Facebook – Cambridge Analytica 데이터 스캔들

Facebook–Cambridge Analytica data scandal
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2010년대에는 수백만 명의 페이스북 사용자가 속한 개인 데이터가 영국 컨설팅 회사 케임브리지 애널리티카(Cambridge Analytica)에 의해 동의 없이 수집되었으며, 주로 정치 광고에 사용되었습니다.[1]

데이터 과학자 Aleksandr Kogan과 그의 회사 Global Science Research가 2013년에 개발한 "This Is Your Digital Life"라는 앱을 통해 데이터를 수집했습니다.[2] 이 앱은 사용자에게 심리적 프로필을 구축하기 위한 일련의 질문으로 구성되었으며, 페이스북의 오픈 그래프 플랫폼을 통해 사용자의 페이스북 친구의 개인 데이터를 수집했습니다.[2] 앱은 최대 8700만 개의 페이스북 프로필 데이터를 수집했습니다.[2] 캠브리지 애널리티카는 2016년 테드 크루즈와 도널드 트럼프의 대선 캠페인에 분석적인 도움을 주기 위해 이 데이터를 사용했습니다.[3][4] 캠브리지 애널리티카는 또한 브렉시트 국민투표에 개입한 혐의로 널리 비난을 받았지만, 공식 조사에서는 회사가 "일부 초기 조사 이상으로" 관여하지 않았고 "중요한 위반이 발생하지 않았다"고 인정했습니다.[5][6]

데이터 오용에 대한 정보는 2018년에 전 케임브리지 애널리티카 직원인 크리스토퍼 와일리에 의해 가디언지와 뉴욕 타임즈와의 인터뷰에서 공개되었습니다.[7] 이에 대해 페이스북은 데이터 수집에 대한 자신들의 역할에 대해 사과했고 그들의 CEO 마크 저커버그는 의회 앞에서 증언했습니다.[7] 2019년 7월, 페이스북은 사생활 침해로 인해 연방 무역 위원회로부터 50억 달러의 벌금을 부과받을 것이라고 발표되었습니다.[8] 2019년 10월, 페이스북은 사용자의 데이터를 "심각한 위해 위험"에 노출시킨 영국 정보 위원회에 50만 파운드의 벌금을 지불하기로 합의했습니다.[9] 2018년 5월 캠브리지 애널리티카는 챕터 7 파산을 신청했습니다.[10]

다른 광고 대행사들은 수년간 다양한 형태의 심리적 타겟팅을 시행해 왔으며 페이스북은 2012년에 유사한 기술에 대한 특허를 받았습니다.[11] 그럼에도 불구하고, Cambridge Analytica의 방법과 트럼프 대통령 선거 캠페인과 영국의 탈퇴를 포함한 그들의 유명한 고객들.EU 캠페인[12] — 학자들이 경고해온 심리적 표적의 문제를 대중의 인식에 반영했습니다.[11] 이 스캔들은 사생활과 소셜 미디어가 정치에 미치는 영향에 대한 대중의 관심을 증가시켰습니다. #페이스북 삭제 온라인 운동이 트위터에서 유행했습니다.[13]

개요

Cambridge 대학의 데이터 과학자인 Aleksandr Kogan은 SCL 그룹의 분업인 Cambridge Analytica에 의해 "This Is Your Digital Life"(때로는 "This is your digital life")라는 앱을 개발하기 위해 고용되었습니다.[14][15] 그 후 캠브리지 애널리티카는 연구를 위해 수십만 명의 페이스북 사용자가 학술적 용도로만 사용되는 지불용 설문조사를 완료하는 데 동의하는 정보에 입각한 동의 절차를 마련했습니다.[14][16] 그러나 페이스북은 이 앱이 설문 응답자로부터 개인 정보를 수집할 수 있을 뿐만 아니라 응답자의 페이스북 친구들로부터도 수집할 수 있도록 했습니다.[14] 이러한 방식으로 Cambridge Analytica는 수백만 명의 페이스북 사용자로부터 데이터를 획득했습니다.[14]

케임브리지 애널리티카의 개인 데이터 수집은 2015년 12월 가디언지의 기자인 해리 데이비스에 의해 처음 보도되었습니다. 그는 케임브리지 애널리티카가 수백만 명의 페이스북 계정에서 수집한 데이터를 사용하여 테드 크루즈 미국 상원의원을 위해 일하고 있다고 보고했습니다.[17] 2016년 11월 뉴욕 타임즈 선데이 리뷰의 맥켄지 펑크,[18] 2016년 12월 한네스 그라세거와 스위스 잡지 다스 매거진의 미카엘 크로게러스,[19] 2017년 2월 캐롤 캐드왈라드르, 2017년 2월 가디언지의 추가 보도(2017년 2월 시작),[20] 2017년 3월, 마타티아스 슈워츠가 인터셉트를 위해 쓴 영화입니다.[21] 폴리티팩트에 따르면 트럼프는 2016년 대선 캠페인에서 9월, 10월, 11월에 캠브리지 애널리티카에 미국인과 그들의 정치적 선호에 대한 데이터를 지불했습니다.[22]

2018년 3월 내부고발자인 전 캠브리지 애널리티카 직원 크리스토퍼 와일리가 등장하면서 데이터 유출에 대한 정보가 급부상했습니다. 그는 2017년 "위대한 영국 브렉시트 강도"라는 제목의 캐드왈라드르의 옵저버 기사에 익명의 출처가 있었습니다.[16] 캐드왈라드르는 와일리와 1년 동안 함께 일하며 그가 내부고발자로 나서도록 설득했습니다.[23] 그녀는 나중에 케임브리지 애널리티카의 가디언과 옵서버에 대한 법적인 위협으로 영국과 뉴욕 타임즈에 채널 4 뉴스를 도입했습니다.[24] Kogan의 이름은 Aleksandr Spectre로 바뀌었고, 이로 인해 불길한 "Dr. Spectre"라는 결과를 낳았고, 이야기의 흥미와 대중적인 매력을 더했습니다.[25][26]

가디언과 뉴욕타임즈는 2018년 3월 17일 동시에 기사를 실었습니다.[27][28] 페이스북 시가총액 1000억 달러 이상이 며칠[29] 만에 무산됐고 미국과 영국의 정치인들은 마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)에게 답을 요구했습니다. 언론 보도에 대한 대중의 부정적인 반응은 결국 미국 의회 앞에서 증언하기로 했습니다.[30] 메건 매케인은 캠브리지 애널리티카의 데이터 사용과 버락 오바마의 2012년 대선 캠페인 사이에 동등성을 도출했습니다.[31][32][33] 그러나 PoliticFact는 이 데이터가 비윤리적인 방식으로 사용되지 않았다고 주장했습니다. 오바마의 선거운동은 이 데이터를 페이스북과 같은 웹사이트의 목표가 높은 디지털 광고에 사용하는 대신 "지지자들이 그들의 가장 설득력 있는 친구들에게 연락하도록" 하기 위해 사용했습니다.[34]

데이터 특성

숫자

와이어드(Wired), 뉴욕 타임즈(New York Times), 옵서버(The Observer)는 데이터 세트에 5천만 명의 페이스북 사용자에 대한 정보가 포함되어 있다고 보도했습니다.[35][36] 캠브리지 애널리티카는 3천만 개의 페이스북 사용자 프로필만 수집했다고 주장했지만,[37] 페이스북은 그 중 7,060만 명이 미국에서 [38]온 잠재적인 8,700만 명 이상의 사용자에 대한 데이터를 실제로 가지고 있음을 나중에 확인했습니다.[39] 페이스북은 캘리포니아주가 670만 명의 피해를 입은 것으로 추정하고, 텍사스주가 560만 명, 플로리다주가 430만 명으로 뒤를 이었습니다.[40] 최소 3천만 명의 사용자가 데이터를 수집했지만 앱을 다운로드한 사람은 27만 명에 불과했습니다.[35]

정보

페이스북은 영향을 받은 것으로 추정되는 사용자들에게 메시지를 보내 해당 정보에는 "공개 프로필, 페이지 좋아요, 생일 및 현재 도시"가 포함되어 있을 가능성이 높다고 말했습니다.[41] 앱 사용자 중 일부는 앱에 자신의 뉴스 피드, 타임라인 및 메시지에 액세스할 수 있는 권한을 부여했습니다.[42] 이 데이터는 캠브리지 애널리티카가 데이터 대상자의 심리학적 프로필을 만들 수 있을 정도로 상세했습니다.[36] 데이터에는 각 사람의 위치도 포함되어 있습니다.[36] 각 프로필의 정보는 특정 정치 캠페인의 경우 특정 장소에서 특정 사람을 어떤 정치 이벤트를 위해 설득하는 데 가장 효과적인 광고 유형을 제시했습니다.[36][43]

데이터사용

테드 크루즈 캠페인

테드 크루즈 캠페인 로고

2016년 미국 상원의원 테드 크루즈는 자신의 대통령 선거운동을 돕기 위해 캠브리지 애널리티카를 고용했습니다.[44] 연방선거관리위원회는 크루즈가 회사에 580만 달러의 용역비를 지급했다고 보고했습니다.[44] 당시 케임브리지 애널리티카는 잘 알려지지 않았지만, 개인의 심리학적 프로필을 만들기 시작한 때입니다.[44] 그리고 이 데이터를 사용하여 크루즈에게 투표하도록 흔들기 위해 각 사람에 맞는 맞춤형 광고를 만들었습니다.[44]

도널드 트럼프 선거운동

러닝메이트로 마이크 펜스 선정 전 도널드 트럼프 선거 로고

도널드 트럼프의 2016년 대선 캠페인은 수집된 데이터를 사용하여 심리학적 프로필을 구축하고 페이스북 활동에 따라 사용자의 성격 특성을 결정했습니다.[45] 선거운동팀은 이 정보를 마이크로 타깃팅 기법으로 활용해 트럼프에 대한 맞춤형 메시지를 다양한 디지털 플랫폼에 다양한 미국 유권자들에게 보여줬습니다.[46] 광고는 주로 개인이 트럼프 지지자인지 아니면 잠재적인 부동표인지에 따라 다른 범주로 세분화되었습니다.[46] Cambridge Analytica의 CEO가 설명한 바와 같이, 핵심은 고객에게 투표하도록 유인되거나 상대에게 투표하도록 권장되지 않을 수 있는 사람들을 찾는 것이었습니다.[47] 트럼프 지지자들은 투표소에 관한 정보뿐만 아니라 트럼프의 의기양양한 모습을 보여주었습니다.[46] 스윙 유권자들은 그 대신 트럼프의 더 주목할 만한 지지자들의 이미지와 그의 상대인 힐러리 클린턴에 대한 부정적인 그래픽이나 아이디어를 자주 보여주었습니다.[46] 예를 들어, 수집된 데이터는 "Make America Number 1 Super PAC"이 트럼프를 더 나은 대통령 후보로 지지하는 방법으로 클린턴을 비난하는 구축된 광고를 통해 클린턴을 공격하기 위해 특별히 사용되었습니다.[22]

그러나, 전 케임브리지 애널리티카 직원인 브리타니 카이저는 "트럼프 캠페인이 페이스북에서 불법적으로 얻은 데이터에 의존했다는 것이 확실히 증명되었습니까?"라는 질문을 받았습니다. 그녀는 "그런 상황을 증명하는 것의 어려운 점은 데이터베이스에 대한 법의학적 분석을 해야 한다는 것이기 때문에 입증되지 않았습니다."[48]라고 대답했습니다.

잠재사용량

러시아

2018년 영국 의회는 SCL 그룹의 알렉산더 닉스 이사에게 캠브리지 애널리티카와 러시아 석유 회사 루코일의 연관성에 대한 청문회에서 의문을 제기했습니다.[49] 닉스는 석유 회사가 회사의 데이터가 미국 유권자들을 겨냥하는 데 어떻게 사용되는지에 관심이 있다는 우려에도 불구하고 두 회사와 관련이 없다고 말했습니다.[49] 케임브리지 애널리티카는 이 시점에서 트럼프의 선거운동에 관여한 이후 정치의 초점이 되었습니다.[49] 민주당 관계자들은 캠브리지 애널리티카와의 러시아 관계에 대한 우려를 개선해야 한다는 점을 강조했습니다. 나중에 Christopher Wylie에 의해 Lukoil이 정치적 목표와 관련된 회사의 데이터에 관심이 있다는 것이 확인되었습니다.[49]

브렉시트

Cambridge Analytica는 Leave의 컨설턴트 회사로 고용되었다고 합니다.2016년 EU와 영국 독립당은 국민들에게 브렉시트를 지지하도록 설득하기 위한 노력의 일환입니다.[50] 이런 소문들은 유출된 내부 이메일이 영국 의회와 공유한 결과입니다.[51] Brittany Kaiser는 데이터 세트가 떠난다고 선언했습니다.데이터베이스를 만드는 데 사용되는 EU는 Cambridge Analytica에서 제공했습니다.[52] Facebook에서 얻은 데이터로 구성된 이러한 데이터 세트는 초기 작업을 수행할 수 있는 작업이라고 합니다. 비록 레프트의 공동 설립자인 Arron Banks.EU는 회사와의 관계를 부인했고, 그는 나중에 "우리가 Cambridge Analytica를 고용했다고 말했을 때, 더 나은 단어 선택이 배치되었을 수도 있습니다."[53]라고 선언했습니다. 영국 정보 위원회의 공식 조사에 따르면, Cambridge Analytica는 "일부 초기 조회를 넘어서" 관여하지 않았으며, 규제 당국은 "공식적인 규제 조치의 기준을 충족하는" 데이터 보호 법안이나 개인 정보 보호 또는 마케팅 규정의 "중대한 위반"을 확인하지 못했습니다.[5][6]

응답

Facebook 및 기타 회사

페이스북 CEO 마크 저커버그

마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)는 먼저 CNN에 출연해 케임브리지 애널리티카와의 상황에 대해 "[54]이슈", "실수", "신뢰 위반"이라며 사과했습니다. 그는 Facebook 커뮤니티의 우려에 대응하고 있으며 초기에 데이터 이동성에 초점을 맞췄던 회사가 데이터 잠금으로 전환했다고 설명하고 플랫폼 사용자들에게 개인 데이터에 대한 액세스 권한을 상기시켰습니다.[55] 다른 페이스북 관계자들은 성격 퀴즈를 본 사람들이 원래 동의한 정보를 주기로 하면서 그것을 "데이터 침해"라고 부르는 것에 반대했습니다.[56] 저커버그는 유사한 위반을 막기 위해 페이스북 정책에 변화와 개혁을 하겠다고 약속했습니다.[57] 2018년 3월 25일, 저커버그는 페이스북을 대신하여 사과하는 친서를 여러 신문에 실었습니다.[58] 지난 4월 페이스북은 EU뿐 아니라 모든 운영 분야에서 EU의 일반 데이터 보호 규정을 시행하기로 했습니다.[59]

2018년 4월, 페이스북은 이 행사에 대한 대응으로 소셜 사이언스 원을 설립했습니다.[60] 2018년 4월 25일, 페이스북은 스캔들이 보도된 이후 그들의 첫 번째 수익 보고서를 발표했습니다. 지난 분기부터 매출이 감소했지만, 휴가철 견적을 따라간 만큼 통상적인 현상입니다. 분기 매출은 1분기 중 가장 높았고 전체로는 2번째였습니다.[61]

아마존은 2015년 자신들의 서비스가 개인 정보를 수집하고 있다는 것을 알았을 때 캠브리지 애널리티카의 아마존 웹 서비스 사용을 중단했다고 말했습니다.[62] 이탈리아 은행 회사인 유니크레딧은 2018년 8월 페이스북의 광고와 마케팅을 중단했습니다.[63]

정부의 조치

인도와[64][65] 브라질[66][67] 정부는 캠브리지 애널리티카가 정치 선거운동에서 유출된 데이터를 누구나 어떻게 사용했는지 보고하라고 요구했고, 미국의 여러 지방 정부들은 그 데이터 유출로 피해를 입은 시민들로부터 소송을 당했습니다.[68]

2018년 7월 초, 영국 정보 위원회는 페이스북이 "사람들의 정보를 보호하지 못함으로써 법을 위반했다"며 데이터 위반에 대해 50만 파운드(663,000달러)의 벌금을 부과할 계획이라고 발표했습니다.[69]

2019년 3월, 미국 컬럼비아 특별구 법무장관이 제출한 법원 서류에 따르면 페이스북은 2015년 12월에 처음 공개적으로 보고되기 몇 달 전에 캠브리지 애널리티카의 "부적절한 데이터 수집 관행"을 알고 있었다고 합니다.[70]

2019년 7월, 연방 무역 위원회(FTC)는 데이터 침해에 대한 조사를 최종적으로 해결하기 위해 페이스북에 50억 달러의 벌금을 부과하는 것을 3대 2로 승인했습니다.[8] 이 기록적인 합의는 미국 정부가 위반 행위에 대해 평가한 가장 큰 처벌 중 하나였습니다.[71] 공정위는 판결문에서 페이스북이 2012년부터 지속적으로 공정위 개인정보보호명령을 위반한 사례를 인용했는데, 여기에는 친구가 사용하는 앱과 사용자의 데이터를 공유하는 것, 안면 인식이 기본적으로 활성화되는 것, 페이스북이 광고 목적으로 사용자 전화번호를 사용하는 것 등이 포함됐습니다.[72] 결과적으로 페이스북은 새로운 20년 결제 명령의 대상이 되었습니다.

공정위는 2019년 7월 캠브리지 애널리티카 최고경영자(CEO) 알렉산더 닉스와 GSRAP 개발사 알렉산드르 코간을 고소했습니다. 피고인 두 사람은 향후 사업 거래를 제한하는 행정명령에 동의하고, 수집된 개인 데이터와 데이터로 만들어진 모든 작업 제품을 파기하기로 했습니다. GSRapp은 처음에는 최대 27만 명의 GSRapp 사용자에 대한 정보를 수집한 다음 최대 6500만 명의 페이스북 친구에 대한 데이터를 수집했습니다. 캠브리지 애널리티카는 파산을 선언했습니다.[73]

2019년 7월, 페이스북은 "사용자 데이터의 오용으로 인해 직면한 위험에 대해 투자자들을 오도"한 혐의로 미국 증권거래위원회와 합의하기 위해 1억 달러를 지불하기로 합의했습니다.[74] SEC의 고발장은 페이스북이 2015년 사용자 정보의 오용을 발견했음에도 불구하고 2년 넘게 기존 공개 내용을 정정하지 않았다고 주장했습니다.[74]

Facebook 사용자 및 투자자에게 미치는 영향

Cambridge Analytica 데이터 유출 사건이 발생한 지 첫 달인 2018년 4월 이후 사이트의 좋아요, 게시물 및 공유 수는 거의 20% 감소했으며, 그 이후로 감소했으며, 앞서 언급한 활동은 여름과 2018년 미국 중간 선거 기간 동안 일시적으로 증가했을 뿐입니다.[75] 그럼에도 불구하고 언론 보도가 증가한 이후 사이트의 사용자 증가율은 2018년 최종 분기 동안 1.8% 증가했습니다.[76]

스토리가 처음 공개된 지 일주일이 조금 지난 2018년 3월 26일 페이스북 주가는 약 24% 하락한 1,340억 달러에 해당합니다. 5월 10일, 월스트리트는 회사가 손실을 회복했다고 보도했습니다.[77]

#페이스북 이동 삭제

브르타뉴 카이저

대중은 페이스북 불매운동을 시작할 목적으로 #페이스북 삭제 캠페인을 시작함으로써 데이터 사생활 침해에 대응했습니다. 페이스북이 소유한 왓츠앱의 공동 창업자는 플랫폼을 삭제할 때라고 선언하며 이 운동에 동참했습니다.[13] 이 해시태그는 데이터 유출 소식이 전해진 뒤 30일 안에 트위터에 거의 40만 번이나 트윗됐습니다.[78] 해시태그에 대한 언급의 93%가 실제로 트위터에 나타나 해시태그를 공유하는 데 사용되는 주요 소셜 미디어 플랫폼이 되었습니다.[79] 그러나 투자 회사인 Raymond James의 설문 조사에 따르면 페이스북 사용자의 약 84%가 앱이 데이터를 사용하는 방법에 대해 우려하고 있지만 조사 대상자의 약 48%는 소셜 미디어 네트워크 사용을 실제로 줄이지 않을 것이라고 말했습니다.[80] 또한 2018년 마크 저커버그는 페이스북을 삭제하는 것에 대해 회사가 "의미 있는 수의 사람들이 행동하는 것"을 보지 못했다고 생각한다고 언급했습니다.[80]

추가 캠페인 및 해시태그인 #OwnYourData는 Brittany Kaiser가 만들었습니다.[81] 해시태그는 카이저가 플랫폼의 투명성을 높이는 페이스북 캠페인으로 만들었습니다.[82] #OwnYourData는 또한 Facebook이 정책을 변경하고 사용자가 자신의 데이터에 대한 권한과 통제력을 강화하기 위한 Kaiser의 청원서에 사용되었는데, Kaiser는 이를 사용자의 자산 및 자산이라고 말합니다.[81] 카이저는 해시태그 외에도 Own Your Data Foundation을 만들어 디지털 인텔리전스 교육을 강화했습니다.[83]

대핵

Facebook-Cambridge Analytica 데이터 스캔들은 2019년 넷플릭스 다큐멘터리 The Great Hack의 형태로 언론의 보도를 받기도 했습니다.[84] 이는 스캔들의 다양한 요소들을 하나의 서사를 통해 엮은 첫 장편 미디어 기사입니다.[84] 이 다큐멘터리는 캠브리지 애널리티카, 페이스북, 그리고 2016년 선거와 관련된 배경 정보와 사건들에 대한 정보를 제공합니다.[85] Great Hack은 사건에 연루된 여러 개인의 경험과 개인적 여정을 다양한 방식과 관계를 통해 전달합니다.[84][85] 이들은 데이비드 캐롤, 브리타니 카이저 등을 포함합니다.[85] 데이비드 캐롤(David Carroll)은 케임브리지 애널리티카(Cambridge Analytica)가 보유하고 있는 데이터를 발견하기 위해 법적 시스템을 탐색하려고 시도한 미디어 분야의 뉴욕 교수입니다.[85] 한편, Brittany Kaiser는 Cambridge Analytica의 전 직원으로, 궁극적으로 데이터 스캔들의 내부고발자가 되었습니다.[85]

증인 및 전문가 증언

미국 상원 법사위는 증인들을 불러 자료 침해와 일반적인 자료 사생활에 대해 증언했습니다.[30][86] 그들은 두 차례 청문회를 열었는데, 하나는 소셜 미디어의 침해와 개인 정보 보호에 대한 Facebook의 역할에 초점을 맞췄고, 다른 하나는 Cambridge Analytica의 역할과 데이터 개인 정보 보호에 대한 영향에 초점을 맞췄습니다. 전자는 2018년 4월 10일에 열렸는데, 마크 저커버그가 증언하고 척 그래슬리 상원의원과 다이앤 파인스타인 상원의원이 성명을 발표했습니다.[87] 후자는 2018년 5월 16일에 발생했는데, Eitan Hersh 교수, Mark Jamison 박사, Christopher Wylie가 증언했고, Grassley 상원의원과 Feinstein 의원은 다시 성명을 발표했습니다.[88]

마크 저커버그

2018년 4월 10일 의회 증언에서 저커버그는 페이스북이 해악에 이용되는 것을 막을 만큼 충분히 하지 않은 것은 자신의 개인적인 실수라고 말했습니다. "그것은 가짜 뉴스, 선거에 대한 외국의 간섭, 혐오 발언에 해당합니다." 증언 과정에서 마크 저커버그는 사적인 데이터 침해에 대해 공개적으로 사과했습니다: "제 실수였고, 죄송합니다. 저는 페이스북을 시작했고, 그것을 운영하고 있으며, 여기서 일어나는 일에 대한 책임이 있습니다."[89]

저커버그(Zuckerberg)는 2013년 알렉산드르 코간(Aleksandr Kogan)이 30만 명이 설치한 성격 퀴즈 앱(Personality Quiz App)을 만들었다고 말했습니다.[90] 그리고 나서 그 앱은 사용자의 친구의 정보를 포함한 페이스북 정보를 검색할 수 있었고, 이것은 Kogan에 의해 획득되었습니다. 2015년이 되어서야 저커버그는 이러한 사용자들의 정보가 Kogan에 의해 Cambridge Analytica와 공유되었다는 것을 알게 되었습니다. 그 후 캠브리지 애널리티카는 모든 데이터를 제거하라는 요청을 받았습니다. 이후 가디언, 뉴욕타임스, 채널4 등에 의해 데이터가 실제로 삭제되지 않았다는 사실이 밝혀졌습니다.[91]

에이탄 허쉬

2015년, Eitan Hersh 교수는 Hacking the Electorate: 2008년부터 2014년 사이에 캠페인에 사용된 데이터베이스를 분석한 캠페인이 유권자를 어떻게 인식하는가.[92] 2018년 5월 6일, 터프츠 대학의[93] 정치학 교수인 Eitan Hersh는 유권자 타겟팅에 대한 전문가로서 의회에서 증언했습니다.[94]

허쉬는 캠브리지 애널리티카가 사용한 기법이 2016년 이전 대통령 선거운동의 기법과 비슷했기 때문에 캠브리지 애널리티카의 유권자 타겟팅이 2016년 선거 결과에 과도하게 영향을 미치지 않았다고 주장했습니다. 게다가, 그는 사용자 "좋아요"와 성격 특성 사이의 상관관계가 약해서 사용자의 심리적 프로파일링도 약하다고 주장했습니다.[94]

마크 제이미슨

플로리다 대학 공공 유틸리티 연구 센터의 소장이자 건터 교수인 마크 제이미슨 박사는 2018년 5월 6일 의회에서 전문가로서 증언했습니다.[95] Jamison은 대통령 선거운동이 페이스북의 데이터와 같은 데이터를 이용하여 유권자들을 홍보하는 것은 드문 일이 아니라고 거듭 강조했고, Barack Obama 대통령과 George W. Bush 대통령 또한 모델을 이용하여 유권자들을 미시적으로 목표로 삼았습니다.[96] Jamison은 사용자들이 자신들의 데이터가 사용될 정도를 알지 못했기 때문에 페이스북이 "사용자들에게 명확하고 솔직하지 못하다"고 비판했습니다. Jamison은 연방 정부가 페이스북과 같은 사이트에서 유권자 타겟팅이 발생하도록 규제한다면 해당 사이트의 사용자에게 해가 될 것이며 규제 기관에게 상황을 더 악화시킬 것이라고 말하면서 그의 증언을 마쳤습니다.[97]

크리스토퍼 와일리

Cambridge Analytica 시위 중 Christopher Wylie.

2018년 5월 16일,[98] 캠브리지 애널리티카의 "휘파람 부는 사람"으로 여겨지고 2013년과 2014년 캠브리지 애널리티카의 연구 책임자를 역임한 크리스토퍼 와일리도 미국 상원 법사위에서 증언했습니다.[99] 그는 영국과 미국 당국의 증인으로 간주되었으며, "불량 행위자와 적대적인 외국의 간섭으로부터 민주적 제도를 보호하고 온라인에서 미국인들의 안전을 보장하기 위해" 내부 고발을 결정했다고 주장합니다.[86] 그는 캠브리지 애널리티카에서 "무엇이든 간다"며 캠브리지 애널리티카가 "세상의 부패한 세력"이라고 주장했습니다. 그는 의회에서 케임브리지 애널리티카가 어떻게 페이스북의 데이터를 사용하여 사람들을 정치적 이념에 기초한 그룹으로 분류했는지 자세히 설명했습니다.[100] 그는 또한 에이탄 허쉬가 페이스북이 사람들을 분류하는 것이 약하다고 말함으로써 "국립과학원회보, 심리과학, 성격 및 개인차 저널을 포함한 최고의 과학 저널에서 동료 심사를 받은 많은 양의 문헌"과 모순된다고 주장했습니다.[101]

Christopher Wylie는 또한 Cambridge Analytica와의 러시아 접촉과 선거운동, 유권자 이탈, 페이스북의 대응에 대한 자신의 생각에 대해서도 증언했습니다.[101]

후폭풍

Cambridge Analytica의 몰락 이후, Emerdata Limited와 Auspex International을 포함하여 이전에 Cambridge Analytica에 소속되었던 사람들에 의해 많은 관련 회사가 설립되었습니다.[102] 처음에 Cambridge Analytica의 전 CEO이자 많은 SCL 연결 회사의 전 이사인 Julian Whitland는 두 회사를 다시 설립할 계획이 없다고 말했습니다. 대신 Cambridge와 런던에 본사를 둔 모회사인 SCL 그룹의 이사와 소유주들은 파산 절차와 소송에 직면하여 전략적으로 자신들을 인수할 위치를 정했습니다. 두 회사의 직원들이 모두 후임 회사로 분산되어 있는 동안 캠브리지와 SCL은 데이터 처리 회사인 Emerdata Limited에 인수되었습니다. 휘트랜드는 이 같은 소식에 대해 "이머데이터는 SCL 기업의 기존 데이터나 자산을 상속하지 않을 것이며 이 정보는 SCL 기업의 파산을 담당하는 관리자의 것"이라고 강조했습니다. 케임브리지를 고소한 미국인 교수 데이비드 캐롤은 에머데이터가 스캔들을 은폐하고 더 이상의 비난을 최소화하는 것을 목표로 하고 있다고 말했습니다.[103] 캐롤의 변호인단은 캠브리지의 법원 관리인들이 전면적인 조사가 이루어지기 전에 회사의 자산을 청산함으로써 불법적인 행동을 하고 있다고 주장했습니다. 이 관리자들이 SCL 그룹에 형사상 손해와 2만 6천 달러의 벌금을 물리는 동안, 영국 법원은 캐롤의 소송을 부인했고, SCL은 그의 자료를 넘기지 않고 해산할 수 있게 했습니다.

2021년 10월, 페이스북 직원 Frances Haugen이 페이스북 내부고발 활동을 한 후, NPR은 페이스북이 그들의 행동에 대해 책임을 지지 않고 결과적으로 소비자들이 개혁의 혜택을 받지 못한다는 것을 관찰함으로써 캠브리지 애널리티카 데이터 스캔들을 재검토했습니다.[104] 2022년 8월 페이스북은 미공개 금액으로 이 사건의 손해배상을 청구하는 소송을 해결하기로 합의했습니다.[105] 2022년 12월, 메타 플랫폼은 캠브리지 애널리티카 및 기타 타사와의 부적절한 사용자 데이터 공유와 관련된 비공개 집단 소송을 해결하기 위해 7억 2,500만 달러를 지불하기로 합의했습니다.[106][107]

참고 항목

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