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아스다

Asda
이 기사는 영국의 슈퍼마켓 체인에 관한 기사입니다.기타 용도는 Asda(동음이의)를 참조하십시오.
아스타 스토어즈 유한회사
아스다
이전
  • 연합유업 및 농장 매장(리드) 유한회사[1]
  • 연합유한공사[2]
유형사적인
산업소매
설립된1949년 2월 19일; 74년 전 (1949-02-19),[2] 영국 웨스트 라이딩 오브 요크셔 노팅리에서
파운더스
본사리즈, 웨스트요크셔, 잉글랜드
위치수
633 (2021)[5]
제공면적
영국
키피플
로즈경 (회장)
상품들
브랜드레옹 레스토랑
서비스
수익.Increase 204억 파운드(연료 제외, 2022년)[6]
8억 8600만 파운드 (2022)
주인
종업원수
145,000 (2022)[8]
사단
  • 조지
  • 아스다 리빙
자회사
웹사이트asda.com
리즈의 아스다 하우스 밖에 있는 공동 창업자 피터 애스퀴스의 흉상

아스다 스토어 리미티드(/ˈæzd ə/)는 영국의 슈퍼마켓 체인입니다.본부는 영국 리즈에 있습니다.[9]그 회사는 1949년에 연합 유제품 및 농장 상점으로 통합되었습니다.1970년대와 1980년대에 남부 잉글랜드로 진출하여 얼라이드 카펫, 61개의 대형 게이트웨이 슈퍼마켓 및 MFI 그룹과 같은 기타 사업체를 인수했습니다.그것은 슈퍼마켓에 집중하기 위해 1990년대에 이러한 인수를 팔았습니다.1999년 월마트가 67억 파운드에 인수할 때까지 런던 증권거래소에 상장되어 있었습니다.아스다는 2003년부터 2014년까지 시장 점유율 기준으로 영국에서 두 번째로 큰 슈퍼마켓 체인이었고, 그 시점에서 3위로 떨어졌습니다.[10][11]

핵심 슈퍼마켓 외에도 회사는 Asda Money 브랜드로 보험 및 결제 서비스를 제공하는 화이트라벨 결제 카드 제공업체 역할을 하며 모바일 가상 네트워크 운영업체도 보유하고 있습니다.

2021년 2월 이사 형제와 TDR 캐피탈이 아스다를 인수했으며, 월마트는 이사회 자리이자 지속적인 상업적 관계인 아스다에 대한 지분 투자를 유지했습니다.[12]이 거래는 Sainsbury 사의 인수가 경쟁 및 시장 당국에 의해 거절된 후에 이루어졌습니다.[13][7]

역사

초창기

애스퀴스 가족은 웨스트 요크셔 웨이크필드의 노팅리에 근거지를 둔 정육점 주인들이었습니다.1920년대에 그들은 그 지역의 정육점 7곳으로 사업을 확장했습니다.그들의 아들인 피터와 프레드는 나중에 아스다의 창립 멤버가 되었습니다.[14]

비슷한 시기에 스톡데일 가문과 크레이븐 데어리 등 웨스트 라이딩 낙농업자들이 J를 기치로 내걸고 동참했습니다.W 힌델 낙농업자 주식회사회사는 1949년에 다양화되어 Associated Dairies and Farm Stores Ltd.가 되었고 Arthur Stockdale가 상무이사를 맡았습니다.[15]

1960~70년대

1963년, 애스키스 형제는 캐슬포드에 있는 퀸즈라는 오래된 영화관을 셀프 서비스 슈퍼마켓으로 개조했습니다.또 다른 것은 에들링턴의 오래된 실내 시장에서 뒤따랐습니다.두 점포 모두 '퀸즈'라는 이름으로 거래됐습니다.그들의 다음 가게는 South Elmsall에 있는 슈퍼마켓으로, Asda는 오늘날까지 물류 센터를 가지고 있는 마을입니다.[14]

1965년, 아스퀴스 형제는 그들의 작은 상점 체인점 내에서 정육점 부서를 운영하기 위해 연합된 유제품 회사에 접근했습니다.합병이 제안되었고, 애스퀴즈의 사업은 노엘 스톡데일과 함께 새로운 회사인 애스다(애스퀴즈 + 데어리즈)(1985년부터 자본금)를 설립했습니다.[15]

1967년까지 회사는 더럼 카운티 빌링엄에 매장을 세웠습니다.1969년 노엘 스톡데일은 아스키스 형제의 지분을 사들여 회장이 되었습니다.[15]

Asda는 소매 가격 유지를 폐지하는 이점을 이용하여 대규모의 저가 슈퍼마켓을 제공했습니다.이는 1960년대 중반 GEM 소매 그룹의 어려움을 겪고 있는 미국 소유의 3개 지점을 인수하기로 결정한 것에 힘입은 것입니다.Lancashire의 Preston, Cross Gates, Leeds와 West Bridgford, Nottinghamshire의 West Bridgford에 있는 Government Exchange Mart 매장은 누적 320,000파운드의 손실을 입었고 Asda가 내륙 세입에서 회수할 수 있는 손실의 20%에 해당하는 금액으로 매장을 판매하겠다고 제안했습니다.그들은 전액을 돌려 받았습니다.임대료는 20년 임대에 평방피트당 10실링(50p)에 불과했고 임대료 검토는 전혀 없었습니다. Asda는 새로운 매장의 이름을 Asda로 지정한 지 6개월 만에 GEM의 주당 6,000파운드 판매를 주당 약 6만 파운드로 늘렸습니다.[16][17]

1970년대 동안, 아스다는 영국 북부에 30개 이상의 매장을 가지고 남쪽으로 확장하기 시작했고, 1977년에 플리머스, 데본, 햄프셔의 고스포트 지역에 새로운 매장을 열었습니다.[18]1978년, 아스다는 얼라이드 카펫을 인수했습니다.[19]

1982년 런던의 첫 번째 가게는 일링 근처의 파크 로얄에 문을 열었습니다.도그스 섬과 런던 찰튼의 상점들은 그 후 빠르게 따라왔습니다.[20]

1980년대와 1990년대

1984년 존 하드먼(John Hardman) 상무는 아스다 브랜드 제품의 출시를 포함한 아스다의 쇠퇴를 막기 위해 노력했습니다.[21]1985년, 아스다는 MFI(Mullard Furniture Industries)와 합병하여 그룹 이름을 Asda-MFI Group plc로 변경했습니다.[22]

아스다는 본부를 "아스다 하우스"에 세웠습니다.이 사이트는 1988년 당시 총리였던 마가렛 대처에 의해 공식적으로 개설되었습니다.[23]

1990년대 말, '아스데일'이라는 이름의 의류 제품군은 아스다와 새롭게 형성된 조지 데이비스의 파트너십에서 나온 의류 제품군로 대체되었습니다.[24]

거의 파산 및 합병 전망

주로 북부 잉글랜드에 기반을 둔 매장들로 인해, 새로 초점을 맞춘 식품 소매 그룹은 경쟁사인 게이트웨이 슈퍼스토어의 대형 포맷 매장들을 7억 5백만 파운드에 구입하면서 1989년에 더욱 남쪽으로 확장되었습니다.이로 인해 Asda의 총 판매 면적은 크게 늘었지만, 이 회사는 구매 자금을 조달하기 위해 대출을 많이 받았습니다. 시의 추산에 따르면 Asda는 61개의 가장 큰 게이트웨이 매장, 2개의 미개발 매장 부지 및 물류 센터에 대해 약 3억 파운드를 초과 지불한 것으로 나타났습니다.이는 해당 지점들의 순 장부 가치를 훨씬 상회하는 것으로, 일부는 열악한 위치에 있었습니다. (Asda는 1990년대 후반부터 30개 이상의 원래 게이트웨이 매장을 이전 또는 재건했습니다.)이러한 움직임은 회사를 과도하게 확장하게 만들었고, 1991년에는 10억 파운드 이상의 부채를 떠안는 심각한 재정적 문제에 직면하게 되었습니다. 상황을 더욱 악화시키는 것은 주로 Asda가 시장을 높이는 데 주력함으로써 경쟁사보다 훨씬 높은 수준으로 가격이 상승했기 때문입니다.[25]

결국, 이익, 엄청난 부채, 그리고 고객의 손실의 조합이 아스다를 그들의 은행 규약을 위반할 뻔 할 정도로 끔찍한 금융 상황에 빠지게 했습니다. 한 때, 그들은 거의 행정부에 들어갔습니다.회사의 첫 번째 대응은 경영진을 바꾸는 것이었습니다. 존 하드먼 회장은 1991년 6월에 축출되고 패트릭 길람으로 교체되었고 아치 노먼은 10월에 최고 경영자로 임명되었습니다.그 후 아스다는 1991년 11월에 3억 5,700만 파운드를 모금하고 회사의 부채를 6억 6,800만 파운드로 줄인 권리 발행을 완료했습니다.1992년 5월, Asda는 가격을 기존 수준(경쟁사 대비 5~7% 낮음)으로 다시 인하하고 500개 이상의 관리직을 없애겠다고 발표했습니다.1993년, 아스다는 3억 4,700만 파운드를 추가로 모금한 두 번째 권리 발행을 완료하고 자산 일부를 매각하기 시작했습니다. 일부 매장은 경쟁사에 매각되었고, 얼라이드 카펫 체인은 카펫랜드에 매각되었습니다.1995년에 이르러 회사는 수익성을 회복하고 부채를 사실상 탕감했습니다. 이는 영국 소매업 역사상 가장 성공적인 전환점 중 하나로 꼽힙니다.[26]

노먼은 1996년 길람의 퇴임과 동시에 회장직을 승계하고 당시 부회장이었던 앨런 레이튼을 최고 경영자로 임명했으며, 세계 최대 소매업체인 월마트의 점포를 따라 아스다의 점포를 리모델링하기 시작했습니다.[27]레이튼은 월마트가 구축한 시스템과 마케팅을 평가하고 사진을 찍기 위해 아칸소주 벤턴빌로 이동했습니다.[28]1998년, 월마트 모델을 따라 아스다는 더 큰 '하이퍼마켓'(이후 '슈퍼센터') 매장을 열고 약국과 카페를 매장에 선보이기 시작했습니다.동시에 아스다와 세이프웨이, 킹피셔와 같은 다른 소매업체들 사이에 합병에 대한 논의가 진행되고 있었습니다. 둘 다 합의점을 찾지 못하고 결렬되었지만 1999년 킹피셔와 두 번째 논의가 이루어졌습니다.40억 합병으로 영국 최대의 다품종 소매업체가 탄생하고 아스다는 유럽 전역에서 매장 운영을 시작할 수 있게 되었습니다.[29]

2000년대와 2010년대: 월마트의 해

월마트가 킹피셔에게 아스다를 67억 파운드에 인수하겠다고 제안하면서 합병 계약은 취소되었고, 이는[30] 1999년 7월 26일 영국 언론 매체들에 의해 잠재적인 기업 공격으로 추측되는 움직임으로 완료되었습니다.[31]인수 직후 노먼은 회장직을 사임하고 자신의 정치 경력을 추구하기 위해 회사를 떠났습니다. 레이튼이 회장직을 승계했습니다.월마트가 영국 시장 진출에 열을 올리자 밥 마틴 월마트 국제사업부 사장은 토니 블레어 총리에게 계획 문제에 대해 로비를 벌였습니다.[32][33]

2005년, 부분적으로 세인즈베리의 부활로 인한 시장 점유율 하락에 대한 월마트 내부의 우려가 보도된 가운데, 아스다의 최고 경영자인 토니 드 넌지오가 사임하고 앤디 본드로 교체되었습니다.2005년에 아스다는 모리슨스사로부터 12개의 이전 세이프웨이 매장을 구입하면서 북아일랜드로 진출했습니다.[34][35]

Asda의 부동산 개발 부문인 Gazeley Limited는 2008년 6월 두바이 월드 자회사인 EZW(Economic Zones World)에 3억 파운드를 초과하여 매각되었습니다.[36]

2008년 11월, 아스다가 아일랜드의 소매업체인 던스 스토어를 인수할 것이라는 보도가 있었습니다.[37]

2010년 4월, 아스다는 야심찬 5개년 계획의 일환으로 100개 이상의 새로운 비식품 매장을 열 계획을 발표했습니다.이러한 계획들은 불황과 비식품 구매에 대한 소비자들의 지출 억제 때문에 얼마 지나지 않아 무산되었습니다.[38]

2009년 8월 월마트는 리즈에 본사를 둔 투자 자회사인 코린츠 서비스 유한회사에 69억 파운드에 아스다를 매각했습니다.[39]이 거래는 "그룹 구조조정"의 일환으로 설명되었으며, 코린토스가 월마트 자회사이기 때문에 아스다는 월마트의 통제 하에 남아 있음을 의미했습니다.[40]

2010년 5월 11일, 최고 운영 책임자인 앤디 클라크(Andy Clarke)가 CEO로 임명되었습니다.[41]

2010년 5월, 아스다는 7억 7천 8백만 파운드에 원래의 넷투 영국 슈퍼마켓 체인을 인수했습니다.[42]

2011년 2월, 아스다는 포커스 DIY로부터 6개의 매장을 구매했다고 발표했습니다.[43][44]

2015년, 아스다는 월마트의 슬로건인 "세이브 머니(Save Money)"를 채택했습니다.'더 잘 살아라'.비슷한 시기에 그들은 업데이트된 로고를 채택했고, 월마트의 6개의 노란색 별표 중 4개가 첫 글자를 둘러싸고 있습니다.이 로고는 주로 부차적인 로고로 여전히 사용되고 있습니다.[45]

2016년 6월, 2010년부터 CEO를 맡고 있는 앤디 클라크가 모회사 월마트의 중국 사업 책임자인 션 클라크로 교체될 것이라고 발표했습니다.[46][47][48]

2017년 10월, 아스다는 숀 클라크(Sean Clarke)가 2018년 1월 1일부터 로저 번리(Roger Burnley) 부대표로, 2000년 이후 6번째 CEO로 교체될 것이라고 발표했습니다.[49][50]

2017년 11월, 아스다는 프랑스 대형마트 소매업체 까르푸(Carrefour)에서 헤수스 로렌테(Jesus Lorente)를 영입했습니다.2018년 1월 CMO(Chief Merchandising Officer)가 되어 전 매장 신선식품 및 잡화 판매를 담당하게 되었습니다.전하는 바에 따르면 로저 번리와 충돌하고 겨우 6개월 동안 자리에 있었던 로렌테는 2018년 7월 말에 아스다를 떠났습니다.그의 역할은 번리와 앤서니 헤머딩거에 의해 나뉘었습니다.[51]

세인즈베리와의 합병 포기

2018년 4월, 세인즈베리와 월마트는 세인즈베리와 아스다의 합병 가능성에 대한 협상을 발표하여 영국에서 가장 큰 슈퍼마켓 체인을 만들었습니다.[52]이 계획에 따르면 월마트는 기존 세인즈베리의 최고 경영자인 마이크 쿠페가 이끌게 될 [53]총 사업의 42%를 소유하게 될 것입니다.이 그룹은 아르고스의 지점을 아다가 매장 내에 열 예정입니다.이 합병은 경쟁 및 시장 당국과 함께 제안된 합병을 위한 몇몇 위원회들을 위원장으로 하는, 당파를 초월한 의원 그룹에 의한 집중적인 검토를 거쳤으며, 이 거래가 소비자들의 선택의 감소로 인해 가격 상승을 초래할 수 있는 방법과 어떻게 소매 산업에 부정적인 영향을 미칠 수 있는지를 조사했습니다.공급업체들, 특히 소규모의 가족 소유 회사들은 결합된 그룹에 의해 압박을 받을 수 있습니다.CMA는 거래가 승인될 경우 공급업체와 다른 주요 소매업체들로부터 피해를 입힐 것이라는 불만이 쇄도했습니다.[54]2019년 4월 25일, CMA는 소비자들의 가격을 높이고 다른 영국 소매업체들의 경쟁을 불공정하게 만들 것이라고 제안하면서 합병 제안을 막았고, 세인즈베리는 합병을 포기한다고 발표했습니다.[55]

이사형제와 TDR캐피탈 인수

2021년 2월, 모신 이사, 주버 이사, TDR 캐피탈은 당시 68억 파운드의 가치가 평가된 아스다를 인수했습니다.월마트는 이사회의 자리이자 "계속적인 상업적 관계"인 아스다에 대한 "지분 투자"를 유지했습니다.[12]

2021년 2월, 아스다는 사람들이 온라인 쇼핑을 하는 상황에서 재건 계획의 일환으로 5,000개의 일자리를 위험에 빠뜨릴 수 있다고 말했습니다.[56]

2021년 3월, 아스다는 TDR 캐피탈과 이사 형제의 인수 구매 자금을 조달하기 위한 자금 조달 패키지의 일환으로 "역대 최대 파운드화 채권 공모"에 참여했습니다.[57]

2023년에 이사 형제와 TDR 캐피털은 68억 파운드의 가치가 있는 아스다를 구입하는데 단지 2억 파운드만 기부했다고 보고되었습니다. 구매 가격의 대부분은 부채가 많은 EG 그룹의 모회사로부터의 대출과 아스다 자산을 처분하는 것으로 자금을 조달했습니다.[58][59]

EG그룹 포어포어포커스

2023년 5월, 아스다는 350개의 포코트와 1,000개 이상의 푸드 투고 로케이션으로 구성된 EG 그룹의 가솔린 포코트 사업을 22억 7천만 파운드에 인수한다고 발표했습니다.[60]이번 인수는 이 회사가 옴니채널 소매 플랫폼으로의 전환을 목표로 하고 있기 때문입니다.이 장소들은 소비자들이 온라인에서 산 물건을 더 많은 장소에서 찾을 수 있도록 하기 위해 사용될 것입니다.[61]

저장형식

2013년 아스다 월마트 브랜드 스윈던 헤이든의 슈퍼센터

아스다 슈퍼센터스

Interior of Asda Supercentre Milton Keynes
아스다 슈퍼센터 밀턴 케인스의 내부 모습

월마트의 인수 이후, 몇몇 "아스다 월마트 슈퍼센터"가 문을 열면서 영국에서 가장 큰 대형마트들이 생겨났습니다.2006년부터 모든 새로운 슈퍼센터는 월마트 브랜드 없이 아스다 슈퍼센터로만 브랜드화되었습니다.2000년 여름 브리스톨의 패치웨이(Patchway)에 8,600 m (93,000 평방 피트)의2 판매 면적을 가진 최초의 슈퍼센터가 문을 열었습니다.최초의 스코틀랜드 슈퍼센터는 2001년 리빙스턴에 문을 열었습니다.[62]

2005년 11월에 개장한 Bletchley, Milton Keynes Supercentre는 현재 11,000 m2 (120,000 평방 피트)가 넘는 순 판매 층을 가진 가장 큰 Asda Supercentre입니다.[63]이는 2002년 6월 판매 면적 10,000m2(110,000평방피트)로 당시 가장 큰 매장이었던 맨체스터 이스트랜즈 매장에 앞서 있었으나 현재는 아스다 슈퍼센터 중 두 번째로 큰 규모이며 웨스트미들랜즈 민워스에 세 번째로 큰 매장이 있으며 패치웨이가 그 뒤를 이었습니다.2021년 1월 31일 현재 32개의 슈퍼센터가 있습니다.[64]

아스타 슈퍼스토어즈

아스다 슈퍼마켓은 아스다 슈퍼센터보다 약간 작은 비식품 할인점이 있는 대형 슈퍼마켓입니다.2021년 1월 31일 현재 342개의 대형마트가 있습니다.대부분의 대형마트는 주유소와 고객카페 등 쇼핑객들을 위한 식사 및 다과 시설을 갖추고 있으며, 일부 매장에는 맥도날드 프랜차이즈 레스토랑이나 '익스프레스 다이너스'가 입점해 있습니다.Old Kent Road, Scunthorpe Colindale, Brunstane 매장은 이전에 써브웨이 프랜차이즈를 시도했습니다.현재 서브웨이 프랜차이즈를 체인 전반에 걸쳐 출시할 계획은 없습니다.[64]

아사다 슈퍼마켓

2008년 리즈, 홀트 파크에 있는 더 작고 오래된 아스다 슈퍼마켓.그 이후로 가게는 다시 문을 닫았습니다.

2010년 5월, 아스다는 덴마크 할인 소매업체 Netto의 193개 영국 매장을 7억 7800만 파운드에 인수한다고 발표했습니다.하지만 경쟁위원회는 47개 점포를 다른 소매업체에 매각하도록 했습니다.2011년 초 아스다가 2,300 m2 (25,000 평방 피트) 보다 작은 상점을 위해 지정된 슈퍼마켓 부문으로 통합할 때까지 남아있는 상점들은 계속 넷토 상점으로 거래되었습니다.[65]이러한 이전의 Netto 상점들은 Asda Supermarket 포맷의 핵심을 이루고 있습니다.[66]2021년 1월 31일 현재 207개의 슈퍼마켓이 있습니다.[64]

아스다 리빙

리즈에 있는 아스다 리빙 지사.

2003년 10월, 아스다는 아스다 리빙(Asda Living)이라는 새로운 포맷을 출시했습니다.이것은 의류, 가전제품, 장난감, 가전제품, 건강, 미용제품을 포함한 모든 비식품 제품군을 포함한 회사의 첫 번째 "잡화" 매장입니다.이 가게들을 통해 그들은 몇몇 가게들 내에서 커피 가게 리빙 카페를 운영하는 컴퍼스 그룹과 제휴를 맺었습니다.웨스트 미들랜즈 월솔에 이런 형식의 첫 번째 매장이 생겼습니다.2021년 1월 31일 현재 33개의 매장이 있습니다.[64]

조지 상점

2004년에 조지 의류 브랜드는 번화가에 있는 독립형 조지 상점들로 확장되었습니다; 첫 번째 조지 독립형 상점은 프레스턴에 있었습니다.2008년에는 높은 임대 비용으로 수익성이 낮아 모든 George 독립형 매장이 문을 닫았습니다.[67]

2011년, 아스다는 소수의 파일럿 조지 매장을 설립하겠다는 의도를 발표했습니다.[68]2012년 1월, Asda는 국제적인 George 매장을 열기 위해 두 개의 프랜차이즈 파트너와 계약을 맺었다고 발표했습니다.채널 아일랜드에 본사를 둔 샌드피퍼 CI와의 협약을 통해 회사는 저지와 건지에 조지 프랜차이즈를 오픈하는 역할을 맡게 되며, 레바논 베이루트에 본사를 둔 아자데아 그룹을 통해 중동에 조지 프랜차이즈 매장을 오픈하게 됩니다.[69]

아스타 에센셜스

2006년 4월, Asda는 Northampton에서 'Asda Essentials'라는 새로운 시험 포맷을 출시했고, 한 달 후에 Pontefract에서 또 다른 시험 포맷을 출시했습니다.[70]매장은 프랑스의 Leader Price 체인점을 모델로 하였으며, Asda의 주류 매장보다 작은 바닥판과 자체 브랜드 제품에 주로 초점을 맞추고 있으며, 편의상 Tesco와 Sainsbury의 우위에 도전하기 위한 목적으로 가족 주간 상점의 "핵심"에 있다고 인식되는 브랜드 제품만을 비축하고 있습니다.Aldi, Lidl 및 Netto와 같은 할인 슈퍼마켓과의 경쟁에 대처하는 동시에 시장을 재편합니다.[70]

2006년 12월 6일, 가디언지는 기존 아울렛에서의 저조한 판매에 따라 추가 계획된 매장 오픈이 검토 중이며, 고객의 수요로 인해 브랜드 제품의 운반 범위도 확장되고 있다고 보도했습니다.[70]2007년 1월, Northampton 시범 매장은 거래 10개월 만에 한 달 안에 문을 닫을 것이라고 발표했습니다.[71]

아스다 가솔린

펌프에서 신용카드 또는 직불카드로 결제하는 직원이 없는 Asda 셀프 서비스 충전소.이 사진은 영국 리즈 미들턴에 있습니다.

2012년에 아스다는 새로운 독립형 휘발유 충전소 형식(기존의 아스다 매장에 부착되어 있지 않거나 근처에 부착되어 있지 않음을 의미함)을 본사 맞은편에 위치한 세일(Greater Manchester)과 리즈 브리지(Leeds Bridge)의 두 곳에서 시범 운영했습니다.여기에는 작은 편의점과 클릭 및 수집 시설이 포함됩니다.이 시도는 성공적이었고 2014년에 웨스트 런던의 Northolt에 세 번째 사이트가 개설된 후 이 형식의 완전한 출시가 발표되었습니다.2015년 2월, Rontec Ltd로부터 15개의 주유소를 인수하여 새로운 형식으로 전환했습니다.Asda는 원래 2018년까지 최소 100개의 독립형 코트를 갖는 것을 목표로 했습니다.그러나 2015년 10월, 회사는 주요 경쟁사와의 치열한 경쟁으로 인해 대규모 매장 포맷의 수익이 크게 감소하는 문제를 해결하기 위해 출시를 늦추기로 결정했습니다.그러나 이 회사는 기존 매장 포트폴리오의 주차장 내에 있는 전통적인 앞마당 상점이 있는 주유소와 주유소만 완전히 자동화된 신용/직불 카드 결제를 조합하여 새로운 매장 사이트에 추가하는 작업을 계속하고 있습니다.[64]

아스다는 또한 1967년 영국 최초로 핼리팩스 구 매장에서 휘발유를 판매한 슈퍼마켓 체인이었는데, 당시 1982년 대형 화재로 전소된 배틴슨 로드의 개조된 공장 안에 위치해 있었고, 이후 1983년에 주유소 없이 특수 제작된 매장으로 다시 문을 열었습니다.그 가게는 2004년에 다른 장소로 옮겼습니다.당시 주요 석유회사들이 할인된 가격으로 판매할 연료를 공급하지 않을 것이기 때문에 러시아의 할인 공급업체인 나프타가 이 회사의 앞마당 연료를 공급했습니다.70년대 초반부터, 더 많은 슈퍼마켓들이 주차장 앞마당에서 연료를 팔기 시작하면서 모빌, 셸, 텍사코와 같은 석유 회사들이 아스다에 연료를 공급했습니다.1990년대 중반부터 Asda는 주요 슈퍼마켓 경쟁업체들과 함께 자체 유조선이 자체 연료를 주유소 법원에 공급해 왔습니다.2018년 6월 기준으로 아스다는 총 319개의 주유소를 운영하고 있으며, 이 중 18개 주유소는 독립형이며 나머지 주유소는 대부분 매장의 주차장 구역 내에 있습니다.[64]

아스다 온 더 무브

이사 형제의 아스다 인수 직후인 2020년 10월 EG그룹이 출시한 주유소 편의점 포맷.첫 번째 매장은 2022년 9월까지 50개의 아울렛이 거래되는 월솔의[72] Primley 서비스 스테이션에 문을 열었습니다.[73]이동 형식의 아스다는 편의점 시장에 진출하여 더 많은 시장 점유율을 얻기 위해 고안되었습니다.[72]

아스다 익스프레스

2022년 11월, 아스다는 아스다 익스프레스 포트폴리오에 첫 편의점을 열었고, 초기 매장은 서튼 콜드필드와 토트넘 헤일에 위치했습니다.EG그룹과 Co-op의 포어코트 대부분을 인수한 덕분에 이 숫자는 2개에서 478개로 증가했고, 2026년에는 778개로 증가할 것입니다.[74][75][76]

브랜드 및 서비스

아스다의 저스트 에센셜

2012년까지 사용된 Asda의 이전 Smart Price 로고
참고 항목: 영국의 가치 브랜드 § Asda

저스트 에센셜 바이 아스다(Just Essentials by Asda)는 2021년 영국에서 시작된 생활비 위기 이후 식품 가격을 낮추고 어려움을 겪고 있는 고객들을 돕기 위해 2022년 도입된 노프릴 사설 레이블 상호입니다.식료품 물가 상승률이 사상 최고치를 기록했고, 소매업체들은 매출을 유지하기 위해 하드 pressed 고객을 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다.

초이스 바이 유

2010년 아스다는 미드티어 아스다 자체 레이블 브랜드를 재출시했습니다.[78]아스다는 2016년부터 "Choosen By You" 브랜드를 폐지할 것이라고 발표했고 대부분의 식품은 "By Asda" 브랜드로 옮겨지고 있습니다.[79]

조지의류

주요 기사:조지(패션라벨)

아스다는 조지(George)로 알려진 독자적인 의류를 보유하고 있으며, 1989년 선별된 매장에서 제작 및 시범 운영되었으며, 1990년에 공식적으로 출시되어 주요 슈퍼 매장 부동산에 출시되었습니다.그것은 1970년대와 1980년대의 오래된 아스데일/아스다 의류 상표를 대체했습니다.[80]이것은 저렴한 가격에 질 좋은 패션 의류로 판매되고 있습니다.월마트는 또한 아르헨티나, 캐나다, 중국, 인도, 일본, 멕시코, 그리고 미국에서 조지 브랜드를 판매하고 있습니다.조지 의류는 몰타에 있는 4개의 독립형 전용 매장에서도 판매되고 있으며, 2013년에 처음 문을 열었습니다.George는 지속 가능한 의류 활동 계획(SCAP)의 참가자로, 이 계획의 목표는 패션 부문 전반에 걸쳐 탄소, 물 및 폐기물의 영향을 줄이는 데 도움을 줌으로써 의류의 생애 주기 전반에 걸쳐 지속 가능성을 향상시키는 것입니다.[81]레이블의 이름은 원래 수석 디자이너였던 Next의 설립자 George Davies의 이름을 따서 지어졌습니다.데이비스 본인은 2000년에 아스다와 결별하고 더 이상 브랜드와 인연을 맺지 않습니다.[82]

2005년, 아스다는 조지 레인지가 17억 5천만 파운드의 사업이라고 밝혔는데, 여기에는 미국과 독일의 월마트 매장으로부터의 매출도 포함됩니다.Mintel은 George가 Marks & Spencer, Arcadia Group, Next에 이어 영국에서 4번째로 큰 의류 소매업체라고 추정하고 있습니다.[83]

아스다는 웨딩드레스를 입고한 최초의 슈퍼마켓이었습니다.조지 라인의 일부분으로, 성인 들러리 드레스는 출시 당시 30파운드에서 35파운드 사이인 반면, 60파운드의 가격이 나왔습니다.[84]

아스다 모바일

주요 기사:아스다 모바일

Asda는 2007년 4월에 출시된 Asda Mobile이라는 휴대전화 네트워크도 운영하고 있습니다.이는 기존에 EE와 제휴하여 제공되었으나 2021년 보다폰으로 이전하였습니다.[85][86]

아스다 머니

아스다는 다른 회사에서 제공하는 상품을 제공하는 금융 서비스 브랜드를 가지고 있습니다.제공되는 서비스에는 자동차 보험(Vast Visibility Limited와 제휴), 신용 카드(Jaja Finance Ltd에서 발급), 여행 자금 관리소(Travellex에서 제공) 등이 포함됩니다.조직의 금융 서비스 부서는 이러한 서비스를 매장에서 직접 판매하지 않으며 전화 또는 온라인/우편 신청을 통해 해당 제품의 공급업체를 이용합니다.금융 서비스의 마케팅과 관리는 사내에서 조정되며, 많은 상점들이 상품 홍보와 법적 준수를 책임지는 금융 서비스 조정자를 두고 있습니다.금융 서비스 부서는 기프트 카드, 크리스마스 세이버, 비즈니스 보상도 담당합니다.[87]

약

많은 대형 매장에는 약국이 있습니다.2020년 7월 헬스테크 기업 메디스팟(Medicspot)과 손잡고 매장 내 가상 일반의 서비스를 시작했습니다.그것은 Stevenage의 Asda Supercentre에서 발사될 예정입니다.연결된 청진기, 맥박산소측정기, 혈압측정기, 비접촉식 체온측정기, 정밀검사 카메라 등의 실시간 진단은 약국에서 이용할 수 있으며, 환자는 사전에 예약할 필요 없이 원격으로 GP와 상담할 수 있습니다.처음에는 무료였으나 7월 4일 이후 49파운드의 요금이 부과되었습니다.[88]첼슬리 우드에 있는 ASDA 약국은 2020년 10월 외부에 주차된 승합차에서 독감 예방접종을 배달하기 위해 지역 GP 관행에 동참했습니다.[89]

분배

아스다에는 영국 전역에 25개의 물류창고가 있습니다.[90]Asda의 3개 물류 센터(Rochdale CDC, Doncaster GM & Larne)는 Wincanton PLC에 아웃소싱됩니다.[91]

2021년 9월, 아스다는 영국에 기반을 둔 자율주행 모빌리티 스타트업인 웨이브(Wayve)와 협력하여 런던에서 자율주행 배달 밴을 시험 운행할 것이라고 발표했습니다.12개월간의 재판은 2022년 초에 진행하기로 합의되었습니다.자율주행 승합차는 웨이브 안전운전자의 감독을 받아 운행될 예정입니다.Asda와 Wayve는 온라인 식료품 공간에 자율성을 도입하기 위해 그들의 능력을 사용하고 기술로 라스트 마일 배송을 개선하는 방법을 찾는 것을 목표로 하고 있습니다.[92]

사원관계

이 회사는 "가장 일하기 좋은 회사" 목록에 눈에 띄게 등장했으며, 2005년 타임즈 신문 순위에서 2위를 차지했습니다.[93]대부분의 품목(연료, 우표, 복권, 상품권, 담배 관련 품목은 제외)에 대해 10%의 할인 혜택을 제공합니다.[94]

이 회사는 2006년에 노조 단체 교섭 협정을 포기하는 대가로 다트포드 창고의 340명 직원들에게 임금 인상을 제안한 혐의로 85만 파운드의 벌금을 부과받았습니다.[95]ASDA 경영진이 얼마 지나지 않아 Tyne and Wear의 또 다른 센터에서 새로운 권리와 업무 관행을 도입하려고 시도하는 동안 열악한 관계는 계속되었습니다.[96]

그해 6월 아스다 경영진과 GMB 노조가 합의에 도달한 후 5일간의 파업이 취소되면서 어느 정도 타협이 이루어졌습니다.[97]

그 이후로 아스다와 GMB는 2010년 노동자 현충일에 함께 노동자의 죽음을 기념하면서 관계가 개선되었습니다.[98]

2013년, 영국 전역에서 수만 명의 아다 근로자들이 아다의 급여 체계에 이상이 생겨 세금 문제로 타격을 받았습니다.아사다 직원들은 4주에 한 번씩 월급을 받는데, 이는 20년에 한 번씩 13번이 아니라 1년에 14번을 받는다는 것을 의미한다고 대변인은 말했습니다.대부분의 회사들이 이것을 적절하게 처리하는 반면, 아스다의 급여 체계는 그렇지 않았습니다. 이것은 근로자들이 그들 자신의 잘못이 없이도 그 해 동안 세금을 그들이 내야 했던 것보다 적게 냈다는 것을 의미했습니다.따라서 대부분의 정규직 근로자들과 소수의 시간제 근로자들이 HM Revenue & Customs로부터 72파운드에서 160파운드 사이의 금액을 요구받게 되었습니다.[99]

2016년, Asda는 GMB의 지원을 받은 저임금 상점 직원들과 지속적인 동일 임금 분쟁에 휘말리게 되었습니다. 44,000명의 직원들은 상점 직원들이 더 많은 임금을 받는 반면 대부분의 유통 창고 직원들은 남성이었기 때문에 더 적은 임금을 받았다고 주장하여 1970년 동일 임금법과 2010년 동일 임금법을 위반했습니다.2021년 3월, 직원들은 이전 법원 판결을 지지하는 대법원 소송에서 승소했습니다.이것은 그 자체로 청구인들에게 동일한 급여를 받을 권리를 주지는 않았지만, 그들이 "동일한 가치" 청구를 결정하기 위해 그 사건을 고용 재판소로 가져갈 수 있게 했습니다.아사다는 "이 판결은 결론에 이르기까지 몇 년이 걸릴 것으로 보이는 복잡한 사건의 한 단계에 관한 것입니다."[100]라고 말했습니다.이 청구로 인해 저임금 직원들에게 약 5억 파운드의 보상금이 지급될 수 있습니다.[101]

마케팅.

리즈 미들턴에 있는 무인 아스다 주유소.

캠페인

'아스다 가격' 캠페인에서 고객들은 바지 주머니를 두 번 두드리며,[102] 아스다의 낮은 가격이 주머니에 남겨둔 것으로 추정되는 동전들이 서로 부딪히면서 '땡' 소리를 냅니다.포켓 탭 광고는 1977년에 시작되었고, 그 후 30년에 걸쳐 1978년부터 배우 리차드 베킨세일, 폴라 윌콕스, 제임스 볼람, 그리고 후에 줄리 월터스, 그리고 축구 선수 마이클 오웬을 포함한 다양한 유명인들이 "테이퍼"였습니다.1970년대 후반에, 배우 레너드 로시터도 광고에 포함되었습니다.[103]

1980년, 캐리 온 여배우 해티 자크는 학교 횡단 순찰관으로 광고에 출연했습니다.[104]1981년에서 1985년 사이에 아스다는 TV 광고와 신문 및 잡지 광고에서 '아스다 프라이스' 포켓 탭 캠페인과 함께 'All Together Better'라는 슬로건을 사용했습니다.1985년부터 1986년 초, 1989년 초까지 새로운 녹색 대문자 ASDA 로고가 등장하기 시작했을 때, 두 개의 슬로건이 사용되었습니다.첫 번째는 1987년에 '다른 곳은 어디든 갈 수 있다면 너는 너의 트롤리에서 떨어져 있을 거야'라는 말로 대체되었습니다.[105]

1989년, 그리고 포켓 탭 캠페인이 재도입되기 전인 1991년 말까지 아스다의 광고는 페어그라운드 어트랙션 곡 "Perfect"를 'It 'Assda be Assda'라는 슬로건과 함께 선보였는데, 이 곡은 노래 가사에 기반을 두었습니다.1992년 아스다 프라이스 슬로건이 다시 도입되었을 때, 스트랩 라인 Pocket the Difference(자본금)가 그와 함께 추가되었습니다.이것은 1996년에 '영구적으로 낮은 가격, 영원히'로 대체되었습니다.[106]

1990년부터 1991년까지 아스다는 셰필드 웬즈데이 FC의 스폰서였습니다.[107]

2005년 8월, 경쟁 슈퍼마켓 체인인 테스코는 광고 표준 에이전시(Advertising Standards Agency)에 자신이 미국에서 가장 싼 슈퍼마켓이라는 아스다의 주장에 대해 불만을 토로했습니다.ASA는 이에 대한 불만을 확인하고 아스다에게 이 주장을 사용하지 말 것을 명령했습니다.[108]

2006년, 아스다 광고는 노래하는 아이들과 "More for you for less for less"라는 슬로건을 주제로 했습니다.[109]

2007년 크리스마스를 위해, 아스다는 "That's asda price" 슬로건을 다시 도입했습니다.[110]

2008년, 그 회사는 TV와 상점에서 "왜 더 많이 지불해야 하는가?" 캠페인으로 가격에 초점을 맞추었습니다.2009년 4월의 Asda TV 광고는 Supermarket의 정보를 이용하여 Asda와 경쟁사의 가격 비교에 초점을 맞췄습니다.이 광고에서 사용되는 음악은 고전적인 아버지의 군대 주제곡의 빌리 차일드 버전입니다.옛 아스다 징글은 이것들에 포함되어 있지 않지만,[111] 2008년 크리스마스 광고에 등장했습니다.[112]

월마트에서도 사용하는 웃는 얼굴 "롤백" 캠페인에서 CGI 웃는 얼굴이 가격표에서 가격표로 튀어 나와 고객들이 지켜보는 가운데 그들을 쓰러뜨렸습니다.[113]

에너지 드링크

2018년 1월, 아스다는 레드불과 같은 에너지 드링크를 16세 이하에게 판매하는 것을 금지한 첫 번째 슈퍼마켓 중 하나가 되었습니다.[114]

윤리적 거래

아스다는 결사의 자유와 생활임금을 위해 노동자의 권리를 존중하는 윤리무역구상(ETI)에 가입했습니다.그러나 생활임금의 개념이 국가별로 다르고, 아스다와 같은 주요 수입국의 구매전략이 정부가 기업의 다른 곳으로의 진출을 막을 수 있을 정도로 낮게 책정하도록 의무화함으로써 간접적으로 국가 최저임금에 영향을 미치기 때문에 이 계획을 실행하는 것은 어렵습니다.[115]라벨 뒤의 노동과 원트와의 전쟁과 같은 업계 압력 단체들은 아스다와 다른 예산 소매업자들이 영국의 가격을 낮게 유지하기 위해 개발도상국의 비윤리적인 노동 관행을 사용한다고 주장했습니다.[116][117]

영국 농부들과 재배자들을 대표하는 전국농민조합은 아스다를 비롯한 주요 슈퍼마켓들이 "많은 슈퍼마켓들이 폐업할 정도로 공급자들의 마진을 쥐어짜서" 큰 수익을 올리고 소비자 가격을 낮게 유지했다고 주장했습니다.[118]

2009년, 12파운드에 2파운드에 판매된 아스다의 발렌타인 데이 장미는 윤리적으로 슈퍼마켓에서 구입한 것으로 알려졌습니다.이 주장은 War on Want가 수행한 연구에 어긋나는 것입니다.[119]

자선단체

2020년 아스다는 매장을 통해 다음과 같은 자선 활동을 지원했습니다.

범칙 행위

유제품가격확정

2007년 12월, Asda, Sainsbury's와 다른 소매업자들과 유제품 회사들은 2002년과 2003년 사이에 유제품의 가격 담합을 인정했습니다.[124]가격 조작으로 소비자들은 약 2억 7천만 파운드의 비용을 지출한 것으로 계산되었습니다.[125]

아사다는 "특히 우리가 가격 인하에 열정을 가지고 있기 때문에, 아스다의 모든 사람들은 이 일을 후회합니다.당시 재정적 압박이 심했던 낙농업자들에게 더 많은 돈을 지원하겠다는 취지였습니다."[126]아스다는 카르텔에 가담한 혐의로 공정거래국으로부터 1,821만 파운드의 벌금을 부과받았습니다.[127]

허위 및 오해의 소지가 있는 광고

2010년, 두 페이지의 스프레드에 아스다에 대한 전국 언론 광고는 "큰 아스다 롤백"이라는 제목으로 "당신이 사는 모든 것에 대한 낮은 가격, 주 단위로"라는 제목과 "다른 어떤 슈퍼마켓보다 낮은 가격"이라는 제목의 칼럼과 동일한 제목으로 제목이 붙여졌습니다. "다른 어떤 슈퍼마켓보다 낮은 가격"이라는 제목 아래의 화살표는 pr과 비교했습니다.아스다의 얼음과 세인즈베리, 테스코, 모리슨스의 가격.ASA는 그것이 등장한 맥락에서 아스다 내에서 발생한 가격 인하를 언급하거나 지명된 경쟁사와의 가격 비교를 언급하는 것으로 해석될 수 있다는 점에서 모호하다고 판결했습니다.또한 광고가 광고 직전 주에 반드시 가격 인하가 이루어진 것은 아니라는 점을 설명하지 않았기 때문에 각 상품 카테고리별로 가격 인하 횟수를 기재한 제목이 오해의 소지가 있다는 결론을 내렸습니다.ASA는 또한 광고에서 "다른 어떤 슈퍼마켓보다 낮은 가격"이라는 주장이 오해의 소지가 있다고 결론 내렸습니다.[128]

ASA는 동의하지 않았고, "모든 것이 적어도 반값이다!"라는 주장을 언급한 것은 시청자들에게 모든 장난감이 판매에 포함되어 있다는 것을 암시할 가능성이 있었습니다.모든 장난감이 판매 대상에 포함되지 않았고, 자격을 인정하는 문구가 없는 상황에서 광고는 오해의 소지가 있었습니다.[129]

ASA는 2011년에 텔레비전 광고와 두 개의 전국적인 언론 광고가 배제가 적용되었다는 사실에 대해 충분히 부각되지 않았다고 판결했습니다.[130]

월드컵 관련 제품과 아스다 가격 보장이 포함된 아스다의 또 다른 광고는 월드컵 관련 제품이 아스다에만 국한되어 모리슨, 테스코 또는 세인즈베리에서 구입할 수 없기 때문에 오해의 소지가 있었습니다.[130]

2009년, ASA는 끝이 구겨진 작은 노란색 화살표에 커다란 녹색 화살표가 붙어 있고 "아싸 2955 제품이 저렴하다"는 내용의 광고가 소비자들에게 일반적인 가격 주장을 어떻게 입증할 수 있는지에 대해 이의를 제기했습니다.소비자나 경쟁사가 mySupermarket.co.uk 을 이용하여 비교에 사용된 제품과 가격을 확인할 수 없었고, 소비자와 경쟁사가 직접 그 정보를 확인할 수 있는 방법을 광고에 제시하지 않았기 때문에, ASA는 그 광고가 2에 정의된 검증 가능성의 기준을 충족하지 못했다고 결론지었습니다.006 유럽 사법 재판소 판결, 따라서 광고 법규 위반.[131]

ASA는 광고에 포함되지 않은 가격비교 기준이나 아스다 웹사이트의 약관에 상당한 제한과 자격요건이 있기 때문에 비교에 있어 취한 접근 방식이 부당하고 오해를 불러일으킨다고 판결했습니다.[132]

2011년 9월 26일에 등장한 한 언론 광고에는 "슈퍼마켓 하나만... 항상 10% 저렴합니다. 그렇지 않으면 차액을 보장해 드립니다."라는 제목이 붙여졌습니다.그러나 광고 상단에는 "SALE", "반값", "가격 하락", "50% 할인", "1/2 가격", "저렴"이라는 문구가 적힌 배너가 있었고, 헤드라인의 "... 항상 10% 저렴하다"는 문구가 광고 중간에 굵은 글씨로 나타났습니다.ASA는 표제어와 함께 이 배너를 소비자들이 아스다 제품의 가격을 지칭하는 주장으로 해석할 가능성이 높다고 판단했습니다.소비자들은 아스다가 가장 낮은 가격에 있어서는 안 되며, 그 차액을 환불할 것을 보장하는 것으로 해석할 수 있었기 때문에, ASA는 "슈퍼마켓 하나만 항상 10% 저렴하다"는 주장이 존재하면 아스다가 항상 10% 저렴하다는 인상을 줄 수 있고, '가장 낮은 가격' 주장으로 해석될 것이라고 생각했습니다.따라서 ASA는 이 광고가 오해의 소지가 있다고 결론 내렸습니다.또한 APG를 설명하는 각주는 항상 가격이 가장 낮으며, 면책 조항 또한 오해의 소지가 있다는 Asda의 절대적인 주장과 모순된다고 언급했습니다.[133]

2009년, ASA는 뉴 바넷의 개발 제안 광고가 오해의 소지가 있다고 판결했는데, 이는 개발의 층수와 세인즈베리 매장의 층수 및 추가 건물, 그리고 승인되지 않은 테스코 계획과 비교했기 때문입니다.[134]

2013년 말고기 파동

2013년 말고기 파동

2013년 2월, DNA 검사에서 말고기가 많은 영국 공급업자들에 의해 공급된 고기에 존재한다는 것이 밝혀졌습니다.아스다의 신선한 소고기 볼로냐제 소스가 처음 발견되었습니다.[135]

상

  • 2009년 3월: Oracle Retail Week Awards에서 올해의 혁신적 고용주로 선정되었습니다.[136]

참고 항목

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53°47'32 ″N 1°32'42 ″W/53.79222°N 1.54500°W/ 53.79222; -1.54500

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