매스 마케팅

Mass marketing
마케팅.
주요 개념
프로모션 콘텐츠
판촉 매체
조사.

매스마케팅은 기업이 시장 세그먼트 차이를 무시하고 한 가지 또는 한 가지 [1]전략으로 시장 전체에 어필하는 마케팅 전략으로, 최대한 많은 사람들에게 메시지를 전달한다는 아이디어를 뒷받침한다.전통적으로 대중 마케팅은 라디오, 텔레비전, 신문에 집중되어 왔습니다.미디어는 이 넓은 청중에게 다가가기 위해 사용되었습니다.가능한 한 많은 고객에게 다가가면 제품에 대한 노출이 극대화되며, 이론적으로 이는 더 많은 판매 또는 제품 구매와 직접적으로 관련이 있습니다.

매스 마케팅은 높은 매출과 낮은 가격에 초점을 맞추고 전체 시장에 어필할 제품과 서비스를 제공하는 것을 목표로 하기 때문에 틈새 마케팅의 반대이다.틈새 마케팅은 특별한 서비스나 [2]경쟁업체가 거의 없거나 아예 없는 상품 등 매우 특정한 시장 세그먼트를 대상으로 합니다.

배경

대량 마케팅이나 미분화 마케팅 대량 라디오 사용의 도입으로 1920년대에 그 기원이 있다.이 기업이 기회 잠재 고객들의 많은 다양한 항소할 것을 허가했다.동일한 물건을 삼으로 각기 다른 필요를 가진 넓은 청중을 설득하기 위해 이것 때문에 다양한 마케팅이 바뀌어야 했다.그것은 몇년에 전 세계적인 수십억달러의 산업으로 발전했다.비록은 대공황 시대 침체된, 40,50을 통해 계속해서 확장해 인기를 되찾았다.그것은 60-70년대의 반자본 주의 움직임 중에 다시 전보다 더 강하게 오기 전에 속도가 80년대, 90년대와 오늘.이러한 추세는 대중 매체에 해당하는 upswings, 매스 마케팅의 부모에 기인한다.20세기의 대부분은 주요 consumer-products 기업들 빠르게 질량 marketing- mass-producing, 질량 배급과 질량 모든 소비자에 대해 같은 방식으로 같은 제품에 대한 홍보를 실시했다.대량 마케팅은 가장 큰 잠재 시장을 창출하고, 이는 비용 절감으로 이어집니다.그것은 또한 종합 마케팅이라고도 불린다.

수년간 마케팅 활동은 텔레비전, 라디오 및 인쇄 광고와 같은 전통적인 형태에서 다양한 소비자에게 다가가기 위한 온라인 미디어 플랫폼의 활용과 같은 보다 디지털화된 형태로 현저하게 변화하고 있습니다.Huang(2009년, Shyu 등, 2015년 인용)은 디지털 마케팅이 강화한 3가지 주요 특성에 대해 설명합니다.하나는 온라인 커뮤니케이션의 용이성을 인정받아 시장에서 보다 폭넓은 고객에게 다가갈 수 있는 능력인 "투과력"입니다.디지털 마케팅을 통해 마케팅 담당자는 보다 효율적이고 비용 효율적인 방법으로 대규모 고객에게 접근할 수 있으며, 이것이 궁극적으로 매스 마케팅이 추구하는 것입니다.[3]

설득

대량 마케팅 캠페인이 성공하기 위해서는 광고가 "대상 시장에서 대부분의 소비자에게 공통적인 제품 니즈 세트"에 호소해야 한다.(Bennet & Strydom, 2001) 이 경우 이론적으로 제품이 고객의 요구 및/또는 요구에 호소해야 하기 때문에 소비자를 별도의 틈새로 나눌 필요가 없다.Elvoration Like Model에 따르면, 많은 대중 마케팅 캠페인은 설득을 위한 중심 경로를 사용하는 것뿐만 아니라 설득을 위한 주변 경로를 사용하는 청중들을 설득함으로써 성공적이었다.Lane 등은 다양한 유형의 설득이 "어떤 사람이 설득력 있는 메시지에 전념하는 관여, 이슈와 관련된 사고 또는 정교함"에 달려있다고 말한다. (2013)[4]정치 캠페인은 대중 마케팅을 통한 중심적인 설득의 좋은 예입니다; 커뮤니케이션의 내용은 인지적 반응을 얻으려고 하는 세부적인 수준의 사고를 포함합니다.이와는 대조적으로, 치약 광고는 전형적으로 청중들을 주변적으로 설득할 것입니다; 참여도가 낮고 소비자들이 그들의 행동을 바꾸기 위해 "휴리스틱스"에 의존합니다.존 왓슨은 그의 광고 실험으로 대중 마케팅의 선도적인 심리학자였다.

전략들

산탄총 접근

엽총 이론은 대중 마케팅의 접근법이다.그것은 텔레비전, 케이블, 라디오를 통해 가능한 한 많은 사람들에게 다가가는 것을 포함한다.웹에서는 매출로 이어질 수 있는 충분한 안구를 얻기 위해 가능한 한 많은 웹사이트에서 텍스트 광고를 통해 배너를 통해 이루어지는 많은 광고를 말한다.엽총 마케팅의 한 예는 특정 시청자 [5]집단에 초점을 맞추지 않고 황금시간대에 간단히 광고를 내보내는 것이다.산탄총 접근법은 [6]과녁에 집중하기가 더 어려울 때 과녁에 명중할 확률을 높인다.

산탄총 접근법의 잠재적인 한계는 각 수신자가 메시지를 디코딩하기 위해 의도하는 방식인지 여부에 관계없이 메시지를 그들만의 방식으로 해석한다는 것입니다.즉, 디코딩시의 수신자의 「참조 프레임」에 의해서, 특정의 방법으로 브랜드 메세지를 인식할 수 있게 되어, 마케터의 의도가 왜곡될 가능성이 있다.Dahlen, Lange, & Smith(2010)는 각 수신자가 "지식, 경험 또는 다른 사람의 영향에서 비롯된 태도, 가치 및 인식"을 가지고 있다고 주장한다.특정 타깃 시장이 없는 상황에서, 매스 마케터는 가장 바람직한 피드백을 얻기 위해 "다르고, 놀랍고, 독창적이고, 재미있는" 방식으로 소비자의 관심을 끄는 데 초점을 맞추어야 한다(Bigat, 2012).

게릴라 마케팅

게릴라 마케팅은 "광고 비용을 최소화하면서 기업의 상품과 서비스에 대한 관심을 극대화하는" 독특하고 기억에 남으며 상상력이 풍부한 방법으로 주의를 끌면서 혼란을 극복하는 것을 목표로 합니다.(Bigat, 2012).Kotler(2007년, Bigat, 2012년 인용)에 의하면, 이러한 마케팅은 종래에는 중소기업에 의해서 행해져 왔지만, 경쟁이 현저하게 심해지는 오늘날 사회에서는, 한층 더 우세해지고 있습니다.그것은 광고의 매혹적인 특성으로 인해 많은 관객에게 다가가는 데 특히 효과적이다.

Bigat은 특히 인터넷의 역할과 송신자에서 수신자에게 큰 메시지를 전달하는 것의 효과에 대해 논의하고 있습니다.이것에 대해서, 「인터넷 블로그, 온라인 잡지, 신문, 채팅, 포럼 페이지와 함께, 인터넷 블로그, 온라인 잡지, 신문은, 메세지를 전달하기 위한 중요한 영역입니다」라고 말하고 있습니다.이는 논리적으로 디지털 미디어가 소비자로부터 보다 효율적인 피드백을 생성하기 때문입니다.매스 마케터는 긍정적인 방식으로 브랜드와 관계를 맺음으로써 소비자의 행동에 영향을 미치는 것을 목표로 해야 합니다.그러면 온라인과 오프라인 모두에서 더 많은 활동이 이루어지고 시장 침투가 촉진되는 [7]경향이 있습니다.

이용 및 제품을 판매

대중 마케팅은 가능한 한 폭넓은 청중에게 태도를 변화시키기 위해 사용된다.종종 이것은 치약과 같은 제품을 파는 형태를 취한다.치약은 한 소비자를 위해 특별히 만들어지지 않고 대량으로 판매된다.치약을 제조하는 회사나 개인은 다른 회사보다 더 많은 사람들이 특정 브랜드를 구매하도록 하고 싶어합니다.목표는 소비자가 시판된 제품을 기억할 수 있는 치약 튜브를 선택할 수 있는 선택권을 갖는 것입니다.매스 마케팅은 한 사람 또는 한 그룹의 사람들을 위해 특별히 상품이 만들어지는 틈새 마케팅의 반대이다.대중 마케팅의 다른 상품으로는 가구, 예술품, 자동차, 주택가, 탄산음료, 개인용 컴퓨터가 있다.일반적으로 소비자에게 필요하다고/필수적으로 인식되는 것은 대량 마케팅의 대상이다.매스마케팅 자원은 신생기업을 포함한 중소규모 기업에 비용 효율이 높은 마케팅 솔루션을 제공합니다.정치인과 같은 상품이나 법률 카이로프랙틱 의학 같은 직종의 서비스도 대중 마케팅의 대상이다.

품질에 관한 질문은

수익을 더욱 높이기 위해 "내구재"라고 선전되는 대량 시판 제품은 종종 규격 이하의 재료로 만들어지기 때문에 조기에 열화된다.이 관행을 계획된 진부화라고 한다.이것은 생산 비용을 낮출 뿐만 아니라 질 좋고 오래 지속되는 상품으로 시장이 포화되는 것을 방지함으로써 미래의 판매 기회를 보장한다.자유 시장의 힘은 기준 이하의 스테이플의 판매를 막는 경향이 있는 반면, 처분 가능성, 기술 혁신 및 수집 문화는 모두 계획된 진부화를 촉진한다.

대량으로 판매되는 많은 품목들이 주요 품목으로 여겨진다.낡은 것이 낡아 없어졌을 때(혹은 다 써 버렸을 때) 새것을 사는데 익숙한 아이템입니다.내구재의 값싼 버전은 종종 더 비싼 상품보다 빨리 닳는다는 이해 하에 스테이플로서 판매되지만, 그것들은 너무 저렴해서 정기적인 교체 비용은 쉽게 감당할 수 있다.

혜택들

대상 관객이 넓기 때문에 1명이 나올 확률은 낮지만 성공하는 횟수가 많고, 특정 영역의 노력이 모두 헛되이 되면 좁은 영역의 1명보다 최종 손실이 적다.균질한 제품에 대해 1회 생산을 실시하기 때문에 단위당 생산비용이 낮고, 마케팅 조사/광고 비용도 [8]비교적 낮기 때문에 전체적으로 보면 훨씬 더 큰 [9]시장에서의 판매량 및 규모의 효율성의 가능성이 높아집니다.

단점

Bennett and Strydom(2001)은 경쟁이 심화되고 소비자의 요구와 요구가 복잡해짐에 따라 대량 마케팅 캠페인은 성공할 가능성이 낮다고 지적하고 있습니다.소비자는 대체 제품에서 찾을 수 있는 특정 취향과 요구 사항을 다양하게 가지고 있기 때문입니다.

심리학적인 영향

매스 마케팅은 시청자들에게 심리적 영향을 끼친다는 비판을 받아왔다. 비평가들은 그것이 독자들을 섭식 장애와 같은 문제에 더 취약하게 만든다고 생각하기 때문이다.여성학 국제 포럼을 위한 샬린 헤세-비버 등의 2006년 기사에서 그들은 "음식, 식단, 피트니스 산업은 일반적으로 여성의 독립은 자기 계발, 자기 통제를 의미하며 초슬렌더 바디 아이디어를 달성하는 것은 여성의 책임"이라는 메시지를 지지한다."[10] "

또한, 마케팅 담당자는 사람들에게 설문조사를 통해 잠재 고객을 가장 잘 공략하고 설득하기 위해 필요한 정보를 얻을 수 있도록 하고, 이를 통해 고객이 제품이 [11][12][non-primary source needed]시판되기를 원하거나 필요로 한다고 믿게 만들 수 있다는 점에 주목하고 있습니다.역사적으로, 대중 마케팅은 구강 세척제나 담배와 같은 제품을 광고와 구호를 통해 대중화하기 위해 사용되어 왔으며, 이전에는 제품이 일상생활에 [13]필요했다고 가정하지 않았을 수도 있는 시장에 도달하기 위해 사용되었다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "Mass Marketing". 2012. Retrieved 2 May 2012. Business Dictionary
  2. ^ "니시 마켓"비즈니스: 궁극의 자원(2002).케임브리지, 매사추세츠: 페르세우스 출판물: 1294.
  3. ^ 슈, M, 장, W., 친, W., 왕, S. (2015년)서비스업 디지털 마케팅의 주요 성공 요인 및 개발 전략:Sun Moon Lake의 Fleur De Chine에 대한 사례 연구.International Journal of Organization Innovation, 8(1), 172-185.
  4. ^ 레인, R., 밀러, A. N., 브라운, C. 및 빌라, N. (2013년)Epilogue에 의한 서사적 설득에 관한 고찰.분기별 통신, 61(4), 431-445.doi: 10.1080/01463373.2013.799510
  5. ^ "shotgun marketing ". Undifferentiated audience
  6. ^ Mc Daniel, Carl; F.Hair, Joseph; Lamb, Charles W. (January 14, 2008). Essentials of marketing. p. 224. ISBN 978-0324656206.
  7. ^ 비갓, E.C. (2012년)게릴라 광고 및 마케팅.프로시저 - 사회행동과학, 51(1), 1022-1029.doi: 10.1016/j.sbspro.2012.08.281
  8. ^ Bennett, J. Alf; Strydom, Johan Wilhelm (2001). Introduction to travel and tourism marketing. p. 62. ISBN 0702156361.
  9. ^ L. Burrow, James; Bosiljevac, Jim (2005). Marketing. South Western Educational Publishing. p. 183. ISBN 0538446641.
  10. ^ Hesse-Biber, Sharlene; Leavy, Patricia; Quinn, Courtney E.; Zoino, Julia (2006-03-01). "The mass marketing of disordered eating and Eating Disorders: The social psychology of women, thinness and culture". Women's Studies International Forum. 29 (2): 208–224. doi:10.1016/j.wsif.2006.03.007. ISSN 0277-5395.
  11. ^ Eighmey, John; Sar, Sela (2007). "Harlow Gale and the Origins of the Psychology of Advertising". Journal of Advertising. 36 (4): 147–158. doi:10.2753/JOA0091-3367360411. ISSN 0091-3367. JSTOR 20460820.
  12. ^ Friestad, Marian; Wright, Peter (1995). "Persuasion Knowledge: Lay People's and Researchers' Beliefs about the Psychology of Advertising". Journal of Consumer Research. 22 (1): 62–74. doi:10.1086/209435. ISSN 0093-5301. JSTOR 2489700.
  13. ^ "This Is Your Brain On Ads: How Mass Marketing Affects Our Minds". NPR.org. Retrieved 2020-02-19.