로컬 검색 엔진 최적화
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로컬 검색 엔진 최적화(로컬 SEO)[1]는 웹 검색 엔진의 미지급 결과(SERP- 검색 엔진 결과 페이지)에서 웹 사이트나 웹 페이지의 가시성에 영향을 미치는 과정이라는 점에서 (전국) SEO와 유사하다. 일반적으로 검색 결과 페이지에서 순위가 높을수록 검색 결과 목록에 사이트가 더 자주 나타날수록 검색 엔진 사용자로부터 더 많은 방문자를 받게 되며, 이러한 방문자들은 고객으로 전환될 수 있다.[2] 그러나 로컬서(Local SEO)는 사용자가 자사 제품이나 서비스에 대한 로컬 검색에 들어갈 때 검색엔진별로 웹페이지가 표시되도록 온라인 존재 최적화에 주력하고 있다는 점에서 차이가 있다.[3] 현지 검색 순위는 일반 SEO와 유사한 과정이 포함되지만 현지 검색에 대한 업체 순위를 매기기 위한 몇 가지 구체적인 요소가 포함되어 있다.
예를 들어, 로컬 SEO는 관련 로컬 검색에서 더 많은 비즈니스를 유치하기 위해 온라인 상태를 '최적화'하는 것이다. 이러한 검색의 대부분은 Google, Yahoo, Bing 및 기타 검색 엔진에서 이루어지지만, 당신의 지역에서 더 나은 최적화를 위해서는 Yelp, Angie's List, LinkedIn, Local 비즈니스 디렉토리, 소셜 미디어 채널 등과 같은 사이트도 사용해야 한다.[4]
지역 SEO의 탄생
지역 SEO의 유래는 2003-2005년 검색엔진이 주변 사람들에게 매장 개설 시간, 지도 목록 등 추가 정보를 제공하려 했던 시기로 거슬러[5] 올라갈 수 있다.
로컬서(Local SEO)는 검색자 거리보다 검색의 관련성을 우선시하는 광범위한 유기적 서(SEO)와는 뚜렷한 차이를 제공하면서, 다양한 로컬 검색 신호를 기반으로 지역 기업이 나타날 수 있는 타겟팅 온라인 마케팅 접근방식을 제공하도록 수년간 진화해 왔다.
로컬 검색 결과
로컬 검색은 검색 엔진을 트리거하여 검색 엔진 결과 페이지에 로컬 유기 결과 및 '로컬 팩'[3]의 두 가지 유형의 결과를 표시한다. 로컬 유기적 결과에는 로컬 관련 검색 질의와 관련된 웹 페이지가 포함된다. 이것들은 종종 옐프, 옐로우 페이지, 페이스북 등과 같은 디렉토리들을 포함한다.[3] Local Pack은 구글과 계약을 맺고 'GMB'(Google My Business) 상장을 소유하게 된 사업체들을 전시한다.
GMB 목록과 Local Pack에 표시되는 정보는 다음과 같은 다른 출처에서 얻을 수 있다.[6]
- 사업주. 이 정보에는 개점/폐점 시간, 제품 또는 서비스에 대한 설명 등이 포함될 수 있다.
- 비즈니스 웹 사이트에서 정보를 가져옴
- 리뷰나 업로드된 사진 등 사용자가 제공한 정보
- 사회적 프로파일 등 다른 출처로부터의 정보
- Wikidata 및 Wikipedia에서 가져온 구조화된 데이터. 이러한 출처의 데이터는 검색 결과에서 구글의 지식 패널에 나타나는 정보의 일부다.
검색에 따라 구글은 구글 지도나 검색에 관련 현지 결과를 표시할 수 있다. 이는 모바일 기기와 데스크탑 기기 모두에 해당된다.[7]
Google 지도
구글은 구글 지도에 사용자들이 소유주들에게 질문을 제출하고 이에 대응할 수 있도록 하는 새로운 Q&A 기능을 추가했다.[8] 이 Q&A 기능은 관련 Google My Business 계정에 연결되어 있다.
Google My Business
구글 마이 비즈니스(GMB)는 기업이 구글 상장을 만들고 관리할 수 있는 무료 도구다. 이러한 목록은 고객이 방문할 수 있는 물리적 위치를 나타내야 한다. 고객이 Google 지도 또는 Google SERP에서 업체를 검색할 때 Google My Business 목록이 나타난다. 이 리스트의 정확성은 현지 순위 요인이다.
순위 요인
주요 검색엔진에는 현지 검색에서 어떤 지역 비즈니스가 순위에 있는지 결정하는 알고리즘이 있다. 지역 비즈니스가 지역 검색에 나타날 가능성에 영향을 미치는 주요 요인은 사업 디렉토리의 적절한 분류, 웹사이트에서 탐색할 수 있는 업체 이름, 주소 및 전화번호(NAP), 인용구(상업회의소 웹사이트와 같은 다른 관련 웹사이트의 지역 비즈니스 설명) 등이다.[9]
2016년 통계분석을 이용한 연구에서는 Local Pack에서 사업체가 어떻게, 왜 순위를 매겼는지 평가하여 지역 순위와 100개 이상의 순위 요인 사이에 긍정적인 상관관계를 확인했다.[10] 비록 이 연구가 구글의 알고리즘을 복제할 수는 없지만, 몇 가지 흥미로운 발견을 했다.
- 백링크는 가장 중요한 상관관계를 보여주었다(그리고 구글의 툴바 페이지랭크도 오랫동안 툴바가 업데이트되지 않았기 때문에 오래된 링크가 장점임을 시사한다).
- 콘텐츠가 더 많은 사이트(더 많은 키워드)는 (예상대로) 더 잘 작동하는 경향이 있었다.
- GMB에 대한 리뷰도 높은 순위와 밀접한 관련이 있는 것으로 나타났다.
- 사진의 존재와 오프닝 시간의 검증된 GMB 페이지를 갖는 것과 같은 다른 GMB 요인들은 리뷰만큼 중요하지는 않지만 긍정적인 상관관계(순위와 함께)를 보여주었다.
- 낮은 중복 수, 일관성 및 상당한 인용 수와 같은 인용문의 품질은 Local Packs에 기업이 표시하는 데 중요했다. 그러나, 그 무리 내에서, "시민은 기초적인 것으로 보이지만 경쟁적인 우위는 아니다"라는 인용문은 그들의 순위에 영향을 주지 않았다.
- 저자들은 대신 GMB 랜딩 페이지 타이틀의 지오타겟팅 요소(도시&주)가 GMB 순위에 아무런 영향을 미치지 않는다는 사실에 놀랐다. 따라서 저자들은 사용적합성 이유로 타당성이 있는 경우에만 그러한 요소를 사용할 것을 제안한다.
- 비즈니스 이름에 키워드가 있는 것은 (로컬 팩에서 스팸 발생률이 높은 것을 설명) 가장 중요한 요인 중 하나로 밝혀졌다.
- 스키마 구조 데이터는 순위 요인이다. 'LocalBusiness' 마크업을 추가하면 Google에 비즈니스에 대한 관련 정보를 표시할 수 있다. 여기에는 영업시간, 주소, 창업자, 모회사 정보 등이 포함된다.[11]
- 리뷰 수와 전반적인 스타 등급은 구글 지도 팩 결과에서 순위가 더 높은 것과 관련이 있다.
구글에 따른 현지 순위
중요성, 관련성, 거리는 구글이 알고리즘에서 사용자의 질의에 가장 부합하는 결과를 보여주기 위해 사용한다고 주장하는 세 가지 주요 기준이다.[12]
- 유명세는 오프라인 세계에서 얼마나 잘 알려진 곳인지를 반영한다. 예를 들어, 중요한 박물관이나 가게는 더 유명해질 것이다. 구글은 또한 검토 횟수, 링크, 기사 등과 같은 중요도를 평가하기 위해 웹에서 얻은 정보를 사용한다.
- 관련성은 구글의 알고리즘이 사용자의 질의에 가장 부합하는 목록을 가려내려고 시도하는 것을 말한다.
- 거리란 구글이 사용자 질의에서 사용하는 위치 용어 중 가장 가까운 리스트를 반환하려는 시도를 말한다. 위치 용어를 사용하지 않을 경우 "구글은 위치에 대해 알려진 정보를 기반으로 거리를 계산한다".
지역 순위: 지역 전문가 40명 2017년 조사
설문조사에 참여한 국내 SEO 전문가 집단에 따르면 현지 순위를 매기기 위해서는 링크와 리뷰가 그 어느 때보다 중요하다고 한다.[13]
Near Me 쿼리
구글뿐만 아니라 애플도 사용자들에게 "가까운 내 것"을 옵션으로 제공한 결과, 일부 저자들은[14] 구글 트렌드가 "가까운 것" 질의에서 매우 중요한 증가를 보이는 방법에 대해 보고한다. 같은 저자는 또한 "근접" 질의의 로컬 팩 랭킹과 가장 많이 상관되는 요소에는 "백링크' 앵커 텍스트의 검색된 도시 및 주"의 존재와 내부 링크 앵커 텍스트의 "근접"의 사용이 포함되어 있다고 보고한다.
주머니쥐 업데이트
구글의 로컬 알고리즘에 대한 중요한 업데이트가 2016년 9월 1일에 출시되었다.[15] 로컬 검색 결과에 대한 업데이트 요약:
- 구글 로컬팩에서는 도시 외 물리적 한계에 기반한 비즈니스의 순위가 크게 상승했다.
- 좀 더 제한적인 필터가 제자리에 있다. 업데이트하기 전에 구글은 동일한 웹사이트에 연결되고 동일한 전화번호를 사용하는 목록을 필터링했다. 업데이트 후, 목록은 서로 다른 비즈니스에 속하지만 동일한 주소와 카테고리를 가진 경우 필터링된다. 그래서 여러 치과의사들이 같은 주소를 공유한다면 구글은 그들 중 한 명만 보여줄 것이다.
호크 업데이트
앞에서 설명한 바와 같이(위 참조) Pussum 업데이트는 같은 건물 내 또는 심지어 같은 거리에 위치한 유사한 목록들을 필터링하도록 이끌었다. 이에 따라 '유기적 순위가 더 높고 키워드와의 연관성이 더 강한' 1개 목록만 나오게 됐다.[16] 2017년 8월 22일 호크 업데이트 이후, 이 필터링은 동일한 건물 내에 위치하거나 50피트(예: 50피트) 가까이 위치한 목록에만 적용되는 것으로 보이며, 더 멀리 떨어져 있는 목록(예: 3.25피트)에는 적용되지 않는다.[16]
가짜 후기
앞에서 설명한 바와 같이(위 참조) 리뷰는 중요한 순위 요인으로 간주된다. 구글 최고 기고자 겸 국내 SEO 전문가인 Joy Hawkins는 가짜 리뷰로 인한 문제점을 강조한다.[17]
- 사업주가 경쟁사 사이트에서 가짜 리뷰를 신고할 수 있는 적절한 절차 미비 GMB 지원은 사업자 본인이 직접 요청한 경우 이외에는 고려하지 않는다. 따라서 근처의 경쟁업체가 가짜 리뷰를 수집했다면 이를 GMB의 주목을 끌 수 있는 유일한 방법은 Google My Business Forum을 통해서입니다.
- 구글은 옐프와 달리 리뷰를 구매하거나 언론의 관심 때문에 부자연스럽게 부정적인 리뷰를 많이 받는 사업장에 대해 사용자에게 비정상적인 리뷰 행동을 경고하는 라벨을 표시하지 않는다.
- 현재 구글 알고리즘은 부자연스러운 검토 패턴을 파악하지 못하고 있다. 비정상적인 검토 패턴은 종종 인간 측정이 필요하지 않으며 알고리즘에 의해 쉽게 식별되어야 한다. 결과적으로, 가짜 목록과 불량 검토자 프로파일은 모두 중단되어야 한다.
참고 항목
참조
- ^ Brian, Harnish (December 26, 2018). "The Definitive Guide to Local SEO". Search Engine Journal. Retrieved October 1, 2019.
- ^ Ortiz-Cordova, A. 및 Jansen, B. J. J. (2012) 고수익 창출 고객 식별을 위한 웹 검색 질의 분류 미국정보과학기술학회지. 63(7), 1426 – 1441.
- ^ a b c "SEO 101: Getting Started in Local SEO (From Scratch) SEJ". Search Engine Journal. 2015-03-30. Retrieved 2017-03-26.
- ^ Imel, Seda (June 21, 2019). "The Importance Of Local SEO Statistics You Should Know "Infographic"". SEO MediaX.
- ^ "The Evolution Of SEO Trends Over 25 Years". Search Engine Land. 2015-06-24. Retrieved 2017-03-26.
- ^ "Improve your local ranking on Google - Google My Business Help". support.google.com. Retrieved 2017-03-26.
- ^ "How Google uses business information". support.google.com. Retrieved March 16, 2017.
- ^ "6 things you need to know about Google's Q&A feature on Google Maps". Search Engine Land. 2017-09-07. Retrieved 2017-10-02.
- ^ "Citation Inconsistency Is No.1 Issue Affecting Local Ranking". Search Engine Land. 2014-12-22. Retrieved 2017-03-26.
- ^ "Results from the Local SEO Ranking Factors Study presented at SMX East". Search Engine Land. 2016-10-07. Retrieved 2017-05-02.
- ^ "LocalBusiness - schema.org". schema.org. Retrieved 2018-11-20.
- ^ "Improve your local ranking on Google - Google My Business Help". support.google.com. Retrieved 2017-03-16.
- ^ "Just released: 2017 Local Search Ranking Factors survey results". Search Engine Land. 2017-04-11. Retrieved 2017-05-02.
- ^ "'Things to do near me' SEO". Search Engine Land. 2017-02-13. Retrieved 2017-03-26.
- ^ "Everything you need to know about Google's 'Possum' algorithm update". Search Engine Land. 2016-09-21. Retrieved 2017-05-18.
- ^ a b "August 22, 2017: The day the 'Hawk' Google local algorithm update swooped in". Search Engine Land. 2017-09-08. Retrieved 2017-10-02.
- ^ "Dear Google: 4 suggestions for fixing your massive problem with fake reviews". Search Engine Land. 2017-06-15. Retrieved 2017-07-16.