윈터본 뷰 병원 학대

윈터본 뷰 병원 문의는 캐슬벡이 소유하고 운영하는 영국 사우스 글로스터셔주 함브룩의 개인병원 윈터본 뷰에서 이뤄졌다.^[1] 2011년 텔레비전을 통해 방송된 파노라마 조사는 병원에서 학습장애와 도전적인 행동을 가진 사람들이 겪는 신체적, 심리적 학대를 폭로했다.

지역 사회 복지 기관과 영국 국가 규제 기관(Care Quality Commission, Care Quality Commission)은 여러 가지 경고를 받았으나 부당한 처우는 계속되었다. 한 수석 간호사인 테리 브라이언은 윈터본 뷰의 경영진과 CQC에 그의 우려를 보고했지만, 그의 불평은 받아들여지지 않았다.^[3]

그 공공 자금 지원 병원은 학대로 인해 문을 닫았다.^[4]

남용

잠복해 있던 영상에는 직원들이 의자 밑에서 환자를 상습적으로 폭행하고 가혹하게 제지하는 모습이 담겼다. 직원들은 벌로 한 명의 환자에게 냉수 샤워를 한 후 거의 영도에 가까운 온도에서 밖으로 나와 나중에 구강 세척제를 그녀의 눈에 부었다. 그들은 환자의 머리카락을 잡아당기고 강제로 약을 입에 넣었다. 피해자들은 비명을 지르며 흔들리는 모습을 보였고, 한 환자는 고통을 피하기 위해 2층 창문에서 뛰어내리려 했고, 이후 직원들로부터 조롱을 받기도 했다.^[5] 또 한 명의 환자가 반복적으로 눈을 찔렀다.^[6]

영상을 검토한 한 임상 심리학자는 학대를 "고문"^[7]이라고 묘사했다.

반응

2011년 6월 21일, 86명의 사람들과 단체들은 데이비드 캐머런 총리에게 그 폭로에 대해 다음과 같이 썼다: "우리는 DH 검토와 CQC 내부 조사와 같은 현재 정부 내외의 다양한 조치들을 알고 있다. 우리는 개인적으로나 집단적으로 둘 다에게 제출하기를 희망한다. 그러나 이것만으로는 충분하지 않을 것이며 변화를 이루기 위해서는 명확한 프로그램이 필요하다."^[8] 캐머런은 BBC TV 시리즈 파노라마가 폭로한 "학대의 카탈로그"에 "기겁했다"고 화답했다.^[9]

2011년 6월, 지원 생활 협회는 영국의 모든 의원들에게 서면으로 후속 조치를 취한 언론 성명을 발표했는데, 이는 학습 장애인을 위한 제도적 서비스를 대체할 지역사회 기반의 지원 생활 서비스를 요구하였다.^{[citation needed]}

데일리 텔레그래프는 글로스터셔에 있는 중증장애인 요양시설 윈터본뷰에서 일어난 일을 거부감 없이 자세히 읽는 것은 불가능하다. BBC 파노라마의 엑스포가 있은 후 직원 11명이 40명에 가까운 방임과 관리 소홀로 유죄판결을 받았다."^[10][11][12]

전신 장애

국가 규제기관인 CQC는 같은 회사인 캐슬벡케어가 소유한 시설에 대해 전국적인 점검을 실시했고, 그 결과 3개 기관이 추가로 문을 닫았다. CQC는 "사람을 보호하거나 학대 혐의를 조사하지 못한 제도적 실패"를 보고했으며 캐슬벡케어가 보건당국을 '오도'했다고 밝혔다.^[3][13]

CQC도 요양원의 초기 학대 경고에 대응하지 않아 비판을 받았다. 당초 CQC는 윈터본 경영진들이 "사건에 대해 계속 알려주지 않음으로써 우리를 효과적으로 오도했다"고 비난했다.^[14] 그러나 이후 매니저들이 2008년 2월 이전까지 CQC에 수많은 환자 학대 혐의를 공식적으로 경고한 사실이 드러났으며, 이 역시 경찰에 보고되었지만 아무런 유죄 판결로 이어지지 않았다.^[15]

조사

CQC는 또한 132개의 유사한 기관을 조사했고 심각한 사례 검토가 의뢰되었다. 최초 발행된 NHS Southwest를 포함하여 10여개의 지역 및 전국적인 조사 중 일부는 무엇이 잘못되었는지 검토하기 위해 수행되었다.^[16][17] Winterbourne View가 인용된 보고서인 중요한 정부 보고서에 앞서 의료 품질 위원회의 수장이 사임했다.^[18] 멘캡은 다른 곳에서도 유사한 학대가 일어날 수 있다고 경고하는 보고서를 내고 환자 가족과 멀리 떨어져 있는 모든 대형 기관의 폐쇄를 요구했다.^[19]

신념

11명이 '인테리어 케어'의 증거 결과 방임이나 학대를 한 범죄 혐의에 대해 유죄를 인정했고, 이 중 6명은 수감됐다.^[20][21] 열한 번째 사람이 유죄를 인정한 직후 '심각한 사건 검토회'가 발간되어 병원에서 있었던 수백 건의 이전 사건들이 공개되었고, 누락된 경고도 있었다.^[22][23]

미디어

BBC 프로그램 파노라마는 윈터본 뷰 병원의 위반 사항을 그린 조사 다큐멘터리를 제작했다. "Undercover Care: 학대 노출"^[24][25]

참조

외부 링크

• 2012년 윈터본 뷰 병원 사우스 글로스터셔 평의회에 보고

참고 항목

• 장애학대
• 제도적 학대
• 환자 학대
• 스태퍼드 병원 스캔들