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트롤(슬랭)

Troll (slang)
위키피디아 글의 개정판은 트롤이 위키피디아에 있는 글을 모욕으로 대체함으로써 파괴하는 것을 보여준다.

속어로 트롤은 다른 사람에게 감정적인 반응을 보이도록 [2]자극하거나 다른 사람의 인식을 조작목적으로 온라인(소셜 미디어, 뉴스 그룹, 포럼, 채팅방, 온라인 비디오 게임 등) 또는 실생활에서 선동적, 불성실함, 탈선적,[1] 외설적 또는 엉뚱한 메시지를 게시하거나 만드는 사람이다.이러한 행동은 일반적으로 트롤의 재미를 위해 또는 경쟁자의 온라인 활동을 방해하거나 의도적으로 다른 [3]사람에게 혼란이나 피해를 주는 것과 같은 특정한 결과를 얻기 위한 것입니다.

이러한 맥락에서, "troll"의 명사와 동사 형태 모두 인터넷 담론과 자주 연관되어 있다.최근 몇 년간 언론의 관심은 트롤링을 온라인 괴롭힘과 동일시하고 있다.Courier-MailThe Today Show는 "troll"을 "가족들에게 슬픔을 줄 목적으로 인터넷 헌정 사이트를 모욕하는 사람"[4][5]이라는 의미로 사용해 왔다.또한, 주인공이 온라인에서 사람들을 괴롭히고 부정적인 성적 [6]댓글을 달아서 그들의 서클에 침투하려고 하는 HBO 텔레비전 프로그램인 뉴스룸과 같은 인기 있는 허구 작품에도 트롤링이 포함되어 있다.

사용.

트롤이라는 용어의 적용은 주관적이다.일부 독자는 게시물을 트롤링으로 특징지을 수 있고,[7] 다른 독자는 같은 게시물을 논란이 있더라도 토론에 대한 정당한 기여로 간주할 수 있습니다.트롤링의 더 강력한 행동은 노골적인 괴롭힘이나 주제에서 벗어난 [8]농담이다.하지만, 인터넷 트롤이라는 용어는 정보 전쟁, 증오 연설, 그리고 심지어 정치적 [9][10]행동주의에도 적용되어 왔다.

"트롤페이스"는 인터넷 [11][12][13]문화에서 트롤링을 나타내기 위해 가끔 사용되는 이미지입니다.

때때로 이 단어는 논란이 되거나 의견이 [14]다른 사람을 가리키는 데 잘못 사용된다.이러한 용법은 여러 면에서 트롤의 일반적인 의미에 반한다.심리학자들사이코패스적 가학성, 어두운 삼합성, 어두운 사합성이 인터넷 [15][16][17][18][19]트롤들 사이에서 흔하다고 판단했지만, 일부 관측통들은 트롤들이 실제로 그들이 주장하는 논쟁적인 관점을 믿지 않는다고 주장한다.Farhad Manju는 만약 그 사람이 정말로 횡설수설하고 있다면, 그들은 비평가들이 [14]믿는 것보다 더 똑똑하다고 지적하면서 이러한 견해를 비판한다.

응답

트롤과 관계하기보다는 무시하라는 충고는 때때로 "트롤들에게 먹이를 주지 마세요."라고 표현된다.

다른 사람을 자극함으로써 즐거움을 얻는 사람을 상대하는 가장 흔한 조언은 그들을 무시하고 사람들이 반응하는 것을 보는 즐거움을 박탈하는 것이다.이것은 보통 "트롤에게 먹이를 주지 마세요"라고 표현되지만, 어떤 사람들은 트롤을 효과적으로 [20]다루기 위한 나쁘거나 불완전한 조언이라고 믿습니다.

기원과 어원

1980년대 초 또는 [21]그 이전에 BBS와 유즈넷의 기원에 대한 수많은 검증되지 않은 설명과 함께 인터넷 속어에 "롤"이 처음 사용된 장소와 시기에 대한 경쟁적인 이론이 있다.

못생긴 난쟁이 또는 거인의 표준적인 의미의 영어 명사 "troll"은 1610년으로 거슬러 올라가며 거인 또는 [22]악마를 뜻하는 고대 노르웨이 단어 "troll"에서 유래했다.이 단어는 [23][24]스칸디나비아의 민속 이야기와 어린이 동화를 떠올리게 한다: 여행자들의 삶을 힘들게 하는 반사회적이고, 싸우기 쉽고, 둔한 동물들.트롤은 민속학이나 판타지 문학에 수세기 동안 존재해 왔고 온라인 트롤은 인터넷이 존재하는 [25]한 오랫동안 존재해 왔다.

현대 영어 사용법에서, "트롤링"은 움직이는 [26]배에서 천천히 루어나 미끼를 끄는 낚시 기술을 묘사할 수 있는 반면, 트롤링은 일반적으로 그물을 끄는 상업적인 행위를 묘사한다."트롤링"의 초기 비인터넷 속어 사용은 군대에서 찾아볼 수 있다: 1972년까지 "미그용 트롤링"이라는 용어는 베트남에서 해군 조종사들이 사용한 것으로 기록되었다.그림 그리는 임무와 함께... 유인책의 사용을 언급했습니다.계속 발사하다..."[27]

컴퓨터에서 인터넷 트롤이 튀어나오고 있어

이 용어의 현대적 사용은 1980년대 [28][29]말에 인터넷에 나타났다고 하지만 옥스포드 영어사전에 따르면 가장 먼저 알려진 증거는 [30][31][32]1992년에 있다.

옥스포드 영어사전[31] 인용된 인용문의 맥락은 1990년대 초 Usenet에서 alt.folklore.urban (AFU)[33][34]에서 사용된 "신입자를 위한 트롤링"이라는 문구처럼 어원을 설정합니다.일반적으로, 이것은 베테랑 유저에 의한 비교적 부드러운 내부 농담으로, 새로운 유저만이 진지하게 대답할 정도로 과도한 질문이나 토픽을 제시한다.예를 들어, 그룹의 베테랑들은 시간이 지남에 따라 유리가 흐른다는 일반적오해에 대해 글을 올릴 수 있습니다.오랜 독자들은 포스터의 이름을 알고 이 주제가 반복적으로 논의되었다는 것을 알겠지만, 그룹의 새로운 구독자들은 깨닫지 못할 것이고, 따라서 반응할 것이다.이런 종류의 트롤은 그룹 내부자를 식별하기 위한 연습 역할을 했다.트롤링의 정의는 이 용어의 현대적 이해보다 상당히 좁은 것으로 긍정적인 [33][35]기여로 간주되었다.가장 악명 높은 AFU의 트롤러 중 한 명인 David Mikkelson은 [33]계속해서 도시 민속 웹사이트 Snopes.com를 만들었다.

1990년대 후반까지 alt.folklore.urban은 트래픽과 참여가 너무 많아 이러한 종류의 트롤링은 눈살을 찌푸리게 했다.다른 이들은 뉴스그룹에서조차 심각하게 잘못된 정보를 가진 사용자를 연기하는 관행을 포함하도록 용어를 확장했다. 이는 종종 도발보다는 유머를 시도했다.트롤이라는 명사는 보통 트롤의 이중적 의미에 대해 논하는 글들이 있지만, 저자가 아닌 [36]트롤을 가리키는 행위 또는 그에 따른 토론을 가리킨다.

1997년 8월 26일자 웹툰 케빈과 켈은 트롤이라는 단어를 사용하여 의도적으로 다른 인터넷 사용자들을 괴롭히거나 자극하는 단어들을 묘사했다. 이는 [37]현대적 의미와 유사하다.

기타 언어

중국어로 트롤링은 baii mo ( (중국어: light)라고 합니다.'화이트 아이'(White eye)는 '동공 없는 눈'으로 직설적으로 설명될 수 있는데, 이는 의 동공이 시력을 위해 사용되는 반면, 눈의 흰 부분은 볼 수 없고, 인터넷을 통해 맹목적으로 헛소리를 하거나, 민감성을 완전히 무시하거나, 눈앞의 상황을 의식하지 않는 것과 관련이 있다는 의미이다.눈동자가 없는 눈을 가진 것과 비슷합니다.또 다른 용어는 bai lahn(중국어: bai laun; light)이다.화이트 로트(White rot)는 완전히 말도 안되고 다른 사람을 화나게 하는 어리석음으로 가득 찬 게시물을 묘사하는 것으로, 대만 속어로 남성 생식기를 지칭하는 데에서 유래했다. 여기서 옅은 흰색의 생식기는 누군가가 어리다는 것을 나타내며, 따라서 어리석다는 것을 의미한다.두 용어 모두 대만에서 유래했으며 홍콩중국 본토에서도 사용됩니다.또 다른 용어인 Xi bo baii(중국어: ǎ lit; light).'리틀 화이트'는 익명의 게시물 인터넷 포럼에서 사용되는 bai mùbai lahn 모두를 경멸하는 용어이다.중국 본토에서 사용되는 트롤의 또 다른 일반적인 용어는 pnnzi이다.'더 세게, 박차게').[38]

일본어로 '쓰리'는 '낚시'를 의미하며, 독자를 반응시키는 것, 즉 트롤을 당하는 것만을 목적으로 의도적으로 오도하는 게시물을 말한다.아라시(아라시)는 '쓰레기 쌓기'를 의미하며 간단한 스팸 발송을 의미하기도 한다.

아이슬란드어에서 (urs(목요일) 또는 troll(트롤)은 트롤을 나타낼 수 있으며, 동사 (ursa(트롤을 위해) 또는 (ursast(트롤을 위해, 트롤을 위해)를 [39][failed verification]사용할 수 있다.

한국어낙시는 "낚시"를 의미하며 인터넷 트롤링 시도와 고의로 오해의 소지가 있는 게시물 제목을 말한다.답신 후 트롤을 알아보는 사람(혹은 게시물의 경우 실제 게시물을 읽은 낙시)은 종종 자신을 잡은 [40]물고기라고 부른다.

포르투갈어에서는 브라질어로 troll(브라질의 대부분 지역에서 철자 발음으로 생산) 인터넷 트롤을 가리키는 일반적인 용어이다(일반 파생어로는 trollismo 또는 trollagem, troll 동사 to troll이 있으며 일반적으로 사용되고 있다).영어 또는 은어를 피하고 싶은 사람들이 사용하는 것은 트롤링 행동을 나타내는 complexo do pombo enxadrista이며, pombos enxadristas (pombos enxadristas) 또는 단순히 pombos는 트롤의 이름을 짓기 위해 사용되는 용어이다. 용어들은 격언이나 속담에 의해 설명된다: "풀라노논쟁하는 것은 비둘기체스를 두는 것과 같다: 그것은 테이블 위에 배설하고, 조각들을 떨어뜨리고, 승리를 주장하며 단순히 날아간다."

태국에서는 인터넷 트롤을 다루기 위해 크리안(Krian, เ kียย))))) k)이라는 용어가 채택되었다.태국 왕립 연구소에 따르면, 말 그대로 태국의 남학생들이 촘촘하게 자른 헤어스타일을 가리키는 이 용어는 주로 온라인 게임을 하기 위해 모여들고, 그 동안 짜증나게 하거나, 방해하거나, 무례하거나,[41] 불합리한 표현을 하는 남학생들의 행동에서 비롯되었다.

트롤링, 아이덴티티 및 익명성

트롤링의[42] 초기 사건들은 불타는 과 같은 것으로 여겨졌지만, 이것은 뉴스 미디어에 의한 현대적 용법에 따라 다른 사람을 대상으로 한 모든 콘텐츠의 작성을 지칭하는 것으로 바뀌었다.인터넷 사전인 NetLingo에 따르면 트롤링에는 플레이타임 트롤링, 전술 트롤링, 전략적 트롤링, 지배 트롤링의 4가지 등급이 있습니다.트롤링과 플래밍의 관계는 모뎀과 연결된 일련의 컴퓨터에서 캘리포니아의 오픈 액세스 포럼에서 관찰되었습니다.CommuniTree는 1978년에 시작되었지만, 1982년에 고등학생들이 접속하면서 폐쇄되었고, 쓰레기와 [43]학대의 장이 되었다.

일부 심리학자들은 화상이 탈개인화 또는 자기 평가 감소에 의해 야기될 것이라고 제안해왔다. 즉, 온라인 게시물의 익명성은 [44]개인들 사이의 금지로 이어질 수 있다.다른 사람들은 불타오르고 트롤링하는 것이 종종 불쾌하지만, 그것은 [45][46]특정 사용자 그룹의 사회적 정체성을 표현하는 규범적 행동의 한 형태일 수 있다고 제안했다.영국 엑서터 대학과 네덜란드 그로닝겐 대학의 사회조직심리학 교수이자 20년 동안 온라인 행동을 연구해 온 '개성과 그룹'의 저자인 톰 포스트메스는 "트롤은 그들이 야기할 수 있는 수준의 폭력성을 열망한다.그들은 그것이 시작되기를 원한다.혐오감과 분노라는 반감정적인 감정을 조장하고 싶어합니다.[43]이것은 병적으로 쾌감을 줍니다.그 사람을 화나게 하기 위해 대화에서 주제를 벗어난 말을 꺼내는 누군가가 [47]트롤링을 하고 있다.

트롤링의 관행은 1990년대 이후 많은 학자들에 의해 기록되었다.여기에는 1997년의 Steven Johnson이 Interface Culture라는 과 1999년의 Judith Donath의 논문이 포함되어 있습니다.Donath의 논문은 Usenet과 같은 분리된 "가상 커뮤니티"에서의 정체성의 모호성에 대해 개략적으로 설명하고 있다.

물리적 세계에는 자아에 내재된 통일성이 있습니다. 신체는 정체성에 대한 설득력 있고 편리한 정의를 제공하기 때문입니다.하나의 몸, 하나의 정체성...가상 세계는 다릅니다.그것은 [48]물질보다는 정보로 구성되어 있다.

Donath는 물리적 커뮤니티와 인식론적 커뮤니티 간의 혼동을 거래하는 아이덴티티 기만 게임에 대한 간결한 개요를 제공합니다.

트롤링은 대부분의 플레이어들의 동의 없이 진행되는 게임이지만 정체성 기만에 관한 게임이다.트롤은 그룹의 공통 관심사와 우려를 공유하면서 합법적인 참여자로 행세하려고 합니다. 뉴스 그룹이나 포럼의 구성원들은 트롤이나 다른 정체성 기만을 인지하고 있다면 트롤 게시물과 실제 게시물을 구별하려고 시도하고 포스터를 트롤로 판단하면 위반 포스터를 그룹에서 분리합니다.전자에서 그들의 성공은 그들과 트롤이 정체성 신호를 얼마나 잘 이해하느냐에 달려 있다. 후자에서의 그들의 성공은 트롤의 즐거움이 충분히 감소하는지 혹은 그룹에 의해 부과되는 비용에 의해 더 큰지 여부에 달려 있다.

Whitney PhillipsThis is We Cannot Have Nice Things: Mapping Between Online Trolling과 Mainstream Culture에서 특정 행동은 다양한 종류의 트롤 사이에서 일관된다고 말합니다.첫째, 하위 문화권의 트롤들은 트롤이라고 [49]자칭한다.트롤은 또한 lulz라고 알려진 것에 의해 동기를 부여받는데, 이것은 동정적이지 않고 애매한 웃음의 일종이다.마지막 행동은 익명의 끈질긴 요구이다.Phillips에 따르면, 익명은 트롤이 직업적 또는 공공장소에서 모방하지 않는 행동을 할 수 있게 해주며, 트롤의 효과는 종종 대상의 익명의 부족에 달려있다.여기에는 대상의 실제 애착, 관심사 및 취약성의 공개가 포함될 수 있습니다.

트롤은 뉴스 그룹이나 온라인 포럼에서의 토론을 방해하고, 나쁜 조언을 퍼뜨리고, 온라인 커뮤니티의 신뢰감을 해칠 수 있습니다.트롤링에 민감해진 그룹(기만율이 높은 그룹)에서는 솔직히 순진한 질문들이 트롤링으로 빠르게 거부될 수 있습니다.이것은 처음 글을 올리면 즉시 분노의 비난이 쏟아지는 새로운 사용자에게 상당히 불쾌감을 줄 수 있다.비록 그 비난이 근거 없는 것일지라도, 트롤로 낙인찍히는 것은 온라인 상의 [48]평판을 손상시킬 수 있다.

Susan Herring과 동료들은 "Searching for Safety Online:페미니스트 포럼에서 '트롤링'을 관리하는 것은 온라인 커뮤니티에서 트롤링을 모니터링하고 언론의 자유를 유지하는 데 내재된 어려움을 지적한다: "자유, 비난의 결여, 실험적인 [50]성격으로 알려진 공간에서 종종 문제가 발생한다."언론의 자유는 트롤링 행동에 대한 관용으로 이어질 수 있으며, 특히 인종, 성별, [50]성별과 같은 민감한 주제에 대해 개방적이지만 지지적인 토론 영역을 유지하려는 회원들의 노력을 복잡하게 만들 수 있습니다.

사이버 왕따 법은 [51]미국 연방법에 따르면 트롤링은 범죄가 아니기 때문에 주마다 다르다.책임성을 높여 무례한 행동을 줄이기 위해 많은 웹사이트(Reuters, Facebook, Gizmodo )에서 코멘터가 이름과 이메일 [52]주소를 등록하도록 요구하고 있습니다.

트롤링 자체는 인터넷 하위문화의 한 형태가 되었고 자신만의 의식, 규칙, 전문 언어 및 전용 연습 공간을 [53]개발했습니다.트롤링의 매력은 주로 트롤로 노출되기 전에 얼마나 오랫동안 계략을 지속시킬 수 있는지에 대한 스릴에서 비롯된다.이런 식으로 이해하면, 인터넷 트롤은 저속하고 무차별적인 괴롭힘에 덜 가깝고, 지나치게 민감한 대중들에게 반문화적인 반응을 보이는 것에 가깝다.

사람들이 트롤을 하는 주된 요소는 상호작용이다; 트롤링은 객관적, 감정적 관점에서 사람들의 관점에 영향을 미치는 인터넷 사용자들 사이의 대화식 커뮤니케이션에 존재한다.또한 트롤링은 단일 개인을 대상으로 하는 것이 아니라 토론의 여러 구성원을 대상으로 합니다.트롤링은 [53]관객의 감정적인 반응을 유발하기 위한 불쾌한 내용으로 쉽게 식별할 수 있습니다.

기업, 정치 및 특수 단체가 후원하는 트롤

단체와 국가는 트롤을 이용하여 아스트로서핑 이니셔티브의 일부로서 여론을 조종할 수 있다.트롤링을 정부가 후원하는 경우, 종종 국가 후원 인터넷 선전 또는 국가 후원 트롤링이라고 불린다.협찬받은 트롤 팀은 때때로 양말개구리 [54]군대라고 불린다.

하버드 정치학자 게리 킹의 2016년 연구는 중국 정부의 50센트 당이 매년 [55][56]4억 4천만 개의 친정부 소셜 미디어 게시물을 만든다고 보고했다.이 보고서는 공무원들이 대규모 정치 시위를 피하기 위해 공휴일 즈음 친정부 직책을 신설하는 데 돈을 받았다고 말했다.중국 정부는 국영 환구시보(環球時報)에 검열과 50센트당 [55]트롤을 옹호하는 사설을 실었다.

2016년 NATO의 하이브리드 전쟁에 대한 Strategic Communications Centre of Excellence의 연구는 러시아-우크라이나 전쟁[57]: 3 "상대방을 조작, 괴롭히거나 속이기 위해 소셜 미디어, 블로그 및 웹 댓글을 통해 내러티브를 유포하는 데 어떻게 가짜 신분과 계정이 사용되었는지를 보여주었다"고 지적한다.북대서양조약기구(NATO) 보고서는 "위키피디아 트롤"은 트롤이 재투고에서 신뢰할 수 있는 "본질적으로 참된" 정보에 "감정적 가치"를 추가하지 않고 "잘못된 맥락에서, 청중이 잘못된 결론을 도출하도록 의도하는" 메시지 디자인을 사용한다고 기술하고 있다.예를 들어, 위키피디아에서 나온 미국의 군사 역사에 대한 정보는 맥락 없이 "우크라이나에 대한 러시아의 군사 행동과 이익을 비판하는 기사의 댓글란에 게재되면 가치가 높아진다."위키피디아 트롤은 '이상한'데, 실제 텍스트의 경우 정보는 사실이지만, 그 표현 방식은 [57]: 62 독자들에게 전혀 다른 의미를 주기 때문입니다."

"고전 트롤"과 달리 위키피디아 트롤은 "감정적인 입력이 없고 잘못된 정보를 제공할 뿐"이며 "가장 효과적인 트롤링 메시지 디자인"[57]: 70, 76 중 하나일 뿐 아니라 "가장 위험한" 것 중 하나이다.나토 보고서에 따르면 "감정적으로 공격적인 메시지에 면역되어 있고 정치적으로 무관심한 사람들 사이에서도 "비판적 사고 훈련"이 필요하다. 왜냐하면 그들은 위키피디아 자료에 대해 상대적으로 맹목적인 신뢰를 가지고 있고 그들이 [57]: 72 권위적이라고 생각하는 플랫폼에서 나오는 정보를 걸러낼 수 없기 때문이다."러시아어 하이브리드 트롤은 위키피디아 트롤 메시지 디자인을 사용하여 댓글에 반서방 감정을 조장하는 반면,[57]: 75 "대부분 기사로 다루어진 문제에 대한 감정적 애착을 유지하기 위해 공격한다."나토 보고서에 따르면 우크라이나 위기 동안 국제 제재 이외의 주제에 대한 논의는 "매우 공격적인 트롤링"을 시도했고 양극화 되었다. 이는 "청중을 재교육할 가능성이 거의 없는 주제에서"정서적 해악은 [57]: 76 친러 라트비아어 트롤들에게 더 효과적인 것으로 여겨진다.

이스라엘의 2016년 불소화 의사결정에 관한 연구는 역사적, 과학적 사실을 잘못 전달함으로써 공격적으로 의제를 진전시키려는 정부, 공중 보건 및 언론의 힘의 노력을 묘사하기 위해 "불확실성 편견"이라는 용어를 만들었다.저자들은 당국이 불확실성을 수반하는 상황을 간과하거나 부인하는 경향이 있으며, 비과학적인 주장을 하고 반대 [58]입장을 약화시키기 위해 논평을 내렸다.

뉴욕타임스는 2018년 10월 말 사우디가 트위터 트롤 온라인 군대를 동원해 사우디 반체제 언론인 고(故) 자말 카슈끄지 등 사우디 [59]정부를 비판하는 사람들을 괴롭혔다고 보도했다.

2018년 10월, Daily Telegraph는, Facebook이 「러시아와 제휴하고 있지 않고, 미국에서 온 것이긴 하지만, 부정하게 당파적인 정치 컨텐츠로 사이트를 범람시키고 있다고 하는 수백 페이지와 계정을 금지했다」라고 보도했습니다."[60]

기업 네트워크 사이트 링크드인은 취향이 좋고 전문성이 뛰어난 플랫폼으로 평가받는 반면, 실제가 아닌 일자리를 홍보하고 정치적 메시지를 올리는 방식으로 개인정보를 찾는 기업들이 허를 [61]찔렀다.

심리적 특성

Briton Riviere (1896년)에 의한 악화.래드포드는 많은 트롤들이 자신들을 조소 같은 존재로 인식하며 상대적으로 [62]안전한 위치에서 목표물을 괴롭힌다고 제안한다.

벤 래드포드 연구원은 그의 책 배드 클라운스에서 역사와 현대의 광대 현상에 대해 썼고 "나쁜 광대"가 인터넷 [62]트롤로 진화했다는 것을 발견했다.그들은 전통적인 광대로 분장하는 것이 아니라, 재미 삼아 "진실"을 말하고 [62]반응을 얻기 위해 "인간의 약점"을 놀리고 이용한다.화장을 한 광대들처럼 인터넷 트롤들은 "익명의 계정과 가짜 사용자 이름"[62] 뒤에 숨는다.그들의 눈에는 그들은 사기꾼이고 인터넷을 [62]통해 이름 없는 관객들을 위해 공연하고 있다.인간-컴퓨터 상호작용사이버심리학 분야에서 다른 연구자들에 의해 수행된 연구는 Radford가 기만적인 오락의 한 형태로서의 인터넷 트롤링 현상과 공격적인 행동, 카타겔라시즘, 블랙 유머 및 다크 [15][16][17]테트라드와의 상관관계에 대한 분석을 뒷받침했습니다.

트롤링은 사디즘,[16][17][18][19] 특성 정신병,[16][17][18][19] 마키아벨리즘[63] 긍정적인 상관관계를 가지고 있다.트롤은 고통과 감정적[16][18][19]고통을 주는 것에서 즐거움을 얻는다.그들의 화나게 하거나 해치는 능력은 그들에게 [63][64]힘의 느낌을 준다.성격심리학과 사이버심리학 분야에서 행해진 심리학적 연구는 트롤링 행동이 반사회적 행동으로 인정되며 가학적 인격장애(SPD)[16][18][19]와 강한 상관관계가 있다고 보고한다.연구에 따르면 남성은 여성에 비해 트롤링 행동을 할 가능성이 높은 것으로 나타났다.온라인 반사회적 행동에서의 이러한 성별 차이는 [19][65]남성에게 경쟁력과 지배력과 같은 대리적 특성이 장려되는 성 고정관념의 반영일 수 있다.결과는 성별(남성)이 트롤링 행동의 유의한 예측 변수이며, 특성 정신병 및 가학성(sadism)이 유의한 긍정적인 예측 [19]변수임을 입증했다.게다가, 이러한 연구들은 온라인 트롤링을 즐기는 사람들이 일상 생활에서 다른 사람들을 해치는 것을 즐기는 경향이 있다는 것을 보여주었고, 따라서 오랫동안 지속되어온 정신병리학적 [18]가학성 패턴을 입증한다.

인터넷 트롤링 현상에 대한 정신분석학성학 연구는 익명성이 트롤링 행동의 발생률을 증가시킨다고 주장한다."인터넷은 우리의 불안감을 투자하고 희생자들에게 정신적 영향을 미치거나 죄책감과 수치심을 불러일으키는 매체가 되고 있다."[66]

고민 트롤

우려의 트롤은 실제로 비판적인 특정 관점에 공감하는 척합니다.우려 트롤은 종종 어떤 명분에 동참하거나 제휴하는 것에 관심을 표명하지만, 그것을 [67]은근히 조롱합니다.이 우려는 웹 포럼에 게시물을 트롤링하고, 자신들의 목표를 공유한다고 주장하면서 그룹의 행동이나 의견을 흔들려고 시도하지만, 공언한 "우려사항"을 가지고 있습니다.목표는 공포, 불확실성, 그리고 의심을 그룹 내에 뿌리는 것이며 때로는 폭력 [68]문화에 호소하는 것이다.

예를 들어, 비만인 사람들을 수치스럽게 하고 싶지만, 과체중인 사람들의 건강에 대한 걱정으로 이 충동을 위장하는 사람은 걱정스러운 [69]트롤로 여겨질 수 있다.

2006년 당시 찰스 배스(R-N.H.) 하원의원의 참모였던 태드 퍼타도가 몇몇 진보 성향의 뉴햄프셔 블로그에서 "인디" 또는 "인디"라는 가명을 사용하여 배스의 경쟁자인 민주당호즈의 "걱정스러운" 지지자로 가장한 것이 정치권에서 확산된 입증 가능한 사례이다."IndyNH"는 민주당이 단지 그들의 시간이나 돈을 [70][71]호데스에 낭비하고 있을 지도 모른다고 우려했다. 왜냐하면 베이스는 무적이었기 때문이다.호즈는 결국 선거에서 [72]승리했다.

"관심 트롤"이라는 용어는 온라인 동작에 대한 논의에서 비롯되었지만, 현재는 유사한 오프라인 동작을 설명하는 데 점점 더 많이 사용되고 있습니다.를 들어, 배니티 페어의 제임스 월콧은 보수 성향의 뉴욕 데일리 뉴스 칼럼니스트가 마크 폴리 스캔들을 경시하려는 노력의 "걱정스러운 트롤" 행동이라고 비난했다.Wolcott는 그가 우려하는 트롤을 Saul Alinsky가 "Do-Nothings"라고 부르는 과 연결시키고, Alinsky가 "Do-Nothings"의 방법과 효과에 대해 길게 인용했다.

이 하지 말아야 할 것들은 정의, 평등, 기회의 이상을 위해 사회 변화에 대한 헌신을 공언한 후 변화를 위한 모든 효과적인 행동을 자제하고 저지합니다.그들은 '나는 당신의 목적에는 동의하지만 당신의 재산에는 동의하지 않는다'라는 브랜드로 알려져 있다.[73]

The Hill은 자유주의 블로그 Daily Kos의 Markos Moulitsas의 논평을 통해 "Dems: Ignore 'Consern Trolls'"라는 제목의 기사를 실었다.문제의 트롤들은 인터넷 참여자들이 아니라 [74]기만적인 것으로 여겨질 수 있는 공공의 조언과 경고를 민주당에 제공하는 공화당원들이었다.

트롤 사이트

1997년에 만들어진 온라인 포럼 TOTSE는 4chan보다 몇 [75]년 앞서 최초의 트롤링 커뮤니티 중 하나로 여겨지고 있습니다.뉴욕타임즈 기사4chan드라마티카 백과사전에서 트롤 활동을 논의했는데, 이는 "트롤 유머와 트롤 [28]전승의 온라인 요약"이라고 묘사했다.4chan의 /b/ 보드는 "인터넷에서 가장 악명 높고 활발한 트롤링 핫스팟"[76]으로 알려져 있습니다.이 사이트 및 기타 사이트는 구성원이 일반적으로 게시할 수 없는 사이트를 트롤링하기 위한 기반으로 자주 사용됩니다.이 트롤들은 희생자들의 반응을 먹고 산다. 왜냐하면 그들의 목표는 문제를 일으키는 [77]것을 즐기는 것이기 때문이다.Reddit, 4chan, 그리고 다른 익명의 게시판은 온라인 트롤들의 주요 부동산이다.누군가를 추적할 수 있는 쉬운 방법이 없기 때문에 트롤은 [25]반향 없이 매우 선동적인 내용을 게시할 수 있다.

온라인 프랑스 그룹 리그 뒤 롤은 조직적인 괴롭힘으로 기소되었고 트롤 [78]그룹으로 묘사되었다.

언론의 보도와 논란

주류 언론들은 일부 인터넷 사용자들이 조직적인 심리적 괴롭힘에 참여하기 위해 극단적으로까지 가려는 의지에 주목하고 있다.

호주.

2010년 2월, 유저들이 살해된 어린이 트리니티 베이츠와 엘리엇 플레처의 페이스북 추모 페이지를 훼손한 후 호주 정부가 개입하게 되었다.호주 통신부 장관 스티븐 콘로이는 "인터넷은 어떤 법도 적용해서는 안 되는 신비로운 창조물이며, 그것은 무정부상태와 황량한 [79]서부의 방법"이라고 말하면서, 주로 4chan 사용자들에 의해 저질러진 공격을 비난했습니다.페이스북은 관리자들에게 페이스북 [80]페이지에서 사용자를 금지하고 부적절한 콘텐츠를 제거하는 방법을 알고 있어야 한다고 강력히 촉구했다.2012년 데일리 텔레그래프는 이용자를 학대하고 위협하는 '트위터 트롤'에 대한 조치를 취하기 위한 캠페인을 시작했다.샬롯 도슨, 로비 파라, 로라 던도빅, 레이 해들리를 포함한 몇몇 유명한 호주인들이 이 [81][82][83]현상의 희생자였다.

인도

발리우드 문화는 1990년대 [84]후반에 온라인 커뮤니티와 융합되었다.결과적으로, 인터넷 트롤들은 트롤링의 형태로 정치적 신념을 공유하기 위해 온라인 공간을 이용했다.예를 들어, Maharashtra 입법회는 인도에서 [85]모든 도살을 금지하여 해시태그 운동에 참여하는 발리우드 유명인들 사이에서 바이러스성 해시태그 "#BeefBan"을 자극했다.살만 칸은 2015년 야쿠브 메몬의 사형선고와 관련해 인터넷 활동에도 참여했다.이에 대해 인터넷 트롤들은 우파의 의견을 대변하고 그들을 [84]배신자로 매도하는 발리우드 유명인들을 괴롭힌다.

뉴스 런드리지는 "비판"에서 "트위터 [86]트롤링" 현상을 다루었다.그것은 또한 매주 [87]팟캐스트에서 트위터 트롤을 특징짓고 있다.

일본

2022년 7월 일본 법은 온라인 모욕죄를 금지하고 1년 이하의 징역에 처했다.이 법에 따르면, "모욕"은 "상대에 대한 구체적인 사실이나 특정한 [88][89]행동에 대한 언급 없이 공개적으로 누군가의 사회적 지위를 비하하는 것"으로 정의된다.

영국

영국에서는 인터넷에 대한 기여가 Malicious Communications Act 1988과 2003년 통신법 127조의 적용을 받는다. 이 법에서는 2015년까지 징역형이 최대 [90]6개월로 제한되었다.2014년 10월 크리스 그레이링 영국 법무장관은 [90][91]기소할 수 있는 최고 형량과 기한을 연장하는 형사사법재판소 법안의 조치에 따라 "인터넷 트롤"은 최대 2년의 징역형에 처해질 것이라고 말했다.상원 통신 특별 위원회는 일찍이 트롤링의 특정 범죄를 만들지 말 것을 권고했다."극히 불쾌하거나 외설적이거나 위협적인" 메시지를 발송하는 것은 의도된 수신자가 수신했는지 여부에 관계없이 위법입니다.몇몇 사람들이 온라인 [92]괴롭힘으로 영국에서 수감되었다.

조지아 발리의 추천 페이지 트롤은 트롤링이라는 용어가 [93]대중화되면서 법제도에 대한 오해로 기소되지 않았다.2012년 10월, 에이프릴 [94]존스의 친구와 가족을 위한 후원 단체에 불쾌한 농담을 게시한 혐의로 20세의 남성이 12주 동안 수감되었습니다.

미국

2010년 3월 31일, NBC의 투데이는 세 명의 분리된 사춘기 소녀들의 죽음과 그들의 죽음에 대한 트롤들의 후속 반응을 상세히 보도했습니다.고등학생 알렉시스 필킹턴이 자살한 직후 익명의 포스터가 여러 게시판에 걸쳐 조직적인 심리적 희롱을 행하기 시작했고, 필킹턴을 "자살하는 걸레"라고 지칭하며 그녀의 페이스북 추모 페이지에 그래픽 이미지를 올리기 시작했다.이 코너는 또한 18세의 소년이 아버지의 차를 고속도로 주탑에 들이받은 2006년 사고에 대한 폭로를 포함했다. 트롤들은 그녀의 슬픔에 빠진 가족에게 그녀의 훼손된 시신의 유출된 사진을 이메일로 보냈다(니키 캣소러스 사진 [5]논란 참조).

2007년, 언론은 트롤러들에게 속아 학생들이 인분으로 만들어진 것으로 알려진 젠켐이라는 약을 먹고 있다고 믿게 만들었다.픽윅이라는 이름의 사용자는 그가 이 약을 마시고 있다는 것을 암시하는 사진을 TOTSE에 올렸다.폭스 뉴스 채널과 같은 주요 뉴스 회사들은 이 이야기를 보도하며 부모들에게 이 약물에 대해 경고할 것을 촉구했다.픽윅의 젠켐의 사진은 가짜였고 그 사진들은 실제로 인간의 [95]배설물을 특징으로 하지 않았다.

2012년 8월, HBO텔레비전 시리즈 뉴스룸에 트롤링의 주제가 소개되었습니다.닐 샘팟은 온라인상에서 특히 4chan을 보면서 개인을 괴롭히다가 결국 경제 관련 포럼에 직접 부정적인 댓글을 달게 된다.이 캐릭터가 트롤의 내면에 침투하려는 시도는 [96][97]이 시리즈를 비판하는 언론 평론가들로부터 논쟁을 불러일으켰다.

2019년에는 진보성향의 민주당원들이 로이 무어 공화당 후보의 정치적 입장을 잘못 표현한 가짜 페이스북 페이지를 만들어 그를 친기업 성향의 공화당원들로부터 소외시키려는 시도가 있었다.또한 "허위 깃발" 실험이 무어를 러시아의 트위터 [98]봇과 연결시키려 했다는 주장도 제기되었다.뉴욕타임스는 이 사기사건을 폭로하면서 "우리는 러시아의 한 봇넷에 의해 [로이] 무어 캠페인이 소셜 미디어에 증폭되었다는 생각을 심어주는 정교한 '허위 깃발' 작전을 조직했다"고 자랑한 뉴 놀리지 보도를 인용했다."[99]

2020년 민주당 대선 후보인 버니 샌더스는 온라인에서 일부 지지자들의 행태에 대한 비판에 직면했지만, "러시아인"들이 "버니 브로" [100]지지자들을 사칭하고 있다는 것을 암시하며 그러한 비난을 피했다.트위터는 러시아가 그의 지지자들의 나쁜 평판에 책임이 있을 수 있다는 샌더스의 제안을 거절했다.Twitter 대변인은 CNBC와의 인터뷰에서 다음과 같이 말했다.「테크놀로지와 인간 리뷰를 조합해, 플랫폼 조작의 시도를 특정해, 그것들을 경감하기 위해서, 적극적으로 Twitter를 감시합니다.표준대로라면 국가 지원 정보 운용에 대한 합리적인 증거가 있으면 철저한 조사를 거쳐 공개하겠습니다.이러한 자료는 업계 [101]최대 규모의 공공 아카이브입니다.트위터는 마이클 블룸버그의 대통령 [102]선거운동을 지지하는 내용을 게시한 70개의 트롤 계정을 정지시켰다.

45대 미국 대통령 도널드 J. 트럼프는 자신의 정적들을 비난하고 잘못된 정보를 퍼뜨리기 위해 악명높게 트위터를 사용했고 그로 인해 [103]트롤-인-치프라는 별명을 얻었다.

이른바 골드 멤버십 트롤링은 2007년 4chan 보드에서 시작되었으며, 사용자가 업그레이드된 4chan 계정 권한을 제공한다고 주장하는 가짜 이미지를 게시했을 때 "Gold" 계정이 없으면 특정 콘텐츠를 볼 수 없었습니다.이것은 이사진들, 특히 신입사원들을 속이기 위해 고안된 속임수임이 밝혀졌다.그것은 복사되어 인터넷 밈이 되었다.어떤 경우에는 이런 종류의 트롤이 사기로 사용되기도 하는데, 특히 페이스북에서는 의심스러운 웹사이트나 다른 콘텐츠에 사용자를 [104]연결하기 위해 가짜 페이스북 골드 계정 업그레이드 광고가 급증하고 있다.

Zeran v. America Online, Inc.의 사건은 주로 트롤링에서 비롯되었다.오클라호마시티 폭탄 테러 6일 후 익명의 사용자들은 AOL 게시판에 이 셔츠가 케네스 제란 씨에게 연락하면 구할 수 있다고 주장하며 폭탄 테러를 축하하는 광고를 게재했다.게시물에는 제란의 주소와 집 전화번호가 적혀 있었다.제란은 그 후에 [105]괴롭힘을 당했다.

일반적으로 Project Chanology로 알려진 Anonymous반사이언톨로지 시위는 [106]Wired와 같은 매체에서 "트롤링"으로 분류되기도 하며, 참가자는 "트롤링"으로 명시적으로 식별되기도 합니다.

네오나치 웹사이트 데일리 스토머는 이른바 '트롤 아미'를 조직하고 유대인 의원 루치아나 버거와 이슬람 운동가 마리암 베자데[107]트롤링을 장려했다.

2012년 페미니스트 아니타 사르케시안은 비디오 게임의 여성혐오를 고질적으로 다룬 일련의 YouTube 비디오에 자금을 대는 킥스타터 캠페인을 시작한 후, 연설, 협박, 강간 협박, 비디오 게임 Beat Up Anita [108]사르케시안이라는 원치 않는 출연자 역할에서 폭탄 위협을 받았습니다.

2018년 러시아 정부는 러시아인 13명과 콩코드 매니지먼트를 포함한 러시아 기업 3개로 구성된 군용기 부대를 2016년 미국 대통령 [109]선거 결과를 바꾸기 위해 동원했다는 비난을 받았다.도널드 트럼프 공화당 후보가 승리할 수 있도록 하기 위해 각종 범죄 음모와 정치 집회, 소셜 미디어(SNS)[109]에서 트럼프의 주요 경쟁자인 힐러리 클린턴에 대한 폄하 발언을 쏟아낸 것으로 알려졌다.처음에는 트위터와 페이스북만이 이 캠페인을 감지했지만, 다른 보고서들은 유튜브, 텀블러, 구글+, 페이팔, 그리고 인스타그램이 [110]사용되었다고 암시한다.도널드 트럼프는 러시아 정부와의 선전 음모를 부인했고, 러시아 정부는 기소된 기업과의 관계를 강력히 부인했다.

2020년에는 미군 e스포츠팀의 공식 디스커드 서버와 트위치 채널이 트롤링의 표적이 되면서 반미 메시지와 밈, 그리고 미국이 저지른 전쟁범죄에 대한 언급을 [111]보내는 사람들이 생겨났다.이 팀이 트롤링을 위해 트위치 채널에 접속하는 것을 금지하기 시작했을 때, 그들은 ACLU와 콜롬비아 [112][113]대학의 나이트 퍼스트 수정 연구소에 의해 미국 헌법 수정 제1조를 위반했다는 비난을 받았다.그 이후 그 팀은 [114]이러한 혐의를 부인했다.

2021년 살롱 칼럼니스트 아만다 마르코트는 트롤 네이션의 저자입니다. Rat-F*cking Liberals, America, and Truth Self (2018년)에서 우파가 트럼프를 숭배하는 괴물이 경위는 미국의 극우 남성 단체인 Proud Boys, 보수 전문가 Tucker Carlson,그리고 팟캐스트 진행자인 로건은 미국 남성의 불안감, 평범함, [115]허약함을 노려 "극우 영입 전략으로서의 트롤링 기술"을 숙달한 정치 평론가로서의 조 로건이다.특히 트랜스젠더에 대한 차별적 발언에 대해서는 "성 불안이 극우 채용에 얼마나 중요한가"[115]라고 말했다.

「 」를 참조해 주세요.

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추가 정보

  • 월터, T.; 호리지, R.; 몬커, W.; 피칠리데스(2012).인터넷은 우리가 죽고 슬퍼하는 방식을 바꿀까요?개요 온라인

외부 링크

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  • 트롤링 아카데미 – 트롤링 조언, 의견 및 훈련
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