자가트

Zagat
자가트
유형사적인
산업레스토랑 리뷰
설립.1979년(1979년) 뉴욕시
설립자팀과 니나 자가트
부모열애
웹 사이트zagat.com

Zagat Survey는 Tim과 Nina Zagat에 의해 1979년에 설립된 Zagat(모든 대문자로 스타일화; /zætttt,/, zgat-GAT)로 통칭되며, 식당의 등급을 수집하여 관련짓는 조직이다.뉴욕시를 취재하는 그들의 첫 번째 가이드로, Zagats 부부는 그들의 친구들을 조사했다.Zagat Survey는 2005년 경에 70개 도시를 포함했으며, 25만 명의 개인들의 의견을 바탕으로 레스토랑, 호텔, 나이트 라이프, 쇼핑, 동물원, 박물관, 음악, 영화, 극장, 골프장, 항공사에 대한 평가와 함께 리뷰를 실시했다.가이드는 책 형태로 판매되고 있으며, 이전에는 Zagat 웹사이트에서 유료 구독으로만 제공되었습니다.

2011년 9월 구글에 의한 1억5000만달러 이상의 인수의 일환으로서 Zagat 리뷰와 평가 제공은 구글의 Geo and Commerce 그룹의 일부가 되어, 최종적으로 구글의 [1]서비스에 밀접하게 통합된다.구글은 2013년 7월 29일 개선된 인터페이스로 Zagat의 웹사이트를 다시 시작했지만, 사이트를 30개 도시에서 9개 도시로 줄였다.그들은 새로운 사이트에 [2]더 많은 도시를 포함시키기 위해 노력하는 동안, 그 다음 날 21개 도시의 리뷰에 대한 검색 가능한 데이터베이스를 공개했다.2012년 12월 구글은 인수 당시 계약직으로 연장된 대부분의 전직 Zagat 직원을 해고하겠다고 발표했고, Zagat 도서 제작의 미래를 암울하게 묘사하는 예언적인 비즈니스 보고서와 인쇄 부시의 위축을 기록한 후속 비즈니스 뉴스 보도로 이어졌다.그럼에도 불구하고, 구글의 Zagat 인수와 통합은 지역 레스토랑 추천에서 강력한 브랜드와 위치 기반 [3]검색을 위한 충분한 콘텐츠를 제공했습니다.

2018년 3월 6일, 구글은 레스토랑 발견 플랫폼 The Infraintion에 회사를 공개되지 않은 [4]금액에 매각했다.

이력 및 평가 시스템

Zagat Survey는 1979년 [5]Tim과 Nina Zagat에 의해 식당들의 등급을 수집하고 연관짓기 위한 방법으로 설립되었습니다.그들의 첫 번째 가이드는 뉴욕시의 식사를 다루었고,[6] 그들의 친구들을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 이루어졌다.2005년까지 Zagat Survey는 70개의 도시를 포함하였고, 25만 명의 [7]개인들의 의견을 바탕으로 리뷰를 실시했다.The Guides는 수년간 레스토랑, 호텔, 나이트 라이프, 쇼핑, 동물원, 음악, 영화, 극장, 골프장[7]항공사에 대해 보고하고 등급을 매겼습니다.Zagat 가이드 등급은 5점 척도로, 5점이 가장 높고 1점이 가장 낮으며, 예를 들어 음식, 장식 및 서비스를 포함한 정의된 영역의 구성요소 [8]등급(비용도 추정됨)입니다.설문조사는 숫자 점수 외에도 각 식당이나 서비스에 대한 여러 검토자의 의견에서 선별된 인용문(일반적으로 몇 단어)과 가격 및 등급 정보를 포함하는 짧은 설명 단락도 포함한다.

1999년 Tim과 Nina Zagat의 아들인 Ted Zagat은 Zagat에 입사하여 [9][10]2007년까지 사장 겸 COO를 역임했습니다.

2011년 [3]9월 구글에 인수된 이후 Zagat 웹사이트 이외의 제품에 대한 30점 순위는 5점 척도로 대체되었다.2018년 3월, Zagat은 Google에 의해 레스토랑 평가 [11]앱인 The Infatration에 매각되었습니다.

소유권

사모펀드 제너럴 애틀랜틱은 2000년 2월 모회사인 Zagat, LLC의 3분의 1을 3천100만 달러에 사들여 비 Zagat 가족인 Amy B. McIntosh를 [12]CEO로 임명했다.

2008년에 이 회사는 2억 달러를 손에 넣었다.인수자가 없자 지난 6월 더 이상 판매하지 않는다며 유기적인 성장 [13]전략을 모색하겠다고 밝혔다.

2011년 9월 8일, 이 회사는 지역, 지도 및 위치 [1][14]서비스 담당 부사장인 마리사 메이어의 후원회에서 구글에 의해 그 날 현재 10번째로 큰 1억 5천만 달러 이상에 인수되었습니다.

2018년 3월 6일, 구글은 레스토랑 발견 플랫폼 The Infraintion에 회사를 공개되지 않은 [4]금액에 매각했다.

2021년 9월 9일, 인포레이션은 JP모건 [15]체이스에 인수되었다.

Google에서의 변경 사항

초기 통합

구글은 Zagat 인수를 통해 현지 [16][17][18]지향 서비스에 더 많은 콘텐츠와 리뷰를 제공할 계획인 것으로 알려졌다.2012년 5월 30일, Zagat는 구글의 서비스에 공식적으로 통합되었고, 리뷰는 현재 관련 레스토랑의 구글 지도와 구글+로컬 페이지에 게재되었다.또한, Zagat 온라인 서비스는 무료로 사용할 수 있게 되었고, 한때 Google+ 계정을 등록해야 했지만 지금은 [19]그렇지 않습니다.2013년 7월까지 Zagat 온라인의 존재감은 (인쇄된 가이드와 함께 아래 참조) 30개 도시에서 미국 및 런던에서 9개 도시 - 8개 도시로 축소되었다. 그러나 다른 도시에 대한 이전 콘텐츠는 외부 [3]검색을 통해 여전히 찾을 수 있다.동시에, 구글 계획의 추진과 더 넓은 간이 사업 rankings,[14]과 전통 자가트씨, 둘 다city-specific(예:" 위대한 핫도그는 접합부 뉴욕에")[3]과 cross-destination(예:"최고의 스시 레스토랑 8미국 도시에."), 과 달리 넓은 콘텐츠뿐만 아니라 완전히 location-를 제공함으로써를 통해"세계 Zagatize"기로 작정했다.independent 콘텐츠(예: "Rosé for Every Mood:여름 행사 때 가져올 것')[20]

메이어 하의 확장

그러나 처음에는 최종적으로 금지된 디지털 및 인쇄목표는 새로운 하드카피 시티 가이드를 통해 Zagat의 영향을 확대하려는 적극적인 계획의 대상이었다.그 때문에, Google의 부사장 Marissa Mayer와 시니어 프로덕트 매니저인 Bernardo Hernandez는 Zagat 인수에서 인수한 그룹에 편집자를 추가할 필요가 있었다.2011년 초 구글의 공동 창업자이자 첫 CEO인 래리 페이지는 Eric Schmidt를 교체하고 회사를 다시 경영하기 위해 CEO로 복귀했다.Googlers(Google 정규직 직원)의 증원 요구는 거절당했고 대신 구글의 Zagat 편집 부문은 직원을 배치해 성장시켰다.임시 계약자(2012년 [14]1월~3월)이 기간 중 적어도 일부 계약자는 구글 HR에 의해 계약자가 구글의 정규 사원으로 입사해 혜택을 받는 것이 희망이라고 믿게 되었다.또, 이 기간 계약자의 경험은 일반 구글 사원의 경험(만능 인력의 초대)이었던 것으로 알려졌다.Google 직원 회의 및 소셜 이벤트, 직장 [14]내 혜택 수령)

재편성, 이탈, Frommer 인수

그러나 페이지에 의한 조직 개편이 계속되고 구글 경영진이 추가 결정을 내리면서 Zagat에 대한 메이어 비전에 대한 약속은 약해졌다.페이지가 Susan Wojcicki를 구글 광고 분야의 책임자로 임명함에 따라 구글의 또 다른 베테랑인 Jeff Huber가 거대한 "Geo and Commerce" 분야를 이끌게 되었다. 이 그룹은 결국 Zagat 팀(Google Maps & Earth, Travel, Shopping, Wallet 등)[14]을 포함하게 될 것이다.이 조직 개편으로 마리사 메이어는 그에 필적할 만한 리더 자리를 잃게 되었고 대신 그녀의 "동료"인 휴버에게 그녀를 보고하게 되었다. 메이어는 이후 구글을 떠나 2012년 7월에 야후의 CEO가 되었다.그 외의 경영상의 변화는, 이 그룹(예를 들면, 「Google Wallet을 론칭한 팀」을 포함한 임원진의 해고나 퇴사 등)에의 도전적인 한 해의 전조였고, Huber는, Geo와 Commerce의 관리로부터 Google X의 연구팀[14]입사했습니다.

큰 이질적인 지오와 산업 자원 그룹을 이끄는데 저갯 서베이의 인수 및 확장 챔피언으로서 이번 메이어의 출발, 후버의 도전 및 Frommer의, 권위 있는 칸 여행 가이드 출판사, – 8월 2012[21]–의 추가 취득에 구글 경영진의 결정, 콘서트에서, 경영진의 origi에 계획을 변경한 증거로 표시됩니다.nal자가트 팀.Frommer의 인수가 발표되고 논의된 표준 구글 올핸드 미팅 이후, 계약자들은 [22]이러한 구글 미팅에 초대받지 못했다. 기간 동안 헤르난데스는 Zagat 그룹을 계속 이끌었는데, 구글이 Zagat를 원래 비즈니스 모델에서 "Zagatize"로 전환했다고 보도되었다.[through] 10만 등급의 중소기업은 편집 제작 목표를 달성하지 못했고,[14] 새로운 Frommer's Googlers에 대한 Zagat 계약자의 분노를 초래했다.

자가트 팀의 해체

2012년 12월 구글이 계약자인 대부분의 전직 Zagat 사원에 2013년 재계약은 하지 않을 것이라고 통보하고 수일 내에 방침을 변경해 2013년 6월 말까지 재계약을 보고했을 때 Zagat사의 상황과 사기는 더 떨어진 것으로 알려졌다.이 새로운 시기에, 구글러와 Zagat 계약자들 사이의 의사소통은 쇠퇴했고, 그들이 이전에 누렸던 사회적 혜택은 더 이상 없어졌다고 한다.베르나르도 에르난데스도 [14]지휘관직에서 물러났다.

전망

구글은 이에 대해 언급을 피했지만 한 소식통은 2013년 6월 Zagat 책 제작의 미래는 극도로 암울해 보인다.현재 조직화된 부서 전체가 사경을 보는 것 같다.아웃소싱에 [14]대해 많은 이야기를 나눴습니다."2013년 7월 새로운 Zagat 웹사이트의 롤아웃과 동시에 발표된 추가 보고서에 따르면 Zagat 가이드는 웹사이트와 마찬가지로 9개 도시를 대상으로 한 "그 어느 때보다 작아졌다"며 "Zagat은 라이선스 사업을 중단하고 기업 및 서드파티 콘텐츠 가이드를 관리하고 있었다"고 합니다.라이선스를 [3]취득할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고, 구글이 Zagat을 인수하고 통합한 것은 Zagat 기업이 역사적으로 기능했던 것처럼 사라지게 만들었지만, "현지 레스토랑 추천에서 강력한 브랜드...[그리고][14] 위치 기반 검색을 위한 콘텐츠가 많습니다."그럼에도 불구하고, 구글이 Zagat와 모바일 앱을 일반 콘텐츠로 이끌면서 기존의 리뷰어에서 이미 경쟁이 치열하고 인구가 많은 에브리맨 레스토랑 리뷰 접근법과 비즈니스 [20]틈새로 전환하는 등 명백한 변화에 대한 의문이 제기되고 있다.Skift의 Jason Clampet은 커버되는 도시의 수와 인쇄 커버리지의 깊이, 그리고 구글의 독특한 30점 순위(Zagat 웹사이트가 아닌 제품의 경우 5점 척도로 대체)에 대한 코멘트에서 "Zagat의 브랜드 목소리가 계속해서 1위를 차지할 것이다.주목해야 할 주요 브랜드입니다." 그리고 "Zagat 브랜드는 [Google 포스트]만큼 강력해 보이지 않을 수 있지만...세계에서 가장 인기 있는 지도 [3]서비스와의 긴밀한 통합 덕분에, 이 컨텐츠가 식객과 음료수에 미치는 영향은 그 어느 때보다 강력합니다."

인포메이션에 의한 인수

2018년 3월 6일, 구글은 브랜드와 자산의 소유권을 레스토랑 리뷰 웹사이트 The Infertation으로 이관했습니다.그들은 거래 [4]금액을 공개하지 않았다.인퓨션 CEO이자 공동 창업자인 Chris Stang은 "Zagat과 같이 선구적이고 신뢰할 수 있는 레스토랑 가이드를 얻을 수 있는 이 기회에 흥분했다"고 발표했다.'열정'에서 우리가 만들어 온 것을 완벽하게 보완하는 것입니다."보도에 따르면 그들은 두 개의 다른 브랜드로 운영될 것이며, The Infraction은 편집 우선의 초점을 유지하고 Zagat은 사용자 조사를 확대하고 새로운 기술 주도 [23]플랫폼을 개발할 것이다.2019년 11월 3년 만에 [24]인쇄본이 재출시됐다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ a b Paynter, Ben (2018-10-01). "Remember Zagat? The iconic burgundy guidebook that helped shape the modern consumer era is back". Fast Company. Retrieved 2019-07-18.
  2. ^ Gannes, Liz. "Google's New Zagat Is Much More Limited (For Now), but It's Free". All Things D. Dow Jones & Company, Inc. Retrieved 9 July 2015.
  3. ^ a b c d e f Clampet, Jason (2013년 7월 29일), "Zagat, 인쇄 작업 축소, 무료 제거 사이트 시작" Skift.
  4. ^ a b c Merced, Michael J. de la (2018-03-05). "Google to Sell Zagat to The Infatuation, an Upstart Review Site". The New York Times. ISSN 0362-4331. Retrieved 2018-03-05.
  5. ^ "Google Almost Killed the Zagat Restaurant Guide. Here's How". Fortune. Retrieved 2018-08-21.
  6. ^ "Google to Sell Zagat to The Infatuation, an Upstart Review Site". Retrieved 2018-08-21.
  7. ^ a b "P.E.I. ranked in top Zagat restaurant review site The Guardian". www.theguardian.pe.ca. Retrieved 2018-08-21.
  8. ^ "What Is Zagat and How Do Zagat Reviews Work?". Eater. Retrieved 2018-08-21.
  9. ^ "Ted Zagat (Of Zagat Survey Fame) Joins Facebook To Work On Payments Business". TechCrunch. Retrieved 2019-07-18.
  10. ^ "Ted Zagat to Leave the Family Business". Intelligencer. Retrieved 2019-07-18.
  11. ^ Wu, Leslie. "Zagat Changes Ownership Again From Google To The Infatuation". Forbes. Retrieved 2018-08-21.
  12. ^ "Zagat Survey Taps Amy McIntosh as its First CEO". Business Wire. 2000-10-30.
  13. ^ "Zagat Closes the Book on Sale Effort". The New York Times. 2008-06-05.
  14. ^ a b c d e f g h i j Carlson, Nicholas(2013년 6월 25일), "Great Google Workplace가 어떻게 '악몽'으로 변모했는지", 비즈니스인사이드.
  15. ^ Mullin, AnnaMaria Andriotis and Benjamin (2021-09-09). "JPMorgan to Buy Restaurant-Discovery Service the Infatuation". Wall Street Journal. ISSN 0099-9660. Retrieved 2021-09-09.
  16. ^ "Google Acquires Zagat To Flesh Out Local Reviews". TechCrunch. 2011-09-08.
  17. ^ 구글은 당초 경쟁 사이트인 Yelp를 인수할 계획이었다. TechCrunch 레퍼런스, op. cit를 참조한다.
  18. ^ "Google Paid $151 Million for Zagat". Forbes. 2011-10-27.
  19. ^ Owen, Laura Hazard and Hussner, Ki Mae(2012년 5월 30일), "Zagat은 Google+Local의 론칭으로 자유로워졌다", GIGAOM
  20. ^ a b 그로바트, 샘(2013년 7월 31일), "구글이 Zagat을 완전히 망친 방법" 블룸버그.
  21. ^ 2012년 8월, Google은 Frommer의 가이드의 컨텐츠에 2200만 달러를 지불하고, Frommer의 크리에이티브 및 편집 관리 팀을 인수했습니다(Frommer의 이름을 Frommer의 설립자인 Arthur Frommer에게 돌려주기로 합의했지만).Clampet, 2013, op. cit를 참조한다.
  22. ^ Nicholas Carlson은 다음과 같이 쓰고 있습니다.엄밀히 말하면 그들은 한 번 더 회의에 초대받았습니다.다음 올핸드.모든 Zagat 계약자들이 그것에 대한 이메일을 받았다.그런데 또 다른 이메일을 받았어요.그것은 회의의 불청객이었습니다."Carlson, 2013년판 op. cit 참조.
  23. ^ "Press Release: The Infatuation To Acquire Zagat Brand - The Infatuation". The Infatuation. 2018-03-05. Retrieved 2018-03-05.
  24. ^ Fabricant, Florence (2019-11-11). "The Zagat Guide Is Back in Print". The New York Times. ISSN 0362-4331. Retrieved 2019-11-11.

외부 링크