라쿠텐

Rakuten
라쿠텐 그룹
네이티브 네임
楽天グループ株式会社
로마자 이름
라쿠텐 그룹 카부시키카이샤
이전에MDM, Inc.(1997~1999년)
유형일반의 ㅋㅋ
산업
설립.1997년 2월 7일; 25년 전(1997-02-07)
설립자미키타니 히로시
본사세타가야,
서비스 지역
30개국 및 지역
주요 인물
미키타니 히로시(대표)
서비스온라인 쇼핑
수익.Increase 16,817억6,000만엔 ([1]표준)
Decrease 1천767억엔([1]최소)
Decrease 1358억엔 ([1]표준)
총자산Increase 16,8,312억엔 ([1]표준)
총자본Increase 6,290억엔 (표준)[1]
주인
종업원수
18,364 (2019)
자회사
웹 사이트global.rakuten.com

라쿠텐 그룹 주식회사(라쿠텐 그룹, )는, 1997년에 미키타니 히로시가 설립한, 도쿄에 거점을 둔 전자 상거래 및 온라인 소매 기업이다.라쿠텐 이치바를 중심으로, 금융 기술을 활용한 금융 서비스, 메세징 앱 바이버, 전자책 디스트리뷰터 코보, 일본 제4의 이동통신 사업자 라쿠텐 [2]모바일등의 디지털 컨텐츠·커뮤니케이션 서비스등이 사업되고 있다.라쿠텐은 전 세계에 28.000명 이상의 종업원을 거느리고 있으며, 29개국과 지역에서 사업을 전개하고 있으며, 2016년 현재 매출은 총 72억달러, 영업이익은 약 3억4790만달러입니다.라쿠텐은 2021년 [3][4]현재 스페인 축구 클럽 FC 바르셀로나의 공식 스폰서이며 2022년 현재 NBA 골든스테이트 워리어스의 공식 스폰서이다.일본의 [5]아마존이라고 불리기도 한다.

주요 투자처로는 Buy.com(미국에서는 현재 Rakuten.com), Priceminister(프랑스, 현재 Rakuten.fr),[6] Ikeda, Tradoria, Play.com, Wuaki.tv, Evates, Viki, The Grommet 등이 있습니다.이 회사는 또한 Ozon.ru, AHA Life, Lyft, Cabify, Carem, CarouseellAcorns의 지분을 보유하고 있다.

비즈니스

Rakuten, Inc.는, 다음의 3개의 세그먼트에 걸쳐 70개[7] 이상의 서비스를 제공하고 있습니다.인터넷 서비스, 핀테크, [8]모바일.

인터넷 서비스 세그먼트를 구성하는 서비스는 다음과 같습니다.

FinTech 부문은 다음과 같은 비즈니스를 운영하고 있습니다.

모바일 세그먼트에서 운영되는 서비스는 다음과 같습니다.

  • 통신 네트워크 및 모바일 디바이스 판매
    • 라쿠텐 모바일

사용되지 않는 서비스:

역사

초기(1997~1999년)

미키타니 히로시 라쿠텐 창업자 겸 CEO

라쿠텐은 1997년 [9]2월 7일 미키타니 히로시에 의해 MDM, Inc.로 설립되었습니다.온라인 쇼핑 [10]장터 라쿠텐 쇼핑몰(라쿠텐 이치바)은 1997년 5월 1일 정식 오픈.그 회사는 6명의 직원이 있었고 웹사이트에는 13명의 [11]상인이 있었다.

1999년 [10]6월에 라쿠텐으로 개명.라쿠텐[12]낙천주의라는 뜻이다.

하버드대 출신의 전직 은행가 미키타니는 이 사이트를 온라인 쇼핑몰로 구상했으며, IBM과 같은 대기업들이 유사한 서비스로 하려던 것과는 반대로 가상 상점을 엄격히 통제하기 보다는 상인들에게 권한을 부여함으로써 서비스를 제공하고자 했다.이 서비스는 더 큰 인터넷 쇼핑몰이 청구하는 것보다 적은 요금으로 제공되었고,[13][14] 상인들은 사이트에서 그들의 상점을 커스터마이즈할 수 있는 것과 같은 더 많은 통제를 받았다.

2000년대

이 회사는 [10][14][15]2000년 4월 19일 JASDAQ 시장에서 기업공개(IPO)를 통해 상장했다.당시 온라인 마켓플레이스는 2300개의 스토어와 9500만 개의 페이지뷰를 가지고 있어 일본에서 [15]가장 인기 있는 사이트 중 하나가 되었다.

2001년 3월, 온라인 호텔 예약 서비스인 라쿠텐 트래블이 [10]개시되었습니다.

2002년 4월에는 매달 고정요금과 판매수수료를 합친 새로운 제도가 도입되었다.그 해 11월에는 멤버십 로열티 프로그램인 라쿠텐 슈퍼포인트 프로그램이 도입되었다.[10]

2004년 9월에는 소비자금융회사 아오조라카드를 인수하여 금융서비스 사업을 성장시켰으며, 그 후 라쿠텐카드로 사명을 변경하였다.[10][16]이 회사는 2005년부터 [17]라쿠텐 신용카드를 제공하기 시작했다.라쿠텐 카드는 2016년 11월까지 1300만명 이상이 보유했으며, 일본 최대의 인터넷 은행과 3위의 신용 [18]회사를 운영하고 있어 수익의 40% 가까이가 금융 서비스였다.라쿠텐 카드 소지자는 포인트제 멤버십 프로그램의 일부로, 그 포인트를 인터넷 [18]쇼핑몰에서 구입할 수 있다.2016년에는 앱 기반의 스마트폰 결제 [18]시스템인 라쿠텐페이를 도입했다.

2004년 10월, 라쿠텐 야구가 창단되어 도호쿠 라쿠텐 골든이글스가 창단되어 일본 프로야구에 입단했다.[10]

2005년, 라쿠텐은, 주로 인수나 조인트 [19]벤처를 통해서, 일본외에 전개하기 시작했습니다.

2005년 12월, 라쿠텐은 연구 [10]개발을 담당하는 부서로서 도쿄에 라쿠텐 공업원을 설립했습니다.

2008년 2월, 라쿠텐과 체인 스토어 사장은 합작해, 라쿠텐 이치바 [10]대만과 함께, 라쿠텐의 최초의 해외 전자 상거래 사이트를 설립했습니다.

2010년대

2011년경, 라쿠텐은 캐나다 전자책 메이커인 Kobo Inc.의 지분과 Pinterest에의 [20]투자 등, 일본 이외의 지역으로의 대규모 확장을 개시했습니다.

2011년, 라쿠텐은 인도네시아의 라쿠텐 벨란자 온라인 서비스를 개시했습니다.

2012년 말, Rakuten은 오스트리아, 캐나다, 스페인, 대만 및 태국에서 온라인 소매업을 시작하고, Voyager Moins Cher.com과 중국, 홍콩, 한국 및 대만의 온라인 여행 시장에 진출했습니다.북미에서는 라쿠텐 골프가 티타임을 온라인으로 예약할 수 있도록 했다.라쿠텐은, 글로벌 경쟁력을 높여, 외국인 유저의 채용을 촉진하기 위해서,[21][22][23][24] 2012년부터 영어를 동사의 공용어로 채용하기로 결정했습니다.2016년까지, 동사의 일본 엔지니어의 거의 40%가 [24]외국인이었다.

2014년 9월, 라쿠텐은 캐나다, 중국, 러시아, 한국,[25] 미국에서 온라인 쇼핑 회원 보상에 참여하기 위해 에바테스를 10억달러에 인수했다.

2015년 1월,[26] 라쿠텐은 1995년에 결성된 J리그 톱 팀인 비셀 고베를 인수해 축구계에 입문했다.

2015년 3월, 라쿠텐은 샌프란시스코에 근거지를 둔 Bitnet Payments Processing 스타트업 Bitnet Technologies에 투자한 직후, 자사의 글로벌 마켓플레이스에서 Bitcoin을 받아들이기 시작할 것이라고 발표했습니다.라쿠텐은 Bitcoin의 잠재력을 강력하게 지지해 왔고,[27] 지불을 위해 Bitcoin을 받아들인 최초의 주요 기업 중 하나였다.

2016년에 라쿠텐은 영국, 스페인, 오스트리아, 싱가포르, 인도네시아 및 [18]말레이시아의 소매 웹사이트를 폐쇄했습니다.그 해, 동사는 일본 최대의 전자 상거래 사이트로서의 오랜 지위를 일본 [28]아마존에 빼앗겼다.

2016년 11월 16일, 라쿠텐은 유럽에서 가장 성공적인 축구팀 중 하나인 라 리가 축구 클럽 FC 바르셀로나와 4년간 제휴하기로 합의했다고 발표했다.이번 합의로 라쿠텐은 2017-18시즌부터 FC 바르셀로나의 주요 글로벌 파트너로 부상하게 된다.이 계약은 최소 2억 2천만 유로에 달하며 1년 [29]연장 옵션이 포함되어 있다.

에바테스와 라쿠텐은 2017년 2월 샵스타일과 인플루언서 마케팅 그룹인 콜렉티브를 인수하여 패션 큐레이션과 발견, 상품 [30]검색 분야로 진출하였다.

라쿠텐은 캘리포니아에 본사를 둔 Blackstorm Labs와 제휴하여 2017년 4월에 R Games라는 온라인 소셜 게임 플랫폼을 출시하여 Pac-ManSpace [31][32]Invaders를 포함한 스마트폰에 최적화된 15개의 무료 게임을 라이브로 제공합니다.이 게임들은 HTML5에 기반을 두고 있으며, 이 HTML5는 모든 디바이스와 플랫폼에서 플레이할 수 있으며, 라쿠텐은 전세계 1억1400만 명의 온라인 쇼핑객 데이터베이스를 활용할 예정이다.Rakuten은 R Games를 자사의 메시징 Viber에 [32]통합할 계획이다.

2017년 9월,[33] 라쿠텐은 NBA 골든 스테이트 워리어스의 유니폼 앞면에 있는 저지 패치의 공식 스폰서가 되는 3년 6천만 달러 계약을 맺었다.

라쿠텐은 2018년 [34]1월에 월마트와 파트너 관계를 맺고 전자책을 늦게 출시했습니다.이 회사는 [35]3월에 자체 암호화 화폐를 출시할 계획을 발표했다.2018년 5월, 라쿠텐은 일본의 네 번째 무선 모바일 네트워크 「라쿠텐 모바일」을 발표했습니다.

2018년 6월 Ebates와 Rakuten은 회원 및 가맹점에 [36]대한 온라인-투-오프라인 서비스를 가속화하기 위해 Curbside를 인수했습니다.

2019년 9월, 라미고 몽키스와 구단 인수 협상이 성공적으로 [37]마무리되었다.이번 매각으로 라쿠텐은 중국 프로야구단[38]보유한 최초의 외국 기업이 됐다.매각 조건은 [39]공개되지 않았다.팀명은 2019년 12월 17일 라쿠텐 몽키스로 공식 변경되었다.도호쿠 라쿠텐 골든이글스와 디자인이 비슷한 새로운 유니폼이 [40]출시됐다.

2020년대

2020년 7월, 라쿠텐은, 이전에는 Buy.com라고 불렸던 미국의 온라인 숍/마켓플레이스를 폐쇄한다고 발표했습니다.시장은 9월 15일에 신규 주문을 마감했으며, 나머지 주문이 [41]모두 완료된 후 문을 닫았습니다.

라쿠텐은 4월에 [42]4G 서비스를 개시한 후, 2020년 9월에 일본 일부 지역에 무선 통신 사업자의 5G 서비스를 개시했다.회사는 클라우드 컴퓨팅을 활용해 가격을 낮추는 라쿠텐 커뮤니케이션 플랫폼(RCP)이라고 네트워크 기술을 명명하고 해외 판매를 시작해 2021년 [43]봄까지 최소 15개 이상의 해외 고객을 확보했다.

2020년 9월 24일, 라쿠텐은 독일의 온라인 마켓플레이스를 폐쇄한다고 발표했다.2020년 10월 15일 현재, 신규 주문은 더 이상 접수되지 않으며, 그 이전의 주문은 모두 [44]이행됩니다.

2021년 3월 라쿠텐은 미키타니 사장과 일본우정홀딩스 사장이 참석한 공동기자회견에서 라쿠텐이 일본우정홀딩스에 8% 이상의 지분을 1500억엔에 할당해 미키타니 일가에 이어 일본우정홀딩스를 사상 첫 주요 자본유예로 3대 주주로 받아들인다고 발표했다.경쟁사인 Amazon Japan과의 경쟁에서 일본 전역에 통신 인프라스트럭처를 구축하는 데 수십억 달러를 투자하기 위한 재정적인 준비를 위해 라쿠텐의 p.현재 라쿠텐이 일부 지분을 보유하고 있는 세이유그룹의 전 소유주인 텐센트와 월마트도 각각 [45]3.65%와 0.9%의 지분을 갖고 있다.

2022년 2월, 라쿠텐의 창업자 미키타니 히로시씨는,[46] 2022년 러시아의 우크라이나 침공이 진행되는 가운데, 우크라이나에서의 인도적 활동에 10억엔(870만달러)을 기부했습니다.

인수 및 투자

2002년 9월에는 [10]MyTrip.net를 인수해 이듬해 라쿠텐 트래블과 합병했다.

2005년, Rakuten은 퍼포먼스 베이스의 온라인 판매 [47][48][49][50]및 마케팅 프로그램을 제공하는 Lakuten Marketing(나중에 Rakuten Marketing(라쿠텐 마케팅)으로 브랜드 변경)을 뉴욕시에 근거지를 Rakuten Advertising(라쿠텐 광고)으로 변경했습니다.이번 인수는 라쿠텐의 새로운 글로벌 [10]포커스를 주도했다.

2005년 10월, 라쿠텐은 도쿄 방송의 지분 15%를 매입해, 도쿄 방송의 지분을 19%까지 끌어올렸다.라쿠텐은 그 후 입찰을 철회하고 지분을 도쿄방송에 되팔았다.

2010년, Rakuten은 프랑스 온라인 소매업자 PriceMinister를 2억[51] 유로, 미국 거점 Buy.com를 2억 5천만 달러에 [52][53]인수했습니다.이 그룹은 2007년 8월 중국 여행 사이트인 Ctrip의 지분을 매각할 때까지 상당한 주주였으며, 2010년에는 중국 Baidu(Lekutian)[54][55]와의 합작회사를 발표했다.

2011년 6월, 라쿠텐은 브라질 전자 상거래 회사 이케다를 인수해, 라쿠텐 브라질로 이름을 변경했습니다.7월에는 독일의 전자상거래 스타트업인 Tradoria를 인수해 Rakuten Deutschland를 리브랜드했고, 9월에는 영국 온라인 소매업체 및 전자상거래 마켓플레이스 Play.com를 2,500만파운드(약 4,100만달러)에 인수해 포인트 기반의 로열티 프로그램인 [56]Rakuten.co.uk으로 전환했다.

2011년 9월, Rakuten은 러시아의 온라인 소매업자 Ozon.ru의 소수 지분을 취득했습니다.이 회사는 2010년 1억3700만달러의 [57]매출을 보고한 바 있습니다.일본 그룹이 이끄는 4개 회사로 구성된 컨소시엄은 1억 달러를 투자했다.라쿠텐의 지분은 [58]밝혀지지 않았다.라쿠텐은 [59][60]11월에 Heather Reisman(창업자, 회장, CEO)이 운영하는 Indigo Books and Music으로부터 캐나다의 전자책 리더 기업 Kobo를 인수하는 계약을 발표해,[61] 2012년 1월에 계약을 맺었다.가격은 3억1500만달러로 [62]알려졌다.

2012년 7월, 라쿠텐은 Pinterest에 1억달러의 투자를 주도해,[5] 15억달러의 평가액을 달성했습니다.파트너로는 기존 투자자 Andreessen Horowitz, Besemer Venture Partners 및 FirstMark Capital과 다수의 투자 "천사"가 있었습니다.이 투자는 핀터레스트의 일본 및 라쿠텐의 17개 글로벌 [63]시장에서의 입지를 확대하기 위한 운동의 시작을 알렸다.

2012년 6월 13일, Rakuten은 유럽 최대 규모의 주문형 비디오(VOD) 서비스/기업인 Wuaki.tv를 인수했습니다.이 회사는 2017년 7월 현재 유럽 [64]12개 시장에 500만 명의 사용자를 보유하고 있습니다.이번 구매는 [65]유럽을 시작으로 아마존, 넷플릭스 등 VOD 시장 지배에 직접 도전하는 새로운 기회를 열었다.2017년 7월, wuaki.tv는 라쿠텐 TV로 리브랜드 되었습니다.2012년 11월, 라쿠텐은,[66] 배송의 속도와 품질을 향상시키기 위해서, 프랑스의 온라인 소매 배송 회사 알파 다이렉트 서비스를 인수했습니다.

2012년 10월 10일, 라쿠텐은 코보 [67]자회사를 통해 프랑스 전자 출판사 아쿠아파다스를 인수해 리치 미디어 부문에서의 입지를 강화했다.2020년 11월, 자회사는 「라쿠텐 DX」[68]로 리브랜드 되었다.

2013년 5월, 라쿠텐은, 「시민 상거래」사이트데일리 그로멧」[69]의 과반수를 획득해, 「더 그로멧」[70]으로 브랜드명을 변경했습니다.2013년 6월, 라쿠텐은, 전자 상거래 [71]소매점 전용의 풀필먼트 테크놀로지 전문으로 하는 미국계 물류·서비스 기업 Webgistix의 인수를 발표했습니다.이번 인수는 라쿠텐의 두 번째 해외 로지스틱 투자로 미국에서의 신속한 이행이 가능해졌다.

2013년 9월, 라쿠텐은 싱가포르에 거점을 둔 비디오 스트리밍 사이트 Viki를 [72]인수했다.2013년 11월, 라쿠텐은 싱가포르에 근거지를 둔 소비자간 마켓플레이스 [73]Carouseell의 시드 라운드로 80만달러의 자금을 조달했다.

2014년 2월 13일, 라쿠텐은 전자상거래와 [74]메시징을 연계하기 위해 텔아비브에 기반을 둔 웹 메시징 회사인 Viber Media를 9억 5백만 달러에 인수했다고 발표했습니다.바이버 앱은 전화를 걸고 무료 메시지를 보내기 [20][23]위한 앱입니다.

2014년 5월 29일, Rakuten Marketing은 영국에 본사를 둔 마케팅 속성 모델링 및 데이터 중심 [75]마케팅 전문 기술 기업 DC Storm을 인수했습니다.

라쿠텐은 2014년 8월 온라인 쇼핑 서비스를 제공하고 디지털 커머스 측정 기반의 비즈니스 인텔리전스를 판매하는 미국 기업 슬라이스를 미공개 [76]금액에 인수했다고 발표했다.

2014년 9월, Rakuten은 약 9억5200만 달러에 미국 리베이트 사이트 운영사인 Evates Inc.를 인수하여 미국 소비자에게 더 많은 접근을 제공하고 해외에서의 성장을 지원한다는 것이 밝혀졌습니다.이 회사는 Amazon.com 및 Alibaba와 경쟁하고 있습니다.Ebates는 1,700개 이상의 파트너 [23]소매점에서 쇼핑하는 고객에게 쿠폰과 현금 리베이트를 제공합니다.

2015년 3월, 라쿠텐은, 오하이오주 클리블랜드에 거점을 둔 전자책등의 디지털 컨텐츠의 도매 대리점인 OverDrive, Inc.의 인수를 발표했습니다.인수 가격은 현금으로 [77]4억 1천만 달러였다.2019년 사모기업 KRR은 라쿠텐에서 오버드라이브를 인수한다고 발표했다.2020년 6월에 인수가 [78]완료되었다.

2015년, 라쿠텐은 도쿄 지사를 통폐합해 향후의 [79]성장에 대응하기 위해, 본사를 시나가와에서 세타가야구 부근의 타마가와로 이전했습니다.

2015년부터, 라쿠텐은 몇개의 라이드 하일링 서비스에 투자하고 있다.2015년 3월, Rakuten은 Lyft에 대한 5억 3000만달러의 벤처 파이낸스 라운드를 주도해,[80][81] 이 회사의 지분 12%에 3억달러의 투자를 실시했습니다.2016년 4월, 라쿠텐은 스페인에서 2012년에 설립되어 라틴 아메리카에서 가장 큰 라이드 하일링 서비스 중 하나인 Cabify에 9200만 달러를 추가로 투자하겠다고 발표했습니다.라쿠텐은 2015년에 [82]Cabify에 300만달러를 투자한 바 있다.라쿠텐은 2017년 [83]6월에 폐업한 중동 운송 스타트업 Careem에서 시리즈E 자금 5억달러를 조달했다.

2016년 4월, 라쿠텐은 투자 앱 Acorns를 [84]위한 3,000만달러의 자금 조달 라운드에 참가했다.

라쿠텐은 2016년 8월 Belfast에 블록체인의 [85]잠재력을 탐구할 연구시설인 라쿠텐 블록체인 랩을 만드는 데 사용할 자산과 함께 Bitnet의 자산을 인수했다고 확인했다.

2017년 4월, 라쿠텐은 싱가포르에 거점을 둔 MetroResidences에 240만 달러를 투자했습니다.이것에 의해, 주택 소유자는 기업이나 기업 [86]세입자에게 부동산을 임대할 수 있습니다.

2018년 1월에는 일본 노무라은행으로부터 아사히화재를 450억엔에 인수했다.라쿠텐이 일반 보험 시장에 진출하는 것은 이번이 처음이며, 아사히가 완전 자회사가 된다.이 회사는 소비자 [87]및 기업 고객에게 화재, 자동차 및 상해보험을 제공합니다.

2018년 6월, 라쿠텐은 Palo Alto를 거점으로 한 소매 픽업 스타트업인 Curbside Inc.[88]인수했다.2018년 10월, CafeX Communications는, 일본 라쿠텐 그룹내의 통신 회사 「Connect Live」를 개시해, 비즈니스 유저가 Web 브라우저와 모바일로 보다 간단하게 콜라보레이션 할 수 있는 CafeX를 탑재한 클라우드 서비스 「Connect Live」를 개시했습니다.종업원, 고객, 온라인 방문자는 웹 브라우저의 링크를 클릭하기만 하면 새로운 소프트웨어를 다운로드하거나 로그인 절차를 밟을 필요 없이 연결할 수 있습니다.참가자는 모바일에서도 참가할 수 있습니다.[89]

라쿠텐은 2019년 12월 사모투자회사 KKR에 OverDrive를 매각한 것으로 알려졌다.라쿠텐은 2020년 1분기에 약 3억6560만달러의 차익을 얻을 것이라고 밝혔지만 매각 가격은 공개되지 않았다.Rakuten에서 OverDrive를 구입한 것은 Random House에서 한때 이그제큐티브를 맡았던 KKR의 Richard Sarnoff가 설계했습니다.[90]그는 2011년에 KKR로 떠날 때까지 Bertelsmann Digital Media Investments의 사장이기도 했습니다.

2020년 2월, 「라쿠텐 마케팅」은 「라쿠텐 광고」[91]로 브랜드 변경.그 달, 라쿠텐은, Pinterest의 [92]전주를 포함해, 다양한 테크놀로지 기업의 14억달러 상당의 지분을 매각했습니다.

2020년 11월, 라쿠텐은 KKR와 제휴해, 월마트가 [93]소유한 일본 전국 소매 체인 세이유의 지분 85%를 취득했습니다.

스폰서십

비판

2014년 3월 영국 환경조사국(EIA)은 이 회사를 세계 최대의 고래고기 및 코끼리 상아 온라인 소매업체로 선정하고 판매 중단을 촉구했습니다.그 결과, 2014년 4월, 라쿠텐은 고래와 돌고래 고기의 온라인 판매를 [94]월말까지 모두 종료한다고 발표했다.2017년 7월, 라쿠텐은 [95]상아 판매도 금지한다고 발표했다.

최근 인정/수상

  • Forbes가 선정한 2019년 100대 디지털 기업[96]
  • Forbes가 선정한 2019년 상위 기업
  • Linkedin 2019년 일본에서 일하기 좋은 기업
  • Forbes가 선정한 2017년 가장 혁신적인 기업

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ a b c d e Earnings Release for Q4 of FY2021 Financial Results (PDF) (Report). Rakuten. Retrieved 2022-07-01.
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외부 링크