소비자 조직

Consumer organization

소비자 단체는 안전하지 않은 제품, 약탈적인 대출, 허위 광고, 아스트로서핑, 오염과 같은 기업 남용으로부터 사람들을 보호하려는 옹호 단체입니다.

소비자단체는 항의, 소송, 캠페인 또는 로비를 통해 운영될 수 있습니다.단일 이슈 옹호(예: 맥주통 맥주 반대 및 캐스크 [1]에일 반대 캠페인을 벌인 CAMRA(British Campaign for Real Ale))에 참여하거나 영국의 소비자 협회와 같은 보다 일반적인 소비자 감시 단체로 설립할 수 있습니다.

소비자에게 유용한 정보를 제공하는 한 가지 일반적인 방법은 제품 또는 서비스에 대한 독립적인 비교 조사 또는 테스트이며, 다른 제조업체 또는 회사(예: 어느 회사, 소비자 보고서 등)를 포함한다.

소비자단체가 운영해온 또 다른 분야는 식품안전이다.과학적, 식생활 또는 의학적 근거는 일반적으로 백색 제품의 전기 안전과 같은 다른 분야보다 더 복잡하기 때문에 이 지역의 캠페인에 대한 요구는 그들의 전통적인 방법과 조화되기 쉽지 않다.선진국에서 라벨 부착 의무에 대한 현재의 기준은 부분적으로 소비자 단체의 과거 로비에 의해 형성되었다.

소비자 단체의 목적은 소비자 권리를 확립하고 시행하는 것일 수 있다.그러나 효과적인 작업 또한 단순히 기업의 소비자의 [2]관점에 초점을 맞추기 위해 나쁜 홍보의 위협을 이용함으로써 이루어졌다.

소비자 조직은 시장 정보의 작성 및/또는 배포, 특정 행위 또는 관행 금지와 같은 비교적 직접적인 조치 또는 소비자에게 직접 또는 간접적으로 영향을 미치는 시장의 경쟁력 강화(예: 교통, 전기, 통신 등)를 통해 소비자의 이익을 도모할 수 있다.[2]

역사

현대 소비자 조직의 두 가지 선구적인 조직은 표준 조직과 소비자 [3]리그입니다.이 두 가지 모두 [3]1900년경에 미국에서 나타났다.

무역협회와 전문 협회는 산업 폐기물을 줄이고 [3]생산성을 높이기 위해 표준 기구를 설립하기 시작했다.컨슈머 리그는 [3]노조가 파업으로 노동조건을 개선하려는 것과 같은 방식으로 보이콧으로 시장을 개선하려는 노조를 본떠 만들어졌다.

국가별 소비자 단체

국제 소비자 단체

컨슈머 인터내셔널

전국 조직

호주.

보츠와나

캐나다

피지

프랑스.

  • ADEIC(Association de défense d'éducation et d'information du consommateur (ADEIC)
  • ACABE (Association Contre Abus des Banques Europénes)
  • 연합군(AFOC)
  • 협회 Léo-Lagrange de défense du consommateur (ALLDC)
  • CGL(Confédéégérale du logement)
  • CNL(Confedétion Nationale Dugement)
  • 어소시에이션 pour l'information et la défense des consommateurs salariés (Indecosa-CGT)
  • CNAFC(Conferédénation Nationale des Associations) 패밀리 캐솔리케스(CNAFC))
  • Conseil National des associations 패밀리 라케스(CNAFAL)
  • CSF(Confedétération Syndicale des Familles)
  • CLCV(Consommunation Logment Cardre de vie)
  • 프랑스 파밀레스 (FF)
  • 파밀리스 지방(FR)
  • Fedéation Nationale des Associations d'usagers des transports (FNAUT)
  • Union férale des consommateurs - Que choisir (UFC-Que Choisir
  • Union Nationale des Associations Familialies(UNAF)

독일.

홍콩

이스라엘

인도

일본.

네덜란드

컨슈멘텐본드의 로고.

이러한 일반 소비자 조직 외에도 네덜란드는 많은 범주형 소비자 조직의 본거지이며, 이 조직의 업무 영역은 시장의 특정 부분에 한정되어 있다.범주형 조직의 예는 다음과 같습니다.

  • The Vereniging Igen Huis(주택 소유자를 위한 "소유 주택 협회, 회원 수 65만 명 이상)
  • Vereniging Consument & Geldzaken (금융소비자 및 금융업무협회, 은행 및 보험상품, 회원수 32,000명)
  • 더 운본드(임대인을 위한 리그)

마지막으로, 경쟁 감독, 여러 분야의 부문별 규제 및 소비자 보호법 시행을 담당하는 비즈니스 규제 기관이 있습니다.

아일랜드 공화국

스위스

스위스 소비자 단체 연합입니다.
주요 기사:스위스 소비자 단체 연합

스위스 소비자 조직 연합은 3개의 스위스 소비자 조직(독일어권 스위스의 Stiftung für Konsumentenschutz(SKS), 프랑스어권 스위스의 FRC(Fedération romande des consommateurs) 및 Asocia della consumatiator)의 산하 조직이다.(이탈리아어 사용 스위스)[4]

영국

주요 기사:영국의 소비자 보호
어느 것이 가장 영향력 있는 영국 소비자 단체입니까?

영국에서는 2002년 기업법에 따라 통상산업대신의 승인을 받은 소비자 단체를 경쟁시장국에 '슈퍼 컴플리언트'로 지정할 수 있다.이러한 슈퍼 컴플리언트는, 「소비자의 목소리를 강화한다」를 목적으로 하고 있습니다.소비자는, 「시장이 자신에게 실패하는지를 판단하기 위해서 필요한 종류의 정보에 개별적으로 액세스 할 수 있다」라고 하는 것과 다릅니다.2007년 [5]현재 8개가 지정되었습니다.

미국

소비자 연합은 1936년에 설립되었습니다.

컨슈머지

1969년까지 선진 시장을 가진 대부분의 자본주의 국가들은 제품 [6]테스트 결과를 보고하는 소비자 잡지를 발행하는 소비자 단체를 주최했다.국제적으로 소비자 단체의 아이디어는 [6]1956년부터 미국의 소비자 연합에서 확산되었다.제품 테스트 저널리즘에 대한 관심의 증가는 그 [6]기간과 그 이전에 대량으로 판매된 제품의 소비 증가로 설명될 수 있다.이러한 국제 소비의 증가 자체는 [6]제2차 세계대전의 여파였다.

컨슈머지 발행부수[7][8]
Year Magazine 시작 매거진 나라 출판인 설립년도 출판사 1969년 판매량 1975년 판매량
1936 컨슈머 리포트 미국 소비자 연합 1936 1,800,000 2,300,000
1953 콘슈멘텐기드 네덜란드 콘슈멘텐드 1953 256,000 470,000
1953 포브러커 보고원 노르웨이 포브루케라데(소비자 평의회) 1953 169,000 235,000
1957 어떤 쪽입니까? 영국 소비자 협회 1956 600,000 700,000
1957 Radoch Radoch Ron 스웨덴 Statens Institut for Konsumenfragor (Institut for Consumer Information) 1957 104,718 n.a.
1959 테스트 어치 벨기에 콘소마티어 협회 / Verbruikersunie (AC/V) 1957 102,235 240,000
1959 선택. 호주. 오스트레일리아 소비자 협회 1959 67,204 120,000
1961 Radog 결과기 덴마크 Statens Husholdingsrad (가정경제위원회) 1935 28,100 n.a.
1961 퀘 초이시르 프랑스. 연합 연합회(UFC) 1951 15,000 30,000
1961 콘슈멘트 오스트리아 Verein fur Konsu멘텐 정보 (Verein fur Konsu멘텐 정보) 1960 25,000 n.a.
1963 캐나다 소비자 캐나다 캐나다 소비자 협회 1947 43,000 n.a.
1964 탱크 덴마크 Danske Husmodres Forbrugerrad (덴마크 주부 협의회) 1947 48,000 n.a.
1965 일소비토레 이탈리아 우니온 나치오날레 소비토리 1965 100,000 n.a.
1966 시험 독일. 스티프퉁 바렌테스트 1964 68,000 250,000
1970 5000만 드 컨페머투르 프랑스. 국립 콘소메이션 협회 1967 0 300,000
2012 컨슈머 보이스 파키스탄 파키스탄 컨슈머 보이스 2012 0 없음

제2차 세계대전 후 25년 동안 자동차를 구매하는 나라 사람들의 수와 소비자 [9]잡지의 인기 사이에는 상관관계가 있었다.어떤 경우에는, 다른 소비자 구매의 증가가 소비자 잡지의 인기를 이끄는 것처럼 보였지만,[9] 그 상관성은 자동차 구매에 대한 결정을 내린 사람들에게 가장 가까웠다.소비자 잡지는 개인이 갑자기 시장 결정에 압도당했을 때 소비자에게 위안을 주었고,[10] 시장 결정이 가능해지면서 잡지의 인기는 높아지는 듯했다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "Cromarty, CAMRA and crazy cask cancellation".
  2. ^ a b "Consumer Protection Laws fraud government regulation consumer rights". www.premiercallcentre.co.uk. Archived from the original on 2016-04-19. Retrieved 2016-04-06.
  3. ^ a b c d Rao, Hayagreeva (1998). "Caveat emptor: The construction of nonprofit consumer watchdog organizations" (PDF). The American Journal of Sociology. 103 (4): 912–961. doi:10.1086/231293. Retrieved 12 December 2012.
  4. ^ 「소비자 조직의 제휴: "United Together for the Consumers" 2016-11-14를 연방 공중 보건국 웨이백 머신에 보관(2016년 11월 13일 페이지 방문).
  5. ^ 슈퍼 불만 사항 - 2007-02-05 Wayback Machine에서의 BERR 아카이브
  6. ^ a b c d 힐튼 2009, 페이지 25
  7. ^ 힐튼 2009, 페이지 26
  8. ^ Thorelli, Hans B.; Thorelli, Sarah V. (1977). Consumer information systems and consumer policy. Cambridge, Mass.: Ballinger Pub. Co. pp. 327–60. ISBN 978-0884102717.
  9. ^ a b 힐튼 2009, 페이지 28
  10. ^ 힐튼 2009, 페이지 29

원천