AAdvantage

AAdvantage
AAdvantage
American Airlines AAdvantage logo.svg
유형상용 비행 프로그램
주인아메리칸항공
소개했다1981년 5월 1일, 41년 전(1981-05-01)
웹 사이트aa.com/aadvantage

AAdvantage는 American Airlines의 상용 비행 프로그램이다.1981년 5월 1일 시작된 이 프로그램은 세계에서 두 번째(1979년 텍사스 국제항공에서 처음 시행된 이후) 로열티 [1][2]프로그램이며 2011년 10월 현재 6,700만 명 이상의 회원을 보유하고 있는 최대 규모이다.

프로그램에 적립된 마일리지는 항공권을 상환하거나 서비스 클래스를 업그레이드하거나 파트너를 통해 무료 또는 할인된 자동차 렌트, 호텔 숙박, 상품 또는 기타 상품과 서비스를 받을 수 있습니다.예약한 여행 금액과 가격을 기준으로 가장 활발한 회원은 AAdvantage Gold, AAdvantage Platinum, AAdvantage Platinum Pro, AAdvantage Executive Platinum 엘리트 회원으로 별도의 체크인, 우선 업그레이드 및 대기 처리 또는 무료 업그레이드 등의 특권을 가지고 있습니다.그들은 또한 AA의 파트너 항공사들, 특히 한 [3]세계의 항공사들로부터 비슷한 특권을 받는다.AAdvantage 공동 브랜드 신용 카드도 이용할 수 있으며 다른 혜택도 제공합니다.이 카드는 바클레이 카드와 미국 씨티그룹의 자회사 씨티카드, 카리브해의 버터필드 은행과 스코티아뱅크가 발급한다.

AAdvantage는 5,000마일에서 [4]시작하여 일방적인 상환을 허용합니다.

역사

1978년 항공사 규제완화법 이후 경쟁이 심화되자 항공사 마케팅 전문가들은 재방문 고객에게 보상하고 브랜드 충성도를 쌓을 수 있는 방법을 개발하게 되었다.American의 첫 번째 아이디어인 "충성 요금"은 일등석 티켓과 동반자를 위한 일등석 업그레이드 또는 할인된 코치 티켓을 제공하기 위해 수정되고 확장되었습니다.회원은 AA의 SABRE 컴퓨터 예약 시스템에서 반복되는 전화번호를 검색함으로써 시드되었다.가장 빈번한 전단 13만 장과 AA의 애드미럴스 클럽 회원 6만 명이 사전 등록되었고 그들의 새로운 계좌 번호와 함께 편지를 보냈다.그 이름은 AA의 광고 대행사에 의해 선택되었고, 이름과 로고에 "AA"가 있는 다른 아메리칸 항공 프로그램과 일치한다.그 로고는 마시모 비겔리에 [5]의해 디자인되었다.

일주일도 지나지 않아 경쟁사인 유나이티드 항공은 마일리지 플러스 프로그램을 시작했고, 그 후 몇 개월, 몇 년 동안 다른 항공사들이 그 뒤를 따랐다.경쟁의 빠른 출현은 프로그램의 성격을 바꾸었고, 항공사들이 그들의 빈번한 비행 프로그램의 특징에 대해 경쟁하기 시작하면서, AAdvantage는 그것의 규정을 자유화하고, 호텔과 렌터카 대리점과 제휴를 맺고, 추가 무료 음료와 같은 프로모션을 제공했다.1982년 AAdvantage는 또한 국제 항공사와 협력하는 첫 번째 프로그램이 되었다. 회원들은 [6]유럽으로 가는 브리티시 에어웨이 항공편에서 마일리지를 적립하고 상환할 수 있었다.

1988년, American을 포함한 주요 항공사들은 3배의 마일을 제공했다.이것은 상을 [7]받기 위해 필요한 마일 수를 증가시켰다.이 기간 동안 원래 유효기간이 없었던 마일리지는 3년 동안 유효기간이 시작되었고, 나중에 18개월로 줄어들었습니다. 이 기간 동안 활동이 없으면 계정이 폐쇄됩니다.

2005년 아메리칸 항공은 다른 주요 미국 항공사들과 함께 쇼핑객들이 온라인 쇼핑을 할 때 AAdvantage 마일리지를 적립할 수 있는 온라인 쇼핑 포털을 도입했다.

2016년 AAdvantage는 이동 거리가 아닌 항공료에 따라 마일리지 적립을 시작했다.이러한 변경은 [8]수상에 필요한 마일리지 증가를 수반했습니다.

2022년에 아메리칸 항공은 AAdvantage 지위에 [9]대한 마일리지 적립을 추적하는 방법을 단순화했다.공식적으로 다음 세 가지 지표를 추적해야 했습니다.EQM(Elite Qualification Miles), EQS(Elite Qualification Segments), EQD(Elite Qualification Dollars)가 있습니다.업데이트는 세 가지 메트릭을 단일 메트릭으로 대체했습니다.로열티 포인트회원은 항공권 외에 AAdvantage 신용카드를 사용하여 [10]구매할 수 있습니다.

멤버십 계층

AAdvantage에는 스탠다드, 골드, 플래티넘, 플래티넘 프로 및 이그제큐티브 [11]플래티넘의 5가지 멤버십 계층이 있습니다.

골드 상태에는 로열티 포인트 30,000점이 필요합니다.골드 스테이터스는 우선 탑승, 신속한 보안, 당일 무료 스탠바이, 할인된 애드미럴스 클럽 회원권, 500마일 업그레이드 적립 및 상환 기능을 제공합니다.모든 요금은 무료 체크백 1개를 드립니다.골드 상태는 또한 모든 비행 세그먼트에 40%의 마일리지 추가, 각 세그먼트에 최소 500마일, 500마일 이하의 항공편에 대한 무료 자동 요청 업그레이드, 무료 우선 좌석, 50% 할인된 메인 캐빈 엑스트라 시트(체크인 시 무료), 500마일 이상 항공편에 대한 24시간 업그레이드 윈도우를 제공합니다.음이온이 500마일을 업그레이드해서 같은 비행기에서 이동한다.골드 상태는 원월드 파트너 항공사를 운항할 때 원월드 루비 상태를 제공합니다.

플래티넘 상태에는 75,000 로열티 포인트가 필요합니다.플래티넘 상태는 우선 탑승, 신속한 보안, 우선 수하물 배송, 당일 무료 대기, 할인된 애드미럴스 클럽 회원권, 500마일 업그레이드 적립 및 상환 기능을 제공합니다.많은 중앙 아메리카와 카리브해 국가들로 가는 항공편을 제외한 모든 요금은 무료 체크백 한 개를 받고 있으며, 이 항공편은 여전히 25달러의 요금이 [12]부과된다.플래티넘 상태는 또한 모든 비행 세그먼트에 60%의 마일리지 추가, 각 세그먼트에 최소 500마일, 500마일 이하의 항공편에 대한 자동 요청 무료 업그레이드, 우선 좌석 무료, 메인 캐빈 엑스트라 시트 무료, 동반자 한 명을 업그레이드할 수 있는 48시간 업그레이드 시간을 제공합니다.같은 비행기에서 500마일을 업그레이드 할 수 있습니다.또, 업그레이드 리스트와 전용의 전화 회선에서도 한층 더 높은 지위를 확보할 수 있습니다.플래티넘 상태는 원월드 파트너 항공사를 운항할 때 원월드 사파이어 상태를 제공합니다.

Platinum Pro 상태에는 125,000 로열티 포인트가 필요합니다.Platinum Pro는 마일 수에 관계없이 우선 탑승, 신속한 보안, 우선 수하물 배송, 당일 무료 대기, 할인된 애드미럴스 클럽 회원권 및 무제한 자동 요청 무료 업그레이드를 제공합니다.모든 요금은 무료 체크백 두 개를 받습니다.플래티넘 상태는 또한 모든 비행 세그먼트에 80%의 마일리지 보너스, 각 세그먼트에 최소 500마일, 무료 우선 좌석, 무료 메인 캐빈 엑스트라 시트, 500마일 업그레이드로 한 명의 동반자를 업그레이드할 수 있는 72시간 업그레이드 시간을 제공합니다.또, 업그레이드 리스트와 전용의 전화 회선에서도 한층 더 높은 지위를 확보할 수 있습니다.Platinum Pro 상태는 원월드 파트너 항공사를 운항할 때 원월드 사파이어 상태를 제공합니다.

이그제큐티브 플래티넘 상태에는 로열티 포인트 200,000점이 필요합니다.이그제큐티브 플래티넘 상태에서는 마일 수에 관계없이 우선 탑승, 신속한 보안, 우선 수하물 배송, 무료 당일 대기, 무료 당일 항공편 변경, 할인된 Admirals Club 회원권, 무제한 자동 요청 무료 업그레이드, 무료 티켓 서비스 변경, 이용 가능 여부 보장메인 캐빈의 숙소, 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스의 대기자 우선 순위, 메인 캐빈의 무료 알코올 음료 및 간식.모든 요금은 무료 체크백 3개를 받습니다.이그제큐티브 플래티넘 자격은 또한 모든 비행 세그먼트에 120%의 마일리지 보너스, 각 세그먼트에 최소 500마일, 무료 우선 좌석, 무료 메인 캐빈 엑스트라 시트 및 500마일 업그레이드로 동반자 한 명을 업그레이드할 수 있는 100시간 업그레이드 시간을 제공합니다.또, 업그레이드 리스트와 전용의 전화 회선에서도 한층 더 높은 지위를 확보할 수 있습니다.이그제큐티브 플래티넘 상태는 원월드 파트너 항공사를 운항할 때 원월드 에메랄드 상태를 제공합니다.

아메리칸 항공으로 획득한 100만 마일을 누적한 개인은 평생 골드 지위를 받게 됩니다.아메리칸 항공으로 200만 마일을 적립한 개인에게는 평생 플래티넘 [13]자격이 주어집니다.

2016년 1월 1일부터 AAdvantage의 계층 자격 시스템에서 엘리트 자격 포인트가 제거되었으며, 엘리트 자격 마일리지와 비행 세그먼트는 계층 상태와 자격을 결정하는 데 계속 사용될 것입니다.2017년 1월 1일부터 AAdvantage의 계층 자격 상태에 [14]엘리트 자격 비용이 추가되었다.2022년부터 엘리트 자격 마일리지/세그먼트/달러는 로열티 포인트로 대체되었습니다.

파트너십

American Airlines는 단일 세계 및 아메리칸 이글 파트너십 외에도 다음과 같은 [15]항공사와 자주 비행선 파트너십을 제공합니다.

항공사

마일리지 유효기간

AAdvantage의 마일즈는 원래 유효기간이 없었다.1989년에 3년간 [16]계정 활동이 없으면 마일리지는 만료되었습니다.2012년에는 18개월 동안 활동이 없으면 마일리지가 만료되었습니다.만기가 없는 것으로 간주된 마일리지에는 25%의 보너스가 적용되지만, 그 이후에는 만기가 적용되는 [17][16][18]정책이 적용됩니다.

AAdvantage 프로그램은 18개월 동안 마일리지를 획득하거나 사용하지 않으면 마일리지를 만료한다는 만료 정책을 가지고 있습니다.회원 계정의 21세 미만 마일리지는 계정 활동 [19]요건에서 면제됩니다.만료된 마일리지는 특별 여행 시 사용할 수 없습니다.이전에 적립된 마일리지를 다시 활성화하기 위해 AAdvantage 플랜은 회원들에게 $200~$[20]600에서 지불하도록 요구한다.

레퍼런스

  1. ^ David M Rowell (August 13, 2010). "A History of US Airline Deregulation Part 4 : 1979 – 2010 : The Effects of Deregulation – Lower Fares, More Travel, Frequent Flier Programs". The Travel Insider. Archived from the original on August 16, 2010. Retrieved September 21, 2010.
  2. ^ "American Airlines AAdvantage Program Details". Aa.com. Archived from the original on March 3, 2009. Retrieved May 28, 2009.
  3. ^ Wayback Machine에서 2008년 12월 20일 아카이브된 oneworld Alliance.Aa.com (2010-10-01)2010년 11월 4일에 취득.
  4. ^ "Archived copy". www.aa.com. Archived from the original on December 18, 2013. Retrieved January 26, 2022.{{cite web}}: CS1 maint: 제목으로 아카이브된 복사(링크)
  5. ^ "Poster". Vignelli.com. Archived from the original on December 7, 2017. Retrieved September 11, 2016.
  6. ^ "The Big 2–5 – Celebrating 25 Years of Frequent Flyer Programs". Insideflyer.com. Frequent Flyer Network. Archived from the original on January 26, 2013. Retrieved June 28, 2011.
  7. ^ "Archived copy". Archived from the original on October 16, 2017. Retrieved January 30, 2019.{{cite web}}: CS1 maint: 제목으로 아카이브된 복사(링크)
  8. ^ "Will I Earn AAdvantage Miles Based on Distance or Price?".
  9. ^ "AAdvantage program updates".
  10. ^ "Introducing AAdvantage Loyalty Points".
  11. ^ "AAdvantage program updates − AAdvantage program − American Airlines".
  12. ^ "Checked bag policy − Travel information − American Airlines".
  13. ^ "AAdvantage Elite Program" (JSP). Aa.com. Retrieved July 2, 2011.
  14. ^ "AAdvantage Program Updates" (JSP). Aa.com. Retrieved January 26, 2017.
  15. ^ "Partner airlines – Earn and redeem miles – American Airlines". www.aa.com. Retrieved April 1, 2020.
  16. ^ a b Ollila, John (July 15, 2012). "American Airlines' No Expiration Miles & Award Chart Promise Lasted for 23 Years". LoyaltyLobby.com. Retrieved September 9, 2016.
  17. ^ Terry Maxon (July 13, 2012). "American Airlines to do away with non-expiring AAdvantage miles Dallas Morning News". Aviationblog.dallasnews.com. Retrieved September 9, 2016.
  18. ^ [1][데드링크]
  19. ^ "AAdvantage Miles Expiration". Aa.com. Archived from the original (JSP) on December 8, 2015. Retrieved December 3, 2015.
  20. ^ "Reactivate AAdvantage Miles" (JSP). Aa.com. Retrieved December 3, 2015.