모바일 로컬 검색

Mobile local search
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모바일 로컬 검색은 사람들이 휴대폰, PDA, 그리고 다른 모바일 기기들과 같은 모바일 장비를 사용하여 로컬 물건들을 검색할 수 있게 해주는 기술이다.모바일 로컬 검색은 기업, 제품, 이벤트, 레스토랑, 영화관 또는 기타 지역 [1]정보와 같은 근거리 서비스와 정보에 대한 모바일 가입자의 자발적 접근을 제공해야 하는 필요성을 충족시킵니다.모바일 로컬 검색은 서로 다른 매개 변수에 의해 정의된 식별 가능한 공간 내에서 사람, 장소 및 사물을 검색하고 검색하는 것입니다.이들 파라미터는 진화하고 있습니다.오늘날에는 소셜 네트워크, 개인, 도시, 이웃, 랜드마크 및 검색자의 과거, 현재 및 미래 위치와 관련된 작업이 포함됩니다.이러한 매개 변수는 독립 실행형 또는 검색 가능한 [1]디렉토리로 결합되는 수직 깊이 및 수평 폭의 데이터 카테고리에 대한 구조를 제공합니다.

모바일 로컬 검색은 일반적으로 웹이 아닌 특수 검색 도구를 통해 액세스하는 조직된 디렉토리를 기반으로 하지만 모바일 로컬 검색은 모바일(WAP) 웹 사이트에 대한 링크를 제공하는 경우가 많습니다.위치 기반 서비스의 응용 프로그램이기도 합니다.

테크놀로지

모바일 로컬 검색에는 GPS 트래킹이 포함되어 있는 경우가 있습니다.이는 사전 동의 없이 프라이버시 문제를 일으킬 수 있습니다.또한 최근 조사에 따르면 2011년에는 전 세계 모바일 기기의 10%만이 GPS 칩을 탑재할 것으로 예상됩니다.

또는 모바일 로컬 검색은 모바일 운영자와 GPS 시스템 없이도 수행할 수 있습니다.이는 이동통신 사업자들이 가지고 있는 SS7 프로토콜에 대한 접근을 통해 가능하다.그러나 이동통신사가 프리미엄 요금으로 판매하기 때문에 이동통신사를 통해 접속하는 것은 매우 어렵다.

GPS 지원 장치는 아직 널리 보급되어 있지 않지만, 업계 전문가들은 소비자들이 모바일 로컬 검색을 요구하고 있으며, 2007년부터 2011년까지 91%의 성장이 예상되고 있음을 보여줍니다.그 결과, 이 기회에는, SS7 계층에 액세스 할 수 있는 모바일 사업자와 서비스 프로바이더가 교묘하게 대처할 수 있는 갭이 있습니다.

액세스 방법

모바일 로컬 검색은 모바일 장치의 키패드와 디스플레이를 사용한 화면 기반 또는 음성 인식 응용 프로그램에서 해석되는 음성 명령을 사용한 음성 기반일 수 있습니다.

키패드를 사용하여 검색어를 모바일 화면의 양식에 입력하는 화면 기반 검색이 오늘날 가장 일반적인 액세스 방법입니다.시끄러운 환경에서 작업하고 음성 통역 문제를 피할 수 있는 장점이 있습니다.그러나 사용자는 대부분의 모바일 기기에서 흔히 볼 수 있는 작은 키패드를 사용하여 검색어를 입력해야 하며, 검색 결과는 작은 화면에 표시됩니다.화면 기반 검색은 조정이나 시력 장애가 있는 사람에게는 어색할 수 있습니다.

화면 베이스의 검색은, 핸드 세트상에서 실행되고 있는 where.com등의 특수한 애플리케이션, SMS 쇼트 코드, 핸드 세트브라우저에 표시되는 리모트서버상의 WAP 또는 XHTML-MP Web 사이트 페이지에 의해서 서포트됩니다.오늘날 대부분의 검색 툴이 핸드셋 소프트웨어에 기반하고 있지만, 그 추세는 웹 기반 서비스로 향하는 것 같다.

또한, 소비자가 검색 요청에 대한 답변을 받았을 때, 가장 일반적인 배달 방법은 SMS입니다.

음성 기반 검색은 음성 인식 기술의 발달로 실현되고 있다.작은 키패드를 사용하기 어렵거나 운전 중에 정보를 얻어야 하는 사람에게 유용합니다.음성 프롬프트는 사용자가 로컬디렉토리에서 엔트리를 찾을 수 있도록 안내합니다.음성 테크놀로지가 무엇을 찾고 있는지 이해하기 어려운 경우, 이 서비스는 가동 중인 오퍼레이터에 대한 폴백을 포함하거나, 음성 인식 소프트웨어를 지원하는 '사일런트 에이전트'를 포함할 수 있습니다.

결과는 나중에 참조할 수 있도록 SMS 또는 MMS 형식으로 음성 및/또는 핸드셋에 전달할 수 있습니다.

대부분의 경우 음성 기반 검색은 음성 채널을 사용하여 발신자의 발언을 서버 기반 검색 응용 프로그램에 전달합니다.경우에 따라서는 모바일 디바이스상의 작은 애플리케이션이 음성 인식의 첫 번째 부분을 맡아 발화를 일련의 기본 컴포넌트 또는 '전화'로 분해한 후 데이터 채널을 통해 전화기를 서버 애플리케이션에 송신한다.

멀티미디어 기반 검색은 "음성 기반" 검색과 "화면 기반" 검색의 혼합 형태로 널리 보급되어 빠르게 진화하는 모바일 기기의 구현 과정에서 타임 메모리 트레이드오프를 확립할 것입니다.

정보의 종류

모바일 검색 콘텐츠에는 기업, 제품, 서비스, 이벤트, 인간관계 및 기타 지역 특화 사항에 대한 위치 기반 및 보다 스마트한 정보가 포함될 수 있으며, 이는 즉각성과 자발성을 필요로 한다.또한 위치 기반 콘텐츠는 소비자의 행동 및 소재에 대한 누적 데이터 마이닝에 의해 형성될 수 있으며, 이로 인해 사생활 문제, 상업적인 문제 및 필요한 경우 일부 법적 정당성이 발생할 수 있습니다.

업체 검색은 인쇄된 옐로우 페이지와 동일한 모바일 검색이지만, 검색은 작은 지리적 영역에 초점을 맞출 수 있습니다.예를 들어, 발신자는 가까운 약국이나 레스토랑을 찾거나 로컬 피자 배달을 원할 수 있습니다.보다 고도의 로컬 검색 툴은 검색 반경을 비즈니스 유형 및 로컬 지역에서 이러한 유형의 비즈니스 밀도에 따라 달라집니다.예를 들어, 커피숍을 찾는 발신자는 걸어갈 수 있는 거리에 있는 커피숍을 원할 것입니다.만약 그들이 가정용 가구점을 찾고 있다면, 그들은 더 멀리 여행하기를 기대할 것이다.만약 그들이 택시를 원한다면, 거리는 중요하지 않다: 택시가 그들에게 올 것이다.

제품 검색은 기업 검색보다 더 구체적입니다.사용자는 특정 제품을 찾고 있으며 이 제품을 재고하는 현지 업체를 찾고자 합니다.

특히 스마트폰 보급률이 높아짐에 따라 본격적인 모바일 로컬 검색 서비스는 더 나아가게 될 것이다.예를 들어, 모바일 사용자는 특정 영화가 상영되는 장소, 영화관 근처에 어떤 식당이 있는지, 해당 식당에 대한 리뷰를 읽고, 예약을 하거나 영화 티켓을 구입하기를 원할 수 있습니다.그들은 교통 상황, 지역 축구 경기의 점수, 당첨 복권 번호 또는 투표하기 위해 어디로 가야 하는지에 대해 듣고 싶어할 것이다.

웹 검색과의 차이점

웹 검색과 달리 모바일 로컬 검색은 보다 즉각적이고 스마트한 지식과 정보, 로컬 이벤트 및 운전 방향을 필요로 합니다.Web 베이스 검색과의 기술적인 차이는, 키패드와 음성 커맨드를 사용하든, 발신자가 「대역폭」을 제한하고 있는 것입니다.긴 결과 목록을 듣거나 스크롤하는 것을 원하지 않습니다.프라이버시, 안전, 시간의 압박 때문에, 「신속하고 눈에 띄지 않게」 찾고 싶다고 생각하고 있습니다.

구글의 유명한 페이지 순위 체계와 같은 주요 포털들의 진보 중 일부는 사람들이 특정 질문에 대한 대답만큼 웹사이트를 검색하지 않기 때문에 무선 세계에서는 적용되지 않는다. 2006년 질문-답변 모델에 큰 변화를 보였다.이 모델에서는 기존의 411 연산자의 특성과 유사한 디렉토리 서비스 쿼리에 대한 응답이 전송됩니다.AskMeNow, Ask.com 및 Bing.com 모두 이 점에 대해 노력하고 있습니다.

비즈니스 모델

모바일 로컬 검색 서비스는 일반적으로 모바일 통신사, 디렉토리 문의 제공업체, 모바일 메시징 운영업체 또는 옐로우 페이지 출판사에 의해 제공됩니다.이러한 아웃렛의 배후에, 대리점, 디스트리뷰터, 및 소프트웨어 프로바이더의 네트워크가 확대되고 있습니다.이들 중 일부는 이제 대중에게 직접 서비스를 제공하기 시작했습니다.야후나 구글과 같은 거대 검색업체와 아마존 콘이나 이베이와 같은 대형 웹 퍼블리셔들은 이미 이 잠재적인 수익성 있는 시장 세그먼트에 착수했다.

서비스는 발신자 페이, 광고주 페이 또는 하이브리드 비즈니스 모델을 통해 제공됩니다.

발신자 지불 모델에서는 음성 기반 디렉토리 문의 서비스와 마찬가지로 발신자가 서비스에 액세스할 때마다 요금을 지불합니다.발신자 부담 음성 기반 로컬 모바일 검색 서비스는 북미 이외에서는 일반적이지만 규제상의 제약으로 인해 미국에서는 더디게 등장하고 있습니다.

화면 기반 검색의 표준으로 북미에서 음성 기반 'Free DA' 서비스로 등장하기 시작하는 광고주-페이 모델에서, 기업은 결과 목록의 초기에 배치되기 위해 돈을 지불하거나, 전화를 건 사람이 연결을 선택할 때마다 요금을 지불합니다.

하이브리드 모델의 경우 광고 수익으로 인해 서비스 제공업체는 요금을 절감할 수 있습니다.

TV, 잡지 및 기타 미디어와 마찬가지로 모바일 로컬 검색 서비스는 세 가지 모델 모두에서 제공될 가능성이 높지만 하이브리드 모델이 우세할 수 있습니다.즉, 발신자는 가격을 인하하는 대신 제한된 양의 광고를 받아들이겠지만(실제로 유용하다고 생각될 수 있음), 광고로 폭주하는 무료 서비스를 이용하려 하지 않을 수 있다.

광고주에 대한 가치는 사업 유형에 따라 다르며, 택시나 샌드위치 가게의 경우 1달러 이하에서 부동산 중개업자, 변호사 또는 채무 조정 서비스의 경우 10달러 이상까지 다양합니다.컨설턴트는 2010년까지 세계 산업이 10억 달러 이상으로 성장할 것으로 예측하고 있습니다.

서비스 프로바이더

MoLo 분야에서 무슨 일이 일어나고 있는지 더 자세히 알 수 있는 가장 직접적인 방법은 MoLo 서비스 프로바이더의 웹사이트를 확인하고 그들이 제공하는 것을 확인하는 것입니다.그것들은 많이 있다.Verizon Wireless, AT&T, Vodafone, T-Mobile, Sprint Nextel, Orange SA 등을 포함한 거의 모든 이동통신사가 모바일 로컬 검색 서비스를 제공하고 있습니다.

무료 DA 프로바이더인 징글 네트워크와 1-800-San-Diego, 118, Yell 그룹, Pages Jaunes, Sheet Pagine Gialle, Eniro 등 많은 디렉토리 어시스턴스 프로바이더가 모바일 로컬 검색을 제공하고 있습니다.가장 기능적인 서비스 중 하나는 콜롬비아의 Contact Center Americas에서 제공됩니다.

캐나다의 Yellow Pages Group은 최초의 음성 지원 로컬 검색 서비스 중 하나를 제공합니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ a b "휴대전화 위치 데이터에서 소셜 이벤트 추천", Danielle Quercia, et al., 2010
원천

외부 링크