오스트레일리아 뉴질랜드 은행 그룹

Australia and New Zealand Banking Group
오스트레일리아 뉴질랜드 은행 그룹
유형일반의
산업뱅킹
금융 서비스
전임자오스트랄라시아 은행
오스트레일리아 유니온 은행
ES&A은행
설립.1970년 10월 1일; 51년 전(1970-10-01)
본사콜린스 스트리트 833번지
도클랜드, 멜버른, 호주
서비스 지역
전 세계적으로
주요 인물
상품들금융 및 보험, 컨슈머 뱅킹, 기업 뱅킹, 프라이빗 뱅킹, 투자 뱅킹, 투자 관리, 글로벌 자산 관리, 사모 주식, 모기지, 신용카드
Decrease 174억2천만 호주달러(2021년)[1]
Increase 61억6천만호주달러(2021년)[1]
총자산Decrease 9,789억 호주달러(2021년)[1]
총자본Increase 637억 호주달러(2021년)[1]
종업원수
40,211 (표준)[1]
자회사
웹 사이트anz.com

ANZ(Australia and New Zealand Banking Group Limited)는 빅토리아주 멜버른에 본사를 둔 호주의 다국적 은행 및 금융 서비스 회사입니다.자산 규모로는 호주 2위, 시가총액으로는 [2]호주 4위의 은행이다.

현재 법인체는 1970년 10월 1일 호주와 뉴질랜드 은행(ANZ)이 영국 스코틀랜드 호주 은행(ES&A)[3]과 합병하면서 설립되었습니다.이 [3][4]합병은 당시 호주 역사상 가장 큰 규모의 은행 합병이었다.호주은행과 뉴질랜드은행은 각각 1835년과 1837년에 설립된 호주은행과 호주유니온은행의 합병으로 1951년에 설립되었다.ANZ는 영연방은행, 내셔널오스트레일리아은행, 웨스트팩과 함께 4대 호주은행 중 하나입니다.

ANZ의 사업 중 가장 큰 부분을 차지하는 곳은 호주이며, 상업 및 소매 은행업입니다.또한 ANZ는 뉴질랜드에서 가장 큰 은행으로 2003년 ANZ 내셔널 은행으로 알려졌으며 2012년 ANZ 은행으로 변경되었다.2003년부터 2012년까지 뉴질랜드에서 ANZ와 National Bank of New Zealand 두 개의 브랜드를 운영했습니다.National Bank 브랜드는 2012년에 퇴출되었으며, 다수의 지점이 문을 닫고 다른 지점이 ANZ [5]지점으로 전환되었습니다.ANZ는 호주와 뉴질랜드 전역에 걸쳐 운영되고 있으며 34개 [6]국가에서도 운영되고 있습니다.

ANZ는 자회사와 함께 51,000명의 직원을 보유하고 있으며 전 세계 약 900만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.호주에서는 570개 이상의 [7]지점에서 약 600만 명의 고객을 대상으로 하고 있습니다.

역사

19세기

1872년 뉴사우스웨일스 주 시드니에 있는 영국, 스코틀랜드 및 호주 은행 지점

오스트랄라시아 은행은 1835년 런던에서 설립되었습니다.그것은 1828년 [8]반 다이멘스 랜드의 론스턴에 형성된 콘월 은행과 결합되었다.1837년, Union Bank of Australia는 은행원이자 노예주인 [9][10][11]George Fife Angas를 포함한 사람들에 의해 런던에 설립되었습니다.1852년 영국 스코틀랜드 호주은행(ES&A)이 런던에 설립돼 1853년 시드니에 첫 호주지점을 열었다.ES&A 은행은 1921년 태즈메이니아 상업은행과 호주 런던은행, 1927년 호주 왕립은행을 인수했다.

20세기

오스트레일리아 뉴질랜드 은행의 국장

1951년 오스트레일리아 은행은 호주 유니언 은행과 합병하여 호주 뉴질랜드 은행(ANZ Bank)[12]을 결성했습니다.1963년 호주 멜버른의 새로운 데이터 처리 센터에 최초의 컴퓨터 시스템이 구축되었습니다.1966년 ANZ는 솔로몬 제도의 호니아라에서 운영을 시작했다.1968년 ANZ는 미국 뉴욕에 사무실을 열었고 1969년 일본 도쿄에 대표 사무실을 설립했다.

1970년 10월 1일 ANZ는 영국, 스코틀랜드, 호주 은행과 합병하여 현재의 조직인 호주와 뉴질랜드 은행 그룹을 [13]형성하였다.같은 해, 그 은행은 바누아투에서 영업을 개시했다.1976년에 ANZ(PNG)가 설립되었습니다.1977년 ANZ는 영국에서 호주로 법인을 이전했다.1979년 ANZ는 애들레이드 은행을 인수했다.

1980년에 싱가포르와 뉴욕 대표부는 지사 지위로 격상되었다.1984년 ANZ는 그린들레이 [14][15]은행을 인수했다.1985년 ANZ는 피지와 바누아투에서 바클레이스의 사업장을 인수했다.같은 해, 이 은행은 완전한 상업 은행 면허를 취득해, 독일 프랑크푸르트에 지점을 개설해, ANZ 싱가포르를 발표했다.1988년 ANZ는 프랑스 라로통가, 쿡 제도, 파리에 지점을 열었다.1989년 ANZ는 뉴질랜드 [16]정부로부터 포스트뱅크를 인수했다.

1990년대에 호주와 뉴질랜드 은행 그룹은 여러 은행을 인수했습니다.1990년에는 3월에 내셔널[17] 뮤추얼 로열 은행과 7월에 [18]웨스턴 오스트레일리아에 있는 타운 앤 컨트리 빌딩 협회가 여기에 포함되었다.같은 해 ANZ는 파푸아뉴기니의[19] 로이드은행 영업점과 [20]피지의 뉴질랜드은행 영업점을 인수했다.

1993년 ANZ는 호주 [21]멜버른에 새로운 본사를 설립했습니다.베트남 [22]하노이와 중국 [23]상하이에 지점을 신설하고 인도네시아 [24]PT파닌은행과 합작도 시작했다.그 해 통가에서[20] 영업을 개시해 1984년 그린들레이 은행을 인수해 취득한 캐나다 사업부를 HSBC 은행에 매각했다.

1990년대 후반, ANZ는 필리핀의 [25]마닐라,[26] 베트남의 호치민시를 포함한 여러 곳에 새로운 지점을 개설했습니다.1997년 존 맥팔레인은 최고[27] 경영자로 임명되었고 이 은행은 베이징 [28]지점을 열었다.1999년 ANZ는 온라인 주식[29] 거래를 위해 E*Trade Australia와 전략적 제휴를 맺고 Amerika Samoa [30]Bank를 인수했습니다.

21세기

2000년, ANZ는 중동과 남아시아의 그린들레이 사업부와 그린들레이 프라이빗 뱅킹 사업부를 스탠다드 [31]차터드에 매각했다.2001년 ANZ는 티모르에[32] 지점을 개설하고 [33]홍콩에서 신용카드 서비스를 제공하기 시작했다.ANZ는 2002년 호주와 [34]뉴질랜드에서 ING그룹과 자산관리 및 생명보험 사업을 위한 합작회사를 설립했습니다.이듬해 ANZ는 뉴질랜드 [35]국립은행을 인수했다.

ANZ는 2005년 캄보디아에 ANZ 로열 은행을 설립해 캄보디아에 본거지를 둔 로열 [36][37]그룹사와 합작했다.2006년, ANZ는 멜버른 독랜즈에[38] 새로운 세계 본부를 발표해,[39] 중국 톈진 은행에 투자했습니다.2007년, ANZ는 E*Trade Australia와 Citizen Securities Bank를 [40][41]괌에 인수했습니다.또한 2007년 10월[42] 존 맥팔레인이 퇴임한 후 HSBC의 마이크 스미스가 CEO가 되었고, 시드니 [43]스타디움 오스트레일리아에 대한 명명권 스폰서를 인수했습니다.

2009년 8월, ANZ는 아시아 6개국에 있는 Royal Bank of Scotland(RBS)의 영업소를 5억 [44]5천만 달러에 인수했습니다.9월에, 동사는 ING 그룹의 조인트 벤처의 지분 51%를 인수해, ANZ가 ING [44]Australia에 대한 100%의 지배권을 갖게 된다고 발표했습니다.11월에 ANZ는 [citation needed]멜버른에 새로운 본사를 열었다.

2010년, ANZ는 홍콩, 대만, 싱가포르,[45][46][47] 인도네시아에서 RBS의 지분을 취득했다.같은 해 ANZ는 [39]톈진은행 지분도 확대했다.11월에 ING Australia는 OnePath로 [48]이름이 변경되었습니다.

2012년,[5] ANZ는 뉴질랜드의 내셔널 뱅크 브랜드의 은퇴를 발표했습니다.2013년 ANZ는 2011년 [49]지진 발생 후 크라이스트처치 CBD에 재개장한 최초의 은행이 되었습니다.

2016년에 셰인 엘리엇은 [50]CEO가 되었다.지난 4월 ANZ는 애플과 제휴해 애플페이를 고객에게 [51][52]제공했습니다.2017년 ANZ는 REALas 부동산 가격 예측 스타트업(startup)[53][54]을 인수했다.

2018년이면 왕립 위원회 Misconduct 은행, Superannuation과 금융 산업에 ANZ정확하게 브로커들이 중에 관심이 갈등에도 불구하고 이런 책임, 믿고 주택 자금 융자 고객들의 생활비 은행에 대한 담보 대출 브로커에서 참조 확인하는 데 실패했었다;경우 55를 들었다.뻗는다:465–469[56]d 처리 문제로 인해 약 50만 명의 주택 대출 고객에게 10년 이상 잘못된 금리를 부과하여 은행이 고객에게 약 9천만 [57][58][59]: 662 [60]: 707 달러의 과도한 요금을 청구하게 되었습니다.

Bloomberg Intelligence는 2020년 5월 ANZ의 잉여 자본을 34억 호주달러(24억 달러)로 추산했으며, ANZ의 CEO인 Shayne Elliott는 블룸버그에 ANZ가 시장 [61]동향을 고려하면서 초과 자본에 "관심하고 있다"고 말했다.

2020년 2월 호주 연방법원은 2003년부터 2015년 사이에 자격이 없는 고객 수수료를 부과한 혐의로 ANZ AUD1000만 호주달러(약 310만 호주달러)의 벌금을 부과했다.규제 당국은 약 6만9000명의 고객이 [62]영향을 받았다고 밝혔다.ANZ는 2020년 9월에 종료되는 연도에 35억8천만 호주달러(25억3천만 미국 달러)의 연간 이익을 기록했는데, 이는 2019년의 60억 호주달러보다 40% 감소한 것이며, 그 [63]결과 COVID-19 대유행과 "연간 신용 손상 부담금"이 27억4천만 호주달러 감소했기 때문이다.

2020년 10월 중국과 호주 간 긴장이 고조되면서 중국이 호주로부터의 수입을 제한하자 ANZ CEO는 CNBC에 중국 이외의 아시아 국가에서도 [64]기회를 찾고 있다고 말했다.2021년 3월 ANZ는 중국 내 인력을 절반으로 줄이고 다른 [65][66]곳으로 자리를 옮길 계획이라고 보고되었다.2021년 11월 로이터통신은 ANZ가 제때 상환된 고객 구매에 대해 이자를 부과한 사실이 알려지자 ANZ가 불공정 계약조건으로 집단소송을 벌이고 있다고 보도했다.소송은 소급 이자 부과를 금지하는 호주 법이 시행된 [67]2019년 1월 이전에 부과된 요금에 초점을 맞췄다.2021년 12월 ANZ는 호주 증권투자위원회에 의해 금융서비스 및 신용허가 프로바이더로서의 의무를 위반하고 50만 명의 고객에게 혜택을 완전히 주지 않은 소송에서 유죄를 선고했다.2,500만 호주 달러의 벌금이 [68]제안되었다.

ANZ는 2022년 [69]2월 디지털 사업부와 호주 소매 사업을 합병한다고 밝혔다.2022년 4월, ANZ는 센트리 그룹, 웨스트팩, IBM, 그리고 블록 체인 스타트업인 [70]리곤이라는 영연방은행과 합작 사업에 참여했습니다.2022년 7월 ANZ는 Suncorp과 Suncorp Bank를 인수하기로 합의했다.규제 당국의 승인을 받아야 하는 이 거래는 [71]완료하는 데 12개월 이상이 걸릴 것으로 예상된다.

조직 구조

운용

퍼스널 뱅킹

퍼스널 뱅킹은 ANZ 내에서 가장 큰 부문 중 하나입니다.그것은 일반 대중들에게 은행과 대출 상품을 포함한 금융 서비스를 제공한다.ANZ는 호주 [7]내 570개 이상의 지점에서 약 600만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

ANZ는 호주 최초로 [72]애플페이를 고객에게 제공했다.

제도적 은행

ANZ는 호주에서 [73]가장 큰 기관 은행이다.호주 및 아시아 태평양 지역의 기관 및 기업 고객에게 금융 서비스를 제공합니다.2019년 현재 ANZ는 약 7,000명의 기관 및 기업 고객을 보유하고 있으며, 총 1,650억 [74]호주 달러의 대출을 받고 있습니다.

ANZ는 저탄소 경제로 이행하는 기관 고객을 위한 지속 가능한 금융을 위해 노력하고 있습니다.2021년 현재 ANZ는 약 220억 호주달러 규모의 지속 가능한 금융 [73]거래를 체결했습니다.2021년 6월 ANZ는 호주 최초의 지속가능성연계채권(SLB)을 국내 채권시장에서 [75]폐쇄했다.2021년 8월 ANZ는 호주, 홍콩, 싱가포르 및 [75]일본에서 지속가능성 연계 파생상품(SLD)을 출시했다.

아시아 태평양 지역

뉴질랜드 웰링턴 ANZ 지점

ANZ는 아시아 태평양 지역의 주요 호주 은행 중 하나입니다.중국, 베트남, 인도네시아 등 신흥국 시장으로의 진출에 적극적이었다.ANZ는 뉴질랜드 및 여러 태평양 섬 국가에서도 선도적인 은행으로, 같은 호주 은행인 Westpac과 많은 시장에서 경쟁하고 있습니다.ANZ의 뉴질랜드 지점은 2003년부터 2012년까지 자회사 ANZ 내셔널 은행을 통해 운영되고 있으며, ANZ와 내셔널 뱅크 브랜드를 합병하면서 뉴질랜드 ANZ 뱅크에 의해 변경되었다.

2005년 3월에는 베트남의 사콤뱅크와 전략적 제휴를 맺고 사콤뱅크의 지분 10%를 인수했다.전략적 제휴의 일환으로서 ANZ는 리스크 관리, 소매 및 스몰 비즈니스 뱅킹 분야에서 기술 지원을 제공합니다.

ANZ는 중국에서도 같은 전략을 취하여 2006년 7월에 톈진시 상업은행의 지분 20%를 취득했습니다.또 상하이농촌상업은행과도 비슷한 협상을 벌였다.

2009년 8월, ANZ는 대만, 싱가포르, 인도네시아, 홍콩에 있는 RBS의 소매 부문과 대만, 필리핀, 베트남에 있는 RBSi 은행 사업을 인수했습니다.그것은 6억8천700만 호주달러에 구입되었다.

2012년 9월 현재 [76]전 세계에 총 1,337개의 지점이 있습니다.

2016년 ANZ는 낮은 [77][78][79]수익률 이후 아시아 태평양 지역 확장에 덜 적극적인 접근법을 채택했다.2016년 10월 말, ANZ는 아시아 소매 및 자산 관리 사업부를 싱가포르 개발은행에 매각한다고 발표했으며, ANZ는 "아시아 피벗"[80]에서 철수하는 신호도 보냈다.

2020년, 미국과 중국의 긴장이 고조되자 셰인 엘리엇 CEO는 이 갈등이 은행의 중국 투자의 "위험 프로파일"을 높였다는 것을 인정하고,[81] 은행이 중국에서 더 물러날 수 있다고 말했다.

오피스

2006년 9월, 멜버른의 Docklands 구역에 ANZ의 월드 본부를 설치하는 계획이 발표되었습니다.이 단지는 넓은 저층 오피스 빌딩, 상점, 자동차 및 자전거 주차 시설을 갖추고 있습니다.이 단지를 통해 6,500 ANZ 직원이 하나의 통합 영역에서 작업할 수 있습니다.콜린스 스트리트 833번지에 위치한 이 빌딩은 84,500평방미터(910,000평방피트)의 순 임대 가능 구역으로 호주에서 가장 큰 오피스 단지이며, 130,000평방미터(1400,000평방피트)의 총 바닥 면적을 갖추고 있으며, 공인된 Six-Green Star 빌딩입니다.2006년 말 착공해 2009년 말 개관했다.HASSELL과 Rend Lease Design이 설계한 이 건물은 Yarra [citation needed]River에 면해 있습니다.2006년에는 새로운 [82]본사 건설에 4억7800만 호주달러가 소요될 것으로 예상되었지만 2009년 [83]완공될 무렵에는 7억5000만 호주달러가 들었습니다.이 건물은 2010년 세계건축축제에서 "인테리어와 핏 아웃 오브 더 이어"[84] 부문 수상작 중 하나입니다.

2016년 ANZ는 퀸 스트리트 100번지에 위치한 이전 멜버른 글로벌 본사와 고딕 은행으로 [85]더 잘 알려진 멜버른 콜린스 스트리트 380번지를 매각할 것이라고 발표했습니다.이전의 은행 건물은 영국, 스코틀랜드, 호주 은행(현 ANZ [85]뱅킹 그룹의 전신)의 본사로 건설되었습니다.이 건물은 2016년 12월 GPT Group에 의해 2억7540만 [86]호주달러에 인수되었다.

시드니의 ANZ 뱅크 센터에는 ANZ가 주요 세입자로 포함되어 있습니다.이 오피스 빌딩은 프랜시스 존스 모레헨 토르프에 의해 설계되어 2013년 [87]4월에 완공되었다.

마케팅.

광고

ANZ는 이전에 ANZ Stadium으로 알려진 Stadium Australia에 대한 명명권을 가지고 있었다.

2005년, 광고에는 두 개의 유명한 로봇이 포함되었습니다.Lost in Space 로봇과 Doctor Who의 달렉. 비록 달렉이 광고의 후속 버전에서 대체되었습니다.2006년, 이 회사는 신용카드 도둑을 막기 위한 훈련을 받은 새인 팔콘이라는 새로운 마스코트를 주인공으로 한 일련의 광고로 TV 캠페인을 시작했습니다.이 광고는 신용카드 사기 예방을 위한 회사의 조치를 보여주는 것입니다.

2010년, ANZ는 '뱅크 월드에 사는 바바라'라고 알려진 가상의 인물과 함께 일반적인 은행 시나리오를 패러디한 광고 캠페인을 진행했다.그 광고는 위트와 유머로 갈채를 받았지만 은행 관리자들을 정형화했다는 비판도 받았다.바바라는 호주의 코미디언 제네비브 [88]모리스가 연기한다.2010년에 ANZ는 호주에서 광고에 1억9천500만 달러를 [89]지출했다.2011년, 일련의 광고는 미국 텔레비전 쇼 멘탈리스트의 스타인 사이먼 베이커에 의해 전면화 되었다.2014년 광고 지출 상위 20개 목록에 따르면 ANZ가 상위 [90]20개 안에 들었습니다.2016년, ANZ New Zealand는 모든 [89]은행 중에서 가장 높은 지출액을 기록했다.ANZ의 미디어에 대한 지출의 3분의 1은 [91]디지털이라고 한다.

스폰서십

2014년 ANZ는 호주 오픈과 함께 5년 [92]더 후원 활동을 재개했다.2015년 ANZ는 시드니 게이와 레즈비언 마디그라에 [93]맞춰 캠페인을 벌였다.

기호

로고

ANZ는 지금까지 다양한 로고를 사용해 왔습니다.현재의 로고는 M&C Saatchi에 의해 디자인되었으며, 아시아 [94]태평양 지역의 주요 지역 은행이 되고자 하는 ANZ의 야망에 맞추어 2009년에 도입되었습니다.2009년 로고에는 호주,[94] 뉴질랜드, 아시아의 3대 핵심 시장인 3개의 꽃잎 연꽃이 소개되어 있습니다.

  • 2001–2009

    2001–2009

  • 2009–present

    2009년 ~ 현재

문장

오스트레일리아 뉴질랜드 은행 그룹의 국장
Australia and New Zealand Banking Group Arms.svg
메모들
호주 및 뉴질랜드 은행 그룹의 부문은 다음과 같이 구성되어 있습니다.[95]
크레스트
영양과 유니콘이 무장을 하고 오그라든 채 깃을 단 키와 칼자루 자루와 안마루 금을 받치고 있습니다.
에스커천
옅은 청록색이나 옅은 색의 여덟 개의 둥근 천과 원 안에 있는 많은 빌렛을 기준으로 발행되는 봉분 위에 쿠페이트되어 그 끝이 창백하게 변했습니다.
서포터
덱스터 쪽에는 캥거루, 그리고 사악한 쪽에는 키위 애저 한 마리가 부리를 물고 금빛 다리를 달았다.
객실
사막과 풀은 적당하다.

논쟁

기준금리 및 기타 주요 지표 조작

2016년, ANZ와 그 거래자 10명은 호주에서 은행간 기준금리를 조작하는 법적 소송의 대상으로 지목되었다.구체적으로는 ASIC는 [96][97][98]ANZ에 대해 비양심적인 행동과 조작을 주장하고 있다.ANZ는 이 주장을 부인하려 했고 법정에서 [99]이 주장을 변호할 것이라고 말했다.이 점에 관한 정식 절차 신청은 [100]2016년 3월 4일 ANZ를 상대로 이루어졌다.그 이후로 ASIC는 ANZ에 [101]대한 그들의 주장을 복잡하게 만들었다.ANZ는 2016년 11월 별도의 법정에 출두해 말레이시아 링깃 [102]조작 혐의에 관한 카르텔 미수 10건을 인정했다.더 광범위한 시장 조작 사건은 [103]2018년까지 계속될 것으로 보고되었다.

농업과 아동 노동

ANZ는 이른바 '땅 잡기'[104][105]를 하는 농업과 목재 회사를 지원했다는 주장의 대상이 되어 왔다.2014년 ANZ는 캄보디아 설탕 농장에 아동 노동, 군부 지원 토지 약탈, 강제 퇴거, 식량 부족 [106][107]등의 자금을 지원했다는 의혹에 직면했다.2020년 2월, ANZ는, ANZ가 출자한 설탕 회사와 관련된 토지 분쟁으로 약 1,000명의 캄보디아 가정에 보상 계약을 체결해, 「피해 지역에의 융자로 얻은 이익」을 미공개 [108]금액으로 지불하기로 합의했다.

소송적 접근법

ANZ는 또 ANZ의 랜드마크 대출금 [109][110]매입에 따른 피해에 노출된 농민들에 대한 강경한 대응으로 상원에서도 비판을 받고 있다.상원에 제출한 은행행위에 대한 조사에서는 채무불이행([111]채무불이행) 발생 후 자멸한 농민 1명이 거론됐다.상원 조사에서 또 다른 전직 고객은 SWAT 팀을 사용하고 총구를 [111]겨누고 있는 등 수신인과 경찰에 의해 희생된 것으로 언급되었다.2016년에서 ANZ의 인종 주의가 세간의 이목을 끄는 법정 사건은 사업가 Pankaj Oswal와 그의 아내와 관련된에 고발됐다.;[112]구체적으로 이메일을 포함된 의견은,"우리는 원주민들과 어떤 도덕적 기준, 한 인도 여성[Mr.Oswal의 아내]과, PO(Panka로 둘러 가는 모든 비트 다루어 있다고 말하는 보고된 것으로 알려졌다.Jos.wal), "이것은 매우 인도적인 [112][113]거래였습니다."ANZ는 [114]Oswals가 제기한 법적 청구와 관련하여 미공개 금액에 대한 합의안에 동의했다.

문화

셰인 엘리엇 ANZ 최고경영자(CEO)는 2016년 "문화"[115]가 ANZ에게 가장 큰 도전 중 하나가 될 것이라고 인정했다.언론 보도에는 성차별, 마약 복용, 허세 [116]문화 등의 주장이 포함되어 있다.2016년 ANZ는 SNS를 통해 은행 최고재무책임자에 대한 비판이 성차별적이었을 수 있다고 주장해 법정에서 추궁당했고, 이로 인해 벨포터의 브로커는 [117][118]실직했다.2016년 존 달슨 전 ANZ 국장은 은행 문화와 [119]경쟁에 문제가 있음을 인정했다.2016년 11월, 성차별적 행위에 대한 추가 주장이 제기되었고 미국 ANZ에 뉴욕 사무소 [120][121]직원과 관련하여 별도의 소송이 제기되었습니다.

말레이시아 스캔들

2016년 초, ANZ의 자회사 중 하나와 말레이시아의 [122]리더가 연루된 말레이시아 스캔들에서도 ANZ가 언급되었다.그 사건은 [123]ANZ에게 의문을 불러일으켰다.ANZ는 2016년 11월 계열사를 [124]통제할 능력이 거의 없다고 시인했다.

빅토리아 주 대법원에 제출된 오해의 소지가 있는 파일 노트

2016년에는 금융 옴부즈맨 서비스(호주)와 관련된 사건이 보고되었으며, 금융 옴부즈맨 서비스에서는 ANZ가 관련된 사건의 발견 단계에서 빅토리아 대법원에 오해의 소지가 있는 파일 노트를 제출하여 ANZ의 [125][126][127]사건을 유리하게 만들었다.ANZ는 아직 그 스캔들에 대해 언급하지 않았다.

작업의 아웃소싱

ANZ는 호주 이외의 나라에서도 계속 아웃소싱을 하고 있어 일부 [128]점포에서 논란이 되고 있다.ANZ는 오프쇼어 오피스의 업무 출력을 점차 늘려 왔습니다.ANZ의 Bangalore 사무소는 1989년부터 운영되어 왔으며, 인도에 본사를 둔 최초의 IT 스탭을 채용한 조직 중 하나입니다.ANZ는 인도 [129]방갈로르에서 약 4,800명의 직원을 고용하고 있습니다.1500개의 IT직, 결제 및 기관 운영, 국제 및 고부가가치 서비스 직급 및 1300개의 운영 퍼스널 뱅킹 직급이 멜버른에서 인도로 이전되었습니다.2006년에 ANZ는 2010년까지 2000개 이상의 일자리가 호주에서 방갈로르로 [130]옮겨질 것이라고 예측했다.2012년 ANZ는 360명의 상근 직원을 멜버른과 방갈로어에서 Capgemini로 이전했습니다.이 스탭은 모두,[citation needed] 테크놀로지 테스트와 환경 스페이스에서 근무하고 있었습니다.앞서 ANZ CIO Anne은 2017년 기술 로드맵을 달성하기 위해 ANZ가 하이브리드 기술 모델을 원한다고 발표했습니다.

반경쟁 행위

ANZ는 블록 체인 기술을[131] 이용했음에도 불구하고, Bitcoin을 이용하는 사업을 차단했다.ANZ 등은 호주경쟁소비자위원회의 조사를 받아 다른 은행과 [132]공모한 사실이 없다.

차별 혐의

2020년 9월 ANZ는 ACT 민사 행정 재판소에서 호주계 암호 화폐 교환기 Allan Flynn에 의해 차별 혐의로 기소되었다.이번 분쟁은 Bitcoin 트레이더가 플린의 직업, 무역, 직업, 직업 또는 소명을 근거로 차별을 주장하는 은행을 상대로 제기한 첫 인권 소송이다.[133]플린은 ANZ가 자신과 동생의 은행 계좌를 폐쇄하고 다른 은행과 거래하는 등 암호 화폐 교환기라는 직업에 따라 은행 서비스를 거부해 다른 은행도 마찬가지로 서비스를 [134]거부했다고 주장하고 있다.중간 명령은 2021년 [135]6월에 재판소에 의해 내려졌다.플린과 은행 사이의 문제는 2021년 10월 ANZ가 플린이 Bitcoin 거래 서비스를 운영했기 때문에 은행을 해제한 것과 (그들의 방어를 조건으로) 차별에 해당할 수 있지만 규제 위험에 [136]대한 노출을 완화하기 위해 그렇게 하는 것이 필요하다고 인정함으로써 해결되었다.플린은 소송 취하를 요구하는 합의에도 불구하고 ANZ의 행동은 [137]불법이라고 주장하고 있다.

파나마 페이퍼즈

ANZ는 파나마 페이퍼스에 실린 모삭 폰세카 문서 7548건에 기재된 것으로 알려졌다.이는 뉴질랜드, 쿡 제도, 사모아,[138] 저지 등지에서 광범위하게 행해지고 있는 ANZ를 반영한 것이다.

범죄 카르텔 혐의

2018년 6월 1일 호주경쟁소비자위원회(ACC)는 연방공공기소국장(CDPP)이 도이치뱅크, 씨티그룹과 함께 ANZ은행, 그룹 재무장관 릭 모스카티 및 다수의 [139][140]개인에 대해 범죄 카르텔 혐의를 제기할 것으로 예상된다고 발표했다.이 혐의는 2015년 [141]8월에 발생한 25억 ANZ의 자본 조달에 관한 것이다.2020년 7월에 이 사건에 [142]대한 집행 절차가 완료되었으며,[141] 2022년까지 지속될 수 있다.

헤인 왕립 위원회

헤인 왕립위원회(Royal Commission in the Banking, Supernation and Financial Services Industry)는 2017년 12월 14일 오스트레일리아 정부가 은행, 연금 및 금융 서비스 산업의 부정행위를 조사하고 보고하기 위해 설립한 왕립위원회이다.위원회의 설립은 여러 호주 금융 [143]기관들 내의 탐욕스러운 문화에 대한 언론들의 폭로에 뒤이어 이루어졌다.그 후의 의회가 관련 정부 authorities,[144]에 의해 규제 당국의 개입과 퇴색돼, 금융 기관이 마약 조직의 돈 세탁을 해 관계자가 부족한 점을 지적하고 테러 자금 조달을 모른 체했다, 및 관련 법령을 보고 responsibilitie을 무시해 왕립 위원회 추천했다.한 s[145]외환 [146]거래의 부적절성

ANZ도 은행권 스와프 금리[147] 스캔들에 연루돼 법적 절차 [148]개시에 앞서 ASIC와 합의를 봤다.

명예훼손 사건

2020년 7월 ANZ의 전 직원인 Bogac Ozdemir는 뉴욕 법원에 은행을 상대로 민사소송을 제기했다.오즈데미르는 자신에 대한 은행의 진술이 명예훼손이라고 주장하며 2천만 [149]달러의 손해배상을 청구하고 있다.

ANZ와 아마과드와의 거래

2021년 ANZ와 Armaguard는 ANZ 브랜드 ATM을 Armaguard [150]ATM으로 재브랜드하는 관계를 맺게 되었습니다만, 이 변경은 ANZ 고객에게는 거의 영향을 주지 않습니다.그러나 호주 주요 은행 3곳의 카드 보유자들은 인출수수료가 폐지되는 '빅4' 은행들 간의 최근 규칙 변경과 달리 2.50달러의 수수료에 영향을 받게 된다.

이 업데이트에서는 ANZ ATM 플릿의 다운그레이드도 이루어졌습니다.이를 통해 ANZ 카드 보유자는 비접촉식 카드 조작 또는 모바일 디바이스를 통한 조작 중 하나를 이용할 수 있게 되었습니다.이 다운그레이드는 Armaguard 리브랜드 ATM으로의 전환의 영향을 받는 ATM에 적용됩니다.

이 과정에서 물리 ATM은 프론트 페시아 디스플레이 브랜딩과 소프트웨어를 ANZ에서 Armaguard로 업그레이드한 상태로 남았습니다.

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외부 링크

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