ISO 26000

ISO 26000

ISO 26000:2010 사회적 책임에 대한 지침은 사회적 책임(SR, 종종 CSR - 기업의 사회적 책임)에 대한 지침을 제공하는 국제 표준입니다.2010년 11월 1일 국제표준화기구에 의해 발표되었으며, 그 목표는 기업 및 기타 조직이 노동자와 자연환경 및 [1]지역사회에 미치는 영향을 개선하기 위한 사회적 책임을 실천하도록 장려함으로써 글로벌 지속가능 발전에 기여하는 것입니다.

이 표준은 ISO/TMBG Technical Management Board - 그룹에 의해 개발되었습니다.

구조.

ISO 26000의 구조는 다음과 같습니다.[2]

  1. 범위
  2. 용어 및 정의
  3. 사회적 책임의 이해
  4. 사회적 책임의 원칙
  5. 사회적 책임 인식 및 이해관계자 참여
  6. 사회적 책임 핵심과목의 지침
  7. 조직 전체의 사회적 책임 통합에 관한 가이드라인.

모든 조직에 대한 자발적 지도 기준

ISO 26000은 사회적 책임 있는 행동과 가능한 행동에 대한 지침을 제공합니다.안되니까 좀 더 흔한 표준들을 위하여 기업들이 제조, 관리, 회계 및 보고 등의 활동을 위해 특정 요건을 충족하기를 사용하도록 설계된에서 다르다 등 세가지 방식 있다.

  1. ISO 26000은 자발적 지침 표준이다. ISO 26000은 "인증"을 위해 표준이 제공될 때 사용되는 것과 같은 요건을 포함하지 않는다.ISO 26000과 명시적으로 연계된 특정 외부 보상(인증)이 없기 때문에 ISO 26000의 사용과 관련된 특정 학습 곡선이 있다.예를 들어 ISO는 사용자가 "사회적 책임을 우리의 가치와 실천에 통합하기 위한 가이드로서 ISO 26000을 사용했다"고 말할 것을 권장합니다.
  2. ISO 26000은 기업 및 기업뿐만 아니라 모든 조직에서 사용할 수 있도록 설계되었습니다.병원과 학교, 자선단체(비영리단체) 등도 포함된다.ISO 26000은 특히 유연성이 중소규모 기업이나 다른 그룹에서도 적용될 수 있다는 것을 보여주기 위해 노력하고 있습니다.[when?]지금까지 ISO 26000의 초기 사용자 대부분은 유럽, 특히 동아시아에 거점을 둔 다국적 기업이었습니다.
  3. ISO 26000은 복수 이해관계자 프로세스를 통해 개발되었으며, 2005년부터 2010년 사이에 8개의 작업 그룹 전체 세션에서 회의를 개최하고, 5년 과정 동안 추가 위원회 회의와 이메일에 대한 컨설팅을 실시했습니다.약 500명의 딜러가 6개의 이해관계자 그룹에서 이 프로세스에 참여했습니다.산업, 정부, NGO(비정부기구), 노동, 소비자 및 SSRO(서비스, 지원, 연구 및 기타 - 주로 학계 및 컨설턴트)다양한 태스크 그룹 및 위원회의 리더십을 "개도국"과 "개도국" 사이에서 "쌍둥이"하여 서로 다른 경제 및 문화적 맥락에서 관점을 확보하였다.ISO는 합의에 기초한 의회 절차 형식으로 운영되기 때문에 최종 합의된 표준은 심의와 협상의 결과였다. 어느 단체도 이를 막을 수 없었으며, 다른 단체들도 강하게 반대했을 때 그 목적을 달성할 수 없었다.목표는 ISO 26000이 최종 타협 형태에서 각 이해관계자 그룹의 목표와 우려를 반영하기 때문에 ISO 26000에 접근하여 서로 다른 국가에 있는 모든 조직이 사용할 수 있도록 하는 것이었다.

ISO 26000의 주요 원칙과 핵심 주제

사회적 책임 행동의 근원으로 주창되는 7가지 주요 원칙은 다음과 같습니다.

  • 설명 책임
  • 투명도
  • 윤리적 행동
  • 이해관계자의 이익 존중(스테크홀더란 조직의 행동에 영향을 받거나 영향을 미칠 수 있는 개인 또는 그룹을 말합니다.)
  • 법치주의 존중
  • 국제 행동 규범 존중
  • 인권 존중

ISO 26000의 모든 사용자가 고려해야 할 7가지 핵심 주제는 다음과 같습니다.

  • 조직 거버넌스
  • 인권
  • 노동 관행
  • 환경
  • 공정한 운영 관행
  • 소비자 문제
  • 커뮤니티 참여 및 개발

이 표준의 84페이지 상당수는 이해당사자를 특정하고 소통하는 방법, 각 핵심 주제 영역에서 특정 문제를 식별하고 대처하는 방법에 대한 정의, 사례 및 제안에 할애되어 있다.

ISO 26000 복사본을 가져오려면

ISO 26000은 많은 국가에서 국가 표준 기구에 의해 판매된다.가격은 다른 국가 표준 기구에 의해 결정되며, 매우 다양하다.ISO 26000은 아랍어, 불가리아어, 체코어, 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 카자흐스탄어, 한국어, 몬테네그린어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어, 루마니아어, 러시아어, 세르비아어, 슬로바키아어, 스페인어, 태국어, 베트남어 등 많은 국내외 언어로 제공됩니다.ISO 26000은 ISO에 의해 저작권이 있습니다.상세한 것에 대하여는, ISO Web 페이지(http://www.iso.org 를 참조해 주세요.

ISO 26000 사용자 가이드

사용자 가이드의 수가 증가하고 있으며, 그 중 상당수는 표준보다 훨씬 저렴합니다.이러한 가이드의 품질과 적용 가능성은 매우 다양합니다.평가 도구는 아소시아 펜트루 디엠프리에이(AID-Romania)[4]의 지원을 받는 노르웨이 왕립개발협회(노르헤스 벨)에 의해 고안되었다.ISO의 국제 워크숍 계약 IWA 26:2017은 "관리 시스템에서 ISO 26000:2010 사용"[5]에 대한 지침을 제공합니다.

추가 정보 및 비판 사항

ISO 26000 범위에는 "이 국제 표준은 관리 시스템 표준이 아닙니다. 인증 목적이나 규제 또는 계약상 사용을 의도하거나 적절하지 않습니다. ISO 26000에 대해 인증 또는 인증을 받으려는 제안은 의도와 목적을 잘못 전달하고 본 국제표준을 오용하는 것입니다. 이 국제표준에는 요건이 포함되어 있지 않기 때문에, 그러한 인증은 이 국제표준에 대한 적합성을 입증하는 것이 될 수 없습니다.[6] 이 문구는 ISO 26000을 감사, 적합성 테스트 및 증명서 또는 기타 모든 종류의 컴플라이언스 문장에 대한 기준으로 사용할 수 없음을 포함합니다.그러나 CEO의 의사표시로 활용될 수 있으며, 이것이 주요 가치로 인식된다.

ISO 26000의 실질적인 가치는 논의되어 왔다.사회적 책임으로 이어지는 경영 루틴과 관행을 촉진하는 대신 사회적 책임에 대한 공통의 이해만 제공한다면 제한적일 수 있다.비인증성에도 불구하고 일부 학자들은 ISO 26000에서도 [7]관리 시스템 표준의 다른 요소를 보고 있습니다.이러한 배경에서 ISO 26000의 새로운 표준의 잠재적 이점, 관리 관련성 및 구체적인 제한사항이 현재 [8]논의되고 있다.비평가들은 어떤 인증의 부족한 잠재력과 고립 조직(Schwarz&, Tilling 2009년)에서, 중소 규모 단체를 이 표준의100-plus-page"교과서"형태에 접근하기 위해 기업의 사회적 책임 문제들을 어려움"분리시키다"기에 실제로는 있는 최상의 관행은 표준에 의해서 표현되기를 포함한다oge; 적어도 이 마지막 문제에 대처하기 위해 이해 당사자들은 가능한 [9][10]업데이트의 필요성과 시기를 추적하고 있다.ISO 26000은 [11]기업이 이용할 수 있는 '너무 많은' 소셜 임팩트 보고서 표준 중 하나에 불과하다는 우려도 있습니다.

지침 문서로서 ISO 26000은 제안이며 자발적으로 사용되며, 조직이 사회적 책임 문제와 가능한 조치를 관련 이해관계자와 논의하도록 권장한다.서비스 프로바이더로서 인증기관은 조직의 이해관계자에 속하지 않습니다.ISO 26000은 사용자에게 조직의 사회적 책임이나 "사회적 책임 있는 행동"을 재고하고, 조직이 사회에 공헌할 수 있는/필요한 행위를 권고에서 식별/선택하도록 권장한다.ISO 26000은 사용자가 사회적 책임을 개선하기 위해 취한 조치에 대해 이해관계자에게 보고하고 피드백을 받을 것을 권장합니다.

ISO 26000이 단일 수익의 책임을 추구하고 있는 기업이 안고 있는 딜레마를 해결하기 위한 중요한 한 걸음으로, 그 논의는 3중 수익의 책임을 넘어서는 것입니다.이것은 또한 정부가 규제하는 사회적 책임 [12]정책보다 훨씬 더 효과적이라는 증거가 있는 기업 주도적 사회적 책임 이니셔티브의 개발에 있어 중요한 단계이다.

프로젝트 목표

기업의 윤리적·사회적 책임 있는 행동에 대한 올바른 접근법에 대해서는 한쪽의 엄격한 법제화부터 다른 한쪽의 완전한 자유화까지 다양한 의견이[citation needed] 있다.ISO 26000은 창의성과 발전을 저해하지 않고 기존의 참조 문서를 기반으로 존중과 책임을 촉진하는 황금 같은 중간 방법을 모색하고 있습니다.ISO(1947년 제조표준을 개발하여 국제무역을 촉진하기 위해 제정)는 현재 162개 회원국으로 구성되었으며, 각 회원국은 특정 국가의 국가표준위원회(National Standards Board(National Standards Board)이다.ISO가 사회적 책임(기업 사회적 책임) 분야로 확대된 것은 글로벌 발전의 속도에 따라 개인이나 지역사회에 미치는 악영향을 줄이고 긍정적인 영향을 증가시키기 위해 기업을 포함한 조직의 행동을 증가시켜야 한다는 인식 등 여러 요인에 의해 추진되었다.

개발 리더십

ISO는 사회적 책임에 관한 ISO 작업 그룹(WG SR)의 공동 리더십을 제공하기 위해 스웨덴 표준 협회(SIS)와 브라질 기술 표준 협회(ABNT)를 선택했습니다.WG SR은 2010년에 ISO 26000으로 [13]발행된 사회적 책임을 위한 국제 표준의 초안을 작성하는 임무를 부여받았다.

대상: 폭넓은 범위

공공부문과 민간부문 모두에서 사회적 책임 있는 방식으로 행동할 필요가 사회의 일반화된 요구사항이 되고 있다.ISO 26000을 개발하기 위해 WG SR에 참여한 이해관계자 그룹(산업, 정부, 노동, 소비자, 비정부 조직 및 기타)이 지리적, 성별 [14]기반 균형을 공유한다.ISO 26000을 CSR 표준으로 개발 및 홍보하기 위해 ISO 그룹과 유엔 글로벌 콤팩트 간에 양해각서가 작성되었습니다.안타깝게도 유엔 글로벌 콤팩트에서는 ISO 26000을 다른 90개 유엔 [citation needed]기관에 인도하기 위한 MOU에 따른 약속도 이행하지 않았습니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "ISO - International Organization for Standardization". www.iso.org.
  2. ^ "ISO 26000:2010 - Guidance on social responsibility". www.iso.org.
  3. ^ ISO26000:2010 박스3, "ISO 26000 및 중소규모 조직(SMO)"
  4. ^ http://responsabilitate-sociala.org/wp-content/uploads/2011/08/ISO_26000_Practical_Guide_SITE.pdf[베어 URL PDF]
  5. ^ ISO, IWA 26:2017 - https://www.iso.org/standard/72669.html, 2017년 8월 발행, 2020년 8월 18일 접속
  6. ^ ISO 26000:2010 조항 1, 페이지 1
  7. ^ 예: Han, R. (2012): "사회적 책임의 표준화? "지속 가능한 개발을 위한 지침 문서 및 관리 시스템 표준에 대한 새로운 관점"입력: IEEE - Engineering Management doi: 10.1109/TEM.2012.2183639
  8. ^ 대체로 긍정적인 평가는 Hahn, R. (2012): "사회적 책임 표준화?"를 참조하십시오. "지속 가능한 개발을 위한 지침 문서 및 관리 시스템 표준에 대한 새로운 관점"입력: IEEE - Transactions on Engineering Management doi:10.1109/TEM.2012.2183639.크게 비관적인 견해는 Schwarz, B. & Tilling, K.(2009)에서 확인할 수 있다."ISO-lating" 조직의 맥락에서 기업의 사회적 책임: ISO 26000에 대한 반대 해석"입력: 기업의 사회적 책임과 환경 관리 doi: 10.1002/csr.211
  9. ^ Henriques, Adrian (2012-01-05). "What are standards for? The case of ISO 26000". The Guardian (UK). Retrieved 28 August 2017.
  10. ^ Guertler, Guido (July 2013). "Is ISO 26000 Ready for Revision?". Is ISO 26000 Ready for Revision?. Retrieved 28 August 2017.
  11. ^ Brett, David (2015-02-17). "Is the state of the current social impact measurement infrastructure a cause for concern?". Retrieved 28 August 2017.
  12. ^ Armstrong and, J. Scott; Green, Kesten C. (1 December 2012). "Effects of corporate social responsibility and irresponsibility policies" (PDF). Journal of Business Research. Retrieved 28 October 2014.
  13. ^ Han, R. (2012) : "초국가적 거버넌스, 숙고민주주의, ISO 26000의 정당성"수신: 비즈니스 및 사회 doi: 10.1177/0007650312462666
  14. ^ ISO 26000 개발 프로세스에 대한 자세한 분석은 Hahn, R. (2012): "초국가적 거버넌스, 숙고 민주주의, ISO 26000의 정당성"을 참조하십시오.수신: 비즈니스 및 사회 doi: 10.1177/0007650312462666

추가 정보

외부 링크