분노의 포장

Wrap rage
A girl is attempting to open a plastic package containing a light bulb.
플라스틱 전구 패키지로 분노를 표출하는 한 여성.

포장 분노라고도 불리는 포장 분노는 포장을 열지 못해 생기는 분노와 좌절감의 고조, 특히 일부 열 밀봉 플라스틱 물집 팩과 조개껍데기를 일컫는 통칭이다. 어려운 포장을 뜯다가 다칠 수 있다. 절삭 공구는 포장의 내용물뿐만 아니라 포장을 여는 사람에게도 큰 위험을 준다. 패키지 개방의 편리성을 개선하기 위해 쉬운 개방 시스템을 이용할 수 있다.

배경

포장은 때때로 열기 어렵게 만들어야 한다. 예를 들어, 규정에 따르면 일부 처방전 없이 살 수 있는 의약품은 의도한 고객에게 인도하기 전에 무단 개방을 방지하고 어린이에 대한 내성이 있는 포장재에 있어야 한다. 다른 소포들은 일부러 개봉하기 어렵게 만들어 포장지 필러지와 가게 물건을 훔치는 것을 줄인다.[1]

단단한 플라스틱 물집 팩 또한 제품이 배송되는 동안 제품을 보호해준다.[2] 또 투명플라스틱을 이용하면 구매 전 고객이 직접 제품을 볼 수 있다.[3]

랩 분노라는 용어 자체가 그 현상에 대한 언론의 관심의 결과로 생겨났다. 비록 포장에 대한 분노와 같은 다른 변종들이 1998년에 사용되었지만, 워드 스파이 는 2003년 데일리 텔레그래프에서 나온 분노의 가장 초기 사용이라고 한다.[4][5] 미국 방언 협회는 이 용어가 2007년 중 가장 유용한 용어 중 하나라고 밝혔다.[6]

좌절과 부상

2006년 컨슈머리포트 매거진은 개봉하기 가장 어려운 포장을 한 제품에 대해 오이스터 어워드를 만들면서 랩 분노 현상을 인식했다.[3][7] 피츠버그 포스트 가제트의 랩 분노에[8] 관한 이야기는 호스트 스티븐 콜버트가 플라스틱 포장재에서 새로운 계산기를 제거하기 위해 칼을 사용하려 했지만 소용이 없었다.[9]

영국 50세 이상 노인들을 대상으로 한 2004년 영국 잡지인 유어즈(Yours)의 설문조사에 따르면 2000명의 응답자 중 99%가 지난 10년간 포장이 더 어려워졌다고 답했고 97%는 '과잉포장이 너무 많다'고 답했으며 60%는 보다 쉽게 포장을 열어 디자인한 제품을 구입했다고 답했다.[10] 콕스 경영대학원에서 실시한 조사에서, 거의 80%의 가구가 플라스틱 포장으로 "분노, 좌절, 노골적인 분노"를 표출했다.[11] 소비자들도 이런 제품을 설명할 때 '혐오' '어렵다' 등의 단어를 쓰는 경향이 있다.[12]

소비자들은 가끔 소포를 열려고 할 때 면도날, 박스 커터, 스킵, 아이스 픽과 같은 잠재적으로 안전하지 않은 도구를 사용한다.[2] 이것은 또한 포장 자체가 날카로워지는 결과를 초래할 수 있다. 니즈 조사에서 응답자의 71%가 식품 포장을 열려고 하다가 부상을 당했다고 답했다. 포장을 뜯으려다 생긴 가장 흔한 부상은 "손가락이 잘린 것, 손목이 잘린 것, 손목이 삔 것, 어깨에 멍든 것"[10]이었다. 영국의 한 연구에 따르면, 매년 6만 명 이상의 사람들이 식품 포장 개봉으로 인한 부상으로 병원 치료를 받고 있다고 한다.[5] 소비자제품안전위원회는 2004년 미국에서 포장을 개방하려는 시도가 약 6,500명의 응급부서를 방문한 것으로 추정했다.[13] 2009년 좋은의학연구소가 실시한 연구에 따르면 21세 이상 성인의 17%가 적어도 한 번은 다치거나 명절이나 생일 선물을 열다가 다친 사람을 알고 있는 것으로 나타났다.[14]

해결 방법

A ridged plastic clamshell package with a label reading "Easy Open Tab"
손쉬운 탭과 같은 혁신이 돋보이는 패키지는 표준 클램셸 포장으로 고객 애로사항에 대응해 부분적으로 만들어졌다.

포장설계

포장업자들과 소매업자들이 기꺼이 할 때, 패키지 컨텐츠에 쉽게 접근할 수 있는 많은 가능한 해결책들이 있다. 그러나 쉽게 접근하면 더 많은 도둑질과 도둑질을 할 수 있다.

일부 회사들은 좌절감을 줄이기 위해 소비자들이 쉽게 가방을 열 수 있도록 만들고 있다.[15][16] 다른 회사들은 변조 방지 패키지를 보관해야 한다. 포장 개선 노력을 주도하는 세력은 나이가 들수록 포장 개봉이 점점 어려워지는 소비자, 소매업체, 노인들의 압력 등이다.[17]

패키지가 쉽게 열 수 있도록 하는 몇 가지 방법은 오래 전부터 사용 가능했다. 여기에는 천공, "테이프" 및 브레이크 오픈 구성 요소가 포함된다. 쉽게 열 수 있는 몇몇 기능들은 포장에 추가 비용을 더할 수 있다.[examples needed]

오프닝

가정용 가위나 실용칼은 어려운 포장을 여는 데 쓰이기도 한다. 틴 스킵은 질긴 플라스틱에 효과적이다; 복합 금속 스킵의 높은 기계적 이점으로 인해 손의 힘이 거의 없어도 그러한 포장을 잘라낼 수 있다. 트라우마 시어는 또한 이러한 유형의 포장을 여는 데 효과가 있는 것으로 나타났다.

참고 항목

참조

  1. ^ Clifford, Stephanie (June 2, 2011). "Clamshell packaging is being tossed". The Bulletin. Bend, OR. New York Times News Service. Retrieved June 6, 2011.
  2. ^ a b "Wrap Rage". ABC News. December 1, 2006. Retrieved August 3, 2009.
  3. ^ a b "The Oyster Awards". Consumer Reports. March 2007. Retrieved August 4, 2009.
  4. ^ "Wrap rage". Word Spy. March 1, 2005. Retrieved August 3, 2009.
  5. ^ a b Moore, James (November 7, 2003). "City diary". The Daily Telegraph (UK). Retrieved August 10, 2009.
  6. ^ "Word of the Year 2007" (PDF). American Dialect Society. January 4, 2008. Retrieved August 6, 2009.
  7. ^ "The Oyster Awards". Consumer Reports. March 2006. Archived from the original on June 13, 2007. Retrieved August 3, 2009.
  8. ^ Carpenter, Mackenzie (March 5, 2006). "Today's Packages Can Be Murder to Open". Pittsburgh Post-Gazette. Retrieved July 26, 2009.
  9. ^ "Quotes". IMDb. Retrieved January 12, 2014.
  10. ^ a b "'Wrap rage' hitting the over-50s". BBC News. February 4, 2004. Retrieved August 1, 2009.
  11. ^ "Plastic packaging angers consumers". Canada.com. January 26, 2008. Retrieved August 10, 2009.
  12. ^ Gemperlein, Joyce (June 12, 2005). "But the Dang Thing Won't Open". The Washington Post. Retrieved August 1, 2009.
  13. ^ Wenzel, Elsa (April 7, 2008). "Killing the oyster pack". CNET. Retrieved August 3, 2009.
  14. ^ http://www.myfamilywellness.org/wraprage 2009년 12월 이번 홀리데이 시즌 '폭풍' 피하라.
  15. ^ "Companies Respond To Wrap-Rage, Design Packaging That Isn't So !@$% Difficult To Open". The Consumerist. January 20, 2008. Retrieved August 3, 2009.
  16. ^ "Amazon Certified Frustration-Free Packaging FAQs". Amazon.com. Retrieved June 2, 2012.
  17. ^ Alter, Lloyd (February 11, 2008). "Wrapper Rage Making Consumers Crazy". TreeHugger. Retrieved August 3, 2009.