햅틱 통신

Haptic communication
이 기사는 접촉적인 의사소통과 행동에 관한 연구입니다.그 외의 용도는, 「햅틱스」를 참조해 주세요.
간지럼을 태우며 웃는 소년

촉각적 의사소통은 사람과 동물이 촉각을 통해 소통하고 상호작용하는 방식을 가리키는 비언어적 의사소통의 한 부분이다.촉각은 오감 [1]중 가장 정교하고 친밀하다.고대 그리스어 합티코스에서 유래한 촉각이나 합틱스는 의사소통에 매우 중요하다;[2] 그것은 생존에 매우 중요하다.

촉각은 [3]태아에게서 발달하는 첫 번째 감각이다.유아의 촉각의 발달과 그것이 시각과 같은 다른 감각의 발달과 어떻게 관련이 있는지 많은 연구의 대상이 되어 왔다.인간의 아기들은 시각과 [4]청력을 유지하더라도 촉각이 없으면 생존에 큰 어려움을 겪는 것으로 관찰되어 왔다.시각과 청각이 없어도 촉각을 통해 인지할 수 있는 유아는 훨씬 [5]잘 지내는 경향이 있다.

아기들과 마찬가지로 침팬지의 촉각은 매우 발달되어 있다.갓 태어난 아기인 그들은 보고 듣지 못하지만 엄마에게 강하게 매달린다.해리 할로우는 붉은털 원숭이를 대상으로 논란이 많은 연구를 수행했고 촉각 자극과 편안함을 제공하는 부드러운 테리 천으로 감싼 철사 공급 장치인 "테리 천 엄마"로 사육된 원숭이들이 철사 어미를 가진 원숭이들보다 성인일 때 정서적으로 상당히 안정적이라는 것을 관찰했다.그의 실험을 위해, 그는 아기들에게 옷을 입은 대리모와 음식이 든 병을 들고 있는 철사 대리모를 선물했다.붉은털원숭이들은 대부분의 시간을 테리 천 어미와 함께 먹이로 줄타기를 하며 보낸 것으로 밝혀졌는데,[6] 이것은 그들이 영양분보다 촉감, 따뜻함, 편안함을 더 좋아한다는 것을 보여준다.

접촉은 여러 가지 형태로 나타날 수 있으며, 어떤 것들은 신체적, 정신적 행복을 촉진할 수 있다.따뜻하고 애정 어린 손길은 긍정적인 결과를 가져올 수 있는 반면 폭력적인 손길은 결국 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다.촉각은 즐거움, 고통, 더위, 추위와 같은 다양한 감각을 경험할 수 있게 해준다.접촉의 가장 중요한 측면 중 하나는 신체적 [7]친밀감을 전달하고 강화하는 능력이다.촉각은 대인관계를 위한 촉각적 의사소통의 기본 요소이다.터치는 긍정적, 장난적, 통제적, 의식적, 작업 관련 또는 의도하지 않은 등의 여러 용어로 분류할 수 있습니다.그것은 성적인 것일 수도 있고, 정신적인 것일 수도 있다.때리기, 밀기, 당기기, 꼬집기, 발차기, 질식, 그리고 육탄전은 신체적 학대의 맥락에서 접촉의 한 형태이다.

분류

Heslin은 5가지 촉각 카테고리를 [8]개략적으로 설명합니다.

기능/프로페셔널
작업 지향성을 나타냅니다.
사교성/예절
의례적인 상호작용을 표현하다
우정/따뜻함
독특한 관계를 표현하다
애정/친밀감
감정적 애착을 표현하다
성적/각성
성적 의도를 나타내다

터치의 의도가 항상 독점적인 것은 아니며 터치는 헤슬린의 각 카테고리에 따라 발전할 수 있습니다.

기능/프로페셔널

관리자는 부하 직원과 소통하면서 터치를 사용하는 것의 효과를 알아야 하지만, 조심하고 터치가 어떻게 오해를 받을 수 있는지 이해해야 한다.한 사람을 위해 어깨에 손을 얹는 것은 응원하는 제스처를 의미할 수 있지만, 다른 사람에게 성적인 진보를 의미할 수도 있습니다.관리자는 다른 사람과 함께 작업하고 터치를 사용하여 의사소통을 할 때 각 사람의 터치에 대한 허용치를 인식할 필요가 있습니다.

헨리의 연구에 따르면 권력자는 부하를 만질 가능성이 높지만 부하자는 현물을 만질 자유가 없는 것으로 나타났다.터치는 강력한 비언어적 의사소통 도구이며 보리소프와 [9]빅터에 따르면 터치가 우위에 의한 것인지 친밀함에 의한 것인지 아닌지를 상관과 부하 사이의 이 다른 기준이 혼란으로 이어질 수 있다.

월튼은[10] 그의 책에서 스킨십은 두 사람 사이의 친밀감이나 신뢰의 궁극적인 표현이지만 사업이나 공식적인 관계에서는 자주 볼 수 없다고 말했다.터치 조작은, 발신측이 송신하는 메세지가 얼마나 특별한지를 강조합니다."칭찬의 말 한마디가 어깨를 만지는 것을 동반한다면, 그것은 리본에 있는 금색 별입니다,"라고 월튼은 썼다.

비즈니스에서 촉각적 터치의 가장 일반적인 용도는 악수이다.재계에서의 악수는 좋은 첫인상을 주는 열쇠입니다.하지만, 개선하는 등 적절한 상황:단호한 악수에(전달함감과 힘)제공될 수 있는 악수, 힘 없는 악수(를 전달하는 약점과 정직하지 못함), 쇠고리(양손의 사용의 존경심도 높은 수준 보여 준다), 그리고 그립(디스플레이는 협박과 dominance)과 악수 한 다른 형태가 있다.[11]

사교성/예절

하나의 촉각 범주에서 다른 범주로 이동하는 것은 문화에 의해 흐릿해질 수 있다.미국에는 팔뚝을 만지는 것이 사회적으로 올바르고 예의 바른 것으로 받아들여지는 지역이 많다.그러나 중서부에서는 이것이 항상 용인되는 행동은 아닙니다.

프로페셔널 환경에서 다른 사람과의 초기 연결은 보통 터치, 특히 악수로 시작합니다.한 사람의 악수는 그 사람과 그들의 성격에 대해 많은 것을 말해준다.Chiarella는 에스콰이어 잡지에 악수가 사람마다 어떻게 다르고 어떻게 그들이 비언어적인 메시지를 보내는지 설명하는 기사를 썼다.그는 2초 이상 잡고 있으면 언어 대화가 중단되고, 따라서 비언어적 의사소통이 언어적 의사소통을 무효화한다고 언급했다.

악수는 직업적인 환경뿐만 아니라 청소년 단체 스포츠의 중요한 측면이기도 하다.해밀턴은 악수가 게임의 종료를 구체화된 의식, 친밀한 접촉의 형태, 법적 [12]제스처로서 나타낸다고 썼다.

Jones는 사람들이 [13]다른 사람들과 좋은 관계를 유지하는데 도움을 주는 가장 친밀하고 관여적인 형태라고 터치와의 의사소통을 설명했다.Yarbrough와 함께 한 그의 연구는 터치 시퀀스와 개별 터치를 포함했다.

터치 시퀀스는 반복과 전략 두 가지 유형으로 나뉩니다.반복은 한 사람이 만지고 다른 사람이 답례하는 것이다.이러한 접촉의 대부분은 긍정적인 것으로 간주됩니다.전략적 스킨십은 보통 속셈이나 숨겨진 동기로 터치를 하는 일련의 터치이다. 따라서 그들은 터치를 누군가 그들을 위해 무언가를 하도록 하기 위한 게임으로 사용하는 것처럼 보인다.

순차적인 터치보다 더 일반적인 것은 개별 터치 또는 원터치입니다.그 사람이 어떤 말을 했는지, 그 관계의 본질, 그리고 그 사람이 감동을 받았을 때 어떤 사회적 환경이 관련되었는지에 대한 전체적인 맥락을 사용해서 읽어야 합니다.

Yarbrough는 만지는 방법에 대한 청사진을 디자인했다.그녀는 신체 부위가 '만질 수 있는지' 여부에 대해 여러 가지 신체 부위를 지정했다.Non-Vulnerable Body Parts(NVBP; 취약하지 않은 신체 부위)는 손, 팔, 어깨 및 상부 등이며 VBP(Vulnerable Body Parts)는 기타 신체 부위입니다.

시민적 무관심은 대인관계에 관여하지 않거나 낯선 사람의 접촉에 반응할 필요가 있음으로써 낯선 사람과의 상호작용을 관리하는 예의 바른 방법으로 정의된다.Goffman은 이 [14]현상을 설명하기 위해 엘리베이터 연구를 이용한다.사람들이 옆 사람을 쳐다보거나, 말을 걸거나, 만지는 것은 드문 일이다.사람들이 너무 붐벼서 다른 사람을 만질 수도 있지만, 그들은 종종 주변 사람들에게 영향을 주지 않기 위해 무표정한 태도를 유지할 것이다.

우정/따뜻함

스킨십을 받는 사람에 대해 스킨십을 하는 사람이 본질적으로 우세하기 때문에 사교적 또는 우정적 환경에서 여성이 남성보다 스킨십을 하는 것이 더 허용된다.여성들과 소녀들은 일반적으로 남성들과 소년들이 하는 것보다 접촉을 통해 서로 상호작용하는 것으로 알려져 있는데,[15] 이는 여성들에게 동성간의 접촉이 허용되기 때문이다.Whitcher와 Fisher는 의료 환경에서 친근한 접촉이 남성과 [16]여성 사이의 불안감을 동등하게 감소시키는지 또는 다르게 감소시키는지를 알아보기 위해 연구를 수행했다.간호사는 환자들이 일상적인 수술 전 절차 동안 팜플렛을 보는 동안 1분 동안 환자를 만지도록 지시받았다.여성들은 접촉에 긍정적인 반응을 보인 반면, 남성들은 그렇지 않았다.남성들이 촉각을 열등하거나 의존적인 것으로 간주하는 것으로 추정되었다.

가족 간의 접촉은 관련자들의 행동에 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.터치는 아이가 긍정적인 감정을 표현할 수 있는 방법입니다.예를 들어, 포옹과 같은 육체적 애정은 사랑의 노골적인 표현으로 작용할 수 있다.가정 내에는 다양한 요인이 작용합니다.아이가 자라면서 부모가 만지는 양은 감소한다. 비록 아이가 미래에 [17]긍정적이거나 부정적인 감정을 전달하는 것은 중요한 사회적 행동이지만 말이다.

술집에서 남성들이 어떻게 '변절'하는지에 대한 비언어적 의사소통에 대한 연구는 여성들이 남성들을 만지는 것을 좋아하지만, 그들을 흥미롭게 하는 것은 다른 남성들에 대한 그들의 접촉이라는 것을 보여준다.다른 사람을 만지는 남자는 다른 사람을 만지지 않는 남자보다 더 높은 지위와 사회적 힘을 가지고 있는 것으로 인식된다.

이 연구에 따르면 여성들은 가장 사교적인 공간을 요구하는 남성들에게 더 관대했으며, 여성이 바에 들어오면 남성들은 그들에게 [citation needed]'영역'에 공간이 있다는 신호를 보내기 위해 음료수를 멀리 떨어진 곳으로 옮긴다는 것을 알아냈다.

사랑과 친밀감

주요 기사:육체적 친밀감

건강한 터치

대인관계에 가장 큰 영향을 미치는 비언어적 행동은 접촉이다.인간관계가 비인간적인 것에서 개인적인 것으로 변화함에 따라 접촉의 양은 증가한다.

연인 사이의 공공 접촉의 세 가지 영역은 연구되었다: 연애의 초기 단계에서 커플 사이의 접촉의 양, 커플 사이의 접촉의 양, 그리고 전시된 남녀의 접촉의 양, 누가 접촉의 시작과 시작의 시기.

공공장소에서의 접촉은 다른 사람에게 자신의 파트너가 "취업 중"[18]이라는 것을 보여주는 넥타이 사인 역할을 할 수 있다.커플이 손을 잡거나 팔짱을 끼고 있을 때, 이것은 그들이 함께 있다는 것을 보여주는 넥타이 표시이다.Burgoon, [19]Buller, Woodall에 따르면 넥타이 사인은 결혼한 커플보다 데이트와 구애 단계에서 커플들이 더 자주 사용한다.

연구들은 또한 누가 언제 만지는지에 대한 성별의 차이를 보여주었다.연애의 초기 단계에서, 남자들은 종종 사회적으로 정해진 성 역할을 따른다.패터슨은 이러한 사회적 역할을 수행하는 남성들이 더 많이 접촉할 것이고 가벼운 관계에서 처음 접촉한 후 진지한 데이트나 결혼 관계에서 더 친밀해 질수록 여성들이 [20]더 많이 접촉할 것이라고 지적했다.미국 문화는 여전히 남자가 데이트와 연애의 맥락에서 "먼저 행동하라"고 지시하고 있다.

부부간의 스킨십은 건강을 유지하는 데 도움이 될 수 있다.버지니아 대학의 심리학자 짐 코안의 연구에 따르면 스트레스를 받는 여성들은 남편의 손을 잡는 것만으로 즉각적인 안도감을 보였다.이것은 그 여자가 만족스러운 결혼 생활의 일부일 때 효과가 있는 것처럼 보였다.

폭력.

다음 항목도 참조하십시오.가정폭력과 흔한 부부폭력

친밀한 관계에서 스킨십을 하는 것은 때때로 폭력적일 수 있다.맥이완과 존슨은 관계에서 폭력적인 접촉을 두 가지 범주로 분류한다: 친밀한 테러와 흔한 부부 폭력.[21]친밀한 테러리즘은 높은 빈도와 심각성으로 관계를 통제하거나 지배해야 할 필요성이 증가하는 것이 특징이다.반면, 흔한 부부 폭력은 종종 사소한 갈등의 결과이며, 덜 빈번하고 심각하며, 시간이 지나도 확대되지 않는다.

성적/각성

주요 기사: 성적 흥분과 성적 반응 주기

기븐스에 따르면, 비언어적 의사소통이나 협상의 과정은 누군가의 승인이나 사랑을 얻기 위해 메시지를 보내고 받는 것이다.사랑으로 이어질 수 있는 구애는 성적 파트너를 끌어들이기 위해 고안된 비언어적 메시지로 정의된다.구애를 하는 동안, 우리는 서로 만질 때까지 점점 더 가까이 오라고 말하기 위해 비언어적인 의사소통 제스처를 교환합니다.친밀해지기 위한 필수 신호로는 얼굴 코마개, 키스, 애무 등이 있다.

구애에는 주의력 단계, 인식 단계, 대화 단계, 접촉 단계, 그리고 사랑을 나누는 단계가 포함된 5개의 단계가 있습니다.마지막 두 단계에서 합틱이 더 많이 발생합니다.

터치 단계:
첫 번째 터치: 중립적인 신체 부위를 만져서 미리 계획된 것보다 더 "우발적"일 가능성이 높으며, 신체 움직임을 통해 접촉을 받아들이거나 거부합니다.

포옹:포옹은 여러분이 누군가를 사랑하고 어쩌면 그들이 필요하다고 말하는 가장 기본적인 방법입니다.

만지는 의도: 비언어적 커뮤니케이션 햅틱 코드 또는 큐는 그 뒤에 있는 의도입니다.테이블 너머로 손을 뻗는 것은 만질 준비가 되어 있음을 보여주는 방법으로 사용됩니다.

키스: 입술이 닿을 수 있도록 머리를 돌려 함께 움직이는 것은 구애의 네 번째 단계인 키스의 마지막 부분입니다.

마지막 단계인 연애는 빛 또는 원시적 접촉으로 알려진 전희 중의 촉각 자극을 포함합니다.어떤 두려움이나 불안감도 키스, 코흘리기, 부드러운 마사지와 같은 다른 스킨십을 통해 진정될 수 있다.

터치 콘텍스트

터치가 해석할 수 있는 다양한 문맥과 차원이 있습니다.많은 사람들이 설명한 이러한 치수에는 강도, 지속 시간, 위치, 주파수 및 터치 기기가 포함됩니다.

  • 강도: 터치의 섬세함 또는 강도와 관련이 있습니다.
  • 지속 시간: 터치가 얼마나 짧았는지와 관련이 있습니다.
  • 장소: 사람이 접촉한 부위를 말합니다.
  • 빈도: 발생한 터치 횟수를 나타냅니다.
  • 만지는 기구: 발, 입술, 그리고 다른 물체들과 [22]같은 다른 신체 부위와의 접촉을 말합니다.

의미

Jones와 Yarbrough가 실시한 터치 연구 결과, 터치의 의미는 7가지로 분류되어 18가지로 나타났습니다.긍정적인 영향(감정), 장난기, 통제, 의식, 하이브리드(혼합), 작업 관련 및 우발적 접촉.

긍정적인 영향

이러한 접촉은 긍정적인 감정을 전달하고 주로 가까운 관계를 가진 사람들 사이에서 일어납니다.이러한 접촉은 지원, 감사, 포함, 성적 관심 또는 의도, 그리고 애정으로 더 분류될 수 있다.연구는 포옹이 스트레스 호르몬인 코티솔의 수치를 [23]감소시킬 수 있다는 것을 보여주었다.

  • 지원: 보호의 육성, 안심 또는 약속에 도움이 됩니다.이러한 접촉은 일반적으로 한 사람이 고통을 겪고 있는 다른 사람에 대해 관심을 보이는 것이 실질적으로 요구되거나 분명히 선호되는 상황에서 발생합니다.
  • 평가:다른 사람이 한 일에 대해 감사를 표합니다.
  • 포함:함께 있는 행동에 관심을 끌고 심리적 친밀감을 제안하세요.
  • 성적: 신체적 매력 또는 성적 관심을 표현합니다.
  • 애정:단순히 상대방에게 감사하는 것을 넘어 일반화된 긍정적인 인식을 표현하세요.

장난기가 있다

이러한 터치는 상호작용을 가볍게 하는 역할을 합니다.이러한 터치는 항상 언어적 또는 비언어적 재생 신호를 포함하기 때문에 이중 메시지를 전달하는데, 이는 행동이 심각하게 받아들여지지 않아야 한다는 것을 나타냅니다.이러한 손길은 애정과 공격성으로 더 분류될 수 있습니다.

  • 장난스러운 애정:상호작용을 가볍게 하는 역할을 합니다.긍정적인 메시지의 심각성은 재생 신호에 의해 감소됩니다.이러한 터치들은 놀림을 나타내며 보통 상호 작용합니다.
  • 장난스러운 공격성: 장난스러운 애정과 마찬가지로 이러한 터치는 상호작용을 가볍게 하기 위해 사용되지만, 플레이 신호는 공격성을 나타냅니다.이러한 손길은 상호가 아니라 시작이다.

통제

아프가니스탄 경찰이 아이의 머리를 쓰다듬고 있다.

이러한 터치는 수신자의 행동, 태도 또는 느낌 상태를 지시하는 역할을 합니다.이러한 터치의 주요 특징은 거의 모든 터치가 영향력을 행사하려는 사람에 의해 시작된다는 것이다.이러한 조작은, 컴플리언스, 주의 환기, 및 응답 발표로 분류할 수 있습니다.

  • 컴플라이언스:다른 사람의 행동을 지시하고, 종종 암시를 통해 태도나 감정에 영향을 미치려는 시도입니다.
  • 주목받는 일:터치 수신자의 지각적 초점을 무언가로 향하게 하는 역할을 합니다.
  • 응답 발표: 발신자의 느낌에 주의를 환기하고 강조합니다.암묵적인 요청은 다른 사람의 응답에 영향을 미칩니다.

의식적인

이러한 터치는 인사와 출발 터치로 구성됩니다.이러한 기능은 집중된 상호 작용으로 전환하거나 전환되지 않도록 하는 것 외에 다른 기능이 없습니다.

  • 그리팅:만남이 시작될 때 다른 사람을 인정하는 행동의 일부로 기능합니다.
  • 출발:만남을 끝내는 행동의 일부로 기능하다

하이브리드

이러한 터치에는 위에서 설명한 두 가지 이상의 의미가 포함됩니다.이러한 접촉은 인사/애정 및 출발/애정으로 더 분류할 수 있습니다.

인사말/애정:만남의 시작에 애정과 감사를 표합니다.

출발 / 도착 :애정을 표현하고 만남을 성사시키는 데 도움이 된다.

태스크 관련

이러한 터치는 작업 수행과 직접 관련이 있습니다.이러한 조작은 다음과 같이 분류할 수 있습니다.

  • 외관 참조: 외관에 대한 구두 코멘트에서 언급된 신체 부위 또는 유물을 지적하거나 검사합니다.
  • 계기 보조:작업 수행 중 불필요한 부분으로 발생함
  • 기기 본질:작업 자체와 작업 자체, 즉 도움의 손길을 수행합니다.

우발적

이러한 터치는 의도하지 않은 것으로 인식되며 아무런 의미도 없습니다.주로 브러시로 구성되어 있습니다.마틴의 소매업 관련 연구에 따르면, 다른 쇼핑객들에 의해 우연히 뒤에서 접촉한 남녀 쇼핑객들은 접촉하지 않은 사람들보다 일찍 가게를 떠나 브랜드를 더 부정적으로 평가하여 우연한 대인관계 [24]효과를 낳았다.

문화

문화 내에서 일어나는 접촉의 양은 주로 그 문화의 상대적인 높은 맥락 또는 낮은 맥락에 기초한다.

하이 컨택

접촉이 많은 문화에서는 많은 것들이 말로 표현되지 않고 스킨십을 통해 표현된다.예를 들어, 치크 키스는 라틴 아메리카에서 매우 흔한 인사 방법이지만, 북유럽인들 사이에서는 드문 인사 형태이다.문화마다 감정이 표현되는 정도인 표시 규칙이 다르다.문화 표시 규칙은 또한 상호작용 중에 개인이 개인 공간, 시선 및 신체 접촉을 공유하는 정도에 영향을 미친다.남미, 중남미, 남유럽, 아프리카, 러시아, 중동 등 높은 접촉 문화에서 사람들은 더 많은 신체 접촉을 공유하는 경향이 있다.높은 접촉 문화는 긴 시선, 긴 포옹을 통해 의사소통을 하고 근접병의 [25]감소를 공유합니다.

저접촉

다음과 같은 저접촉 문화:미국, 캐나다, 북유럽, 호주, 뉴질랜드 및 아시아는 접촉 빈도가 낮고, 물리적 거리가 크고, 간접적인 신체 방향(상호작용 중)을 선호하며,[25] 시선을 거의 공유하지 않는다.태국 문화에서 친구의 볼에 키스하는 것은 라틴 아메리카보다 덜 흔하다.렘랜드와 존스는 의사소통을 하는 사람들의 그룹을 연구했고 영국(8%), 프랑스(5%), 네덜란드(4%)에서 이탈리아([26]14%), 그리스(12.5%) 표본에 비해 접촉이 드물다는 것을 발견했다.

내부 차이

접촉 빈도 또한 문화마다 크게 다릅니다.Harper는 여러 연구를 언급했는데, 그 중 하나는 커피숍에서 만지는 것을 조사했다.1시간 동안 앉아 있는 동안 푸에르토리코인들은 180건, 프랑스인은 110건, 영국인은 110건, 미국인은 2건이 관찰되었다. (하퍼, 297번) 관찰했다.누군가가 평소보다 더 자주 만지는지를 알기 위해서는 먼저 그 문화에서 무엇이 정상인지 알 필요가 있을 것이다.스킨십이 높은 국가에서는 볼에 키스하는 것이 예의 바른 인사로 여겨지지만 스웨덴에서는 주제넘은 것으로 여겨질 수 있다.얀트는 어떤 나라에서는 손을 잡고 있는 두 남자가 우호적인 애정의 표시인 반면 미국에서는 같은 촉각 코드가 동성애 사랑의 상징으로 해석될 것이라고 말한다.

감정과 촉각

최근 연구원들은 접촉이 분노, 두려움, 행복, 동정, 사랑, [27]감사와 같은 뚜렷한 감정을 전달한다는 것을 보여 주었다.게다가, 피실험자가 감정을 전달할 수 있는 정확도는 [28]감정의 얼굴과 목소리에 비례했다.

우울증은 성인의 접촉 결핍과 관련이 있으며 연구는 접촉 결핍과 섭식 장애 사이의 연관성을 확립했다.성인 남성의 [29]동성 접촉에 대한 사회적 금지가 강하기 때문에 남성이 여성보다 접촉 박탈감을 더 많이 경험하는 것으로 밝혀졌다.

「 」를 참조해 주세요.

메모들

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외부 링크