다이렉TV

DirecTV
DIRECTV, LLC
이전DirecTV Group, Inc. (2004-2015)
유형합자
나스닥: DTV
산업다채널 비디오 프로그래밍 배급사
선대휴즈 일렉트로닉스
설립된1994년 6월 17일; 29년 전 (1994-06-17) (디렉으로)TV)
본사
엘세군도
,
미국
제공되는 영역
미국, 중남미, 카리브해 및 유럽
상품들다채널 선형 유료 텔레비전
소유자
자회사유버스 TV
DirecTV 스트림
웹사이트www.directv.com
각주/참고 자료
[1]

DIRECTV(다이렉TV)는 미국 캘리포니아주 엘세군도에 본사를 둔 다채널 비디오 프로그래밍 배급사입니다.원래 1994년 6월 17일에 시작된 이 서비스의 주요 서비스는 미국에 서비스하는 디지털 위성 서비스입니다.또한 U-verse TV 브랜드를 통해 IP가 제공하는 전통적인 선형 텔레비전 서비스와 DirecTV Stream 브랜드를 통해 가상 MVPD 서비스를 제공합니다.[2]주요 경쟁사는 전통적인 케이블 텔레비전 제공업체인 Dish Network, IP 기반 텔레비전 서비스 및 기타 초대형 비디오 서비스입니다.

2015년 7월 24일, AT&T는 연방 통신 위원회와 법무부의 승인을 받은 후 DirecTV를 $671억에 인수했습니다.[3][4]

AT&T는 2021년 1분기 말 기준 DirecTV, U-Verse, DirecTV Stream 가입자를 포함한 유료방송 이용자 1590만 명을 보유하고 있습니다.[5]

2021년 2월 25일 AT&T는 DirecTV, U-VerseTV, DirecTV Stream을 분리하여 TPG Inc.에 지분 30%를 매각하고 새로운 독립 회사의 지분 70%를 유지할 것이라고 발표했습니다.거래는 2021년 8월 2일에 종료되었습니다.[6][7]

역사

휴즈 일렉트로닉스

Hughes Electronics 로고 (1985-1990)

1953년, 하워드 휴즈는 Howard Hughes Medical Institute (HHHMI)를 만들었고, 그곳에서 그는 Hughes Aircraft의 완전한 소유권을 양도했습니다.표면적으로는 비영리 의학 연구 재단으로 만들어진 HHMI는 휴즈에 의해 조세 피난처로 사용되었다는 비난을 받았습니다.[8]1976년 Hughes가 사망한 후, HHMI는 1977년에 합병되었고, Hughes Aircraft에 대한 관심을 유지하는 것이 허용되는지 여부를 결정하기 위한 소송이 이어졌습니다.[9]1984년 법원은 HHMI의 새로운 이사회를 임명했고 1985년 12월 20일에 Hughes Aircraft를 General Motors에 약 51억 달러에 매각했습니다.[10]그리고 나서 제너럴 모터스는 휴즈 에어크래프트와 자회사인 델코 일렉트로닉스를 합병하여 휴즈 일렉트로닉스 코퍼레이션을 만들었습니다.[11]새로운 자회사는 처음에 다음과 같은 4개의 유닛으로 구성되었습니다.델코 전자 회사, 휴즈 항공기 회사, 휴즈 우주 통신 회사, 그리고 휴즈 네트워크 시스템즈.[citation needed]

스탠리 E. Hubbard는 1981년[12] 미국 위성 방송(USSB)을 설립했으며, 미국에서 직접 방송 위성 서비스 개발에 대한 선도적인 지지자였습니다.[13]USSB는 탐나는 101도 서쪽 위성 위치에서 FCC로부터 5개의 주파수를 부여받았습니다.[14]Hughes Communications, Inc.도 같은 101도 위치에서 27개의 주파수를 받았습니다.[15]수년 후, 매우 높은 전력의 위성을 만들 수 있도록 기술이 개발되었고, 각 위성 주파수를 통해 여러 개의 디지털 텔레비전 채널을 전송할 수 있도록 하는 디지털 압축(MPEG-2) 표준이 개발되었습니다.[citation needed]

Hughes와 다른 회사들은 1990년대 초에 기술이 곧 디지털 위성 텔레비전을 저렴하게 만들 것이라고 믿었습니다.[16]휴즈는 1990년에 NBC, 뉴스 코퍼레이션, 케이블 텔레비전과 함께 스카이 케이블이라고 불리는 첫 번째 고출력 디지털 텔레비전 서비스를 시작하기 위해 합작 회사를 설립하려고 시도했습니다.[17]그렇게 하지 못한 회사는 대신 Direc를 만들었습니다.TV는 별도 사업부로서 USSB와 최초의 고출력 직송 위성 시스템을 구축하고 발사하기로 합의했습니다.[citation needed]DirecTV의 이름은 "direct"[citation needed]와 "tv"의 합성어입니다.Hughes/DirectTV는 이후 Thomson Consumer Electronics(RCA, GE 및 ProScan 브랜드)에 18인치 소형 접시에 175개의 채널을 수신할 수 있는 서비스를 위한 디지털 위성 시스템을 개발하기로 결정했습니다.[18]이 요리들은 디렉보다 앞선 글로벌 방송 시스템에 의해 소개된 군사 기술을 기반으로 한 더 작고 가벼운 신세대 수신기 요리를 사용했습니다.TV의 생존 기간은 거의 10년.[citation needed]휴즈는 새로운 고출력 위성을 만들고 발사하는 계약을 체결했고, USSB와 DirecTV는 새로운 위성이 USSB와 DirecTV라는 두 개의 별개의 프로그래밍 서비스를 운반하는 것에 동의했습니다.[citation needed]

1994년 6월 17일 USSB와 DirecTV 프로그램 서비스가 시작되었습니다.[citation needed]Digital Equipment Corporation은 DirecTV용 하드웨어를 제공했고, Matrix Marketing(신시내티 벨의 일부)은 Matrix Plus 부서를 통해 고객 관리를 제공했으며, DBS Systems는 청구 소프트웨어를 개발했습니다.[citation needed]1998년 12월, 디렉은TV는 USSB를 13억 달러에 인수하고 두 위성 서비스를 결합했습니다.[19]1999년 디렉TV는 위성 텔레비전 업계의 경쟁사인 프라임스타를 18억 3천만 달러에 인수하여 미국에서 위성 텔레비전 시장의 점유율을 획기적으로 높였습니다.[20]

1993년부터 2004년까지 사용된 DirectTV 로고

1996년 9월, 휴즈는 팬암샛의 70%를 30억 달러에 매입했습니다.[21]1997년, GM은 휴즈에서 델코 일렉트로닉스를 분사하여 델파이 오토모티브 시스템즈로 이전했습니다.[22]같은 해 휴즈 에어크래프트는 95억 달러에 레이시온에 매각되었습니다.[23]레이시온은 1999년 휴즈가 휴즈 항공기의 가치를 10억 달러나 과대평가했다며 소송을 제기했습니다.[24]2001년에 6억 3천 5백 5십만 달러의 합의가 이루어졌습니다.[25]2000년, 휴즈 스페이스 앤 커뮤니케이션즈는 보잉사에 37억 5천만 달러에 팔렸는데,[26] 나중에 휴즈사가 과대평가했다고 주장했습니다.휴즈는 후에 보잉사와 3억 6천만 달러에 합의했습니다.[27]이러한 판매는 DirecTV, PanAmSat 및 Hughes Network Systems를 Hughes Electronics의 나머지 구성 요소로 남겼습니다.1997년11월11일 DirecTV는 텔레신, 리치멜 프로덕션, 굿맨/로젠 프로덕션이 설립한 컨소시엄인 액션 어드벤처 네트워크와 2년 동안 유료 시청을 위한 오리지널 시리즈와 텔레필름을 2.99달러에 제공하는 계약을 체결하고 있습니다.[28]

직접 위성 방송사는 1992년에 비상업적인 교육 및 정보 프로그래밍을 위해 채널 공간의 4%를 확보하도록 의무화되었습니다.DirecTV는 현재 채널 라인업에서 C-SPAN, EWTN, Trinity Broadcasting Network를 선택하고 다른 프로그래머들로부터 추가 제안을 요청했습니다.DirecTV는 마감 6주 전에 PBS의 원래 애플리케이션인 PBS Kids에 세트에 포함되지 않는 운송수단을 제공했습니다.DirecTV는 Clara+Vision, Inspirational Life, NASA TV, PBS YOU, StarNet, WorldLink TV 등 6개 채널을 추가로 선정했습니다.[29]

2000년에 DirecTV는 항공사를 위한 최초의 라이브 기내 텔레비전 서비스를 선보였는데, 이 시스템은 JetBlue와 사라진 신생 항공사인 Legend Airlines에 의해 처음 사용되었습니다.[30]

2000년 9월, GM 경영진들은 저조한 실적과 휴즈의 시장 가치로 인해 GM 주주들의 압력을 받아 휴즈 경영진들이 구매자를 찾기 시작하도록 허가했습니다.[31]2001년, 뉴스 코퍼레이션은 80억 달러 규모의 거래로 휴즈 일렉트로닉스를 인수하기 위한 협상을 시작했고, 이를 통해 뉴스 코퍼레이션은 스카이 글로벌 네트워크 위성 텔레비전 사업을 미국으로 확장할 수 있게 되었습니다.[32]뉴스 코퍼레이션과의 협상.결국 실패했고, 휴즈는 2001년 10월 28일에 260억 달러에 디쉬 네트워크의 소유자인 EchoStar에 의해 구매되는 계약을 체결했습니다.[33]그러나 이 거래는 법무부와 연방통신위원회로부터 반독점 문제에 대한 상당한 반대를 이끌어냈고, 2002년 12월 두 회사가 합의를 철회하도록 이끌었습니다.[34]합병 계약의 일환으로, EchoStar는 합병 실패에 대한 6억 달러를 휴즈에게 지불해야 했습니다.[34]

2003년 4월 9일, 당시 20세기 폭스(현재 20세기 스튜디오로 알려진)와 폭스 텔레비전 스튜디오의 모회사였던 뉴스 코퍼레이션은 휴즈의 지배 지분 34%를 66억 달러에 인수하기로 합의했습니다.[35]스타즈의 당시 모회사였던 리버티 미디어는 이 거래를 위한 자금 조달의 일환으로 뉴스 코퍼레이션의 주식 5억 달러 옵션을 인수하기로 합의했습니다.머독 가문에 이어 뉴스코퍼레이션의 2대 주주인 리버티는 당초 다이렉TV에 입찰할 계획이었으나 합의에 따라 입찰하지 않기로 결정했습니다.[35]FCC는 2003년 12월 19일 당 노선에 따라 3 대 2로 투표하여 조건부 거래를 승인함으로써 뉴스 코퍼레이션이 미디어 방송사의 통신사와의 모든 분쟁에 대한 중재에 동의하고 Direc를 통해 콘텐츠를 제공하도록 했습니다.TV는 자체 네트워크를 선호하기 보다는 중립적으로 사용합니다.[36]

DirecTV 로고 2004~2011."D" 기호는 1994년부터 2016년까지 어느 정도 용량으로 사용되었습니다.

2004년 2월, Hughes는 위성 텔레비전 사업에만 집중하고 다른 지분을 매각하겠다는 의도를 발표했고, 2004년 3월 16일 The DirecTV Group, Inc.로 이름을 바꾸고 티커 기호를 "HS"에서 "DTV"로 변경했습니다.[37]그해 4월, PanAmSat에 대한 지배지분을 Kohlberg Kravis Roberts가 이끄는 민간 컨소시엄에 35억 3천만 달러에 매각했습니다.[38]2005년 4월 22일 Direc.TV는 Hughes Network Systems를 별도의 기업으로 분리하고 새로운 기업의 50%를 SkyTerra에 매각하여 1억 5천 7백 40만 달러를 거래했습니다.[39]2006년 1월, 디렉은TV는 휴즈 네트워크 시스템즈의 잔여 지분 50%를 스카이테라에 1억 달러에 매각했습니다.[40]디렉의 매각은 사실상 끝이 났습니다.Hughes Electronics를 통해 20년간 TV가 기술 대기업으로 존재하면서 위성 TV 서비스만 남겨두게 된 것입니다.

2004년 DirecTV는 SKY 멕시코의 41% 지분을 유지했지만 멕시코 시장을 포기했습니다.[41]2005년 11월 15일 Direc.TV는 뮤직 초이스 오디오 전용 채널을 중단하고 XM 위성 라디오의 73개 채널로 대체했습니다.2007년에 DirecTV는 브라질 시장을 포기했으며, 고객은 74%의 DirecTV 소유의 SKY 브라질 계열사로 이동했습니다.[41]2010년 DirecTV는 Sky Brasil의 지분을 93%로 늘렸습니다.

2005년 11월 1일, DirecTV는 프리뷰에서 첫 번째 오리지널 시리즈인 CD US로 진출했습니다.[42]

2007년 1월 9일, DirecTV는 2007년 동안 100개의 전국 HD 채널을 도입할 것이라고 발표했는데, 이 채널들은 모두 MPEG-4 인코딩이 될 것입니다.[43]2008년 10월 3일, DirecTV는 연말까지 121개 시장에서 HD 로컬 채널을 제공할 것이라고 발표했습니다.[44]

2013년 캘리포니아 본사

2006년 12월, 뉴스 코퍼레이션은 뉴스 코퍼레이션에 대한 리버티의 19% 지분을 대가로 DirecTV Group과 4개 지역 폭스 스포츠 넷 방송국에 대한 38.5%의 지배 지분과 5억 5천만 달러의 현금을 Liberty Media에 양도할 계획을 발표하여, Murdoch 가문에게 뉴스 코퍼레이션에 대한 더 강력한 통제권을 부여했습니다.[45]110억 달러에 달하는 이 거래는 2007년 4월 뉴스 코퍼레이션의 주주들에 의해 승인되었습니다.[46]뉴스 코퍼레이션에 대한 Liberty의 처분된 지분을 16%로 줄이는 대가로 현금 제안을 6억 2,500만 달러로 늘린 수정에 따라, 2008년 2월 27일 연방 통신 위원회(FCC)의 승인에 따라 교환이 완료되었습니다.[47]이 거래에 대해 FCC가 제시한 한 가지 조건은 자유의 몸이 이사를 매각하는 것이었습니다.리버티가 Direc를 배치하여 이행한 푸에르토리코의 TV 운영 또는 Liberty Global의 케이블 운영푸에르토리코 방송국의 신탁 영업.[48]

2009년 5월 4일, 리버티는 뉴스 코퍼레이션과 인수한 4개의 발리 스포츠 채널을 소유한 리버티의 자회사인 리버티 엔터테인먼트 주식회사를 분리하고 게임쇼 네트워크에 대한 리버티의 지분 65%를 인수하여 다이렉TV 그룹과 합병할 별도의 회사로 분할할 것이라고 발표했습니다.TV에서 24%[49]까지.2009년 11월 19일, DirecTV Group과 Liberty Entertainment가 DirecTV라는 새로운 회사의 자회사가 되면서 합병이 완료되었습니다.[50]2010년 6월 16일, 말론은 디렉에서 그의 우선주를 교환했습니다.같은 양의 보통주를 보유한 TV, 말론이 회장직을 사임하고 DirecTV에서 관리직을 그만두는 등 회사에 대한 의결권을 24%에서 3%로 낮췄습니다.[51]

2010년 2월 9일, DirecTV는 Sirius XM Radio를 폐지하고 채널 라인업을 Sonic Tap 오디오 스테이션으로 교체했습니다.[52]2011년 4월 1일, DirecTV는 발리 스포츠 채널 3개를 루트 스포츠(Root Sports)[53]로 개명할 것이라고 발표했습니다.

인수

  • 2007년 12월 13일, DirecTV는 리플레이의 대부분의 자산을 구입했습니다.디앤엠 홀딩스의 TV.[54]
  • 2013년 6월, DirecTV는 펜실베니아에 본사를 둔 무선 가정용 보안 시스템 제조업체인 LifeShield를 구입하여 고객에게 이 시스템을 판매할 계획입니다.[55]
7월 24일부터 2015년 12월 31일까지 AT&T 구매에 따른 DirecTV 전환 로고
2016년 1월 1일부터 2021년 8월 1일까지 사용된 로고
2016년부터 라틴 아메리카와 카리브해 지역에서 사용되는 로고

2014년 5월 18일 AT&[56][57]T는 DirecTV를 인수한다고 발표했습니다.양사 이사회의 승인을 받은 이 거래에서 Direc는TV 주주들은 이 거래의 가치를 485억 달러로 평가하면서, 현금과 주식으로 95달러를 받았습니다.추정 부채까지 포함하면 총 구매 금액은 약 671억 달러였습니다.AT&T의 유료방송 시장 점유율을 높이기 위한 거래로 기존 유버스 브랜드의 시장 점유율은 570만명(다이렉 대비)으로 다소 낮았습니다.2014년 기준 TV의 미국 고객 수는 2천만 명)이며, 22개 주에서만 운영되고 있습니다.또한 AT&T는 빠르게 성장하는 라틴 아메리카 시장에 접근할 수 있게 되었으며, 여기서 Direc는TV는 1800만 명의 구독자를 보유하고 있습니다.

이 거래는 FCC, 미국 법무부 및 일부 라틴 아메리카 정부의 규제 승인을 받았습니다.완성하는데 약 12개월이 걸릴 것으로 예상되었습니다.[58]이 거래는 또한 "당사자 간에 실질적으로 논의된 조건"에 따라 2015년 NFL 시즌을 넘어 NFL 선데이 티켓 서비스를 수행할 수 있는 독점적 권리를 갱신할 수 있는 연합 회사의 능력에 달려 있었습니다.[59]

인수는 2015년 7월 24일 FCC에 의해 공식적으로 승인되었으며, 4년 동안 조건에 따라 AT&T가 광섬유 광대역 서비스를 추가 고객, 공공 도서관 및 학교로 확장할 것을 요구합니다."광대역 인터넷 서비스에 차별적 사용 기반 수당이나 기타 차별적 소매 약관을 부과하지 않도록 refrain해야 합니다."

AT&T는 2015년 8월에 열린 분석 회의에서 DirecTV와 IPTV 기반의 U-verse 서비스를 Direc를 기반으로 한 "홈 엔터테인먼트 게이트웨이" 플랫폼을 중심으로 융합할 계획을 발표했습니다.TV 하드웨어, "매우 얇은 하드웨어 프로필".AT&T Entertainment 및 Internet Services의 CEO인 John Stankey는 새로운 플랫폼이 "여러 제품을 위한 단일 트럭 롤 설치, 라이브 로컬 스트리밍, 콘텐츠 휴대성 향상, 모바일 광대역을 위한 전면적인 통합, 사용자 인터페이스 재설계"를 제공할 것이라고 설명했습니다.이 모든 것들은 어디에서나 쉽게 즐길 수 있는 최고의 엔터테인먼트 경험을 제공하기 위해 계획된 단계입니다."[62][63][64]

2015년 9월 AT&T는 Ericson을 새로운 플랫폼의 하드웨어 공급자로 선정하고, 전 Sirius XM, Cisco Systems 및 Microsoft 부사장 Enrique Rodriguez를 AT&T Entertainment and Internet Services 부문의 부사장 겸 CTO로 고용했습니다.[65][66]

2015년 12월 2일, AT&T는 새로운 플랫폼의 도입의 일환으로 DirecTV 브랜드를 단계적으로 폐지할 계획을 발표했습니다.그 회사는 또한 이전의 상징을 AT&T의 상징으로 대체하는 새로운 로고를 채택했습니다.[67][68][69]

2016년 2월, 블룸버그는 AT&T가 신규 고객들에게 Direc 구매를 장려하여 U-verse IPTV 서비스를 단계적으로 폐지하는 과정에 있다고 보도했습니다.대신 TV 위성 서비스를 제공하고 서비스를 위한 새로운 셋톱박스 제작을 종료합니다.AT&T 대변인은 U-verse가 폐쇄된다는 사실을 부인하고, 회사가 구매의 "많은 이점을 실현하기 위해 DirecTV와 함께 비디오 마케팅 접근 방식을 선도하고 있다"고 설명했지만, 고객의 요구에 더 잘 부합한다면 여전히 U-verse TV를 추천할 것이라고 설명했습니다.존 스티븐스 AT&T CFO 또한 Direc가전국 서비스로서의 TV의 더 큰 가입자 기반은 운송 거래를 협상하는 데 있어 서비스에 더 높은 수준의 지렛대를 제공하여 콘텐츠 비용을 낮췄습니다.[70][71][72]

2016년 3월 1일, AT&T는 AT&T TV, DIRECTV Mobile, DIRECTV Preview를 포함하여 DIRECTV Stream이라는 하나의 플랫폼에서 제공할 여러 DirecTV 브랜드의 오버더탑 서비스 계획을 발표했습니다.[73][74][75]DIRECTV Stream은 2016년 11월 30일에 출시되었으며 슬링 TV와 직접적으로 경쟁하고 있었습니다.[76][77]

2016년 10월 20일, AT&T는 미디어 보유를 늘리기 위해 타임 워너를 인수하기 위해 협의 중이라고 보도했습니다.[78][79][80]2016년 10월 22일, AT&T는 타임 워너를 800억 달러 이상에 인수하기로 합의했습니다.이 합병은 연방 규제 기관에 의해 승인되었으며, DirecTV는 HBO, 시네맥스, 터너 브로드캐스팅 시스템, 워너 브라더스, 텔레픽쳐스와 같은 산하에 놓이게 되었습니다.[81][82]

2017년 7월 13일, AT&T는 DIRECTV 및 DIRECTV Stream 서비스 전반에 걸쳐 통합 플랫폼을 구축하기 위한 노력의 일환으로 클라우드 기반 DVR 스트리밍 서비스를 도입할 것이라고 보도했습니다.[83][84][85]

2019년 7월 30일, DirecTV Now 고객들은 해당 서비스의 이름이 AT&T TV Now로 변경되었다는 안내문을 받았고 AT&T CEO Randall Stephenson은 Direc가 다음과 같이 말했습니다.[86]AT&T TV 출시 이후에도 TV는 계속 운영될 예정입니다.[87][88]

2021년 2월 25일 AT&T는 DirecTV, U-VerseTV, DirecTV Stream을 분리하여 TPG Inc.에 지분 30%를 매각하고 새로운 독립 회사의 지분 70%를 유지할 것이라고 발표했습니다.거래는 2021년 8월 2일에 종료되었습니다.[89][90]

라이브 TV와 온디맨드 콘텐츠를 제공하는 DIRECTV Stream은 2021년 8월 출시되었습니다.[91]

DIRECTV는 2022년 2월 지역 PBS 회원국의 전국적인 출시를 완료했습니다.닐슨 DMA 198개 지역 PBS 방송국이 250개 가까이 추가되어 미국 전체 TV 가정의 99%에 달합니다.[92]

2023년 4월 다이렉트TV는 브라이언 콕스(Brian Cox)가 출연하는 브랜드 캠페인 "과잉 다이렉트(Overly Direct) 대변인"을 시작했습니다. 이는 새로운 브랜드 전략 플랫폼인 "타협 없는 엔터테인먼트"의 일부입니다.[93]그 다음 달, DIRECTV는 2023년 풋볼 시즌을 시작으로 상업용으로만 NFL 선데이 티켓에 대한 독점적 권리를 유지할 것이라고 발표했습니다.[94]

파트너십

Yahoo와 DIRECTV는 2022년 6월에 광고 계약을 발표했습니다. 이 파트너십에 따라 야후의 옴니채널 수요측 플랫폼은 광고주들이 선형 어드레싱이 가능하고 연결된 TV 플랫폼에서 DIRECTV의 프로그램 인벤토리에 액세스할 수 있도록 제공한 반면, DIRECTV는 야후의 공급측 플랫폼에 액세스할 수 있게 되었습니다.스트리밍 인벤토리를 야후 거래소에서 사용할 수 있도록 합니다.[95][96]

2022년 8월, DIRECTV와 아마존 프라임은 30만개 이상의 장소에서 NFL 목요 나이트 풋볼 경기를 방영하기로 한 다년간의 합의를 발표했습니다.아마존 프라임,[97] 향후 11시즌 TNF 게임 독점권 보유DIRECTV는 또한 애플과 메이저 리그 사커의 새로운 구독 서비스인 MLS 시즌 패스를 술집, 라운지, 레스토랑과 같은 상업 시설에 전국적으로 제공하고 있습니다.이 제품은 DIRECTV for Business로 알려져 있습니다.[98]

2023년 8월 빅텐 네트워크와 빅텐 컨퍼런스는 DIRECTV와 다년간의 후원 협약을 발표했습니다.[99]

DIRECTV는 2023년 9월 푸에르토리코와 미국령 버진 아일랜드를 가로지르는 NFL 선데이 티켓의 독점 제공자가 되었습니다.[100]

위성

주요 기사:DirecTV 위성 함대

2020년 2월 현재 DirecTV는 정지궤도에 있는 12개 위성을 95°W에서 119°W 사이의 위치에서 관리하여 북미 대륙의 강력한 커버리지를 보장하고 있습니다.

리시버

DirecTV "지니" HR54-700 HD DVR
RC67L 리모콘이 장착된 DirectTV D11-100 표준 정의 수신기

과거에, 수신기들은 DirecTV와 삼성전자, 필립스, 소니 전자, 파나소닉, 미쓰비시 전자, 그리고 도시바를 포함한 다른 회사들에 의해 제조되었습니다.타사의 디렉TV 수신기가 단계적으로 폐기되고 Direct가TV는 이제 영국의 페이스 마이크로 테크놀로지, 한국의 LG (LG와 제니스 전자 이름으로 박스를 제조했던), 프랑스의 톰슨 (이전에 RCA 이름으로 박스를 제조했던)과 같은 회사들과 함께 그들만의 모델을 설계합니다.2008년 9월 3일, DirecTV와 TiVo는 Direc를 위한 TiVo 서비스의 버전을 개발하기 위해 협력할 것이라고 발표했습니다.TV의 광대역 지원 HD DVR 플랫폼.[101]당초 2009년 하반기에 출시될 예정이었지만 2010년 봄에 출시될 것으로 예상됐지만 다시 연기됐습니다.[102]그것은 마침내 2011년 12월 6일에 개봉했습니다.[103]새로운 유닛인 모델 THR22는 현재 일부 시장에서 구입할 수 있습니다.[104][105]THR22 DVR에는 HR24 DVR의 모든 기능이 포함되어 있지는 않습니다.[106]

DirecTV는 일반적으로 고정된 직경 18인치(46cm) 접시 안테나를 사용하여 신호를 수신합니다.기존에는 18×24인치(46x61cm) 타원형이 사용되었으나, 대부분의 새로운 설치물은 18×20인치(46x51cm) 안테나를 사용하여 3개의 정지 위성 위치에서 동시에 신호를 수신합니다.이러한 시스템은 DirecTV가 더 많은 프로그래밍을 자사의 성장하는 시스템에 짜 넣으려고 시도함에 따라 점점 더 보편화되고 있습니다.DTV는 현재 일부 시장에 HDTV 프로그래밍 및 지역 채널을 위한 5개의 LNB가 설치된 접시를 설치하고 있습니다.이 시스템은 Ku 대역과 K 대역a 모두에서 최대 5개의 별도 위성으로부터 신호를 수신합니다.새로운 위성 DirecTV 11이 완전 가동된 후 DirecTV 11.TV는 모든 고객에게 듀얼, 트리플, 5LNB 요리 공급을 중단하고 슬림라인3로 알려진 3LNB Ka/Ku 요리 공급으로 전환합니다.이 요리는 궤도 위치 99, 101, 그리고 서쪽 103도를 보게 될 것입니다.Slimline 3는 HD 및 SD 프로그래밍을 위한 새로운 표준 설치 접시가 될 것이며, 5 LNB Slimline은 궤도 위치 110 또는 119로부터 로컬 또는 국제 프로그래밍을 받는 지역의 설치에 사용될 것입니다.Slimline3는 더 작은 LNB를 제외하고는 전작과 거의 동일해 보입니다.

새 DirectTV HD 채널에는 H20/HR20 또는 H21/HR21/HR22/HR23/H24/HR24 셋톱박스(STB)가 필요합니다.새로운 HD 채널(2007년 9월 이후 추가된 채널)을 수신하기 위해서는 HR23을 제외한 모든 HD 수신기에 B-Band 컨버터가 설치되어 있어야 합니다.컨버터가 설치되지 않은 경우 시청자는 구형 HD 채널(채널 70-99)만 수신할 수 있습니다.위성 및 트랜스폰더 튜닝을 미리 선택하고 단일 동축 케이블을 통해 최대 8개의 튜너를 공급할 수 있는 새로운 단일 와이어 멀티스위치(SWM 또는 SWiM) 시스템에는 BBC(Band Converter)도 필요하지 않습니다."HR"이라는 별명은 수신기를 HD 디지털 비디오 레코더(DVR) 모델로 지정합니다.

H20/HR20만 공중파 ATSC 방송의 직접 수신을 지원합니다.H21/HR21/HR22/HR23/HR24/HR24 수신기에는 ATSC 튜너가 내장되어 있지 않지만 AM21 외부 튜너를 사용할 수 있습니다.또한 HDMI 포트로 HDTV를 지원합니다.새로운 STB는 HD *프로그래밍을 위한 MPEG-4 표준도 지원합니다.DirecTV는 AM21(HR21용 ATSC 애드온), HR21-Pro(100시간 HD 또는 400시간 SD 녹화 용량의 HD-DVR), 온라인 DVR 스케줄러도 제공합니다.

  • DirectTV 수신기는 일반적인 표준 정의 모델입니다.Direc에 따르면, 이러한 유형의 수신기가 서서히 단계적으로 중단되고 있기 때문에, D12가 마지막으로 생산된 것이었습니다.TV의 2008년 2월 28일 투자자 정보.
  • DirecTV HD 수신기(H10/H20/H21/H23/H24/H25)는 HD 신호를 수신하여 1080i 해상도로 방송할 수 있는 수신기입니다.H25가 최신 버전입니다.2009년 소프트웨어 업그레이드 후 H2n 시리즈는 1080p 해상도를 지원받을 수 있습니다.H2n 시리즈는 홀 홈 DVR과 함께 작동할 수 있는 유일한 시리즈이기도 합니다.
  • DirecTV Plus DVR(R15/R16/R22)은 디지털 비디오 레코더가 내장된 표준 수신기입니다.IDE 40핀 연결을 사용하는 160GB(2010년 현재 신모델은 360GB) 하드디스크를 포함하고 있으며 최대 100시간의 프로그래밍을 저장할 수 있습니다.Direc에 따르면 R16-300은 이러한 수신기 라인 중 마지막 제품입니다. 천천히 단계적으로 폐기되고 있습니다.TV의 2008년 2월 28일 투자자 정보.R22는 MPEG4를 수신할 수 있고 HD 출력을 포함한 HD DVR의 모든 기능을 갖추고 있기 때문에 "물에 젖은" HR21입니다.그러나 장치는 표준 정의만 출력하도록 잠급니다.2010년에는 R22가 잠금 해제되어 HD 출력을 출력합니다.
  • DirecTV Plus HD-DVR(HR20/HR21/HR22/HR23/HR24)은 제품 라인업 중 가장 진보된 일상 생활형 수신기로 1080p의 풀 고화질을 구현할 수 있으며, 고화질 및 DVR 기능을 하나의 장치에 모두 결합할 수 있습니다.SATA 인터페이스 연결을 사용하는 320GB 하드 드라이브(HR22, HR23 및 HR24에서 500GB)가 들어 있습니다.DirecTV Plus HD DVR에는 사용자가 사진을 보고 컴퓨터에 저장된 음악을 TV에서 들을 수 있는 Media Share(미디어 공유)와 집안의 모든 HD 또는 HD-DVR 수신기에서 녹화된 프로그램을 시청할 수 있는 Whole-Home DVR 서비스가 있습니다.HR24는 최신 모델이며, HR23은 그 이전 모델입니다.HR21, HR22 및 HR23과 같은 HR24에는 HR20과 같은 ATSC 튜너가 없지만, 공중파 채널의 AM21 외부 튜너를 지원합니다.최대 480시간의 HD 및 1,750시간의 SD 녹화를 위해 eSATA 포트에서 HR24를 2TB 드라이브로 확장할 수 있습니다.
  • DirecTV Pro HD-DVR(HR21-Pro)은 HD와 DVR을 하나의 장치에 장착할 수 있는 가장 진보된 홈 씨어터 수신기로, 용량이 더 크고 냉각 기능이 뛰어나며 랙 장착이 가능합니다.또한 DirecTV Pro HD DVR은 Media Share(미디어 공유) 기능을 갖추고 있어 사용자는 Intel Viiv 프로세서 기술 기반 PC에 저장된 사진과 음악을 TV에서 즐길 수 있습니다.HR24가 가장 최근(2010년 5월)입니다.가이드 스크롤과 채널 서핑은 이전 모델보다 훨씬 빠릅니다.
  • HR-24의 후속 제품인 DirecTV "Genie" Home Media Center HD DVR(HR-34)은 5개의 프로그램을 한 번에 녹화할 수 있으며 Picture in Picture가 가능하며 1TB의 하드 드라이브 공간을 가지고 있어 200시간의 고화질 녹화 또는 800시간의 표준 화질 녹화가 가능합니다.2세대 지니인 HR44가 출시되었고 HR34는 단종되었습니다.신세대 지니 HR54가 출시됐습니다.[107]
  • DirecTV H44 "Genie Lite"는 2015년 7월에 대중에게 공개되었습니다.배달 시 클라이언트 박스 및 독립형 텔레비전 제어 등 지니 체험을 제공합니다.특정 DIRECTV 브랜드의 하드 드라이브를 추가하면 5조 DVR로 변환됩니다.[108]
  • DirecTV Sat-Go ("Sat-To-Go")는 제작자 Rick Rosner에 의해 구상된 세계 최초의 휴대용 위성 TV 시스템입니다.[109]이 제품은 수신기, 안테나, TV를 휴대하기 쉬운 하나의 장치에 모두 결합합니다.그것은 2010년에 중단되었습니다.
  • ThR22(DirecTV DVR with TiVo Service)는 HR22와 동일한 기술을 사용하지만 TiVo 사용자 인터페이스를 갖추고 있습니다.인터페이스는 현재 이전 SD 인터페이스입니다.이 DVR은 인터넷에 연결되지만 TiVo 프로그램 가이드 정보에 대해서만 연결됩니다.현재 THR22는 광대역을 통해 프로그램 콘텐츠를 다운로드할 수 없습니다.[106]

출입카드 내역

DirecTV는 신호 불법복제를 완화하기 위해 암호화된 프로그래밍을 전송합니다.수신기(IRD 또는 "통합 수신기 디코더"라고도 함)는 수신기가 보기 위해 프로그래밍을 해독하는 방법을 알려주는 ISO/IEC 7816 스마트 카드를 사용합니다.해적 퇴치를 위한 지속적인 노력의 일환으로, 기존 세트를 대체하는 액세스 카드 생성이 약 2년마다 생성됩니다.DirecTV는 현재 5세대 접속 카드를 사용하고 있습니다.

  • F 카드라고도 알려진 P1은 1997년까지 사용되었습니다.F 카드는 위성 사진과 DSS 로고가 앞면에 있습니다.
  • H 카드라고도 알려진 P2는 1996년에 도입되었고 결국 F 카드를 대체했습니다.H카드는 F카드와 똑같아 보입니다.H 카드는 2002년까지 사용되었습니다.
  • HU 카드로도 알려진 P3는 1999년에 도입되어 2004년 4월까지 사용되었습니다.HU 카드는 앞면에 축구선수, 농구공, 클래퍼보드, 필름통 사진이 있습니다.HU 카드는 원래 0001700000 이상의 일련 번호를 가진 수신기와 함께 발송되었습니다.이것들은 불법 복제가 시스템을 괴롭혔기 때문에 유통에서 제외되었습니다.
  • P4 카드는 2002년에 도입되어 현재까지 사용되고 있습니다.P4 카드에는 "액세스 카드: 4"라는 라벨이 붙어 있습니다.
  • D1 카드는 일부 수신기의 P4 카드와의 호환성 문제 이후 2004년에 도입되었습니다.이 카드는 은색 테두리로 식별할 수 있으며, 앞면에 "DirectTV"라는 글자만 표시됩니다(번호 없음).
  • D2/P12 카드는 2005년에 도입되었습니다.D2 카드는 다이렉TV 로고와 '다이렉TV 엑세스 카드'라는 글자 외에 다이렉TV 로고와 같은 2톤 블루 도트 패턴으로 식별할 수 있고, P12 카드는 전면에 위성사진이 있습니다.P12 카드는 R15, H20 및 HR20 시리즈 수신기와 함께 작동하는 유일한 카드입니다.
  • O 카드는 현재 "표준 문제" 카드입니다.그들은 "이제 AT&T 가족의 일부가 되었습니다"라는 단어로 확인할 수 있습니다.

DirecTV는 수년간 지하에서 활발한 신호 불법 복제와 싸우고 있습니다.해적들을 일시적으로 방해했던 악명 높은 사건 중 하나는 2001년 슈퍼볼 선데이 일주일 전에 일어난 '블랙 선데이'로 알려져 있습니다.해커들은 2000년 후반에 시작된 일련의 소프트웨어 업데이트를 보았습니다. 이 업데이트는 무해한 것처럼 보이지만 일단 컴파일되면 해킹된 스마트 카드의 98%를 검색하고 파괴하는 코드를 포함하고 있습니다.그 사건 이후에도 해킹은 계속되었습니다.[110][111][112]

HDTV

DirecTV AU9-S 3-LNB "슬림라인" 위성접시
DirecTV AT-95-LNB "사이드카" 위성접시
DirecTV WNC SF6 그레이 HD 2-LNB "Round" 위성 접시, 라틴 아메리카와 카리브해 지역에서만 사용

경쟁사와 마찬가지로 DirecTV도 고화질 텔레비전(HDTV)과 대화형 서비스를 제공합니다.

대역폭을 많이 사용하는 HDTV 방송의 확산을 해결하기 위해 Direc.TV는 H.264/MPEG-4 AVC 코덱을 사용하여 지역 HDTV 방송국을 재방송하고, 최신 위성을 통해 최신 전송 프로토콜(DVB-S2)을 사용합니다.이것은 Direc를 허용합니다.TV는 위성 신호에 이전에 사용하던 MPEG-2 압축 및 DSS 프로토콜을 사용하여 가능했던 것보다 훨씬 더 많은 HD 프로그래밍을 압축합니다.이 기술은 고객 장비가 새로운 MPEG-4 수신기로 교체됨에 따라 점차 기존 위성으로 확대될 예정입니다.

MPEG-4로 인코딩된 채널을 수신하려면 5-LNB Ka/Ku 디스크뿐만 아니라 H20과 같은 새로운 수신기가 필요합니다.DirecTV는 영국의 페이스 마이크로 테크놀로지, 한국의 LG전자, 그리고 프랑스의 Thomson과 이 새로운 수신기들을 제조하기 위해 계약을 맺었습니다.페이스는 DirecTV Plus HD DVR(모델 HR20-700, HR21-700)을 제조하며 LG전자는 모델 H20-600 수신기를, 톰슨은 모델 H20-100 및 HR20-100 DVR 수신기를 제공합니다.DirecTV는 H20 수신기와 HR20 DVR 중 일부의 소프트웨어 문제를 인정했습니다. 이 문제는 2006년 중반에 출시된 이후 무작위 문제로 어려움을 겪고 있습니다.DirecTV는 문제를 허용 수준으로 줄이기 위해 정기적으로 HR20 수신기에 대한 소프트웨어 업데이트를 발표했습니다.

DirecTV는 기존의 TiVo 브랜드 HD DVR인 HR10-250을 단계적으로 폐지했는데, 이는 구형 MPEG-2 신호만 디코딩할 수 있습니다.(NYC 및 LA 네트워크 방송국 이외의) 모든 DirecTV 제공 지역 HDTV 방송국은 MPEG-4로 인코딩됩니다.HR10-250은 이들 시장에서 MPEG-4 지역 HDTV 방송국을 수신할 수는 없지만 이들 시장에서는 여전히 공중파 ATSC 방송을 수신할 수 있습니다.다년간의 공백 끝에 TiVo와 DirectTV는 Direct를 수신/복호화할 수 있는 새로운 TiVo 지원 HD DVR을 개발하고 있습니다.TV의 현재 MPEG-4 위성 신호.당초 2009년 하반기 출시 예정이었으나 현재 일부 시장에서 판매되고 있습니다.[104][105]

4K 텔레비전

2014년 11월, DirecTV는 4K 초고화질 콘텐츠를 제공하기 시작한 최초의 텔레비전 공급업체가 되었습니다.출시 당시 4K 컨텐츠는 주문형 필름의 작은 라이브러리를 빌려 가입자의 지니 DVR에 다운로드하는 것으로 제한되었습니다(일부 4K 컨텐츠는 지니 추천 기능을 통해 셋톱 박스에 자동으로 사전 로드될 수도 있음).또한 4K 서비스는 RVU 프로토콜을 지원하는 "DirectTV 4K Ready" 텔레비전에서만 사용할 수 있었습니다.[113]

2015년 DirecTV는 4K 지니 미니 셋톱박스를 선보였는데, 이는 HDMI 2.0/HDCP 2.2 호환 기기에 연결하여 4K 비디오를 제공할 수 있습니다.[114]

2016년 4월, DirecTV는 2016년 마스터스 토너먼트의 중계,[115][116] 2016년 4월 15일부터 시작된 2016 시즌 MLB 네트워크 쇼케이스 야구 경기 25경기(지역 정전 제한에 따라),[117] 2016년 시즌 노트르담 대학 풋볼 홈 경기를 포함하여 자격이 있는 가입자에게 4K로 스포츠 생중계를 시작했습니다.[118]

지역채널

DirecTV는 CBS, ABC, NBC, Fox, MyNetworkTV, The CW, Telemundo, Univision, UniMás와 같은 지역 채널과 미국 TV 가구의 99.2% 이상을 대상으로 하는 시장에서 독립 방송국을 제공합니다.[119]OTA CW 계열사가 없는 시장에서 DirecTV는 LA의 The CW Plus 또는 KTLA를 제공합니다(둘 다 표준 정의에서만 제공).DirecTV는 지역 디지털 서브채널을 가지고 있지 않기 때문에 대부분의 시장에서 MeTV, Heroes & Icons와 같은 방송망을 DirecTV에서 이용할 수 없습니다.

적절한 지상파 TV 신호를 수신할 수 없는 지역에 위치한 가입자 및/또는 몇 개의 방송국만 있는 소규모 시장에 거주하는 가입자는 CBS, ABC, NBC 및 폭스에 대한 뉴욕 및 로스앤젤레스의 피드와 CW Plus의 피드를 받을 수 있습니다. 하지만 이를 허용하기 위해서는 지역 제휴 방송국의 포기가 필요할 수 있습니다.s, 그들의 재량에 의해서 승인된전국 PBS(PBS 위성 서비스를 통해) 및 이온 텔레비전 채널도 이용할 수 있습니다.

가장 큰 시장에서는 101°W의 위성을 통해 지역 채널이 전송됩니다.일부 소규모 시장에서는 로컬 채널이 119°W에 위치한 두 번째 위성을 통해 전송되므로 LNB가 2개 또는 3개인 약간 큰 접시 또는 최신 Ka/Ku 5-LNB 접시가 필요합니다.몇몇 소규모 시장에서 지역 방송국은 위성에 72.5에 위치해 있습니다.두 번째 접시를 설치해야 하는 °W.

2005년 말, DirecTV는 가장 큰 시장에 지역 HDTV 채널을 제공하기 시작했고, 새로운 수신기는 최대 5개의 위성으로부터 신호를 한 번에 받을 수 있는 더 큰 접시를 요구했습니다.최신 Ka/Ku 접시의 K-밴드u 신호는 101°W, 110°W 및 119°W에서 수신되며, K-밴드a 신호는 99°W 및 103°W에서 수신됩니다.

지역 텔레비전 채널은 광섬유 링크, K-밴드u 위성 업링크, 마이크로파 및 종래의 지상파 전송을 통해 미국 전역에 위치한 업링크 센터로 전송됩니다.

제트블루, 에어버스 A320 N510JB "Out of the Blue" 탑승 DirecTV 홍보
제트블루 비행기에 탑승한 DirecTV

프로그래밍

참고 항목:시청자 (TV네트워크)

DirecTV의 독점 종합 엔터테인먼트 채널인 시청자 네트워크는 수십 개의 오리지널 프로그램과 인수 프로그램을 보유하고 있었습니다.이 채널은 2020년에 운영을 중단했습니다.별도로, 디렉TV는 2010년에 시작하여 2012년에 종료된 n3D라는 독점적인 3DTV 채널을 가지고 있었습니다.

DirecTV는 아메리칸 항공, 델타 항공, 제트블루, 사우스웨스트 항공, 유나이티드 항공에 서비스를 제공합니다.

DirecTV는 지역 스포츠 네트워크 AT&T SportsNet Pittsburgh, AT&T SportsNet Southwest, AT&T SportsNet Rocky Mountain, 그리고 Root Sports Northwest를 소유하고 있었습니다.또한 게임쇼 네트워크와 MLB 네트워크의 소수 지분을 소유하고 있었습니다.DirecTV는 2022년 NFL 시즌이 끝난 후 종료된 NFL 선데이 티켓 스포츠 패키지의 미국 독점 권리자이기도 했습니다.유튜브 TV는 이후 2023년 NFL 시즌을 위한 NFL 선데이 티켓을 선택했습니다.또한 "DirectTV Experience"를 독점적으로 제공하고 있으며, 여기에는 이벤트를 다루는 CBS(이전), NBC, ESPN, 골프 채널 및 테니스 채널과 같은 다른 네트워크에서는 볼 수 없는 라이브 피드를 포함하여 남자 메이저 골프 토너먼트와 그랜드 슬램 테니스 토너먼트의 보너스 서비스가 포함되어 있습니다.DirecTV는 또한 사라진 스포츠 패키지 NASCAR Hot Pass와 Mega March Madness를 독점적으로 제공했습니다.

DirecTV는 DirecTV Cinema 서비스를 통해 영화 및 특별 이벤트 프로그램을 제공합니다. 원래는 유료 뷰 서비스(전화선을 통해 구입하거나 전화선이 Direc에 연결되어 있는 경우 원격을 통해 구입하는 프로그램 포함)TV 수신기), 기술의 발전으로 다이렉이 가능해졌습니다.TV를 진정한 주문형 비디오 서비스로 확장하려면 인터넷 연결이 필요합니다.

2021년부터 DirecTV는 바, 레스토랑 및 카지노와 같은 비즈니스 고객에게 ESPN+ for Business를 독점적으로 제공하며, 이는 소비자 계정으로 스트리밍되는 제한된 라이브 스포츠 이벤트를 제공합니다.그 패키지는 조 핸드 프로모션에서 판매합니다.[120]2022년 8월 23일 아마존과 다이렉TV는 비즈니스 고객들에게만 목요일 밤 축구를 추가 비용 없이 방송하기로 다년간의 운송 계약을 체결했습니다.[121]ESPN+와 Amazon Prime Video와 같은 스트리밍 제공업체의 라이선스 조항은 기업이 수익을 창출하는 상업 시설에서 텔레비전 디스플레이를 상업적으로 사용하는 것을 금지하고 있기 때문에, DirecTV와 Joe Hand는 위성 신호 및 상업 라이선스 계약으로 상업 시설의 해결책이 되어 왔습니다.

마케팅.

2006년부터 DirecTV는 인기 영화와 텔레비전 쇼의 등장인물들이 네 번째 벽을 깨고 서비스의 화질과 고화질 채널의 수를 홍보하는 일련의 광고를 시작했습니다.CGI를 사용하는 대신, 원래의 배우들은 보통 자신들의 역할을 재창조된 세트에서 반복하고, 결과적인 장면은 원래의 장면들과 혼합됩니다.이 제품들은 최근에 제작된 것으로 Direc의 관심을 끌었습니다.TV '남성 중심 마케팅 메시지'[122]커크 선장(윌리엄 섀트너, 스타트랙 6: 미발견 국가), 빌 하딩(빌 팩스턴, 트위스터), 경제학 선생님(벤 스타인, 페리스 뷸러의 날 오프), 에밋 브라운 박사(크리스토퍼 로이드, 백 투 더 퓨처), 버튼 구스터(둘레 힐, 싸이), C.J. 파커(파멜라 앤더슨, 베이워치), 릭 "와일드 씽" 본(찰리 신, 메이저리그), 비욘세(업그레이드 U 뮤직비디오), N.디아(셰넌 엘리자베스, 아메리칸 파이), 터틀(제리 페라라, 엔투라지), 엘렌 리플리(시고니 위버, 에이리언), 스티브 프릴링(크래그 T) Nelson, Poltergeist), Annie Wilkes (Kathy Bates, Missue), Mini-Me (Verne Troyer, Austin Powers in Goldmember), The Girl in the Ferrari (Christie Brinkley, National Lampoon's Vacation), Daisy Duke (제시카 심슨, The Dukes of Hazzard), T-1000 (Robert Patrick, Terminator 2: 심판의 날), Ann Darrow (Naomi Watts, King Kong), Hellboy (론 펄먼,Hellboy), Richard Hayden (David Spade, Tommy Boy), The Black Eyed Peas (Meet Me Halfly), Christina Aguilera (Keeps Getting' Better), Honey Hornee (Kim Basinger, Wayne's World 2).또한 이 광고 시리즈에는 페이튼 매닝, 일라이 매닝, 아치 매닝이 NFL 선데이 티켓을 홍보하고 데일 얼하르트 주니어가 NASCAR 핫패스를 홍보했습니다.만화 캐릭터들은 스쿠비두와 미스터리 갱을 시작으로 광고에도 사용되어 왔습니다.최근의 광고에는 모델 한나 데이비스와 "말하는" 말도 등장했습니다.

당시 DirecTV는 케이블 텔레비전의 서비스(또는 서비스 부족)를 저격하는 광고를 연속으로 내보냈습니다.2010년 3월부터, 그들은 알렉스 트레벡과 함께 고전 게임 쇼 To Tell The Truth의 스푸핑을 했습니다.이 일련의 광고는 굿슨-토드먼 게임쇼에 경의를 표하고 케이블과 다이렉에서 촬영을 합니다.TV의 최대 라이벌인 디쉬 네트워크는 나중에 허위 광고로 고소했습니다.모든 축구 프로그램의 2010 NFL 선데이 티켓 패키지를 홍보하는 또 다른 일련의 광고는 이웃들이 "잘못된" 축구팀을 본 이웃들에게 비도덕적인 행위를 하는 것을 특징으로 합니다.한 장소에는 한 여성이 음식에 "Dirt Bag"이라고 쓰인 과자 접시를 이웃에게 맡기고 있었고, 또 다른 장소에는 개 한 마리가 이웃의 재산을 짓밟는 장면이 있었고, 또 다른 장소에는 당직 경찰관이 다이렉을 노크하는 장면이 있었습니다.테이저건으로 그를 놀라게 한 TV 고객의 문이 열려있는 문간에서 기절시켰습니다.2011년 8월, 데이온 샌더스는 디렉에 출연하기 시작했습니다.사람들에게 케이블을 바꾸라고 촉구하는 NFL 선데이 티켓에 대한 TV 광고.이 광고들은 원래 NFL 선데이 티켓이 프리미어 패키지 구독과 2년 계약으로 1년 동안 신규 고객에게 "무료"로 제공된다고 주장했습니다.이에 2011년 8월 4일 컴캐스트는 DirecTV를 허위 광고 혐의로 고소했습니다.[123]2011년 8월 19일, 컴캐스트는 DirecTV가 "free"라는 단어를 제거하기 위해 광고를 변경한 후, "무료"로 변경하여 사건을 취하했습니다.[124]

DirecTV 비행기

2015 소비자 가전 전시회 기간 동안 웨스트 라스베가스 상공을 비행하는 DirecTV 비행기

"lefty"라는 이름의 DirecTV 비행기는 2007년 10월 보스턴에서 열린 MLB 월드 시리즈에서 처음 출시되었으며 시작된 이래로 미국 전역에서 볼 수 있었습니다.그 비행사는 주로 생방송 스포츠 행사 위를 날아다니지만, 다른 오락 및 자선 행사장에서도 목격된 적이 있습니다.이 2세대 A-170LS 비디오 라이트십(Video Lightsign Lightship)은 낮이나 밤이나 풀컬러 비디오 영상을 보여주는 최첨단 비디오 화면을 특징으로 합니다.세계에서 유일하게 이런 종류의 조명사인 이 조명사인은 DirecTV의 메시지와 광고를 보여주는 데 사용됩니다.그 비행사는 최근에 팔로워들이 한 사건에서 다른 사건으로 가는 비행사의 여정을 추적하면서 트위터에서 발견되었습니다.이 비행선은 플로리다 올랜도에 본사를 둔 광고 회사인 라이트십 그룹(The Lightship Group)이 소유하고 운영하고 있습니다.[125]

고객 서비스

연도 구독자
1994 320,000
1995 1,200,000
1996 2,300,000
1997 3,301,000
1998 4,458,000
1999 6,679,000
2000 9,554,000
2001 10,218,000
2002 11,181,000
2003 12,290,000
2004 13,000,000
2005 15,000,000
2006 15,950,000
2007 16,830,000
2008 17,620,000
2009 18,081,000
2010 19,200,000
2012 19,900,000
2014 20,265,000
미시간 주 입실란티 타운쉽에 있는 DirecTV 서비스 밴입니다.DirecTV 장비는 멀티밴드와 같은 민간 계약 업체에서 설치 및 유지 관리합니다.미국 대부분의 지역에서 설치, 업그레이드 및 서비스는 Direc의 한 부서인 DirecTV Home Services에서 수행합니다.TV 회사.

DirecTV는 J.D.를 받았습니다.2007년 주택용 케이블 [126]및 위성 TV 고객 만족도 파워 어워드

DirecTV의 고객 서비스는 미국 국내외의 많은 타사 소유의 콜센터에서 제공됩니다.대부분의 콜센터는 프로그래밍, 과금 또는 기술적인 질문과 관련된 고객의 전화를 받을 수 있는 대리인을 제공하기로 계약되어 있습니다.

2012년 11월 현재, DirecTV는 서비스를 이용하고자 하는 사람들에게 30일간의 유예기간을 제공하지 않습니다."프로그래밍 계약을 이행하지 않을 경우, DirecTV는 최고 480달러의 프로레이티드 요금을 청구할 수 있습니다."[127]

비즈니스 뷰로 리뷰 향상

2008년 8월 보스턴 글로브는 디렉이Directv의 Better Business Bureau에 취소 수수료가 빠지면서 TV는 3년도 채 되지 않아 2만 건의 민원을 접수했습니다.[128]

2010년 8월, BBB는 DirecTV에 대해 지난 3년간 39,000건의 불만을 접수했다고 보고했고, BBB는 F(Failing) 등급을 부여했습니다.디렉과 관련된 많은 불만들이TV의 조기 종료 수수료, 과금 및 서비스 문제.[129]

소비자보호소송 및 위반행위

워싱턴 주 검찰총장 민원

2009년 12월 14일 워싱턴 검찰총장실은 디렉을 상대로 민사소송을 제기했습니다.금지 및 기타 구제책을 찾는 TV.검찰총장실이 소비자보호과의 1년여간 조사 끝에 해당 기업이 주 소비자보호법을 반복적으로 위반한 혐의가 있다고 판단하자 공익 차원에서 고발한 것입니다.

고소장에는 다음과 같은 불공정하거나 기만적인 행위가 포함되어 있으나 이에 국한되지는 않습니다.

  • 리베이트 약관에 관한 불명확한 공시 사항
  • "무료"라는 용어를 사용하기 위한 불분명하고/또는 부당한 광고
  • 고객이 장비 수리, 장비 업그레이드 또는 이동이 필요할 때 자동으로 계약 연장
  • 월 29.99달러라는 회사의 최저가 패키지가 특정 금융 조건을 충족하고 비용이 자동으로 청구되거나 연체되는 것에 동의하는 고객만이 이용할 수 있다는 재무 조건을 밝히지 않는 경우.
  • 소송은 또 회사가 평가한 일부 취소수수료가 부당하다고 보고,
  • 회사가 서비스를 받기 위해 소비자 예탁금을 부당하게 보관하고 있다는 점.계약이 종료되기 전에 서비스를 취소하는 경우 보증금의 일부가 손실되며 취소 수수료도 부과될 수 있습니다.

법무장관실은 법원에 디렉을 강제로 체포하라고 요청했습니다.TV는 사업 관행을 바꾸고 민사 처벌을 부과하며 소비자들에게 배상을 제공합니다.

워싱턴 주가 제기한 이 사건은 2010년 12월에 해결되었고, DirecTV는 100만 달러 이상을 지불하고, 많은 사업 관행을 시정하기로 합의했습니다.[130]DirecTV는 그 후 다른 49개 주와 컬럼비아 특별구와의 유사한 소송을 1,325만 달러로 해결했습니다.[131][132]

캘리포니아 집단 소송

2008년 9월 소비자들은 디렉을 막기 위해 로스앤젤레스 상급법원에 집단소송을 제기했습니다.가입자에게 조기 해지 위약금을 물리는 TV의 관행이 소송은 DirecTV가 신규 고객 또는 장비를 교체하거나 신규 수신기를 추가하는 기존 고객에게 위약금을 공개하지 않으며 이러한 행위는 불법이라고 주장합니다.2009년 9월 소송이 해결될 때까지 고객의 사전지식과 서면동의 없이 고객의 은행계좌에서 수수료를 자동으로 떼거나 신용카드 계좌에 청구하는 행위를 차단하기 위한 가처분 신청이 제기되었습니다.[133]

텔레마케팅 위반사항

2005년 12월, 미국 연방 무역 위원회는 DirecTV의 연방 텔레마케팅 규정 위반으로 530만 달러의 벌금을 부과했습니다.이는 소비자 보호법을 시행한 사건에서 공정위가 발표한 민사상 최대 과징금이었습니다.[134]

기만광고

2015년 3월 11일 연방거래위원회는 DirecTV를 상대로 기만광고를 이유로 소송을 제기했습니다.FTC는 다음과 같이 주장합니다.

  • DirecTV는 TV 패키지의 중요한 조건을 제대로 공개하지 못했습니다.
  • DirecTV는 일반적으로 다음 사항에 주목하지 않고 12개월 거래를 광고했습니다.
    • 2년 계약이 필요하고,
    • 패키지 가격은 2년 동안 크게 상승하고,
    • 조기 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
  • DirecTV는 무료 기간이 끝나기 전에 채널을 취소하지 않으면 HBO와 같은 무료 프리미엄 채널의 제공이 요금을 부과할 것이라고 언급하지 않았습니다.[135]

국제업무

참고 항목

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외부 링크