컴캐스트

Comcast
컴캐스트
컴캐스트
이전에
  • 아메리칸 케이블 시스템즈(1963~1968)
  • 컴캐스트 홀딩스(1968~2000)
유형일반의
산업
설립.1963년 6월 28일, 59년 전(1963-06-28)
미국 미시시피 주, 투펠로
설립자랄프 J. 로버츠
본사컴캐스트 센터,
필라델피아, 펜실베이니아
,
미국
서비스 지역
전 세계, 주로 미국 및 유럽
주요 인물
상품들
수익.Increase 1,163억9,000만달러(2021년)
Increase 208억달러 (2021년)
Increase 141억6000만달러(2021년)
총자산Increase 2,759억달러(2021년)
총자본Increase 974억9천만달러(2021년)
주인Brian L. Roberts (지분율 1%, 투표력 33%)
종업원수
189,000 (2021년 12월)
디비전
자회사
웹 사이트corporate.comcast.com
각주/참고 자료
[1][2][3][4][5][6][7]

컴캐스트 코퍼레이션(이전American Cable Systems and Comcast [note 1]Holdings)은,[8] 미국 펜실베이니아주 필라델피아에 본사를 둔 다국적 통신 대기업입니다.이 회사는 매출액 기준으로 세계 2위(AT&T에 이어), 최대 유료 TV 회사, 미국 최대 케이블 TV 회사 및 최대 인터넷 서비스 제공업체, 미국 3위의 홈 전화 서비스 제공업체입니다.40개 주와 콜롬비아 [9]특별구의 미국 주거 및 상업 고객에게 서비스를 제공합니다.2011년 이후 국제 [10][11][12][13]미디어 회사인 NBC뉴iversal의 모회사인 Comcast는 연극 전시회, 공중파 및 케이블 TV 프로그램용 장편 영화 제작사입니다.

Comcast는 Xfinity 주거용 케이블 통신 자회사, 상용 서비스 공급자인 Comcast Business, Verizon의 MVNO인 Xfinity Mobile, 공중파 전국 방송 네트워크 채널(NBC, TeleMundo, TeleXitos, Cozi TV), 여러 케이블 전용 채널(MSNBC, USA CNBC, USA 네트워크 포함)을 소유하고 있습니다.영화 스튜디오 유니버설 픽처스, VOD 스트리밍 서비스 피콕, 애니메이션 스튜디오(드림웍스 애니메이션, 일루미네이션, 유니버설 애니메이션 스튜디오) 및 유니버설 파크&리조트.2006년에 인수한 플랫폼이나 2014년에 인수한 애드테크 기업 FreeWheel 등, 디지털 유통 분야에서도 상당한 지분을 보유하고 있습니다.2018년 10월부터 스카이 그룹[14]모회사이기도 하다.

컴캐스트는 여러 가지 이유로 비판을 받아왔다.2008년부터 [15][16]2010년까지 케이블 업계에서는 고객 만족도가 가장 낮았습니다.이는 과거에 망중립성 관행을 위반한 적이 있으며, [17]망중립성의 좁은 정의에 대한 약속에도 불구하고 비평가들은 Comcast의 사설 네트워크 서비스와 나머지 [18]인터넷 간의 차이를 배제하는 정의를 옹호한다.비평가들은 또한 컴캐스트의 서비스 영역의 대부분에서 경쟁이 부족하다는 점을 지적하고 있는데, 특히 케이블 제공업체들 [19]간의 경쟁이 제한적이라는 점을 지적하고 있다.일부에서는 대규모 ISP로서의 협상력을 감안할 때 유료 피어링 계약을 활용하여 최종 사용자의 접속 속도에 부당하게 영향을 미칠 수 있다고 의심하고 있습니다.컨텐츠의 제작(NBCUniversal)과 유통(ISP로서)을 모두 소유하고 있기 때문에, 반독점에 대한 우려가 높아지고 있습니다.이러한 문제들로 인해 컴캐스트는 2010년과 [20][21]2014년에 컨슈머리스트의해 "미국 최악의 회사"로 불리게 되었습니다.

개요

리더십

컴캐스트는 [22]가업으로 묘사된다.회장 겸 사장 겸 CEO인 Brian L. Roberts는 설립자 Ralph J. Roberts의 아들이다.Roberts는 Comcast 주식의 약 1%를 소유하거나 지배하고 있지만, 클래스 B의 모든 주식을 감독하고 있으며, "[23]회사에 대한 33%의 투표권"을 그에게 부여합니다.법률 전문가 수잔 P. 크로포드는 이것이 그에게 "컴캐스트의 모든 단계를 효과적으로 통제할 수 있게 해준다"[24]고 말했다.2010년, 그는 미국에서 가장 높은 연봉을 [24]받는 임원 중 한 명으로, 총 급여는 약 3천100만 달러였다.

이사회

2020년 [25]5월 17일 현재:

코퍼레이트 오피스

Comcast는 펜실베니아 필라델피아에 본사를 두고 있으며 애틀랜타, 디트로이트, 덴버, 맨체스터, 뉴햄프셔뉴욕[26]사무소를 두고 있습니다.2005년 1월 3일, 펜실베니아에서 두 번째로 높은 975피트(297m) 높이의 필라델피아 시내에 있는 새로운 컴캐스트 센터의 앵커 세입자가 될 것이라고 발표했습니다.2018년 가을, 그것은 원래 본사와 인접한 펜실베니아에서 가장 높은 고층 빌딩인 1,121피트(342m) 컴캐스트 기술 [27]센터를 완공했다.2019년 현재 이 회사의 [28]직원 수는 184,000명이다.

종업원 관계

Comcast는 직원과의 관계에 관한 정책이 적절치 않다는 이유로 언론과 직원들로부터 비판을 받곤 합니다.익명의 컴캐스트 콜센터 직원이 쓴 2012년 레딧 게시물은 허핑턴 [29]포스트 의 출판물로부터 주목을 받았다.

The Verge가 발행한 2014년 조사 시리즈에서는 150명의 Comcast 직원을 대상으로 한 인터뷰를 통해 이 회사가 고객, 미디어 및 직원들로부터 왜 그렇게 널리 비난받았는지를 조사했습니다.Comcast의 스탭은 불합리한 기업 정책을 견디어 냈습니다.「고객 서비스는 판매에 대한 집착으로 대체되었습니다.테크니컬 서포트의 트레이닝이 불충분하고, 사내의 단편화에 [30]시달리고 있습니다.」2014년 11월 Comcast 콜센터 익명의 직원이 '균열'이라는 기사를 널리 읽었습니다.'미국 최악의 회사에서 일하면서 사는 다섯 가지 악몽'이라는 제목의 이 잡지는 컴캐스트가 영업에 집착하고 직원들을 제대로 교육하지 않았으며, "시스템이 좋은 고객 [31]서비스를 불가능하게 만든다"고 결론지었다.

컴캐스트는 또한 반노조적인 평판을 얻고 있다.회사 교육 매뉴얼에는 "조합의 대표성이 직원, 고객, 주주에게 가장 이익이 된다고 생각하지 않는다"[32]고 쓰여 있다.2004년 미국 오리건주 컴캐스트의 비버튼 지사의 많은 직원들을 대표하는 노조인 CWA와의 분쟁으로 인해 경영진이 노동자들을 협박해 반노조 회의에 참석시키고 [33]노조원들에 대한 부당한 징계를 요구했다는 주장이 제기되었다.2011년 컴캐스트는 [34]조합에 관한 정책으로 미국 작가 조합으로부터 비판을 받았다.

이러한 비판에도 불구하고 컴캐스트는 여러 개의 "가장 일하기 좋은 곳" 목록에 올랐다.2009년에는 케이블에 실렸습니다.FAX 매거진의 「케이블에 종사하는 톱 10」은, 「규모, 지식, 비전」[35]을 인용하고 있습니다.마찬가지로 필라델피아 비즈니스 저널은 컴캐스트에게 필라델피아에서 가장 큰 기업 중 은메달을 수여했으며, 그 금메달은 파트너 단체인 컴캐스트-스펙터에게 [36][37]돌아갔다.보스턴 글로브지는 [38]2009년에 컴캐스트가 보스턴 글로브에서 가장 일하기 좋은 곳으로 선정되었습니다.종업원의 다양성도 Comcast가 강한 점수를 받는 속성입니다.2008년 Black Enterprise 잡지는 Comcast를 종업원의 [39]다양성에 대해 상위 15개 기업 중 하나로 선정했습니다.컴캐스트는 또한 워싱턴 포스트에 의해 연례 [40]특집 기사에서 "Top 2014 Workplace"로 선정되기도 했습니다.Human Rights Campaign은 컴캐스트에게 기업평등지수에[41] 100점을 주었으며 LGBT [42]사람들이 일하기 가장 좋은 곳 중 하나로 꼽혔다.

재무 실적

이 회사의 장부 가치는 1999년 주당 8.19달러에서 2009년 주당 15달러로 두 배 가까이 증가했다.수익은 1999년의 60억 달러에서 2009년에는 거의 360억 달러로 6배 증가했습니다.순이익률은 1999년 4.2%에서 2009년 8.4%로 증가했으며, 영업이익률은 31% 개선되고 자기자본이익률은 같은 기간 6.7%로 2배 증가했다.1999년과 2009년 사이에 자본 수익률은 거의 3배인 7%[43]로 증가했습니다.컴캐스트는 초고속 인터넷 고객 [44]증가로 2012년 1분기 수익이 30% 증가했다고 발표했습니다.2014년 2월,[45] 컴캐스트는 2014년 소치 동계 올림픽으로 인해 1분기 동안 11억 달러의 매출을 올렸다.2020년 기준으로 컴캐스트는 [46]미국 최대 기업 포춘지 선정 500대 기업 순위에서 28위를 차지하고 있습니다.

2017 회계연도에 Comcast는 227억 달러의 수익과 845억 달러의 연간 수익을 보고했는데, 이는 이전 회계 주기보다 5.5% 증가한 수치입니다.Comcast의 주식은 주당 47달러 이상에 거래되었으며, 2022년 2월에 시가총액은 2,134억 달러가 넘었습니다.

연도 수익.
밀(단위:
순이익
밀(단위:
총자산
밀(단위:
직원들.
2006년[47] 24,966 2,533 110,405 90,000
2007년[48] 31,060 2,587 113,417 100,000
2008년[49] 34,423 2,547 113,017 100,000
2009년[50] 35,756 3,638 112,733 107,000
2010년[51] 37,937 3,635 118,534 102,000
2011년[52] 55,842 4,160 157,818 126,000
2012년[53] 62,570 6,203 164,971 129,000
2013년[54] 64,657 6,816 158,813 136,000
2014년[55] 68,775 8,380 159,186 139,000
2015년[56] 74,510 8,163 166,574 153,000
2016년[57] 80,403 8,695 180,500 159,000
2017년[58] 85,029 22,714 186,949 164,000
2018년[59] 94,507 11,731 251,684 184,000
2019년[60] 108,942 13,057 263,414 190,000
2020년[61] 103,564 10,534 273,869 168,000
2021년[62] 116,385 14,159 275,905 189,000

로비 및 선거자금 모금

Comcast는 2013년에 1,880만 달러를 지출하여 미국 [63]내 개인 기업 또는 조직 중 7번째로 많은 로비 예산을 보유하고 있습니다.컴캐스트는 다수의 전직 하원의원을 로비스트로 [64]고용하고 있다.복수의 Comcast 임원이 이사회에 소속되어 있는 National Cable & Telecommunications Association은 [63]2013년에 1,980만 달러를 들여 미국에서 5번째로 큰 로비 조직으로 Comcast와 다른 케이블 회사들을 대표하고 있습니다.컴캐스트는 2007년부터 [65][66]2012년까지 220만 달러 이상을 모금한 컴캐스트 부사장 데이비드 코헨과 함께 버락 오바마 대통령 선거의 최고 후원자 중 한 명이었다.코헨은 공식 [68]등록이 필요한 20%에 못 미쳐 더 이상 등록된 로비스트는 아니지만 미국 [67]정부에 영향력이 있다고 많은 소식통으로부터 묘사되어 왔다.컴캐스트의 PAC, 컴캐스트 코퍼레이션과 NBCUniversal Political Action Committee는 2011년부터 2012년까지 미국 연방정부에서 [69]다양한 공직 후보들의 선거운동을 위해 약 370만 달러를 모금한 미국 최대 규모의 PAC 중 하나이다.컴캐스트는 2011년부터 [70][71]2012년까지 260만 달러를 모금한 전미 케이블 통신 협회 정치 행동 위원회의 주요 후원사이기도 하다.Comcast는 온라인 불법복제방지법 IP보호법안을 지지하기 위해 모든 조직 중 가장 많은 돈을 썼으며,[72] 이들의 통과를 위해 로비를 하기 위해 약 500만 달러를 지출했다.

Comcast는 테네시 케이블 통신 협회나[73] 워싱턴 [74]PAC 브로드밴드 통신 협회 등의 조직을 지원하는 지역 차원의 로비 및 PAC도 지원하고 있습니다.컴캐스트와 다른 케이블 회사들은 각 도시가 공공 광대역 [75]서비스를 제공하는 것을 제한하거나 금지하는 법안을 통과시키기 위해 주 정부에 로비를 해왔다.다양한 범위의 지방 광대역 제한이 미국 총 20개 [76]주에서 통과되었습니다.

워치독 단체인 Documented에 따르면 2020년 컴캐스트는 공화당 법무장관회의 기금 모금 단체인 '법치방위기금'에 20만 달러를 기부했는데,[77] 이는 2021년 1월 6일 미국 국회의사당에 대한 공격으로 전환된 '세이브 아메리카 행진'에 자금을 제공한 것으로 나타났다.

박애주의

컴캐스트는 미국 정부의 E-Rate 프로그램을 [78]통해 일반 광대역 소비자로부터 보조금을 받는 저비용 인터넷과 케이블 서비스를 학교에 제공한다.비평가들은 컴캐스트의 사업상 거래의 많은 강력한 지지자들이 컴캐스트 [64][79]재단으로부터 상당한 자금을 지원받았다고 지적했다.그러나 컴캐스트는 수년간 자회사에 의존하여 자선사업에 자금을 조달해 왔습니다.

역사

아메리칸 케이블 시스템

1963년 Ralph J. Roberts는 그의 두 사업 파트너인 Daniel[80] Aaron과 Julian A와 함께 일했습니다. Brodsky는 모회사인 Jerrold Electronics로부터 50만 달러에 American Cable[81] Systems를 인수했다.당시 American Cable은 5개의 채널과 12,000명의 [82]고객을 보유한 미시시피주 Tupelo의 작은 케이블 사업자였다.1965년, American Cable Systems는 제품 배치 슈퍼마켓 전문 마케팅 [83]회사인 Storecast Corporation of America를 인수했습니다.1968년, 아메리칸 케이블 시스템은 소매점에서 재생되는 배경 음악 브랜드인 Muzak의 첫 번째 프랜차이즈를 구입했습니다.스토어캐스트는 무자크의 [84]고객이었다.

컴캐스트

1969년부터 2000년까지 Comcast 로고 사용 후 초승달 로고 사용

이 회사는 1969년 펜실베니아에서 컴캐스트 [81]주식회사로 재합병되었다.컴캐스트는 1972년 6월 29일 미국 시가총액 301만 [81][85]달러로 기업공개(IPO)1977년 HBO는 펜실베니아 서부에서 20,000명의 고객을 대상으로 Comcast 시스템으로 처음 출시되었으며, 5박 무료 프리뷰는 15%의 가입률을 [81][86]기록했습니다.1986년 컴캐스트는 방송사인 그룹W케이블의 26%를 인수해 가입자 100만 명을 [87][88]두 배로 늘렸다.그 해 컴캐스트는 QVC[81]3억8000만달러를 투자했다.1988년 Comcast는 Tele-Communications Inc.[89]와의 공동 거래로 SCI Holdings의 지분 50%를 인수할 수 있었습니다.컴캐스트는 1988년 미국 셀룰러 네트워크 코퍼레이션(American Cellular Network Corporation)을 2억3000만달러에 인수해 휴대전화 [90]사업자가 된 첫 사례다.

시장점유율 증가(1990-2001)

1990년 2월, 랄프 로버츠의 아들인 브라이언 L. 로버츠가 아버지의 뒤를 이어 [91]컴캐스트의 사장이 되었다.2년 후, 이 회사의 모바일 부문인 컴캐스트 셀룰러(Comcast Cellular)는 메트로미디어의 필라델피아 지역 휴대전화 회사 메트로폰에 [81][92]대한 지배적 지분을 인수했다.1994년까지 Comcast는 케이블 통신 회사 Garden State Cable의 주식 50%를 소유했으며, 그 해까지 약 195,000명의 [93]가입자에게 서비스를 제공하고 있었습니다.같은 해 컴캐스트는 맥클린 헌터의 미국 사업부를 12억7천만 달러에 [87][94]인수한 데 이어 약 350만 명의 가입자를 확보하여 미국 내 3위의 케이블 사업자가 되었다.컴캐스트는 이듬해 E. W. Scripps Company의 케이블 사업부를 [95]15억 7500만 달러에 인수하면서 430만 명의 가입자로 성장했다.

컴캐스트는 1996년에 처음으로 인터넷 접속을 제공했으며, 이 회사는 @Home Network를 [96]출시했다.또한 1996년 컴캐스트는 컴캐스트 스펙터코어를 설립하여 [97]필라델피아 플라이어스의 소유주가 되었다.1997년 마이크로소프트는 컴캐스트에 10억 달러를 투자했고 이 회사는 디지털 TV [84]서비스를 시작했다.같은 해, 디즈니사와 제휴해, 컴캐스트는 E![81]엔터테인먼트에 대한 50.1%의 지배적 지분을 취득했습니다.1997년 12월 31일까지 필라델피아, 디트로이트, 볼티모어, 캘리포니아 오렌지 카운티, 사라소타뉴저지 유니언 지역에서 [citation needed]사용할 수 있게 되었습니다.

1997년 컴캐스트의 케이블 인수는 Jones Intercable, Inc.로 100만 명의 고객을 보유하고 있으며 Prime Communications의 지분(43만 명)[81]을 보유하고 있다.1998년 2월 컴캐스트는 영국 사업부를 NTL에 6억 달러에 매각하고 사업부의 부채도 [98]3억9700만 달러에 매각했다.1999년 컴캐스트는 컴캐스트 셀룰러를 SBC 커뮤니케이션스에 4억달러에 매각해 12억7000만달러의 [99]채무에서 해방했다.또한 1999년 Comcast는 Greater Philadelphia Cablevision을 [100]인수하여 Comcast University와 Comcast Interactive Capital Group을 [81]출범시켰습니다.

1999년 11월 컴캐스트는 당시 9번째로 큰 케이블 TV 사업자이자 필라델피아 [101][102]지역에서 가장 큰 사업자인 렌페스트 커뮤니케이션을 인수했다.이로써 컴캐스트는 필라델피아 전 지역에 대한 지배력을 강화해 약 130만 명의 케이블 [102]가입자를 확보했다.Lenfest를 인수함으로써 Comcast는 케이블 사업자인 Garden State Communications의 나머지 50%의 주식을 인수했습니다.이 회사는 Comcast가 Lenfest와 [103]수년간 파트너십을 맺고 있던 회사입니다.Comcast는 Garden State의 10년 제너럴 매니저를 즉시 교체하여 Garden State는 자체 이름으로 영업을 중단하고 Comcast [104]Corporation의 일부가 되었습니다.

미국 최대 케이블 프로바이더(2001~현재)

제안 합병명 로고, 2001
1999년 12월 12일 Comcast 로고 도입, 2000년부터 2012년까지 사용

2001년 컴캐스트는 당시 최대 케이블 TV 사업자인 AT&T 브로드밴드의 자산을 445억 [105]달러에 인수할 것이라고 발표했다.합병한 회사의 이름은 AT&T 컴캐스트였지만 결국 컴캐스트 이름만 유지하기로 했다.2002년에 Comcast는 AT&T Broadband의 모든 자산을 인수하여 2,200만 명 이상의 가입자를 보유한 미국 최대 [105][106]케이블 TV 회사가 되었습니다.이에 따라 AT&T의 기초 작업을 사용하여 Comcast Advertising Sales(컴캐스트 광고 판매)가 시작되었습니다.이 판매는 나중에 Comcast Spotlight(컴캐스트 스포트라이트)로 이름이 바뀌어 현재는 Comcast Company(컴캐스트 컴퍼니)가 되었습니다.이 인수의 일환으로서 Comcast는, 콜로라도주 센테니얼에 있는 National Digital Television Center를, 현재는 Comcast Media Center라고 불리는 완전 소유의 자회사로 인수했습니다.2003년에 컴캐스트는 골프 채널[107]최초 투자자들 중 하나가 되었다.애프터 익사이트@2001년 10월에 파산한 Comcast는 2002년 [108]1월에 소비자에게 직접 인터넷을 제공하는 것을 인수했다.

2004년 2월 11일 컴캐스트는 디즈니의 부채 [109]120억 달러를 인수하는 것을 포함하여 월트 디즈니 컴퍼니에 540억 달러의 입찰을 발표했다.이 거래는 컴캐스트를 세계에서 [110][111]가장 큰 미디어 재벌로 만들었을 것이다.하지만 디즈니의 거절과 투자자들의 불확실한 반응으로 4월 [112]입찰은 포기됐다.2004년 컴캐스트는 QVC 주식을 리버티 미디어에 79억달러에 [113]매각했다.

2005년 4월 8일 컴캐스트와 소니 픽처스 엔터테인먼트의 파트너십으로 MGM과 제휴 스튜디오인 유나이티드 아티스트스 인수 계약이 체결되어 케이블 및 인터넷 배포용 [114][115]MGM/UA 자료를 취급하는 추가 아웃렛이 개설되었습니다.2005년 10월 31일 컴캐스트는 사우스 센트럴 펜실베니아에 본사를 둔 케이블 TV 및 광대역 서비스 프로바이더이자 옛 서스퀘하나 팔츠그라프사의 자회사인 서스퀘하나 커뮤니케이션스[116][117]7억 7,500만 달러에 인수했다고 공식 발표했다.Comcast는 이전에 계열사인 Lenfest[116]통해 Susquehanna Communications의 지분 약 30%를 소유하고 있었습니다.2005년 12월, Comcast는 온라인 미디어에 초점을 맞춘 새로운 부문인 Comcast Interactive Media의 설립을 발표했습니다.

2006년 7월, Comcast는 시애틀에 거점을 둔 소프트웨어 [118]회사 The Platform을 인수했습니다.이는 기업이 인터넷(및 IP 기반) 미디어 퍼블리싱 작업을 관리할 수 있도록 소프트웨어를 판매하는 새로운 사업부 진입을 의미했습니다.

2007년 4월 3일 컴캐스트는 케이블 베테랑 Steven J. Simmons, Spectrum Equity Investors 및 Spire Capital이 소유한 개인 지주 회사인 Patriot Media가 소유하고 운영하는 케이블 시스템을 4억8300만달러에 [119]인수한다고 발표했습니다.

Comcast는 2007년 5월[120] 발표했으며 2008년 9월 사용자가 온라인으로 모바일 기능을 [121]수행할 수 있는 Smart Zone이라는 대시보드를 출시했습니다.Cloudmark 스팸 피싱 방지 및 Trend Micro 바이러스 [120]백신도 있습니다.주소록은 Comcast Plaxo 소프트웨어입니다.[120]

2008년 5월 Comcast는 Plaxo를 1억5000만~[122]1억7000만달러에 인수했다.

컴캐스트는 2010년 [123]컨슈머리스트 워스트 인 아메리카("Golden Poo") 상을 수상했습니다.고객층으로부터 비즈니스에의 비길 데 없는 앙금이 흐르는 것을 기념해, 인분 더미 모양의 금 트로피가 컴캐스트 코퍼레이트 본사에 전달되었습니다.Comcast는 수상 경위에 대해 공개적으로 인정하고 고객 [124]서비스를 개선하기 위한 지속적인 노력을 언급하는 것으로 즉각 대응했다.이를 바꾸기 위한 한 가지 노력은 기술자가 언제 [125]오는지 정확히 알 수 있는 Tech ETA라는 새로운 앱입니다.

아델피아 구매

2005년 4월 컴캐스트와 타임워너 케이블은 파산한 아델피아 케이블의 자산을 [126]매입할 계획을 발표했다.양사는 2006년 2분기에 미국 연방통신위원회(FCC)가 이의 [127]제기를 하지 않고 7개월간의 조사를 마친 후 총 176억달러의 계약을 체결했습니다.Time Warner Cable은 컴캐스트에 이어 미국에서 두 번째로 큰 케이블 공급자가 되었다.이 거래의 일환으로 타임워너케이블과 컴캐스트는 기존 가입자를 더 큰 지리적 [128][129]클러스터로 통합하기 위해 이들을 거래했다.

2006년 8월 Comcast와 Time Warner Cable은 Time Warner Cable 브랜드로 휴스턴, 사우스웨스트 텍사스, 샌안토니오캔자스시티 시장의 시스템을 통제하던 50대 50 파트너십을 해체했습니다.해체 후 컴캐스트는 휴스턴 시스템을 인수했고 타임워너는 나머지 시스템을 [130]보유했다.2007년 1월 1일 컴캐스트는 휴스턴 시스템을 공식적으로 장악했지만 2007년 6월 19일까지 Time Warner Cable 브랜드로 영업을 계속했습니다.

NBCUniversal

2004년부터 2011년까지 NBC Universal 로고
2011년부터 현재까지 NBC Universal 로고

미디어는 2009년 9월 말에 컴캐스트가 NBC 유니버셜을 인수하기 위한 협상을 진행 중이라고 보도하기 시작했다.컴캐스트는 처음에는 이 소문을 부인했지만 NBC는 이에 [131]대해 언급하지 않았다.그러나 10월 1일 CNBC는 제너럴 일렉트릭이 NBC 유니버셜을 별도 회사로 분사해 USA 네트워크, Syfy, MSNBC, 유니버설 스튜디오와 컴캐스트의 콘텐츠 자산을 합병하는 방안을 검토하고 있다고 보도했다.GE는 새로운 회사의 49%의 지배력을 유지하며, Comcast는 51%[132][133]의 지분을 보유하게 됩니다.Vivendi는 20%의 지분을 GE에 매각해야 합니다.현재 GE와의 거래에서는 11월 또는 [134][135]12월에 이루어질 것으로 알려졌다.타임워너는 CEO 제프리 L.까지 입찰에 관심이 있을 것으로 알려졌다. 뷰크스는 직접적으로 [136]이자를 부인했고 컴캐스트가 유일한 입찰자가 되었다.2009년 11월 1일, 뉴욕 타임즈는 컴캐스트가 NBC 유니버설 인수 계약에 가까워졌으며, 다음 [137]주 중에 공식 발표가 있을 것이라고 보도했습니다.

12월 1,[138]에 임시적으로 합의한 후 제 당사자는 컴캐스트 65억달러 현금 결제와 73억달러를 프로그래밍에 12월 3.[139][140][141]에 GE비브를 사들이기 위해 58억달러를 사용하여 NBC유니버설에 남아 있는 49%의 지분을 인수할 NBC유니버설에서 유니버셜 픽쳐스 등을 51%의 지분, 살 것이라고 발표했다.endi의 20%소수NBC 유니버설 지분.[140]2011년 1월 18일 FCC는 4대 [142][143]1의 투표로 이 거래를 승인했습니다.거래는 2011년 [144][145]1월 28일에 정식으로 종료되었습니다.2012년 12월 말 컴캐스트는 초승달 로고를 삭제하기로 결정하고 NBC 공작 상징을 새 [146]로고에 추가했다.2013년 2월 12일 컴캐스트는 제너럴 일렉트릭의 NBCUniversal [147][148]지분 49%를 인수할 의사를 밝혔다.합병은 2013년 3월 19일 컴캐스트의 [12][13][149]완전 자회사 및 사업부가 된 후 상장폐지되었다.

2020년 9월 Comcast NBCuniversal Foundation은 HomeWorks Trenton의 방과후 활동을 [150]위해 $25,000을 승인했습니다.

컴캐스트는 2020년 3분기 순이익이 전년도의 32억 2천만 달러보다 37% 감소한 20억 2천만 달러를 기록했는데, 이는 부분적으로 유니버설 스튜디오와 영화관 같은 테마파크에서의 COVID-19 대유행의 제한적인 용량 측정과 4.8%의 수익 감소에 기인한다고 발표했다.캘리포니아에 있는 테마파크는 2020년 3월 이후 폐쇄되고 플로리다일본의 사업장 수용 인원은 한정되어 있기 때문에 많은 직원을 해고하도록 촉구되었습니다.테마파크 사업장의 수익은 2019년 [151]16억3천만 달러에서 3억1천100만 달러로 81% 감소했습니다.

Time Warner 케이블 구입 실패

2014년 2월 12일 로스앤젤레스타임스는 컴캐스트가 [152]452억 달러에 달하는 Time Warner Cable을 인수하려고 했다고 보도했다.2월 13일, 타임 워너 케이블이 [153]인수에 동의했다고 보도되었다.이는 컴캐스트 포트폴리오에 뉴욕시, 로스앤젤레스, 댈러스-포트워스, 클리블랜드, 콜럼버스, 신시내티, 샬롯, 샌디에이고, 샌안토니오 [154]등 여러 대도시 지역을 추가하기 위한 것이었다.Time Warner Cable과 Comcast는 2014년 말까지 한 회사로 합병하는 것을 목표로 하고 있으며, 두 회사 모두 이 거래를 높이 평가하면서 결합된 통신 네트워크의 기능 증대와 "운영 효율성과 규모의 [155]경제 창출"을 강조했습니다.

2014년에 비평가들은 이 거래가 컴캐스트에게 텔레비전 [156]채널과의 재방송료, ISP와의 [157]피어링 계약 등 많은 분야에서 더 큰 협상력을 가져다 줄 것이라고 우려했다.

비평가들은 2013년에 이 계약을 승인해야 하는 FCC의 수장인 Tom Wheeler가 최대 케이블 로비 조직인 전미 케이블 통신 협회와 최대 무선 로비 기관인 CTIA The Wireless [158][159]Association의 수장이었다고 지적했습니다.폴리티코에 따르면 컴캐스트는 이를 규제하는 데 관여하는 거의 모든 의원에게 기부했다.[160]미 상원 법사위원회는 2014년 [161]4월 9일 이 합의에 대한 청문회를 열었다.하원 법사위원회는 자체 [162]청문회를 계획했다.2014년 3월 6일, 미국 법무부 반독점국은 [163]거래를 조사하고 있음을 확인했다.2014년 3월, 사업부의 회장인 William Baer는 이전 Comcast NBCUniversal [164]인수에 관여했기 때문에, 자신을 재회계했습니다.몇몇 주 검찰총장이 연방 [165]수사를 지지한다고 발표했다.2015년 4월 24일 FC의 조너선 살렛 총변호사는 계약 [166]파기에 해당하는 행정법 판사에게 심리를 권고할 것이라고 설명했다.

컴캐스트는 2015년 8월 저소득층 고객을 위한 인터넷 속도를 5메가비트/초에서 10메가비트/초로 높이고 무선 공유기를 무료로 제공하며 저소득층 [167]노인들을 위한 인터넷 접속을 확대하는 이니셔티브를 시범적으로 시행한다고 발표했다.그해 9월 컴캐스트는 유튜브 [168]경쟁사인 워치블을 출시하기도 했다.버라이어티는 이러한 움직임을 코드 절단 시장에 [168]어필하기 위한 시도로 보았다.

드림웍스 애니메이션

2016년 4월 컴캐스트는 자사의 NBCUniversal 사업부가 드림웍스 애니메이션을 38억 달러[169][170]인수할 것이라고 확인했다.드림웍스 애니메이션은 유니버설 [171]픽처스의 일부NBCUniversal Film and Entertainment에 통합되었다.유니버설 픽처스가 2019년부터 드림웍스 애니메이션의 배급사인 How to Train Your Dragon:을 인수했다. 드림웍스 애니메이션의 20세기 폭스와의 계약이 만료된 후의 숨겨진 세계.

휴대 전화 서비스

2016년 9월 컴캐스트는 Verizon WirelessMVNO로서의 셀룰러 네트워크를 론칭하기 위한 파트너십을 체결했음을 확인하였습니다.와이파이와 MVNO가 통합된 제품이라는 새로운 서비스는 2017년 [172]중반에 출시될 예정이었다.제휴와 무선의 추가에 의해,[173][174] 컴캐스트는 4배의 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.Comcast의 홈 시큐러티 서비스를 포함해, 고객은 5인용 [175]플레이를 선택할 수 있습니다.이 서비스는 2017년 4월 6일 Xfinity [176]Mobile로 공식 발표되었습니다.

21세기 폭스와 컴캐스트의 스카이 인수 시도

10일 전 월트디즈니컴퍼니가 폭스사와 같은 자산을 인수하기 위해 협상했다는 소식에 이어 2017년 11월 16일 컴캐스트가 21세기폭스 인수를 시도했다는 보도가 나왔다.디즈니처럼 20세기 폭스 영화사와 텔레비전 스튜디오, FX 네트워크, 내셔널 지오그래픽 파트너스, 폭스 스포츠 네트워크, 스타 인디아와 같은 국제 채널을 포함한 케이블 엔터테인먼트 및 방송 위성 네트워크가 이 계약에 포함되었다.폭스 방송사, 폭스 텔레비전 방송국, 폭스 스포츠, 폭스 뉴스 사업부는 포함되지 않을 것이며, 이들은 모두 2019년 출범 이후 폭스 주식회사[177]알려지게 될 것이다.

그러나 2017년 12월 11일 컴캐스트는 "확정적인 [178]제안을 하는 데 필요한 수준의 계약을 체결한 적이 없다"며 공식적으로 입찰을 포기했다.12월 14일, 디즈니는 미국 법무부 반독점국의 [179]검토를 기다리는 동안 주식 524억 달러에 21세기 폭스 인수를 공식 확인했다.

2018년 2월 5일 CNBC의 새로운 보고서에 따르면, 컴캐스트는 디즈니/폭스와의 거래에도 불구하고 2017년 11월 20일 법무부 반독점부가 합병을 저지하라고 소송을 제기한 후 AT&T-타임 워너 합병이 이루어지면 디즈니의 524억 달러 제안을 능가하는 것을 고려하고 있었다.

2018년 2월 27일 Comcast는 Sky plc의 지분 61%를 주당 12.50파운드(약 221억 파운드)에 매입할 것을 제안했다.Sky의 지분 39%를 보유한 21세기 폭스는 경쟁에 대한 [180][181][182]우려 때문에 이전에 Comcast가 디즈니와의 거래를 위해 600억 달러의 인수 제안을 거절한 바 있다.NBC Universal의 CEO Steve Burke는 Sky를 인수하면 영어권 시장에서의 존재감이 약 2배로 증가하고 NBC Universal과 Sky의 각 네트워크와 스튜디오 간의 시너지 효과를 얻을 수 있을 것이라고 말했다.폭스사는 "스카이에 대한 추천 현금 제공에 전념하고 있다"며 "컴캐스트는 아직 "확실한 제안"[183]을 하지 않았다"고 말했다.

4월 12일, 인수합병에 관한 패널은 디즈니가 Fox의 스카이 인수가 완료될 때까지 완료되지 않거나 컴캐스트의 반대 제안이 [184]받아들여지지 않을 경우, 완전히 인수한 후 28일 이내에 스카이 전부를 인수해야 한다고 판결했다.2018년 4월 25일 컴캐스트는 Sky plc에 주당 12.50파운드를 제시하며 공식 반대입찰에 [185]나섰다.

2018년 5월 7일 컴캐스트는 AT&T-타임워너 [186]합병 승인을 기다리는 동안 600억 달러의 현금 제공에 대해 투자 은행과 협의한 후 폭스를 인수하려는 디즈니의 노력에 대한 잠재적 입찰을 발표했다.8일 후, 몇몇 폭스 투자자들은 디즈니의 524억 달러 주식 [187]제안과는 달리 현금만 제공되기 때문에 컴캐스트와의 거래에 관심을 표명했다.그리고 2018년 6월 5일, 문화부 장관 매트 핸콕은 21세기 폭스사와 컴캐스트사의 스카이 plc 인수 제안을 모두 승인했다.폭스의 제안은 스카이 [188][189]뉴스의 매각에 달려있다.8일 후 컴캐스트는 디즈니가 [190]매입하겠다고 제안한 21세기 폭스의 자산을 인수하기 위해 650억 달러 규모의 맞교환 제안을 공식적으로 발표했다.

2018년 6월 15일 유럽위원회는 컴캐스트의 스카이 인수 제안에 대해 유럽 내 현재 자산으로 볼 때 경쟁에 미치는 영향이 제한적이라는 이유로 반독점 허가를 내주었다.컴캐스트는 디즈니의 [191][192][193]제안과 유사한 스카이 뉴스의 운영과 자금 지원에 대한 10년간의 약속을 포함했다.2018년 6월 19일, 디즈니는 공식적으로 폭스사가 제안한 입찰의 일환으로 스카이 뉴스를 인수하는 것에 동의했으며, 연간 자금 지원을 9천만 파운드에서 1억 [194]파운드로 늘리기로 15년 동안 약속했다.

그러나, 2018년 6월 20일, 디즈니와 폭스는 이전 합병 계약을 개정하여 디즈니의 제안을 713억 달러(컴캐스트의 650억 달러보다 10% 프리미엄)로 상향 조정했으며, 주주들에게 주식 [195]대신 현금을 받을 수 있는 선택권을 제공했다고 발표했습니다.6월 27일, 미 법무부는 폭스의 22개 지역 스포츠 채널을 매각하는 조건으로 디즈니에 반독점 승인을 내렸고, 이 회사는 [196]이에 동의했다.다음 날, 디즈니와 폭스 주주들은 2018년 7월 27일, 폭스의 부동산이 디즈니에 매각되는 것에 대해 투표할 예정으로 잡았고, 컴캐스트는 폭스 [197][198]자산에 대해 더 높은 가격을 제시할 수 있는 충분한 시간을 주었다.

2018년 7월 11일, 21세기 폭스는 Sky plc 자산 매입 입찰가를 주당 185억 달러로 상향 조정했습니다.이에 대해 컴캐스트는 입찰가를 340억 달러, 주당 19.5달러로 올렸다.동시에 폭스는 영국 정부로부터 [199][200]스카이를 인수할 수 있는 허가를 받았다.2018년 7월 18일, 블룸버그는 스카이 이사회가 2018년 7월 27일 스카이 부동산 매각에 [201]대한 주주들의 투표일로 예정되어 있다고 보도했다.

그러나 2018년 7월 12일 법무부는 DC에 항소장을 제출했다.지방법원의 Time Warner(현재는 WarnerMedia로 개명)의 AT&T 인수에 대한 승인을 번복하는 서킷.DOJ의 우승 가능성은 낮지만 컴캐스트의 폭스 추격에 마지막 못이 박혔다는 평가다.이것은 [202]디즈니에 대한 분명한 선물입니다."다음 날 AT&T의 CEO Randall Stephenson은 CNBC와의 인터뷰에서 컴캐스트의 폭스 인수전에 대해 다음과 같이 말했다.두 기업이 자산에 입찰하는 상황에 처해 있으며, 이러한 유형의 조치는 분명히 이러한 [203]조치의 결과에 영향을 미칠 수 있습니다."

2018년 7월 16일 CNBC는 컴캐스트가 디즈니로부터 스카이[204]위해 폭스를 인수하기 위한 입찰 전쟁을 계속할 것 같지 않다고 보도했다.3일 후 컴캐스트는 공식적으로 스카이 인수전에 집중하기 위해 폭스사의 자산 입찰을 포기한다고 발표했다.컴캐스트의 CEO Brian L. Roberts는 다음과 같이 말했다. "나는 밥 아이거와 디즈니 팀에 축하를 표하고 머독 가족과 폭스사가 그렇게 바람직하고 존경받는 회사를 [205]만든 것을 칭찬하고 싶다."8일 후, 21세기 폭스 주주들은 자산의 대부분을 713억 달러에 디즈니에 매각하기로 합의했다.이번 매각은 20세기 폭스, FX 네트워크, 내셔널 지오그래픽 파트너 등 21CF의 엔터테인먼트 자산의 대부분을 차지했습니다.

2018년 9월 22일, Comcast는 Sky plc에 대한 입찰가를 400억 달러([206]주당 22.57달러)로 올려 21세기 Fox를 앞질렀다.2018년 9월 25일 컴캐스트는 Sky plc의 지분 30%를 인수했다.다음날인 2018년 9월 26일, Fox는 인수자의 동의를 얻어 지분 39%를 Comcast에 매각하고 [207]현금 150억 달러를 교환했습니다.이후 2018년 10월 Comcast는 11월 [208]상장폐지된 Sky의 나머지 지분을 인수했다.합병은 2018년 11월 7일 컴캐스트의 [209]완전 자회사 및 사업부가 된 후 상장폐지되면서 완료되었다.

2022년 6월 20일 컴캐스트는 미국계 이스라엘 스타트업인 Levl을 약 5000만달러에 인수했다.컴캐스트는 이번 인수에 [210]이어 이스라엘에 첫 개발센터를 설립할 것이라고 밝혔다.

Xumo 인수

2020년 2월 25일, 컴캐스트는 파나소닉/Viant 합작법인으로부터 Xumo를 미공개 [211]금액에 인수한다고 발표했다.Comcast의 케이블 TV 부문 내에서도 독립 사업체로 계속 운영될 이 서비스의 인수는 주로 Xumo가 스마트 TV 제조업체(LG, Panasonic 및 Vizio 포함)와의 파트너십을 통해 이루어지며, 이를 통해 Comcast는 Xumo의 마케팅 또는 Xfinity 및 기타 Comcast 서비스를 선보일 수 있습니다.테크놀로지를 사용하여 추가 스트리밍 플랫폼을 개발할 수 있습니다.동사는, NBC Universal 프로그래밍 라이브러리와 동사의 다양한 텔레비전 네트워크의 컨텐츠를 추가하는 것 외에, ViacomCB와 같은 무료/구독 하이브리드 서비스인 Peacock의 업셀에 사용할 계획이다.S사는 2019년 [212][213][214]봄 옛 비아콤이 경쟁사인 스트리머를 사들인 이후 명왕성TV를 활용해 케이블 네트워크 콘텐츠를 제공하고 있다.

스트리밍 벤처

2022년 4월 Comcast와 Charter Communications는 Comcast의 Flex 스트리밍 플랫폼, XClass TV 및 Xumo 스트리밍 [215][216][217][218][219]서비스를 사용하는 스트리밍 플랫폼을 개발하기 위한 50/50 벤처 계획을 발표했습니다.

부문 및 자회사

Comcast 케이블(Xfinity)

Xfinity라는 브랜드명으로 불리는 Comcast Cable은 케이블 텔레비전, 광대역 인터넷 및 집전화 서비스를 제공합니다.Comcast Cable은 Comcast Business 브랜드를 통해 중소규모 기업 및 Fortune 1000 기업에도 동일한 서비스를 제공하고 있습니다.[220]

NBCUniversal

Comcast는 자사 고객에게 타사 TV 프로그램 콘텐츠를 제공하고, 다른 경쟁사의 TV 서비스 가입자와 고객 모두를 위해 자체 퍼스트 파티 콘텐츠를 제작합니다.Comcast 프로그램에는 Comcast Newsmakers, Comcast SportsNet, SportsNet New York, MLB Network, The Golf Channel, Syfy 및 USA Network가 포함됩니다.2009년 5월 19일, 디즈니ESPN은 컴캐스트사가 ESPNU와 ESPN3 [221]채널을 운영하는 것을 허용하는 합의를 발표했다.

Comcast의 콘텐츠 네트워크 및 자산에는 E!, Oxiten, Golf Channel, NBCSN, Universal Kids, Bravo지역 NBC Sports Networks도 포함됩니다.Comcast가 NBC Universal에서 과반수를 차지했을 때 이 목록에 많은 케이블네트워크가 추가되었습니다.컴캐스트의 NHL 계약은 그들에게 2007년 10월에 출범한 NHL 네트워크의 미국 버전을 만들도록 의무화했다.

Comcast는 디트로이트 지역의 Comcast Television, 필라델피아와 미드-Atlantic 지역의 Comcast Network(구 CN8) 및 덴버와 유타 주의 Comcast Entertainment Television 등 일부 시장에서도 지역 채널을 운영하고 있습니다.이들은 주로 지역 프로그램과 스포츠(경우에 따라서는 지역 스포츠 네트워크의 지정된 오버플로우 채널 역할을 포함)를 담당했다.

드림웍스 애니메이션

2016년 8월 22일, NBCUniversal은 슈렉, How to Train Your Dragon, Kung Fu Panda, Trolls, 마다가스카포함한 주요 IP와 함께 드림웍스 애니메이션을 인수하고 유명한 기독교 컴퓨터 다이렉트 투 비디오 프랜차이즈인 Veggie [222][223][224][225]Tays를 소유하고 있는 Big Idea Entertainment를 인수했습니다.

스카이 그룹

Comcast는 Sky를 통해 영국, 아일랜드, 독일, 오스트리아, 스위스, 이탈리아, 스페인 등 유럽의 여러 국가에서 위성 전송 시스템을 사용하는 모든 퍼스트 파티 및 서드 파티 TV 프로그램을 제공합니다.유럽 최대의 미디어 회사이자 유료 TV 방송사(2018년 [226]기준)이며,[227][228] 2019년 기준으로 2300만 명의 가입자와 31,000명 이상의 직원을 보유하고 있습니다.

2018년 11월까지 스카이는 21세기 폭스가 39.14%[229]의 지분을 소유했으며, 2016년 12월 9일 뉴스 코퍼레이션이 이전에 뉴스 인터내셔널 전화 해킹 스캔들에 영향을 받은 이후, 21세기 폭스는 정부의 승인을 기다리고 있는 나머지 스카이 지분을 사기로 합의했다고 발표했다.그러나 디즈니(21세기 폭스 자산 대부분을 인수)를 포함한 입찰전쟁 이후 컴캐스트는 2018년 주당 17.28파운드에 스카이 전역을 인수했다.

프로 스포츠

1996년 컴캐스트는 회사의 설립자인 에드 [230]스나이더로부터 스펙터코어의 지배지분을 인수했다.컴캐스트 스펙터코 보유팀에는 현재 필라델피아 플라이어스 NHL 하키팀과 필라델피아 홈경기장이 포함되어 있습니다.수년간 Comcast는 Comcast SportsNet과 골프 채널 및 NBCSN(이전의 아웃도어 라이프 네트워크, Vers)의 주요 소유주가 되었습니다.2002년 컴캐스트는 메릴랜드 대학에 2,500만 달러를 지불하고 College Park 캠퍼스, Xfinity Center에 건설된 새로운 농구 경기장에 대한 명명권을 구입했습니다.Xfinity Center는 Comcast의 케이블 자회사로 이름을 바꾸기 전 2002년부터 2014년 7월까지 Comcast Center로 불렸다.Comcast는 2015년에 NASCAR Xfinity Series로 이름을 바꾼 NASCAR의 두 번째 티어 시리즈의 스폰서가 되었습니다.

XClass TV

2021년 10월 19일 컴캐스트는 XClass TV로 알려진 스마트 TV 플랫폼을 선보였다.이들 TV는 하이센스가 자체 개발한 VIDAA/VIDA U, Roku TV, [231][232]Android TV 제품과 함께 제조하고 있다.

비판과 논란

미시간 주 입실란티 타운십, 컴캐스트 서비스 밴

2004년과 2007년의 American Customer Satisfaction Index(ACSI; 미국 고객만족지수) 조사에 따르면 Comcast는 국세청을 포함한 미국 내 기업 또는 정부기관 중 고객만족도가 가장 낮은 것으로 나타났습니다.ACSI에 따르면 (회사에 관계없이) 모든 케이블고객의 거의 절반이 불만을 등록하고 있으며 ACSI에서 [233]60 미만의 점수를 받은 업종은 이 케이블뿐입니다.ACSI 조사에 의한 Comcast의 Customer Service Rating(고객 서비스 등급)에 따르면 2001년 조사가 시작된 이후 Comcast의 고객 서비스는 개선되지 않았습니다.조사 분석에 따르면 컴캐스트는 ACSI에서 가장 낮은 점수를 받은 기업 중 하나입니다.지난 한 해 동안 고객 만족도가 7% 하락함에 따라 매출은 12% 증가했습니다."또한 ACSI 분석에서는 이러한 모순에 대처하고 있습니다.이러한 가격 설정은 통상 어느 정도의 독점 보호와 함께 이루어지며, 대부분의 케이블 회사는 로컬 수준에서 거의 경쟁하지 않습니다.이는 고객이 특별히 [234][235]만족하지 않아도 케이블 회사가 재정적으로 잘 될 수 있다는 것을 의미하기도 합니다.

2014년 4월 Comcast는 미국에서 가장 인기 없는 기업을 선정하기 위해 일련의 독자 여론조사를 실시하는 컨슈머리스트(The Consumerist)의 연례 콘테스트인 2014년 "Worst Company in America" 상을 수상했습니다.컴캐스트가 이 타이틀을 수상한 것은 2010년에 [236]이어 이번이 두 번째다.

컴캐스트는 [237][238]로비에 연간 수백만 달러를 쓴다.컴캐스트는 시장, 평의원, 커미셔너 및 기타 관계자의 배우자, 아들과 딸을 고용하여 지속적으로 선호하는 시장 [239][240][241]배분을 보장합니다.

Comcast는 2010년에 독립 주주 조사 기관인 Corporate Library로부터 기업지배구조 실천에 대해 "F"를 받았습니다.Corporate Library에 따르면 Comcast의 경영 감독 및 관리 이사회는 적어도 2010년 중 몇몇 이사들이 회사에서 일하거나 업무상 관계를 맺고 있으며(경영상의 압력에 영향을 받기 쉽도록 함), 이사들 중 3분의 1이 70년 이상 근무한 것으로 인해 심각한 타격을 입었습니다.e. Wall Street Journal에 따르면 NBCU 인수와 관련된 출장용으로 구입한 Comcast의 회사 제트기의 3분의 2 가까이는 CEO Brian Roberts의 개인 주택이나 [242]리조트로 가는 것이었다.

2016년 8월 1일, 퍼거슨 워싱턴 주 검찰총장은 회사의 자체 문서가 고객들을 불법으로 속여 수천만 [243]달러 수익을 올리는 패턴을 드러낸다고 주장하며 컴캐스트사를 상대로 킹카운티 상급법원에 소송을 제기했다.FCC는 컴캐스트가 주문되지 않은 서비스와 장비에 대해 고객에게 요금을 부과하고 있다는 사실을 발견하고 230만 달러의 벌금을 부과했다.천 명 이상의 고객들이 그들의 청구서에 이러한 전례 없는 요금에 대한 불만을 제기했다.게다가 다수의 고객이 고객 서비스 담당자에 의한 부적절한 호칭과 질문을 보고했습니다.Comcast의 부사장인 David Cohen은 Comcast가 고객 서비스를 [244]개선할 필요가 있음을 인정했습니다.

2016년 8월 8일 Comcast 공식 직원은 Comcast가 네이티브 1080i 채널을 720p60 형식으로 변경한다고 확인했습니다."공식 직원은 Comcast 내의 여러 팀(제품, 지원,[245] 리더십)에서 왔습니다.

2017년 2월, Comcast는 자체 규제 기관인 National Advertising Review Board로부터 "미국에서 가장 빠른 인터넷"을 보유하고 있다는 Speedtest.net 데이터에 근거해 사용을 중지하라는 명령을 받았습니다.Ookla의 데이터는 Speedtest.net 웹사이트에서 제공되는 무료 테스트를 이용한 Xfinity 소비자가 서비스 계층에 가입했다는 것만 보여줍니다.Verizon FiOS 사용자보다 다운로드 속도가 더 빠릅니다."이들은 또 가장 빠른 가정용 와이파이를 제공한다는 주장에 대한 사용중지명령도 받았다.[246]

2018년 12월 21일 미네소타 주 법무장관 로리 스완슨은 고객이 케이블 패키지에 대해 과도한 요금을 부과하고 홈 보안, 서비스 보호 플랜, 모뎀 및 기타 기기 패키지를 고객의 동의 없이 추가하며 고객에게 제공하지 않았다는 혐의로 헤네핀 카운티의 컴캐스트를 상대로 소송을 제기했다.고객이 [247]광고에서 90일 동안 월 청구서를 최신 상태로 유지하면 주기로 약속한 선불 200달러 비자 카드2020년 1월 25일, 소송은 해결되었고, 컴캐스트는 15,600명의 고객을 환불하고 16,000명의 다른 고객에게 채무 탕감을 제공하라는 명령을 받았다.컴캐스트는 또한 고객이 [248]광고에서 서비스를 이용할 때 청구되는 금액 전액을 공개하라는 명령을 받았다.

2019년 가을 현재 Comcast는 ACC 네트워크 전송을 게을리 한 마지막 주요 케이블 프로바이더 또는 스트리머이기 때문에 일부 고객은 코드 절단 또는 [249][250]프로바이더 전환을 고려하고 있습니다.포브스지는 대학 스포츠 네트워크를 이용하지 않기로 한 결정은 마케팅의 기본 원칙을 위반하는 것이라고 비판했다. "고객에게 [251]바꿀 이유를 절대 주지 말라."노스캐롤라이나 주지사 로이 쿠퍼는 컴캐스트와 AT&T에 네트워크 전송을 요청했고 AT&T는 U-Verse 케이블 서비스를 [250][252]통해 네트워크를 전송했다.

2021년 6월 바이든 행정부가 재심사[253]권고하자 대법원비아메디아사의 반독점 소송에 대한 컴캐스트의 재심리 신청을 기각했다.

탄소 배출량

Comcast는 2020년 12월 31일까지 12개월 동안 2,291Kt(-249/-9.8% y-o-y)[254] 로탈 CO2e 배출량(직접+간접)을 보고했다.

Comcast의 연간 총 CO2e 배출량(직접 + 간접)(킬로톤 단위)
2019년 12월 2020년 12월
2,540[255] 2,291[254]

메모들

  1. ^ 2001년 AT&T 합병 이전에는 모회사가 컴캐스트 홀딩스였다.Comcast Holdings Corporation은 현재 모회사가 아닌 Comcast Corporation의 자회사를 지칭합니다(Comcast Holdings Corporation의 블룸버그 프로필 참조).엄밀히 말하면, 현재의 모기업은 2001년 12월 7일에 CAB Holdings Corporation으로 설립되었으며, 이 회사는 AT&T Comcast Corporation으로 이름을 바꾼 후 Comcast Corporation으로 이름을 변경했습니다(Wayback Machine에서 2002년 3월 25일 아카이브된 8K/A 양식 참조, 2014년 3월 25일 아카이브된 2002년 3월 4일 아카이브됨).

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외부 링크

좌표:39°57, 16°N 75°10′07″w/39.9545°N 75.1685°W/ 39.9545; -75.1685