록스미스 사기

자물쇠 제작자 사기는 값싼 자물쇠 제작자 서비스를 위해 가짜 업체를 등록하는 사기인데, 한 때 불려나갔을 때 고객에게 바가지를 씌우는 행위이다.이 사기는 보통 차나 ^{[1][2][3][4][5][6][7]}구내에 자물쇠가 잠겨 있기 때문에 필사적으로 자물쇠 수리공을 부르는 사람들을 대상으로 한다.록스미스 사기는 미국, 영국,^[14][15][16] 뉴질랜드에서 보고되었다.^{[8][9][3][10][11][12][13]}

이러한 사기는 수많은 가짜 기업 목록으로 기업 검색 서비스를 넘쳐나게 함으로써 작동합니다.이러한 리스트의 모든 전화번호는 최종적으로1개의 조작에 링크 됩니다.보통 정규 주소나 라이선스는 없습니다.설명은 합법적인 자물쇠 수리공과 비슷하며, 비슷하게 오해의 소지가 있는 광고를 동반하며, 보통 이례적으로 낮은 가격을 제시합니다.나타난 사람은 조잡한 작업을 한 후 서비스와 부품에 대해 과다 청구할 수 있습니다.고객은 실제 비즈니스나 관련자를 전혀 알지 못하기 때문에, 기껏해야 하나의 가짜 목록을 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.이 과정은 시간이 걸리고 사기범에게 부정적인 영향을 주지 않습니다.이는 가짜 목록을 더 많이 만들 수 있기 때문입니다.

이 사기의 부작용에는 합법적인 자물쇠 수리공들의 피해가 포함되는데, 이들은 사업을 잃고 자신들의 ^[17][18]소행이라고 믿는 사람들로부터 분노의 전화를 받는 경향이 있다.Google 지도는 2010년대에 이 작업에 특히 취약했습니다.미국이나 캐나다에서 록스미스 서비스를 광고하는 사람들에게 2018년부터 ^[19]'어드밴스드 검증' 과정을 완료하도록 요구하기 시작했지만, 다른 시장에서는 그렇지 않다.

구조.

이러한 스캠에는 다음이 포함됩니다.

• 잠재 고객이 사기범이 합법적이지만 저렴한 가격의 자물쇠 ^[4][20][6]제작자라고 믿게끔 혼동을 일으키도록 설계된 리드 제너레이션:
  • 웹사이트,^{[2][22][23][4][17][18][24][25] [21]}검색엔진 광고, 비즈니스 디렉토리 목록 작성은 합법적인 잠금장치 제작자와 유사합니다.
  • 실제로 상점이 ^[4]존재하지 않는 장소의 자물쇠 장사를 묘사한 리터치된 사진을 사용합니다.
  • 부정한 ^[6]리뷰를 입수하다.
  • 합법적인 잠금 장치와 ^{[26][21][13][5][18][14][27]}비슷하거나 동일한 이름을 사용합니다.
  • 가상의 주소 또는 사서함 주소 또는 기존 주택 또는 회사 주소(때로는 항상 그렇지는^[28] 않지만)^{[29][1][22][12][30][4][25][11]}를 사용합니다.
  • 온라인 광고의^[4] 가격을 올려 합법적인 자물쇠 제작자가 감당할 수 없게 하는 것. (클릭 사기의 영향을 가장 많이 받는 업체 중 하나가 잠금 제작 업체입니다.)^[31]
  • 콜이 실제 ^{[1][2][22][3][4][5][6][32][17][27]}록스미스가 아닌 콜센터로 라우팅된다.
  • 콜 ^[2][34]센터에서 ^{[4][20][5][33][7][17]}광고하거나 인용하는 비현실적으로 낮은 가격, 경고와 함께 "및 상승".^[4]
• 납 전환: 마크가 돈과 결별하도록 단도직입적으로 설득되는 경우:
  • 표지판이^{[35][34][14][36][3][17]} 없거나 마그네틱 스틱온 ^[6]표지판만 있는 차량을 사용하여 책임을 줄입니다.
  • 신분증이나^{[36][17] [35][6]}유니폼이 없는 직원을 채용하여 책임을 줄입니다.
  • 콜아웃과 관련된 차량 또는 건물에 대한 고객의 접근 권한에 대한 무관심(예: ID 또는 ^[3]소유권 증명을 고객에게 요청하지 않음)
  • 견적서 ^[34][14]제출을 거부하고 책임도 줄인다.
  • 통상 원래의 잠금장치를 파괴하고 ^[22][5]교체용 잠금장치를 구입해야 하는 등 비파괴적 진입이 아닌 파괴적 진입을 고집한다.
  • 콜 센터에서 낮은 가격을 광고 또는 견적한 경우에도 과도한 가격을 부과합니다(즉, 미끼로 교환).^{[29][1][2][36][4][20][5][7][14][27]}
  • 현금 또는 직불카드로^{[2][34][36][4][6]} 결제할 것을 주장합니다(신용카드로 결제할 경우 수수료가 반환될 ^[27]수 있기 때문입니다).

법적 대응

록스미스와 다른 관찰자들은 검색엔진 회사들이 목록이 합법적인지 ^{[37][38][30][25]}스팸인지에 관계없이 유료 상장으로부터 상당한 수익을 올린다고 지적했다.2016년에 쓴 글에서 코리 닥터는 "구글 지도에 등장하는 거의 모든 자물쇠 수리공은 콜센터로 리다이렉트하는 가짜 사업"이라고 주장했다.콜센터에서는 당신보다 5~10배 더 많은 돈을 청구할 수 있는, 정신없고, 멀리 있고, 훈련을 거의 받지 않은 자물쇠 수리공을 파견한다."^[32]

2005년 미국에서는 브롱크스에 본사를 둔 한 회사가 ^[29]소비자 사기 혐의로 시카고 소비자 서비스국에 의해 고소당했다.

2009년 미국에서는 3명의 자물쇠공 사기범이 세인트루이스에서 기소되지 않았다. 루이스.^[4]

2010년 영국에서는 자물쇠 세공 사기꾼이 성공적으로 ^[39]기소되었다.

2014년 미국에서는 미국 버지니아주에 본사를 둔 한 잠금공장이 구글, 옐로우북(Hibu), 지퍼로컬을 상대로 "사기 잠금공 목록을 ^[37][40][41]검색 결과에서 삭제하라"며 수많은 법률에 따라 소송을 제기했다.이 역시 통신품위법에 ^[4]따른 회사의 면책특권 때문에 성공하지 못했다.

2017-2018년 미국에서는 14명의 락스미스 그룹이 구글, 야후, 빙을 상대로 이러한 검색 엔진이 스팸 목록을 합법적이고 유기적인 검색 결과를 ^[42]없애도록 허용했다며 소송을 제기했다.이 집단소송은 2019년 워싱턴DC의 미국 항소법원에 의해 기각됐다.

이스트우드 대 사건에서Atlas Locksmith Solutions 등(Maricopa County Superior Court, AZ) Atlas는 Phoenix Metropolitan Market에서 115개의 전화 번호를 등록하고, 각각의 번호를 Atlas가 위치나 정당한 사업상의 관심이 없는 주소로 할당한 후, 그 전화번호와 주소 조합에 10개의 다른 회사 이름을 곱하여 Veri를 생성했다고 밝혔습니다.tel(현재는 Clay Van ^[43]Doren이 운영하는 전화회사)은 1,150개의 개별적이고 구별된 사기^[44] 전화 목록을 발행하고 구글, 야후가 소비자에게 배포하고 Acxiom 및 ^[45]기타 정보 브로커에 의해 도매로 배포했다.

구글은 자사의 정책을 위반했던 수십억 개의 광고를 제거했으며, 목록 ^[46][47]사기와의 전쟁을 위해 검증 시스템을 개선했다고 밝혔습니다.그러나 구글은 현재 미국이나 캐나다에서 록스미스 서비스를 광고하는 사람들에게 "Advanced Verification" ^[19]과정을 완료하도록 요구하지만, ^[48]다른 시장에서는 그렇게 하지 않는다.또한 구글은 사기성 ^[30]목록을 삭제하는 것을 거부했다고 한다.

참고 항목

• 적대적 정보 검색
• 구글에 대한 비판
• 규제완화
• 납치된 저널
• 오보
• 스쳐 지나가기
• 시빌 공격
• 타이프 쿼팅

레퍼런스