오스트레일리아의 사회 보장

Social security in Australia

호주에서 사회보장(Social security)은 호주 정부가 자격이 있는 호주 시민, 영주권자 및 제한된 국제 방문객에게 제공하는 사회복지 지급 시스템을 말한다.이러한 지불은 거의 항상 Services Australia의 프로그램Centrelink에 의해 관리됩니다.호주에서는 대부분의 지불이 테스트되고 있습니다.

역사

1900년 이전에는, 호주에서는, 때때로 당국의 재정적인 기부와 함께, 자선 사회의 자선적인 원조는,[1] 스스로를 부양할 수 없는 사람들을 위한 주된 구제 수단이었다.1890년대 경제불황과 이 시기 노동조합과 노동당의 부상은 복지개혁의 [2]움직임으로 이어졌다.

1900년 뉴사우스웨일스주와 빅토리아주는 65세 이상 노인을 위한 비기부연금을 도입하는 법안을 제정했다.퀸즐랜드는 1907년 앤드류 피셔가 이끄는 호주 노동연방정부가 1908년 무효노령연금법에 따라 국민노령연금을 도입하기 전에 비슷한 제도를 제정했다.1910년 장애인연금이 시작됐고 1912년 [1][3]출산수당이 도입됐다.노령연금과 장애인연금은 '성격이 좋은 사람'으로 제한되었고, 출산수당은 원주민, 아시아인, 태평양 섬 [4]주민에게 지급되지 않았다.또한 1907년, 하베스터 사건은 세 자녀를 둔 남자와 부양 아내를 가정한 생활 임금을 만들어 냈는데, 이는 안락한 [5]삶이라기보다 생존에 가까운 것이다.

1923년 브루스 페이지 정부는 영국에서 사용되는 용어에 따라 일반적으로 National Insurance라고 불리는 포괄적인 국가 사회 보장 제도를 개발할 계획을 발표했다.정부는 1923년에 국가 보험에 대한 왕실 위원회를 설립하고 1928년에 법안을 제출했지만, 이 법안은 정부가 패배하기 전에 통과되지 못했다.라이온스 정부는 나중에 1938년 국민건강연금보험법을 통과시켰다.이 법은 이 제도를 제정할 예정이었지만, 제2차 세계대전을 앞두고 결국 포기되었다.

제2차 세계대전 중 노동정부 하의 호주는 1941년 아동기부(1927년 뉴사우스웨일스 제도 대신), 1942년 과부연금(1942년 뉴사우스웨일스 제도 대신), 1943년 아내의 수당, 연금수급자의 자녀에 대한 추가 수당)을 위한 국가계획을 제정함으로써 복지국가를 만들었다.1943년, 1945년 실업, 질병 및 특수급여(퀸즐랜드 1923년 [1][3]제도 대체)가 있었다.제2차 세계대전이 끝난 후 1975년까지 호주 정부는 완전고용 정책을 펼쳤으며, 영연방 고용국은 사람들이 자신에게 맞는 유급 일자리를 찾도록 도와 실업률을 [6]낮게 유지했다.

2017년 사회서비스법 개정안(복지개혁)은 호주의 사회보장의 여러 측면을 변경했으며,[7] 2018년 4월 11일부로 승인되었다.그것은 복지 의무를 [8]다하지 못한 것에 대한 감점 제도를 포함한다.2018년 6월부터 Centrelink에 빚을 진 전직 사회보장수급자는 빚을 갚을 때까지 [9]이자와 함께 호주 밖을 여행할 수 없게 된다.

현대적 복지 태도

버트 켈리와 클라이드 캐머런은 1970년대에 "돌블러저"라는 용어를 유행시켜 복지 수혜자들이 "일반 호주인" 납세자들의 기생충으로 보이게 했다.이전에는 높은 실업률은 개인 복지 [6]수혜자가 아닌 경제와 정부의 실패로 여겨졌다.호주의 현재 복지에 대한 태도는 복지 제도에 대한 지지와 복지 수혜자에 대한 지지로 나눌 수 있다.2015년 표준 상관 분석을 이용한 다변량 분석에서는 복지 태도와 사회-인구학적 [10]특성에 대한 다섯 가지 뚜렷한 프로파일을 확인했다.

주요 태도 클러스터는 복지제도와 수혜자에 대한 지원이었다.과거에 정부 복지를 받은 적이 있다는 것은 복지 제도를 지지하는 사람과 그 수혜자를 강하게 예측했다.다음으로 가장 두드러진 태도 프로파일은 '복지 시스템은 좋지만 그 위에 있는 사람들은 게으르고 의존적이다'로 요약되었다.이러한 태도 프로파일은 정상적(예: 노령연금) 또는 복직(예: 장애지원연금)인 복지수당을 받는 사람들 사이에서 발견되었다.2017년 한 연구에 따르면 호주인들은 전반적으로 복지제도보다 복지수급자에 대해 부정적인 태도를 보였다.실업급여를 받은 전력이 있는 사람들은 다른 지역 사회 구성원들이 더 부정적인 [11]태도를 보이는 지역에 살면 더 부정적인 복지 태도를 보였다.

적격성 및 제외

호주 시민은 다양한 지불을 받을 자격이 있습니다.뉴질랜드 시민들은 다양한 수준의 [12]지불에 접근하기 위해 다양한 기준을 통과해야 하며, 영주권자들은 다양한 수준의 [13]혜택을 받을 수 있는 자격을 얻기 위해 1년에서 4년 사이의 다양한 대기 기간을 통과해야 한다.

보호비자를 신청하고 브리지 비자가 만료된 호주의 망명 신청자는 Centrelink 지불이나 기타 사회 복지 서비스, 의료 보험 혜택을 받을 수 없으며 일할 수 없습니다.이 상황은 2022년 [14]7월 2000명 정도로 추산됐다.

법적 프레임워크

사회보장급여 및 기타 혜택은 현재 다음과 같은 법률에 따라 이용[when?] 가능하다.

사회보장법학생부조법에 따른 지급

  • IXTUDY – 원주민 학생 및 신입생을 지원하기 위한 다양한 수당을 제공합니다.
  • 고령연금 – 은퇴를 계획하고 있거나 이미 65세 이상 퇴직하신 분들을 대상으로 합니다.
  • 고립된 어린이를 위한 지원 – 거리 또는 특별한 필요성 때문에 현지에서 학교에 다닐 수 없는 자녀를 둔 가정.
  • Austudy Payment (오스터디 페이먼트)– 25세 이상의 정규 학생 및 신입 도제용.
  • 간병인 수당– 16~17세 미성년자 및 18세 이상 장애인을 돌보는 사람.
  • 간병인 수당(자녀)– 16세 미만의 장애아를 돌보는 사람.
  • 간병인 급부금 – 장애가 있는 사람에게 상시 케어를 제공하는 사람
  • 장애 지원 연금– 질병, 부상 또는 장애로 인해 2년간 일할 수 없는 사람을 대상으로 합니다.
  • 더블 고아 펜션 – 부모를 잃은 아이들을 키우는 사람들을 위한 것입니다.
  • 출산수당– 신생아 출산 후 추가 비용 지원
  • 구직자 지불– 구직자용.
  • 양육비 – 부모 또는 보호자가 동반자 부모의 경우 6세 미만, 한부모의 경우 8세 미만 자녀 양육비를 지원합니다.
  • 연금수급자 교육보조금 – 교육비가 포함된 연금수급자용.
  • 특별 혜택 – 경제적으로 어려운 사람, 부양할 방법이 없는 사람, 또 다른 지급을 받을 자격이 없는 사람(보통 거주 요건 때문에)
  • 청년수당 – 15세 정규학생 또는 15세 신입사원 (상황에 따라)16세부터 24세까지 및 21세 미만의 구직활동 또는 인정활동 조합에 종사하는 사람.

소득지원

모든 Centrelink 소득 지원 지급은 보통 수취인의 은행 계좌로 직접 입금하여 격주로 지급됩니다.또한 수취인(및 파트너의)의 2주마다 소득과 자산을 계산하고 그에 따라 지급 속도에 영향을 미치는 수단 테스트도 실시됩니다.따라서 저소득층은 수당의 일부를 지급받을 수 있다(기타 자격요건에 따른다).소득과 자산의 평가는 사회보장급여에 따라 크게 달라지며, 소득과 자산이 각 지급에 미치는 영향은 소득 임계값(즉, 지급에 영향을 미치기 전에 벌 수 있는 소득의 양)과 테이퍼레이트(달러당 지급액이 감소하는 양)가 다르다는 점에서 다르다.e 이 문턱값).

개인은 일시불 보상금 수령 후 일정 기간 동안 소득 손실 또는 인적[16] 상해에 따른 소득 상실 능력(종종 근로자 보상금 청구의 화해로 수령됨)에 관해 지급되는 소득 지원금 지급을 청구할 수 없습니다.개인에게 폐업 전 기간이 적용되는 주 수는 [17]수령한 일시금의 크기에 비례한다.Centrelink는 개인의 경우를 평범하지 않게 만드는 특별한 상황(예: 극단적인 재정난)[18]이 있다고 판단되는 경우에 결산 전 기간의 기간을 단축할 수 있는 재량권이 있다.

노령연금

노령연금은 [19]1909년으로 거슬러 올라가는 호주 정부에 의해 지급된 첫 번째 지급금이었다.호주에서는 영국이나 뉴질랜드와 달리 노령연금을 받을 수 있는 자동 자격이 없다.납세자 지원 연금은 (영국의 연금 크레딧과 유사) 시험을 거치므로[20] 사실상 또 다른 유형의 혜택이 된다.강제 퇴직 제도를 제외하고, 다른 많은 나라의 연금 제도와는 달리, 호주에서는 근로자가 연금이나 보험 제도에 기여하지 않는다.

노령연금은 다음과 같은 몇 가지 요건을 충족해야 한다.

  • 노령연금은 [20]노령연금연령이라고 하는 연령 이상의 사람이 사용할 수 있다.연금 수령 연령은 2017년 이후 2년마다 6개월씩 이전 연금 수령 연령인 65세에서 [21]증가하고 있다.2021년 7월 1일, 연금 수령 연령은 66세 6개월이 되었고, 2023년 7월 1일부터 연금 [22]수령 연령은 상한선인 67세로 증가한다.
  • 거주 자격 요건은 지원자가 지난 10년간 호주에서 거주한 적이 있고, 그 중 5년간은 거주 중단 없이 거주해야 하며, 신청서가 제출되는 날에 호주에 있어야 합니다.신청자가 호주가 국제사회보장협정을 [23]체결한 31개국 중 하나에 거주하는 경우, 해당 국가의 거주기간은 최소 10년의 거주요건에 [22]해당할 수 있다.지원자는 다른 거주 면제를 받을 수 있습니다.
  • 소득 및 자산검사를 적용하고 신청자가 받을 수 있는 금액이 있다면 결정한다.간주규칙은 금융자산으로부터의 소득을 평가하는 데 사용된다.2015년 1월 1일부터 회계기준소득흐름에도 [24]고려규정이 적용된다.

구직자의 지불

구직자 급여는 자격을 갖춘 호주인과 22~64세의 영주자에게 지급되는 주요 실업급여이다.자격이 주어지려면, 그 혜택을 신청하고 적극적으로 구직활동을 하거나, 승인된 훈련을 받거나, 승인된 자원봉사를 해야 합니다.1991년 7월 1일,[25] "신출발 수당"은 1945년 이후 변하지 않았던 실업급여(UB)를 대체했다.이것은 뉴스타트-적극적인 고용 [26]전략이라고 불리는 정부 개혁의 일부였다.

새출발 수당은 2020년 3월 20일 구직자 지급으로 공식 명칭이 변경되었다.

이 지급을 받는 구직자는 고객과 Centrelink 간의 '상호 합의'에 따라 지급됩니다. Centrelink는 고객이 일자리를 찾고 상호 의무 요건을 이행하는 한 고객에게 2주마다 지급을 계속합니다.이러한 상호 합의는 Centrelink와 구직자 간에 협상되며, 대부분의 경우 구직 프로그램 참여를 포함합니다.그 후, 이러한 계약은 「구직 계획」에 기록됩니다.이 문서는 개인이 구직자의 급여를 더 이상 필요로 하지 않게 하기 위한 개인적인 절차를 정리한 것입니다.신청하는 구직자들은 Newstart을 받는 것을 계속하는 데 동의해야 할 수 있는 작업 일자리의 특정 번호 2주와 센터 링크에서 이러한 애플리케이션을 기록당(보통 10)발행을 적용하는 등 직업 교육이나 훈련 사업, 실무 경험해 강제 노동 시장에 참여 diary,[27]. 프로그램 또는 노동자를 위한 프로젝트, 그리고 Centrelink가 [28]적절하다고 간주하는 경우 자원봉사와 같은 기타 활동.예를 들어, 정리해고되어 고령연금 연령에 가까워지고 있어 노동시장에 재진입하는 데 상당한 어려움을 겪을 수 있는 고령 고객은 종종 자원봉사 활동만으로 계획을 이행할 수 있다.구직자는 하나의 상호 의무 기간(한 번에 6개월 지속)에서 하나의 활동(예: 직업 교육 활동 또는 실업 수당을 위한 작업)을 지명하고 참여해야 합니다.

고객은 수당을 수령하기 시작하자마자 이러한 활동 중 더 집중적인 활동에 참여할 것으로 예상되지 않습니다.고객의 이익을 계속 받기 위해 고객을 대신하여 필요한 활동의 양은 보통 다음과 같이 차이가 납니다.

  • 통상, 실업의 첫 3개월 동안은, 구직자는 격주로 지방 사무소에 지불 원서를 제출하는 것 이외에는 다른 의무가 없습니다.이 양식은 지원자에게 지난 2주 동안 구직자가 지원한 4개의 직급에 대한 기본적인 세부사항과 자신의 상황에 대한 많은 질문을 한다.또한 고객은 2주마다 최대 10개의 '구인 연락처'를 작성하고(지역 노동 시장 및 개인의 상황에 따라 다름), 특정 기간 동안 특별히 발행된 구직자 일지에 이러한 구인 정보를 기록해야 할 수도 있습니다.그 후 구직자는 직접 지불 신청서를 가지고 지역 중앙 링크 사무소로 갑니다.그런 다음 Centrelink 담당자와 짧은 일대일 인터뷰에 참석합니다.면접은 보통 신청서가 적절한지, 응모자가 참석해야 할 임명 및 이행해야 할 의무를 알고 있는지 확인하기 위한 것입니다.또, 이 스테이지의 클라이언트는, 사전에 약속을 잡지 않아도, 고객이 직면하고 있는 문제에 대해 Centrelink 담당자와 이야기할 수 있습니다.
  • 구직자가 2주일에 한 번꼴로 신청서를 제출하고 구직자 일지를 기록하기만 하면 되는 초기 3개월의 실직 후에도 고객은 여전히 실직 상태에 있습니다.고객이 재입사를 지원할 책임이 있는 호주 직업 서비스 프로바이더와의 약속에 참석해야 합니다.오크포스구직자는 또한 이력서 작성과 면접과 같은 구직 기술에 초점을 맞춘 2주간의 훈련 과정에 참석해야 한다.
  • 고객이 12개월 동안 실직 상태인 경우, 고용 경로 계획의 작업 경험 단계가 적용됩니다.이 단계는 급여 지급을 위한 작업, 인정된 연구, 파트타임 작업, 자원봉사 작업 또는 이들의 조합과 같은 에 열거된 활동과 관련된 보다 집중적인 지원으로 구성됩니다.Job Services Australia 프로바이더는 Job Seeker 수급자에게 자원봉사(주 15시간까지)를 요구할 수 있으며, 이를 위해 고객은 2주일에 $20.80의 혜택을 추가로 받을 수 있습니다.보조금은 또한 Dole [29]참가자를 위한 근로자에게 지급된다.또한 상호 의무를 다하기 위해 동시에 4개 이상의 직위에 계속 지원해야 합니다.
  • 고객이 장기 실업자(24개월 이상)가 되었을 경우, 고객의 활동 요건은 보통 12개월 중 6개월간의 다른 작업 경험 단계(Work Experience Phase 。(오스트레일리아의 실업급여는 기한이 없다.이론적으로는 성년기 내내 실업급여를 받을 수 있다.)

구직자 비율은 매년 3월 20일과 9월 20일에 조정된다.2013년 9월 현재, 자녀가 없는 1명의 실업자에 대한 기본 구직자 요율은 2주당 501호주달러였다.단, 이 기본요금에는 2주당 최대 121.00 호주달러의 임대료 지원을 포함한 추가지급금과 약사수당, 전화수당, 원격지역수당, 훈련보조금, 급여보조금 등의 기타 추가지급금은 포함되어 있지 않습니다.이 보조금은 개인의 상황과 활동에 따라 지급됩니다.부부,[30] 등록된 관계 또는 사실상의 부부(동성 또는 이성 커플 포함) 및 자녀가 있는 사람에 따라 요금이 다릅니다.생활비의 대폭적인 증가에도 불구하고, 새로운 시작/구직자의 증가는 인플레이션과 보조를 맞추지 못하고 있다.초기 소득 문턱은 1987년 60달러에서 [clarification needed][citation needed]2000년 62달러로 상승했을 뿐이다.

2010년 3월 1일, 호주 정부는 장애 고용 서비스(DES)의 변경을 도입했다.기존의 여러 프로그램을 2개의 명확하게 구별되는 프로그램으로 합리화함으로써 평가 및 의뢰 프로세스가 덜 복잡해졌습니다.

모든 장애인 구직자는 역량 강화, 훈련, 업무 경험 및 기타 '개입'을 포함하여 참가자가 적절한 일자리를 얻고 유지할 수 있도록 개별적으로 맞춤화된 서비스를 이용할 수 있습니다.DES 프로바이더는 작업장에서 참가자의 상태를 지원 및 관리하고 필요한 기간 동안 작업장에서 지속적인 지원을 제공합니다.

2011년 7월 1일, DES 프로바이더와의 클라이언트 미팅 및 지불 정지에 관한 새로운 컴플리언스 규칙이 도입되었습니다.2013년 11월 중순에 발표된 자료에 따르면 복지수급자 수는 55% 증가했다.2007년 뉴스타트 수당 수급자는 228,621명으로,[31] 2013년 3월에는 646,414명으로 증가했습니다.

2014년 1월, 패트릭 맥클루어는 애보트 정부에 의해 2014년 [32]2월 보고 예정인 뉴스타트 수당 및 장애 지원 연금 수령자에 대한 복리후생에 대한 검토에 임명되었습니다.

2016년 호주 연방 예산에서 턴불 정부는 9월 [33]20일 이후 뉴스타트를 시작하는 사람들에 대한 4.40달러의 청정에너지 보충을 중단할 계획이었다.

2017년 10월, 호주 사회 서비스 위원회(ACOSS)는 뉴스타트 수당이 [34]빈곤선보다 160달러 낮다고 발표했다.2018년 5월 호주비즈니스협의회(Business Council of Australia)도 [35]뉴스타트 수당 증액을 지지하며 연명할 수 없다.2018년 3월 Newstart는 하루 50센트씩 인상되었는데,[36] 이는 부적절하다는 지적을 받았다.스콧 모리슨 재무장관2018년 호주 연방예산안 제출 후 뉴스타트 수당 인상 요구를 "일하고 세금을 [37]내는 사람들에게 세금 감면 혜택을 주는 것이 우선"이라며 거부했다.뉴스타트는 1994년 [38][39]주당 [36]2.95달러 인상된 이후 인상되지 않았다.

2018년 뉴스타트 합창단과 함께 사우스오스트레일리아 빈곤퇴치네트워크(Anti-Poorty Network of South Australia)는 보수당 집권 23년 만에 선거에서 승리하기 위해 1972년 호주 노동당이 사용한 'It's[40] Time' 노래의 개정판을 녹음했다.이 노래는 호주 노동당이 만약 다음 연방 선거에서 [41]당선된다면 뉴스타트를 키우겠다고 약속하는 캠페인이다.

2018년 9월에는 기본 뉴스타트 요금이 [42]주당 2.20달러 인상되었습니다.

2021년 2월 22일, 스콧 모리슨 총리는 구직자 기준 요율이 2021년 4월부터 2주일에 50 호주달러 인상될 것이라고 발표했다.구직자 급여는 2주일에 614호주달러까지 상승하며, 예상 비용은 90억호주달러이다.또한 수령자가 지급액이 [43]줄어들기 전에 받을 수 있는 문턱값을 증가시키기 위한 목적도 있습니다.수급자가 지켜야 할 상호 의무도 더욱 [44]까다로워졌다.

알바니아 정부는 정부가 호주 노동력 [45]체제로 전환함에 따라 기존의 상호 의무 벌칙이 국민들의 기록에서 지워질 것이라고 발표했다.Workforce Australia에서는 Job Seekers는 매월 100포인트를 획득하고 이를 온라인으로 보고해야 합니다.매달 [46]4개의 구직활동을 포함하여 승인된 활동 목록에는 각각 다른 포인트 [47]값이 부여됩니다.포인트를 얻을 수 있는 활동 외에 구직자들은 최대 90분 [48]거리에 있는 급여를 유지하기 위해 직업소개소와의 미팅에 참석해야 한다.외진 곳에 있는 구직자는 직업소개소 [49]회의에 참석하기 위해 7시간 이상 집을 비워야 했다.게다가, 구직자는 일에 참석하는 것과 필요한 직업소개소 [50]회의에 참석하는 것 중 하나를 선택해야 했다.

코로나바이러스 지원

2020년에는 COVID-19 대유행의 결과로 고립된 사람들을 지원하고 호주의 경제 회복을 장려하기 위해 기본 복지 지급에 추가 지급이 추가되었다.4월 27일부터 2020년 [51][52]9월 24일까지 6개월 동안만 '코로나바이러스 보충제'가 추가로 지급되었다.

7월 20일, 부록이 9월 [53]24일 이후로 연장될 것이라고 발표되었습니다.9월 24일 이후, 요금은 2주당 250달러로 인하되었다.12월 1일에는 2주일에 150달러로 인하되었다.부록은 2021년 [54]3월 31일 이후 예정대로 중단되었다.

코로나 바이러스 보충제는 다음 [55]대상자에게 지급되었다.

  • 구직자 급여, 사원 수당, 과부 수당, 질병 수당 및 아내 연금
  • 구직자 청년수당
  • 학생 및 견습생 청년수당
  • 학생과 견습생을 위한 오스터디
  • 생활수당을 받는 학생을 위한 기권
  • 육아비 지불 파트너 및 싱글
  • 농가 수당
  • 특별 혜택

또한 3월 말부터 적격 구직자 지급 및 기타 수급자에게 지급된 750달러의 경제 지원 지급(ESP)도 있었다.두 번째 ESP는 코로나 바이러스 [55][56]보충제를 받지 않은 사람들만 이용할 수 있었다.

임시 COVID 재해 지급

2021년 6월 3일, 빅토리아의 네 번째 COVID 봉쇄가 일주일 연장된 후, 연방 정부는 봉쇄로 인해 일자리를 잃은 사람들을 위한 '임시 COVID 재해 지급'을 최소 7일 길이로 발표했다.이들은 손실된 [57]근무시간에 따라 주당 325호주달러 또는 500호주달러를 받을 수 있습니다.

청년 수당

청년수당은 16~21세(전업 학생 및 호주 견습생인 경우 18~24세)의 청년 실업자가 받을 수 있는 소득 지원금입니다.청년수당 수급자는 간병인에게 의존하거나 독립한 것으로 간주됩니다.청년수당의 근본이념은 법적 후견인이 자녀로부터 독립해 살지 않았다면 자녀에게 돈이 있는 곳에 부양할 책임이 있다는 것이다.

부양수급자는 부모가 특정 소득지원금을 직접 수령하지 않는 한 부모소득검사[58] 및 가족자산검사의 대상이 됩니다.부양청소년수당 수급자는 부모가 직접 소득지원금을 수령한 경우 부모소득검사를 면제받을 수 있습니다.형제자매 양보를 통해 부모의 소득공제 면적을 늘릴 수 있지만 부모의 소득이 부모의 소득공제 면적을 초과하면 부양수급자의 지급률이 낮아진다.

피부양자 청년수당 수급자는 부모가 자영업자이거나 신탁이나 회사 또는 기타 여러 범주의 경우에 적용되는 가족실질소득검사(FAMT)[59]의 대상이 될 수도 있다.FAMT의 근거는 청년수당이 일반적으로 기초가 되는 과세소득이 이러한 범주에서 부모의 진정한 재정수단을 정확하게 반영하지 못할 수 있다는 것이다.관련 과세연도 중 가족의 생활비 지출에 대한 세부사항을 요청하고 이를 통해 동등한 추정 과세소득을 추정한다.1차 생산에 관여하는 단독 트레이더와 예외적인 상황구제금 등 가뭄 지원을 받는 부모 은 면제된다.

모든 청년수당 수급자는 파트타임 또는 파트타임 근로로 벌어들일 수 있는 소득을 고려하는 개인소득검사를 받는다.독립 청년 수당 고객이 파트너가 있는 경우, 해당 소득은 파트너 소득 테스트에 포함됩니다.

청소년 수당은 부모나 보호자와 함께 사는 수급자의 지급률이 타향 거주자에 비해 낮다.'외출'한 거주자는 임대료 지원을 받을 수 있습니다.

15세 청소년은 또한 그들이 독립적이고 거주 중인 주에서 학교를 떠나는 나이를 넘겼을 때 청소년 수당을 받을 수 있다.호주의 모든 주와 영토에서 학교를 떠나는 나이는 17세이다.

청년수당은 1998년 7월부터 도입되어 21세 미만 구직자에 대한 청년훈련수당 및 신규취업수당, 25세 미만 학생에 대한 오스투디(ASTUDY)를 대체하였다.

2009년에 청년 수당에 대한 많은 중요한 변화가 연방 예산에 발표되었다.제안된 변경사항 중 일부는 대학생들을 위한 새로운 장학금 도입, 독립 기준과 부모 소득 테스트에 대한 변경을 포함했다.이러한 변경은 2010년 3월 17일 의회에서 통과되었다.변경은 [60]2010년 4월 1일부터 새로운 장학금이 도입되는 것을 시작으로 몇 년에 걸쳐 실시됩니다.

2011-12년 예산에서 호주 정부는 2012년 7월 1일부터 청년 수당(기타)을 21세까지 연장할 것이라고 발표했다(21세는 뉴스타트 수당을 받을 자격이 있다.2012년 7월 1일까지 뉴스타트 수당을 지급받거나 신청했던 21세 청소년은 변경의 [61]영향을 받지 않았다.

Austudy 지불

오스투디 지급은 원래 전 연령 연구 수당인 오스투디 제도(1987년 1월 - 1998년 6월)로 알려져 있었지만, 청년 수당(위 참조)이 도입된 이후 25세 이상에게 지급되었다.자격을 얻으려면 25세 이상의 호주 거주자로 공인 교육기관에서 풀타임으로 공부해야 한다.하지만, 25세가 되기 전에 청소년 수당을 받았고 여전히 같은 과정을 밟고 있는 학생들은 과정을 마칠 때까지 계속해서 청소년 수당을 받는다.

청년수당과 달리, 호주 수급자들은 독립적이라고 간주되고 부모 소득 검사, 가족 자산 검사, 가족 실질 소득 검사 대상이 아니다.Austudy Payment 수급자는 2007년 호주 연방 예산의 일부로서 2008년 1월 1일부터 임대료 지원을 받을 수 있습니다.2008년 1월 1일 이전에는 Austudy에서는 임대료 지원을 받을 수 없었습니다.대부분의 Centrelink 결제와 마찬가지로 Austudy Payments는 개인 및/또는 파트너의 소득 및 자산 테스트 대상입니다.

하지 않다

Aboriginal and Torres Street Islander Study Assistance Scheme(원주민 및 토레스 해협 주민 연구 지원 제도)는 어떤 형태로든 연구 중인 호주 원주민들을 위한 복지 지급액이다.중등 또는 고등교육기관의 모든 원어민 학생, 통신으로 공부하는 학생 및 현재 학년 1월 1일 이전에 14세가 된 초등학생.원주민 자격을 얻으려면 Centrelink 기준으로 원주민 또는 토레스 해협 섬 주민 혈통이어야 하며 현재 호주 시민권자여야 합니다.ASTUDY는 소득 테스트와 파트너, 후견인, 부양 자녀 상태에 따라 맞춤 제작됩니다.

이 지불은 Centrelink를 통해 관리되지만, 지불은 IXTUDY 정책에 따라 이루어집니다.금욕정책은 교육부 장관 교육고용직장관계부가 책임지고 있으며 1991년 사회보장법에 포함되지 않는다.

장애 지원 연금

장애지원연금(DSP)은 장기장애인을 위한 소득지원을 제공하며, 심사원의 의견으로는 향후 2년 이내에 회복할 수 없으며, 이로 인해 일할 수 있는 훈련활동에도 참여할 수 없게 된다.1인의 기본 요율은 782.20호주달러(2015년 3월 기준)이며, 자녀가 없는 18세 미만 및 부부, 기혼자, 사실혼자 또는 동성 관계에 있는 부부에게 각기 다른 요율이 적용된다.지불은 소득과 자산 검사를 거친다.다만, 신청자가 영속적으로 실명하고 있는 경우는, 소득이나 자산 검사나 취업 불능등의 증명 없이 DSP를 받을 수 있습니다.DSP의 처리에는 시간이 걸릴 수 있습니다.따라서 임시조치 청구자는 지불을 평가하는 동안(예를 들어 활동 테스트를 커버하는 진단서를 첨부한 Newstart) 다른 지불을 받게 됩니다.이 지불이 승인되면 청구일로부터 DSP 비율이 높아집니다.

2011년 호주 연방 예산에서는 장애 지원 연금에 35세 미만의 사람들이 첫 18개월 동안 뉴스타트 수당에 배정되는 것을 포함하여 변경이 도입되었다.게다가, DSP의 자격 기준은 길라드 [62]정부 하에서 더욱 엄격해졌다.

Patrick McClure는 2014년 1월 Abbott 정부에 의해 뉴스타트 수당 및 장애 지원 연금 수령자에 대한 복리후생에 대한 검토에 임명되어 2014년 [32]2월에 보고되었습니다.DSP의 자격 기준이 더욱 엄격해졌고, 불합격 청구자는 주당 170달러가 적은 뉴스타트 수당만 받을 수 있습니다.호주 사회 서비스 위원회(ACOSS)에 따르면,[63] 2010년부터 2016년 사이에 DSP에 대한 성공적인 청구 건수가 크게 감소했다.DSP를 받을 자격이 있으려면, 한 사람의 상태가 "완전 진단, 완전 치료 및 완전 안정화"되어야 하며, 이는 암 환자들이 [64]말기 상태가 아니라면 DSP에 접근하기 어렵게 만드는 의도하지 않은 결과를 초래했다.

질병 수당

질병 수당은 현재 질병, 부상 또는 장애를 겪고 있고(2년 미만 단기) 고용되어 있으며 휴가를 받을 수 없거나 휴가를 모두 사용한 사람에 대해 지급됩니다.액티비티 테스트 없이 Newstart 시스템에서 지불되었습니다.질병 수당은 신규 시작 수당과 동일하지만, 이 중 하나만 청구할 수 있습니다(둘 다 청구할 수 없습니다).질병 수당을 받으려면 Centrelink에 등록해야 합니다. Centrelink에는 myGov 계정을 통해 2주마다 근로소득을 보고하는 것이 포함됩니다.근로소득이 2주에 3회 연속 신고기간에 걸쳐 수당율을 초과하면 지급 자격이 자동으로 정지됩니다.부적격 시 해당 복지급여(새출발, 질병급여 또는 기타 급여)가 지급되기 전에 대기기간이 적용됩니다.제외 기간으로 알려진 이 대기 기간은 일반적으로 6주였지만, 정부 혜택 없이 독자적으로 생존해야 하는 기간이 최대 10주가 될 수 있습니다.이 대기/제외 기간은 과거로 거슬러 올라가지 않았기 때문에 Centrelink가 승인한 지불은 제외 기간이 종료된 후에만 시작됩니다.

간병인의 지불

간병인 급여는 질병, 부상 또는 장애가 있는 사람에게 일정 수준의 간호를 제공하는 사람에게 지급됩니다.진단서 및 기타 증명서류가 필요합니다.Centrelink는 보호자에게 어떠한 관련 서비스도 제공하지 않으며, 다른 지원이나 복지 후속 조치도 제공하지 않으며, 실제 서비스 제공을 보장하거나 검증하는 과정도 수행하지 않습니다.간병인은 간병인과 간병인 간에 개인 및 개인적 필요에 따라 협상되는 간병 의무에 대해 전적으로 책임을 집니다.

양육비

6세 미만 부양자녀의 주요 보호자인 파트너 고객과 8세 미만 아동의 단일 고객에 대한 지급액.육아지급파트너는 수당으로, 육아지급싱글은 연금으로 분류됩니다.

2006년과 2013년 노동당이 한부모를 뉴스타트의 낮은 급여로 이전하기로 결정한 논란은 한부모가 빈곤선보다 훨씬 낮게 만들었다.복지단체는 이들 부모 중 82.3%가 여성(ABS 2011년)이며 (손안의 현금 선택권 때문에) 교육을 포기하고 차에서 [citation needed]자고 있다고 보고했다.이 결정은 부모의 구직 장려책으로 내려졌다. 1차 거주 어머니의 57%가 일하고 1차 거주 아버지의 70%가 일하고 있기 때문이다(ABS 2011).한부모 가구주가 있는 한부모 가구의 4분의 1은 896,542가구(남 17.7%, 여 82.3%)이다(ABS 2011

육아지급파트너는 개인 및 파트너의 소득테스트를 사용하여 법률이 정한 한도를 초과하는 소득에 대한 급여인하율이 달러화 기준 60센트(2007년 7월 1일 기준)인 지급률을 결정합니다.파트너의 총소득은 이미 납부된 개별 세금에 관계없이 공유된 것으로 평가됩니다.예를 들어, 가장이 현재 30%의 개인세를 납부하고 있는 경우, 급여 인출 후의 유효 한계 세율(EMTR)은 법으로 정해진 한도를 초과합니다(2007년 7월 1일 이전의 EMTR은 법으로 정해진 소득 한도를 초과한 파트너 수익의 70%이므로 100%입니다).

추가 및 추가 지급

렌트 지원

무주택자로 분류되고 숙소에 필요한 식대나 임대료를 지불한 소득지원 수급자는 임대료 지원 지급 대상이 된다.이 지급은 소득 지원 지급의 일부로 지급됩니다.임대료에 대한 자세한 내용은 리스 또는 6개월마다 임대료 증명서를 작성하여 확인해야 합니다.받는 사람이 받을 수 있는 임대료 지원 금액은 내는 임대료 금액에 따라 달라집니다.자녀가 없고 숙박시설을 함께 사용하지 않는 1인의 기본 요금은 다음과 같습니다.2010년 1월 28일부터 임대인의 2주 임대료가 99.40호주달러 이상일 때 임대료 지원이 지급되기 시작한다.이 금액을 초과하는 1달러당 임대료 지원은 0.75호주달러(최대 2주당 111.80호주달러)를 지급합니다.지불 가능한 최대 금액은 공동 숙박업소의 경우 더 낮으며, 이 경우 74.53호주달러이다.부부, 질병으로 별거 중인 부부, 일시적으로 별거 중인 부부, 독신 부부 및 부양 자녀가 있는 부부에는 다른 비율이 적용된다.소득 지원 지급의 예로는 기본 요율에 임대료 보조를 더한 뉴스타트 수당이 있습니다."소득 지원 지급"은 포괄적 용어(또는 지급 분류)로, 특정 지급의 이름을 상세하게 설명하는 대신 사용되기도 한다.이는 자체 지급을 의미하지는 않지만 Centrelink의 복지 지급 중 하나를 의미할 수 있다. 예를 들어 뉴스타트 수당은 소득 지원 [65]지급이다.

약제 수당

특정 Centrelink 지급을 받는 사람에게는 처방약 비용을 충당하기 위해 2주마다 호주달러 6.00달러 지급.이 금액은 의약품 할인율을 적용받을 수 있는 할인 카드 소지자의 2주당 1회 처방 비용을 포함한다(2013년 1월 1일부터 스크립트당 5.90호).이 지불은 처방받은 약이 필요하다는 것을 Centrelink에 증명할 수 있는 경우에만 지급됩니다.Centrelink 진단서는 my.gov.au 또는 지사에서 온라인으로 입수할 수 있습니다.이 증명서는 등록된 의료 전문가가 작성한 후 Centrelink에 제출하여 검토해야 합니다.이 허용량은 스스로 드롭오프할 수 있기 때문에 수신자는 언제 또는 그 경우에 Centrelink에 전화를 걸어 이 사실을 통지해야 합니다.충분히 계산되지 않은 지불은 수정하는 데 하루(영업일 기준)가 걸릴 수 있지만, 부족한 지불은 정기 [66]급여와 함께 다음 격주 급여로 지급될 가능성이 높습니다.이 약품들은 대부분의 [67]처방약품을 대상으로 하는 약리혜택 제도에서 다루어진다.

전화 요금

연금을 수령하는 적격 고객에게 분기별로 발행되는 지급액으로, 전화 요금에 충당하기 위한 것입니다.대상 고객은 자신의 이름으로 전화 서비스에 가입해야 전화 수당 혜택을 받을 수 있습니다.기본환율 23.40 호주달러와 더 높은환율 35.20 호주달러 두 가지 지급환율이 있습니다.구직자 [68]대상자가 아닙니다.

1999년 새로운 조세제도(가족부조)법

1999년신규세제(가정보조)법」에 근거해 지급되는 지급액은 다음과 같다.[15][needs update]

  • 가족 세금 혜택 파트 A – 부모 또는 보호자가 자녀 양육 비용을 지원하는 경우.
  • 가족 세금 혜택 파트 B – 외벌이 가정 또는 한부모를 위한.
  • 임산부 예방접종 수당 – 완전한 예방접종을 받은 아동 또는 예방접종을 받지 않은 아동의 경우
  • 육아 혜택 – 가족이 육아 비용을 지원하는 데 사용됩니다.
  • 학생 보너스 - 초중등학생 자녀 교육비 가족용.

가족세 혜택

Family Tax Benefit(가족세 혜택)은 Services Australia(호주 서비스)를 통해 최소 35%의 양육수당이 있는 사람에게 지급되는 자녀당 지급액입니다.가족세 혜택은 특정 회계연도에 조정된 가족의 과세소득에 대해 소득 검증을 거칩니다.소득지원 수급자는 소득검사에서 면제되며 최대 지급률을 받을 수 있다.

지불은 격주로 분할 지불하거나 연말에 일시불로 지불할 수 있다.분할납부된 가족세혜택의 경우 소득검사는 수령자가 납세신고서를 제출한 후 조정된 과세소득 추정치에 기초한다.조정 과정에서는 추정 소득을 실제 소득과 비교합니다.

  • Centrelink 부채는 고객이 소득을 과소평가할 때 과다지급으로 인해 발생합니다.
  • 고객이 Centrelink 부채 상환에 사용할 수 있는 소득을 과대평가한 경우 연말에 보충 지급이 이루어집니다.

자녀가 없는 사람이나 부모가 아닌 사람은 가족세혜택을 [69]받을 자격이 없습니다.

가족세 혜택 B부는 수취인과 그 파트너의 소득 중 낮은 금액 또는 한 부모에 대해 최고 세율로 지급된다.

산모 예방 접종 수당

출산 예방접종 수당은 2세까지 국가 예방접종 일정에 명시된 모든 예방접종을 받은 자녀를 둔 부모에게 지급된다.또는 부모가 어떤 이유로든 예방접종을 반대하여 Centrelink에 이 사실을 알린 경우에도 이 수당을 받을 수 있다.수당은 2012년 [70]7월 1일에 중단되었다.

육아 수당

Child Care Benefit은 호주 부모에게 승인되고 등록된 자녀양육 비용을 지원합니다.이것은 시험된 지급수단으로 수취인의 과세소득에 기초한다. 저소득 가정은 가장 높은 비율의 양육수당을 받는다.

호주 정부는 2011년 [71]6월 30일에 종료되는 회계연도에 가정 보육 비용을 지원하기 위해 보육 혜택에 약 21억 달러를 지출했다.

학생 보너스

2012년 5월 호주 정부는 호주 세무서(ATO)를 통해 교육비 환급을 청구할 수 있는 교육세 환급(ETR)을 폐지했다.2013년 1월 1일부터 스쿨키즈 보너스가 ETR을 대체하였다.Schoolkids Bonus는 초등학교와 중학교 아이들의 교육비로 가족과 학생들을 돕는 것을 목표로 했다.스쿨 키즈 보너스는 매년 1월과 7월에 [72]2회 균등하게 지급된다.

유급 육아휴직제도는 신생아와 최근 입양된 아이의 적격한 맞벌이 부모에게 재정적인 지원을 제공합니다.이 제도 하에서, 정부는 고용주가 자격이 있는 [73]직원들에게 육아휴직급여 또는 아빠와 파트너 급여를 제공할 수 있도록 자금을 지원한다.

육아휴직급여는 자녀의 1차 양육자 및 적격 부모에게 국가최저임금율에 따라 최장 18주까지 지급된다.아빠와 파트너 급여는 자격을 갖춘 맞벌이 아빠 또는 파트너(부모 및 동성 커플 입양 포함)에게 국가 최저임금 비율에 따라 최대 2주까지 지급됩니다.

이 제도는 유급휴가 자격이 없는 임시직 사원에게는 적용되지 않는다.유급 출산휴가를 받을 자격이 없고 임신으로 인해 고용을 계속할 수 없는 임시직 요금제 여성은 유급 육아휴직 제도가 적용되지 않습니다.실업임산부는 정상적 자격기준이 [73]적용되더라도 소득지원금 지급을 신청할 수 있다.

할인 카드

Centrelink는 다음 우대 카드를 발급합니다.

  • 의료카드 – 주로 PBS 약품을 할인율로 받을 수 있는 권리를 소유자에게 부여됩니다.이 그린페이퍼 카드는 기본적이고 가장 일반적인 의료카드이며, 최초 지불을 받은 직후에 우편으로 수령자에게 발송되며, 그 후 매년 유효기간이 만료되기 전에 발송됩니다.이 카드는 영연방노인양허락카드 또는 연금수급자양허락카드를 받을 자격이 없는 사람에게 지급됩니다.이 카드는 신청 시 일부 주에서는 저렴한 대중 교통을 포함한 2차 혜택이 있습니다.교통허가를 받기 위해서는 별도의 교통허락신청을 기획교통기반부에 해야 하며, 성공하면 교통허락카드가 우편으로 발송됩니다.유효한 교통 우대 카드를 소지하지 않고 할인된 티켓으로 대중 교통을 이용할 경우 무거운 벌금이 부과된다.일반 의료 카드는 소지자에게 양도권을 운송할 권리를 부여하지 않습니다.연금수급자 및 영연방노인양허락카드 소지자만 교통허락카드를 신청할 수 있습니다.
  • 영연방노인건강카드– 노인에게 발급되는 HCC
  • 연금수급자 할인카드– 연금수급자 교통요금(일부 지역)과 보유자 주 내에서 일정 수의 무료 국가 철도 여행 등 연금수급자에게 추가적인 혜택을 제공합니다.연금 수급자들은 할인 우표를 포함한 할인된 우편 서비스, 할인된 영화관 티켓, 할인된 외식, 할인된 헤어 컷, 모든 공과금 및 홈 서비스 비용 할인 등 다양한 할인 서비스를 즐길 수 있다.

교도소 및 정신과 병원

수감되거나 정신병원에 입원한 사람은 일반적으로 수감 기간이나 입원 기간 동안 혜택을 받을 수 없다.(다만, 정신과 체류가 재활로 분류되는 경우에는 지급될 수 있습니다.)혜택은 해제 또는 퇴원 시 재개됩니다.단, 청구인은 2주 이상의 징역 또는 정신병원에서 석방 또는 퇴원하면 조정을 돕기 위해 통상 지급액의 7일에 해당하는 추가 지급을 받을 수 있습니다.

사회보장 결정 검토

사회보장법에 의거한 모든 결정은 서면으로 이루어지며 충분한 통지가 주어지며, 보통 [74]서신으로 이루어진다.이러한 결정에 대한 재심리 신청은 언제든지 제출할 수 있지만, 재심리가 통지 수령 후 13주 이내, 사회보장법에 의거한 결정이 내려진 경우 또는 가족부조법에 의거한 결정이 내려진 경우 52주 이내에만 이루어질 수 있다.고객님께 Centrelink 결정을 알리는 각 서신 하단에는 "권리" 상자가 개인에게 리뷰할 수 있는 방법을 알려줍니다.

내부 리뷰

최종적으로 법률은 의사결정 프로세스를 지배하고 Centrelink 정책 가이드라인은 Centrelink Customer Service Advisors(CSA; 고객서비스 어드바이저)가 법률을 해석할 수 있는 렌즈를 제공합니다.그러나 법률과 정책에도 불구하고 의사결정자에게 상당한 재량권이 주어지는 분야가 여전히 많아 내부 및 외부 검토가 필요할 수 있다.

ODM(Original Decision Maker) 리뷰

Centrelink는 규정된 2계층 내부 검토 시스템을 보유하고 있습니다.첫 번째 단계는 ODM 검토로, 이 문제를 CSA에 재심의를 [75]의뢰한다.이는 전적으로 사내 프로세스이며 결정에 대한 초기 확인으로 기능하며, 필요한 경우에만 ODM에서 항소가 진행됩니다.많은 리뷰는 법률상의 변경, 관리상의 오류, 새로운 고객 문서의 제공 또는 고객의 결정에 대한 불복으로 인해 발생합니다.고객이 정식으로 서면으로 불만을 제기할 기회도 있습니다.그러나 많은 개인은 같은 CSA가 다른 결정을 내리기를 원하지 않을 수 있으며, 이는 내부 검토가 실제로 이루어졌는지에 대한 혼란으로 이어질 수도 있다.

ODM 심사가 완료되면 관련 법률 조항, 고려된 새로운 정보 및 원래 결정이 보류되었는지, 확인되었는지 또는 변경되었는지 여부를 명시하는 결정을 포함해야 한다.

공인심사책임자(ARO) 심사

개인이 만족하지 못할 경우, 공인심사책임자(ARO)는 사회보장법의 목적을 위해 장관으로부터 심사 권한을 위임받아 원래의 결정을 [76]확인, 변경 또는 취소할 수 있다.Centrelink의 직원이지만, ARO는 ODM 결정을 옹호하지 않습니다. ARO는 상황에 무관하며 이전에 사건에 관여한 적이 없다는 것이 강한 원칙이기 때문입니다.그러나 ARO는 CSA와 동일한 정책 가이드라인을 가진 법률도 검토한다.

외부 리뷰

사회보장항소심판소 - SSAT

결정에 대한 내부 검토에 불만이 있는 고객은 일부 예외를 제외하고 사회보장항소심판소(SSAT)에 확인, 변경 또는 내부 검토에 의해 보류된 결정을 검토하도록 신청할 수 있습니다.SSAT는 일반적으로 장관과 동일한 권한을 가지며, 긍정, 변경, 보류 및 결정을 대체하거나 권고와 함께 문제를 Centrelink에 반환할 수 있습니다.SSAT 청문회는 일반적으로 비공식적이고 기밀적이며 증거법에 구속되지 않는다.

경험에 따르면 SSAT에서는 정책 가이드라인에[citation needed] 비해 법률에 더 많은 무게가 실린다.복지 권리 센터와 같은 복지 옹호 단체들은 종종 Centrelink 결정에 영향을 받는 개인들에게 법적 도움을 제공하는 데 관여한다.사우스오스트레일리아에는 복지 권리 센터가 없기 때문에 Centrelink에 직접 불만이 제기될 것입니다.

2015년 7월 1일부로 SSAT는 더 이상 별도의 재판소가 아니다.이민심사재판소 및 난민심사재판소와 함께 SSAT는 대신 행정심판소재판소(AAT)[78]와 합병했다.ARO가 검토할 수 있다고 판단되는 결정은 현재 AAT의 사회 서비스 및 아동 지원 부서에서 심리됩니다.SSAT의 주요 기능은 검토 과정의 첫 번째 단계로서 전환되었으며, 현재는 'AAT 최초 검토'[79]로 알려져 있다.따라서 합병에 비추어 전통적인 2단계 검토 과정은 다소 약화되었지만 그럼에도 불구하고 AAT 내에서 보존되었다.

2019년 SACAT South Australian Civil Administration Tription은 임대인과 집주인과 대리인 사이의 임대 재산과 문제를 다루며, 다양한 면허 문제를 다루며, 정신 건강 치료 명령에 대한 검토를 다루며, 여기에는 일반적으로 강제되는 비자발적 정신 치료 명령의 조사와 취소를 포함한다.유토리아 정부

AAT와 법원

AAT는 AAT '첫 번째 검토'에 대한 결정을 검토할 수 있으며, 그 후 신청자가 첫 번째 검토 후 만족하지 못할 경우 AAT '두 번째 검토'에서 다시 검토할 수 있다.연방법원과 고등법원에 대한 추가 상고(법률 문제에 한함)가 가능하다.

옴부즈맨

영연방 옴부즈맨은 (ARO, SSAT 또는 AAT와 마찬가지로) 메리트 리뷰를 실시하지 않지만 Centrelink가 채택한 행정상의 의사결정 프로세스가 결정에 도달하거나 불만을 제기하는 조치를 실행하는 것으로 간주한다.

옴부즈맨은 Centrelink의 조치(예를[80] 들어)에 결함이 있다고 판단했을 경우 Centrelink에 시정조치를 권고할 수 있다.이로 인해 Centrelink가 결정을 변경하거나 결정에 대한 더 나은 설명을 제공할 수 있습니다.

옴부즈맨에 의한 조사는 보통 Centrelink의 결정 또는 조치에 대한 불만에서 비롯되며, 조사 과정에서 옴부즈맨은 Centrelink 기록을 보고 Centrelink 직원에게 질문을 할 수 있습니다.옴부즈맨은 Centrelink가 결정을 변경하거나 특정 방법으로 행동할 강압적인 권한을 가지고 있지 않지만 옴부즈맨의 권고는 거의 거부되지 않습니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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