피드(페이스북)

Feed (Facebook)
Facebook의 모바일 기기용 피드
시리즈의 일부
페이스북
역사
기업공개
취득
비판
사생활
특징들
좋아요 버튼
먹이다
소송
검열에 의한
검열
내용
CA 데이터 스캔들
2020년 광고 보이콧
2021 파일 누수
2021년 정전
브랜드 변경

이전에 뉴스 피드로 알려진 페이스북의 피드는 소셜 네트워크를 위한 웹 피드 기능입니다.피드는 사용자가 네트워크에 게시된 콘텐츠에 노출되는 주요 시스템입니다.피드는 프로필 변경, 예정된 이벤트 및 생일 등의 정보를 강조 표시합니다.Facebook은 독자적인 방법을 사용하여 사용자가 피드를 방문할 때마다 잠재적으로 받을 수 있는 평균 2,000개의 업데이트 중 몇 가지 업데이트를 선택하여 표시할 수 있습니다.20억 명 이상의 사람들이 매달 페이스북을 이용하며, 이는 네트워크의 피드를 뉴스 [1]산업에서 가장 많이 보고 가장 영향력 있는 측면으로 만든다.2006년에 도입된 이 기능은 2022년에 "Feed"로 이름이 변경되었습니다.

역사

2006년 이전에 페이스북은 단순히 프로필로 구성되어 사용자가 새로운 [1]게시물을 보기 위해 프로필을 방문해야 했습니다.2006년 9월 6일, 페이스북은 "뉴스 피드"라고 불리는 새로운 홈페이지 기능을 발표했다.새로운 레이아웃은 사용자들이 그들의 친구들의 페이스북 [2][3]활동 목록을 지속적으로 볼 수 있는 대체 홈페이지를 만들었다.처음에 뉴스 피드의 추가는 페이스북 사용자들 사이에서 불만을 야기시켰는데, 그들 중 다수는 피드가 너무 거슬리고,[4] 매 순간을 타임스탬프로 상세하게 묘사하고,[5] 그들의 사생활을 침해한다고 불평했다.일부는 그 [6]회사에 대한 보이콧을 요구했다.이런 불만에 대해 마크 주커버그 CEO는 성명을 내고 "우리는 어떠한 사생활 [6]옵션도 빼앗지 않았다"고 해명했다.그 후, 주커버그는 "우리는 이것을 정말 망쳤다. [...] 나는 지금 [7]그 오류들을 바로잡고 싶다."라고 쓰면서, 새로운 기능과 사용자들의 제어에 대한 정보 부족에 대해 사과하는 공개 서한을 발표했다.

뉴스 피드는 최초 설정 이후 수년간 여러 업데이트를 받았습니다.2008년, Facebook은 사용자 피드의 각 스토리에 피드백 버튼을 추가해 사용자 피드에 대한 개인적인 선호도를 서비스에 알렸습니다.그러나 Facebook은 알고리즘의 [9]다른 측면에 비해 사용자 만족도에 미치는 영향이 낮다는 이유로 피드백 옵션의 첫 번째 반복을 삭제한 것으로 알려졌으며, 피드백 버튼은 [8]4월에 삭제되었다가 7월에 반환되었다.

2009년 3월, Facebook은, 피드의 업데이트를 「좋아요」라고 하는 옵션을 전개해, 유저에게 커스터마이즈 가능한 필터를 제공해, 뉴스 피드의 [10]갱신을 보고 싶은 친구를 특정했습니다.또, 이전에는 유저 프로파일에 한정되어 있던 퍼블리싱 필드를 피드 상부에 추가해,[11] 간단하게 포스트를 작성했습니다.출판 분야에는 트위터의 "What's your mind"와 비슷하지만 눈에 띄게 다른 질문인 "What's your mind?"라는 텍스트가 있었다.[11]몇 주 후, 이 회사는 앱 상호 작용에서 발생하는 컨텐츠를 줄이기 위한 컨트롤을 도입했고, 피드에 친구 태그가 [10]달린 사진을 표시할 수 있게 했다.

2010년 12월, Facebook은 새로운 드롭다운 버튼을 출시하여 사용자가 게임, 상태 업데이트, 사진, 링크, 페이지 또는 특정 [12]사용자 그룹을 포함한 카테고리별로 뉴스 피드를 볼 수 있도록 했습니다.

2011년 2월, Facebook은 News Feed 설정을 추가해, [13]유저가 모든 유저가 아닌, 가장 많은 유저와 대화하는 유저와 페이지의 컨텐츠만을 원하는지를 지정할 수 있도록 했습니다.9월, Facebook은 엄격하게 [10]시간순서에 의존하지 않고 톱스토리와 최신 스토리를 표시하기 위해 피드를 업데이트했다.같은 해 말,[10][14] 뉴스 피드의 실시간 확장 기능인 "티커"를 화면 오른쪽에 도입했다.올해 말, 뉴스 매체들은 페이스북이 [15][16]뉴스 피드의 "스폰서드 스토리"를 통한 광고를 처음으로 허용할 것이라고 보도했다.광고는 2012년 1월 10일에 공개되기 시작했고, "Featured" 태그가 유료 상태를 [17][18]선언했습니다.광고는 2012년 [19][20]2월에 모바일로 확대되었다.

2013년 3월, Facebook은 News Feed에 대한 새로운 업데이트를 공개하기 위한 프레스 이벤트를 개최하였습니다.여기에는 웹사이트와 모바일 기기 모두에서 일관성을 갖춘 보다 미니멀한 디자인이 포함됩니다.여기에는 새로운 게시물 배치, 친구의 사진, 공유 기사, 더 큰 텍스트와 이미지, 브랜드 로고가 있는 지도 등이 포함되었습니다.새로운 "서브피드"는 특정 친구로부터의 게시물이나 관심 [21][10][22]업데이트와 같은 특정 영역의 업데이트를 보여줍니다.그러나 새로운 설계의 초기 제한적 롤아웃은 사용자 참여율이 낮아지는 추세를 보였고,[23] 이 때문에 롤아웃을 중단했습니다.1년 뒤인 2014년 3월 페이스북은 다시 뉴스피드를 업데이트했지만 사용자들의 비판에 따라 이 회사는 노력을 축소하기로 했다.새로운 디자인에서는 피드 폭, 글꼴 변경, 디자인 변경에 걸친 더 큰 사진을 버튼과 아이콘으로 가져오면서 드롭다운 메뉴를 삭제하고 일부 하위 피드를 삭제하면서 화면 왼쪽에 있는 네비게이션에 관련 항목을 배치했습니다.또한 댓글 시스템을 간소화하고, 피드 내 프로필 사진의 모양을 변경하며, 페이지 [24][25]상단에 검색 바를 추가했습니다.뉴스 피드 제품 매니저인 그레그 마라 씨는 "사람들은 우리가 가구를 옮기는 것을 좋아하지 않는다. 왜냐하면 당신은 근육 기억을 [24]망가뜨리기 때문이다."라고 설명했다.Marra씨는 또, 「지난해, 우리는 사람들이 말하는 것, 동작하는 것, 동작하지 않는 것을 확인하는데 많은 시간을 소비해 왔습니다.또, 이러한 피드백을 모두 고려한 버전을 전개하고 있습니다」[26]라고 말하고 있습니다.

2018년 1월, 어려운 2017년 1월, 마크 주커버그는 자신의 서비스에 관한 광고를 통해 2016년 미국 대선에 영향을 미치려 한 러시아와 가까운 그룹에 대한 가짜 뉴스와 폭로를 전달했다는 비난으로 특징지어졌다.

우리는 페이스북을 구축하는 방식에 큰 변화를 주고 있다.제품 팀에 부여하고 있는 목표를 고객이 관련 콘텐츠를 찾을 수 있도록 지원하는 것에서 보다 의미 있는 소셜 상호작용을 할 수 있도록 지원하는 것으로 변경합니다.

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Facebook [27]사용자를 대상으로 한 설문조사에 따르면, 이러한 변화에 대한 욕구는 뉴스 피드 알고리즘의 재구성의 형태를 취하여 다음과 같은 일을 하게 될 것이다.

  • 가족과 친구의 콘텐츠에 우선순위를 부여합니다(Mark Zuckerberg 1월 12일 페이스북:[28] "당신이 보게 될 첫 번째 변화는 뉴스 피드로, 당신은 당신의 친구, 가족, 그룹으로부터 더 많은 것을 볼 수 있을 것입니다.").
  • 보다 신뢰할 수 있는 것으로 간주되는 현지 소식통의 뉴스 기사를 우선한다.

이러한 변경에 의해,[29] 「의미 있는 컨텐츠의 표시량」이 향상될 것으로 기대되고 있습니다.그러나 2022년 연구에 따르면 뉴스 콘텐츠가 피드에서 제거될 때 "많은 사용자들이 거의 아무 가치도 없는 것"[30]을 발견할 수 있다.

2022년 페이스북의 모회사인 메타플랫폼은 단순히 "피드"[31]로 이름 붙여진 "뉴스 피드"의 이름을 바꿀 것이라고 발표했다.

영향을 주다

약 20억 명의 사람들이 [32]매달 페이스북 플랫폼을 사용한다.미국 성인의 약 62%가 뉴스를 얻기 위해 소셜 미디어를 사용하고 있는데, 이는 페이스북의 영향력이 [33]회사에 부담이 되었다는 것을 의미한다.2016년 미국 대선 당시 러시아 정부는 페이스북 플랫폼을 이용해 [33]힐러리 클린턴보다 도널드 트럼프를 더 선호하는 가짜 뉴스를 유포했다.소셜 미디어 플랫폼으로서 디지털 커뮤니티 내에서 사용자 제작 콘텐츠 및 미디어 제작 콘텐츠를 광범위하게 공유할 수 있습니다.페이스북은 약 8200만 명의 사용자의 개인 식별 가능 정보를 캠브리지 Analytica에 [34]공개했다는 비난을 받고 있다.Cambridge Analytical Scandle은 Facebook 플랫폼에 대한 Feed의 프라이버시 설정과 영향에 많은 관심을 끌었다.이 피드는 버락 오바마 전 미국 대통령의 표현대로 "오보는...Facebook 페이지나 TV를 [32]켜도 똑같아요.

2016년 선거 후, 언론인 마가렛 설리번은 페이스북에서 뉴스 기사의 [32]정확성과 균형을 보장하기 위해 뉴스 피드를 감시할 편집자를 고용할 것을 요구했다.2016년 말, 페이스북은 특정 뉴스 피드 게시물에 경고 라벨을 발행할 계획을 설명했습니다.페이스북은 Snopes.com이나 PolitiFact와 같은 팩트 체커들과 제휴를 맺고 있으며, 팩트 체커 [32]중 한 명이 이 사실을 폭로했을 경우 논란이 될 수 있다.

작동

Facebook 앱에서 Feed는 가장 먼저 나타나는 화면이며, 대부분의 사용자가 Facebook 자체를 [32]Facebook이라고 생각하도록 유도한다.

Facebook Feed는 사용자가 좋아하는 기사, 페이지,[35] 상태 업데이트, 앱 액티비티 등의 회전문 역할을 합니다.이것은 사회적 논의의 장을 운영하고 있다.알고리즘은 Facebook 플랫폼에 채용되어 Feed에 [36]주로 포함되어 있는 사용자의 개인화된 경험을 큐레이션합니다.

Adam Mosseri는 Facebook의 Feed 담당 부사장이자 최고 프로덕트 책임자이며 Chris Cox는 Facebook 앱과 [32]Feed를 운영하고 있다.2018년 10월 1일,[37][38] Adam Mosseri가 Instagram의 수장이 될 것이라고 발표했다.

알고리즘

Facebook의 독자적인 알고리즘은 의미 있는 경험을 제공하는 복잡한 시스템을 사용하여 앱을 열 때마다 약 2,000개의 잠재적인 게시물의 장점을 클릭, 반응 또는 읽기 [32]시간과 비교합니다.피드는 사용자가 흥미를 느끼는 정보에 대한 개인화된 결과를 보여주는 필터 버블(filter bubble)로 묘사되어 있으며,[32] 사용자가 동의하지 않는 모든 정보를 보여주는 것과는 반대됩니다.그 후, 피드의 기능성은 에코 챔버인지 [32]아닌지에 대해 논의되었습니다.

페이스북은 2010년부터 이 상황을 [32]연구해 왔으며, 처음에는 EdgeRank라고 [39]알려진 알고리즘을 사용했다.2013년 후반에는 클릭베이트 기사가 크게 보급되어 Facebook의 최고 제품 책임자 Chris Cox의 팀은 Feed의 작동 방식을 평가하기 위해 조사 패널을 고용했습니다.그 결과, 페이스북은 클릭베이트를 [32]대폭 줄이기 위해 알고리즘에 데이터 포인트의 수를 늘리기 시작했다.

의견에 대한 영향

사이언스에 실린 2015년 연구는 페이스북의 알고리즘이 뉴스 피드의 다양성에 최소한의 영향을 미쳤다고 결론내렸지만, 이 연구는 학술적인 [32]비판을 불러일으켰다.페이스북 플랫폼은 캠브리지 아나티카 스캔들과 같은 사건의 결과로 여론 [36]형성에 대한 알고리즘의 영향을 더욱 이해하기 위해 면밀히 연구되고 있다.

MIT Media Lab Center for Civic Media의 연구원들은 사용자가 [40][41]알고리즘을 조정하는 결과를 볼 수 있는 Gobo라는 애플리케이션을 만들었다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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