배송(커머스)

Delivery (commerce)
필리핀 마닐라 마카티 비즈니스 지구의 피자 배달 스쿠터
신장 호탄 외곽 포도나무 아래 배달차

배송은 상품을 배송원 위치에서 미리 정의된 목적지로 운송하는 과정입니다.화물(물리적 물품)은 주로 육상의 도로와 철도, 해상 운송로, 공중의 항공사 네트워크를 통해 배송됩니다.특정 유형의 상품은 액체 제품용 파이프라인, 전력용 전력망인터넷이나 전자 [1]정보 방송망과 같은 컴퓨터 네트워크와 같은 특수 네트워크를 통해 배송될 수 있다.자동차 운송은 특정한 하위 그룹입니다. 관련 변형은 철도를 통한 자동차 운송을 수반하는 오토랙입니다.

배송은 상업과 무역의 기본 요소이며 운송과 유통을 수반합니다.상품을 배송하는 일반적인 과정을 유통이라고 하며, 상품과 인력의 배송과 처분에 대한 효과적인 과정을 연구하는 것을 물류라고 한다.생산 또는 저장 지점에서 판매 지점까지 상업재 배송을 전문으로 하는 기업은 일반적으로 유통업체로 알려져 있으며, 소비자에게 상품을 배송하는 기업은 배송 서비스로 알려져 있습니다.우편, 택배, 이전 서비스도 상업 및 사적 이익을 위한 상품을 배송합니다.

소비재 배송

신선한 우유를 사람들의 현관 계단에 배달하는 데 사용되는 Daily Crest Smiths Elizabethan 전기 우유 수레입니다.

대부분의 소비재는 생산 지점(공장이나 농장 등)에서 하나 이상의 스토리지 지점(창고)을 통해 판매 지점(소매점이나 온라인 벤더 등)으로 배송되며, 여기서 소비자는 상품을 구매하고 소비 지점으로의 운송을 책임집니다.이 모델에는 특정 유형의 상품과 판매 방식에 따라 많은 변형이 있습니다.카탈로그 또는 인터넷을 통해 판매되는 제품은 제조사 또는 창고에서 직접 소비자 가정 또는 자동 배송 부스로 배송될 수 있습니다.소규모 제조업체는 제품을 창고 없이 소매점에 직접 배송할 수 있습니다.

일부 제조업체는 저장소와 판매점 역할을 모두 하는 공장 출점을 유지하고 도매 가격으로 소비자에게 직접 제품을 판매하지만, 많은 소매 상점이 공장 출점이라고 허위 광고합니다.건축, 건축, 조경 및 유사한 자재는 일반적으로 다른 서비스의 일부로 계약자에 의해 소비자에게 전달됩니다.의료 이미징사용되는 방사성 동위원소와 같이 부패하기 쉽거나 위험한 일부 물품은 제조업체에서 소비자에게 직접 배송된다.

패스트푸드피자 [2]배달과 같은 다른 편리한 제품들을 위해 종종 집배달을 이용할 수 있습니다.때때로 슈퍼마켓 상품의 택배도 가능합니다.[3]밀크[4] 플로트는 신선한 우유를 배달하기 위해 특별히 설계된 소형 배터리 전기 자동차(BEV)입니다.인터넷 시대에 새로운 형태의 제공이 등장하고 있습니다.군중 배달(예: 군중 배달)이 개념에서, 공급업체와 반드시 계약할 필요는 없는 개인이 목적지에 대한 상품의 인도를 수행한다.때로는 민간 택배 회사들도 전자 상거래와 같은 회사들을 위해 정기적으로 소비재를 배달할 것이다.

2010년대와 2020년대, 많은 기업들이 식료품, 식품, 일반 소매품을 배달하기 위해 회사 차량을 운전하는 정규직이 아닌 자가 차량을 운전하는 워커를 이용하기 시작했다.운전자는 일반적으로 스마트폰 앱을 사용하여 등록하고 업무 할당을 받습니다.별도 회사(Uber Eats, DoorDash, GrubHub 등)에 의한 생산자 및 배송부터 사내 배송(Amazon Flex 등, Amazon도 Amazon 브랜드 차량에 계약 배송 업체를 사용), 혼합(Walmart Spark 등, Walmart와 서드파티 제품을 모두 배송)까지 다양합니다.

배달 차량

AsdaMercedes-Benz Sprinter, 고객 현관까지 식료품 배달용 밴
배달 세발자전거
1942년 캐나다 퀘벡 주 몬트리올에서 이 끄는 낙농 배달 차량

슈퍼마켓이 현관까지 배달해 달라는 소비자의 요구로 인해 3일 혼합 온도 조절 차량이 필요하게 되었다.5T 섀시이러한 차체는 처음에는 전통적인 GRP 샌드위치 패널로 제작되었지만, 보다 나은 단열 특성을 가진 내손상성 경량 재료를 더 많이 사용할 수 있게 되면서 회사에서 Advanced Home Delivery Vehicle을 개발하고 있습니다.영국에서 열린 2012 상용차 전시회에서 JDC PolyBilt의 새로운 디자인이 소개되었습니다.이것은, 매립지로 끝나는 종래의 GRP와는 달리, 수명이 다했을 때에 재활용할 수 있는 최신의 「플라스틱」바디 중 하나입니다.

자동차는 종종 다양한 종류의 상품을 배달하도록 특화된다.육상에서 세미 트레일러는 박스 트레일러, 플랫베드, 캐리어, 탱크 및 기타 특수 트레일러와 같은 다양한 트레일러를 갖추고 있으며, 철도 열차에는 이와 유사한 특수 차량이 포함되어 있습니다.장갑차, 덤프트럭, 콘크리트 믹서는 특정 유형의 상품 배송에 특화된 차량의 예입니다.해상에서는 상선화물선, 유조선, 어선다양한 형태로 나타난다.화물 수송기는 화물을 운반하는 데 사용된다.

종종 승용차는 물품 배송에 사용된다.여기에는 버스, , 픽업, 자동차(예: 우편 또는 피자 배달), 오토바이자전거(예: 신문 배달)가 포함됩니다.여객선과 항공기의 화물 홀드에는 상당한 양의 화물이 실려 있다.캐주얼 택배로 알려진 일상 여행객들도 물건을 배달하는 데 이용될 수 있다.

원격지, 원시지 또는 거주하기 어려운 지역으로의 배송은 소형 항공기, 스노모빌, 끄는 차량, 개썰매, 짐꾸러미, 도보 또는 기타 다양한 운송 방법을 사용하여 수행할 수 있다.

아마존, 구글, 페덱스포함한 더 큰 회사들은 단거리까지 가벼운 패키지를 운반할 수 있는 배달용 드론을 사용하는 데 투자해왔다.또, 이러한 기업은,[5] 효율적인 루트를 계획하기 위해서, Delivery Driver 앱을 사용해, 제시간에 상품을 배송할 수 있습니다.

정기 배송

일부 제품은 정기적인 [6]일정에 따라 소비자에게 배송됩니다.역사적으로, 많은 상품들의 택배는 선진국의 도시 중심지에서 훨씬 더 흔했다.20세기 초에는 우유, 계란, 얼음과 같은 부패하기 쉬운 농산물들이 매주 또는 심지어 매일 지역 농장들에 의해 소비자들에게 배달되었다.우유 배달원들은 우유와 다른 농산물을 배달했다.가정용 냉장과 더 나은 유통 방법이 등장하면서, 이러한 제품들은 오늘날 다른 식품과 같은 소매 유통 시스템을 통해 대부분 배달된다.아이스맨은 가정용 냉장고가 대중화되면서 대부분의 장소에서 아이스박스가 쓸모 없게 될 때까지 아이스박스를 위해 얼음을 배달했다.마찬가지로, 세탁기세탁기와 건조기가 등장할 때까지 상업용 세탁소에서 주워 세탁한 후 중산층 가정으로 배달되었다(하류층은 직접 세탁하고 상류층은 하인을 고용했다).마찬가지로 가정 난방을 위한 석탄과 목재의 배달은 많은 지역에서 천연 가스, 석유 또는 전기 [7]난방에 의해 대체되기 전까지 더 흔했다.일부 제품, 특히 가정용 난방유는 여전히 정기적으로 배송됩니다.사람의 혈액은 정기적인 [6]일정에 따라 병원에 전달될 수 있다.

우유 배달은 북미 전역에서 20세기 중반까지 계속되었다.예를 들어, 에드먼튼에서 기마차로 우유를 배달한 것은 [8]1961년이었다.우유 배달원의 농담은 한참 후에도 계속 유통되고 있다.지니 C의 관련 라인. 라일리의 1968년 히트곡 "하퍼 밸리 PTA"는 다음과 같이 말한다.

저기 늙은 바비 테일러가 앉아 있는데 7번이나 데이트 신청을 했어
그리고 부인.테일러는 확실히 집을 비울 때마다 얼음을 많이 쓰는 것 같아.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ Nishio, S.; Kishino, F. (2003). Advanced Multimedia Content Processing: First International Conference, AMCP'98, Osaka, Japan, November 9-11, 1998, Proceedings. Lecture Notes in Computer Science. Springer Berlin Heidelberg. p. 196. ISBN 978-3-540-48962-7.
  2. ^ Haig, M. (2006). Brand Royalty: How the World's Top 100 Brands Thrive & Survive. Kogan Page Series. Philadelphia, Pennsylvania: Kogan Page. p. 277. ISBN 978-0-7494-4826-4.
  3. ^ Hill, C.W.L.; Jones, G.R.; Schilling, M.A. (2014). Strategic Management: Theory & Cases: An Integrated Approach. Cengage Learning. p. 3-PA59. ISBN 978-1-305-14272-5.
  4. ^ "Electric Milk Trucks Still Working in Jolly Old England". TreeHugger. Retrieved 19 February 2020.
  5. ^ Murphy, Mike (19 September 2019). "Alphabet is partnering with FedEx and Walgreens to bring drone delivery to the US". Quartz. Retrieved 24 August 2020.
  6. ^ a b Golden, Bruce L.; Raghavan, S.; Wasil, Edward A. (2008). The Vehicle Routing Problem: Latest Advances and New Challenges. Operations Research/Computer Science Interfaces Series. New York London: Springer US. p. 93. ISBN 978-0-387-77778-8.
  7. ^ Herzog, Lawrence (11 March 2010). "The days of door-to-door delivery". Edmonton Real Estate Weekly: It's Our Heritage. Archived from the original on 8 March 2012.
  8. ^ "Infofile Detail – Milk Delivery". Edmonton Public Library. Archived from the original on 29 August 2012.

외부 링크