소닉 드라이브인
Sonic Drive-In미국 오클라호마시티에 있는 소닉의 본사. | |
| 유형 | 자회사 |
|---|---|
| 산업 | 식당들 |
| 설립됨 | 1953년 6월 18일;( (Top Hat Drive-In으로) 미국 오클라호마주 쇼니. |
| 창시자 | 트로이 스미스 |
| 본부 | 미국 오클라호마시 오클라호마시 |
위치수 | 3,547 (2021)[1][2] |
서비스 영역 | 미국 |
주요인 |
|
| 상품들 | 패스트푸드 |
| 수익 | 46억8700만 달러(2020년)[1] |
| 부모 | 독립(1953–2018) 인스파이어 브랜드(2018–현재) |
| 웹사이트 | www |
소닉 드라이브인(Sonic Drive-In)으로 설립되고 소닉(SONIC)으로 더 흔히 알려진 소닉 코퍼레이션은 아비와 버팔로 와일드윙스의 모회사인 인스파이어 브랜드스가 소유한 미국의 드라이브인 패스트푸드 체인점이다.[4] 2021년 현재 미국 46개 주에 3,547개의 소닉 레스토랑이 위치해 있다.[1] 2020년 소닉은 QSR 매거진이 선정한 전국 50대 퀵서비스 및 패스트캐주얼 레스토랑 브랜드 순위에서 14위에 올랐다.[5] 롤러스케이트에 카홉을 사용하는 것으로 유명한 이 회사는 매년 시스템 내 최고의 스케이트 카홉을 결정하기 위한 대회를 주최한다.[6]
회사 프로필
소닉은 1950년대 초반부터 운영해 왔지만 소닉은 1990년 델라웨어에 법인화했다.[7] 오클라호마시티에 본사를 두고 있으며, 본사 건물에는 인접한 건물에 소닉 식당이 식사하는 것이 특징이다. 인스파이어 브랜드 인수에 앞서 나스닥 주식은 상징 SONC와 함께 거래됐다.[8] 대부분의 식당은 가맹점주들이 소유하고 운영한다. 2016년 총수입은 약 1억 달러, 순이익은 1,800만 달러였다.[9]
상품들
소닉의 메뉴는 햄버거와 감자튀김을 비롯해 양파링, 옥수수개, 칠리개, 아침 토스터 샌드위치 등으로 구성됐다. 음료수 옵션에는 청량 음료, 수세미, 밀크쉐이크가 포함된다. 고객들은 다양한 음료와 맛을 결합하여 수천 가지의 가능한 음료 조합을 만들 수 있다.[10][11] 아이스크림 디저트에는 썬다와 플로트가 포함된다.
표준형 소닉 드라이브인(Sonic Drive-In)에서는 고객이 운전대를 잡고 인터컴 스피커 시스템을 통해 주문하고 카홉이 음식을 배달한다. 대부분의 드라이브 인은 또한 파티오 좌석을 가지고 있고, 많은 사람들이 드라이브 스루 레인을 가지고 있다.
역사
제2차 세계대전에 이어 소닉 창업자 트로이 N. 스미스 시니어는 고향인 오클라호마 세미놀로 돌아와 우유 배달원으로 일하게 되었다. 그는 빵이 우유보다 가볍기 때문에 빵을 배달하는 일을 하기로 결심했다. 곧이어 스미스는 오클라호마주 쇼니에 있는 작은 식당인 코티지 카페를 구입했다. 얼마 지나지 않아 그는 그것을 팔고 마을 가장자리에 패스트푸드점인 트로이의 판풀 치킨을 열었다. 1953년 스미스는 사업 파트너와 함께 통나무집과 '탑햇'이라는 이름의 워크업 루트 맥주 판매대가 있는 5에이커의 땅을 구입했다. 두 사람은 루트비어 스탠드를 계속 운영하며 통나무집을 스테이크 레스토랑으로 개조했다. 루트비어, 햄버거, 핫도그 판매에서 이 매대가 주당 평균 700달러라는 사실을 깨달은 후 스미스는 보다 수익성이 높은 루트비어 매대에 집중하기로 했다. 그는 사업 파트너를 매수했다.[12]
원래 탑햇 고객들은 자갈 주차장에 아무데나 차를 주차하고, 주문을 하기 위해 걸어 올라간다. 루이지애나에서 스미스는 주문에 스피커를 사용하는 드라이브인을 보았다. 그는 카홉이 음식을 자동차에 배달하는 등 주차를 통제하고 스피커에서 주문하도록 해 매출을 높일 수 있을 것으로 의심했다. 스미스는 통제된 주차 공간을 마련하기 위해 중고차 부지를 소유한 친구로부터 여러 대의 자동차를 빌렸다. 그는 또한 주차장에 인터폰 시스템을 연결시키는 소위 "주크박스 소년들"도 가지고 있었다. 판매는 즉시 3배로 증가했다. 기업가인 찰스 우드로 파페는 쇼니족이 차를 몰고 들어오는 것을 보고 감명을 받았다. 그와 스미스는 1956년 오클라호마 우드워드의 첫 프랜차이즈 입지에 대해 악수를 바탕으로 협상을 벌였다. 1958년까지 에니드와 스틸워터에 두 개의 드라이브 인이 더 건설되었다.[12]
탑햇 이름이 이미 상표권이 있다는 것을 알게 된 스미스와 파페는 1959년 소닉으로 이름을 바꾸었다. 새로운 이름은 그들의 기존 슬로건인 "소리의 속도를 가진 서비스"와 함께 작동했다. 명칭 변경 후, 최초의 소닉 사인이 스틸워터 탑-햇 드라이브인(Stillwater Top-Hat Drive-In)에 설치되었다. 이것이 스틸워터에 있는 소닉 세 명 중 첫 번째였다. 첫 번째 간판이 부착된 오리지널 소닉은 2015년 5월 철거 및 개조됐다. 스미스와 파페가 새로운 프랜차이즈 입지를 여는 것을 도와달라는 요청을 받고 있었지만, 실질적인 로열티 계획은 마련되어 있지 않았다. 이 두 사람은 소닉 라벨이 부착된 햄버거 봉지를 판매할 때마다 종이 회사에 1페니씩 추가 요금을 부과하기로 결정했다. 수익금은 스미스와 파페로 나누어질 것이다. 이 계획에 따른 최초의 프랜차이즈 계약서는 작성되었지만, 여전히 공동 마케팅 계획이나 표준화된 메뉴, 세부적인 운영 요건은 마련되어 있지 않았다.[12]
1960년대와 1970년대
소닉의 설립자들은 1960년대에 공급과 유통 부문으로 소닉 서플라이를 결성했다. 스미스 산하에, 오랜 프랜차이즈 소유주인 마빈 지루스와 맷 킨슬로가 그 부서를 운영하기 위해 고용되었다. 1973년 소닉 서플라이는 잠시 미국의 소닉 시스템즈로 명명된 프랜차이즈 회사로 재구성되었다. 가맹점주들에게 장비와 건축계획서, 기본 운영지침을 제공했다. 이 회사가 1960년대와 1970년대에 지역적으로 잘 알려진 사업장으로 성장하면서, 드라이브 인은 주로 오클라호마, 텍사스, 캔자스, 뉴멕시코, 미주리, 아칸소 주의 작은 마을에 있었다. 1967년 파페가 죽은 해에 이 브랜드는 41개의 드라이브 인을 가지고 있었다. 1972년까지 이 숫자는 165개로 증가했고, 1978년에는 1000개로 늘어났다.
1968년에 소닉은 피클 오의 튀긴 피클 조각을 선보였다.[13]
1977년 소닉 스쿨을 설립하여 관리자 교육을 받았다. 프랜차이즈 업체들은 드라이브인(드라이브인) 대부분을 운영했고, 오늘날까지도 매장 매니저를 비즈니스 파트너로 만드는 경우가 많았다.[14][15][16]
1980년대와 1990년대
1983년 이 회사의 이사회는 C를 고용했다. 스티븐 린이 대통령으로 취임했다. 1984년, 린은 법무부의 수장으로 J. 클리퍼드 허드슨 변호사를 고용했다. 린 휘하에서 소닉과 소닉의 주요 가맹점주들은 지역 광고 협동조합의 발전을 장려하기 시작했고, 케이스 서터필드가 광고 매니저로, 후에 서터필드가 가맹점주들과 협력할 수 있는 현장 구조를 개발하는 마케팅 부사장으로서 키쓰 서터필드가 지역 광고 협동조합의 발전을 장려하기 시작했다. 새로운 프랜차이즈들이 회사를 새로운 영역으로 확장하고 과거에 성공하지 못했던 시장을 재개발하기 시작했다. 이러한 발전은 가수이자 배우인 프랭키 아발론이 출연한 주요 광고 캠페인과 결합되어 상당한 성장을 이끌었고 소닉을 국가적으로 인정받는 이름으로 만든 새로운 이미지로 이어졌다. 1986년, 투자자들과 함께 린은 1,000만 달러의 차입금 매입을 완료하고 회사를 사적으로 삼았다. 이듬해 소닉은 오클라호마시티 시내의 공간을 임대하기 위해 사무실을 옮기고 지역사회에서 더 높은 지위를 차지하기 시작했다.[17]
1991년 소닉은 다시 상장회사가 되었다. 1994년까지 그 회사는 가맹점주들과 프랜차이즈 계약을 재협상했다.[18] 1995년 허드슨은 사장 겸 최고 경영자가 되었고, 소닉 인더스트리는 소닉 코퍼레이션이 되었다.[19]
1990년대 중반에 소닉은 1년에 100–150개의 새로운 레스토랑을 열었다. 1998년부터 소닉은 "소닉 2000"이라고 불리는 개장 프로그램을 시작했는데, 소닉은 그것의 체인에 있는 1,750개의 모든 매장을 "retro-future"로 재설계하고 업데이트 하기 위해 시작했다.[16]
2000년대
허드슨은 2000년 1월 소닉 사의 회장으로 임명되었다.[19]
2003년 50번째 생일을 맞은 소닉은 간단하게 생일 케이크 쉐이크를 메뉴에 추가했다.[20][21][22] 기념일 축제의 일환으로, 피클 오가 반복 아이템으로 다시 등장했다.[13] 2000년대에 기념된 개발 이정표에는 오클라호마주 쇼니에 3000번째 소닉 드라이브인(Sonic Drive-In)과 시카고 시장(일리노이주 앨곤퀸)에 3500번째 소닉 드라이브인(Sonic Drive-In)의 오픈이 있다.[23] 2004년 10월, 패티 무어 대통령은 가족과 더 많은 시간을 보내기 위해 사임했다.[24] 2005년 6월 28일, 소닉은 새로운 메뉴 항목과 광고 노출의 증가에 힘입어 그해 3/4분기 순이익과 수익이 두 자릿수 증가했다고 발표했다.[25] 2005년 1월 5일, 그 해 1월 말까지 544개의 회사 소유의 식당 드라이브인 노점에 카드 리더기를 설치하기 시작했다.[26] 2007년 이 회사는 미국 북동부, 뉴저지 주 와레타운에 첫 레스토랑을 열었다.[27]
2009년에 소닉은 DonorsChoose.org과 협력적인 노력으로 제휴했는데, 이 체인점의 첫 번째 시스템 차원의 원인 마케팅 이니셔티브인 Rimayades for Learning이다. 공립학교 교사들은 필요한 물품과 자료를 요청하고 소닉 고객들은 매년 가을 50만 달러 이상을 할당하는 방법에 대해 투표한다. 이 프로그램의 첫 7년 동안 소닉과 그 가맹점주들은 600만 달러 이상을 기부했고 전국적으로 34만 9천 명 이상의 학생들을 위한 학습에 영향을 주었다.[28][29]
2009년 9월 오마르 잔주아는 레스토랑 운영 자회사인 [30][31]소닉레스토랑스의 사장으로 입사해 2015년 퇴사했다.
전통적인 발자국을 벗어난 새로운 시장으로의 성장에도 불구하고, 그 회사는 2008-2009년의 불경기로 큰 타격을 받았다. 2009년, 그 브랜드는 같은 점포의 매출에서 4분의 1의 감소를 겪었다. 소닉을 알래스카로 데려오려는 계획은 아직 결실을 맺지 못했다.[32][33] 소닉은 2015년 10월 26일 스미스필드에 로드아일랜드 첫 입점을 오픈해 오픈 당일 500건의 주문을 받은 것으로 알려졌다.[34] 2010년대 중반에 이 회사는 재구성 작업을 시작했고 다시 점포 수를 늘리기 시작했다.[35]
2010년대
2010년 1월, 소닉은 그들이 전통적인 족쇄와 물 스턴링 대신 통제된 대기권 놀라운 방법을 사용하여 죽은 닭, 우리 없는 알, 잉태 상자 없는 돼지고기, 그리고 닭으로 전환하기 시작할 것이라고 발표했다.[36]
소닉 리폼은 실제 아이스크림을 구성하는 것이 무엇인지 규정하는 FDA 가이드라인을 충족시키기 위해 소프트 서브 아이스크림을 개발했고, 2010년 5월 17일 리얼 아이스크림을 선보였다.[37][38][39] 2010년 6월과 2011년 2월에도 몇 가지 새로운 핫도그 아이템이 소개되었다.[40][41][42][43][44]
크레이그 밀러는 2012년 1월에 최고 정보 책임자로 채용되었다.[45][46][47][48][49] 2010년 6월에는 다니엘 보나가 최고마케팅책임자로 채용되었다.[50][51]
2010년 말, 소닉은 광고 대행사 바클리와의 17년간의 관계 종료를 발표했다. 이 회사를 대표할 전문 기획사 그룹이 선정되었고, 2011년 초에는 샌프란시스코에 본사를 둔 굿비 실버스타인과 파트너스가 이 회사의 새로운 크리에이티브 에이전시로 지명되었다.[52][53][54] 2017년에 소닉은 가까운 미래에 하와이에 7개의 새로운 점포를 추가할 것이라고 발표했다.[55]
2018년 9월 25일, 아비와 버팔로 와일드윙스의 소유주인 애틀랜타에 본사를 둔 인스파이어 브랜드는 소닉을 23억 달러에 인수한다고 발표했다.[56] 인수는 2018년 12월 7일에 완료되었다.[57]
2017년 9월 소닉은 와실라에서 알래스카에 첫 입점을 했고,[58] 1년 뒤 페어뱅크스에 두 번째 알래스카 입점을 열었다.[59]
2020년대
2020년 소닉은 자동차 부두와 드라이브 스루 레인을 위한 업데이트되고 넓은 배치, 효율성을 위해 만들어진 새로운 주방 배치, 그리고 미적인 변신을 갖춘 새로운 드라이브인 디자인을 선보였다.[60]
2020년 3월까지 모든 식당들이 COVID-19로 인해 파티오 식사를 무기한 중단했지만, 테이크아웃 & 픽업 고객들의 서비스를 계속하였다.
2020년 11월 네브래스카 주 벨레뷰에 있는 소닉의 드라이브스루에서 치명적인 총격 사건이 발생했다. 2명이 숨지고, 2명이 다쳤다. 23세의 한 남자가 체포되었고, 그 전에 그 식당에 폭탄 위협을 가한 것으로 알려져 있다.[61]
사원관계
2019년 2월, 오하이오주 3개소 직원들이 경영 변화 및 직원 시간당 임금 50% 인하로 인해 집단 퇴사했다. 소닉은 이후 직원 임금이 바뀌지 않는다는 성명을 발표했다.[62][63]
소닉 카홉스는 2019년 현재도 신용카드나 직불카드로 결제하는 고객으로부터 팁을 받지 못하고 있다. 팁은 현금으로만 지불할 수 있지만, 카홉은 최저 임금에 못 미친다. 2017년 시작된 Change.org의 청원은 33,000명 이상의 서명을 얻었지만 소닉의 방침에는 변화가 없었다. 2020년에 소닉은 팁을 추가했다.
소닉 비치
2011년 6월, 플로리다주 홈스테드에 소닉 비치라는 이름의 첫 번째 장소가 문을 열었다. 2011년 11월 플로리다주 포트 로더데일에 문을 연 두 번째 장소는 해변가에 위치해 있어 드라이브 인 스톨이 부족했다. 두 장소 모두 야외 좌석과 평면 스크린 텔레비전을 포함했지만 이후 폐쇄되었다.[64] 세 번째 장소는 마이애미 가든에 문을 열었다. 네 번째 장소는 2014년 1월 로더힐에 문을 열었다.[65]
소닉 비치는 전통적인 메뉴와 함께 팝콘 새우, 필리 치즈 스테이크, 당긴 돼지고기 샌드위치 등 몇 가지 새로운 아이템을 제공했다. 소닉 비치는 맥주와 와인을 제공한다.[66] 소닉 비치의 로고는 유지되지만, 나머지 장소들은 전통적인 소닉 이름으로 다시 브랜드화되었다.
광고
소닉은 1977년에 첫 텔레비전 광고를 냈다.[67] 1980년대 초, 배우 톰 보슬리가 이 회사의 광고에 출연했다.[68] 1987년부터 1993년까지 진행된 이 회사의 가장 기억에 남는 광고 캠페인 중 하나는 프랭키 아발론이었다.[69] 1999년 5월, 이 회사는 카홉 케이티를 주인공으로 하는 새로운 캠페인을 시작했다.[70]
소닉은 나스카와도 관련이 있었다. 이 회사는 2001년 NASCAR 윈스턴 컵 시리즈 시즌 동안 Dale Eenhardt, Sr.의 보조 스폰서로 2000년 말 Richard Childress Racing과 계약을 맺었다. 데이토나 500의 마지막 바퀴에서 어니하르트가 사망한 후, 그 회사는 2003년 시즌이 끝날 때까지 그의 대체 드라이버인 케빈 하빅과 함께 후원을 계속했다. 소닉은 몇 년 후, 2015년에 Sam Hornish, Jr. 그리고 Richard Petty Motorsports를 후원하기 위해 NASCAR로 돌아왔다.[71]
2004년에 그 회사는 가장 가까운 프랜차이즈로부터 수백 마일 떨어진 텔레비전 시장에서 광고함으로써 전국적으로 더 널리 알려지게 되었다.[12] 즉흥적인 배우 T. J. 자고도스키와 피터 그로스는 그들의 "투 가이즈" 시리즈 광고에서 미국 텔레비전 시청자들에게 알려지게 되었다. 이 회사에 대한 유사한 일련의 광고에는 몰리 에르드만과 브라이언 허스키, 케이티 리치와 세이잘 조시, 에밀리 윌슨과 팀 발츠 등 즉흥연주자들이 출연했다.[72] 2010년에 전국적인 오디션이 열렸고 새로운 광고 시리즈가 방영되기 시작했는데, 그 중 일부는 위스콘신 주와 텍사스 주 오스틴의 카홉들이 출연했다. 2012년에 "두 남자"는 그 회사의 텔레비전 광고로 돌아왔다.[73] 2018년에 소닉은 그들의 "투게이츠" 광고를 보완적인 "투게일" 광고로 보완했다. "투걸스"는 엘리 켐퍼와 제인 크라코프스키가 연기한다.[74] 2020년에 소닉은 "투게이츠" 캠페인을 "에브리데이 피플"이라고 알려진 새로운 캠페인으로 바꾸었다. "투게이츠"는 같은 공식이지만 남성 대신 가족과 함께 하는 캠페인이다.
소닉이 수년간 사용한 슬로건은 다음과 같다.
- "[12]소리의 속도로 서비스"(1958)
- "행복한 식사"(1980년대: 많은 회사 드라이브 인의 표지판)
- "미국의 드라이브인" (1987년)[12]
- "그 어느 때보다 빠르고 좋다"(1988–1990)
- 소닉과 같은 플레이스 홉은 없다(1990~1993)
- "[75]서머즈 펀너"(1993)
- "Drive-In for a Change"(1995–1997)
- "올 서머 롱" (1997년
- 소닉 굿(2003~[12]2005)
- "[76]소닉 가트 잇, 다른 사람들은 안 해"(2007)
- "[77]어두운 뒤의 이븐 스위터 애프터 다크"(2009)
- 「이것이 바로 유 소닉」(2011~2020)[78]
- "어디서나 소닉" (2016년)
- "너희들 언제 놀러 가고 싶어" (2016)
- “This Is How We Sonic” (2020)
참고 항목
참조
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