로이즈 은행
Lloyds Bank이전에 | 로이즈 TSB 은행 plc |
---|---|
유형 | 주식회사 |
산업 | 금융 서비스 |
설립. | 1765년 6월 3일; (테일러 및 로이드) | 전(
설립자 | 존 테일러 샘프슨 로이드 |
본사 | 그레샴 가 25번지, |
주요 인물 | 로빈 부덴버그 (회장) 찰리 넌 (최고경영자)[1] |
상품들 | 은행 및 보험 |
175억파운드(2016년)[2] | |
166억파운드(2016년) | |
총자산 | 4,360억 파운드(2016년, 평균 이자율 변동 은행 자산) |
종업원수 | 45,856 |
부모 | 로이즈 은행 그룹 |
자회사 | 로이드 은행 인터내셔널 로이드 은행(지브랄타르) |
웹 사이트 | www |
Loyds Bank plc는 잉글랜드와 웨일스에 지점을 둔 영국의 소매 및 상업 은행입니다.그것은 전통적으로 "4대" 거래 은행 [3]중 하나로 여겨져 왔다.Loyds Bank는 영국에서 [4]가장 큰 소매 은행으로 잉글랜드와 웨일스에 광범위한 지점과 ATM 네트워크를 갖추고 있으며(또한 스코틀랜드 은행 지점, 북아일랜드 Halifax 지점, 그 반대도 마찬가지) 24시간 전화 및 온라인 뱅킹 서비스를 제공하고 있습니다.2012년 현재[update] 1,600만 개인 고객 및 소규모 비즈니스 [5]계정을 보유하고 있습니다.
1765년 버밍엄에서 설립된 이 회사는 19세기와 20세기 동안 확장되었고 많은 소규모 은행 회사들을 인수했다.1995년에는 Trustid Savings Bank와 합병하여 1999년부터 2013년까지 Loyds TSB Bank plc로 거래되었습니다.2009년 1월에는 당시 로이드 TSB 그룹이 [6]HBOS를 인수하여 설립된 로이드 은행 그룹의 주요 자회사가 되었습니다.운영본부는 런던에 있고 다른 사무실은 웨일스와 스코틀랜드에 있습니다.또한 리즈, 셰필드, 핼리팩스, 울버햄튼 등 요크셔주 버밍엄에 다수의 오피스 단지, 브랜드 본사, 데이터 센터를 운영하고 있습니다.
역사
오리진스
로이드 은행의 기원은 버튼 제조사인 존 테일러와 퀘이커 철 생산자이자 딜러인 샘프슨 로이드가 버밍엄 데일 엔드에 개인 은행 사업을 설립한 1765년부터이다.최초의 지점은 1864년 [7]버밍엄에서 서쪽으로 약 10km 떨어진 올드베리에 문을 열었다.
테일러와 로이드가 채택한 상징물은 산업과 노력을 대표하는 벌통이었다.흑마 인식 장치는 험프리 스톡스가 그의 가게를 위한 표지판으로 채택한 1677년부터 시작되었다.스톡스는 금세공인이자 "현금 관리인"(은행가의 초기 용어)이었고, 이 사업은 Barnett, Hoares & Co.의 일부가 되었다.1884년 로이드스가 그 은행을 인수했을 때, 그것은 "검은 말의 [8]사인"으로 거래를 계속했다.
테일러 가족과의 인연은 1852년에 끝났고, 1865년에 로이드즈 & 컴퍼니는 로이드즈 뱅킹 컴퍼니로 알려진 주식회사로 전환했다.1865년 회사의 첫 번째 보고서에는 다음과 같이 기술되어 있습니다.
LLOYDS BANKING COMPANY LIMITED – 인정 자본금 200만파운드총무의 개인은행을 기반으로 설립되었습니다.Loyds & Co.와 Messrs.Moilliet와 Sons는 그 후에 Messrs 은행과 합병되었습니다.P. H. Williams, Wednesbury, and Misrs.스티븐슨, 솔트, 컴퍼니, 스태퍼드, 리치필드[런던 롬바르드 가 20번지에 사무실이 있었습니다]이사는 유명하고 오래된 Messrs 회사와 계약을 체결했음을 보고합니다.Stephenson, Salt & Company는 Stafford, Lichfield, Rugeley 및 Eccleshall의 은행 업무 회사와 합병하고 이 계약은 지난 1월 31일 열린 임시 총회의 만장일치로 승인되었습니다.정기총회 폐회 후 최종 확인을 위해 다시 제출하겠습니다.티모시 켄릭, 회장님버밍엄, 1866년 2월 9일
원래 파트너의 두 아들은 런던 롬바르드 스트리트에 기반을 둔 바넷, 호어스, 핸버리, 로이드라는 대형 상업은행에 합류했습니다.결국, [9]1884년에 Loyds, Barnetts and Bosanquets Bank Ltd.가 된 최초의 Loyds Bank Company에 흡수되었고, 마침내 1889년에 Loyds Bank Limited가 되었습니다.
팽창
1900년 Cunlife, Brooks, 1914년 Wilts. 및 Dorset Bank, 1918년 가장 큰 Capital and Counties Bank를 포함한 일련의 합병을 통해 Loyds는 영국에서 "Big 4" 거래 은행 중 하나로 부상했습니다.1923년까지 Loyds 은행은 50여 개의 인수합병을 이루어 냈고, 그 중 하나는 자체 지폐를 발행한 마지막 개인 회사인 Fox, Fowler와 Company of Wellington, Somerset이었다.오늘날, 영국 은행은 잉글랜드와 [10]웨일즈에서 지폐 발행을 독점하고 있다.2011년에는 SGH Martinau LLP를 설립했습니다.
1865년에서 1923년 사이에 로이드 은행에 의해 매입된 11개의 은행들은 어느 [11]정도 노예제도에 연루되어 있었다.그 중 하나인 런던과 브라질 은행은 노예 노동으로 운영되는 브라질의 커피 농장에 자금을 대었고, 이들 농장의 저당권은 노예들의 금전적 가치를 [12]담보로 확보되기도 했다.
1968년 바클레이스 앤 마틴스 은행과의 합병 시도가 실패하자 독점 합병 위원회는 공공의 이익에 반하는 것으로 간주했다.바클레이즈는 마침내 이듬해 [13]마틴스를 인수했다.1972년, Loyds 은행은 액세스 신용 카드(현재의 마스터 카드)를 시작한 공동 신용 카드 회사(National Westminster Bank, Midland Bank, National and Commercial Banking Group)의 창립 멤버였습니다.같은 해, 그것은 마그네틱 [14]줄무늬가 있는 플라스틱 카드를 사용하는 최초의 온라인 현금 인출기인 Cashpoint를 선보였다.영국에서는 캐시포인트 상표가 ATM의 총칭이 되었습니다.
1982년 Loyds는 Provident Financial Group[15] plc를 따라 부동산 중개 시장에 진출하기로 결정하였고, 그 해 5월 Black Horse [16]Agencies를 설립하기 위해 Norfolk 회사 Charles Hawkins and Son을 인수하였다.그 회사는 1869년 리스턴의 프랫 사유지의 토지 중개인이었던 찰스 호킨스에 의해 다운햄 마켓에 처음 설립되었습니다.이 회사는 1875년에 크루소와 손의 합병으로 크루소와 호킨스가 되었고,[17] 1908년에 찰스 호킨스와 손이라는 회사가 되었다.
1984년부터 1997년까지 Brian Pitman 경의 지도 하에, 은행은 지배적인 기업 [18][19][20]목표로서 주주 가치 창출의 조기 도입자가 되었습니다.이 은행의 사업 초점은 좁혀졌고 해외 사업을 축소하고 다른 영국 은행과의 합병을 통해 성장을 추구함으로써 남미 주들에 대한 엄청난 대출에 대응했다.이 기간 동안, 피트만은 1984년에 The Royal [21]Bank of Scotland, 1986년에 Standard Chartered, 그리고 1992년에 Midland Bank를 인수하려고 시도했지만 실패했다.Loyds Bank International은 1986년에 Loyds Bank에 합병되었습니다.이는 [22]더 이상 개별 운영의 이점이 없기 때문입니다.1988년 로이드사는 애비 생명 보험 회사와 5개의 사업을 합병하여 로이드 애비 생명 회사를 설립했습니다.
로이드 TSB
이 은행은 우선 새로 법인화한 첼튼햄 & 글로스터 빌딩 협회(C&G)와 합병한 뒤 1995년 [23][24]TSB 그룹과 합병했다.C&G의 인수는 Loyds에게 영국 모기지론 시장의 [25]큰 지분을 주었다.TSB의 합병은 역인수로서 구성되었다.Loyds Bank Plc는 런던 증권거래소에서 상장폐지되었고 TSB Group plc는 12월 28일에 Loyds TSB Group plc로 이름이 변경되었다.이전 Loyds Bank 주주들은 주식 자본에 대한 70%의 지분을 가지고 있었다.새로운 은행은 법적 통합 절차가 [26]완료된 후 1999년에 거래를 시작했습니다.6월 28일, TSB 은행은 로이드스 은행(Loyds Bank Plc)에 계약을 양도하고, 그 후 로이드스 TSB 은행(Loyds TSB Bank Plc)으로 사명을 변경.동시에 TSB 스코틀랜드 은행은 로이드스의 스코틀랜드 지점 3곳을 흡수해 로이드 TSB 스코틀랜드(Loyds TSB Scotland Plc.)가 되었다.이 합병은 시장점유율로는 영국 최대 은행, 시가총액으로는 미들랜드 은행(현 HSBC) 다음으로 큰 은행을 형성했다.Loyds의 상징적인 흑마 장치는 TSB 합병을 [27][28]반영하여 유지 및 수정되었습니다.
로이드 애비 라이프는 1996년 그룹의 완전 출자 자회사가 되어 1997년 힐 사무엘을 흡수하고 2000년에 새로운 사업을 접었다.Abbey Life는 2007년에 9억 7700만 [29]파운드에 도이치뱅크에 매각되었다.
1999년, 그 그룹은 스코틀랜드 [30]과부 기금과 생명 보험 협회를 70억 파운드에 인수하기로 합의했다.그 협회는 인수 완료 [31]직전인 2000년에 분리를 해제했다.2001년 로이드 TSB는 애비 내셔널을 인수하려고 했으나 경쟁위원회에 의해 무산되었고, 경쟁위원회는 합병이 공공의 이익에 [32]반한다는 판결을 내렸다.
2011년 10월 무디스는 Loyds TSB의 신용등급을 Aa3에서 A1로 [33]낮췄다.금융기관에 대한 지원 수준을 줄임으로써 납세자에서 채권자로 위험을 이전하는 정부 정책의 전환에 따라 취해진 조치다.
Loyds TSB는 2012년 [34]런던 하계 올림픽 공식 파트너였습니다.
매각 후 로이드 은행으로 반환
HBOS의 [35]2008년 구제 후, Loyds TSB 그룹은 Loyds Banking [36]Group으로 이름이 변경되었습니다.2009년 유동성 위기 이후 HM 정부는 로이드 은행 그룹의 지분 43.4%를 취득했다.유럽위원회는 지분 매입을 국가 [37]보조금으로 분류했기 때문에 2013년 11월까지 사업의 일부를 매각해야 한다고 판결했다.
2013년 4월 24일, 잉글랜드와 웨일스의 로이드 TSB 지점들이 첼튼햄 & 글로스터 지점과 로이드 TSB 스코틀랜드 지점과 합쳐져 TSB 브랜드로 운영되고 그룹에 [38]의해 매각되는 새로운 은행을 설립하는 것이 확정되었다.선정된 로이드 TSB 지점과 첼튼햄 & 글로스터 지점은 로이드 TSB 스코틀랜드 plc로 이전되었고, TSB 은행 plc로 이름이 바뀌었다.새로운 은행은 2013년 9월 9일부터 Loyds Banking Group [39]내의 별도 부문으로 운영되기 시작했습니다.TSB는 2014년 [40]6월 20일 런던 증권거래소에 상장되어 1년 후 Banco Sabadell에 인수되어 상장 [41]폐지되었다.로이드 TSB의 나머지 사업은 2013년 [42]9월 23일 로이드 은행 이름으로 돌아왔다.
2014년 10월에는 온라인뱅킹 [43]이용고객 증가에 따라 9000명을 감원하고 일부 지점을 폐쇄할 계획이라고 밝혔다.
2016년 7월 영국 유럽연합([44]EU) 국민투표에 따른 경기 침체로 3000명을 감원하겠다고 발표했다.
2017년 1월, 은행은 당초 "특정되지 않은 기술적 결함"으로 인한 온라인 서비스의 중단을 겪었다.보도에 따르면 한 해커는 은행으로부터 "상담료"[45][46][47]로 약 7만5000파운드를 요구하며 공격의 책임을 주장했다.2017년 3월 17일, 영국 정부는 로이즈 뱅킹 그룹의 잔여 주식이 [48]매각되었음을 확인했다.
서비스
이 은행은 잉글랜드와 [50]웨일스에 있는 1,300개 지점 네트워크를 통해 모든 은행 및 금융 서비스를 제공합니다.Jersey, Guernsey 및 Island of Man 지점은 Loyds Bank International Limited에 의해 운영되며, Loyds Bank(Gibraltar) Limited는 지브롤터에서 운영되며, 두 지점 모두 완전 자회사로 Loyds Bank [51]브랜드로 거래됩니다.Loyds Bank는 푸르덴셜 규제 당국에 의해 인가되고 Financial Conduct Authority와 Prudential Regulation [52]Authority 양쪽에 의해 규제됩니다.금융 옴부즈맨 서비스, 금융 서비스 보상 제도, 영국 지불 관리국, 영국 은행 협회의 멤버이며 대출 코드를 [53]구독하고 있습니다.은행에서는 다음 일련의 정렬코드를 사용합니다.
범위 | 메모 |
---|---|
30 ~ 39 | 구 로이드 지점 |
77-00 ~77-44 77-46 ~77-99 | 이전 TSB 지점 (잉글랜드 및 웨일스) |
Loyds Bank Foundation은 잉글랜드와 [54]웨일즈 전역의 불이익에 대처하기 위해 지역, 지역 및 국가 자선단체에 자금을 지원하고 있습니다.스코틀랜드, 북아일랜드 및 채널 제도를 포괄하는 별도의 재단이 있습니다.
해외사업
1911년 은행의 해외 진출은 시작되었고 1985년에는 아르헨티나에서 미국에 이르는 45개국에 은행 및 대표 사무소를 설치하였다.
로이드 은행은 1986년에 로이드 은행의 본업에 흡수되었습니다.2010년부터 이 이름은 은행의 오프쇼어 뱅킹 업무를 지칭하는 데 사용되어 왔다.
시니어 리더십
다음 목록은 1865년 로이드 은행 주식회사 설립 및 1945년 최고 경영자 직책 신설에 따른 회장 및 최고 경영자를 나타냅니다.Loyds Bank의 회장 겸 최고 경영자는 Loyds [55]Banking Group의 회장 겸 최고 경영자가 직책을 맡고 있습니다.
회장 목록
- 티모시 켄릭 (1865년 ~ 1868년)
- 샘프슨 로이드 (1868년-1886년)
- 토마스 솔트 (1886–1898)
- 존 스펜서 필립스(1898~1909)
- 리처드 바사르 스미스 경(1909년 ~ 1922년)
- 워딩턴 경(1922년-1945년)
- 벌리의 발푸어 공(1945년-1954년)
- 프랭크 경 (1954년-1962년)
- 하랄드 피크 경(1962년-1969년)
- 에릭 포크너 경(1969년-1977년)
- 제레미 모스 경(1977~1993)
- 로빈 입스 경(1993년 ~ 1997년)
- 브라이언 피트먼 경(1997-2001)
- 마르텐 반 덴 베르흐(2001~2006)
- 빅터 블랭크 경 (2006-2009)
- 윈프리드 비쇼프 경(2009~2014)
- 로드 블랙웰 (2014–2020)
- 로빈 부덴버그 (2021년 ~ )
최고 경영자 명단
- 시드니 파크스(1945)
- E. 휘틀리 존스와 A.H. 엔소르(1946~1950)
- A.H. 엔소르(1951-1952)
- A.H. 엔소르 및 E.J. 힐(1953-1954)
- E.J. 힐과 G.Y. 힌우드(1955-1957)
- E.J. 힐(1957~1959)
- E.J. 힐과 E.J.N. 워버튼(1959~1960)
- E.J.N 워버튼(1960~1966)
- M.T. 윌슨(1967년-1972년)
- B.H. 파이퍼(1973년-1978년)
- 노먼 존스(1978-1983)
- 브라이언 피트먼 경(1984년 ~ 1997년
- 피터 엘우드 경(1997~2003)
- 에릭 다니엘스(2003~2011)
- 안토니오 오르타 오소리오 경(2011~2021년)
- 찰리 넌 (2021– )
논쟁
지급보호보험
2005년 11월 금융청 조사에서는 지급보호보험(PPI)을 둘러싼 법령 준수 통제의 결여가 지적되었다.2006년 10월의 제2차 조사에서는, 컴플리언스 부재의 증거가 한층 더 확인되어 Loyds를 포함한 주요 PPI 프로바이더는 고객을 공평하게 대하지 않았다는 이유로 벌금을 부과받았습니다.2011년 1월 고등법원의 소송이 시작되었고, 그 다음 4월에 은행에 패소 판결을 내렸고, 2011년 5월 5일에 Loyds는 법적 소송에서 손을 뗐다.2012년에 Loyds는 PPI를 [57]잘못 판매한 고객에게 보상하는 비용을 충당하기 위해 36억 파운드를 책정했다고 발표했습니다.
2014년 3월, Loyds는 고객이 싱글 프리미엄 PPI 정책을 잘못 판매했을 경우 [58]보다 저렴하고 정기적인 프리미엄 PPI 정책을 구입했을 것이라고 가정하기 위해 "대체 보상"이라는 규제 조항을 사용하여 제공되는 보상을 줄이고 있는 것으로 보고되었습니다.
2015년 6월, Loyds Banking Group은 지급 보호 보험 [59]청구를 잘못 처리한 혐의로 1억1700만 파운드의 벌금을 부과받았습니다.이 중에는 "부당하게 거절된 청구도 다수 포함되어 있습니다.
무기 거래와의 연계
2008년 12월 영국의 빈곤퇴치 자선단체인 'War on Want'는 영국의 거리은행들이 무기회사에 투자하고 은행 서비스를 제공하며 무기회사에 빌려주는 정도를 문서화한 보고서를 발표했다.보고서는 Loyds TSB는 기업의 사회적 책임 정책이 무기 산업을 언급하지 않는 유일한 하이스트리트 뱅크이지만 하이스트리트 [60]뱅크 중 업계 2위의 주주라고 밝혔다.
탈세
2009년 BBC의 Panorama는 Channel Islands Jersey의 Loyds TSB Offshore가 부유한 고객들의 탈세를 부추기고 있다고 주장했다.Loyds의 한 직원이 고객에게 영국 세무당국의 [61]눈에 띄지 않게 하기 위해 어떻게 몇 가지 메커니즘을 사용할 수 있는지 말하는 장면이 촬영되었습니다.이 조치는 저지 주의 [62]돈세탁 규정에도 위배됩니다.
소매업의 실패
2013년 12월, Loyds Banking Group은 영업 스탭에 대한 보너스 계획에 관한 「심각한 실패」로 2800만파운드의 벌금을 부과받았습니다.금융행동청은 소매업 실적에 대한 과징금 중 가장 큰 액수라고 밝혔다.FCA에 따르면 보너스 제도는 매출 목표를 달성하지 않으면 강등돼 감봉될 수 있다.Loyds Bank는 규제 당국의 조사 결과를 받아들여 고객에게 [63]사과했습니다.
National Audit Office의 수치에 따르면, 2013년 가을 George Osborne이 Loyds 주식의 6%를 매각한 것이 영국 [64]납세자들에게는 최소 2억 3천만 파운드의 손실을 안겨주었다.그러나 영국 정부가 2017년 5월 17일 나머지 주식을 모두 매각한 것을 확인한 후 로이즈 은행은 정부가 약 9억 파운드의 [48]이익으로 2120억 파운드의 투자를 회수했다고 밝혔다.
리보 환율 조작
2014년 7월 미국과 영국 규제 당국은 글로벌 Libor 금리 담합 스캔들에 연루된 Loyds 및 다수의 자회사에 대해 총 2억1800만 파운드(3억7000만달러)의 벌금을 부과했으며, 기타 금리 조작 및 허위 [65]보고도 실시했습니다.
피싱 사기
2015년, 2016년, 2017년 및 2018년에는 다수의 피싱 이메일 사기가 설계되어 수신자가 Loyds Bank 또는 Loyds TSB로부터 이메일을 수신하고 있다고 믿게 되었습니다.이러한 이메일은 은행 자체와는 무관하지만, 은행 도메인 이름이 [66]포함된 공식 검색 이메일 ID를 통해 발송되는 경우가 많습니다.통상은, 인증 코드가 포함되어 있습니다.인증 코드는, 산만기로서 송신됩니다.링크된 페이지는 보통 수신자가 은행과 관련된 개인 정보를 입력할 수 있게 해 은행 계좌가 [67]해킹되는 결과를 초래한다.
키즈 스탠포드 해고
2020년 10월, 한 은행 직원이 인종차별적 공격에서 한 아이를 성공적으로 보호했다.스탠포드 씨는 동료에게 이 사건에 대해 이야기한 후 온라인상에서 급속히 퍼졌고, 그는 은행 그레이트 브릿지 지점에서 조사 없이 정직당했다고 주장하고 있다.국민과 언론의 집중적인 감시에 대해 은행은 "우리의 코드는 모든 동료의 기준점이며 책임감 있고 [68]전문적으로 일하는 방법을 명시합니다."라고 말했습니다.
「 」를 참조해 주세요.
레퍼런스
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There was a further development in 1992 when the company hired the services of the strategy consultants Marakon Associates (McTaggart et al., 1994) and started a more serious and disciplined approach to VBM. It was at this time that the concept of economic profit was introduced to Lloyds managers.
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