제너럴 매니저
General manager |
제너럴 매니저(GM)는 기업의 손익계산서(P&L)의 수익요소와 비용요소를 모두 관리할 책임을 지는 경영진을 말합니다.제너럴 매니저는 보통 기업의 마케팅 및 판매 기능 및 일상 업무를 대부분 또는 모두 감독합니다.통상, 제너럴 매니저는, 조직에 있어서 바람직한 수익 창출의 성과를 달성하기 위해서, 효과적인 계획, 위임, 조정, 스탭, 조직, 및 의사결정을 담당합니다(세일즈 1979).[1][unreliable fringe source?]
많은 경우, 사업의 총지배인은 다른 공식적인 직함을 부여받는다.예를 들어 최고 경영자(CEO)나 사장 직함을 가진 대부분의 기업 경영자는 각 사업의 총괄 관리자입니다.CFO(최고재무책임자), COO(최고운영책임자) 또는 CMO(최고마케팅책임자)가 비즈니스의 총괄 매니저를 맡는 경우는 거의 없습니다.회사에 따라서는 상무, 지역 부사장, 국가 매니저, 제품 매니저, 지점 매니저 또는 세그먼트 매니저라는 직함을 가진 개인도 일반적인 관리 책임을 지는 경우가 있습니다.대기업에서는, 많은 부사장이 업무의 특정 분야의 기능에 대한 모든 책임을 가지고 있고, 부사장이나 제너럴 매니저라는 직함을 가지는 경우가 많습니다.
테크놀로지 기업에서는 제너럴 매니저에게 프로덕트 매니저라는 직함이 부여되는 경우가 많습니다.소비자 제품 회사에서는 제너럴 매니저에게 브랜드 매니저 또는 카테고리 매니저라는 직함을 부여하는 경우가 많습니다.프로페셔널 서비스 회사에서는 제너럴 매니저가 상무, 시니어 파트너, 상무 등의 직함을 가질 수 있습니다.
업계 고유의 용도
호텔
호텔업계에서 제너럴 매니저는 수익성을 포함한 개별 호텔 시설의 전반적인 운영을 책임지는 최고 경영자입니다.제너럴 매니저는 호텔 운영에 대한 궁극적인 관리 권한을 가지고 있으며, 일반적으로 지역 부사장, 회사 사무실 및/또는 호텔 소유권/투자자에게 직접 보고합니다.
제너럴 매니저의 공통적인 임무에는 고용과 경영진, 각 부서장으로 구성된 경영진, 다양한 호텔 부서와 기능, 예산과 재무 관리, 호텔 비즈니스 목표와 목표의 작성과 집행, 영업 관리, 마케팅 관리, 수익 등이 포함됩니다. 관리, 프로젝트 관리, 계약 관리, 게스트, 종업원 또는 시설과 관련된 비상사태 및 기타 주요 문제 처리, 홍보, 노사 관계, 지방 정부 관계 및 비즈니스 파트너십 유지.
개별 호텔 제너럴 매니저의 업무 범위는 호텔과 회사 조직의 규모에 따라 크게 다릅니다. 예를 들어, 소규모 부티크 유형의 호텔의 제너럴 매니저는 회계, 인사, 급여, 구매 및 기타 업무와 같은 추가 행정 업무를 직접 책임질 수 있습니다.ld는 일반적으로 다른 하위 관리자 또는 대규모 호텔 운영의 전체 부서 및 부서에 의해 처리됩니다.
스포츠 팀
대부분의 프로 스포츠에서 제너럴 매니저(General Manager)는 선수 인력에 대한 권리를 획득하고, 계약을 협상하고, 팀에서 더 이상 원하지 않는 선수를 재배치하거나 해고할 책임이 있는 팀 임원입니다.단장은 또한 팀의 사령탑을 고용하고 해고할 책임이 있을 수 있다.
수년간 미국 프로 스포츠에서 감독들은 종종 팀의 총감독을 맡기도 했고, 어떤 선수가 팀에 남을지, 어떤 선수가 해고될지를 결정하기도 했으며, 심지어 팀의 소유권과 협력하여 계약 조건을 협상하기도 했다.사실, 미국 프로 스포츠의 초기 몇 년 동안 많은 스포츠 팀들이 구단주들에 의해 지도되었기 때문에, 어떤 경우에는 같은 개인이 구단주, 총감독 그리고 감독을 맡았다.
프로 스포츠에 관련된 돈이 늘어나면서, 많은 쟁쟁한 선수들이 그들을 대신해서 계약을 협상하기 위해 에이전트들을 고용하기 시작했다.이는 선수 계약이 연봉 상한에 부합하고 팀의 소유권과 지급 능력의 요구와 일치하도록 계약 협상을 강화하였다.
일반적으로 제너럴 매니저는 선수 드래프트에서 선수를 선발하고 코칭 스태프 및 스카우트와 협력하여 강력한 팀을 구성합니다.개발 리그나 마이너 리그가 있는 스포츠에서, 사령탑은 보통 이러한 결정들에 대해 상당한 조언을 할 수 있지만, 이러한 결정들에 대해 선수들을 "하차시키고" "하차시키는" 전반적인 책임을 지는 팀 임원이다.
가장 성공한 스포츠 제너럴 매니저 중 일부는 전직 선수와 코치였고, 다른 이들은 소유권과 경영에 대한 경력을 가지고 있다.
이 용어는 유럽, 특히 축구에서 일반적으로 사용되지 않는다. 축구에서는 감독이나 감독이라는 직책이 감독/감독의 직책을 지칭하는 데 사용된다.축구 감독이라는 직책은 많은 유럽 축구 클럽에서 가장 비슷한 직책일 수 있다.
「 」를 참조해 주세요.
- 비즈니스 매니저
- 호텔 관리
- 접객 관리 연구
- 상무이사
- 스포츠 일러스트레이티드 Top 10 GMs/이그제큐티브 오브 디 디케이션(모든 스포츠 부문)(2009)
- 올해의 스포츠 뉴스 이그제큐티브(MLB)
- 스포팅 뉴스 NFL 올해의 경영자상(NFL)
- NBA 올해의 이그제큐티브 어워드
- Jim Gregory General Manager of the Year(NHL)
- 내셔널 라크로스 리그 올해의 GM상
레퍼런스
- ^ Sayles, Leonard (1979). Leadership. New York: McGraw-Hill, Inc. p. 6. ISBN 0-07-055012-3.
