텔레마케팅 사기

Telemarketing fraud

텔레마케팅 사기는 전화로 이루어지는 사기 판매이다.이 용어는 판매를 수반하지 않는 전화 사기에도 사용됩니다.

텔레마케팅 사기는 연방거래위원회(FTC)[1]에 의해 식별된 가장 설득력 있는 사기 중 하나입니다.텔레마케팅 사기는 피해자가 가해자와 접촉하기 시작하든, 자발적으로 자신의 개인정보를 제공하든, 피해자에게 어떤 종류의 준수와 관련이 있는 경우가 많습니다. 따라서 사기 피해자는 수치심과 당혹감을 느낄 수 있으며,[2] 이로 인해 피해 사실을 보고하지 못할 수도 있습니다.

노인들은 사기성 텔레마케터의 표적이 불균형하여 텔레마케팅 사기의 피해자들 중 80%를 차지하고 있습니다.사기꾼은 그들이 더 신뢰할 수 있고, 전화를 끊기엔 너무 예의 바르고,[3] 또는 돈을 벌 수 있다고 생각하기 때문에 나이 든 사람들이 더 많은 표적이 될 수 있다.많은 노인들은 보통 투자할 많은 돈을 가지고 있고 투자로부터 예상치 못한 이익을 얻고 싶어한다.또한, 그들은 소비자 불만이 [4]해결될 것이라고 믿지 않기 때문에 사기를 신고할 가능성이 적다.

사기의 종류

  • 선불 수수료 사기– 일반적으로 상품 및 서비스와 교환하여 선불금이 필요합니다.이것은 또한 복권이나 장학금 [5]사기에 사용되는 인기 있는 기술이다.타깃이 개인정보를 제공한 후 사기범들은 존재하지 않는 [6]당첨금을 공개하기 위해 세금, 법률 수수료, 은행 수수료 등 다양한 수수료를 지불하도록 요구합니다.
  • 피라미드 방식 – 계획에 투자할 "구성원"을 모집하여 작업합니다.대부분의 돈은 신규 회원을 모집해 벌어지는데, 사기의 가장 큰 특징은 상품 가치가 거의 없다는 것이다.피라미드 맨 아래에 있는 사람들은 맨 위에 있는 사람들에게 돈을 지불한다.필연적으로 그들은 신입사원이 바닥날 것이고 그 계획은 [7]무산될 것이다.일부 개인들은 피라미드 계획으로부터 이익을 얻을 수도 있지만, 나중에 그 계획에 참여하는 대부분의 개인들은 그렇지 [8]않을 것이다.
  • 신용 카드 사기 – 사기범들은 신용 등급을 수정하거나 신용 옵션이나 신용 시설을 제공하거나 금리가 0 또는 매우 낮은 신용 카드 또는 신용 조회나 담보가 없는 즉각적인 무제한 대출을 제공하겠다는 약속을 합니다.만약 이러한 제안들이 뒤따른다면, 높은 이자율이나 터무니 없는 수수료 면에서 희생자들에게 상당한 비용이 드는 경향이 있다.사기범들은 신용불량자를 대상으로 빚을 갚거나 [9]신용등급을 높이기 위해 이 제안을 받아들이기 쉬운 사람들을 대상으로 하는 것이 일반적이다.
  • 과다지급 사기– 가장 일반적인 사기 중 하나입니다.피해자에게 후한 과다지급은 전형적으로 위조수표를 사용하여 행해진다.이것은 상품마다 다를 수 있지만 온라인 경매나 기밀품 사이에서 인기가 있습니다.하지만 은행에서 수표가 통관되고 피해자가 수표가 부도난 것을 발견하기 전에, 사기꾼은 보통 온라인 은행 송금, 선불식 머니 카드 또는 웨스턴 유니온과 같은 전신 이체를 통해 차액을 환불해 달라고 요청할 것입니다.따라서 피해자들은 물건 [11]자체와 함께 보낸 돈을 잃게 된다.
  • 자선 사기 – 자선 단체를 대표한다고 주장하는 텔레마케터들이 대상에게 기부를 요청하는 전화를 합니다.가짜 자선단체들은 어려움에 처한 다른 사람들에 대한 사람들의 관대함과 동정심을 이용하려고 한다.사기범들은 진정한 자선단체인 척하면서 돈을 훔칠 것이다; 그들은 기부를 위한 그들의 거짓 탄원을 더 [12]믿을 수 있게 하기 위해 자연재해와 같은 최근의 사건들을 이용하려고 할 것이다.이러한 사기범들은 기부를 원하지 않을 경우 피해자들이 죄책감이나 이기심을 느끼게 하기 위해 만들어진 공격적인 고압 수법을 사용한다.
  • 벼락치기 – 고객이 주문하지 않은 서비스에 대해 신용카드 청구서에 몰래 삽입되는 소액 요금으로, 많은 사람들이 [13]눈치채지 못할 정도로 카드 청구서에 깊숙이 파묻혀 있으며, 보통 애매한 금융 서비스에 의해 가짜 수수료가 부과됩니다.때때로 오락 서비스에 대한 일회성 요금이 전화 요금에 쑤셔 넣을 것이다.다른 경우 매월 반복되는 요금일 수 있습니다.반복 요금 주입은 두 가지 일반적인 범주로 분류된다: 사이킥 클럽, 개인 클럽 또는 여행 클럽과 같은 클럽 회원권과 음성 메일, 호출 및 전화 [14]카드와 같은 통신 제품 또는 서비스 프로그램.
  • 여름 구인 사기 – 선급금과 마찬가지로, 이러한 사기는 여름 동안 일자리를 찾는 10대나 젊은 층을 대상으로 합니다.텔레마케터들은 학생들의 구직 정보를 스캔하여 희생자들을 찾는다.그러면 텔레마케터는 피해자가 특정 직업에 고용될 수 있도록 선발되고 특별히 선발되었다고 주장할 것이다.그러나, 일을 시작하기 전에, 그들은 훈련, 재료, 그리고 보험료를 지불하기 위해 여러 가지 비용을 지불해야 한다고 한다.결국 그들이 그 직업이 사기라는 것을 알게 되면, 이미 너무 늦은 것이다; 그들은 새로운 [15]직업을 찾는데 걸리는 시간과 함께 수수료로 지불한 돈을 잃어버린 것이다.
  • 오피스 서플라이 사기– 텔레마케터가 오피스 [9]서플라이 구입을 담당하는 비즈니스 매니저를 대상으로 하는 매우 일반적인 사기입니다.이 사기에서는, 가장 인기 있는 것이 [16]토너입니다.발신자는, 회사의 종업원이, 기존의 동료나 과거의 동료에 의해서, 이미 사무용품을 주문하고 있다고 착각해, 완전한 기록을 보관하기 위해서 주문서의 서명을 재촉하고 있다고 착각할 가능성이 있습니다.그 후, 그 회사는 원치 않는 과도한 가격, 문구류 [17]및 사무용품에 대한 청구서를 받습니다.
  • 잡지 구독 사기 - 사기범들은 흥미로운 제안으로 피해자들에게 전화를 걸며 비록 그들이 잡지 출판사와 제휴하지 않더라도 그들이 좋아하는 잡지를 매년 구독할 수 있다고 합니다.피해자들이 동의하면, 사기범들은 엄청나게 부풀려진 가격이 적힌 잡지를 무작위로 보낼 것이다.그들이 돈을 인출하는 또 다른 방법은 통화자들에게 신용이나 [18]은행 계좌 정보를 얻기 위해 잡지 구독을 갱신할 때라고 거짓으로 말하는 것이다.
  • 괴롭힘/스토킹

텔레마케팅 사기 도구

  • 발신자 ID 스푸핑 - 발신자가 발신한 실제 번호를 비공개로 유지하면서 기존 번호를 포함하여 화면에 표시할 수 있습니다.발신자 ID 스푸핑은 [14]익명성을 보장하기 위한 저비용 옵션입니다.같은 기기로도 목소리를 수컷이나 [19]암컷처럼 바꿀 수 있다.
  • Robocalls - 테크놀로지에 의해,[20] 세계 어디에서나 저렴하고 간단하게 전화를 걸 수 있게 되었습니다.이러한 통화의 대부분은 해외에서 발신되며, 그 대부분은 인도의 보일러실에서 발신되며,[21] 놀라울 정도로 효과적입니다.로보콜은 합법적인 선거운동과 여론조사로 사용되어 왔지만 유권자 탄압, 허위 지지, 부정선거에 가까운 네거티브 선거운동에도 사용되어 왔다.연방 규제 체제는 현재 대부분의 텔레마케팅 규제에서 정치적 로보콜을 배제하고 있다.대통령 선거 운동과 국가 이익 단체들이 로보콜을 [22]사용하여 유권자들과 소통하려다 실수로 주법을 위반했다.
  • 크롤러 장치 - 대부분의 사기 전화는 나이지리아 전화 사기범으로부터 발생하는데, 이들은 전화 [23]사기로부터 연간 127억 달러를 청구한다.발신자에 따라서는, 하루에 최대 1000 콜을 발신할 필요가 있습니다.일의 속도를 높이기 위해, 그들은 때때로 각각의 번호를 부르는 모든 지역 코드를 통과하기 위해 컴퓨터화된 크롤러 장치를 사용할 것이다.발신자가 도달하지 않으면 리드를 "응답 없음"으로 표시하고 며칠 후 다시 호출되도록 시스템에서 프로그래밍합니다.회사에 대규모 리드 풀이 없는 경우, 12시간 후에 콜을 받을 수 있습니다.이메일 스팸 발송자의 경우와 마찬가지로, 특정 비율의 조회수가 점수를 [24]획득할 것이라는 것을 알고 있습니다.
  • 허위 신원 – 사기 텔레마케터는 가명을 사용하여 행방을 감추고 법의 발각을 방지합니다.일부 사기 텔레마케터들은 법 집행 기관이 그들을 추적하는 것이 더 어렵기 때문에 고의적으로 다른 나라에 위치하고 있다.일반적으로, 사기꾼들은 같은 나라에서 [25]전화를 걸고 있는 발신자를 안심시키기 위해 일반적인 서양식 이름을 사용합니다.

Scam 식별 및 차단 소프트웨어

Scam[26] Possible은 사기 전화 식별에 사용되는 용어로, T-Mobile이 First [27]Orion이 개발한 사기 ID 기술을 위해 만든 용어입니다.먼저 오리온의 사기 차단 기술은 알려진 나쁜 행위자, 동네 스푸핑과 특이한 통화 패턴을 포함한 AI 파워 차단의 조합을 사용한다.Scam Identification은 T-Mobile 및 Metro 통신사 네트워크의 기능으로, Scam Shield 앱,[28] 고객 관리 또는 단축 코드 #664에 의해 제어되어 사기 [29]차단의 온/오프를 할 수 있습니다.

대부분의 주요 통신사가 무료 사기 콜 스크리닝을 제공하는 텔레마케팅 콜을 식별, 스크리닝, 보이스 메일 송신, 또는 그 외의 방법으로 억제하는 전화 앱이 다수 있습니다."Call Blocking". Federal Trade Commission. Retrieved 2021-08-04. 또한 iOS와[31] Android 운영 체제 모두 사기 스크리닝 옵션을 제공합니다.게다가 전화 사업자는,[32] 셀룰러 캐리어간에 토큰을 교환하는 것으로써, 발신자 ID 스푸핑을 정지하도록 설계된 발신자 인증 프로토콜인 STIR/SHAKE 를 사용해 발신자 인증을 제공할 수 있습니다.

인기 있는 사기

조부모 사기

보통 손자나 손녀라고 주장하는 어떤 곤경에 처한 것으로 추정되는 가족이 있는 노인에게 전화가 걸려온다.이러한 전화는 대부분의 사람들이 명확하게 생각하지 못하는 늦은 밤이나 이른 아침에 자주 걸려옵니다.발신자들은 그들의 타겟이 손자들을 가지고 있다고 가정하고 보통 보석 채권자, 체포 경찰관, 변호사, 병원 의사, 또는 다른 사람과 [33]같은 여러 명의 다른 사람들을 사기에 끌어들일 것이다.전화기의 첫 번째 목소리는 보통 손자인 척하고 말할 시간이 얼마 없다고 말하는 사기꾼에 의한 것입니다.전화를 건 사람은 피해자가 자신의 목소리를 인식하지 못하면 감기에 걸렸다고 말할 수 있다.그들의 이야기는 일반적으로 친숙한 대사를 따른다: 그들은 친구와 함께 다른 나라를 여행 중이었고, 교통 사고나 법률 위반 후에 감옥에 있고, 그들의 빠른 [34]석방을 위해 가능한 한 빨리 서부 연합의 계좌로 보내진 보석금이 필요하다.발신자는, 특히 가족이 그 사건에 대해 누구에게도 알리지 않기를 바라고 있습니다.피해자가 상황에 대해 너무 많은 것을 묻기 전에 가짜 아이는 공범에게 전화기를 넘겨주고 공범은 손자를 감옥에서 석방하기 위해 송금할 돈을 요구할 것이다.이것은 흔히 조부모 사기라고 불리는 반면, 범죄자들은 가족 친구, 조카 또는 조카 혹은 다른 가족 [33]구성원을 주장할 수도 있다.

마이크로소프트 사기

다음 항목도 참조하십시오.기술 지원 사기

일반적으로 피해자의 컴퓨터에서 바이러스 활동이 탐지되었음을 알리는 전화가 걸려옵니다.그러면 해외 발신자는 Microsoft 또는 Microsoft 공인 기술자의 전화라고 말합니다.발신자는 피해자가 Microsoft Windows 운영체제를 실행하고 있는 컴퓨터를 가지고 있다고 가정합니다(Linux 등 다른 운영체제 사용자는 소수이며 기술적인 지식이 있을 가능성이 높습니다).컴퓨터 소유자는 정규 네트워크 서비스 또는 ammyy.com 또는 TeamViewer 등의 웹 사이트를 사용하여 발신자에게 원격 액세스를 제공할 수 있습니다.그들은 컴퓨터에 대한 infection,[9]의supposedly 징후 사실 이러한 정상이고 무해한 logs[35]그들은 또한, 그 사기꾼들의 암호를 없이 컴퓨터에 접근을 막는 주인의 암호를 데이터베이스를 암호화하고 o.은 본질적으로 피해자 잠금 Red-X Errors과 옐로우 Warnings를 강조하는‘이벤트 뷰어’ 도구를 사용할 것이다의 철저한자신의 컴퓨터를 구입해, 지불을 확실히 할 수 있습니다.이 단계에서, 발신자는 컴퓨터를 완전하게 제어할 수 있게 되어, 한층 더 경고의 표시를 하거나 말웨어를 인스톨 할 수 있습니다.그 후 콜드콜은 바이러스나 악성 악성코드(그 중 일부는 직접 설치한 것)를 제거하고 보안 소프트웨어를 설치하여 최대 [36]500달러의 지속적인 지원 서비스를 제공할 것을 제안합니다.연방거래위원회(FTC)는 기술지원 사기에 대한 대대적인 단속을 보고하고 기술지원 [37]사기에 대해 여러 건의 중단을 명령했습니다.

레퍼런스

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기타 소스