컨슈머

Consumer
이 기사는 사회 시스템의 소비자에 관한 것이다.생물학의 소비자(Consumer)에 대해서는 소비자(푸드 체인)를 참조하십시오.
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소비자(consumer)는 주로 개인, 사회, 가족, 가계 및 이와 유사한 요구를 위해 구입한 상품, 제품 또는 서비스를 주문, 주문 또는 사용하려는 개인 또는 집단을 말하며, 기업가 또는 기업 활동과 직접 관련이 없다.

소비자 권리

「소비자는, 정의상, 우리 모두를 포함한다」라고 존·에프 사장은 말합니다. 케네디는 1962년 3월 15일 자신의 정의를 미국 의회에 제출했다.이 연설은 현재 3월 15일에 기념되고 있는 세계 소비자 권리의 날을 제정하는 기초가 되었다.연설에서: John Fitzgerald Kennedy는 다음과 [1]같은 소비자의 권리를 행사하는 것을 돕기 위해 각 정부의 소비자에 대한 필수적인 책임을 개략적으로 설명했습니다.

  • 안전에 대한 권리:건강 또는 생명에 유해한 상품의 마케팅으로부터 보호됩니다.
  • 통지를 받을 권리:사기, 기만 또는 크게 오해의 소지가 있는 정보, 광고, 라벨 부착 또는 기타 관행으로부터 보호하고 정보에 근거한 선택을 하기 위해 필요한 사실을 제공받을 것.
  • 선택권:가능한 한 경쟁력 있는 가격으로 다양한 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 보장해야 한다.또한 경쟁이 불가능하고 정부 규제가 대체되는 산업에서는 공정한 가격으로 만족스러운 품질과 서비스를 보장해야 한다.
  • 구제를 청구할 권리:소비자들은 불공정한 거래 관행과 착취에 대한 보상을 요구할 권리가 있다.소비자에게 피해가 발생하면 피해 정도에 따라 [2]보상을 받을 권리가 있다.
  • 대리권: 따라서, 이 법은 소비자로서 우리가 소비자 [3]법원에서 대리권을 가질 수 있게 해 주었다.

경제 및 마케팅

경제에서 소비자는 재판매나 상업적 목적이 아닌 주로 소비를 위해 상품이나 서비스를 구매한다.소비자는 상품이나 서비스에 대해 일정 금액(또는 이에 상당하는 금액)을 지불한 후 소비한다(사용한다).[4]이와 같이 소비자는 자본주의[5] 체제의 경제 시스템에서 중요한 역할을 하고 모든 [6][7][8]경제의 기본 부분을 형성한다.소비자의 수요가 없다면 생산자들은 생산의 핵심 동기 중 하나인 소비자에게 판매하는 것이 부족할 것이다.소비자는 또한 유통 사슬의 한쪽 끝을 형성합니다.

최근[when?] 마케팅에서는 마케팅 담당자가 시장 세그먼트의 광범위한 인구통계학적 프로파일과 피시오그래픽 프로파일을 생성하는 대신 잠재적인 [9]소비자를 타깃으로 하는 개인화된 마케팅, 허가 마케팅 및 대량 커스터마이징에 참여하기 시작했습니다.

주로 인터넷의 상승으로 소비자들을 변화시키고 있고 more[계량]곳이 되고 prosumers, 소비자들 또한 생산자들(소셜 웹에 정보와 미디어는 종종)-그들은 데 영향을 미치는 제품 만든(맞춤 생산, 시민 또는 출판 그들의 선호도에 의해 예를 들어), 적극적으로 참가하다에서 발생하는 p.rocess, 또는인터랙티브한 [10][11][12]제품을 사용합니다.

법과 정치

이 법은 주로 소비자 보호법과 관련하여 소비자의 개념을 사용하며, 소비자의 정의는 종종 살아있는 사람(기업이나 기업이 아닌)으로 제한되며 상업적 [13]사용자는 제외된다.소비자를 보호하기 위한 전형적인 법적 근거는 소비자와 [14]기업 간의 협상력 불평등과 같은 시장의 실패와 비효율성을 감시하는 개념에 기초한다.잠재적 유권자들도 모두 소비자이기 때문에 소비자 보호는 분명한 정치적 의미를 갖는다.

소비자의 이익에 대한 우려로 인해 조직적인 활동가들이 제품과 서비스의 제공을 개선하기 위해 조사, 교육 및 옹호 활동을 하는 소비자 행동주의가 생겨났습니다.소비자 교육이 일부 학교 [15][citation needed]커리큘럼에 통합되었다.소비자 교육과 의사결정을 지원하기 위해 Which?, Consumer Reports, Choice 등 다양한 비영리 출판물도 있습니다.

인도에서는 1986년 소비자 보호법에 따라 개인 사용 또는 생계 목적으로 상품 또는 서비스의 소비를 차별화하고 있습니다.소비자만 이 법에 따라 보호되며 상업적 이유로 상품을 구매하는 개인, 단체 또는 조직은 이 [16]법의 혜택을 받지 않습니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "Special message to Congress on protecting consumer interest, 15 March 1962". John F Kennedy Presidential Library and Museum.
  2. ^ 동작하지 않다
  3. ^ 동작하지 않다
  4. ^ Schor, Juliet B. (19 August 2014). Born to Buy: The Commercialized Child and the New Consumer Culture. Simon and Schuster (published 2014). ISBN 9781439130902. Kids and teens are now the epicenter of American consumer culture.
  5. ^ Henderson, Fred (5 December 2014) [1936]. Capitalism and the Consumer. Routledge Library Editions: Consumer Behaviour. Abingdon, Oxfordshire: Routledge (published 2014). p. 38. ISBN 9781317565109. Retrieved 14 October 2021. [...] the completion of the producing process by the use and consumption which carries the goods-production into human life itself [...].
  6. ^ 소비자들은 경제에서 중추적인 역할을 하는데, 크루그먼과 웰스는 이를 생산, 유통 및 소비에 대한 연구로 정의한다.Krugman, Paul; Wells, Robin (29 May 2022). Economics (3 ed.). Worth Publishers (published 2012). p. 2. ISBN 9781464128738.
  7. ^ 예를 들어 알렉산더 차야노프의 농민경제 분석을 주목하고 소련의 소비재를 비교한다.기본적으로, 경제 주체(개인, 그룹 및 국가)는 그들과 그들의 부양가족들이 먹을 수 있도록 일/사냥/채집/거래한다.
  8. ^ Bren, Paulina; Neuburger, Mary, eds. (8 August 2012). Communism Unwrapped: Consumption in Cold War Eastern Europe. Oxford: Oxford University Press (published 2012). ISBN 9780199827664. Retrieved 14 October 2021.
  9. ^ Cross, Robert G. (1997). Revenue management: hard-core tactics for market domination. Broadway Books. pp. 66–71. ISBN 978-0-553-06734-7.
  10. ^ Gunelius, Susan (3 July 2010). "The Shift from Consumers to PROsumers". Forbes. Retrieved 2 July 2016.
  11. ^ Scammell, Margaret. "Citizen Consumers: towards a new marketing of politics?" (PDF). p. 6. Retrieved 2 July 2016.
  12. ^ Blättel-Mink, Birgit; Hellmann, Kai-Uwe (27 October 2009). Prosumer Revisited. ISBN 9783531169354. Retrieved 2 July 2016.
  13. ^ Krohn, Lauren (1995). Consumer protection and the law: a dictionary. ABC-CLIO. ISBN 978-0-87436-749-2.
  14. ^ "An Institutional Analysis of Consumer Law". Vanderbilt Journal of Transnational Law. Archived from the original on March 2, 2007. Retrieved 2007-01-29.
  15. ^ L. Gayle Royer (1980). "The Value of Consumer Education in Increasing Effective Consumer Performance: Theory and Research". Advances in Consumer Research. 07: 203-206. Retrieved 24 January 2020.
  16. ^ "Consumer vs Customer". Consumerdaddy.com. Archived from the original on 2010-04-06. Retrieved 2010-03-10. The consumer protection act 1986 of India, is a little more generous with the word 'Consumer'. According to this law, a consumer is not only a person who uses the product for domestic personal use, but also one who uses the product to earn his daily livelihood.

외부 링크

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