜드입니다. 이 체인점은 다국적 패스트 캐주얼 레스토랑 대기업인 리테일 푸드 그룹이 소유하고 있으며, 호주에 140개가 넘는 매장을 포함하여 40개국에 599개 이상의 매장을 보유하고 있습니다.[2]

역사

빈티지 글로리아 청바지, 리버게이트 몰

글로리아 진 커피(Gloria Jean's Coffee)는 1979년 미국 일리노이주 시카고 외곽의 작은 마을 롱 그로브(Long Grove)에 글로리아 진 크베코(Gloria Jean Kvetko)에 의해 설립되었습니다.[2] 이 브랜드는 시카고 지역의 작은 커피 및 선물 가게로 시작하여 체인점 커피 피플이 가맹권을 구매한 후 미국 내 50개 이상의 위치로 성장했습니다.[3]

국제적 확장 (1995-2009)

1995년 Nabi Saleh와 전 광고 대행사 DDB Needham의 상무였던 Peter Irvine은 Gloria Jean's Coffee Australia를 설립하고 소유주인 Coffee People로부터 호주 내 프랜차이즈 Gloria Jean's Coffee의 권리를 취득했습니다.[4][5]

1996년 말, Gloria Jean's Coffees Australia는 Sydney의 Westfield Miranda에 Gloria Jean's Coffee House를 열었고, 2주 후에는 Sydney의 Westfield Eastgardens에 Gloria Jean's Coffee House를 열었습니다.[6]

1998년 초, Gloria Jean's Coffee Australia는 첫 번째 매장을 프랜차이즈화했고, 6년 만에 100개 이상의 프랜차이즈 가맹점이 소유하고 운영하는 185개의 매장을 열었습니다.[6]

1999년 7월, Dedrich Coffee는 Gloria Jean's Coffee 브랜드의 미국 소유주인 Coffee People을 인수했습니다.[7][8]

2003년 Gloria Jean's Coffees Australia는 Northern Territory주 다윈에 프랜차이즈를 오픈하여 브랜드를 호주의 모든 주와 영토에서 사용할 수 있게 만들었습니다.[6]

2004년, Gloria Jean's Coffee Australia는 Deathrich Coffee로부터 미국과 푸에르토리코 이외의 모든 영토에 대한 브랜딩 및 로스팅 권한을 구입하고, 비호주 브랜드 및 프랜차이즈 사업을 처리하기 위해 Gloria Jean's Coffee International을 설립했습니다.[9]

통합(2009-현재)

Gloria Jean's Coffee International은 2009년 Deathrich Coffee로부터 Gloria Jean's에 대한 미국 및 푸에르토리코 프랜차이즈 권리를 인수하여 회사에 독점적인 전 세계 프랜차이즈 권리를 부여했습니다.[10] 이 거래의 일환으로 Deathrich는 북미에서 Gloria Jean의 브랜드를 커피 도매 사업과 Keurig 커피 포드에 사용할 수 있는 권리를 유지했습니다.[11]

2013년 옐로우 페이지 싱가포르는 글로리아 진의 호주 및 해외 사업장을 3,560만 호주 달러에 인수할 것이라고 발표했습니다.[12] 옐로우 페이지 싱가포르는 이후 이 거래에서 손을 떼었고 2014년에는 리테일 푸드 그룹에 의해 1억 6,350만 달러에 글로리아 진스를 인수했습니다.[13]

논란

당과 지방 함량

2009년, Gloria Jean's는 일부 제품의 설탕과 지방 함량 때문에 비판을 받았습니다. 일반적인 '글로리아 진의 모카 칠러 코코 로코'를 분석한 결과, 그것은 성인의 하루 권장 섭취량의 106%인 95.5 그램 (3.37 온스)의 설탕이 함유되어 있는 것으로 나타났습니다. 그들은 또한 고객에게 영양 정보를 제공하지 않아 비판을 받았습니다.[14] Gloria Jean's는 이제 영양과 성분 정보를 제공합니다.[15]

커피공급

2010년 4월, Gloria Jean's Australia는 미국에 기반을 둔 소규모 커피 공급업체인 Western Export Services와 합작 투자 계약을 파기한 혐의로 기소되었습니다.[16] 이 문제는 2011년 10월 호주 고등법원에서 해결되었으며 웨스턴 수출 서비스의 항소가 기각되었습니다.[17]

호주 기독교 로비에 대한 재정적 지원

2010년 11월, 호주 연방 선거를 앞두고 글로리아 진은 호주 기독교 로비 단체(ACL)에 3만 달러를 기부했습니다.[18] 이 기부와 글로리아 진의 복음주의 힐송 교회와의 연계는 전국적인 매장 불매운동으로 이어졌습니다. 페이스북의 보이콧을 지지하는 소셜 미디어 캠페인과 Change.org 의 청원은 수천 명의 지지자들을 낳았습니다. 이번 기부의 직접적인 결과로 글로리아 진이 주요 후원사로 참여한 자살 인식 캠페인 루오케이(RUOK?)의 파트너로 전국 청소년 정신건강재단 헤드스페이스가 선정되었습니다.[21] 글로리아 진은 2012년 6월 11일 성명서를 발표하며 "이것은 한때 중단된 기부였다"고 밝혔습니다.[22] 글로리아 진과 ACL은 모두 광고로 돈을 제공했다고 주장합니다.[23]

2014년 12월 경영진이 바뀌면서 일부 성소수자 커뮤니티 구성원들은 지속적인 불매운동의 관련성에 의문을 제기했습니다.[24]

임금미지급

2014년 2월, 멜버른 교외의 콜필드에 있는 글로리아 진의 한 프랜차이즈는 22명의 노동자들이 시간당 8달러(또는 최저임금의 약 절반) 정도의 임금을 받고 있다는 공정근로 옴부즈맨의 조사 결과에 따라 저임금 직원들에게 11만 달러의 벌금을 부과했습니다.[25]

손실을 발생시키는 상점 및 불법 마케팅 비용

2022년 12월, 호주 경쟁 소비자 위원회는 Gloria Jean's, Retail Food Group의 소유주를 상대로 민사 소송에서 승소했습니다. 미셸 파티세리와 글로리아 진의 가맹점들은 불법 마케팅 비용과 판매된 것으로 알려진 손실을 내는 상점들과 관련된 합의의 일환으로 총 1,000만 달러의 상환과 채무 탕감을 받게 되었습니다.[26]

참고 항목

참고문헌

  1. ^ "Gloria Jean's Coffees - Australia > Home". Gloriajeanscoffees.com. Retrieved 29 November 2017.
  2. ^ a b Bomkamp, Samantha (25 August 2017). "Gloria Jean's, coffee shop born in Chicago, set to expand its reach". Chicago Tribune. Retrieved 27 November 2017.
  3. ^ "About Us". Gloria Jean's Coffee-About Us. Retrieved 15 February 2018.
  4. ^ "Gloria Jean's Coffees celebrates BRW magazine "Fast Franchise" ranking". Franchise Council of Australia. 29 November 2011. Retrieved 3 August 2012.
  5. ^ "Jireh International Pty Ltd". Bloomberg Businessweek. Archived from the original on 29 September 2012. Retrieved 11 August 2012.
  6. ^ a b c Gloria Jean's Australia – Wayback Machine에 보관된 우리의 이야기 2009-08-15
  7. ^ 헤리티지[permanent dead link] 커피 피플 웹사이트. 2008년 10월 10일 검색.
  8. ^ 캘리포니아 어바인의 데스리치 커피, 오리건주 비버턴의 커피 피플 구입, 트리뷴 뉴스, 1999년 2월 12일 제공 링크
  9. ^ Gloria Jean's Australia – Wayback Machine에서 보관된 2022-02-03에 대하여
  10. ^ "Diedrich Coffee Completes Sale of Gloria Jean's Coffees Domestic Franchise Operations". Istockanalyst.com. Archived from the original on 22 March 2012. Retrieved 11 August 2012.
  11. ^ "Diedrich Coffee Completes Sale of Gloria Jean's Coffees Domestic Franchise Operations". Istockanalyst.com. Archived from the original on 22 March 2012. Retrieved 11 August 2012.
  12. ^ Brett Cole (21 December 2013). "Singapore firm picks up Gloria Jean's".
  13. ^ "Retail Food Group acquires Gloria Jean's to create monster coffee company". Sydney Morning Herald. 24 October 2014. Retrieved 26 October 2014.
  14. ^ Rolfe, John (21 October 2009). "Gloria Jeans, Starbucks coffee concoctions packed with sugar, fat". The Daily Telegraph.
  15. ^ "Gloria Jeans: Drink Menu Nutrition and Ingredient Information". Gloria Jeans. January 2012. Archived from the original on 19 August 2012. Retrieved 2 August 2012.
  16. ^ Pollard, Ruth (19 April 2010). "Coffee giant embroiled in bitter battle over beans". Sydney Morning Herald.
  17. ^ Western Export Services Inc v Jireh International Pty Ltd [2011] HCA 45 (28 October 2011), High Court, retrieved 3 August 2012
  18. ^ "Gifts – Annual Returns". Periodicdisclosures.aec.gov.au. 28 June 2012. Retrieved 11 August 2012.
  19. ^ "Gloria Jeans boycott "despicable" says ACL on". Samesame.com.au. Retrieved 11 August 2012.
  20. ^ "Gloria Jean's leaves bitter taste Star Online". Starobserver.com.au. 12 June 2012. Retrieved 11 August 2012.
  21. ^ "Headspace withdraws support for RU OK? Day Star Online". Starobserver.com.au. 15 June 2012. Retrieved 11 August 2012.
  22. ^ "Gloria Jeans: "We embrace equality and diversity" on". Samesame.com.au. Retrieved 7 November 2012.
  23. ^ Isobel Roe (14 June 2012), Boycott on coffee chain sparked by donation to lobby group, ABC News, retrieved 4 January 2017
  24. ^ "Should the LGBTI community still be boycotting Gloria Jean's?". OutInPerth. 8 January 2016. Retrieved 4 January 2017.
  25. ^ Drill, Stephen (2 February 2014). "Gloria Jean's outlet fined for paying workers $8 an hour when company was not making a profit". News.com.au.
  26. ^ Sibthorpe, Clare (23 December 2022). "Retail Food Group to pay $10m in repayments and debt erasing to Michel's Patisserie, Gloria Jeans". News.com.au. Nationwide News. Retrieved 6 August 2023.

외부 링크