세일즈포스

Salesforce
세일즈포스 주식회사
이전Salesforce.com , Inc.
유형일반의
산업
설립된1999년 2월 3일; 24년 전 (1999-02-03)
파운더스
본사세일즈포스 타워
샌프란시스코, 캘리포니아, 미국
키피플
  • 마르크 베니오프
    (회장 겸 CEO)
서비스클라우드 컴퓨팅
수익.Increase 313억 5천만 달러 (2023년)
Increase 10억 3천만 달러 (2023년)
Decrease 2억 8백만 달러 (2023년)
자산총액Increase 988억 5천만 달러 (2023년)
총자본Increase 583억 6천만 달러 (2023년)
종업원수
79,390 (2023)
자회사
웹사이트salesforce.com
각주/참고 자료
2023년 1월 31일 기준 재무.[1]

Salesforce, Inc.는 캘리포니아 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다.CRM(Customer Relationship Management) 소프트웨어 및 영업, 고객 서비스, 마케팅 자동화, 전자 상거래, 분석 및 애플리케이션 개발에 중점을 둔 애플리케이션을 제공합니다.

Salesforce는 1999년 2월에 전 Oracle 임원인 Marc Benioff에 의해 설립되었으며, 2004년에 IPO를 했습니다.2022년 9월 기준으로 Salesforce는 시가총액 기준으로 세계 61위의 기업으로, 가치는 1,530억 달러에 육박합니다.[2]Salesforce의 급속한 성장으로 인해 2009 회계연도에 달성한 연간 매출 10억 달러를 달성한 최초의 클라우드 컴퓨팅 기업이 되었습니다.[3]2022년에는 세계 최대 기업용 소프트웨어 회사가 되었습니다.[4]세일즈포스는 Fortune 500의 가장 최근 판에서 136위를 차지했으며, 2022년에는 265억 달러를[clarification needed] 벌어들였습니다.[5]2020년부터 세일즈포스는 다우존스 산업평균지수의 구성 요소이기도 합니다.[6]

역사

2022년 세일즈포스 연례 드림포스 컨벤션

Salesforce는 1999년 전직 Oracle 임원인 Marc Benioff가 Parker Harris, Dave Moellenhoff 및 Frank Dominguz와 함께 SaaS(Software as a Service) 회사로 설립했습니다.[7][8]Salesfor의 초기 투자자 중 두 명은 Oracle의 공동 설립자이자 첫 번째 CEO인 Larry Ellison과 CNET의 설립자인 Halsey Minor였습니다.[8]

영업 인력은 새천년 초 닷컴 거품이 꺼지면서 심각한 영향을 받았고, 회사는 인력의 20%를 해고했습니다.이러한 손실에도 불구하고 세일즈포스는 2000년대 초반에도 강세를 이어갔습니다.Salesforce는 이 기간 동안 Siebel Systems 컨퍼런스 밖에서 자사의 슬로건이 적힌 팻말을 들고 있는 배우들을 고용한 "소프트웨어 종료" 태그라인 및 마케팅 캠페인으로 유명세를 타기도 했습니다.[9]Salesforce의 매출은 2000년부터 2003년까지 계속 증가했으며, 2003년 매출은 2001 회계연도 540만 달러에서 2003년 12월까지 1억 달러 이상으로 급증했습니다.[3]

또한 2003년에 Salesforce는 샌프란시스코에서 첫 번째 연례 드림포스 컨퍼런스를 개최했습니다.[10]2004년 6월, 이 회사는 주식 기호 CRM으로 뉴욕 증권 거래소에 기업공개를 하고 미화 1억 1천만 달러를 모금했습니다.[11][12]2006년 Salesforce는 고객이 회사 제품 관리자와 연결할 수 있는 플랫폼인 IdeaExchange를 출시했습니다.[13]

2009년 Salesforce는 연간 매출 10억 달러를 돌파했습니다.[8]또한 2009년에는 기업이 제품 및 서비스에 대한 서비스 대화를 관리할 수 있도록 지원하는 애플리케이션인 서비스 클라우드를 출시했습니다.[14]

2014년에는 무료 온라인 학습 플랫폼인 트레일헤드(Trailhead)를 출시했습니다.[15]2014년 10월, Salesforce는 Customer Success Platform의 개발을 발표했습니다.[16]2016년 9월, Salesforce는 Salesforce의 여러 클라우드 서비스를 지원하는 인공지능 플랫폼인 Einstein의 출시를 발표했습니다.[17][18]

2020년에 세일즈포스는 에너지 대기업이자 스탠다드 오일의 후예인 엑손모빌을 대체하여 다우존스 산업평균지수에 합류했습니다.[19]세일즈포스의 다우존스 입성은 암젠과 허니웰의 성공과 동시에 이뤄졌습니다.[6]다우존스는 시장 가격에 따라 구성 요소를 결정하기 때문에 Salesforce는 가입 당시 지수의 가장 큰 기술 구성 요소였습니다.[20]

2020년과 2021년에 걸쳐 Salesforce는 몇 가지 주목할 만한 리더십 변화를 보였습니다. 2020년 2월, Keith Block 공동 최고 경영자가 회사에서 물러났습니다.[21]마크 베니오프는 회장직과 최고경영자직을 유지했습니다.[22]2021년 2월, 최고 법무 책임자였던 Amy Weaver가 CFO가 되었습니다.마크 호킨스 전 CFO는 10월에 은퇴할 것이라고 발표했습니다.[23][24]2021년 11월 브렛 테일러는 회사의 부회장 겸 공동 CEO로 임명되었습니다.[25]

2020년 12월, 세일즈포스는 슬랙을 277억 달러에 인수할 것이라고 발표했는데, 이는 현재까지 가장 큰 규모의 인수입니다.[26]인수는 2021년 7월에 종료되었습니다.[27]인수를 취재하는 기자들은 슬랙의 시장 가치에 비해 54%의 프리미엄이 붙은 슬랙에 대해 세일즈포스가 지불한 가격이 회사에 너무 높은 프리미엄이라고 강조했습니다. 투자자들이 우려하는 프리미엄부터 세일즈포스가 긴 게임을 하는 것까지 다양한 견해를 보였습니다.[28][29]

2022년 8월, 세일즈포스는 2분기 실적을 77억 2천만 달러로 발표했습니다.독일 소프트웨어 회사 SAP가 총 75억 2천만 유로의 같은 분기 실적을 발표하자 Acceleration Economy는 Salesforce가 SAP를 제치고 세계 최대의 엔터프라이즈 소프트웨어 벤더가 되었다고 발표했습니다.[a]이는 세일즈포스의 어닝콜에서 베니오프의 발언을 반영한 것으로, 그는 "이번 분기를 일종의 이정표로 보고 있다"고 말했습니다.[4]

세일즈포스는 2022년 9월 메타 플랫폼과의 파트너십을 발표했습니다.이 거래는 메타의 소비자 애플리케이션 왓츠앱이 세일즈포스의 고객 360 플랫폼을 통합하여 소비자가 기업과 직접 소통할 수 있도록 하는 것을 요구했습니다.[30]

2022년 11월, 세일즈포스는 영업 조직의 직원들을 해고할 것이라고 발표했습니다.[31]프로토콜은 회사가 약 2500개의 일자리를 없앨 것이라고 보고했습니다.[32]

2022년 11월, Salesforce는 공동 CEO이자 부회장인 Bret Taylor가 2023년 1월 말에 사임할 것이며, Benioff는 회사를 계속 운영하고 이사회 의장을 역임할 것이라고 발표했습니다.이번 주 안에 전 타블로 CEO 마크 넬슨과 전 슬랙 CEO 스튜어트 버터필드도 하차를 발표했습니다.출발에 대한 질문을 받았을 때 베니오프는 "사람들이 오고 사람들이 간다"고 말했고, 세일즈포스의 주가는 넬슨이 사임한 후 52주 만에 최저치로 떨어졌습니다.[33][34][35][36]

2023년 1월, 회사는 약 10% 또는 약 8,000개의 직위를 해고한다고 발표했습니다.베니오프에 따르면 코로나19 팬데믹 기간 동안 회사가 너무 공격적으로 고용했고 재택근무가 증가하면서 해고가 발생했다고 합니다.그 회사는 또한 구조조정 계획의 일환으로 사무실 공간을 줄일 것입니다.[37]같은 달 행동주의 투자자 엘리엇 매니지먼트는 회사의 "큰 지분"을 인수할 것이라고 발표했습니다.[38]

서비스

Salesforce는 Sales Cloud,[39] Service Cloud,[40] Marketing Cloud,[41] Commerce Cloud and Platform 등 여러 CRM(고객 관계 관리) 서비스를 제공합니다.[41]슬랙(Slack)도 추가적인 기술입니다.

주서비스

세일즈포스의 주요 서비스는 고객 관리를 위한 것입니다.다른 서비스로는 앱 제작, 데이터 통합 및 시각화, 교육 등이 있습니다.[42]

세일즈포스 플랫폼

Salesforce Platform(이전 이름: Force.com )은 개발자가 Salesforce.com 의 메인 애플리케이션에 애플리케이션을 추가할 수 있도록 하는 서비스형 플랫폼(PaaS)입니다.이러한 애플리케이션은 Salesforce.com 의 인프라스트럭처에서 호스팅됩니다.

Force.com 응용 프로그램은 원래 "Visualforce" 프레임워크를 통해 HTML을 생성하기 위해 독점적인 자바와 같은 프로그래밍 언어인 Apex를 사용하여 구축됩니다.2015년부터[46] "Lightning Components" 프레임워크가 지원되었습니다.에이펙스 컴파일러는 제임스 스파뇰라에 의해 설계되었습니다.[47]

SalesForce에 따르면 2014년 기준으로 Force.com 플랫폼에는 150만 명의 개발자가 등록되어 있습니다.

앱익스체인지

2005년 출시된 Salesforce AppExchange는 타사 애플리케이션 및 컨설팅 서비스를 판매할 수 있는 온라인 앱스토어입니다.[49][50]

거래소에는 2021년 기준 5,000개 이상의 앱이 상장되어 있습니다.[51][52]

트레일헤드

2014년에 출시된 트레일헤드는 Salesforce 기술에 중점을 둔 강좌가 있는 무료 온라인 학습 플랫폼입니다.[53][54][15]

단종

Desk.com logo
Desk.com 로고

Desk.com 은 Salesforce가 2011년에 5천만 달러에 인수한 SaaS 헬프 데스크 및 고객 지원 제품이었습니다.2018년 3월, Salesforce는 Desk.com 을 다른 서비스와 통합하여 Service Cloud Essentials로 통합할 것이라고 발표했습니다.

Do.com 은 소규모 그룹 및 기업을 위한 클라우드 기반 작업 관리 시스템으로 2011년에 도입되었으며 2014년에 중단되었습니다.

작전

Salesforce Customer Company Tour 행사에서 고객 관계 관리에 초점을 맞춘 토론 패널

Salesforce는 Salesforce Tower에 있는 샌프란시스코에 본사를 두고 있습니다.[61]영업 사원은 홍콩, 이스라엘, 런던, 파리, 시드니, 도쿄 등에 110개 사무소를 두고 있습니다.[62][63]

뉴욕의 세일즈포스 타워

스탠더드 앤드 푸어스는 2008년 9월 세일즈포스를 S&P 500 지수에 추가했습니다.[64]2020년 8월, S&P 다우존스 지수는 세일즈포스가 다우존스 산업평균지수에서 엑손모빌을 대체할 것이라고 발표했습니다.[19]

문화

Marc Benioff에 따르면 Salesforce 기업 문화는 Ohana라는 개념을 기반으로 합니다.[65]

2021년, 신시아 페리 디자인 리서치 수석 매니저는 직장 내 차별을 주장하며 LinkedIn에 사직서를 올렸습니다.[66][67]

2021년 9월 10일, 베니오프는 트위터를 통해 2021년 9월 1일 발표된 텍사스 주 낙태 법안에 따라 텍사스 주 밖으로 이사하려는 직원을 도울 준비가 되어 있다고 밝혔습니다.[68]

재정

세일즈포스는 2022 회계연도 매출이 264억 9천만 달러로 전년 대비 25%, 지속 통화로 24% 증가했다고 발표했습니다.[69]세일즈포스는 2022년 포춘 500대 기업 순위에서 126위를 차지했습니다.[70]

연도[71] 수익.
US$
수백만의		 당기순이익
US$
수백만의		 총자산
US$
수백만의		 주당가격
US$		 직원들.
2005 176 7 280 5.19 767
2006 310 28 435 8.62 1,304
2007 497 0 665 11.69 2,070
2008 749 18 1,090 13.43 2,606
2009 1,077 43 1,480 11.37 3,566
2010 1,306 81 2,460 24.21 3,969
2011 1,657 64 3,091 32.93 5,306
2012 2,267 −12 4,164 35.73 7,785
2013 3,050 −270 5,529 45.94 9,800
2014 4,071 −232 9,153 57.26 13,300
2015 5,374 −263 10,665 70.66 16,000
2016 6,667 −47 12,763 74.55 19,000
2017 8,392 180 17,585 90.26 25,000
2018 10,480 127 21,010 132.21 29,000
2019 13,282 1,110 30,737 155.10 35,000
2020 17,098 126 55,126 222.40 49,000
2021 21,252 4,072 66,301 255.33 56,606
2022 26,492 1,444 95,209 132.59 73,541
2023 31,352 208 98,849 79,390

IT 인프라스트럭처

2008년 Salesforce는 Solaris를 실행하는 SPARC 프로세서를 사용하는 Sun Fire E25K 서버에서 Linux를 실행하는 Advanced Micro Devices 프로세서를 사용하는 Dell 서버로 마이그레이션했습니다.[72]

2012년 Salesforce는 유럽 시민의 개인 데이터를 처리하기 위해 영국에 데이터 센터를 구축할 계획을 발표했습니다.[73]이 센터는 2014년에 문을 열었습니다.[74]

2013년 Salesforce와 Oracle은 애플리케이션, 플랫폼 및 인프라에 초점을 맞춘 9년간의 파트너십을 발표했습니다.[75]

2016년, Salesforce는 제한적인 데이터 상주 요구 사항이 있고 Salesforce 데이터 센터가 운영되지 않는 국가에 Amazon Web Services 호스팅을 사용할 것이라고 발표했습니다.[76]

인수

세일즈포스는 그 역사를 통해 많은 회사를 인수했습니다.

2006–2015

2006년, Salesforce는 모바일 웹 서비스 회사인 Sendia와 온라인 광고 회사인 Kieden을 1500만[77] 달러에 인수했습니다.[78]2007년 콘텐츠 관리 서비스 코랄을 인수했습니다.[79]2008년 Salesforce는 Instranet을 $31.5M에 인수했습니다.[80]2010년 Salesforce는 클라우드 기반 데이터 서비스 제공업체인 Jigsaw를 1억 4,200만 달러에,[81] Ruby 애플리케이션의 서비스형 플랫폼(Platform as a Service)인 Heroku를 2억 1,200만 달러에,[82] 라이브 채팅 소프트웨어 제공업체인 Activa Live Chat을 포함한 여러 회사를 인수했습니다.[83]2011년 Salesforce는 웹 회의 플랫폼인 Dimdim을 3,100만 달러에,[84] 소셜 미디어 추적 회사인 Radian6를 3억 4,000만 달러에,[85] 그리고 성능 관리 소프트웨어 회사인 Rypl을 3억 4,[86]Ryplle은 2012년에 Work.com 로 알려지게 되었습니다.2012년, Salesforce는 소셜 미디어 마케터인 Buddy Media를 6억 8,900만 달러에 인수했고,[88] 브라우저 협업 스타트업인 GoInstant를 7,000만 달러에 인수했습니다.[89]

2013년 Salesforce는 e-메일 마케팅 담당자인 ExactTarget을 25억 달러에 인수했습니다.[90]2014년 Salesforce는 Related를 인수했습니다.3억 9천만 달러에 데이터 회사인 IQ.[91]세일즈포스는 2015년 모바일 인증업체 투퍼,[92] AI 캘린더 앱 템포,[93] AI 플랫폼 민해시 등 여러 기업을 미공개 금액으로 인수했습니다.[94]그 회사는 또한 소프트웨어 회사인 스틸브릭을 3억 6천만 달러에 인수했습니다.[95]

2016년~현재

2016년에 Salesforce는 50억 달러 이상의 인수 비용을 지출했습니다.[96]인수한 기업에는 클라우드 기반 전자상거래 서비스 제공업체인 디맨드웨어가 28억[97] 달러에, 워드프로세서 앱인 퀴프가 7억 5천만 달러에 인수됐습니다.[98]2017년 사용자 체험 디자인 전문기관인 Sequence를 미공개 금액에 인수하였습니다.[99]세일즈포스는 2018년 클라우드 서비스 업체인 뮬소프트를 [100][101]비롯해 이메일 서비스 업체인 리벨,[102] AI 마케팅 플랫폼인 데이토라마 등 여러 업체를 65억 달러에 인수해 미공개 금액으로 인수했습니다.[103]

세일즈포스는 2019년과 2021년 사이에 가장 큰 규모의 두 인수를 수행했으며, 세일즈포스는 2019년에 데이터 시각화 및 분석 소프트웨어 회사인 타블로를 157억[104] 달러에 인수하고 2021년에 동명의 오피스 메시징 플랫폼 개발업체인 슬랙 테크놀로지스를 277억 달러에 인수했습니다.[105]세일즈포스는 2019년, 2020년, 2021년 동안 클릭 소프트웨어 13억 5천만 달러,[106] 컨설팅 회사 어큐멘 솔루션 5억 7천만 달러,[107] CRM 회사 브이로시티 13억 3천만 달러,[21] 프라이버시 컴플라이언스 스타트업 페넥스 1650만 달러,[108] 로봇 프로세스 자동화 회사 서비스트레이스 등 소규모 인수도 진행했습니다.[109]

세일즈포스의 가장 최근 인수는 2022년 5월에 발표된 슬랙봇 제조업체 Troops.ai 이며 2023년에 마감될 것으로 예상됩니다.

2023년 9월, Salesforce는 AI 기반 고객 서비스 애플리케이션 및 경험을 제작하는 Airkit.ai 을 인수했습니다.

Salesforce의 최대 인수 금액(7억 5천만 달러 이상)을 간략화한 일정표.

논쟁거리

피싱 공격을 당함

2007년 11월, 피싱 공격으로 다수의 Salesforce 고객의 연락처 정보가 손상되었습니다.그 후 일부 고객은 Salesforce로부터 송장으로 보이는 피싱 이메일을 받았습니다.[112][113]세일즈포스는 "피싱범이 누군가를 속여 비밀번호를 공개했지만, 이 침입이 [salesforce.com ] 애플리케이션이나 데이터베이스의 보안 결함에서 비롯된 것은 아닙니다."라고 말했습니다.

미트피스톨' 발표자들이 데프콘을 향해 손을 놓았습니다.

2017년 DEF CON에서 두 명의 보안 엔지니어가 MEATPISTOL이라는 내부 프로젝트에 대한 프레젠테이션을 한 후 해고되었습니다.[114]발표 30분 전에 발표자들에게 무대에 오르지 말라는 메시지가 전달되었지만, 그 메시지는 발표가 끝난 후에야 나타났습니다.[114][115]프레젠테이션 당시 MEATPISTOL 툴은 오픈소스로 공개될 것으로 예상되었으나 세일즈포스는 컨퍼런스 기간 동안 개발자들이나 일반인들에게 코드를 공개하지 않았습니다.[114]해고된 직원들은 해고된 후 회사에 소프트웨어 오픈 소스를 요청했습니다.[116]

레이즈 기부거부

비영리 단체인 교육 및 이민 센터(RAICE)는 세일즈포스가 미국 세관국경보호국과 계약을 맺고 있다는 이유로 25만 달러의 기부금을 거절했습니다.[117]

2018년도 세금

2019년 12월, 조세 및 경제 정책 연구소는 세일즈포스가 2017년의 감세 및 일자리법의 결과로 2018년에 "0% 이하의 유효 연방 세율을 납부"한 91개 기업 중 하나라고 밝혔습니다.그들의 연구 결과는 2018년에 이익을 발표한 379개의 포춘 500대 기업을 기반으로 한 보고서에 발표되었습니다.[118]

성매매 소송

세일즈포스는 2019년 3월 성매매, 학대, 강간의 피해자이자 생존자라고 주장하는 익명의 여성 50명의 소송에 직면했습니다.이 소송은 이 회사가 현재는 없어진 웹사이트인 Backpage.com 에서 성매매를 촉진하는 기술을 개발하는 데 이익을 취했고 도움을 주었다고 주장합니다.2021년 3월 한 판사는 과실치사 및 공모 혐의를 기각하면서 사건의 일부 기각을 인정하면서도 성매매 혐의에 대해서는 사건을 진행할 수 있도록 했습니다.[120]

일본의 장애인차별금지소송

2021년 7월 세일즈포스 재팬은 전직 직원과의 차별 소송에 직면했다고 일본 법률 매체가 보도했습니다.[121]그 회사는 언론에 소송에 대해 언급하기를 거부했습니다.자폐 스펙트럼 장애와 ADHD를 앓고 있는 이 전직 직원은 자신이 장애 때문에 차별을 받았고 회사의 일본 웹 마케팅 팀에서 해고되었다고 주장했습니다.이 소송은 2018년부터 2020년까지 세일즈포스 재팬의 직원이었던 익명의 여성이 매니저로부터 혐오 발언, 소액 공격 및 합리적인 숙소 거부에 직면했다고 주장했습니다.그녀는 문제를 해결하려는 자신의 시도가 인사부와 직무 코치의 압력에 부딪혔다고 주장했습니다.도쿄 지방 법원에서는 아직 소송이 계속되고 있습니다.[122][123]

일본의 경우 사기업의 법정 장애 쿼터는 2.3%입니다.그러나 세일즈포스 재팬은 2017년을 제외하고 2009-2021년까지 할당량과 부담금을 충족하지 못했습니다.2020년에 회사는 일본 노동 관계자에게 장애인 직원 수를 보고하지 않았습니다.소송 결과에 따라 장애고용법에 대한 성과개선계획이나 노동관계자의 사회적 처벌로서의 공개 등 장애인 고용에 부정적인 영향을 미칠 우려가 있음은 부인할 수 없는 사실입니다.[124]

직원 해고/매튜 매커너히 월급

2023년 1월, 세일즈포스는 코로나 봉쇄 기간과 세계 경제 침체로 인해 8,000명의 직원이 해고되었다고 보고했습니다.2023년 3월 월스트리트저널은 배우 매튜 맥커너히가 "창의적인 조언자이자 TV 피치맨" 역할로 매년 1천만 달러를 받았다고 보도했습니다.미국 음악가 will.i.am 또한 "기술에 대한 강한 이해"로 인해 회사의 급여에 포함된 것으로 언급되었습니다.

세일즈포스벤처스

2009년, Salesforce는 스타트업에 투자를 시작했습니다.[127]이러한 투자는 John Somorjai가[127][128] 이끄는 Salesforce Ventures가 되었습니다. 2014년 9월, SFV는 주로 휴대폰용 애플리케이션을 만드는 스타트업을 목표로 Salesforce1 Fund를 설립했습니다.[129]세일즈포스 벤처스는 2018년 12월 일본 스타트업을 중심으로 한 일본 트레일블레이저 펀드 출시를 발표했습니다.[130]

2018년 8월, Salesforce Ventures는 CloudCraze(전자 상거래),[131] Figure Eight(인공 지능),[132] Forter(온라인 사기 방지),[133] FinancialForce(자동화 소프트웨어) 등 275개 기업에 총 10억 달러 이상의 투자를 발표했습니다.[134]2019년 SFV의 5대 투자 기업인 도모(데이터 시각화 소프트웨어), 서베이몽키(온라인 서베이 소프트웨어), 트윌리오(클라우드 커뮤니케이션), 드롭박스(클라우드 스토리지), 도큐사인(보안 전자서명 기업)이 포트폴리오의 거의 절반을 차지했습니다.[135]2021년, Salesforce는 투자를 통해 연간 21억 7천만 달러의 이익을 얻었다고 발표했습니다.[136]2023년 6월 세일즈포스는 스타트업을 위한 Generative AI Fund 규모를 2억 5천만 달러에서 5억 달러로 늘렸습니다.[137]

사무실위치

메모들

  1. ^ 2022년 중반, 유로와 미국 달러는 1:1 패리티였습니다.

참고문헌

  1. ^ "salesforce.com, inc. Annual Report for fiscal year ending January 31, 2023 (Form 10-K)". EDGAR. U.S. Securities and Exchange Commission. March 8, 2023. Retrieved March 9, 2023.
  2. ^ "Companies ranked by Market Cap – CompaniesMarketCap.com". companiesmarketcap.com. Retrieved August 24, 2022.
  3. ^ a b "The History of Salesforce". Salesforce News. March 19, 2020. Retrieved August 24, 2022.
  4. ^ a b Evans, Bob (August 29, 2022). "Salesforce Leapfrogs SAP as World's Largest Enterprise-Apps Vendor". Acceleration Economy. Retrieved August 31, 2022.
  5. ^ "Salesforce 2022 Fortune 500". Fortune. Retrieved August 24, 2022.
  6. ^ a b Volkman, Eric (August 4, 2020). "Salesforce to Join Dow Jones Industrial Average". Nasdaq. Retrieved August 24, 2022.
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