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온라인 광고

Online advertising

온라인 광고, 인터넷 광고, 디지털 광고 또는광고라고도 알려진 온라인 광고는 청중과 플랫폼 사용자에게 제품과 서비스를 홍보하기 위해 인터넷을 사용하는 마케팅 및 광고의 한 형태입니다.[1] 온라인 광고에는 이메일 마케팅, 검색 엔진 마케팅(SEM), 소셜 미디어 마케팅, 다양한 유형의 디스플레이 광고( 배너 광고 포함) 및 모바일 광고가 포함됩니다.광고는 프로그램 광고로 알려진 여러 웹 사이트,[2] 미디어 서비스 및 플랫폼에서 운영되는 자동화된 소프트웨어 시스템을 통해 점점 더 많이 전달되고 있습니다.

다른 광고 매체와 마찬가지로, 온라인 광고는 광고를 온라인 콘텐츠에 통합하는 게시자와 게시자의 콘텐츠에 표시할 광고를 제공하는 광고주를 포함하는 경우가 많습니다.다른 잠재적인 참가자로는 광고 카피를 생성하고 배치하는 것을 돕는 광고 대행사, 기술적으로 광고를 전달하고 통계를 추적하는 광고 서버, 광고주를 위해 독립적인 홍보 업무를 하는 광고 제휴사있습니다.

2016년 미국의 인터넷 광고 수입은 케이블 텔레비전과 방송 [3]: 14 텔레비전의 수입을 앞질렀습니다.2017년 미국의 인터넷 광고 수입은 830억 달러로 2016년 [4]725억 달러보다 14% 증가했습니다.그리고 2019년 온라인 광고 지출에 대한 조사 결과에 따르면 미국의 경우 1,52억 달러로 텔레비전 지출(704억 [5]달러)보다 548억 달러 더 높습니다.

많은 일반적인 온라인 광고 관행은 논란의 여지가 있으며 결과적으로 점점 더 규제의 대상이 되고 있습니다.많은 인터넷 사용자들은 또한 온라인 광고가[6] 파괴적이라는 것을 알고 있으며, 다양한 이유로 점점 더 광고 차단으로 눈을 돌리고 있습니다.또한 온라인 광고 수익이 다른 출판사의 수익 흐름을 적절히 대체하지 못할 수도 있습니다.광고 수익 감소로 인해 일부 출판사는 콘텐츠를 [7]유료화하기도 했습니다.

역사

미국 국내총생산(GDP) 대비 광고 수익은 1995년 이후 인쇄 [8]매체를 희생시키면서 디지털 광고가 증가했음을 보여줍니다.

인터넷의 초창기에는 온라인 광고가 대부분 금지되었습니다.예를 들어, 인터넷에 대한 이전 네트워크 중 두 인 ARPANET과 NSFNet은 네트워크 "영리 [9][10]기관의 상업적 활동을 위한 사용"을 금지하는 "허용 가능한 사용 정책"을 가지고 있었습니다.NSFNet은 1991년 [11][12][13][14]상업적 사용 금지를 단계적으로 폐지하기 시작했습니다.

이메일

온라인 광고의 첫 번째 널리 알려진 사례는 전자 우편을 통해 수행되었습니다.1978년 5월 3일, DEC의 마케팅 담당자인 Gary Thuerk는 ARPANET의 미국 서해안 사용자 대부분에게 이메일을 보내 DEC [10][15]컴퓨터의 새로운 모델을 위한 오픈 하우스 광고를 했습니다.널리 받아들여지는 사용 정책에도 불구하고, 전자 메일 마케팅은 빠르게[16] 확장되었고 결국 "스팸"으로 알려지게 되었습니다.

1994년 1월 18일 앤드루스 대학교 시스템 관리자가 모든 USENET 뉴스 [17]그룹에 종교적인 메시지를 교차 게시함으로써 처음으로 알려진 대규모 비상업적 스팸 메시지를 보냈습니다.1994년 1월 Mark Eberra는 Insideconnect.com 도메인 아래에서 옵트인 이메일 목록을 위한 최초의 이메일 마케팅 회사를 시작했습니다.그는 또한 원하지 않는 전자 메일을 막고 스팸을 방지하기 위해 직접 전자 메일 마케팅 협회를 시작했습니다.

4개월 후, 로펌의 파트너인 로렌스 캔터와 마사 시겔은 USENET의 "그린 카드 복권 - 최종 [20]1개?"라는 제목의 게시물에서 그들의 법률 서비스를 널리 홍보했습니다.캔터와 시겔의 그린카드 USENET 스팸은 온라인 광고의 인지도를 높였고, 유즈넷과 전통적인 [17]이메일을 통한 광고에 대한 광범위한 관심을 자극했습니다.최근 스팸은 스팸 발송자가 바이러스에 감염된 컴퓨터(봇넷)를 사용하여 [15]원격으로 스팸을 보내는 산업적인 작업으로 발전했습니다.

디스플레이 광고

온라인 배너 광고는 1990년대 초 페이지 소유자들이 콘텐츠를 지원하기 위해 추가 수익 흐름을 모색하면서 시작되었습니다.상업 온라인 서비스 프로디지는 시어스 제품을 홍보하기 위해 화면 하단에 배너를 표시했습니다.최초의 클릭 가능한 웹 광고는 1993년 Global Network Navigator에 의해 실리콘 밸리 [21]로펌에 판매되었습니다.1994년 Wired Magazine의 온라인 구성 요소인 HotWired와 Time Warner의 Pathfinder[22] AT&T와 다른 회사에 배너 광고를 판매하면서 웹 배너 광고가 주류가 되었습니다.HotWire의 첫 번째 AT&T 광고는 44%의 클릭률을 보였고, 클릭자들이 AT&T의 웹사이트로 안내하는 대신, 이 광고는 세계에서 가장 찬사를 받는 [23][24]7개 미술관의 온라인 투어와 연결되었습니다.

광고 검색

GoTo.com (2001년 Overture 출시, 2003년 Yahoo!인수)은 1998년에 [25]: 119 최초의 검색 광고 키워드 경매를 만들었습니다.구글은 2000년에[26] "AdWords"(현재 구글 광고로 개명) 검색 광고 프로그램을 시작했고 [27]2002년에 입찰 가격과 검색자의 광고 [25]: 123 클릭 가능성을 조합하여 검색 광고를 정렬하는 품질 기반 순위 할당을 도입했습니다.

2010년 이후

최근 기업들은 광고 메시지를 편집 콘텐츠나 가치 있는 서비스로 통합하려고 노력하고 있습니다.Felix Baumgartner의 우주로부터의 점프를 온라인으로 스트리밍하는 Red Bull's Red Bull Media House, 코카콜라의 온라인 잡지, 나이키의 무료 성능 [24]추적 애플리케이션 이 그 예입니다.광고주들은 소셜[28][29] 미디어와 모바일 광고도 수용하고 있습니다. 모바일 광고 지출은 2010년부터 [30]: 13 2013년까지 매년 90%씩 증가했습니다.

Ad Age Datacenter 분석에 따르면 2017년 대리점 매출의 절반 이상이 디지털 [31]작업에서 발생했습니다.

2021년 3월 미국 최초의 아시아 자이언트 호넷(베스파 만다린아) 둥지 이베이 광고가 논란이 됐습니다.[32]워싱턴주 블레인에 있는 미국에서 발견된 첫 번째 둥지의 주인은 과학적 조사를 허용하는 대신 그것의 반환을 요구했고,[32] 그것을 팔기 시작했습니다.근처의 한 양봉가가 그것을 멸종시킨 주 곤충학 팀에게 [32]연구를 위해 그것을 돌려주기 위해 그것을 샀습니다.

온라인 광고의 종류

디스플레이 광고

지오타겟팅 기능이 있는 디스플레이 광고의 예

디스플레이 광고는 텍스트, 로고, 애니메이션, 비디오, 사진 또는 기타 그래픽을 사용하여 광고 메시지를 시각적으로 전달합니다.디스플레이 광고는 웹 사이트, 검색 엔진, 소셜 미디어 플랫폼, 모바일 애플리케이션 및 이메일을 포함한 온라인 시스템 어디에서나 볼 수 있습니다.구글과 페이스북은 [2]2016년 미국 전체 디지털 광고 수익의 70%를 차지한 것으로 추정될 정도로 고도로 집중된 시장이 된 온라인 디스플레이 광고를 장악하고 있습니다.디스플레이 광고의 목표는 광고 브랜드 또는 조직에 대한 트래픽, 클릭 수 또는 인기를 더 얻는 것입니다.디스플레이 광고주들은 광고의 [33]효과를 높이기 위해 특정한 특징을 가진 사용자들을 자주 겨냥합니다.

웹 배너 광고

배너 또는 배너 광고는 일반적으로 웹 페이지 내에 표시되는 그래픽 광고입니다.많은 배너 광고는 중앙 광고 서버에 의해 전달됩니다.

배너 광고는 리치 미디어를 사용하여 Java 애플릿, HTML5, Adobe Flash 및 기타 프로그램을 사용하여 비디오, 오디오, 애니메이션, 단추, 양식 또는 기타 대화형 요소를 통합할 수 있습니다.프레임 광고는 웹 [23]배너의 첫 번째 형태였습니다."현수막 광고"의 구어적인 사용은 종종 전통적인 프레임 광고를 가리킵니다.웹 사이트 게시자는 웹 페이지의 특정 공간을 따로 지정하여 프레임 광고를 통합합니다.Interactive Advertising Bureau의 광고 단위 가이드라인은 광고 단위에 대한 [34]표준화된 픽셀 치수를 제안합니다.

팝업/팝업언더: 웹사이트 방문자의 초기 브라우저 [35]창 위에 열리는 새 웹 브라우저 창에 팝업 광고가 표시됩니다.팝업 언더 광고는 웹 사이트 방문자의 초기 브라우저 [30]: 22 창 아래에 새 브라우저 창을 엽니다.팝업 언더 광고와 유사한 기술은 이제 구글과 같은 온라인 당국에 의해 "이 [36]관행을 용납하지 않는다"는 조언을 받고 있습니다.

부동 광고: 부동 광고 또는 오버레이 광고는 요청된 웹 사이트의 내용 위에 겹쳐 나타나는 리치 미디어 광고의 한 유형입니다.부동 광고는 사전 설정된 시간이 지나면 사라지거나 덜 눈에 띄지 않게 될 수 있습니다.

확장 광고: 확장 광고는 방문자가 웹 페이지에서 보내는 사전 설정된 시간, 사용자가 광고를 클릭하거나 사용자가 [37]광고 위로 마우스를 이동하는 등 미리 정의된 조건에 따라 치수를 변경하는 리치 미디어 프레임 광고입니다.광고를 확장하면 광고주는 제한된 광고 공간에 더 많은 정보를 넣을 수 있습니다.

Trick banner : Trick banner는 광고 카피가 사용자가 자주 접하는 운영체제 메시지, 인기 있는 애플리케이션 메시지 등 일부 화면 요소를 모방하여 광고 [38]클릭을 유도하는 배너 광고입니다.트릭 배너는 일반적으로 초기 광고에서 광고주를 언급하지 않기 때문에 미끼[39][40]스위치의 한 형태입니다.속임수 배너는 일반적으로 평균보다 높은 클릭률을 유도하지만, 속임수를 쓴 사용자는 광고주가 자신을 [41]속인 것에 대해 분개할 수 있습니다.

뉴스 피드 광고

"뉴스 피드 광고" 또는 "후원된 이야기", "부스트된 게시물"이라고도 불리는 "뉴스 피드 광고"는 일반적으로 규제된 형식(즉, 동일한 스타일의 비슷한 크기의 작은 상자)으로 정보 업데이트("뉴스 피드")[42]를 지속적으로 제공하는 소셜 미디어 플랫폼에 존재합니다.그 광고들은 사용자들이 읽고 있는 홍보되지 않은 뉴스들과 얽혀 있습니다.이러한 광고는 웹 사이트, 팬 페이지, 앱 또는 제품 홍보와 같은 모든 콘텐츠가 될 수 있습니다.

예를 들어 페이스북의 "후원받은 이야기",[43] 링크드인의 "후원받은 업데이트",[44] 트위터의 "홍보된 트윗"[45] 등이 있습니다.

이 디스플레이 광고 형식은 상당히 구별할 수 있는 배너 광고와 달리 뉴스 피드 광고 형식이 유료 뉴스 업데이트와 잘 결합되기 때문에 자체 범주에 속합니다.이러한 온라인 광고 형식은 기존의 디스플레이 [46][47]광고보다 훨씬 높은 클릭률을 산출합니다.

광고 판매 및 배송 모델

온라인 광고가 표시되는 과정은 많은 당사자를 포함할 수 있습니다.가장 간단한 경우, 웹 사이트 게시자는 광고를 선택하고 서비스를 제공합니다.자체 광고 부서를 운영하는 출판사는 이 방법을 사용할 수 있습니다.대안적으로 광고는 출판사와 계약을 맺고 있는 광고 대행사에 아웃소싱될 수 있으며, 광고 대행사의 서버에서 서비스되거나 광고 공간이 프로그램 광고로 알려진 광고 교환 및 실시간 입찰을 사용하여 입찰 시장에서 판매되도록 제공될 수 있습니다.

온라인 광고 서비스 프로세스 - 단순 출판사 사례
광고 대행사를 이용한 온라인 광고 서비스 과정
온라인 입찰을 이용한 온라인 광고 서비스 프로세스

프로그램 광고

프로그래밍 방식의 광고는 직접적인 인간의 의사 [2]결정이 아닌 소프트웨어를 통해 웹 사이트와 플랫폼에서 디지털 광고의 판매와 전달을 자동화하는 것을 포함합니다.광고는 특정 소비자에게 제공할 광고를 결정하기 위해 특정 컴퓨터의 고유 식별자인 쿠키를 종종 사용하는 광고 서버를 통해 선택되고 대상이 됩니다.쿠키는 사용자가 아무것도 사지 않고 페이지를 떠났는지 여부를 추적할 수 있으므로 광고주는 나중에 사용자가 [48]방문한 사이트의 광고로 사용자의 대상을 변경할 수 있습니다.

광고주는 여러 외부 웹 사이트에서 사용자의 온라인 활동에 대한 데이터를 수집할 때 사용자의 관심사에 대한 상세한 프로필을 생성하여 훨씬 더 표적화된 광고를 제공할 수 있습니다.이러한 데이터 집합을 행동 [49]타겟팅이라고 합니다.광고주는 또한 상황에 맞는 광고를 사용하여 광고가 [25]: 118 표시되는 웹 페이지의 내용과 관련된 디스플레이 광고를 전달함으로써 시청자를 대상으로 할 수 있습니다.리타겟팅, 행동 타겟팅 및 상황별 광고는 모두 비타겟팅 [50]광고에 비해 광고주의 투자 수익률(ROI)을 높이기 위해 설계되었습니다.

광고주들은 또한 지리적 타겟팅을 통해 사용자의 의심스러운 지역을 기반으로 광고를 전달할 수 있습니다.사용자의 IP 주소는 일부 지리적 정보(최소한 사용자의 국가 또는 일반 지역)를 전달합니다.IP의 지리적 정보는 다른 프록시 또는 정보로 보완되고 개선되어 가능한 [33]위치의 범위를 좁힐 수 있습니다.예를 들어 모바일 장치의 경우 광고주가 전화기의 GPS 수신기 또는 근처에 있는 [51]모바일 타워의 위치를 사용할 수 있습니다.사용자 컴퓨터의 쿠키 및 기타 영구 데이터는 사용자의 위치를 더욱 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.

여기에는 실시간으로 자동으로 상호 작용하는 많은 당사자가 포함됩니다.게시자 내용 서버는 사용자 브라우저의 요청에 응답하여 인터넷을 통해 웹 페이지 내용을 사용자 브라우저로 보냅니다.페이지에는 아직 광고가 포함되어 있지 않지만, 사용자의 브라우저가 게시자 광고 서버에 연결하여 광고를 위한 공간을 채우도록 요청하는 링크가 포함되어 있습니다.쿠키 및 보고 있는 페이지와 같은 사용자를 식별하는 정보가 게시자 광고 서버로 전송됩니다.

그런 다음 게시자 광고 서버는 공급플랫폼 서버와 통신합니다.출판사에서 광고 공간을 제공하고 있기 때문에 공급업체로 간주됩니다.공급 측 플랫폼은 또한 사용자의 식별 정보를 수신하여 데이터 관리 플랫폼으로 보냅니다.데이터 관리 플랫폼에서 사용자의 식별 정보는 인구 통계 정보, 이전 구매 및 광고주가 관심을 가질 만한 기타 정보를 검색하는 데 사용됩니다.이 과정은 때로 '물벼락'[52]이라고도 합니다.

일반적으로 이러한 데이터 관리 플랫폼을 통해 얻은 데이터에는 다음과 같은 세 가지 유형이 있습니다.

제1자 데이터는 웹 사이트 및 유료 미디어 콘텐츠 또는 교차 플랫폼 데이터 외에도 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼에서 검색된 데이터를 말합니다.여기에는 고객 행동, 행동 [53]또는 관심사의 데이터가 포함될 수 있습니다.
타사 데이터는 외부 게시 및 플랫폼의 쿠키 풀과 관련된 통계를 통합한 것입니다.데이터는 소스(서버, 소셜 또는 분석 플랫폼용 호스팅 솔루션)에서 직접 제공됩니다.특정 데이터 포인트 또는 고객을 확보하기 위해 특정 게시자와 거래를 협상할 수도 있습니다.
타사 데이터는 외부 공급자로부터 제공되며 종종 여러 웹 사이트에서 집계됩니다.기업은 타사 데이터를 판매하고 다양한 [54]배포 방법을 통해 이를 공유할 수 있습니다.

이 고객 정보는 결합되어 공급 측 플랫폼으로 반환되며, 이제 이 플랫폼은 광고 공간 제공과 함께 해당 정보를 볼 사용자에 대한 정보를 패키지로 제공할 수 있습니다.공급 측 플랫폼은 그 제안을 광고 교환소로 보냅니다.

광고 거래소는 수요자 측 플랫폼에 입찰 제안을 합니다.수요 측면 플랫폼은 브랜드를 광고하는 광고를 판매하는 광고 대행사를 대신합니다.따라서 수요측 플랫폼은 광고를 표시할 준비가 되어 있으며, 광고를 볼 사용자를 찾고 있습니다.입찰자들은 광고를 볼 준비가 된 사용자에 대한 정보를 얻고, 그 정보를 바탕으로 광고 공간을 구입하기 위해 얼마를 제공할지 결정합니다.인터넷 광고국에 따르면, 수요 측 플랫폼은 제안에 응답하는 데 10밀리초가 걸립니다.광고 거래소는 낙찰자를 선정하여 쌍방에게 알립니다.

그런 다음 광고 교환은 공급 측 플랫폼을 통해 광고에 대한 링크를 다시 전달하고 게시자의 광고 서버를 사용자의 브라우저로 전달하며, 사용자는 기관의 광고 서버에서 광고 내용을 요청합니다.따라서 광고 대행사는 광고가 [55]브라우저에 전달되었음을 확인할 수 있습니다.

IAB에 따르면 이는 단순화됩니다.거래소는 다른 거래소를 통해 미분양("잔여") 공간을 저렴한 가격에 처분하려고 할 수 있습니다.일부 기관은 광고 교환을 통해 반영구적인 사전 캐싱 입찰을 유지하며, 추가 수요 측 플랫폼에 입찰하기 전에 검토할 수 있습니다.모바일 광고를 위한 프로세스는 다르며, 이동 통신사와 핸드셋 소프트웨어 [55]제조업체를 포함할 수 있습니다.

인터스티셜 광고:때때로 사용자가 [56]콘텐츠 로드를 기다리는 동안 사용자가 요청된 콘텐츠에 액세스하기 전에 인터스티셜 광고가 표시됩니다.인터스티셜 광고는 중단 [57][58]마케팅의 한 형태입니다.

텍스트 광고: 텍스트 광고는 텍스트 기반 하이퍼링크를 표시합니다.텍스트 기반 광고는 웹 페이지의 기본 콘텐츠와 별도로 표시되거나 개별 단어나 문구를 광고주의 웹 사이트에 하이퍼링크하여 포함될 수 있습니다.텍스트 광고는 이메일 마케팅 또는 텍스트 메시지 마케팅을 통해 전달될 수도 있습니다.텍스트 기반 광고는 종종 그래픽 광고보다 더 빨리 렌더링되며 광고 차단 소프트웨어가 [59]차단하기 어려울 수 있습니다.

검색 엔진 마케팅(SEM)

검색 엔진 마케팅 또는 SEM은 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 웹 사이트의 가시성을 높이기 위해 설계되었습니다.검색 엔진은 웹 검색기의 [25]: 117 쿼리를 기반으로 후원 결과와 유기적(비후원) 결과를 제공합니다.검색 엔진은 종종 시각적 단서를 사용하여 후원 결과와 유기적 결과를 구별합니다.검색 엔진 마케팅에는 웹 사이트의 목록을 주제별 키워드로 더욱 두드러지게 만들기 위한 광고주의 모든 작업이 포함됩니다.검색 엔진 마케팅의 인기 상승의 주된 이유는 구글이었습니다.자체적인 PPC 및 분석 툴을 보유하고 있는 회사도 몇 개 있었습니다.하지만, 이 개념은 구글에 의해 대중화되었습니다.구글 광고는 광고주들이 캠페인을 사용하고 만들기에 편리했습니다.그리고, 그들은 이 도구가 공정하게 작동한다는 것을 깨달았습니다. 광고를 클릭한 사람의 클릭에 대해서만 요금을 부과했습니다. 클릭당 비용은 1페니가 부과된 것으로 보고되었습니다.이를 통해 광고주는 클릭 횟수별로 캠페인을 모니터링하고 광고를 [60]추적할 수 있다는 데 만족했습니다.

SEO(검색 엔진 최적화)는 웹 사이트 내용과 검색 용어의 관련성을 높임으로써 SERP에서 웹 사이트의 유기적인 검색 순위를 개선하려고 시도합니다.검색 엔진은 정기적으로 알고리즘을 업데이트하여 순위를 경쟁하려는 품질이 낮은 사이트에 불이익을 주어 최적화를 광고주의 [61][62]이동 대상으로 만듭니다.많은 공급업체가 SEO [30]: 22 서비스를 제공합니다.

후원 검색(후원 링크, 검색 광고 또는 유료 검색이라고도 함)을 사용하면 광고주가 선택한 키워드에 대한 후원 결과에 포함될 수 있습니다.검색 광고는 종종 광고주가 키워드를 [25]: 118 [63]입찰하는 실시간 경매를 통해 판매됩니다.키워드당 최대 가격을 설정하는 것 외에도 입찰에는 시간, 언어, 지리적 및 기타 [25]: 118 제약이 포함될 수 있습니다.검색 엔진은 원래 목록을 가장 높은 [25]: 119 입찰가 순으로 판매했습니다.현대 검색 엔진은 입찰 가격, 예상 클릭률, 키워드 관련성 및 사이트 [27]품질의 조합을 기준으로 후원 목록의 순위를 매깁니다.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 웹사이트를 통해 이루어지는 상업적 홍보입니다.많은 회사들이 소셜 미디어 프로필을 통해 자주 업데이트를 게시하고 특별 행사를 제공함으로써 제품을 홍보합니다.비디오, 대화형 퀴즈 및 후원 게시물은 모두 이 작업의 일부입니다.보통 이러한 광고는 페이스북, 인스타그램, 트위터, 스냅챗에서 [64]볼 수 있습니다.

모바일 광고

모바일 광고스마트폰, 피처폰 또는 태블릿 컴퓨터와 같은 무선 모바일 장치를 통해 전달되는 광고 카피입니다.모바일 광고는 정적 또는 리치 미디어 디스플레이 광고, SMS(단문 메시지 서비스) 또는 MMS(Multimedia Messaging Service) 광고, 모바일 검색 광고, 모바일 웹 사이트 내 광고 또는 모바일 응용 프로그램 또는 게임 내 광고(예: 인터스티셜 광고, "광고 게임" 또는 응용 프로그램 후원)[30]: 23 의 형태를 취할 수 있습니다.모바일 마케팅 협회와 같은 업계 단체들은 일반적인 온라인 [58]광고를 위한 IAB의 노력과 유사하게 모바일 광고 단위 규격을 표준화하려고 시도했습니다.

모바일 광고는 몇 가지 이유로 빠르게 성장하고 있습니다.현장에는 더 많은 모바일 장치가 있고, 연결 속도가 향상되었으며(무엇보다도 더 풍부한 미디어 광고를 신속하게 제공할 수 있게 함), 화면 해상도가 향상되었으며, 모바일 게시자는 광고 통합에 대해 더욱 정교해지고 있으며, 소비자는 모바일 장치를 더욱 [30]: 14 광범위하게 사용하고 있습니다.Interactive Advertising Bureau는 위치 기반 타겟팅 및 개인용 [30]: 14 컴퓨터에서 사용할 수 없거나 관련이 없는 기타 기술적 기능의 채택으로 모바일 광고의 지속적인 성장을 예측합니다.2014년 7월에 Facebook은 2014년 6월 분기의 광고 수익이 26억 8천만 달러로 2013년 2분기에 비해 67% 증가했다고 보고했습니다.이 중 모바일 광고 매출은 전년 대비 41% 증가한 약 62%를 차지했습니다.

이메일 광고

전자 메일 광고는 전체 전자 메일 또는 전자 메일 [30]: 22 메시지의 일부로 구성된 광고 카피입니다.전자 메일 마케팅은 요청되지 않을 수 있으며, 이 경우 보낸 사람이 수신자에게 향후 전자 메일을 선택하지 않을 수 있는 옵션을 제공하거나 수신자의 사전 동의(선택)를 받아 전송될 수 있습니다.기업은 이메일을 요청하고 새로운 제품 또는 판매에 대한 업데이트를 보낼 수 있습니다.

채팅 광고

정적 메시징과 달리 채팅 광고는 특정 사이트의 사용자에게 삭제된 실시간 메시지를 말합니다.이 작업은 라이브 채팅 소프트웨어를 사용하거나 특정 웹 사이트 내에 설치된 응용 프로그램을 추적하여 수행되며, 사이트 뒤에 있는 운영 인력이 사이트 주변의 트래픽 서핑에서 광고를 자주 삭제합니다.실제로 이것은 이메일 광고의 일부이지만 시간대 때문에 다릅니다.

온라인 분류 광고

온라인 분류 광고는 특정 제품 또는 서비스의 범주 목록에 온라인으로 게시된 광고입니다.예를 들어 온라인 구인 게시판, 온라인 부동산 목록, 자동차 목록, 온라인 옐로 페이지 및 온라인 경매 기반 [30]: 22 목록이 있습니다.CraigslisteBay는 온라인 분류 목록을 제공하는 두 개의 주요 공급업체입니다.

애드웨어

애드웨어는 설치된 후 사용자의 컴퓨터에 광고를 자동으로 표시하는 소프트웨어입니다.사용자가 방문한 웹 페이지 또는 팝업/팝업 [65]언더에 통합된 소프트웨어 자체에 광고가 표시될 수 있습니다.사용자의 허가 없이 설치된 애드웨어는 [66]악성 프로그램의 일종입니다.

제휴 마케팅

제휴 마케팅은 광고주가 타사를 조직하여 잠재 고객을 창출할 때 발생합니다.타사 제휴사는 [30]: 22 프로모션을 통해 발생한 매출액을 기준으로 지급됩니다.제휴 마케팅 담당자는 제휴 네트워크에서 제공되는 트래픽을 생성하고, 방문자가 원하는 조치를 취하면 제휴 마케팅 담당자는 수수료를 받습니다.이러한 원하는 작업에는 전자 메일 제출, 전화 통화, 온라인 양식 작성 또는 온라인 주문이 포함될 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 고객을 확보하고 유지하기 위해 미디어와 게시 콘텐츠의 생성 및 공유를 포함하는 모든 마케팅입니다.이 정보는 블로그, 뉴스, 비디오, 백서, 전자책, 인포그래픽, 사례 연구, 사용 방법 가이드 등 다양한 형식으로 제공될 수 있습니다.

대부분의 마케팅이 어떤 형태로든 출판된 미디어를 포함한다는 점을 고려할 때, '콘텐츠 마케팅'을 단순히 '마케팅'이 아닌 다른 것으로 부르는 것은 거의 (완전히는 아니지만) 불필요합니다.물론 레이블이 마케팅 유형을 식별하는 데 더 유용한 다른 형태의 마케팅(직접 마케팅, 전화 기반 마케팅, 입소문 마케팅 등)도 있습니다.그러나 이러한 것들조차도 일반적으로 기존의 인쇄물, 라디오, TV, 영화, 이메일 또는 웹 미디어와는 다른 방식으로 정보로서 마케팅하고 있는 콘텐츠를 제시하는 것에 불과합니다.

온라인 마케팅 플랫폼

온라인 마케팅 플랫폼(OMP)은 비즈니스 디렉토리, 로컬 검색 엔진, SEO(Search Engine Optimization) 툴, CRM(Customer Relationship Management) 패키지 및 컨텐츠 관리 시스템(Content Management System)의 이점을 결합한 통합 웹 기반 플랫폼으로, 이베이와 아마존은 온라인 마케팅 및 물류 관리 플랫폼으로 사용됩니다.소셜 미디어에서는 소매 온라인 마케팅이 종종 사용됩니다.Marketo, MarketBright 및 Pardot과 같은 온라인 비즈니스 마케팅 플랫폼은 주요 IT 기업(Eloqua-Oracle, Neolane-Adobe 및 Unica-IBM)이 사들였습니다.

닐슨 TV 시청률이 시청 지표에 의존할 수 있는 텔레비전 마케팅과 달리, 온라인 광고주는 대형 [67]온라인 플랫폼의 시청 주장을 검증할 독립적인 당사자가 없습니다.

유럽 연합은 온라인 플랫폼을 "비즈니스 사용자가 소비자에게 상품 또는 서비스를 제공할 수 있는 정보 사회 서비스,비즈니스 사용자와 소비자 간의 직접 거래를 촉진하기 위한 목적으로, 이러한 서비스 제공자와 [68]소비자에게 상품 또는 서비스를 제공하는 비즈니스 사용자 간의 계약 관계를 기반으로 비즈니스 사용자에게 제공됩니다."2018년 EU 조사에 응답한 중소기업의 거의 절반이 온라인 마켓플레이스를 사용하여 제품과 [69]서비스를 판매한다고 말했습니다.

보상방법

광고주와 출판사는 광범위한 지불 계산 방법을 사용합니다.2012년에 광고주들은 온라인 광고 거래의 32%를 인상당 비용 기준으로, 66%는 고객 성과(예: 클릭당 비용 또는 획득당 비용)를 기준으로, 2%는 인상과 [30]: 17 성능 방식의 하이브리드를 기준으로 계산했습니다.

CPM(마일당 비용)

종종 CPM으로 축약되는 마일당 비용은 광고주들이 잠재 고객들에게 보내는 메시지를 1,000개 표시할 때마다 지불한다는 것을 의미합니다(마일은 1,000개를 뜻하는 라틴어입니다).온라인 환경에서 광고 디스플레이는 일반적으로 "인상"이라고 불립니다."인상"에 대한 정의는 [70]게시자마다 다르며, 일부 인상은 실제 고객에 대한 새로운 노출을 나타내지 않기 때문에 청구되지 않을 수 있습니다.광고주는 버그와 같은 기술을 사용하여 인상이 실제로 [71][72]: 59 전달되는지 확인할 수 있습니다.마찬가지로, 생성된 수익은 1마일당 수익(RPM)[73]으로 측정할 수 있습니다.

게시자는 여러 페이지에 걸쳐 콘텐츠를 분할하거나, 다른 사람의 콘텐츠를 다른 용도로 사용하거나, 선정적인 제목을 사용하거나, 타블로이드판 또는 성적인 [74]콘텐츠를 게시하는 등 다양한 기술을 사용하여 페이지 뷰를 늘립니다.

CPM 광고는 "인상 사기"의 영향을 받기 쉬우며, 사이트 방문자를 원하는 광고주는 [75]: 1–4 자신이 원하는 결과에 대한 좋은 대리점을 찾지 못할 수도 있습니다.

CPC(클릭당 비용)

CPC(클릭당 비용) 또는 PPC(클릭당 비용)는 사용자가 광고를 클릭할 때마다 광고주가 지불하는 것을 의미합니다.CPC 광고는 광고주가 사이트 방문자를 원할 때 효과적이지만 브랜드 [76]인지도를 높이려는 광고주에게는 덜 정확한 측정입니다.CPC의 시장 점유율은 도입 이후 매년 증가하여 CPM을 제치고 전체 온라인 광고 보상 [30]: 18 [75]: 1 방식의 3분의 2를 점유하고 있습니다.

인상처럼, 모든 기록된 클릭이 광고주에게 가치 있는 것은 아닙니다.GoldSpot Media는 정적 모바일 배너 광고에서 최대 50%의 클릭이 실수로 발생하여 리디렉션된 방문자가 [77]즉시 새 사이트를 떠난다고 보고했습니다.

CPE(계약당 비용)

계약당 비용은 페이지에 로드된 광고 단위(, 인상이 제공됨)뿐만 아니라 시청자가 실제로 [78][79]광고를 보거나 광고와 상호 작용한 것을 추적하는 것을 목표로 합니다.

CPV(뷰당 비용)

비디오 광고 시청당 비용.Google과 TubeMogul은 이 표준 CPV 측정 기준을 IAB(Interactive Advertising Bureau) 디지털 비디오 위원회에 승인했으며 업계의 [80]상당한 지원을 받고 있습니다.CPV는 Google의 AdWords 플랫폼의 일부로 YouTube 광고 캠페인에 사용되는 주요 벤치마크입니다.

CPI(설치당 비용)

CPI 보상 방법은 모바일 애플리케이션모바일 광고에 한정됩니다.CPI 광고 캠페인에서 브랜드는 애플리케이션이 설치된 경우에만 고정 입찰률이 부과됩니다.

CPL(리드당 비용)

리드당 비용 보상 방법은 광고주가 광고주의 제안에 관심이 있는 소비자의 명시적인 가입에 대해 비용을 지불한다는 것을 의미합니다.

광고 가치의 속성

마케팅에서 "귀속성"은 소비자의 최종 구매 결정에서 특정 광고의 효과를 측정하는 것입니다.여러 번의 광고 인상으로 인해 소비자가 "딸깍"하거나 다른 작업을 수행할 수 있습니다.한 번의 조치로 인해 여러 광고 공간 [81]판매자에게 수익이 지급될 수 있습니다.

기타성과급

CPA(Cost Per Action 또는 Cost Per Acquisition) 또는 PPP(Pay Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Performance) 광고는 광고주가 구매를 완료하거나 등록 양식을 작성하는 등 원하는 활동을 수행하는 사용자 수에 대해 비용을 지불하는 것을 의미합니다.성과 기반 보상은 또한 광고주가 광고의 결과로 얻은 수익의 일부를 출판사가 얻는 수익 공유를 포함할 수 있습니다.성과 기반 보상은 실패한 광고의 위험을 출판사로 [75]: 4, 16 옮깁니다.

고정비

고정 비용 보상이란 광고주가 광고의 가시성이나 광고에 대한 사용자의 반응에 관계없이 일반적으로 지정된 기간 동안 온라인으로 광고를 배달하는 고정 비용을 지불하는 것을 의미합니다.한 가지 예로 CPD(하루당 비용)를 들 수 있습니다. CPD는 광고주가 제공된 인상이나 클릭 수에 관계없이 하루 동안 고정된 비용을 지불합니다.

온라인 광고의 이점

비용.

전자 통신의 낮은 비용은 오프라인 광고에 비해 온라인 광고를 표시하는 비용을 줄입니다.온라인 광고, 특히 소셜 미디어는 광고주들이 기존의 [64]대형 커뮤니티에 참여할 수 있는 저렴한 수단을 제공합니다.온라인 광고는 다른 [75]: 1 매체보다 더 나은 수익을 제공합니다.

측정가능성

온라인 광고주는 잠재적인 시청자의 크기 또는 실제 [25]: 119 시청자 반응, 방문자가 어떻게 광고에 도달했는지, 광고가 판매로 이어졌는지, 방문자가 [71][72]: 59 보기에 실제로 광고가 로드되었는지 여부와 같은 광고의 효과에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.이것은 온라인 광고주들이 시간이 지남에 따라 광고 캠페인을 개선하는 데 도움이 됩니다.

서식 지정

광고주는 이미지, 비디오, 오디오 및 링크를 전달하는 기능을 포함하여 홍보 메시지를 표시하는 다양한 방법을 가지고 있습니다.많은 오프라인 광고와 달리, 온라인 광고는 또한 [24]상호 작용할 수 있습니다.예를 들어, 일부 광고는 사용자가 쿼리를 입력하거나[82] 사용자가 [83]소셜 미디어의 광고주를 팔로우하도록 합니다.온라인 광고는 심지어 [84]게임을 포함할 수도 있습니다.

타겟팅

출판사는 광고주에게 맞춤형으로 제공할 수 있고 대상 광고를 위한 좁은 시장 부문에 도달할 수 있는 능력을 제공할 수 있습니다.온라인 광고는 사용자의 지역에 관련된 광고를 표시하기 위해 지리적 타겟팅을 사용할 수 있습니다.광고주는 사용자의 이전 [50]기본 설정에 따라 각 개별 광고를 특정 사용자에게 사용자 정의할 수 있습니다.또한 광고주는 원치 않는 반복 노출을 줄이고 [85]노출 사이에 적절한 시간 간격을 제공하기 위해 방문자가 특정 광고를 이미 봤는지 여부를 추적할 수 있습니다.

범위

온라인 광고는 거의 모든 세계 시장에 도달할 수 있으며, 온라인 광고는 오프라인 [86][87][88]판매에 영향을 미칩니다.

속도

광고 디자인이 완료되면 온라인 광고를 즉시 배포할 수 있습니다.온라인 광고의 배달은 출판사의 출판 일정과 연결될 필요가 없습니다.게다가, 온라인 광고주들은 [89]오프라인 광고주들보다 더 빠르게 광고 카피를 수정하거나 대체할 수 있습니다.

걱정

보안 문제

2014년 미국 상원 조사에 따르면 온라인 [90]광고의 인프라로 인해 사용자의 보안 및 개인 정보 보호 문제가 있습니다.는 악성코드가 온라인 광고를 통해 전파되고 이러한 악성코드 광고가 충분한 보호나 선별 없이 삽입되고 촉발될 가능성이 있기 때문입니다.랜섬웨어 폭력배들이 조심스럽게 표적화된 구글 검색 광고를 사용하여 피해자들을 [91]악성코드를 떨어뜨리는 페이지로 리디렉션하는 것이 포착되었습니다.

눈 추적 연구에 따르면 인터넷 사용자들은 디스플레이 광고를 포함할 가능성이 있는 웹 페이지 영역(때로는 "배너 블라인드"라고 함)을 무시하는 경우가 많으며, 이 문제는 오프라인 [92]미디어에서보다 온라인에서 더 심각합니다.반면, 연구에 따르면 사용자가 "무시"한 광고조차도 잠재적으로 [93]사용자에게 영향을 미칠 수 있습니다.

광고주의 사기 행위

광고주가 광고비를 과다 청구할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.예를 들어, 게시자 또는 제3자가 합법적인 [94]구매 의도 없이 CPC 광고에서 (수동으로 또는 자동화된 수단을 통해) 클릭할 클릭 사기가 발생합니다.예를 들어, 클릭 사기는 경쟁사가 광고를 클릭하여 경쟁사의 광고 예산을 고갈시키거나 출판사가 [94]수익을 창출하려고 할 때 발생할 수 있습니다.

클릭 사기는 특히 포르노 사이트와 관련이 있습니다.2011년, 특정 사기 포르노 웹사이트는 방문자 한 명의 컴퓨터에 수십 개의 숨겨진 페이지를 시작하여 방문자의 컴퓨터가 방문자 [95]모르게 수백 개의 유료 링크를 클릭하도록 강요했습니다.

오프라인 출판물과 마찬가지로, 온라인 인상 사기는 게시자가 광고주에게 전달한 광고 인상 횟수를 과장할 때 발생할 수 있습니다.인상착의를 방지하기 위해 여러 출판 및 광고 산업 협회는 온라인 인상착의를 신뢰할 [96][97]수 있는 방법을 개발하고 있습니다.

이기종 클라이언트

사용자는 운영 체제, 웹 브라우저[98] 및 컴퓨터 하드웨어(모바일 장치 및 화면 크기가 다름)가 서로 다르기 때문에 온라인 광고가 광고주가 의도한 방식과 다르게 표시되거나 광고가 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.2012 comScore 연구에 따르면 평균적으로 광고의 31%가 렌더링 시 "인뷰"가 아닌 것으로 나타났는데, 이는 광고를 [99]볼 기회가 전혀 없었다는 것을 의미합니다.리치 미디어 광고는 일부 개발자가 경쟁 소프트웨어(및 독점 소프트웨어)를 사용하여 광고를 렌더링할 수 있기 때문에 훨씬 더 큰 호환성 문제를 야기합니다(예:HTML 5와 플래시의 비교).

또한, 광고주는 법적으로 요구되는 정보가 실제로 사용자에게 표시되지 않으면, 기술적 이질성 때문에 실패하더라도 [100]: i 법적 문제에 직면할 수 있습니다.미국에서는 FTC가 사용자의 [100]: 4–8 기술과 관계없이 광고에 필요한 정보나 고지 사항이 표시되도록 보장하는 것이 광고주의 책임임을 나타내는 일련의 지침을 발표했습니다.

광고 차단

광고 차단 또는 광고 필터링은 사용자가 기술을 사용하여 광고를 걸러내기 때문에 사용자에게 광고가 표시되지 않음을 의미합니다.대부분의 브라우저는 [101]기본적으로 원하지 않는 팝업 광고를 차단합니다.또한 다른 소프트웨어 프로그램이나 브라우저 추가 기능은 광고 로드를 차단하거나 광고의 특징적인 동작(예: 오디오와 비디오 모두의 HTML 자동 재생)이 있는 페이지의 요소를 차단할 수 있습니다.모든 온라인 페이지 뷰의 약 9%는 광고 차단 소프트웨어가 [102]설치된 브라우저에서 제공되며, 일부 게시자는 방문자의 40% 이상이 광고 [7]차단기를 사용합니다.

안티타겟팅 기술

일부 웹 브라우저는 게시자 및 광고주로부터 자신에 대한 정보를 숨길 수 있는 개인 정보 모드를 제공합니다.다른 결과 중에서도 광고주는 쿠키를 사용하여 개인 브라우저에 대상 광고를 제공할 수 없습니다.대부분의 주요 브라우저는 추적 금지 옵션을 브라우저 헤더에 통합했지만, 현재 규정은 우등 [103][104][105]시스템에 의해서만 시행되고 있습니다.

개인 정보 보호 문제

출판사와 광고주의 사용자 정보 수집으로 인해 개인 [33][72]정보에 대한 소비자의 우려가 높아졌습니다.설문에 응한 인터넷 사용자의 60%는 [106][107]기회가 주어진다면 모든 정보 수집을 차단하기 위해 추적 금지 기술을 사용할 것이라고 말했습니다.갤럽에 [108]따르면 모든 구글과 페이스북 사용자의 절반 이상이 구글과 페이스북을 사용할 때 사생활에 대해 우려하고 있습니다.

많은 소비자들이 온라인 행동 타겟팅에 대해 의구심을 가지고 있습니다.사용자들의 온라인 활동을 추적함으로써, 광고주들은 소비자들을 꽤 잘 이해할 수 있습니다.광고주는 종종 웹 버그 및 쿠키 재인식과 같은 기술을 사용하여 [72]: 60 [109]소비자를 추적하는 능력을 극대화합니다.Harris Interactive가 실시한 2011년 조사에 따르면, 인터넷 사용자의 절반 이상이 온라인 행동 광고에 대해 부정적인 인상을 가지고 있었고, 40%는 자신의 개인 식별 정보가 동의 [110][111]없이 광고주와 공유되었다고 우려했습니다.소비자들은 특히 재정적 또는 건강 [109]상태와 같은 민감한 정보를 바탕으로 광고주들이 그들을 겨냥하는 것에 대해 어려움을 겪을 수 있습니다.또한, 일부 광고주는 사용자의 기기의 MAC 주소를 '인구통계 프로필'에 첨부하여 사용자가 쿠키 및 검색 [citation needed]기록을 지우더라도 프로필의 정확성에 관계없이 해당 기기의 대상을 다시 지정할 수 있습니다.

광고주의 신뢰성

사기꾼들은 온라인 개인의 [112]: 1 신원을 확인하는 소비자들의 어려움을 이용하여 피싱(스캠 이메일이 유명 브랜드 [113]소유자의 이메일과 동일하게 보이는 경우)과 나이지리아 "419" [114][115][116]사기와 같은 신뢰 계획으로 이어질 수 있습니다.인터넷 범죄 신고 센터에는 2012년에 289,874건의 민원이 접수되어 총 5억 달러 이상의 손실이 발생했으며, 이 중 대부분은 사기 [117][118]광고에서 비롯되었습니다.

소비자는 또한 온라인 광고와 상호 작용할 때 악성 프로그램 위험에 직면합니다.Cisco의 2013년 연례 보안 보고서는 광고를 클릭하면 [119][120]포르노를 검색하는 것보다 사용자의 컴퓨터에 바이러스를 설치할 가능성이 182배 더 높다고 밝혔습니다.예를 들어, 2014년 8월 야후의 광고 네트워크는 보도에 따르면 크립토로커 랜섬웨어 [121]변종의 감염 사례를 보았습니다.

스팸

인터넷의 낮은 광고 배포 비용은 특히 대규모 스팸 발송자에 의한 스팸의 원인이 됩니다.블랙리스트부터 규제에 필요한 라벨링, 콘텐츠 필터에 이르기까지 스팸 퇴치를 위한 수많은 노력이 이루어졌지만, 이러한 노력의 대부분은 [10]잘못된 필터링과 같은 부수적인 영향을 미칩니다.

규정

일반적으로 소비자 보호법은 온라인과 오프라인 [100]: i 활동에 동일하게 적용됩니다.그러나 어떤 사법권의 법이 적용되고 어떤 규제 기관이 국경을 넘는 [122]활동에 대한 집행 권한을 가지고 있는지에 대한 질문이 있습니다.많은 법들이 특히 온라인 광고가 전달되는 방식을 규제합니다.예를 들어, 전자 메일을 통해 전달되는 온라인 광고는 배너 광고를 통해 전달되는 동일한 광고 콘텐츠보다 규제가 더 많습니다.2003년 미국 CAN-SPAM 법은 상업용 전자 메일에 옵트 아웃 [122]메커니즘을 제공할 것을 요구합니다.마찬가지로, 모바일 광고는 1991년 전화 소비자 보호법(TCPA)의 적용을 받습니다. 이 법은 문자 메시지를 통해 광고를 보내기 전에 (다른 제한 사항 중에서도) 사용자가 선택해야 합니다.

오프라인 광고와 마찬가지로 업계 참가자들은 업계 표준 또는 행동 강령을 자체적으로 규제하고 개발하기 위해 수많은 노력을 기울였습니다.몇몇 미국 광고 산업 단체들은 2009년에 [123]FTC가 제안한 기준에 근거하여 온라인 행동 광고를 위한 자체 규제 원칙을 공동으로 발표했습니다.유럽 광고 협회는 [124]2011년에 비슷한 문서를 발표했습니다.두 문서의 주요 원칙은 소비자가 제3자에게 데이터를 전송하는 것에 대한 통제, 데이터 보안, 특정 건강 및 재무 데이터 [123]: 2–4 수집에 대한 동의를 포함합니다.그러나 두 프레임워크 모두 행동 [125]강령 위반자를 처벌하지 않습니다.

온라인 중개 서비스 규정(2019/1150/EU) 또는 P2B 규정은 2020년 7월 12일 모든 EU 회원국과 영국에서 시행되었습니다.이 규정은 온라인 중개 서비스 또는 온라인 플랫폼의 비즈니스 사용자를 위한 공정성과 투명성을 증진하는 것을 목표로 합니다.이 규정의 주요 목적은 온라인 플랫폼의 비즈니스 사용자에게 투명한 약관을 보장하고 이러한 약관이 존중되지 않을 때 효과적인 시정 기회를 보장하는 법적 프레임워크를 구축하는 것입니다.이러한 투명성과 공정성은 특히 [126]중소기업의 이익을 위한 디지털 단일 시장의 기능 개선을 뒷받침합니다.이 규정은 또한 온라인 플랫폼 [127]경제에 대한 관측소라고 불리는 새로운 [69]규칙의 영향을 모니터링하기 위해 EU 관측소를 설립했습니다.

영국의 비즈니스 사용자를 위한 온라인 중개 서비스(시행) 규정 2020은 EU 규정의 효과를 복제합니다.

개인 정보 보호 및 데이터 수집

개인 정보 보호 규정은 광고주가 사용자를 추적하거나 사용자와 통신하기 전에 사용자의 동의를 요구할 수 있습니다.그러나 긍정적인 동의("optin")는 [72]: 60 얻기 어렵고 비용이 많이 들 수 있습니다.업계 참가자들은 종종 다른 규제 체계를 선호합니다.

다른 관할 지역에서는 광고와 관련된 개인 정보 보호 문제에 대해 서로 다른 접근 방식을 취했습니다.미국은 어린이 온라인 개인정보보호법(COPPA)[123]: 16–17 에 어린이 온라인 추적에 대한 구체적인 제한을 두고 있으며, FTC는 최근 광고 네트워크가 어린이를 [128]고의로 추적하기 전에 부모의 동의를 받도록 하는 내용으로 코파에 대한 해석을 확대했습니다.미국 연방 무역 위원회는 온라인 개인 정보 보호 및 [129]보안과 관련된 시행 조치를 점점 더 많이 수행하고 있지만, 업계 자율 규제를 자주 지원합니다.FTC는 또한 추적 금지 법안에 대한 업계의 합의를 추진해 왔습니다.

대조적으로, 유럽 연합의 "개인 정보 보호 및 전자 통신 지침"은 소비자 데이터를 훨씬 더 포괄적으로 사용할 수 있는 웹 사이트의 능력을 제한합니다.유럽 연합의 제한은 온라인 광고주의 타겟팅을 제한합니다. 연구원들은 온라인 광고 효과가 전 [72]: 58 세계에 비해 유럽에서 평균 65% 정도 감소한다고 추정했습니다.

참고 항목

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