규율학

Oculesics
초록눈

키네틱스의 하위 범주인 규율은 눈의 움직임, 눈 행동, 시선, 눈 관련 비언어적 의사소통에 대한 연구다.구체적인 정의는 의학 분야나 사회과학 분야에 적용하느냐에 따라 다르다.[1][2][clarification needed]null

비언어적 의사소통

규율학은 비언어적 의사소통의 한 형태인데, 이것은 단어를 사용하지 않고 의사소통자 사이의 의미를 전달하고 받아들이는 것이다.의사소통자 주위의 환경, 의사소통자의 물리적 속성이나 특성, 의사소통자의 행동을 포함할 수 있다.[3]null

4개의 비언어적 의사소통 단서는 공간적, 시간적, 시각적, 그리고 보컬이다.각각은 하나 이상의 비언어적 의사소통 형태와 관련이 있다.[4]

규율의 치수

눈을 마주치는 것은 안과의 한 측면이다.다른 것들은 동공 팽창, 눈 움직임, 깜빡임, 시선 방향이다.

규율학에는 네 가지 측면이 있다.[5]

차원 1: 눈 마주침

눈 접촉을 평가하는 방법에는 두 가지가 있다.[1]

  • 직접평가
  • 간접평가

차원 2: 눈의 움직임

눈의 움직임은 자발적이거나 비자발적으로 일어난다.그것은 눈의 방향을 바꾸거나, 초점을 바꾸거나, 눈으로 물체를 따라가는 것을 포함할 수 있다.[6]null

차원 3: 동공 팽창

번데기 반응

번데기 반응동공 크기가 자발적이거나 비자발적으로 변하는 것이다.이러한 변화는 실제 또는 인지된 새로운 초점 객체의 출현과 심지어 그러한 외관의[7] 실제 또는 인식된 표시에서 발생한다.

차원 4: 시선 방향

쳐다보는 것은 자발적이든 비자발적이든 의사소통하고 강렬한 욕구를 눈으로 느끼는 것을 다룬다.[8]null

이론가와 연구

많은 이론가들과 연구들은 규율을 포함하기 위해 비언어적 의사소통과 연관되어 있다.null

레이 버드위스텔

레이 버드위스텔 교수는 비언어적 의사소통의 초기 이론가 중 한 명이었다.인류학자로서 키네틱스(kinesics)라는 용어를 만들었고, 이를 얼굴 표정몸짓에서 나온 소통과 인식의 의미라고 정의했다.[9]null

버드위스텔은 키네틱스를 분석하는데 50년 이상을 보냈다.그는 이 주제에 관한 두 권의 책을 썼다.Kinesics(1952년) 및 Kinesics and Context(1970년) 소개그는 또한 사람들이 소통하는 영화를 만들고 그들의 비언어적 의사소통 방법을 슬로우 모션으로 연구했다.이후 몸짓과 표현의 각 형태를 구체적인 의미와 동일시하는 것이 불가능하다는 것을 인정했지만, 그는 제스처와 표현의 일반적인 번역을 위한 시도로 결과를 발표했다.[10]null

버드위스텔의 규율학 연구는 그가 필름을 사용함으로써 크게 향상되었다.한 연구에서, 그는 특히 아이들이 부모로부터 활동을 배울 때 어떤 방향과 어떤 대상을 보였는지를 촬영하곤 했다.[11]null

폴 에크먼

Paul Ekman 박사는 특히 얼굴 표정과 함께 비언어적 의사소통을 연구한 50년 이상의 경험을 가진 심리학자다.그는 십여 권의 책을 쓰고, 공동 저술하고, 편집했으며, 이 주제에 관한 100여 편의 글을 출판했다.[12]그는 또한 텔레비전 쇼인 '에게 거짓말'의 고문으로 활동했으며, 현재 달라이 라마와 함께 사람들이 마음의 평화에 도달하도록 돕기 위해 행동에 대한 감정의 영향에 대한 인식을 높이는 일을 하고 있다.[13][14]null

얼굴 표정에서 박사 에크만의 작품 연구 oculesics과 다른 얼굴용 movements,[15]눈 행동과 개인용 외상 events,[16]을 회수할 때 물리적으로 눈을 덮고 있는, 불수의 동작과 관련된 것 그의self-coined 말,"그 듀센 미소"(기욤 뒤셴의 이름을 딴)에 간의 연결을 찾아를 포함한다. 그 orbi진심으로 웃을 때 cularis oculi, pars arbitis orculi.[17]가장 눈에 띄는 것은, 안면 행동 코딩 시스템(FACS)에서 규율학이 큰 역할을 하고 있는데, 이것은 박사에 의해 만들어진 미세한 표현 데이터베이스다.에크만과 그의 동료들.[18]null

W. 게로드 패럿

W. Gerrod Parrot 박사는 워싱턴 D.C.에 있는 조지타운 대학의 심리학 교수다.그의 초점은 인간의 감정과 그것들이 사고 과정에 어떻게 영향을 미치는가에 있다.[19]그는 논문 '포지셔닝과 감정'에서 특정 감정을 끌어내기 위해 전달자가 수신자에게 감정을 투영하지만, 수신자는 대신 다른 감정을 투영해 전달자의 본래의 의도를 왜곡하거나 교란시키는 반론적 개념을 논한다.[20]규율은 이러한 감정 투영 전략에서 중요한 역할을 할 수 있다.[citation needed]null

로버트 플루치크

로버트 플루치크 교수는 표정과 몸짓으로 감정을 전달하는데 전문적으로 임하는 심리학자였다.[21][22]그의 많은 글과 책들은 비언어적 의사소통에 대한 감정의 영향과 그러한 표현과 몸짓이 다시 감정에 미치는 영향에 대해 논한다.[23]null

플루치크 교수가 연구한 결석학에는 이마와 입의 표정과 함께 눈 속의 표정 사이의 연관성을 찾는 '표정의 합성'에 관한 연구들이 포함돼 있다.[24]null

눈 움직임 감쇠화 및 재처리

안구운동 감응 및 재처리(EMDR)프랑신 샤피로 박사가 외상 후 스트레스 장애(PTSD)[27]와 같은 질환을 치료하기 위해 만든 치료법이다.[25][26]null

소통하는 감정

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저자 캐롤 엘리스 이자드는 '인간 감정'이라는 책에서 "감정의 완전한 정의는 (a) 감정의 경험이나 의식적인 느낌, (b) 뇌와 신경계에서 일어나는 과정, (c) 관찰 가능한 감정 표현 패턴, 특히 에 관한 세 가지 측면을 모두 고려해야 한다"고 말한다.얼굴" (4페이지)[28]이 세 번째 요소는 규율이 감정을 비언어적으로 전달하는 역할을 하는 부분이다.null

규율은 감정을 소통하는 주요한 형태다.[29]NLP(Neurolinguistic Programming, Neuroistic Programming, NLP)의 연구는 세 가지 주요 유형의 사고를 확립한다: 당신이 보고 듣고 느끼는 것의 측면에서.이 과학에 따르면, 규칙학은 누군가가 의사소통할 때 어떤 유형의 생각을 사용하고 있는지를 보여줄 수 있다.[30]시각적으로 생각하는 사람은 마치 자신이 생각하고 있는 것에 대한 상상의 발표를 보는 것처럼, 심지어 눈의 초점을 바꿀 정도로 눈을 물리적으로 돌릴 수도 있다.청각적으로 생각하는 사람은 가능한 한 눈을 한쪽 귀로 돌릴 수도 있다.자신이 느끼는 것에 대해 생각하는 사람은 자신의 몸에서 오는 감정을 바라보는 것처럼 아래를 내려다볼 수 있다.[30]null

누군가가 특정한 의미를 보내려고 의도하든 아니든 간에, 혹은 다른 누군가가 의미를 올바르게 인식하든 간에, 의사소통의 교환은 일어나고 감정을 시작할 수 있다.이러한 역학을 이해하는 것이 중요한데, 우리는 종종 (소규모와 대규모로) 규율과 관계를 맺기 때문이다.[29]null

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감정 목록

구체적인 감정 리스트에 주석을 달 수 있는 방법에 대해서는 여러 설이 있다.두 가지 두드러진 방법론은 폴 에크만 박사와 로버트 플루치크 박사로부터 나온다(두 교수 모두 위에서 언급하기도 한다).null

에크만 박사는 놀이, 분노, 경멸, 만족, 혐오, 당혹감, 흥분, 두려움, 죄책감, 성취에 대한 자부심, 안도감, 슬픔/의식, 만족감, 감각적 쾌락, 수치심 등 15가지 기본 감정이 있으며, 이 15가지 각각은 유사하고 관련된 하위 감정에서 기인한다고 말한다.[31]null

플루치크 박사는 8개의 상반된 감정을 가진 8개의 기본 감정이 있는데, 이 모든 감정이 인간의 감정을 만들어 낸다고 말한다.그는 이 이론을 증명하기 위해 플루치크의 '감정의 수레바퀴'를 만들었다.[32]null

인식과 감정 표시는 시간과 문화에 따라 다르다.일부 이론가들은 이러한 차이에도 불구하고, 두 사람 사이의 지속적인 눈 접촉이 육체적으로나 정신적으로 불편하다는 이론과 같이, 규율에 관한 "진리"가 일반적으로 받아들여질 수 있다고 말한다.[33]null

Changeing Minds.org에서 다음과 같은 감정과 그와 연관된 눈 행동이 나온다.

눈 요약이 있는 감정:[34]

  • 불안 – 눈의 습기 또는 수분
  • 분노 – 눈을 부릅뜨고 크게 뜬 눈
  • 지루함 – 눈이 집중되지 않거나 다른 것에 집중하지 않음
  • 욕구 – 눈이 휘둥그레지고 동공이 확장됨
  • 혐오감 – 빠르게 눈을 돌리기
  • 부러움 – 눈부심
  • 두려움 – 눈이 넓거나 아래를 볼 수 있음(닫힐 수도 있음)
  • 행복 – 옆구리에 주름진 눈을 바라보는 "광택"
  • 관심 – 집중력, 아마도 눈을 가늘게 뜨고 보는 것
  • 연민 – 눈에 대한 무거운 시선, 눈에 습기
  • 슬픔 – 눈에서 눈물, 아래를 보는 것(잠 못 이루는 모습일[35] 수도 있음)
  • 수치심 – 고개를 숙인 상태에서 아래를 내려다보는 눈
  • 놀라움 – 눈이 휘둥그레지다

정서적 요약을 포함한 눈 행동:[36]

  • 눈을 들어라 – 다른 사람들이 다른 이유로 위를 올려다본다.어떤 사람들은 생각할 때 올려다본다.다른 사람들은 기억에서 무언가를 떠올리기 위해 그 행동을 한다.그것은 또한 사람들이 무의식적으로 지루함을 드러내는 한 방법이 될 수 있다.그러나 고개를 숙인 채 고개를 위로 향한 모습은 수줍고 선정적인 행동이 될 수 있기 때문에 헤드 포지션도 작동할 수 있다.
  • 눈 아래 – 눈을 마주치지 않거나 아래를 내려다보는 것은 복종이나 두려움의 표시일 수 있다.그것은 또한 누군가가 죄책감을 느낀다는 것을 나타낼 수도 있다.하지만, 그 사람의 문화에 따라, 그것은 또한 존경의 표시일 수도 있다.
  • 눈의 가로 방향 이동 – 말하는 사람으로부터 시선을 돌리는 것은 다른 무언가가 그들의 흥미를 앗아갔다는 신호일 수 있다.그것은 또한 사람이 쉽게 주의가 산만해진다는 것을 의미할 수도 있다.왼쪽을 보는 것은 사람이 소리를 기억하려고 노력한다는 것을 의미할 수 있고, 오른쪽은 그 사람이 실제로 소리를 상상하고 있다는 것을 의미할 수 있다.그러나 좌우운동은 사람이 거짓말을 하고 있다는 것을 나타낼 수 있다.
  • 응시 – 누군가를 응시하는 것은 사람이 진지한 관심을 보인다는 것을 의미한다.사람의 입술을 응시하는 것은 누군가가 다른 사람에게 키스하고 싶어한다는 것을 나타낼 수 있다.일반적으로 빤히 쳐다본다는 것은 '그걸 원해'라는 뜻이다.
  • 노려보기 – 노려보는 것은 사람의 진정한 욕망을 보여줄 수 있다.예를 들어, 문을 노려보는 것은 누군가가 떠나고 싶어한다는 것을 의미할 수 있다.물컵을 흘끗 쳐다본다는 것은 사람이 목이 말랐다는 것을 의미할 수도 있다.
  • 아이컨택 – 아이컨택은 강력하며, 손상되지 않은 경우 진지한 관심을 보인다.시선을 부드럽게 하는 것은 성욕을 나타낼 수 있다.그 눈 접촉을 깨는 것은 눈을 깨지 않는 사람에게 위협적일 수 있다.
  • 응시 – 응시하는 것은 단순히 눈을 마주치는 것 이상이며, 보통은 평상시보다 더 넓은 눈을 포함한다.눈을 깜박이지 않는 것은 더 많은 관심을 나타낼 수도 있지만, 그것은 또한 사람이 묘사하고자 하는 것보다 더 강한 감정을 나타낼 수도 있다.장시간 눈을 마주치는 것은 공격적이거나, 다정하거나, 기만적일 수 있다.
  • 눈으로 따라하기 – 눈은 자연스럽게 움직임을 따라간다.어떤 사람이 누군가에게 관심이 있다면, 그들의 눈은 자연스럽게 그 사람을 따라갈 것이다.
  • 사팔뜨기 – 눈을 가늘게 뜨고 있다는 것은 사람이 더 가까이서 보려고 한다는 것을 의미할 수 있다.그것은 또한 어떤 것이 사실인지 아닌지를 고려하고 있다는 것을 의미할 수도 있다.거짓말쟁이들은 사팔뜨기를 다른 사람들이 자신의 부정직을 감지하지 못하도록 하는 도구로 사용할 수 있다.물론, 눈을 가늘게 뜨는 것도 밝은 태양의 결과일 수도 있다.
  • 깜빡임 – 깜빡임 역시 눈이 건조하다는 것 외에 다른 이유 없이 발생할 수 있는 자연스러운 반응이다.그것은 또한 사람이 더 큰 수준의 스트레스를 느끼는 결과일 수 있다.빠르게 깜빡이는 것은 교만함을 나타낼 수 있고, 눈을 깜빡이는 것을 줄이면 시선을 향해 움직일 수 있다.
  • 윙크 – 윙크는 두 사람이 단어를 사용하지 않고 무언가를 이해한다는 것을 나타낼 수 있다.그것은 "안녕"을 의미하거나 바람둥이의 징후일 수 있다.
  • 을 감는 것 – 눈을 감는 것은 세상을 차단하는 역할을 한다.그것은 두려움이나 당황에 대한 반응일 수 있다.다른 사람들은 특정한 주제에 대해 좀 더 성실하게 생각하는 방법으로 눈을 감을 수도 있다.
  • 눈 수분 – 눈물은 분명히 슬픔을 나타내지만, 눈물은 또한 눈을 씻고 닦는 더 실용적인 목적을 가지고 있다.축축한 눈은 울거나 극도의 행복이나 웃음의 표현을 억제할 수 있다.많은 문화권에서는 남자들이 울 것으로 기대되지 않지만 울 대신에 눅눅한 눈을 경험할 수도 있다.
  • 동공 확장 – 동공 확장은 대부분의 사람들이 발견하기 어려울 수 있다.성욕은 그러한 확장의 원인이 될 수 있다.그것은 또한 끌림의 표시일 수도 있다.생리학적으로 눈은 더 어둡게 되면 더 많은 빛을 들여보내기 위해 팽창한다.
  • 눈을 문지르는 것 – 눈에 물이 들어 사람이 자신의 눈을 비비게 할 수 있다.이것은 사람이 불편하거나 피곤함을 느낄 때 일어날 수 있다.그것은 또한 사람이 단순히 눈에 무언가를 가지고 있을 때 일어날 수도 있다.

문화적 영향

비언어적 의사소통의 문화적 차이

W.Barnett Pearce 박사는 그의 에세이 "Commodified Management of 의미(CMM)"에서 사람들이 문화적으로 얻거나 그들에게 전해진 기준점에 근거하여 의사소통에서 의미를 도출하는 방법에 대해 논한다.[37]null

윈스턴 브렘백(Winston Bremback)은 "다른 사람의 언어를 알고 자신의 문화를 모르는 것은 자기 자신을 유창하게 바보로 만드는 좋은 방법"이라고 말했다.[38]이런 의미에서 문화는 한 무리의 사람들을 독특하게 만드는 비언어적 의사소통, 관습, 사상, 언어, 공예품 등을 모두 포함한다.[39]브렘벡은 언어 이외에 의사소통이 하는 중요한 역할을 알고 있었다.비언어적 의사소통의 대부분은 무의식적으로 전달되지만, 우리가 말하고 있는 것과 실제로 의미하는 것의 차이를 이해할 수 있게 해주는 문화적 유사성이 있다.그러나 비언어적 의사소통에는 세계에도 언어가 있는 만큼 문화적 차이가 많기 때문에 문화 간 비언어적 의사소통 간의 일반화는 까다로울 수 있다.[38]null

아이가 특정 언어로 이해할 수 있게 말하는 데는 몇 년이 걸릴 수도 있지만, 그 아이 역시 동시에 비언어적 의사소통의 특이성을 배우고 있다는 것을 기억하는 것이 중요하다.사실, 어린이 인생의 첫 2년은 이러한 비언어적 삶의 대부분을 배우는데 보내진다.따라서 문화 간의 차이는 가장 초기 발달 지점에 뿌리박고 있다.null

예측 유사성

인류학자들은 수년 동안 비언어적 의사소통 방식이 문화에 따라 다르다는 것을 증명해 왔다.그러나 대부분의 사람들은 자신의 문화 내에서 이러한 비언어적 의사소통 방식의 차이를 망각할 뿐만 아니라 다른 문화권의 개인들도 자신과 같은 방식으로 의사소통한다고 가정한다.이것은 투영 유사성이라고 불리는 현상이다.[40]예측된 유사성의 결과는 한 사람이 자신의 문화적 규범에 비추어 다른 사람의 비언어적 의사소통을 해석할 때 문화간 상호작용에서 오해, 오해, 오해가 발생하는 것이다.[40]null

모든 비언어적 의사소통은 문화마다 크게 다르지만, 아마도 눈 마주치는 움직임과 연구만큼 분명히 다른 것은 없을 것이다.두 개인 사이의 특별한 비언어적 상호작용은 다른 문화권에서 완전히 다른 의미를 가질 수 있다.같은 문화권 내에서조차 규율은 다른 비언어적 단서들로부터 의미를 얻는 데 엄청난 역할을 한다.같은 문화권 사이에서도 인간은 서로 다른 시선 행동, 비언어적 단서, 문화적·개인적 차이 때문에 여전히 때때로 서로를 이해하는 데 어려움을 겪는 이유가 여기에 있다.[38]null

문화적 차이에 대한 고정관념

문화적 의사소통 패턴을 연구하는 데 있어서 우리는 때때로 고정관념과 일반화로 말하는 것이 필요하다고 느끼는 것은 이러한 개인적인 차이 때문이다.스페인어를 구사하는 푸에르토리코인들이 같은 거리에서 의사소통하는 다른 사람들보다 더 큰 목소리를 사용하는 경향이 있다고 말할 수 있듯이, 모든 푸에르토리코인들이 같은 자질을 보인다고 말하는 것은 공평하지 않을 것이다.각 문화권 안에는 분명히 엄청난 변화가 있다.이러한 변화는 나이, 성별, 지리적 위치, 인종, 사회경제적 지위, 성격에 따라 달라질 수 있다.연구해야 할 요소들이 너무 많기 때문에, 대부분은 일반적으로 고정관념과 일반화에 찬성하여 얼버무리고 있다.[40]null

세계 각지에서 발견된 몇몇 규율학적 발견들

앞서 논의한 바와 같이 눈의 움직임이 인간의 행동에 미치는 영향은 널리 연구되어 왔다.그러나 일부 문화권에서는 이 연구가 실제로 비언어적 수단으로 의사소통을 하는 유일한 방법을 가진 개인에 대한 통찰력을 허용한다.연구에 따르면 눈의 행동은 정신질환자, 자폐아, 다양한 문화권의 사람들과 함께 특별한 패턴을 보인다고 한다.[38]일부 국가에서는 의사들이 환자들 사이의 자극과 언어적으로 표현력이 떨어지는 어린이들에 대한 관심도를 테스트하기 위해 규칙의 연구를 이용한다.많은 문화에서 눈을 마주치지 않는 것은 개인의 문화에 따라 무관심이나 존중의 신호를 보낼 수 있지만, 그것은 특정한 날 정신질환자의 뇌 기능에 대한 통찰일 수도 있다.[38]null

중남미 문화 vs.앵글로 색슨 문화

앵글로 색슨 문화와 라틴/라틴 아메리카 문화 사이에는 두 집단이 서로 교류하는 방식뿐만 아니라 다른 문화 집단의 구성원들과 교류하는 방식에서도 많은 차이가 있다.분명한 언어 차이 외에도 비언어적 의사소통은 두 집단 간에 가장 눈에 띄는 차이점이다.특히, 비언어적 의사소통 안에서, 눈의 접촉과 눈 행동은 실제로 두 사람의 눈만 바라봄으로써 두 사람의 문화적 배경을 구별하는 데 도움을 줄 수 있다.null

사회학자들은 앵글로스가 말하는 사람의 눈을 착실히 그리고 열심히 들여다보는 경향이 있다는 것을 발견했다.라틴 아메리카인들은 그들이 말하는 사람의 눈을 들여다볼 것이지만, 다만 덧없는 방식으로만 바라볼 것이다.[40]라틴계 사람들은 상대방의 눈을 들여다본 다음 말을 할 때 즉시 눈이 방황하도록 하는 경향이 있다.전통적인 앵글로 색슨 문화에서, 그런 식으로 눈을 피한다는 것은 대개 자신감, 확실성 또는 진실성의 결여를 보여준다.[40]그러나 라틴계 문화에서 직접 또는 장기간 눈을 마주치는 것은 당신이 말하고 있는 개인에게 도전하고 있거나 그 사람에게 로맨틱한 관심을 가지고 있다는 것을 의미한다.[40]null

이 사소한 차이가 면접과 같은 전문적인 상황에서 야기할 수 있는 혼란을 상상해 보라.만약 앵글로 색슨 개인이 라틴계 사람을 면접하여 어떤 직책을 맡았는데, 그 사람이 눈을 마주치지 않아 자신감이 부족하다고 생각한다면, 라틴계는 단지 문화적 차이 때문에 고용 기회를 놓치게 될 것이다.또한, 라틴계 사람들이 인터뷰를 하는 동안 얼마나 불편함을 느낄지 상상해 보라. 왜냐하면 그는 앵글로인들의 직접적인 눈 접촉을 거부감을 표현한다고 해석할 수도 있기 때문이다.이런 종류의 문화적 차이는 매일 발생하고 다른 개인의 문화에 대한 지식이 부족하기 때문에 불필요한 혼합 신호가 보내지게 된다.null

이슬람 문화

이슬람 신앙에서 대부분의 이슬람교도들은 고개를 숙이고 손과 얼굴을 제외한 이성의 특징에 집중하지 않으려고 한다.이것은 존경의 표시일 뿐 아니라 이슬람 율법을 집행하는 문화적 규칙이기도 하다.이성에게 정욕적인 눈길도 금지된다.[41]null

서태평양 국가

많은 서태평양 국가들은 같은 문화 관습의 많은 부분을 공유하고 있다.예를 들어, 아이들은 학교에서 선생님의 아담의 사과나 넥타이에 눈을 맞추도록 가르친다.이것은 대부분의 아시아 문화들이 존경의 표시로 상급자에게 말할 때 눈을 내리깔기 때문에 성인기까지 계속된다.[42]null

동아시아와 북아프리카

나이지리아와 같은 많은 동아시아와 북아프리카 문화권에서는 지배적인 사람의 눈을 보지 않는 것도 존경스럽다.대화에서 다른 참가자가 끊임없이 눈을 마주치는 것을 추구하는 것은 서구 문화권에서도 종종 고압적이거나 주의를 산만하게 하는 것으로 간주될 수 있다.[43]null

미국

미국에서, 눈을 마주치는 것은 조절하는 제스처로 작용할 수 있으며, 일반적으로 미국 문화에서 존경, 주의, 그리고 정직성의 문제와 관련이 있다.미국인들은 직접적인 눈 접촉을 솔직함과 신뢰감과 연관시킨다.[44]null

문화차이 대처

그렇다면 이러한 문화적 차이를 어떻게 다룰 것인가?특정인이 어떤 문화를 식별하여 그 문화와 관련된 모든 비언어적 단서들을 정확히 유추할 수 있는지 어떻게 알 수 있는가?이렇게 잠재적으로 복잡할 수 있는 질문에서 비교적 간단한 답이 나온다.공부하고 듣고 배워라.의사소통자와 리더는 타인의 무의식적인 행동을 관찰하기 때문에 성공하게 된다.때로는 개인의 행동이 그들의 문화나 양육의 결과일 때도 있고 때로는 그들이 그리고 있는 감정이나 느낌의 결과일 때도 있다.예민한 의사소통자들은 둘의 차이를 구별할 수 있고 관찰 결과를 바탕으로 효과적으로 의사소통을 할 수 있다.규율학은 독립된 과학이 아니다.눈의 움직임과 행동에서 얻은 정보를 합쳐서 합틱스, 키네틱스 또는 올팍틱스와 같은 다른 비언어적 단서들과 결합하면 관찰자는 개인의 행동에 대한 훨씬 더 잘 둥글고 정확한 초상화를 보게 될 것이다.[40]null

사회과학자들은 개인이 다른 문화간의 차이를 해석하기 전에 먼저 의식적으로 그들 자신의 문화를 인식할 필요가 있다고 가르친다.우리 자신의 문화에 대해 배우면서, 우리는 우리가 주변 사람들의 문화와 어떻게 다른지 배운다.그래야만 우리는 다른 사람들의 문화들 간의 차이점을 알게 될 것이다.마지막으로,[40] 우리는 문화적 정체성을 포기할 필요 없이 우리가 효과적으로 기능할 수 있도록 도와줄 다른 문화로부터 속성을 빌려야 한다.비언어적 의사소통에서 나인커트는 "다른 문화권 사람들과, 종종 우리 자신의 문화권 내의 하위 문화권 사람들과 더 효과적으로 교류할 수 있도록, 우리는 TV에서처럼 문화 채널을 전환하는 기술을 개발하고, 다듬고, 끊임없이 연습해야 한다"고 강조한다.이것은 우리가 보통 우리 자신과 다른 문화 속에서 움직이고 살기 위해 수반되는 고통과 좌절, 그리고 불편함을 피하려면 필수적이다.우리가 이 기술에 능숙해짐에 따라, 우리는 다른 사람들과 그들의 생활 방식을 받아들이는 것이 덜 어렵고 만족스럽다는 것을 알게 될 것이다.[40]null

참고 항목

참조

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추가 읽기

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