가치사슬

Value chain
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개념
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가치사슬이란 특정 업종에 종사하는 기업이 최종 고객에게 가치 있는 제품(상품 및/또는 서비스)을 제공하기 위해 수행하는 활동의 진행 과정입니다.이 개념은 비즈니스 관리를 통해 제공되며, Michael Porter가 1985년 베스트셀러 Competitive Advantage에서 처음 설명했습니다. 뛰어난 [1]퍼포먼스의 창조와 유지.

가치사슬의 개념은 조직의 프로세스 뷰, 즉 제조(또는 서비스) 조직을 하나의 시스템으로 보는 아이디어를 기반으로 하며, 각각 입력, 변환 프로세스 및 출력을 갖춘 하위 시스템으로 구성됩니다.투입, 변환 프로세스 및 산출물에는 자금, 노동, 자재, 장비, 건물, 토지, 관리 등 자원의 획득과 소비가 포함됩니다.가치사슬 활동이 어떻게 수행되느냐에 따라 원가가 결정되고 이익에 영향을 미칩니다.

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의사결정 지원 도구로서의 가치사슬의 개념은 [dubious – discuss][3]Porter가 1979년에 개발한 경쟁 전략 패러다임에 추가되었다.Porter의 가치사슬에서는 Inbound Logistics, Operations, Outbound Logistics, Marketing and Sales, Service가 주요 활동으로 분류됩니다.보조 활동에는 조달, 인적 자원 관리, 기술 개발 및 인프라(Porter 1985, 페이지 11–) 없음: 1985[1][2]도움말)가 포함된다.

OECD사무 총장(구리아 2012년)harv 오류에 따르면:노 타깃:CITEREFGurría2012(GVCs)은 1990년대 후반에 국제 투자와 무역의 풍경에서 가속 변화에 정부뿐만 아니라 기업(구리아에서 주요한, 광범위한 결과와 촉매를 제공했다 세계적인 가치 사슬의 출현( 도와 주)[4]. 201) 대상: [4]).

기업 수준

마이클 포터의 가치사슬

가치사슬을 구축하기 위한 적절한 수준은 사업부나 기업 수준이 아니라 [5]사업부입니다.제품은 일련의 활동을 순서대로 통과하며 각 활동에서 어느 정도 가치를 획득합니다.활동의 사슬은 모든 [5]활동의 부가가치를 합한 것보다 더 많은 부가가치를 제품에 제공합니다.

다이아몬드 커터의 활동은 비용과 가치사슬의 차이를 설명할 수 있습니다.절단 활동은 비용이 낮을 수 있지만, 가공되지 않은 다이아몬드는 절단 다이아몬드보다 훨씬 덜 가치 있기 때문에 이 활동은 최종 제품에 많은 가치를 더합니다.일반적으로, 기술된 [citation needed]가치사슬과 프로세스의 문서, 프로세스 루틴 준수 평가 및 감사가 비즈니스의 품질 인증의 핵심입니다(예: ISO 9001).

기업의 가치사슬은 Porter가 [citation needed]가치체계라고 부르는 더 큰 활동 흐름의 일부를 형성합니다.가치체계 또는 산업 가치사슬은 가치사슬과 함께 기업에 필요한 입력을 제공하는 공급업체를 포함한다.회사가 제품을 만든 후, 이러한 제품은 유통업체의 가치사슬(자체 가치사슬도 있음)을 통해 고객에게 전달됩니다.이러한 사슬의 모든 부분이 가치 체계에 포함됩니다.경쟁 우위성을 달성하고 유지하기 위해, 그리고 정보 테크놀로지로 그 우위성을 지원하려면 기업은 이 가치 [citation needed]시스템의 모든 구성요소를 이해해야 합니다.

프라이머리 액티비티

5가지 주요 액티비티는 모두 부가가치와 경쟁 우위 확보에 필수적이며 다음과 같습니다.

  • 인바운드 로지스틱스: 자재, 부품 및/또는 완제품 재고의 공급업체에서 제조 공장, 창고 또는 소매점으로의 인바운드 이동을 준비합니다.
  • 운용: 투입물(원자재, 노동, 에너지)을 산출물(상품 및/또는 서비스)로 변환하는 프로세스를 관리하는 것.
  • 아웃바운드 로지스틱스: 최종 제품의 보관 및 이동과 관련된 프로세스로 생산 라인의 끝에서 최종 사용자에게 관련 정보가 전달됩니다.
  • 마케팅 및 판매: 고객, 고객, 파트너 및 사회 전반에 걸쳐 가치가 있는 오퍼링을 작성, 전달, 제공 및 교환하기 위한 제품과 프로세스를 판매합니다.
  • 서비스: 제품 판매 및 배송 후 구매자가 제품을 효과적으로 작동시키기 위해 필요한 모든 활동을 포함합니다.

기업은 가치 사슬의 다섯 가지 활동 중 하나에서 경쟁 우위를 활용할 수 있습니다.예를 들어, 효율성이 높은 아웃바운드 로지스틱스를 작성하거나 기업의 배송비를 절감함으로써 더 많은 이익을 실현하거나 더 낮은 [6]가격으로 절감액을 소비자에게 전가할 수 있습니다.

지원 활동

서포트 액티비티를 사용하면, 프라이머리 액티비티의 효율화에 도움이 됩니다.4가지 지원 액티비티를 늘리면 적어도1개의 프라이머리 액티비티가 보다 효율적으로 동작할 수 있습니다.

  • 인프라스트럭처: 회계, 법무, 재무, 관리, 홍보, 품질보증 및 일반(전략적) 관리 등의 활동으로 구성됩니다.
  • 기술개발: 기업의 입력(원재료)을 생산(완제품)으로 전환하는 데 필요한 기기, 하드웨어, 소프트웨어, 절차 및 기술지식에 관한 것.
  • 인사관리: 채용, 채용, 훈련, 개발, 보상 및 (필요에 따라) 해고 또는 해고와 관련된 모든 활동으로 구성됩니다.
  • 조달: 외부 소스로부터 상품, 서비스 또는 저작물을 취득하는 것.이 분야에서는 구매 결정도 회사에서 합니다.

가상 가치사슬

John Sviokla와 Jeffrey Rayport에 [7]의해 개발된 가상 가치 체인은 확장 기업 전체에 걸쳐 가치를 창출하는 정보 서비스의 보급을 설명하는 비즈니스 모델입니다.이 가치사슬은 프로바이더가 제공하는 콘텐츠에서 시작하여 정보 인프라스트럭처에 의해 배포 및 지원되고 컨텍스트 프로바이더는 실제 고객과의 상호작용을 제공합니다.기존 기업의 조달, 제조, 유통 및 판매라는 물리적 가치 사슬을 지원합니다.

업계 레벨

산업 밸류 체인(value-chain)은 상품(및 서비스)의 생산과 관련된 다양한 프로세스를 물리적으로 나타낸 것입니다.원재료에서 시작하여 납품된 제품(서플라이 체인이라고도 합니다)으로 끝납니다.링크(읽기: 생산 단계) 수준의 부가가치 개념을 기반으로 합니다.링크 레벨의 부가가치 산출의 합계입니다.프랑스 중농당의 Tableau économique는 가치사슬의 가장 초기 사례 중 하나이다.1950년대에 발표된 Wasilly Leontief의 Input-Output 표는 미국 경제에 대한 산업 수준의 가치 사슬에서 각 개별 링크의 상대적 중요성에 대한 추정치를 제공합니다.

글로벌 가치사슬

주요 기사: 글로벌 가치사슬

크로스 보더/크로스 리젼 가치사슬

종종 다국적 기업(MNE)은 글로벌 가치사슬을 개발하여 해외에 투자하고 국내에서의 나머지 활동에 중요한 지원을 제공하는 계열사를 설립했습니다.효율성을 높이고 수익을 최적화하기 위해 다국적 기업은 세계 각국에서 "연구, 개발, 디자인, 조립, 부품 생산, 마케팅 및 브랜드" 활동을 전개하고 있습니다.예를 들어 인건비가 가장 낮은 중국과 멕시코에 대한 MNE의 해외 노동 집약적 활동.(Gurria 오류:: 2012 () 1990년대 후반 글로벌 가치사슬[4]GVC)의 출현은 국제 투자 및 무역 환경의 변화를 가속화하고 정부 및 기업에 크고 광범위한 영향을 미치는 결과를 가져왔다.(Gurria ) 오류:: 2012 [4]

개발 중인 글로벌 가치사슬

글로벌 가치사슬을 통해 MNE가 비즈니스의 국제화에서 점점 더 큰 역할을 수행함에 따라 상호 연결성이 증가하고 있습니다.이에 대응하여 정부는 기업소득세(CIT)율을 인하하거나 이 변화하는 지정학적 환경에서 경쟁하기 위해 연구개발에 새로운 인센티브를 도입했습니다.(LeBlanc, Matthews & Mellbye 2013, 페이지 6) 오류:: 2013 [8]

(산업) 발전의 맥락에서 글로벌 가치사슬 분석의 개념은 1990년대에 처음 도입되었고(Gereffi 등),[9] 세계은행, Unctad,[10] OECD 등에 의해 점차 개발 정책에 통합되었다.

가치사슬 분석은 가치사슬을 [11]따라 업그레이드함으로써 빈곤 감소 전략을 식별하는 수단으로서 개발 부문에서도 채택되어 왔다.일반적으로 수출지향적인 무역과 관련되어 있지만, 개발 실무자들은 국제적인 [12]체인 외에 국내 및 역내 체인 개발의 중요성을 강조하기 시작했다.

예를 들어, International Crops Research Institute for the Semi-Arid Tropats(ICRISAT)는 인도의 바이오 연료 작물로서 단맛 수수 가치사슬을 강화하는 것을 조사했습니다.그 목적은 환경을 [13]보호하면서 식량과 사료 안보를 희생하지 않고 농촌 빈민들의 수입을 늘릴 수 있는 지속 가능한 에탄올 제조 수단을 제공하는 것이었다.

중요성

가치사슬 프레임워크는 전략적 계획을 위한 강력한 분석 도구로서 경영진의 생각의 최전선에 빠르게 자리 잡았습니다.이후 [14]10년 동안 개발된 교차 기능 프로세스인 가치 스트림 매핑의 단순한 개념은 1990년대 [15]초에 어느 정도 성공을 거두었습니다.

가치사슬의 개념은 개별 기업을 넘어 확장되었습니다.공급망 전체 및 유통망에 적용할 수 있습니다.다양한 제품(상품과 서비스)이 최종 고객에게 제공되면 서로 다른 경제적 요인이 동원되어 각각의 가치사슬이 관리됩니다.이러한 로컬 밸류 체인(value-chain)의 업계 전체에서 동기화된 상호작용에 의해 확장된 가치사슬이 생성되며, 때로는 글로벌한 범위도 형성됩니다.Porter는 이 더 큰 상호 연결된 가치 사슬 시스템을 "가치 체계"라고 부릅니다.가치체계에는 기업의 공급업체(및 공급업체)와 기업 자체, 기업 유통 경로 및 기업 구매자의 가치사슬이 포함됩니다(제품 구매자 등으로 확장되는 것으로 추정됨).

체인(chain)을 통해 창출되는 가치를 포착하는 것이 많은 관리 전략가들이 채택하는 새로운 접근법입니다.예를 들어, 한 제조업체는 운송 비용을 최소화하기 위해 부품 공급업체를 조립 공장 근처에 배치하도록 요구할 수 있습니다.가치사슬을 따라 흐르는 업스트림 및 다운스트림 정보를 이용함으로써 기업은 새로운 비즈니스 모델을 만드는 매개체를 우회하거나 다른 방법으로 가치 시스템을 개선하려고 할 수 있습니다.

가치사슬 분석은 대규모 석유화학 플랜트 유지보수 조직에서도 성공적으로 사용되어 작업 선택, 작업 계획, 작업 스케줄링 및 최종 작업 실행이 유지보수에 대한 린 어프로치를 추진하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여주고 있습니다.Maintenance Value Chain 접근법은 다른 비즈니스 프로세스 도구보다 사용하기 쉽기 때문에 변경 관리를 지원하는 도구로 사용할 때 특히 성공적입니다.

가치사슬 접근방식은 직접적인 경쟁으로부터 공개적으로 알려진 데이터가 부족할 때 민간기업 또는 공기업을 평가하는 의미 있는 대안을 제공할 수도 있습니다.예를 들어, 대상 기업은 다운스트림 기업과의 유용한 상관관계를 구축함으로써 그 가치를 충분히 느낄 수 있는 것으로 알려진 다운스트림 산업과 비교됩니다.네, 그렇습니다.

또한 전자상거래와 m-커머스(모바일 커머스)가 기업 대 소비자 [16]시장에 관여하는 활동과 프로세스의 흐름에서 어떻게 가치를 더하는지에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

2019년에는 액셀로스에 의해 ITIL 4가 출시되었습니다.ITIL 4에는 서비스 가치 사슬이 포함되어 있습니다.ITIL 서비스 가치 시스템의 중심 요소는 서비스 가치 사슬입니다.

다른 분석 도구와 함께 사용

가치를 분석하고 조직의 기여 부분을 파악한 후에는 가치사슬과 함께 다른 모델을 사용하여 이러한 영역을 개선하거나 활용할 수 있는 방법을 평가할 수 있습니다.예를 들어 SWOT 분석을 "아웃바운드 로지스틱스" 기능 내에서 사용하면 SWOT의 장점과 단점이 무엇인지, 그 영역을 개선할 수 있는 기회가 있는지, 가치 전달 시스템의 중요한 부분에 대한 위협을 파악할 수 있습니다.

마찬가지로 다른 모델을 사용하여 성능, 리스크, 시장 잠재력, 환경 폐기물 등을 평가할 수 있습니다.

그을리다

최근 10년간 700여 개 회원사, 정부, 학계, 컨설팅 그룹이 참여한 글로벌 무역 컨소시엄 Supply-Chain Council은 계획, 조달, 제조, 주문 관리를 포함한 사실상의 공급망 범용 참조 모델인 SCOR(Supply-Chain Operations Reference)를 관리하고 있습니다.Ent, Logistics, Returns, Retails, 디자인 계획, 연구, 프로토타이핑, 통합, 출시 및 개정, 판매를 포함한 제품 및 서비스 설계, CRM, 서비스 지원, 판매 및 계약 관리를 포함하며 포터 프레임워크에 부합합니다.SCOR 프레임워크는 수백 개의 기업 및 국가 기관에 의해 비즈니스 우수성의 표준으로 채택되었으며, 미국 국방부는 개발 프로세스 관리에 사용되는 제품 설계에 대해 새롭게 출시된 Design-Chain Operations Reference(DCOR) 프레임워크를 채택했습니다.프로세스 요소 외에도 이러한 참조 프레임워크는 Porter 모델에 맞춘 표준 프로세스 메트릭스의 방대한 데이터베이스와 프로세스 실행을 위한 규범적인 보편적 베스트 프랙티스의 대규모 데이터베이스도 지속적으로 관리합니다.

「 」를 참조해 주세요.

인적자원 가치사슬은 사람들의 모든 역량을 적용하여 비즈니스 성과를 향상시키는 것입니다.

레퍼런스

  1. ^ a b Porter, Michael E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York.: Simon and Schuster. ISBN 9781416595847. Retrieved 9 September 2013.
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  3. ^ Porter, Michael E. (1979). "How competitive forces shape strategy" (PDF). Harvard Business Review. Archived from the original (PDF) on 29 October 2013. Retrieved 9 September 2013.
  4. ^ a b c d Angel Gurría (5 November 2012). The Emergence of Global Value Chains: What Do They Mean for Business. G20 Trade and Investment Promotion Summit. Mexico City: OECD. Retrieved 7 September 2013.
  5. ^ a b 마이클 E.Porter(1985) 경쟁 우위: 뛰어난 퍼포먼스를 만들어 냅니다.프리 프레스
  6. ^ Kenton, Will. "Value Chain". Investopedia. Retrieved 2019-02-20.
  7. ^ Rayport, J. F., & Sviokla, J. J. (2000).가상 가치 사슬을 이용하는 중입니다.HBR, 1995(11-12월), 75-85
  8. ^ Pierre LeBlanc; Stephen Matthews; Kirsti Mellbye (4 September 2013). The Tax Policy Landscape Five Years after the Crisis (Report). OECD Taxation Working Papers. France: OECD. Archived from the original on 18 March 2014. Retrieved 7 September 2013.
  9. ^ Gereffi, G. (1994)구매자 주도형 글로벌 커머셜 체인 조직:미국 소매업자가 해외 생산 네트워크를 형성하는 방법.G. Gereffi 및 M. Korzeniewicz(Eds), 상품 체인 및 글로벌 자본주의.웨스트포트, CT: 프래거
  10. ^ http://unctad.org/en/PublicationsLibrary/diae2013d1_en.pdf[베어 URL PDF]
  11. ^ Jonathan Mitchell; Christopher Coles & Jodie Keane (December 2009). "Upgrading Along Value Chains: Strategies for Poverty Reduction in Latin America" (PDF). Comercio y Pobreza en Latino América (COPLA). Briefing Paper. London: Overseas Development Institute.[영구 데드링크]
  12. ^ Microlinks (2009) [Value-Chain Development Wiki https://www.marketlinks.org/using-value-chain-development-wiki]워싱턴 D.C.:USAID.
  13. ^ 스위트 수수 에탄올 가치사슬 개발 2014-02-23 Wayback Machine ICRISAT, 2013년 아카이브
  14. ^ 특히 Con Edison의 예를 들 수 있습니다Martin, James (1995). The Great Transition: Using the Seven Disciplines of Enterprise Engineering. New York: AMACOM. ISBN 978-0-8144-0315-0..
  15. ^ "The Horizontal Corporation". Business Week. 1993-12-20.
  16. ^ Barnes, Stuart J. (2001-12-28). "The mobile commerce value chain: analysis and future developments". International Journal of Information Management. 22 (2): 91–108. doi:10.1016/S0268-4012(01)00047-0.

추가 정보

외부 링크