SMS

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Motorola RAZR V3에 쓰여진 SMS 메시지
E.161, 일반적인 모바일 키패드 알파벳 레이아웃

SMS로 약칭되는 단문 메시지/메시지 서비스는 대부분의 전화, 인터넷 및 모바일 장치 시스템의 문자 메시지 서비스 구성 요소입니다.모바일 기기가 짧은 문자 메시지를 주고받을 수 있도록 표준화된 통신 프로토콜을 사용합니다.중개 서비스는 유선 전화로 문자와 음성 변환을 용이하게 할 수 있습니다.[1]

SMS 기술은 표준화된 전화 프로토콜을 사용한 무선 메모지의 무선 전신에서 유래되었습니다.이는 1986년 GSM(Global System for Mobile Communications) 시리즈 표준의 일부로 정의되었습니다.[2]최초의 SMS 메시지는 1992년 12월 3일 세마 그룹의 테스트 엔지니어인 닐 파프워스가 동료 리처드 자비스의 Orbitel 901 전화기에 "메리 크리스마스"를 보내면서 보내졌습니다.[3][4][5]SMS는 그 10년 동안 많은 셀룰러 네트워크에 상업적으로 출시되었으며 문자 통신 방법으로 전 세계적으로 큰 인기를 끌었습니다.[6]2010년 말까지 SMS는 가장 널리 사용되는 데이터 애플리케이션으로, 전체 휴대폰 가입자의 약 80%에 해당하는 35억 명의 활성 사용자가 있는 것으로 추정됩니다.

이 서비스를 통해 사용자는 GSM 모바일과 최대 160자의 메시지를 주고 받을 수 있습니다.대부분의 SMS 메시지가 한 휴대폰에서 다른 휴대폰으로 전송되지만, 이 서비스에 대한 지원은 CDMA 네트워크와 Digital AMPS와 같은 다른 모바일 기술로 확장되었습니다.[7]

모바일 마케팅(Mobile Marketing)은 직접 마케팅의 한 종류로서 SMS를 사용하고 있으며,[8] 2013년 글로벌 SMS 메시징 사업의 규모는 미화 2,400억 달러 이상으로 추산되었으며, 이는 모바일 메시징으로 발생하는 전체 매출의 거의 절반을 차지하고 있습니다.[9]

역사

초기개념

문자 메시지 기능을 모바일 장치에 추가하는 것은 1980년대 초부터 시작되었습니다.CEPT Group GSM의 첫 번째 조치 계획은 1982년 12월에 승인되었으며, "공공 교환 전화 네트워크와 공공 데이터 네트워크에서 제공되는 서비스와 시설을 모바일 시스템에서 이용할 수 있어야 합니다."[10]라고 요청했습니다.이 계획은 이동국들 간에 직접적으로 문자 메시지를 주고받거나 그 때 사용 중인 메시지 처리 시스템을 통해 전송되는 것을 포함합니다.[11]

SMS 개념은 1984년 프리드헬름 힐레브란트(Friedhelm Hillebrand)와 베르나르 길레바르트(Bernard Gillebaert)에 의해 프랑스-독일 GSM 협력에서 개발되었습니다.[12]GSM은 주요 애플리케이션으로 식별되었기 때문에 전화에 최적화되어 있습니다.SMS의 핵심 아이디어는 전화에 최적화된 시스템을 사용하고 신호 트래픽이 존재하지 않는 기간 동안 전화 트래픽을 제어하기 위해 필요한 신호 경로에 메시지를 전송하는 것이었습니다.이렇게 하면 시스템에서 사용되지 않은 리소스를 사용하여 최소한의 비용으로 메시지를 전송할 수 있습니다.그러나 메시지의 길이를 128바이트(나중에 160개의 7비트 문자로 개선)로 제한하여 메시지가 기존의 시그널링 형식에 맞도록 해야 했습니다.개인적인 관찰과 엽서와 텔렉스 메시지의 전형적인 길이에 대한 분석에 근거하여, Hillebrand는 160자가 대부분의 짧은 의사소통에 충분하다고 주장했습니다.[13]

SMS는 소프트웨어를 업데이트함으로써 모든 이동국에서 구현될 수 있습니다.따라서, 사람들이 SMS를 사용하기 시작했을 때 SMS가 가능한 단말기 및 네트워크의 많은 기반이 존재했습니다.[14] 새로운 네트워크 요소는 전문화된 단문 메시지 서비스 센터였으며, 증가하는 SMS 트래픽을 수용하기 위해 무선 용량 및 네트워크 전송 인프라 개선이 필요했습니다.[citation needed]

초기발육

SMS의 기술적 발전은 표준 기구의 프레임워크를 지원하는 다국적 협력이었습니다.이들 조직을 통해 전 세계가 자유롭게 기술을 이용할 수 있게 되었습니다.[15]

SMS의 개발을 시작한 최초의 제안은 1985년 2월 오슬로에서 열린 GSM 그룹 회의에서 독일과 프랑스의 기여로 이루어졌습니다.[16]이 제안은 독일의 기여를 바탕으로 GSM 하위 그룹 WP1 서비스(Martine Alverne, France Telecom 회장)에서 더욱 상세히 설명되었습니다.Jan Audestad(Telenor)가 의장을 맡은 하위 그룹 WP3 네트워크 측면에서도 초기 논의가 있었습니다.이 결과는 1985년 6월 업계에 배포된 문서에서 주요 GSM 그룹에 의해 승인되었습니다.[17]SMS에 대한 입력 문서는 도이치 텔레콤의 프리드헬름 힐레브란트(Friedhelm Hillebrand)가 프랑스 텔레콤의 베르나르 길레바르트(Bernard Gillebaert)의 기고로 작성되었습니다.Friedhelm Hillebrand와 Bernard Gillebaert가 GSM에 도입한 정의는 "확인 능력이 있는" 모바일 사용자에게 영숫자 메시지의 메시지 전송 서비스를 제공할 것을 요구했습니다.마지막 세 단어는 SMS를 GSM의 일부 사람들이 염두에 두었을 수도 있는 당시에 사용되었던 전자 페이징 서비스보다 훨씬 더 유용한 것으로 변화시켰습니다.[18]

SMS는 새로운 디지털 셀룰러 시스템을 위한 가능한 서비스로서 주요 GSM 그룹에서 고려되었습니다.GSM 문서 "GSM 시스템에서 제공되는 서비스 및 설비"에서,[2] 모바일에서 제공되는 짧은 메시지와 모바일 종료된 짧은 메시지가 모두 GSM 텔레서비스 표에 나타납니다.[citation needed]

GSM 서비스에 대한 논의는 GSM 02.03 "GSM PLMN에 의해 지원되는 텔레서비스" 권고안에서 마무리되었습니다.[19] 여기 세 가지 서비스에 대한 기본적인 설명이 제시되었습니다.

  1. SMS-MT(Short Message Mobile-Terminated)/Point-to-Point: 네트워크가 휴대폰으로 Short Message를 전송할 수 있는 기능.메시지는 전화나 소프트웨어 어플리케이션을 통해 전송할 수 있습니다.
  2. SMS-MO(Short Message Mobile Originated)/Point-to-Point: 네트워크가 휴대폰으로 전송한 Short Message를 전송할 수 있는 기능.메시지는 전화기나 소프트웨어 응용프로그램으로 전송될 수 있습니다.
  3. 단문 메시지 셀 방송.[citation needed]

GSM과 그 WP1 하위 그룹에서 정교화된 자료는 1987년 봄에 IDEG(데이터 및 텔레매틱 서비스 구현 전문가 그룹)라는 새로운 GSM 조직으로 넘겨졌습니다. IDEG는 1987년 5월에 독일 텔레콤(Friedhelm Hillebrand)의 회장직 하에 시작되었습니다.오늘날 알려진 기술 표준은 크게 IDEG (이후 WP4)에 의해 GSM 03.40 (두 개의 포인트 투 포인트 서비스가 병합됨)과 GSM 03.41 (셀 브로드캐스트)의 두 가지 권장 사항으로 만들어졌습니다.[citation needed]

WP4는 SMS의 명세를 담당하는 DGMH(Draft Group Message Handling)를 만들었습니다. Telenor의 Finn Trosby는 SMS의 설계가 확립된 첫 3년 동안 초안 그룹의 의장을 맡았습니다.DGMH는 5~8명의 참가자가 있었고, 핀 트로스비는 케빈 홀리, 에이자 알토넨, 디디에 루이자드, 앨런 콕스를 주요 공헌자로 언급하고 있습니다.첫 번째 실행 계획에는[20] 기술 사양 03.40 "단문 메시지 서비스의 기술적 실현"이 처음으로 언급됩니다.책임있는 편집자는 핀 트로스비였습니다.1987년 11월에 기술 명세서의 최초의 그리고 매우 기초적인 초안이 완성되었습니다.[21]그러나, 제조업자들에게 유용한 초안들은 그 시기의 후기 단계에서 이어졌습니다.이 시기의 작업에 대한 종합적인 설명이 제시되어 있습니다.[22]

Cellnet(현재의 Telefonica O2 UK)의 Kevin Holley가 주도적인 역할을 한 이후 몇 년 동안 초안 사양에 대한 작업은 계속되었습니다.주 사양 GSM 03.40의 완성 외에도, 시스템 인터페이스에 대한 상세한 프로토콜 사양 또한 완성되어야 했습니다.[citation needed]

다른 아키텍처에서의 지원

SS7 프로토콜의 MAP(Mobile Application Part)[23]는 시작부터 코어 네트워크를 통한 단문 메시지 전송 지원을 포함했습니다.MAP Phase 2에서는 Mobile Terminated Short Message Transport를 위한 별도의 동작 코드를 도입하여 SMS 지원을 확대하였습니다.[24]2단계 이후로 MAP의 단문 메시지 운영 패키지에는 변경 사항이 없지만 다른 운영 패키지는 CAMEL SMS 제어를 지원하도록 개선되었습니다.[citation needed]

3GPP 릴리스 99 및 4 이후부터, CAMEL 3단계는 지능형 네트워크(IN)가 모바일 발신 단문 메시지 서비스의 측면을 제어하는 기능을 도입한 반면,[25] CAMEL 4단계는 3GPP 릴리스 5 이상의 일부로서 IN에게 모바일 종단 서비스를 제어하는 기능을 제공합니다.[26]CAMEL은 gsmSCP가 단문 메시지의 제출(MO) 또는 배달(MT)을 차단하고, 메시지를 사용자가 지정한 목적지 이외의 목적지로 라우팅하며, 서비스 사용을 위한 실시간 청구를 수행할 수 있도록 합니다.단문 메시지 서비스의 표준화된 CAMEL 제어 이전에, IN 제어는 SS7의 INAP(Intelligent Network Application Part)에 대한 스위치 벤더 특정 확장에 의존했습니다.[citation needed]

초기 구현

최초의 SMS 메시지는[3] 1992년 12월 3일 영국의 보다폰 GSM 네트워크를 통해 전송되었으며, 개인용 컴퓨터를 사용하는 세마 그룹(현재 메이버 시스템즈)의 닐 파프워스에서 오비텔 901 핸드셋을 사용하는 보다폰의 리차드 자비스로 전송되었습니다.메시지의 본문은 "메리 크리스마스"였습니다.[27]

단문 메시지 서비스 센터(SMSC)의 첫 상업적 배치는 1993년에 Logica(현재 CGI의 일부)의 Aldiscon 부분이 스웨덴의 Telia(현재 TeliaSonera)와 함께 하였고,[28] 이어서 1993년에 미국의 Fleet Call(현재 Nextel),[29] 노르웨이의[30] Telenor 및 BT Cellnet(현재 O2 UK)[31]이 차례로 도입되었습니다.SMS 게이트웨이의 모든 첫 설치는 보통 음성 메일 메시지를 알리기 위해 휴대 전화로 전송되는 네트워크 알림을 위한 것이었습니다.[citation needed]

최초로 상업적으로 판매된 SMS 서비스는 1993년 핀란드의 Radioolinja(현재 Elisa의 일부)에서 개인 대 개인 문자 메시지 서비스로 소비자에게 제공되었습니다.대부분의 초기 GSM 휴대폰 핸드셋은 SMS 문자 메시지 전송 기능을 지원하지 않았으며, 노키아는 1993년에 총 GSM 전화 회선이 SMS 문자 메시지의 사용자 전송을 지원한 유일한 핸드셋 제조업체였습니다.당시 노키아의 엔지니어였던 Matti Makkonen에 따르면, 1994년 1월에 출시된 노키아 2010은 SMS 작성을 쉽게 지원하는 최초의 휴대폰이었습니다.[32]

1995년의 고객들은 GSM 고객당 월평균 0.4개의 메시지만 보낼 정도로 초기 성장은 더뎠습니다.[33]SMS의 느린 점유율의 한 요인은 사업자들이 특히 선불 가입자들을 위한 충전 시스템을 느리게 설정하고, 다른 사업자들의 SMS를 사용하기 위해 개별 단말기의 SMS 설정을 변경함으로써 가능했던 과금 사기를 제거했다는 것입니다.[citation needed]처음에 영국의 네트워크는 고객들이 같은 네트워크의 다른 사용자들에게 메시지를 보내는 것만 허용하여 서비스의 유용성을 제한했습니다.이 제한은 1999년에 풀렸습니다.[3]

시간이 지남에 따라, 이 문제는 SMSC에서 과금 대신 스위치 과금을 통해 제거되었고, SMSC 내의 새로운 기능을 통해 외국 모바일 사용자가 메시지를 보내는 것을 차단할 수 있게 되었습니다.2000년 말까지, 평균 메시지 수는 한 달에 35개에 달했고,[33] 2006년 크리스마스 날에는 영국에서만 2억 5백만 개 이상의 메시지가 전송되었습니다.[34]

GSM 외부에서 문자 메시지 전송

SMS가 가능한 Siemens 무선 유선 전화기

SMS는 원래 GSM의 일부로 설계되었으나, 현재는 3G 네트워크를 포함한 다양한 네트워크에서 사용할 수 있습니다.그러나 모든 문자 메시지 시스템이 SMS를 사용하는 것은 아니며, 이 개념의 일부 주목할 만한 대체 구현에는 일본에 있는 J-Phone의 SkyMail과 NTT Docomo의 ShortMail이 있습니다.NTT Docomo의 i-mode와 RIM BlackBerry로 대중화된 전화기의 이메일 메시지도 일반적으로 TCP/IP를 통한 SMTP와 같은 표준 메일 프로토콜을 사용합니다.[citation needed]

오늘 SMS

2001년부터 2008년까지 미국에서 매달 발송되는 SMS 메시지(수십억 개)

2010년에는 6.1조 (6.1×1012)개의 SMS 문자가 전송되었으며, [35]이는 초당 평균 193,000개의 SMS에 해당합니다.SMS는 2010년 전 세계적으로 1,146억 달러를 벌어들이며 큰 상업 산업이 되었습니다.[36]SMS 메시지의 세계 평균 가격은 US$0.11인 반면, 모바일 네트워크는 서로 다른 전화 네트워크 간에 연결할 때 최소 US$0.04의 상호 연결 요금을 부과합니다.[citation needed]

2015년 호주에서 SMS를 보내는 실제 비용은 SMS 당 $0.00016인 것으로 나타났습니다.[37]

2014년, Caktus Group은[38] 세계 최초로 SMS 기반 유권자 등록 시스템을 리비아에서 개발했습니다.2015년 2월 현재 150만 명 이상의 사람들이 이 시스템을 사용하고 있으며, 리비아 유권자들은 전례 없이 민주적 절차에 접근할 수 있습니다.[39]

SMS는 인터넷이 연결된 스마트폰에서 사용할 수 있는 RCS, Apple의 iMessage, Signal, Facebook Messenger/WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat(중국) 및 Line(일본)과 같은 인터넷 프로토콜 기반 메시징 서비스로 인해 점점 더 많은 도전을 받고 있습니다.[40]

SMS 활성화

SMS 활성화를 통해 개인은 사업자 전화 번호(전통적인 유선 전화)로 SMS 메시지를 보내고 그 대가로 SMS를 수신할 수 있습니다.고객에게 전화 번호로 문자를 보낼 수 있는 기능을 제공하면 조직은 가치를 제공하는 새로운 서비스를 제공할 수 있습니다.채팅 봇, 텍스트 지원 고객 서비스 및 콜센터 등이 그 예입니다.[citation needed]

기술적 세부사항

GSM

주요 기사:GSM(Short Message Service Technical Realization)

단문 메시지 서비스(Point to Point, SMS-PP)는 원래 GSM 권고안 03.40에서 정의되었으며, 현재 3GPP에서 TS 23.040으로 유지되고 있습니다.[41][42]GSM 03.41 (현재의 3GPP TS 23.041)은 지정된 지리적 영역에 있는 모든 모바일 사용자에게 메시지(광고, 공공 정보 등)를 브로드캐스트할 수 있도록 하는 SMS-CB(Short Message Service)를 정의합니다.[43][44]

메시지는 "저장 및 전달" 메커니즘을 제공하는 SMSC(Short Message Service Center)로 전송됩니다.SMSC의 수신인에게 메시지를 보내려고 시도합니다.수신자에 연결할 수 없는 경우 SMSC는 나중에 재시도할 수 있도록 메시지를 대기시킵니다.[45]일부 SMSC는 전송을 한 번만 시도하는 "순회 및 망각" 옵션을 제공하기도 합니다.모바일 종료(MT, 모바일 핸드셋으로 전송된 메시지의 경우) 및 모바일 발신(MO, 모바일 핸드셋에서 전송된 메시지의 경우) 작업이 모두 지원됩니다.메시지 전달은 "최선의 노력"이므로 메시지가 수신인에게 실제로 전달된다는 보장은 없지만 메시지 지연 또는 완전 손실은 흔하지 않으며 일반적으로 메시지의 5% 미만에 영향을 미칩니다.[46]일부 공급자는 대부분의 최신 전화기의 SMS 설정을 통해 또는 *0#[47] 또는 *N#으로 각 메시지를 접두사로 지정하여 배달 보고서를 요청할 수 있습니다.그러나 확인의 정확한 의미는 네트워크에 도달하는 것부터 전송을 위해 대기하는 것, 전송되는 것, 대상 장치로부터 수신 확인을 받는 것까지 다양하며, 사용자는 보고되는 특정 유형의 성공 여부를 알지 못하는 경우가 많습니다.[citation needed]

SMS는 모든 SMS 메시지가 다른 메시지와 완전히 독립적으로 간주되는 상태 비저장 통신 프로토콜입니다.SMS를 상태 저장 대화를 위한 통신 채널로 사용하는 엔터프라이즈 응용 프로그램(MO 응답 메시지를 특정 MT 메시지와 페어링하는 경우)에서는 세션 관리를 프로토콜 외부에서 유지해야 합니다.[citation needed]

메시지크기

SS7 프로토콜의 MAP(Mobile Application Part)를 사용할 때마다 SMSC와 핸드셋 간의 짧은 메시지 전송이 수행됩니다.[48]MAP MO- 및 MT-Forward와 함께 메시지가 전송됩니다.정확하게 140 바이트(140 바이트 * 8 비트 / 바이트 = 1120 비트)로 시그널링 프로토콜의 제약에 의해 페이로드 길이가 제한되는 SM 동작.

짧은 메시지는 기본 GSM 7비트 알파벳, 8비트 데이터 알파벳, 16비트 UCS-2 알파벳 등 다양한 알파벳을 사용하여 인코딩할 수 있습니다.[49]가입자가 핸드셋에 구성한 알파벳에 따라 7비트 문자 160개, 8비트 문자 140개 또는 16비트 문자 70개의 최대 개별 단문 메시지 크기가 됩니다.GSM 핸드셋 및 네트워크 요소의 경우 GSM 7비트 알파벳 지원은 필수이지만 [49]힌디어, 아랍어, 중국어, 한국어, 일본어 또는 키릴 문자 언어(예: 러시아어, 우크라이나어, 세르비아어, 불가리아어 등)의 문자는 16비트 UCS-2 문자 인코딩을 사용하여 인코딩해야 합니다(유니코드 참조).라우팅 데이터 및 기타 메타데이터는 페이로드 크기에 추가됩니다.[citation needed]

더 큰 내용(연접 SMS, 다중 부분 또는 분할 SMS 또는 "긴 SMS")은 여러 메시지를 사용하여 전송할 수 있으며, 이 경우 각 메시지는 분할 정보를 포함하는 사용자 데이터 헤더(UDH)로 시작합니다.UDH는 페이로드의 일부이기 때문에 세그먼트당 사용 가능한 문자 수는 7비트 인코딩의 경우 153개, 8비트 인코딩의 경우 134개, 16비트 인코딩의 경우 67개로 더 적습니다.그러면 수신 핸드셋은 메시지를 재조립하여 하나의 긴 메시지로 사용자에게 제시할 책임이 있습니다.표준은 이론적으로 최대 255개의 세그먼트를 허용하지만,[50] 10개의 세그먼트는 일부 반송파와 실질적인 최대치이며,[51] 긴 메시지는 종종 여러 개의 SMS 메시지와 동일한 값으로 청구됩니다.경우에 따라서는 127개 세그먼트가 지원되지만 일부 SMS 응용 프로그램의 소프트웨어 제한으로 인해 이 기능이 허용되지 않습니다.[52]일부 제공업체는 메시지에 대해 길이 지향적인 가격 체계를 제공하고 있지만, 이러한 유형의 가격 체계는 빠르게 사라지고 있습니다.[citation needed]

게이트웨이 프로바이더

SMS 게이트웨이 제공업체는 기업용 SMS, 컨텐츠 전달 및 SMS를 포함하는 엔터테인먼트 서비스(예: TV 투표)를 포함하여 기업과 모바일 가입자 간의 SMS 트래픽을 용이하게 합니다.SMS 게이트웨이 프로바이더는 SMS 메시징 성능 및 비용, 메시징 서비스 수준을 고려할 때 Aggregator 또는 SS7 프로바이더로 분류될 수 있습니다.[citation needed]

집성기 모델은 사업자의 SMSC에 양방향 SMS 트래픽을 주고받기 위한 이동통신사와의 복수의 계약("로컬 터미네이션 모델"이라고도 함)을 기반으로 합니다.애그리게이터는 SMS 메시지가 교환되는 프로토콜인 SS7 프로토콜에 직접 액세스하지 못합니다.SMS 메시지는 사업자의 SMSC로 전달되지만 가입자의 핸드셋은 전달되지 않습니다. SMSC는 SS7 네트워크를 통해 메시지의 추가 처리를 처리합니다.[citation needed]

또 다른 유형의 SMS 게이트웨이 제공자는 "국제 종료 모델"이라고도 알려진 SMS 메시지를 라우팅하기 위한 SS7 연결을 기반으로 합니다.이 모델의 장점은 SS7을 통해 데이터를 직접 라우팅할 수 있다는 점이며, 이를 통해 공급자는 SMS 라우팅 중에 전체 경로를 완벽하게 제어하고 파악할 수 있습니다.이것은 다른 이동통신 사업자의 SMSC를 거치지 않고 수신자와 직접 SMS 메시지를 보낼 수 있다는 것을 의미합니다.따라서 메시지의 완전한 전달 보장과 최적화된 라우팅을 제공함으로써 지연 및 메시지 손실을 방지할 수 있습니다.이 모델은 미션 크리티컬 메시징 및 기업 통신에 사용되는 SMS에 사용될 때 특히 효율적입니다.또한, 이러한 SMS 게이트웨이 제공업체는 마스킹과 함께 브랜드 SMS 서비스를 제공하고 있지만, 이러한 게이트웨이를 오용한 후 대부분의 국가 정부는 이러한 게이트웨이를 차단하기 위한 진지한 조치를 취했습니다.[citation needed]

다른 네트워크와의 상호연결성

메시지 서비스 센터는 인터워킹 및 게이트웨이 MSC를 통해 PLMN(Public Land Mobile Network) 또는 PSTN과 통신합니다.[citation needed]

가입자가 보낸 메시지는 핸드셋에서 서비스 센터로 전송되며, 모바일 사용자, 고정 네트워크의 가입자 또는 응용 프로그램 종료된 VASP(Value-Added Service Providers)를 대상으로 할 수 있습니다.가입자 종단 메시지는 서비스 센터에서 대상 핸드셋으로 전송되며, 모바일 사용자, 고정 네트워크 가입자 또는 VASP와 같은 다른 소스에서 비롯될 수 있습니다.[citation needed]

일부 통신사에서는 비가입자가 전자 메일-SMS 게이트웨이를 사용하여 가입자의 전화기로 메시지를 보낼 수 있습니다.또한 AT&T Mobility, T-Mobile USA,[53] Sprint 및 [54]Verizon Wireless를 포함한 많은 통신사들이 각각의 웹사이트를 통해 이러한 기능을 제공합니다.[55][citation needed]

예를 들어, 전화번호가 555-555-5555인 AT&T 가입자는 5555555555@txt.att.net 로 수신된 이메일을 문자 메시지로 받습니다.가입자는 이러한 SMS 메시지에 쉽게 회신할 수 있으며 SMS 회신은 원래 이메일 주소로 다시 전송됩니다.SMS로 이메일을 보내는 것은 발송자에게는 무료이지만, 수신자에게는 표준 배송비가 부과됩니다.이메일 메시지의 처음 160자만 전화기로 전달할 수 있고, 전화기에서 160자만 전송할 수 있습니다.그러나 전화 서비스 제공자에 따라 더 긴 메시지가 여러 개의 텍스트로 분할될 수 있습니다.[56][57]

텍스트 형식으로 메시지를 수신하려면 텍스트 지원 유선 전화기가 필요합니다.그러나 텍스트 음성 변환을 사용하여 활성화되지 않은 전화기로 메시지를 전달할 수 있습니다.[58]

짧은 메시지는 벨소리나 로고는 물론 OTA(Over-the-Air Programming)나 구성 데이터 등 바이너리 컨텐츠를 전송할 수 있습니다.이러한 용도는 GSM 사양의 공급업체별 확장이며 노키아의 스마트 메시징은 일반적이지만 여러 경쟁 표준이 있습니다.

SMS는 M2M(Machine to Machine) 통신에 사용됩니다.예를 들어, SMS에 의해 제어되는 LED 디스플레이 기계가 있으며, 일부 차량 추적 회사들은 데이터 전송 또는 원격 측정 요구를 위해 SMS를 사용합니다.이러한 목적을 위한 SMS 사용은 낮은 전체 비용으로 인해 GPRS 서비스에 의해 서서히 대체되고 있습니다.[citation needed]GPRS는 국제적으로 SMS 문자를 보내는 비용을 줄이기 위해 소규모 통신사들이 SMS 문자를 보내는 경로로 제공합니다.[59]

AT 명령

많은 모바일 및 위성 송수신 장치는 Hayes 명령 세트의 확장 버전을 사용하여 SMS 송수신을 지원합니다.확장은 GSM 표준의 일부로서 표준화되었고 3GPP 표준 프로세스의 일부로서 확장되었습니다.[60]

단말 장비와 송수신기의 연결은 직렬 케이블(예를 들어, USB), 블루투스 링크, 적외선 링크 등으로 구현될 수 있습니다.일반적인 AT 명령에는 AT+CMGS(메시지 전송), AT+CMSS(스토리지에서 메시지 전송), AT+CMGL(목록 메시지) 및 AT+CMGR(메시지 읽기)이 있습니다.[61]

그러나 AT 명령을 사용하여 메시지 저장소(예: 장치의 내부 메모리)에 액세스할 수 없는 경우 모든 최신 장치가 메시지 수신을 지원하는 것은 아닙니다.[62]

프리미엄급 단문 메시지

참고 항목:역SMS 과금 및 단축코드

단문 메시지는 일반적으로 전화망 가입자에게 프리미엄 요금 서비스를 제공하기 위해 사용될 수 있습니다.[citation needed]

모바일로 종료된 짧은 메시지는 뉴스 알림, 금융 정보, 로고, 벨소리와 같은 디지털 컨텐츠를 전달하는 데 사용할 수 있습니다.SMS 시스템을 통해 전송된 최초의 프리미엄 요금 미디어 콘텐츠는 1998년 Saunalahti(이후 집피 그룹, 현재 엘리사 그룹의 일부)에 의해 상업적으로 시작된 세계 최초의 유료 다운로드 가능 벨소리였습니다.처음에는 노키아 브랜드의 전화기만이 그것들을 처리할 수 있었습니다.2002년까지 벨소리 사업은 전 세계적으로 10억 달러의 서비스 수익을 넘어섰고, 2008년에는 50억 달러에 육박했습니다.[citation needed]오늘날 파일 공유 서비스, 모바일 애플리케이션 스토어 또는 VIP 섹션 입구와 같은 온라인에서 더 적은 금액을 지불하는 데도 사용됩니다.온라인 세상 밖에서는 ATM에서 버스 티켓이나 음료를 사고, 주차권을 지불하고, 상점 카탈로그나 일부 상품(예: 할인 영화 DVD)을 주문하고, 자선 단체에 기부하는 등의 일을 할 수 있습니다.[citation needed]

콘텐츠를 제공하는 VASP(Value-added Service Provider)는 단문 메시지 피어 투 피어 프로토콜(SMPP) 또는 외부 시스템 인터페이스(EMI)와 같은 TCP/IP 프로토콜을 사용하여 모바일 운영자의 SMSC에 메시지를 제출합니다.SMSC는 일반적인 모바일 종료 전송 절차를 사용하여 텍스트를 전송합니다.가입자는 이 프리미엄 컨텐츠를 제공받을 경우 추가 요금이 부과됩니다. 수익은 일반적으로 이동 네트워크 운영자와 VASP 간에 수익 공유 또는 고정 운송 수수료를 통해 나뉩니다.SMSC에 대한 제출은 일반적으로 제3자가 처리합니다.[citation needed]

모바일에서 생성된 짧은 메시지는 또한 텔레비전 투표와 같은 서비스에 프리미엄 등급으로 사용될 수 있습니다.이 경우, 서비스를 제공하는 VASP는 전화망 운영자로부터 짧은 코드를 획득하고, 가입자들은 그 번호로 문자를 보냅니다.통신사에 대한 지불액은 통신사에 따라 다르며, 최저가 프리미엄 SMS 서비스에서 지불되는 비율이 가장 높습니다.대부분의 정보 제공업체는 프리미엄 SMS 비용의 약 45%를 통신사에 지불할 것으로 예상합니다.텍스트를 SMSC에 제출하는 것은 표준 MO 단문 메시지 제출과 동일하지만 텍스트가 SMSC에 도착하면 서비스 센터(SC)는 단문 코드를 프리미엄 서비스로 식별합니다.그러면 SC는 텍스트 메시지의 내용을 일반적으로 SMPP 또는 EMI와 같은 IP 프로토콜을 사용하여 VASP로 전달합니다. 가입자는 그러한 메시지의 전송에 대해 프리미엄을 부과 받으며, 수익은 일반적으로 네트워크 운영자와 VASP 간에 공유됩니다.쇼트 코드는 한 국가 내에서만 작동하며, 국제적이지 않습니다.[citation needed]

인바운드 SMS의 대안은 긴 번호("+44 762 480 5000"과 같은 국제 번호 형식)를 기반으로 하며, 이는 TV 투표, 제품 프로모션 및 캠페인과 같은 여러 응용 프로그램에서 SMS 수신을 위한 짧은 코드를 대신하여 사용할 수 있습니다.긴 숫자는 국제적으로 작동하며, 기업들이 일반적으로 여러 브랜드에서 공유되는 짧은 코드가 아니라 자체적인 숫자를 사용할 수 있도록 합니다.또한 긴 번호는 프리미엄이 아닌 인바운드 번호입니다.[citation needed]

스레드 SMS

스레드 SMS는 대화 상대와 주고 받는 메시지를 단일 화면에서 시간순으로 정렬하는 SMS 메시지 내역의 시각적 스타일 방향입니다.

BlackBerry용 SMS 클라이언트를 구현하기 위해 작업한 개발자가 처음 개발했습니다. BlackBerry는 메시지 아래에 있는 빈 화면을 일반 160자보다 훨씬 더 큰 화면으로 표시할 수 있는 장치에서 사용하려고 했고 이메일의 스레드 응답 대화에서 영감을 얻었습니다.[63]

시각적으로 이러한 표현 방식은 각 개별 연락처에 대해 앞뒤로 대화하는 것과 같은 이력을 제공합니다.[64]대화 수준(블로그 및 온라인 메시징 보드의 전형적인 예)에서 계층적 스레드화는 SMS 메시징 클라이언트에서 널리 지원되지 않습니다.이 제한은 클라이언트 장치가 수신 메시지를 특정 대화 또는 대화 내의 특정 메시지에 적절하게 쓰레드할 수 있는 헤더 데이터(SMS 프로토콜에 의해 지정됨)에 전송된 메시지와 수신된 메시지 사이에 앞뒤로 전달되는 세션 식별자 또는 제목 줄이 없기 때문입니다.

대부분의 스마트폰 문자 메시지 클라이언트는 그룹 구성원들이 공유하는 공통 관심사를 중심으로 스레드의 맥락을 좁히는 "그룹 메시지"의 맥락적 스레드를 만들 수 있습니다.한편, 원격 서버에서 메시지를 푸시하는 고급 엔터프라이즈 메시징 애플리케이션은 동적으로 변경되는 회신 번호(동일한 발신자가 사용하는 복수의 번호)를 표시하는 경우가 많습니다.쿠키가 웹 browsing에 제공하는 기능과 유사한 세션 추적 기능을 만들기 위해 보낸 사람의 전화 번호와 함께 사용됩니다.널리 사용되는 한 가지 예로, 이 기술은 훨씬 더 큰 SMS 사용자 기반과 양방향 대화를 통해 통신할 수 있도록 많은 인스턴트 메신저(IM) 응용 프로그램의 기능을 확장하는 데 사용됩니다.[65]대화를 유지하기 위해 엔터프라이즈 서버에서 여러 개의 회신 번호를 사용하는 경우 클라이언트의 시각적 대화 쓰레드는 여러 개의 쓰레드로 분리될 수 있습니다.[citation needed]

IMT-2000 3GPP-A2P SMS

SMS가 개인 대 개인 메시지로 인기를 얻었지만, 또 다른 유형의 SMS는 빠르게 증가하고 있습니다. 바로 A2P(Application-to-Person) 메시지입니다.A2P는 가입자가 애플리케이션으로 보내거나 애플리케이션에서 가입자에게 보내는 SMS의 한 종류입니다.은행, 전자 게임, 물류 회사, 전자 상거래와 같은 기업에서 시스템에서 고객에게 SMS 메시지를 보내는 데 일반적으로 사용됩니다.[66]

미국에서 통신사들은 전통적으로 A2P 메시지를 표준 장코드가 아닌 단코드로 전송하는 것을 선호해왔습니다.[67]그러나 최근 버라이즌을 포함한 다수의 미국 통신사들은 긴 코드를 통해 공식적으로 A2P 메시지를 지원할 계획을 발표했습니다.[68]영국에서 A2P 메시지는 동적 11자 발신자 ID로 전송할 수 있지만 OPTOUT 명령에는 짧은 코드가 사용됩니다.

위성전화망

ACeS와 OptusSat을 제외한 모든 상용 위성 전화 네트워크는 SMS를 지원합니다.[citation needed] 초기 이리듐 핸드셋은 수신 SMS만 지원하지만, 이후 모델은 또한 메시지를 보낼 수 있습니다.메시지당 가격은 네트워크마다 다릅니다.일부 휴대전화망과는 달리 국제 문자메시지를 보내거나 다른 위성전화망으로 보내는 데는 별도의 요금이 부과되지 않습니다.음성 통화를 할 수 없을 정도로 신호가 좋지 않은 지역에서 SMS를 보낼 수도 있습니다.

위성 전화 네트워크에는 일반적으로 웹 기반 또는 이메일 기반 SMS 포털이 있어 해당 네트워크의 전화기에 무료 SMS를 보낼 수 있습니다.

비신뢰성

Simple Network Paging Protocol이나 Motorola의 ReFLEX 프로토콜과 같은 전용 텍스트 시스템과 달리 [69]SMS 메시지 전달은 보장되지 않으며, 많은 구현에서는 SMS 메시지가 적시에 전달되었는지 여부를 발신자가 판단할 수 있는 메커니즘을 제공하지 않습니다.[70]SMS 메시지는 일반적으로 음성보다 우선순위가 낮은 트래픽으로 취급되며, 다양한 연구 결과에 따르면 정상적인 동작 상태에서도 약 1%에서 5%의 메시지가 완전히 손실되고, 다른 메시지들은 관련성이 오래 지난 후까지 전달되지 않을 수 있습니다.[71]특히 SMS를 긴급 알림 서비스로 사용하는 것에 대해서는 의문이 제기되고 있습니다.[70]

취약점

애플에서 온 것이라고 주장하는 가짜 메시지와 URL을 보여주는 SMS를 통한 피싱 공격의 예
참고 항목:SMS 및 MMS 기반 모바일 보안 § 공격

전 세계 사용자 수가 가장 많은 GSM(Global Service for Mobile Communications)은 여러 가지 보안 취약점에 노출되어 있습니다.GSM에서는 이동국(MS)과 기지국(BTS) 사이의 기도 트래픽만 취약하고 파괴된 스트림 암호(A5/1 또는 A5/2)로 선택적으로 암호화됩니다.인증은 일방적이며 취약하기도 합니다.그 밖에도 보안 취약점과 단점이 많습니다.[72]이러한 취약성은 GSM 네트워크에서 글로벌 가용성을 갖춘 우수하고 잘 검증된 서비스 중 하나로서 SMS에 내재되어 있습니다.SMS 메시지는 저장 및 전달 기능과 인터넷을 통해 수행될 수 있는 가짜 SMS 문제로 인해 몇 가지 보안 취약성이 있습니다.사용자가 로밍할 때 SMS 콘텐츠는 인터넷을 포함한 다양한 네트워크를 통과하여 다양한 취약성과 공격에 노출됩니다.또 다른 문제는 상대방이 전화기에 접근하여 이전의 보호되지 않은 메시지를 읽을 때 발생합니다.[73]

2005년 10월, 펜실베니아 주립 대학의 연구원들은 SMS가 가능한 셀룰러 네트워크의 취약점에 대한 분석을 발표했습니다.연구자들은 공격자들이 이러한 네트워크의 개방적인 기능을 이용하여 네트워크를 방해하거나 장애를 유발할 수 있다고 추측했습니다.[74]

SMS 스푸핑

주요 기사 : SMS 스푸핑

GSM 업계는 SMS 메시징 서비스의 남용을 통해 전달될 수 있는 모바일 사업자에 대한 다수의 잠재적인 사기 공격을 확인했습니다.가장 심각한 위협은 SMS 스푸핑으로, 사기꾼이 외부 네트워크에 접속하여 홈 네트워크에 메시지를 제출하는 사용자를 사칭하기 위해 주소 정보를 조작할 때 발생합니다.종종 이러한 메시지는 홈 네트워크 외부의 수신처로 전송되며, 홈 SMSC는 본질적으로 다른 네트워크로 메시지를 보내기 위해 "하이잭"됩니다.[citation needed]

스푸핑된 메시지를 탐지하고 차단할 수 있는 유일한 확실한 방법은 수신되는 모바일 발신 메시지를 선별하여 발신자가 유효한 가입자이고 메시지가 유효하고 올바른 위치에서 오고 있는지 확인하는 것입니다.이는 메시지가 전달을 위해 제출되기 전에 홈 위치 레지스터(HLR)에서 발신 가입자 정보를 조회할 수 있는 지능형 라우팅 기능을 네트워크에 추가하여 구현할 수 있습니다.이와 같은 지능형 라우팅 기능은 기존 메시징 인프라의 기능을 뛰어 넘습니다.[75]

한계

인도는 사용자들에게 수많은 불필요한 메시지를 퍼부은 텔레마케터들을 제한하기 위한 노력의 일환으로 2011년 9월에 가입자당 매달 3,000개의 SMS 메시지의 상한을 포함한 새로운 규제를 도입했습니다. 즉, 가입자당 하루 평균 100개의 SMS 메시지의 상한을 포함합니다.[76]TRAI(Telecom Regulatory Authority of India)는 일부 서비스 제공자 및 소비자로부터 받은 표현으로 인해 2011년 11월 1일부터 선불 서비스의 경우 SIM 당 하루 200개의 SMS 메시지로, 후불 서비스의 경우 SIM 당 월 최대 6,000개의 SMS 메시지로 이 제한을 높였습니다.[77]다만 델리 고등법원에서 위헌 결정이 났지만 몇 가지 한계가 있습니다.[78]

플래시 SMS

플래시 SMS는 사용자 상호 작용 없이 메인 화면에 바로 나타나는 SMS의 한 종류이며 받은 편지함에 자동으로 저장되지 않습니다.[79]화재 경보나 기밀 유지 사례와 같은 비상 상황에서 일회성 비밀번호를 전달하는 데 유용할 수 있습니다.[80]

자동 SMS

2010년 독일에서는 거의 50만 건의 "침묵의 SMS" 메시지가 연방 경찰, 세관 및 비밀 서비스 "Verfassungsshutz"(헌법 보호 사무소)에 의해 전송되었습니다.[81][82]"무음 TMS", "스텔스 SMS", "스텔스 SMS" 또는 "단문 메시지 유형 0"이라고도 하는 이러한 무음 메시지는 사용자를 찾아 완전한 이동 프로필을 만드는 데 사용됩니다.[83]디스플레이에 표시되지 않으며 수신 시 음향 신호를 트리거하지 않습니다.그들의 주된 목적은 네트워크 운영자의 특별한 서비스를 어떤 휴대폰에도 전달하는 것이었습니다.

참고 항목

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외부 링크

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