Web 2.0

Web 2.0
Web 2.0 테마를 나타내는 태그 클라우드(Web 2.0의 일반적인 현상)

Web 2.0(참여형([1]또는 참여형) 웹 및 소셜 [2]웹이라고도 함)은 최종 사용자를 위해 사용자 생성 콘텐츠, 사용 편의성, 참여형 문화 및 상호 운용성(즉, 다른 제품, 시스템 및 디바이스와의 호환성)을 강조하는 웹 사이트를 말합니다.

이 용어는 1999년[3] Darcy DiNucci에 의해 만들어졌으며, 이후 [4][5][6]Tim O'Reilly와 Dale Dougherty에 의해 2004년 말 첫 번째 Web 2.0 컨퍼런스에서 널리 알려졌습니다.이 용어는 소프트웨어 버전의 번호부여를 모방하고 있지만, 월드 와이드 웹의 성질에 있어서 공식적인 변화를 의미하는 것은 아니며, 단지 인터랙티브 웹 사이트가 확산되어 원래의 [7]웹의 더 오래되고 정적인 웹 사이트를 무색하게 되면서 이 기간 동안 발생한 일반적인 변화를 나타낼 뿐입니다.

Web 2.0 Web 사이트에서는, 유저가 가상 커뮤니티의 유저 생성 컨텐츠의 작성자로서 소셜 미디어 대화를 통해서 서로 대화나 콜라보레이션을 실시할 수 있습니다.이는 사람들이 수동적인 방식으로 콘텐츠를 보는 것에 제한되었던 1세대 웹 사이트와 대조됩니다.Web 2.0 기능의 예로는 소셜 네트워킹 사이트 또는 소셜 미디어 사이트(예: Facebook), 블로그, Wiki, fokenonomies("웹 사이트 및 링크의 태그 지정"), 비디오 공유 사이트(예: YouTube), 이미지 공유 사이트(예: Flickr), 호스팅 서비스, 웹 애플리케이션("앱"), 공동 사용 플랫폼, 매시업 등이 있습니다..

Web 2.0이 이전의 Web 테크놀로지와 크게 다른지 아닌지는, World Wide Web의 발명가 Tim Berners-Lee에 의해서 도전을 받아 왔습니다.그는 이 용어를 [8]전문용어로 표현하고 있습니다.웹에 대한 그의 원래 비전은 "우리 모두가 만나 읽고 [9][10]쓸 수 있는 공동 매체"였습니다.한편, 시맨틱 웹(Web [11]3.0이라고도 함)이라는 용어는 [12]Berners-Lee에 의해 기계로 의미를 처리할 수 있는 콘텐츠의 웹을 지칭하기 위해 만들어졌습니다.

역사

주요 기사:월드 와이드 웹의 역사

Web 1.0

Web 1.0은 대략 1991년부터 2004년까지의 월드 와이드 웹의 진화의 첫 단계를 가리키는 역어이다.Graham Cormode와 Balachander Krishnamurthy에 따르면, "웹 1.0에서는 콘텐츠 제작자가 거의 없었고, 대다수의 사용자들이 단순히 콘텐츠 소비자로 활동했습니다."[13]개인 웹 페이지는 주로 ISP가 운영하는 웹 서버 또는 Tripod나 지금은 없어진 [14][15]GeoCities와 같은 무료 웹 호스팅 서비스에서 호스팅되는 정적 페이지로 구성되어 있습니다.Web 2.0에서는, 일반의 Web 유저가, 저비용의 Web 호스팅 서비스나 전용 호스트를 개입시켜 소셜 네트워킹 프로파일(Myspace 나 Facebook 등)과 개인 블로그(Blogger, Tumblr, Live Journal 등)를 가지는 것이 일반적이 되었다.일반적으로, 컨텐츠는 동적으로 생성되어 [citation needed]독자들이 이전에는 흔하지 않았던 방식으로 페이지에 직접 코멘트를 할 수 있게 되었습니다.

Web 1.0 시절에는 일부 Web 2.0 기능이 있었지만 구현 방식은 달랐습니다.예를 들어 Web 1.0 사이트에서는 각 페이지의 마지막에 코멘트 섹션(Web 2.0의 경우)이 아닌 방문자 코멘트용 게스트북 페이지가 있을 수 있습니다.Web 1.0에서는 서버의 퍼포먼스와 대역폭을 고려해야 했습니다.여러 페이지의 긴 코멘트 스레드는 사이트 전체의 속도를 저하시킬 수 있습니다.Terry Fly는 New Media의 세 번째 에디션에서 웹 1.0과 웹 2.0의 차이를 다음과 같이 설명했습니다.

개인 웹사이트에서 블로그 및 블로그 사이트 통합, 출판에서 참여, 대규모 선행투자의 결과인 웹 콘텐츠에서 지속적인 인터랙티브 프로세스로, 콘텐츠 관리 시스템에서 키워드(비고노믹)를 사용한 링크 등으로 이동합니다.

Fly는 이러한 요인들이 Web 2.0의 "크레이즈"[16]의 시작을 초래한 트렌드를 형성한다고 믿었다.

특성.

Web 1.0 사이트의 일반적인 설계 요소는 다음과 같습니다.[17]

Web 2.0

Web 2.0이라는 용어는 정보 아키텍처 컨설턴트인 Darcy DiNucci가 1999년 1월 자신의 기사 "Fragmented Future"[3][20]에서 만든 것입니다.

현재 우리가 알고 있는 웹은 기본적으로 정적인 스크린풀로 브라우저 창에 로딩됩니다.앞으로 나올 웹의 태아에 불과합니다.Web 2.0의 첫 번째 섬광이 나타나기 시작하고 있으며, 우리는 이제 막 그 배아가 어떻게 발달할지를 보기 시작하고 있다.웹은 텍스트와 그래픽의 스크린풀이 아니라 인터랙티브가 발생하는 전송 메커니즘으로 이해될 것입니다.컴퓨터 화면, TV 대시보드, 휴대폰, 휴대용 게임기, 전자레인지 등에도 나타납니다.

Palm Inc.가 최초의 웹 대응 퍼스널 디지털 어시스턴트(WAP를 통한 웹 액세스 지원)를 도입했을 때, DiNucci는 웹이 브라우저와 PC의 결합을 넘어서는 미래로 확장되는 것을 보았다.그녀는 HTTP에 의해 도입된 기본적인 정보 구조와 하이퍼링크 메커니즘이 다양한 디바이스와 플랫폼에서 어떻게 사용될 것인지에 초점을 맞췄습니다.이와 같이, 그녀의 "2.0"은 그 용어의 현재 사용과 직접적으로 관련이 없는 다음 버전의 웹을 가리킨다.

웹 2.0이라는 용어는 [21][22][23]2002년까지 다시 등장하지 않았다.Kinsley와 Eric은 Scott Dietzen의 표현대로 "웹은 범용 표준 기반의 통합 플랫폼이 된다"[23]는 용어와 현재 관련되어 있는 개념에 초점을 맞추고 있습니다.2004년 오라일리 미디어와 미디어 라이브가 첫 번째 Web 2.0 컨퍼런스를 개최하면서 이 용어가 대중화되기 시작했습니다.John Batelle과 Tim O'Reilly는 첫 발언에서 "Web as Platform"에 대한 정의를 개략적으로 설명했습니다.여기서 소프트웨어 애플리케이션은 데스크톱이 아닌 웹 상에서 구축됩니다.이 이행의 독특한 측면은 "고객이 귀사를 위해 비즈니스를 구축하고 있다"[24]는 것입니다.그들은 사용자가 콘텐츠를 생성하는 활동(아이디어, 텍스트, 비디오 또는 그림의 형태)이 가치를 창출하기 위해 "가혹"될 수 있다고 주장했다.오라일리와 바텔은 웹 2.0을 이른바 '웹 1.0'과 비교했다.그들은 이 용어를 Netscape와 Encyclopédia Britanica Online의 비즈니스 모델과 연관시켰다.예를들면,

Netscape는 오래된 소프트웨어 패러다임의 관점에서 "플랫폼으로서의 웹"이라는 틀을 짰다: 그들의 주력 제품은 웹 브라우저, 데스크톱 애플리케이션이었고, 그들의 전략은 브라우저 시장에서의 우위를 이용하여 고가 서버 제품의 시장을 확립하는 것이었다.브라우저에 콘텐츠와 애플리케이션을 표시하기 위한 표준을 통제하는 것은 이론적으로 넷스케이프에게 PC 시장에서 마이크로소프트가 누리는 것과 같은 시장 지배력을 줄 것이다.자동차를 익숙한 것의 연장선상에서 프레임으로 한 "말 없는 캐리지"와 같이, 넷스케이프는 데스크톱을 대체하기 위해 "웹탑"을 홍보했고, 넷스케이프 [25]서버를 구매하려는 정보 공급자들에 의해 웹탑에 푸시된 정보 업데이트와 애플릿으로 웹탑을 채울 계획을 세웠다.

즉, Netscape는 소프트웨어 작성, 업데이트 및 버그 수정 릴리스 및 최종 사용자에게 배포하는 데 초점을 맞췄습니다.O'Reilly는 이를 구글과 대조했다.Google은 당시에는 최종 사용자 소프트웨어 제작에 중점을 두지 않고 웹 페이지 작성자가 사이트 간에 만드는 링크와 같은 데이터에 기반한 서비스를 제공하는 회사였다.Google은 이 사용자 생성 콘텐츠를 이용하여 "PageRank" 알고리즘을 통해 평판에 기반한 웹 검색을 제공합니다.예정된 릴리스를 거치는 소프트웨어와 달리, 이러한 서비스는 "영구 베타"라고 불리는 프로세스를 통해 지속적으로 업데이트됩니다.브리태니커 백과사전 온라인과 위키피디아 사이에서도 비슷한 차이가 보인다.브리태니커는 기사를 쓰고 정기적으로 출판하는 데 전문가에 의존하지만 위키피디아는 콘텐츠를 지속적으로 쓰고 편집하는 데 (때로는 익명의) 커뮤니티 구성원에 대한 신뢰에 의존한다.Wikipedia 편집자는 편집 중인 과목에 학위 등의 교육 자격증을 소지할 필요가 없습니다.위키피디아는 주제별 전문지식이 아니라 오픈 소스 소프트웨어 속담에 따라 "충분한 안구가 주어지면 모든 버그는 얕다"는 말을 채택한 것입니다.이 격언은 사용자가 소프트웨어 제품의 코드(또는 웹사이트)를 충분히 볼 수 있다면 이러한 사용자는 "버그"나 다른 문제를 해결할 수 있다는 것을 의미합니다.Wikipedia 자원봉사 에디터 커뮤니티는 기사를 지속적으로 제작, 편집 및 업데이트합니다.2004년부터 매년 Web 2.0 컨퍼런스가 개최되어 기업가, 대기업 대표, 기술 전문가, 기술 리포터 등이 참가하고 있습니다.

Web 2.0의 인기는 2006년 타임지 올해의 인물(You)[26]에 의해 인정되었습니다.즉, TIME은 소셜 네트워크, 블로그, 위키, 미디어 공유 사이트에서 콘텐츠 제작에 참여하고 있는 다수의 사용자를 선정했습니다.

커버스토리에서 Lev Grossman은 다음과 같이 설명합니다.

지금까지 볼 수 없었던 규모의 커뮤니티와 협업에 관한 이야기입니다.위키피디아와 백만 채널 사람들의 네트워크 유튜브와 온라인 대도시 마이스페이스의 우주적 개요에 관한 것입니다.그것은 소수로부터 많은 권력을 빼앗고 아무 이유 없이 서로를 돕는 것과 그것이 세상을 바꿀 뿐만 아니라 세상이 변하는 방식도 어떻게 바꿀 것인가에 관한 것이다.

특성.

Web 2.0 사이트를 읽는 것만이 아니라, 유저는 게재된 기사에 코멘트를 하거나, 사이트에 유저 어카운트나 프로파일을 작성함으로써, 사이트의 컨텐츠에의 기고하도록 요구되고 있습니다.이것에 의해, 유저는 보다 많은 참가가 가능하게 될 가능성이 있습니다.이미 확장된 이러한 기능에 대한 강조를 늘림으로써 사용자는 사용자 인터페이스, 애플리케이션 소프트웨어("앱") 및 파일 스토리지 설비에 대한 브라우저 의존도를 높일 수 있습니다.이것을 「플랫폼으로서의 네트워크」[5]컴퓨팅이라고 부릅니다.Web 2.0의 주요 기능에는 소셜 네트워킹 웹사이트, 셀프 퍼블리싱 플랫폼(WordPress의 사용하기 쉬운 블로그 및 웹사이트 작성 도구 등), "태깅" (사용자가 웹 사이트, 비디오 또는 사진에 어떤 식으로든 라벨을 붙일 수 있음), "좋아요" 버튼(사용자가 온라인 컨텐츠에 만족함을 나타낼 수 있음), 소셜 북마크 등이 있습니다..

사용자는 데이터를 제공하고 [5][27]웹 2.0 사이트에서 공유하는 내용을 어느 정도 제어할 수 있습니다.이러한 사이트에는,[4][5] 유저가 애플리케이션의 사용시에 애플리케이션의 가치를 높일 수 있도록 장려하는 「참여 아키텍처」가 있는 경우가 있습니다.사용자는 블로그, 소비자 평가 플랫폼(Amazon 및 eBay 등), 뉴스 웹사이트(댓글 섹션 응답 등), 소셜 네트워킹 서비스, 미디어 공유 웹사이트(YouTube 및 Instagram 등) 및 협업 글쓰기 프로젝트 [28]등 다양한 방법으로 자신의 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다.일부 학자들은 클라우드 컴퓨팅이 단순히 [29]인터넷 컴퓨팅의 함의에 불과하기 때문에 Web 2.0의 한 예라고 주장합니다.

누구나 위키피디아 문서를 편집할 수 있는 편집 상자 인터페이스입니다.

Web 2.0 에서는, 거의 모든 유저가 자유롭게 [30]공헌할 수 있습니다.이것은 심각한 토론과 협력의 가능성을 열어주는 반면, 그것은 또한 "스팸핑"과 "트롤링"의 발생률을 증가시키고 심지어 인종차별적 혐오 발언, 사이버 왕따, 그리고 명예훼손의 장소를 만들 수도 있다.상품 제공에 기여하지 않는 그룹 구성원(즉, 사용자 생성 웹 사이트 작성)을 혜택 공유에서 제외하는 것은 불가능하기 때문에 진지한 구성원이 노력과 [31]타인의 기여에 대한 "무임 승차"를 보류하는 것을 선호할 가능성이 있다.이를 위해서는 웹 사이트 관리자에 의해 급진적인 신뢰라고 불리는 것이 필요합니다.

Best에 [32]따르면 Web 2.0의 특징은 풍부한 사용자 경험, 사용자 참여, 동적 콘텐츠, 메타데이터, 웹 표준 및 확장성입니다.개방성, 자유도,[33] 사용자 참여에 의한 집단 지능과[34] 같은 추가적인 특성도 Web 2.0의 필수 속성으로 볼 수 있습니다.일부 웹 사이트에서는 "무임승차"를 방지하기 위해 사용자가 웹 사이트에 액세스하기 위해 사용자가 만든 콘텐츠를 제공해야 합니다.

사용자가 공동으로 작업한 컨텐츠의 예인 매스 이펙트 위키의 개선을 위해 자원할 수 있는 방법 목록입니다.

Web 2.0의 주요 기능은 다음과 같습니다.[citation needed]

  1. Folksonomy – 정보의 자유로운 분류.사용자가 정보를 일괄적으로 분류 및 검색할 수 있습니다(예를 들어 웹 사이트, 이미지, 비디오 또는 링크의 '태그 부착').
  2. 풍부한 사용자 익스피리언스– 사용자 입력에 반응하는 동적 콘텐츠 (예를 들어 사용자는 이미지를 '클릭'하여 확대하거나 자세한 정보를 확인할 수 있습니다)
  3. 사용자 참여 – 평가, 리뷰 및 온라인 코멘트를 통해 사이트 소유자와 사이트 사용자 간에 정보가 두 가지 방식으로 흐릅니다.사이트 사용자는 일반적으로 다른 사용자가 볼 수 있는 사용자 생성 콘텐츠(Wikipedia 등 누구나 기사를 작성하거나 편집할 수 있는 온라인 백과사전)를 만듭니다.
  4. SaaS(Software as a Service)– Web 2.0 사이트에서 API를 개발하여 웹 "앱"(소프트웨어 애플리케이션) 또는 매시업 등 자동 사용을 가능하게 합니다.
  5. 대규모 참여– 거의 보편적인 웹 액세스로 기존의 인터넷 사용자 기반(해커나 컴퓨터 애호가 경향이 있음)에서 보다 다양한 사용자까지 우려를 차별화할 수 있습니다.

테크놀로지

Web 2.0 개발에서 사용되는 클라이언트 측(웹 브라우저) 기술에는 Ajax 및 JavaScript 프레임워크가 포함됩니다.Ajax 프로그래밍은 JavaScript와 문서 객체 모델(DOM)을 사용하여 전체 페이지를 다시 로드하지 않고 페이지 영역의 선택된 영역을 업데이트합니다.사용자가 페이지와 계속 상호 작용할 수 있도록 서버에 대한 데이터 요청과 같은 통신은 페이지로 돌아오는 데이터로부터(비동기적으로) 분리됩니다.

그렇지 않으면 사용자가 새로고침이 완료될 때까지 페이지를 기다려야 하는 것처럼 해당 페이지에서 다른 작업을 수행하기 전에 데이터가 반환될 때까지 정기적으로 기다려야 합니다.이를 통해 클라이언트에 데이터를 반송하는 데 필요한 차단 및 큐잉에 관계없이 요청 전송이 더 빨리 완료될 수 있으므로 사이트의 전반적인 성능도 향상됩니다.Ajax 요청에 의해 Import되는 데이터는 일반적으로 XML 또는 JSON(JavaScript Object Notation) 형식으로 포맷됩니다.이 형식은 널리 사용되는 구조화된 데이터 형식입니다.이 두 형식은 기본적으로 JavaScript에 의해 이해되기 때문에 프로그래머는 웹 어플리케이션에서 구조화된 데이터를 전송하기 위해 쉽게 사용할 수 있습니다.

이 데이터가 Ajax를 통해 수신되면 JavaScript 프로그램은 Document Object Model을 사용하여 새로운 데이터를 기반으로 웹 페이지를 동적으로 업데이트하여 빠르고 대화적인 사용자 경험을 제공합니다.즉, 이러한 기술을 사용하여 웹 디자이너는 페이지를 데스크톱 애플리케이션처럼 기능시킬 수 있습니다.예를 들어 Google 워드프로세서는 이 기술을 사용하여 웹 기반 워드프로세서를 만듭니다.

Adobe Flash는 W3C 표준(World Wide Web Consortium은 웹 표준 및 프로토콜의 관리 기관)과는 독립적으로 널리 사용 가능한 플러그인으로서 HTML5 이전에는 불가능했던 많은 작업을 수행할 수 있었습니다. 플래시의 많은 기능 중 가장 일반적으로 사용되는 기능은 스트리밍 미디어를 HTML 페이지에 통합하는 것이었습니다.2010년에 HTML5가 도입되고 플래시의 보안에 대한 우려가 커지면서 플래시의 역할은 2020년 12월 31일에 브라우저 지원이 종료됨에 따라 더 이상 사용되지 않게 되었습니다.

Flash와 Ajax 외에도 JavaScript/Ajax 프레임워크는 최근 웹 2.0 사이트를 만드는 매우 인기 있는 수단이 되었습니다.이러한 프레임워크의 핵심은 JavaScript, Ajax 및 DOM과 동일한 기술을 사용합니다.그러나 프레임워크는 웹 브라우저 간의 불일치를 완화하고 개발자가 사용할 수 있는 기능을 확장합니다.이들 중 상당수는 달력에서 날짜 선택, 데이터 차트 표시 또는 탭 패널 작성과 같은 일반적인 작업을 수행하는 커스터마이즈 가능한 사전 조립식 '위젯'도 함께 제공됩니다.

서버측에서 Web 2.0은 Web 1.0과 같은 테크놀로지를 많이 사용합니다.Perl, PHP, Python, Ruby, Enterprise Java(J2E) 및 Microsoft 등의 언어입니다.NET Framework는 파일 및 데이터베이스의 정보를 사용하여 데이터를 동적으로 출력하기 위해 개발자에 의해 사용됩니다.이를 통해 웹 사이트 및 웹 서비스는 XML(Atom, RSS 등) 및 JSON과 같은 기계 판독 가능한 형식을 공유할 수 있습니다.이러한 형식 중 하나로 데이터를 사용할 수 있는 경우 다른 웹 사이트에서 해당 사이트의 기능 일부를 통합할 수 있습니다.

개념

Web 2.0은, 다음의 3개의 파트로 나눌 수 있습니다.

  • 풍부한 웹 애플리케이션 - 그래픽의 관점, 조작성/대화성 또는 기능의 관점 [contradictory]등 데스크톱에서 브라우저로 가져오는 경험을 정의합니다.
  • Web 지향 아키텍처(WOA) - Web 2.0 어플리케이션의 기능 공개 방법을 정의합니다.이것에 의해, 다른 어플리케이션이 기능을 활용해, 보다 풍부한 어플리케이션 세트를 제공하는 기능을 통합할 수 있습니다.예를 들어 피드, RSS 피드, 웹 서비스, 매시업 등이 있습니다.
  • Social Web – Web 2.0 웹 사이트가 최종 사용자와 훨씬 더 많은 상호작용을 하고 최종 사용자를 웹 사이트의 필수적인 부분으로 만드는 방법을 정의합니다.프로파일 추가, 콘텐츠 추가, 새로운 콘텐츠 업로드, 사용자 생성 콘텐츠(개인 디지털 사진 등).

따라서 Web 2.0은 클라이언트 및 서버 측 소프트웨어, 콘텐츠 신디케이션 및 네트워크 프로토콜 사용 기능을 통합합니다.표준 지향 웹 브라우저는 플러그인과 소프트웨어 확장을 사용하여 콘텐츠 및 사용자 상호 작용을 처리할 수 있습니다.Web 2.0 사이트에서는, 「Web 1.0」이라고 불리는 환경에서는 불가능했던 정보의 보존, 작성, 및 전파 기능을 유저에게 제공합니다.

Web 2.0 사이트에는 Andrew McAfee에 [35]의해 SLATES라는 약자로 불리는 다음과 같은 기능과 기술이 포함되어 있습니다.

검색
키워드 검색을 통한 정보 검색.
다른 웹 사이트 링크
웹 모델을 사용하여 정보 소스를 연결합니다.
오서링
컨텐츠를 작성 및 갱신할 수 있기 때문에, 많은 저자의 콜라보레이션 작업이 가능하게 됩니다.Wiki 사용자는 서로의 작업을 확장, 실행 취소, 다시 실행 및 편집할 수 있습니다.댓글 시스템은 독자들이 자신의 관점을 기고할 수 있게 해준다.
태그
검색을 용이하게 하기 위해서, 유저가 「태그」(통상은 1단어 또는 2단어)를 추가하는 것에 의한 컨텐츠의 분류.예를 들어, 사용자는 금속 노래에 "데스 메탈" 태그를 붙일 수 있습니다.단일 시스템 내에서 많은 사용자가 작성한 태그 컬렉션은 "폴크스노믹스"(예: 민속 분류학)라고 할 수 있습니다.
내선번호
웹을 문서 서버뿐만 아니라 응용프로그램 플랫폼으로 만드는 소프트웨어입니다.예를 들어 Adobe Reader, Adobe Flash, Microsoft Silverlight, ActiveX, Oracle Java, QuickTime, WPS Office 및 Windows Media 등이 있습니다.
신호.
RSS 피드 등의 신디케이션 테크놀로지를 사용하여 콘텐츠 변경을 사용자에게 통지합니다.

SLATES는 Enterprise 2.0의 기본 프레임워크를 형성하고 있지만 모든 상위 레벨의 Web 2.0 설계 패턴과 비즈니스 모델에 모순되는 것은 아닙니다.여기에는 셀프 서비스 IT, 엔터프라이즈 IT 수요의 긴 꼬리, 그리고 엔터프라이즈 [36]사용에 있어 Web 2.0 시대의 다른 여러 가지 결과에 대한 토론이 포함됩니다.

소셜 웹

Web 2.0의 세 번째 중요한 부분은 소셜 웹입니다.소셜 웹은 사람들이 그들의 견해, 의견, 생각, 경험을 공유하는 많은 온라인 도구와 플랫폼으로 구성되어 있습니다.Web 2.0 애플리케이션은 최종 사용자와 훨씬 더 많은 상호작용을 하는 경향이 있습니다.따라서 최종 사용자는 다음과 같이 애플리케이션의 사용자일 뿐만 아니라 참여자이기도 합니다.

용어 웹 2.0, 블로그, 위키와 소셜 네트워킹 기술 사용의 증가와 함께의 인기는 학계와 업계의 많은 천방지축 추가로 이어졌다 2.0의 기존 개념과 study,[37]의 도서관 2.0, 사회 복지 2.0,[38]엔터프라이즈 2.0, PR2.0,[39]교실 2.0,[40]출판일이 생리 2.0,[41]의학 등 분야까지2.0,[42]텔코 2.0, 트라vel 2.0, Government 2.0,[43][44] 심지어 포르노 2.0까지.이들 2.0의 대부분은 각각의 분야와 영역에서 Web 2.0 테크놀로지를 새로운 버전의 소스로 언급하고 있습니다.예를 들어, Talis 백서 "Library 2.0: The Challenge of Disruptive Innovation"에서 Paul Miller는 다음과 같이 주장합니다.

블로그, Wiki 및 RSS는 Web 2.0의 예시적인 표현으로 자주 사용됩니다.블로그 또는 Wiki의 독자에게는 코멘트를 추가하거나 Wiki의 경우 콘텐츠를 편집하기 위한 도구가 제공됩니다.이것을 「읽기/쓰기 Web」이라고 부릅니다.Talis는 Library 2.0이 이러한 유형의 참여를 통해 파트너 라이브러리의 기고문헌을 포함하거나 출판사 및 기타 [45]레코드에 북 재킷이나 영화 파일 등의 풍부한 기능을 추가하는 등 더욱 풍부한 협업 카탈로그 작성 작업을 통해 라이브러리의 이점을 얻을 수 있다고 생각합니다.

여기서, Miller는 Web 2.0 테크놀로지와 그 테크놀로지가 가져오는 참가 문화를 도서관 과학 분야와 연결시켜, 「라이브러리 2.0」이 존재한다고 하는 그의 주장을 뒷받침합니다.여기에 언급된 새로운 2.0을 지지하는 많은 사람들은 비슷한 방법을 사용합니다.Web 2.0의 의미는 역할에 따라 달라집니다.예를 들어, 일부 마케팅 관리자는 소셜 네트워크를 통해 관계를 확립하고 유지하기 위해 Web 2.0을 사용하는 반면, 일부 마케팅 관리자는 이 유망한 기술을 사용하여 "기존에 응답하지 않는 IT 부서를 최종 실행"할 수 있습니다."[46]

주류 교육에서 Web 2.0 기술을 사용하는 것에 대한 논쟁이 있다.검토 중인 문제에는 학생의 다양한 학습 방식에 대한 이해, '공식' 지식의 생산과 인증에 대한 비공식 온라인 커뮤니티와 교육 기관의 견해 간의 충돌, 사생활, 표절, 공유 저작자 및 지식의 소유권에 대한 질문이 포함된다.온라인으로 [47]작성 및/또는 게시된 정보를 제공합니다.

마케팅.

Web 2.0은 기업, 비영리 단체 및 정부에서 대화형 마케팅을 위해 사용됩니다.점점 더 많은 마케터들이 Web 2.0 툴을 사용하여 제품 개발, 고객 서비스 강화, 제품 또는 서비스 개선 및 프로모션과 관련하여 소비자와 협업하고 있습니다.기업은 Web 2.0 툴을 사용하여 비즈니스 파트너 및 소비자와의 협업을 개선할 수 있습니다.특히 회사 직원들은 사용자가 각 제품에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 나열하기 위해 콘텐츠를 추가, 삭제 및 편집할 수 있는 Wiki를 만들고 있으며, 소비자들도 상당한 기여를 하고 있습니다.

또 다른 마케팅 웹 2.0의 매력은 소비자들이 온라인 커뮤니티를 이용하여 자신이 [48]선택한 주제에 대해 서로 네트워크를 형성할 수 있도록 하는 것이다.Web 2.0의 메인스트림 미디어 사용이 증가하고 있습니다.New York Times, PC Magazine, Business Week 등의 미디어 허브를 인기 있는 새로운 웹 사이트 및 서비스에 링크하는 것은 이러한 서비스를 [49]대량으로 도입하는 문턱값을 달성하는 데 매우 중요합니다.사용자 웹 콘텐츠를 사용하여 소비자 만족도를 측정할 수 있습니다.Bank Technology News의 최근 기사에서 Shane Kite는 씨티그룹의 Global Transaction Services 부서가 소셜 미디어 매체를 모니터링하여 고객 문제를 해결하고 [50]제품을 개선하는 방법에 대해 설명합니다.

데스티네이션 마케팅

관광산업에서 소셜미디어는 여행자를 끌어들이고 고객과 함께 관광상품과 서비스를 홍보하는 효과적인 채널이다.소셜 미디어를 통한 마케팅과 고객 참여를 통해 관광지의 브랜드를 구축할 수 있습니다.예를 들어 콜로라도 주에서 시작한 "Snow at First Sight" 캠페인은 겨울 여행지로 콜로라도에 브랜드 인지도를 높이는 것을 목표로 했습니다.이 캠페인은 페이스북이나 트위터 등의 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 이 대회를 홍보했으며, 참가자들에게 소셜 미디어 플랫폼에서 경험, 사진 및 비디오를 공유하도록 요청했습니다.그 결과, 콜로라도는 겨울 여행지로서의 이미지를 높이고 약 290만 [citation needed]달러의 가치가 있는 캠페인을 만들었다.

관광 기관은 수동적인 커뮤니케이션 전술로 소셜 미디어에서의 인터랙티브 마케팅 캠페인을 통해 브랜드 로열티를 얻을 수 있습니다.예를 들어, 월트 디즈니 월드의 "엄마들" 조언자들은 월트 디즈니 월드의 가족 여행에 대한 제안을 하고 질문에 대답할 책임이 있다.디즈니에 대한 전문지식의 특성 때문에,[51] "맘스"가 캠페인을 대표하는 것으로 선택되었습니다.페이스북과 같은 소셜 네트워킹 사이트는 고객과의 실시간 온라인 커뮤니케이션뿐만 아니라 마케팅 캠페인에 대한 자세한 정보를 제공하는 플랫폼으로 활용될 수 있습니다.대한항공투어는 페이스북을 개인별 커뮤니케이션 [52]목적으로 이용함으로써 고객과의 관계를 형성하고 유지하였습니다.

Travel 2.0은 가상 여행 커뮤니티를 제공하는 관광 산업에 대한 웹 2.0 모델을 말합니다.Travel 2.0 모델은 [53][54]웹 사이트의 글로벌 인터랙티브 기능을 통해 사용자가 자신만의 콘텐츠를 만들고 말을 주고받을 수 있도록 합니다.사용자는 온라인 여행 커뮤니티를 통해 여행에 대한 경험, 이미지 및 제안사항을 투고할 수도 있습니다.예를 들어, TripAdvisor는 호텔과 관광지에 대한 리뷰와 피드백을 사용자가 자율적으로 평가하고 공유할 수 있는 온라인 여행 커뮤니티입니다.프리 어소시에이트 유저가 아닌 유저는,[55] TripAdvisor 상의 토론 포럼을 통해서, 소셜·소통을 실시할 수 있습니다.

소셜 미디어, 특히 Travel 2.0 웹사이트는 여행자들의 의사결정 행동에 중요한 역할을 한다.소셜 미디어 도구에서 사용자가 생성한 콘텐츠는 여행자의 선택과 조직의 선호도에 큰 영향을 미칩니다.Travel 2.0은 비즈니스 대 고객 마케팅에서 피어 투 피어 리뷰로 여행자를 위한 정보 수신 방법에 근본적인 변화를 불러일으켰습니다.사용자 생성 콘텐츠는 특히 처음 [56]방문하는 여행객들에게 해외여행을 관리하는 데 필수적인 도구가 되었습니다.여행자들은 여행 [55][51]공급업체가 제공하는 정보보다는 소셜 미디어 상의 피어 투 피어 리뷰와 가상 커뮤니케이션을 신뢰하고 의존하는 경향이 있습니다.

또한 소셜 미디어의 자율 검토 기능은 여행자들이 구매 [53][56]단계 전에 위험과 불확실성을 줄이는 데 도움이 될 것이다.소셜 미디어는 또한 고객 불만과 부정적인 피드백을 위한 채널로, 조직과 [56]목적지의 이미지와 평판을 손상시킬 수 있습니다.예를 들어, 영국 여행객의 대부분은 호텔을 예약하기 전에 고객 리뷰를 읽습니다. 부정적인 피드백을 받는 이러한 호텔은 고객의 [56]절반에 의해 자제됩니다.

따라서 조직은 소셜 미디어에 대한 부정적인 피드백을 처리하고 관리하기 위한 전략적 계획을 수립해야 합니다.소셜 미디어의 사용자 생성 콘텐츠 및 평가 시스템은 기업의 통제를 벗어나 있지만, 기업은 이러한 대화를 모니터링하고 커뮤니티에 참여하여 고객 충성도를 높이고 [51]고객 관계를 유지할 수 있습니다.

교육

Web 2.0에서는, 보다 콜라보레이션한 교육을 실시할 수 있습니다.예를 들어, 블로그는 학생들에게 서로와 상호작용할 수 있는 공공 공간 및 [57]수업의 내용을 제공한다.일부 연구는 Web 2.0이 과학에 대한 대중의 이해를 높여 정부의 정책 결정을 개선할 수 있다고 시사한다.위스콘신 매디슨 대학의 2012년 연구진은 "...인터넷은 일반인의 과학 읽고 쓰는 능력 수준을 높이는 데 중요한 도구가 될 수 있다"고 지적했다.이러한 증가로 인해 연구자와 대중 간의 소통이 개선되고 보다 실질적인 토론이 이루어지며 보다 정보에 입각한 정책 [58]결정이 이루어질 수 있습니다."

웹 기반 응용 프로그램 및 데스크톱

Ajax는 워드프로세서, 스프레드시트, 슬라이드 쇼 프레젠테이션 등 데스크톱 애플리케이션을 모방한 웹 사이트 개발을 촉진하고 있습니다.WYSIWYG Wiki 및 블로그 사이트는 PC 오서링 애플리케이션의 많은 기능을 복제합니다.EyeOS와 YouOS를 포함한[59] 여러 브라우저 기반 서비스가 등장했습니다.(액티브하지 않게 되었습니다).[60]이름 있는 운영 체제이지만 이러한 서비스의 대부분은 애플리케이션 플랫폼입니다.데스크톱 운영 체제의 사용자 경험을 모방하여 PC 환경과 유사한 기능과 애플리케이션을 제공하며 최신 브라우저에서도 실행할 수 있습니다.다만, 이러한 「운영 체제」는, 클라이언트의 컴퓨터의 하드웨어를 직접 제어하지 않습니다.1997-2001년의 닷컴 버블 기간에는 수많은 웹 기반 애플리케이션 서비스가 등장했다가 사라졌고, 중요한 고객층을 확보하지 못했습니다.

미디어의 배포

XML 및 RSS

많은 사람들이 사이트 콘텐츠 신디케이션을 Web 2.0 기능으로 간주하고 있습니다.신디케이션에서는 표준화된 프로토콜을 사용하여 최종 사용자가 다른 컨텍스트(다른 웹 사이트, 브라우저 플러그인 또는 별도의 데스크톱 애플리케이션 등)에서 사이트의 데이터를 사용할 수 있도록 합니다.신디케이션을 가능하게 하는 프로토콜에는 RSS(진짜 단순한 신디케이션, Web 신디케이션이라고도 함), RDF(RSS 1.1과 같음) 및 Atom이 모두 XML 기반 형식입니다.관찰자들은 이러한 기술을 웹 피드라고 부르기 시작했습니다.FOAF 및 XFN(소셜 네트워킹용)과 같은 전문 프로토콜은 사이트의 기능을 확장하고 최종 사용자가 중앙 집중화된 웹 사이트 없이도 상호 작용할 수 있도록 합니다.

웹 API

주요 기사:웹 API

Web 2.0 에서는, REST 나 SOAP 와 같은 머신 베이스의 상호작용이 자주 사용됩니다.서버에서는 독자적인 Application Programming Interface(API; 응용 프로그램프로그래밍 인터페이스)가 자주 공개되지만 표준 API(블로그에 투고 또는 블로그 업데이트 알림 등)도 사용되고 있습니다.API를 통한 대부분의 통신에는 XML 또는 JSON payload가 포함됩니다.REST API는 엔트리 URI가 인식되면 자기 기술 메시지와 하이퍼 미디어를 응용 프로그램 상태의 엔진으로 사용하여 자기 기술해야 합니다.Web Services Description Language(WSDL; 웹 서비스 기술 언어)는 SOAP 애플리케이션프로그래밍 인터페이스를 퍼블리시하는 표준 방법으로 웹 서비스 사양이 다양합니다.

상표

2004년 11월, CMP Media는 라이브 이벤트에 「[61]WEB 2.0」이라는 용어를 사용하는 것에 관한 서비스 마크를 USPTO에 신청했습니다.이 신청에 근거하여 CMP Media는 2006년 [62]5월 24일 아일랜드 비영리단체 IT@Cork에 중지 및 폐지 요구를 발송했으나 이틀 [63]후에 철회했습니다."WEB 2.0" 서비스 마크 등록은 2006년 5월 10일 최종 PTO 검사 변호사 심사를 통과하여 2006년 [61]6월 27일에 등록되었습니다.([64]아일랜드에서 명확한 지위를 부여하는) 유럽연합 신청은 2007년 5월 23일에 거절되었다.

비판

이 용어의 비평가들은 "웹 2.0"이 월드 와이드 웹의 새로운 버전을 전혀 나타내지 않고 단지 소위 "웹 1.0" 기술과 [8]개념을 계속 사용할 뿐이라고 주장한다.첫째, Ajax와 같은 기술은 HTTP와 같은 기본 프로토콜을 대체하는 것이 아니라 그 위에 추상화 계층을 추가합니다.둘째, Web 2.0의 아이디어의 대부분은 "Web 2.0"이라는 용어가 등장하기 훨씬 전에 이미 네트워크 시스템 구현에 포함되어 있었습니다.예를 들어, Amazon.com는 1995년 출시된 이래 사용자가 리뷰와 소비자 가이드를 직접 작성할 수 있도록 허용하고 있습니다.아마존은 2002년 [65]외부 개발자들에게 API를 공개하기도 했다.이전의 개발은 컴퓨터 지원 협업 학습 및 컴퓨터 지원 공동 작업(CSCW)에 대한 연구와 Lotus Notes 및 Lotus Domino와 같은 기존 제품에서도 이루어졌으며, 이 모든 현상은 Web 2.0 이전에 발생했던 것입니다.웹의 초기 기술을 개발한 Tim Berners-Lee는 이 [66]용어와 관련된 많은 요소들을 지원하면서 이 용어에 대해 거침없이 비판해왔다.웹이 시작된 환경에서는 각 워크스테이션에 전용 IP 주소가 있으며 인터넷에 상시 접속되어 있었습니다.파일을 공유하거나 웹 페이지를 게시하는 것은 파일을 공유 [67]폴더로 이동하는 것만큼 간단했습니다.

아마도 가장 흔한 비판은 그 용어가 불분명하거나 단순히 유행어라는 것이다.소프트웨어에서 일하는 많은 사람들에게 2.0이나 3.0과 같은 버전 번호는 소프트웨어 버전 관리나 하드웨어 버전 관리만을 위한 것이며 다양한 실제 버전 번호를 가진 많은 기술에 임의로 2.0을 할당하는 것은 의미가 없습니다.웹에 버전 번호가 없습니다.예를 들어, 2006년 IBM developerWorks 팟캐스트 편집자 Scott Laningham과의 인터뷰에서 Tim Berners-Lee는 "Web 2.0"이라는 용어를 전문 [8]용어로 설명했습니다.

"그게 무슨 뜻인지 아무도 몰라...Web 2.0이 블로그나 Wiki라면, 그것은 사람과 사람 사이의 관계입니다.하지만 그게 바로 웹이 원래 그래왔던...Web 2.0은 클라이언트 측으로 생각의 일부를 옮기는 것을 의미합니다.즉각적으로 말하면 웹을 사람 간의 상호작용으로 보는 것입니다.그게 원래 계획했던...사람들이 상호작용할 수 있는 협업 공간입니다."

다른 비평가들은 웹 2.0을 "제2의 거품"이라고 불렀습니다(1997-2000년의 닷컴 버블을 지칭). 이는 너무 많은 웹 2.0 기업들이 비즈니스 모델이 부족한 상태에서 동일한 제품을 개발하려고 시도하고 있음을 시사합니다.예를 들어 이코노미스트는 2000년대 중후반 웹 기업에 초점을 맞춘 것을 '버블 2.0'[68]이라고 명명했다.

Web 2.0의 사회적 영향에 대해 Andrew Keen 등의 비평가들은 Web 2.0이 디지털 자기애와 아마추어리즘의 컬트를 만들어냈다고 주장합니다.이것은, 누구나가, 어디에서라도, 어떠한 주제에 관한 자신의 의견을 공유해, 자신의 실제의 재능에 관계없이, 어떠한 종류의 컨텐츠도 투고할 수 있도록 함으로써, 전문 지식의 개념을 약화시킵니다.지식, 자격증, 편견 또는 잠재적인 숨겨진 의제.킨의 2007년 저서 컬트 오브 더 아마추어(Cult of the Amerch)는 모든 의견과 사용자 생성 콘텐츠가 동등하게 가치 있고 관련성이 있다는 Web 2.0의 핵심 가정은 잘못된 것이라고 주장한다.게다가 선데이 타임즈의 리뷰어 존 플린토프는 Web 2.0을 "정보가 없는 정치 논평, 보기 흉한 홈 비디오, 아마추어 음악, 읽을 수 없는 시, 에세이, 소설 등, 평범한 디지털 숲의 끝없는 창조"라고 규정했다.(그리고 위키피디아는) 실수, 반쪽 진실, 오해로 가득 차 있다."[69]1994년 와이어드 인터뷰에서 개인 출판을 위한 웹의 미래 발전을 예측한 스티브 잡스는 이렇게 말했다. "웹은 당신에게 아무것도 강요할 수 없기 때문에 위대하다. 당신은 그것을 얻어야 한다.그들은 그들 자신을 이용할 수 있지만, 만약 아무도 그들의 사이트를 보고 싶어하지 않는다면, 그것은 괜찮습니다.솔직히 할 말이 있는 사람은 대부분 지금 [70]출판됩니다.마이클 고먼 전 미국도서관협회장은 미래에 [71]희망이 있다고 믿으면서도 겉으로는 웹2.0이 주장하는 전문지식이 부족하다는 이유로 웹2.0에 반대하는 목소리를 높여왔다.

「우리 앞에 놓인 과제는, 인쇄의 500년간에 걸쳐 진화해 온 진정성, 전문 지식, 및 학술적 기구의 장점을 디지털 세계로 확장하는 것입니다.인쇄 이전의 원고 시대에는 미덕이 없는 경우가 많습니다.」

정치경제학의 관점에서 Web 2.0에 대한 비판의 목소리도 높아지고 있다.Tim O'Reilly와 John Batelle이 말했듯이 Web 2.0은 "고객"을 기반으로 합니다.구글,[24] 페이스북, 유튜브, 트위터와 같은 사이트들이 [73]사용자 제작 콘텐츠의 "무료 노동"[72]을 악용하고 있다고 비판자들은 주장해왔다.Web 2.0 사이트에서는 서비스 약관 계약을 사용하여 사용자가 작성한 콘텐츠에 대한 영구 라이선스를 요구하고 해당 콘텐츠를 사용하여 [74]마케팅 담당자에게 판매할 사용자 프로필을 만듭니다.이는 웹 2.0 [75]사이트 내에서 발생하는 사용자 활동에 대한 감시 강화의 일환입니다.하버드 버크만 인터넷 및 사회 센터의 조나단 지트레인은 이러한 자료가 반체제 [76]시민들을 감시하고자 하는 정부들에 의해 사용될 수 있다고 주장한다.컨텐츠의 대부분을 클라이언트에 렌더링 할 필요가 있는 AJAX 기반의 Web 사이트의 등장은, 낡은 하드웨어의 유저에게, [77]서버상에서 처리를 실시하는 순수 HTML 로 구성되어 있는 사이트보다 퍼포먼스가 저하하는 것을 의미합니다.Web 2.0 사이트에서는,[78] 디세이블 유저나 장애 유저의 액세스성도 저하하는 일이 있습니다.

Web 2.0 테크놀로지는 특정 정치적 이념과 관련되어 있다는 지적도 있습니다."웹 2.0 담론은 신자유주의 [79]이데올로기를 구체화하는 통로입니다."Web 2.0의 테크놀로지는 "신자유주의 정치 경제의 [80]틀 안에서 규율적인 테크놀로지로서 기능할 수 있다"고도 할 수 있다.

Henry [81]Jenkins에 따르면, Web 2.0을 문화적 융합의 관점에서 볼 때, 소비자들이 자신을 즐기기 위해 점점 더 많은 일을 하기 때문에 문제가 될 수 있다.예를 들어, Twitter는 사용자가 직접 트윗을 만들 수 있는 온라인 도구를 제공하며, 이는 사용자가 미디어 콘텐츠 제작에 관한 모든 작업을 수행하는 방식입니다.

「 」를 참조해 주세요.

응용 프로그램 도메인

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