마일즈 그 이상

Miles & More
마일즈 그 이상
출시일자1993년 1월 1일; 30년 전 (1993-01-01)
본부독일 노이센부르크
웹사이트miles-and-more.com

Miles & More는 루프트한자 그룹이 소유하고 운영하는 항공사 로열티 및 상용고객 우대 프로그램입니다.

회원 항공사

다음의 루프트한자 그룹 항공사들은 Miles & More 프로그램에 속해 있습니다.[1]

또한 다음 항공사들은 Miles & More를 Lufthana Group이 소유하고 있지 않음에도 불구하고 그들의 유일한 충성 프로그램으로 채택했습니다.[1]

또한 루프트한자가 창립 멤버로 있는 스타 얼라이언스의 모든 회원 항공사는 Miles & More 회원권을 받습니다.[1] 같은 제휴 관계가 없는 몇 개의 추가 항공사도 이 프로그램을 인정합니다.[1]

마일리지 적립

엔트리 레벨 마일즈 & 모어 멤버십 플라스틱 카드입니다.

프로그램 내에는 두 가지 유형의 마일리지가 있습니다. 회원의 계좌에 등록되어 마일리지를 적립하여 마일리지 & 그 이상의 파트너로부터 항공권, 업그레이드 및 상품을 구입하는 데 사용할 수 있습니다. Standard Miles 이상의 회원은 36개월 동안 유효 기간을 유지하며, 그 이후에는 유효 기간이 만료됩니다. 상태 마일리지는 완전히 통합된 파트너 항공사 또는 스타 얼라이언스 회원사를 비행할 때만 얻을 수 있습니다. 이 마일리지를 벌 수 있는 다른 방법은 없습니다. 또한 각 달력 연도가 끝나면 상태 마일리지가 만료됩니다. 이들은 1년 동안 수집한 상태 마일리지를 기반으로 더 높은 지위를 얻을 수 있는 빈번한 전단지와 회원을 식별하는 데 사용됩니다.

Miles에는 Select와 HON Circle이라는 두 가지 특별한 형태가 추가됩니다. 선택 혜택은 상태가 여전히 유효한 동안 마일리지 & 추가 선택이라는 프로그램의 일부로서 상태 혜택과 더불어 얻을 수 있는 이점입니다. 멤버가 비행을 통해 지정된 마일리지 수준에 도달하면 추가적인 이점을 선택할 수 있습니다.[2] HON Circle 마일은 독일의 완전히 통합된 파트너 항공사 및 Air-Rail 열차에서 비즈니스 또는 일등석으로 비행할 때만 얻을 수 있습니다(연속 2년 내에 총 600,000마일까지). 그들은 Miles & More – HON Circle에서 최고의 지위를 얻기 위해 필요합니다.

회원이 비행을 완료한 후 받는 마일리지는 항공사 발급 항공권, 마일리지, 서비스 등급 및 예약 등급에 따라 달라집니다.[3] 여행을 하지 않을 때 수상 마일리지를 모으는 다른 방법들이 있습니다. 루프트한자 Miles & More Credit Card는 (발급 국가에 따라 VISA, MasterCard 또는 American Express 카드로 발급될 수 있습니다)에 가입할 수 있습니다. 특정 호텔에 머물거나, 특정 상점(LH Worldshop 등)에서 쇼핑하거나, 차를 빌리고, 특정 펀드에 투자하고, 특정 은행에 계좌를 개설하고, 뱅앤올룹슨 매장에서 카탈로그를 픽업하는 등의 경우, 특정 도이치반 열차에서 마일리지를 적립할 수 있습니다.

2022년 말, 루프트한자는 Miles&More가 2024년 1월부터 대대적인 개편을 통해 전체 프로그램을 개편할 것이라고 발표했습니다. 다른 주요 변경 사항 외에도 Miles는 포인트로 교체되며 추가적으로 다르게 계산됩니다.[4]

상환마일

회원이 필요한 마일리지를 모으면 루프트한자 월드샵에서 항공권, 업그레이드 및 제품을 구입하는 데 사용할 수 있습니다.

회원 계좌의 마일리지는 완전히 통합된 모든 항공사 파트너와 모든 스타 얼라이언스 항공사의 수상 항공편으로 교환할 수 있습니다. 계정에서 차감되는 마일 수는 해당 항공편의 출발지와 도착지에 따라 다릅니다. 추가 요금과 세금은 여전히 수상 항공편에 적용됩니다(단, 추가 마일리지로 지불할 수 있습니다). 또한 Miles & More의 모든 완전 통합 운송업체와 다음과 같은 Star Alliance 파트너의 업그레이드를 위해 Miles를 상환할 수 있습니다. 전일본공수(ANA), 아시아나항공, 싱가포르항공, TAP 포르투갈, 타이항공 인터내셔널, 유나이티드 항공. 또한 필요한 마일 수는 비행기의 목적지에 따라 다릅니다.

마일리지는 렌터카, 호텔, 쇼핑, 은행 및 보험, 통신 및 전자 산업 등에 사용할 수 있습니다. 이 프로그램의 회원들은 마일리지 & 모어 신용카드로 구매 금액을 지불할 때에도 마일리지를 적립해 줍니다.

상황

Miles & More에서 모든 고객은 상태 마일을 수집하여 상태를 구축할 수 있습니다. 1년 후의 상태 마일리지는 상태만을 기준으로 합니다. Miles & More에는 4가지 상태 레벨이 있습니다.

  • 마일즈 & 그 이상의 회원: 이것은 고객이 프로그램에 참여한 후 받는 입력 상태입니다. 이 상태는 공식적으로 문서화된 권한을 받지 않습니다. Miles & More 회원은 일반적으로 루프트한자 잡지 중 하나에서 잘라내거나 인터넷에서 인쇄되는 임시 종이 카드로 시작합니다. 회원이 Miles & More 계정에 1마일 이상의 상금을 적립하면 플라스틱 카드가 발송됩니다.
  • 자주 여행하는 사람: 빈번 여행자 카드는 총 35,000개 이상의 상태 마일리지를 받거나 30회 비행을 한 모든 Miles & More 고객에게 제공됩니다. 이 상태는 2년 동안 유효하며 회원은 해당 2년 중 하나를 재자격화할 수 있습니다.
  • 의원님: 1년 내에 100,000개의 상태 마일리지를 모으면 마일즈 & 모어 회원은 최소 2년의 유효 기간을 가진 "상의원" 상태를 받게 됩니다.
  • HON 원: 2년 이내에 600,000 HON Circle Miles를 수집한 Miles & More 회원은 2년의 유효기간으로 HON Circle Status를 받습니다.

참고문헌

  1. ^ a b c d "miles-and-more.com - All the Miles & More partners at a glance". 18 December 2022.
  2. ^ "Miles & More Selections: Extra advantages for status customers". Archived from the original on 2016-02-14.
  3. ^ [1]
  4. ^ faz.net (독일어) 2022년 12월 16일

외부 링크