케임브리지 애널리티카

Cambridge Analytica
케임브리지 애널리티카 주식회사
유형자회사
설립됨2013; 9년 전(2013년)
창시자나이젤 오크스, 알렉산더 닉스, 알렉산더 오크스 등
현존하지 않는2018년 5월 1일; 3년 전(2018년 5월 1일)
후계자에머데이터
본부영국 런던
주요인
알렉산더 닉스(CEO)[1]
줄리언 휘트랜드(최고경영자)[2]
로버트 머서(투자자)[3]
리베카 머서(투자자)
스티브 배넌(부회장, 전)[4]
부모SCL 그룹[5]

케임브리지 애널리티카(CA)는 페이스북-캠브리지 애널리티카 데이터 스캔들로 두각을 나타낸 영국의 정치 컨설팅 회사였다.민간 정보회사의 자회사로 2013년[6] 시작됐으며, 닉스를 대표이사로 두고 SCL의 오랜 간사인 나이젤 오이스, 알렉산더 닉스, 알렉산더 오이스가 직접 '글로벌 선거 관리 기관' SCL그룹으로 기술했다.[6]잘 연결된 설립자들은 무엇보다도 보수당, 영국 왕실, 영국 군대와 접촉했다.[7]그 회사는 뉴욕시 런던과 워싱턴 DC에 사무실을 유지했다.[8]케임브리지 애널리티카와[9] 모기업 SCL 모두 관련 기업이 존재하지만 페이스북-캠브리지 애널리티카 데이터 스캔들 과정에서 2018년 폐업했다.[10]

역사

케임브리지 애널리티카는 군사 및 정치 분야에서 활동했던 민간 정보 회사 SCL 그룹의 자회사로 설립되었다.케임브리지 애널리티카(Cambridge Analytica)와 그 부모인 SCL을 운영한 사람들은 보수당, 왕족, 영국 군대와 밀접한 관계를 맺고 있는 것으로 묘사되었다.[7]케임브리지 애널리티카(SCL USA)는 2015년 1월 런던 웨스트페리 서커스에 등기 사무소를 두고 단 한 명의 직원, 이사 겸 CEO인 알렉산더 제임스 애쉬버너 닉스(2015년 1월 임명)와 함께 법인화됐다.[11]닉스는 파이어크레스트 기술, 에머데이터 등 런던에 같은 등록사무소를 공유하는 유사기업 9개사와 'SCL선거 제한' 등 SCL그룹 6개사의 이사도 맡았다.[12]레이디 헬렌 윈저(Lady Helen Windsor)의 전 남자친구로 알려진 나이젤 오이스(Nigel Oakes)는 1990년대에 전신 SCL 그룹을 설립했으며, 2005년 오이스(Oakes)[13]는 동생 알렉산더 오이스(Alexander Oakes), 알렉산더 닉스(Alexander Nix)와 함께 SCL 그룹을 설립했으며 SCL 그룹은 캠브리지 애널 애널 애널 애널 애널리티카의 모회사였다.보수적인 장관이자 하원의원인 제프리 패티 경은 SCL의 창립 의장이었고, 이바르 마운트배튼 경도 오케스의 이사로 합류했다.[7]페이스북-캠브리지 애널리티카 데이터 스캔들의 결과로 닉스는 CEO에서 물러나고 회사가 문을 닫기 전에 줄리안 휘트랜드로 교체되었다.[14]그 회사의 임원들 중 몇 명은 올드 이토니아인이었다.[15]

이 회사의 소유주들은 억만장자 빈센트 츠청기즈, 전 영국 보수당 장관 조나단 말랜드, 남작 말런드[16], 그리고 미국 헤지펀드 매니저 로버트 머서의 가족 등 보수당의 최대 기부자 몇 명을 포함시켰다.[17][18]디지털 자산 유용, 데이터 마이닝, 데이터 중개, 데이터 분석 등을 선거 과정에서의 전략적 커뮤니케이션과 결합했다.[19][20]모기업인 SCL이 1990년대 이후 개발도상국의 선거에 영향을 미치는데 초점을 맞춘 반면, 케임브리지의 CEO인 알렉산더 닉스는 CA가 2014년 44개의 미국 정계에 관여했다고 말했다.[21]2015년 CA는 테드 크루즈의 대선 캠페인을 위해 데이터 분석 서비스를 수행했다.[18]2016년 CA는 도널드 트럼프 대통령 선거캠프는[22] 물론 레크리에이션에서도 활동했다.EU(영국의 유럽연합 가입에 대한 국민투표에서 선거운동을 하는 기구 중 하나).이러한 캠페인에서 CA의 역할은 논란이 되어왔고 양국에서 현재 진행중인 문의의 대상이다.[23][24][25]정치학자들은 유권자들을 대상으로 하는 CA의 방법의 효과에 대해 의문을 제기한다.[26][27]

데이터 스캔들

참고 항목:Facebook-Cambridge Analytica 데이터 스캔들

2018년 3월 복수의 매체가 케임브리지 애널리티카의 사업 관행 소식을 전했다.뉴욕타임스(NYT)와 옵서버는 페이스북에 학술적 목적으로 수집한 것이라고 밝힌 외부 연구자로부터 페이스북 이용자에 대한 개인 데이터를 입수해 사용했다고 보도했다.[28]채널4뉴스는 직후 닉스가 자신이 야당 조사를 한 정치인의 명예를 실추시키기 위해 매춘부 이용, 뇌물공여, 꿀 덫 등을 휘두른 사실을 자랑하며 "(도널드 트럼프) 디지털 캠페인을 모두 중단했다"고 말하는 내용의 비밀 수사 영상을 내보냈다.이 언론 보도에 대해 영국 정보청(ICO)은 이 회사의 서버를 수색하기 위한 영장을 추진했다.[29][30]페이스북은 케임브리지 애널리티카가 속았다며 자사 플랫폼에 광고를 금지했다.[31][32]2018년 3월 23일 영국 고등법원은 ICO에 캠브리지 애널리티카의 런던 사무실을 수색할 수 있는 영장을 허가했다.[33]그 결과 닉스는 CEO 자격정지 처분을 받았고, 줄리안 휘트랜드가 교체됐다.[34]

'이것이 너의[35] 디지털 라이프'라는 페이스북 앱을 사용한 27만 명의 페이스북 사용자를 통해 최대 8700만 명의 개인 데이터가 확보됐다.[36]2015년에 이 제3자 앱의 데이터 획득 허가를 부여함으로써, 이는 또한 앱이 사용자의 친구 네트워크에 대한 정보에 접근할 수 있게 해주었고, 이는 약 8700만 명의 사용자들의 데이터를 수집하는 결과를 낳았다. 대부분의 사용자들은 캠브리지 Analytica의 데이터 액세스 허가를 명시적으로 주지 않았다.그 앱 개발자는 케임브리지 애널리티카에게 자료를 줌으로써 페이스북의 서비스 조건을 위반했다.[37]

2018년 5월 1일 케임브리지 애널리티카와 모기업 SCL이 부실진행과 폐업을 신청했다.[38][39]케임브리지 애널리티카(Cambridge Analytica) 이사 출신인 알렉산더 테이일러는 2018년 3월 28일 에머데이터(Emerdata) 이사로 선임됐다.[40]미국인 사업가 에릭 프린스와 연계를 맺고 있는 리베카 머서, 제니퍼 머서, 알렉산더 닉스, 존슨 천 션 코[zh]가 에머데이터의 리더 자리를 맡고 있다.[41][42]루소 형제는 케임브리지 애널리티카에 관한 곧 개봉될 영화를 제작하고 있다.[43][44][17]2019년 연방무역위원회는 케임브리지 애널리티카를 데이터 오용 혐의로 행정고발했다.[45]영국 정보청장은 2020년 이 회사에 대한 3년간의 조사를 종결하고, 2016년 브렉시트 국민투표에서 케임브리지 애널리티카가 "관련되지 않았다"고 결론 내렸으며, 선거 운동 중 러시아의 간섭 의혹에 대한 추가 증거를 찾지 못했다.[46]그러나 미국의 민감한 여론조사와 선거 자료는 케임브리지 애널리티카 계약업체 샘 패튼과 콘스탄틴 킬림닉을 통해 러시아 정보기관에 전달됐다.[47]

공개적으로 모기업 SCL그룹은 자신을 "글로벌 선거 관리 기관"이라고 칭했고,[48] 폴리티코는 "군대의 소셜 미디어 브랜드화 및 유권자 공략에 관여하는 것으로 알려져 있다"고 보도했다.[18]SCL은 미국과 영국 정부의 테러와의 전쟁을 위해 2000년대 동안 그들의 행동 갈등 모델을 발전시키기 위해 많은 캠페인을 벌였다.[49]SCL의 정치 참여는 주로 군과 정치인들이 여론과 정치적 의지를 연구하고 조작하는 데 이용되어 온 개발도상국에 있었다.슬레이트 작가 샤론 와인버거는 SCL의 가상 시험 시나리오 중 하나를 쿠데타를 선동하는 데 비유했다.[18]

케임브리지 애널리티카의 투자자들 중에는 억만장자 빈센트 칭기즈, 전 보수당 장관 조나단 말랜드, 남작 말런드, 로저 가브,[50] 미국 헤지펀드 매니저 로버트 머서의 가족,[16] 스티브 배넌 등 보수당의 최대 기부자들도 포함돼 있었다.뉴욕타임스에 따르면 머서가 이 회사에 최소 1500만 달러를 투자했다.[51]배넌의 이 회사 지분은 100만~500만 달러로 추산됐지만, 백악관 수석전략가 역할의 요구에 따라 2017년 4월 보유 주식을 처분했다.[52]2018년 3월 제니퍼 머서와 리베카 머서가 에머데이터 리미티드 이사가 됐다.[53]2018년 3월, 캠브리지 애널리티카의 첫 활동이 데이터 세트를 기반으로 설립되었다는 것이 크리스토퍼 윌리에 의해 공개되었는데, 그 모기업 SCL은 알렉산드르 코건이 설립한 Global Science Research라는 회사와 캠브리지에서 심리학자로 일했던 전 세계 그의 팀으로부터 2014년을 사들였다.에섹스 대학의 엠마 브라이언트 박사는 정치 선전과 2015년 저서 '프로파간다와 대테러'의 일환으로 이 회사와 모기업인 SCL이 직원들을 인터뷰하는 것을 연구했다.[49]폭로 과정에서 그녀는 영국 의회의 '가짜뉴스 질의'를 통해 케임브리지 애널리티카가 2016년 EU 국민투표에서 영국의 LeakEU 브렉시트 캠페인을 위해 일했다는 것을 보여주는 증거를 발표했다.[55]정보청장은 2019년 2월 이 캠페인을 감사하기로 결정했으며, 아론뱅크스의 엘든손해보험은 데이터 용도 변경과 관련된 불법 마케팅에 대해 감사하기로 했다.[56]2020년 11월 엘리자베스 덴햄 MP 정보담당자는 "SCL/CA가 영국 국민투표에 참여하지 않았다는 기존 견해를 바꿀 추가 증거를 찾지 못했다"고 밝혔다.[57]보리스 존슨 외무장관 재임 시절 외무부는 케임브리지 애널리티카에게[58] 자문을 구했고 보리스 존슨은 2016년 알렉산더 닉스와 면담을 가졌다.[58][59]

여파

케임브리지 애널리티카의 몰락 이후, 케임브리지 애널리티카에도 관여했던 경영진들에 의해 많은 회사들이 설립되었다.[60][61]2018년 7월, 전 케임브리지 애널리티카 직원들이 아프리카와 중동의 정치와 사회에 영향을 미치려는 회사인 아우스펙스 인터내셔널을 출범시켰다. 에머데이터라는 또 다른 회사도 케임브리지 애널리티카와 상당한 중복을 입었다.[62][63][64][65][66][67]AP통신에 따르면 2018년 5월 출범한 데이터 분석기업 데이터프로프리아는 케임브리지 애널리티카 출신 인사들이 운영하고 있다.[68][69][70]

에믹이라는 회사는 SCL방산업체 최초의 직원이 설립한 회사로, Emma Briant에 의해 2020년에 정부들을 위해 계속 일하고 있는 것으로 밝혀졌다.[10]

방법들

CA의 데이터 분석 방법은 미할 코신스키의 학문적 연구를 바탕으로 한 정도가 컸다.2008년, Kosinski는 캠브리지 대학의 사이코메트릭스 센터에 입사하여 동료들과 함께 일반 온라인 데이터, 페이스북좋음, 스마트폰 데이터를 이용한 프로파일링 시스템을 개발했다.[71][72]그는 제한된 수의 "좋음"으로 사람들은 친구나 친척들이 할 수 있는 것보다 더 잘 분석될 수 있고 개인의 심리적 타겟팅이 사람들에게 영향을 미치는 강력한 도구라는 것을 보여주었다.[71]심리학적 타겟팅은 심리적으로 정보를 제공하는 개입을 통해 사람들의 태도, 감정 또는 행동에 영향을 미치기 위해 디지털 발자국(예: 페이스북 Likes, 트윗 또는 신용카드 기록)에서 사람들의 심리학적 프로파일을 추출하는 관행을 설명한다.[73](1) 심리학적 프로파일링은 디지털 발자국을 통해 심리학적 특성과 상태를 자동으로 평가하는 것을 말하며, (2) 심리학적 정보에 입각한 개입은 사람들의 태도, 감정 또는 행동에 영향을 미치려는 시도를 근본적인 심리적 동기 부여에 따라 설명한다.s.[74] 심리학, 마케팅, 건강 커뮤니케이션과 같은 분야의 연구는 인간의 행동에 영향을 주고 변화를 주기 위한 개입이 개인의 심리 상태와 특성에 맞춤화되었을 때 가장 효과적이라는 것을 보여주었다.[75]

우리가 온라인에서 취하는 거의 모든 단계의 추적 기록에서 대량의 데이터를 추출할 수 있다. 즉, 인간의 행동에 대한 디지털 발자국이 그것이다.[75]그것이 우리의 페이스북 프로필, 트위터, 구글 검색, GPS 센서든 간에, 우리의 디지털 발자국은 우리의 개인적인 습관과 선호에 대한 광범위한 기록을 만든다.[75]CA는 인구통계, 소비자 행동, 인터넷 활동 및 기타 공공 및 민간 출처와 같은 소스를 사용하여 유권자에 대한 데이터를 수집할 것이다.《가디언》에 따르면 CA는 주로 사용자들의 허가나 지식 없이 수백만 명의 페이스북 사용자들로부터 파생된 심리 데이터를 이용했다고 한다.[76]또 다른 정보원은 신체 움직임과 연락처를 추적한 '크루즈 크루' 모바일 앱으로, AP통신에 따르면, 이전 대선 앱보다 개인 데이터를 더 많이 침해했다.[77]

오늘날 미국에는 거의 4천에서 5천개의 데이터 지점이 있다.그래서 우리는 미국 전역의 모든 성인, 약 2억 3천만 명의 인구를 모델로 삼는다.

— Alexander Nix, chief executive of Cambridge Analytica, October 2016.[1]
케임브리지 애널리티카의 CEO 알렉산더 닉스는 2017년 11월에 연설했다.

이 회사는 '대상 청중의 더 낮은 지식'을 위해 '심리적 분석'을 제공하는 '데이터 강화 및 청중의 세분화 기법'을 사용한다고 주장했다.빅파이브 성격[21][8] 모델을 활용했다. 이른바 '행동적 마이크로타겟팅'을 활용해 피사체의 '필수'를 예측할 수 있고, 시간이 지날수록 이러한 니즈가 어떻게 변화할 수 있는지를 시사했다.그 다음, 서비스는 "주요 고객에 대한 더 좋고 실행 가능한 시각"을 제공함으로써 정치 분야, 정부 및 기업의 고객 이익을 위해 개별적으로 타겟팅될 수 있다.사샤 이스센버그에 따르면, CA는 그가 자신에 대해서조차 알지 못할 수도 있는 개인에 대해 말할 수 있다고 말했다.[17][78]

CA는 지속적으로 실시한 온라인 설문 조사에서 성격 데이터의 많은 부분을 도출했다.각 정치 고객에 대해, 그 회사는 미국의 모든 성인들에게 기인하는 32가지 다른 성격 스타일로부터 유권자 층을 좁힐 것이다.성격 데이터는 광고 메시지나 유권자 접촉 대본에 사용되는 언어의 톤을 알려 주는 반면, 특정 문제에 대한 유권자의 입장을 결정하는 데 추가 데이터가 사용되었다.[79]

이 데이터는 매달 실시되는 조사로 업데이트되어 정치적 선호도와 사람들이 결정을 내리기 위해 사용하는 정보를 얻는 방법에 대해 질문할 것이다.그것은 또한 다른 브랜드와 선호하는 상품에 대한 소비자 주제를 다루었고, 그들이 투표하는 것만큼 쇼핑하는 방법에 대한 이미지를 구축했다.[80]

채널 4 뉴스 조사

영국 공영방송 채널4가 방송하는 뉴스 프로그램 채널4 뉴스는 2017년 11월부터 4개월간 케임브리지 애널리티카에 대한 조사를 진행했다.한 비밀 기자가 케임브리지 애널리티카의 잠재 고객으로 자처하며 스리랑카 후보의 당선을 도왔다.이 작전의 영상은 2018년 3월 19일에 게재되었다.[81]이 영상에서 케임브리지 애널리티카 중역들은 전 세계 200개 이상의 선거에 참여했다고 말했다.[82]알렉산더 닉스는 이 조사에서 "회사의 관행에 대해 신중하지 못한" 말을 하며 기록되었다.[83]닉스는 그의 회사가 반대 연구를 위해 꿀 덫, 뇌물 수수, 매춘부들을 사용한다고 말했다.[84]예를 들어 닉스는 '아름다운 우크라이나 소녀들'을 이용한 선정적인 동영상과 뇌물 제공으로 스리랑카 정적들의 신임을 떨어뜨리겠다고 제안했는데, 비록 반대자들이 제안을 받아들이지 않았더라도 말이다.[85]그는 또 '이스라엘 기업'을 이용해 뇌물과 성관계로 정적들을 함정에 빠뜨리고 있다고 밝혔다고 월스트리트저널(WSJ)[86][87]이 싸이그룹을 지칭한 것이라고 확인했다.자멜은 2016년 12월 14일 케임브리지 애널리티카와 싸이그룹을 위한 양해각서를 체결했다.[87][88][86]

케임브리지 애널리티카는 이 비디오 영상이 녹음된 대화와 회사의 사업 관행을 심각하게 잘못 전달하기 위해 편집되고 대본으로 작성되었다고 말했다.닉스는 "여러 가지 터무니없는 가상 시나리오에 착수했다"면서도 자신의 회사가 함정에 빠지거나 뇌물 수수에 관여하지 않는다고 주장했다.[89]

닉스는 시리즈 3부에서도 케임브리지 애널리티카(Cambridge Analytica)가 "트럼프를 위한 모든 디지털 캠페인을 중단했다"고 밝혔다.닉스는 그들이 유죄를 입증하는 증거를 남기지 않고 자기 파괴적인 통신을 사용했다고 말했다.뉴스 부문이 방송되자 케임브리지 애널리티카 이사회는 최고경영자(CEO)로 닉스를 정직시켰고 줄리안 휘트랜드가 신임 CEO가 됐다.[90][2]회사 측은 또 이번 의혹이 회사의 윤리를 대변하지 않는다는 성명서를 발표했으며, 독립 법인이 닉스의 진술을 조사하기로 했다.[91]

이번 수사로 선거자금법과 관련한 의문도 제기됐다.2016년 선거 때는 트럼프 캠프와 트럼프를 지지했던 로버트 머서의 Make America No.1 Super PAC에 모두 고용됐다.PAC는 후보자를 대신해 쓸 수 있는 자금 규모에 제한을 받지 않지만, 지지하고 있는 선거운동과 전략을 조율할 수 없다.녹화된 영상에서 닉스의 진술은 트럼프 캠페인 자체가 어떻게 '높은 길을 택할 수 있는가' '청결하게 있을 수 있는가'를 묘사하는 한편, 회사와 슈퍼 PAC는 네거티브 공격을 어떻게 처리해 '유명불가, 포획불가'를 방불케 했다.케임브리지 애널리티카는 이를 부인했지만 이들 성명은 잠재적으로 트럼프 캠프와 PAC 간 불법 조율을 시사했다.[92]

영향 평가

케임브리지 애널리티카의 전 연구 책임자였던 캐나다의 내부고발자 크리스토퍼 윌리

일부 정치학자들은 케임브리지 애널리티카의 유권자들의 마이크로 타겟팅의 효과에 대한 주장에 대해 회의적이었다.[26][93]그들은 디지털 데이터에 접근하는 것이 공공 투표자 데이터베이스에서보다 훨씬 더 많은 정보를 제공하지 않으며, 디지털 데이터는 유권자들의 선호도가 변함에 따라 시간이 지남에 따라 제한된 가치를 지닌다고 믿는다.[26]연구는 성격이 정치적 선호에 영향을 미친다는 것을 보여주었지만,[94][95][96] 일부 정치학자들은 여전히 성격적 특성에서 정치적 가치를 추론하기 어렵다고 믿는다.[26]반면 미할 코신스키 스탠퍼드대 교수와 동료들의 논문에서 350만 명의[97] 샘플 사용자로 상당한 영향을 미칠 수 있다는 사실이 확인됐다.

다트머스 대학의 브렌던 니한이 토론한 연구는 많은 유권자들이 이미 당파적인 행동을 하고 있기 때문에 유권자들의 선호도를 바꾸는 것이 매우 어렵다는 것을 보여주었다. 그 결과, 단순히 당파적인 유권자들을 동원하는 것이 더 쉽다.[26][98]캠페인에서 마이크로 타겟팅에 관한 논문을 발표한 터프츠대 정치학자 에이탄 허쉬는 케임브리지 애널리틱카(Cambridge Analytica)의 방법과 그 취지에 대해 "[Cambridge Analytica]에 의한 심리학 등에 대한 주장은 모두 BS"라며 강한 회의감을 표시했다.[99]

2017년 CA는 5000여 개의 별도 데이터 세트를 바탕으로 2억2000만 미국 시민의 심리 프로필을 보유하고 있다고 주장했다.[100]뉴욕타임스는 2017년 3월 CA가 "캠브리지 경영진들은 이제 이 회사가 트럼프 캠페인에서 사이코그래픽을 사용한 적이 없다는 것을 인정한다"[23]고 능력을 과장했다고 보도했다.트럼프 보좌관들도 이 캠페인에서 CA의 역할에 대해 "모던스트"라고 표현하고 회사의 노력 중 정신분석학과는 관련이 없다고 지적하며 이의를 제기했다.[23]

테드 크루즈의 대통령 선거캠프의 보좌관 겸 컨설턴트에 따르면, 그들의 선거캠프는 심리학적 모델들이 크루즈 지지자들의 신원을 확인하지 못하자 CA 사용을 중단했다.크루즈 캠페인은 2016년 2월 20일 사우스캐롤라이나 공화당 경선 이후 트럼프와 루비오에 이어 크루즈가 3위를 차지하면서 케임브리지의 모든 자료에 대한 접근을 중단했다.[23][101]

개인 정보 보호 문제 및 조사

수집된 개인 데이터를 지식이나 허가 없이 사용하여 사용자의 인격의 정교한 모델을 확립하는 것은 윤리적, 프라이버시 문제를 야기한다.[76]CA는 미국 밖으로 운영되었다; 그것의 운영은 더 엄격한 사생활 보호법으로 유럽에서 불법이 될 것이다.[77]크루즈가 정부로부터 개인정보를 보호하는 것에 대해 거리낌없이 말하는 동안, 그의 CA 데이터베이스는 "정치광 감시"로 묘사되어 왔다.[77]

CA의 페이스북 사용자 이용에 대해 CA의 한 연사는 이들 이용자가 제공자와 가입할 때 허가를 내줬다고 지적했고, 페이스북은 "사람을 잘못 이끌거나 정보를 잘못 사용하는 것"은 페이스북의 정책에 위배된다고 선언했다.[76]2015년 페이스북은 이 문제를 조사 중이라고 밝혔다.[76]페이스북은 2018년 3월 페이스북 사용자들의 부적절하게 수집된 데이터를 삭제하지 않아 전략통신연구소 계정을 정지시켰다고 발표했다.[102]

알렉산더 닉스는 데이터 수집과 마이크로 타겟팅이 유권자들에게 이득이 된다고 제안했다. 왜냐하면 그들은 그들이 관심 있는 이슈에 대한 메시지를 받기 때문이다.그러나 디지털권익보호단체들은 개인들이 "그것(it)에 대해 암암리에 방치돼 있고 통제할 수 없다"면서 개인정보가 수집·저장·공유되고 있다는 우려를 제기했다.[103]

2018년 3월 페이스북에 대한 상당한 반발이 드러나면서 3월 20일 현재 페이스북 시가총액이 370억 달러 감소했을 뿐 아니라 논란이 일고 있다.[104]페이스북 개인정보의 수익화 가능화 파문 때문에 페이스북 이용자의 41%만이 회사를 신뢰한다는 평가가 나왔다.[105]3월 26일, 미국 연방 무역 위원회는 "정치 컨설팅 회사인 캠브리지 애널리티카의 5,000만 사용자 데이터가 손에 들어갔다는 폭로에 따라 페이스북의 사생활 관행에 대한 공개 조사를 실시하고 있다"[106]고 발표했다.페이스북은 앞서 보도된 2015년 12월 경고 개시 몇 달 전인 2019년 3월 CA의 "데이터 수집 관행 개선"에 대한 우려를 인정했다.[107]연방무역위원회도 2019년 12월 캠브리지 애널리티카(Cambridge Analytica)를 제소하는 한편 최고경영자(CEO)[45] 알렉산더 닉스와 앱 개발업체 알렉산드르 코간과 합의서를 제출했다.

BBC는 2020년 그룹 페이스북 유 레이드 어스가 케임브리지 애널리티카(Cambridge Analytica) 침해 사건에서 사용자의 개인 데이터를 보호하지 못한 것에 대해 페이스북을 상대로 영국과 웨일스의 거의 100만 사용자로부터 정보를 오용하는 소송을 제기했다고 보도했다.[108]

선거

호주.

호주에 케임브리지 애널리티카는 사무실을 차렸다.케임브리지 애널리티카 이사 출신으로 나중에 에머데이터 이사를 선임한 알렉산더 테일러의 친구 앨런 로레인은 호주에 SCL(케임브리지 애널리티카의 모회사)을 설립했다.케임브리지 애널리티카의 대표들은 댄 테한이 당시 사이버 보안을 책임지는 장관이었을 때, 그리고 자유당 간부들과 비공개 만찬을 했다.[109]사업명 '캠브리지 애널리티카'는 2015년 6월 호주에서 로레인 패밀리 트러스트에 등록됐다.SCL 그룹은 온라인상에서 로레인 씨를 호주 사업부장으로 승진시켰다.[110]알렉산더 닉스는 데이터 기반 마케팅 및 광고 협회가 운영하는 호주 데이터 기반 광고 컨퍼런스에서 연설하고 자유당 관계자들을 만났다.[111][112]케임브리지 애널리티카는 호주의 상업적 업무뿐만 아니라 정치적 업무도 망라하고 있었다.[111]케임브리지 애널리티카의 정치운영담당 상무는 채널 4가 녹화한 영상을 통해 "멕시코에서 해왔고, 말레이시아에서 해냈으며, 이제 브라질, 호주, 중국 등으로 옮겨가고 있다"고 말했다.[113]

31만 명 이상의 호주 페이스북 사용자들이 캠브리지 애널리티카와 부적절하게 정보를 공유했을 수 있는 전세계 수백만 명의 사용자들 중 한 명 이상이 정치적 프로파일링에 판매되고 이용될 수 있었다.[114][115][116]

인도

인도에서 케임브리지 애널리티카는 2010년 비하르 입법회 선거를 포함해 인도국민회의(INC)가 '심층 유권 분석'을 실시하고 유권자들에게 영향을 미치기 위해 사용해 왔다.[117][118]인도 페이스북 사용자 355명이 캠브리지 애널리티카 앱을 설치해 56만2455명의 데이터를 노출했다.[119]게다가, 케임브리지 애널리티카 내부고발자인 크리스토퍼 윌리는 이 회사가 인도에 사무실과 직원을 두고 있으며, INC 파티가 주요 고객이었다고 주장했다.[120]BBC는 알렉산더 닉스 전 최고경영자(CEO)의 사무실에서 INC의 포스터를 보여주는 다큐멘터리 동영상이 인도에서 입소문을 타면서 인도 유권자들을 바라티야 자나타당으로부터 밀어내기 위해 주류와 소셜미디어를 조작하고 있다는 비난을 불러일으켰다.기득권을 [121]탐내다2018년 초 케임브리지 애널리티카는 다가오는 2019년 인도 총선과 2018년 인도 카르나타카, 차티스가르, 마디아 프라데시 주 선거 캠페인 모두에 대해 50페이지 분량의 INC 제안을 했다.[122]그러나 인도국민회의는 선거에서 상당한 표차로 패배해 인도의 공식 야당이 될 의석조차 얻지 못했다.[citation needed]

케냐

CA는 2013년과 2017년 케냐 선거 때 비밀리에 선거운동을 펼쳤다.[123][124]2018년 CA 직원은 이 회사의 전임자가 케냐의 호텔방에서 우후루 케냐타의 2013년 캠페인 활동을 하던 중 숨진 채 발견됐다고 말했다.[125]이 회사는 웹사이트를 통해 "국가 및 지역 정치 이슈, 주요 정치인에 대한 신뢰 수준, 투표 행동/관심, 선호 정보 채널"을 이해하기 위해 2013년 선거 기간 동안 47,000명의 케냐인을 대상으로 설문조사를 실시했다고 주장했다.검증된 소식통에 따르면 CA는 케냐 마운트대 창업자 사이먼 기차루(Mountain Gicharu)와 톰 므신디(Editor-in-Chief Nation Media Group)가 결성한 회사인 360미디어와 협력했다.360미디어는 2017년 케냐 선거에서 '라일라 오딩가 역시 알샤바브에 동조하고 발전 의제가 없는 피에 굶주린 개인'으로 묘사하는 한편, 현직 대통령인 케냐타를 '테러에 강하고, 경제에 좋은 사람'으로 묘사하는 온라인 캠페인을 전개했다.[126]

2018년 3월 케냐에서 CA 직원들이 권력을 자랑했던 폭로가 나온 뒤 야당 인사들은 수사를 촉구했다.노먼 마가야 국가슈퍼동맹(National Super Alliance) 간부는 CA와 집권 주빌리당이 범죄를 저질렀다고 비난하고 수사를 촉구했다.[127]쥬빌리 파티는 브랜드화를 돕기 위해 그 회사의 모회사를 고용했다고 말하면서 CA의 역할을 경시했다.[128]

몰타

영국 의회 디지털문화미디어체육위원회는 2018년 7월 29일 발간된 '위장성형' 및 '가짜뉴스' 질의에서 CA 또는 그 관련 기업들이 몰타에서 2013년 몰타 총선거 캠페인에 대해 노동당과 협력한 것으로 보인다고 언급했다.[129]몇몇 소식통들은 CA가 선거 직후 몰타에서 수익성이 좋은 시민 프로그램을 도입하고 운영할 헨리와 파트너스와 긴밀한 관계를 맺었다고 주장한다.[130][131]몰타 정부는 이러한 주장을 부인하는 보도자료를 내고 이 보도와 그 출처를 "가짜 뉴스"[132]라고 불렀다.헨리와 파트너는 어떠한 잘못도 부인했다.Henley & Partners에 따르면, CA와 공식적인 업무 관계는 없었다.[133]

2019년 2월 18일 발간된 영국 의회 디지털, 문화, 미디어, 스포츠 위원회의 최종 보고서는 몰타 정부의 제출(홍보 기관 첼게이트의 서비스를 포함)에 주목했지만 위원회에 나타난 설득력 있는 증거가 다음을 확인했다고 판단했다.

그는 "SCL은 몰타에서 확실히 만남을 가졌는데, 2011년 SCL이 조셉 무스카트에게 소개한 크리스천 칼린이 2013년 이전에 양 정당과 만난 적이 있다"고 말했다.[134]

몰타 정부는 나중에 "이름 없는 출처"와 "기밀 문서"의 사용을 무효로 하는 추가적인 부인 성명을 발표했다.[135]

멕시코

페이스북-캠브리지 애널리티카 데이터 스캔들 이후 포브스는 영국 뉴스 프로그램 채널4 뉴스가 제도혁명당(PRI)과 케임브리지 애널리티카의 유대관계를 드러내는 증거의 존재를 언급해 미국과 유사한 방식을 제시했다.채널4 뉴스 기예르모 갈도스에 따르면 CA는 적어도 2018년 1월까지 PRI에서 일했다.[136][137][138]조사를 의뢰했다.[139]

2017년 이 회사는 2018년 사상 최대 규모의 정치 선거 동안 멕시코의 대통령 선거 운동을 강화하기 위해 여당인 PRI에 손을 뻗었다.당은 스스로 선거를 망칠 만큼 충분히 준비가 되어 있다고 판단했지만, 여전히 케임브리지 애널리티카에게 돈을 지불해 경쟁 정당과 협력하지 못하도록 했다.[140]

영국

추가 정보:2016년 브렉시트 국민투표에서 러시아 간섭, 2016년 EU 국민투표에서 불법 선거운동
케임브리지 애널리티카 스캔들에 이은 시위, 2018년 3월 29일

보도에 따르면 영국 보수당에 대한 많은 기부자들은 케임브리지 애널리티카의 모회사와 관련이 있다고 한다.[141]

CA는 2016년 영국 유럽연합 회원국 국민투표(브렉시트)에 참여하여 유럽연합(EU) 탈퇴에 찬성하는 '지속가능' 유권자들의 투표를 지원하게 되었다.[142]2017년 2월과 5월 각각 발간된 '옵저버'와 '가디언'지에 실린 캐럴 캐드월라드르 기고문은 2016년 영국 EU 회원국 국민투표에서 브렉시트/투표휴가 옵션과 2016년 미국 대선 캠페인 모두에 CA가 영향을 미쳤고, 로버트 머서의 도널드 트럼프에 대한 후원이 핵심이라고 자세히 추측했다.그들은 또한 양식된 사회 데이터를 사용하는 것의 합법성에 대해 논의한다.[143][144][145]CA는 Cadwalladr의 기사에서 제기된 주장들에 대해 법적 대응을 추진하고 있다.[143]

케임브리지 애널리티카의 선거기부금은 현금이나 현물로 영국 선거 당국에 보고되지 않았다.CA와 Leave 둘 다.EU는 서비스 기부에 대한 언급을 거부했다.[146]2018년 3월 23일, 이 회사의 전 사업개발부장이었던 브리트니 카이저 전 직원이 회사가 휴직과의 연계를 놓고 국민과 하원의원을 오도했다고 폭로한 것으로 알려졌다.EU와 영국독립당(UKIP)이 제공한 자료 분석.그녀는 케임브리지 애널리티카의 회사가 레스트를 위해 "유급 또는 무급 작업을 하지 않았다"고 지원함으로써 자신이 거짓말을 했다고 느꼈다고 말했다.EU. "내 생각으로는 거짓말을 하고 있었다.내 생각에는 '우리가 한 일이 바로 이것이다'라고 말해야 할 것 같았다."[147]다음날 이 회사는 국민투표 결과에 영향을 미칠 수 있을 것이라고 주장했고, 유권자, 기부자, 정치인, 언론인 등 '브렉시테이터'를 걸러낼 수 있다고 주장하며 'EU 국민투표 빅데이터 솔루션'이라는 제목의 10쪽짜리 문서를 제작한 것으로 알려졌다.[148]카이저는 프랑스 24와의 2019년 인터뷰에서 케임브리지 애널리티카 같은 그룹의 영향으로 민주주의가 위협받고 있다며 2016년보다 소셜미디어 이용자들이 이것으로부터 더 보호받고 있다고 생각하지 않는다고 말했다.[149]

2018년 3월 위원회 청문회에서 크리스토퍼 윌리는 영국 의원들에게 골재에 대해 말했다.케임브리지 애널리티카와 연계한 기업 IQ는 브렉시트 국민투표 때 공식 투표휴가 캠페인이 선거자금법을 우회하는 데 도움을 줬다.[150]

미국

법무법인 브레이스웰 & 줄리아니의 변호사인 로렌스 레비는 리베카 머서, 스티브 배넌, 알렉산더 닉스가 미국 선거에 관여하고 있는 그들의 회사인 캠브리지 애널리티카의 합법성에 대해 조언한다.그는 닉스와 회사에서 일하는 영주권이 없는 외국인은 미국 선거와 관련된 의뢰인을 위해 회사가 수행하는 어떤 업무와 관련된 어떤 결정에도 관여해서는 안 된다고 조언한다.그는 닉스가 미국 시민이 아니기 때문에 이 회사의 미국 선거 업무와 관련된 어떠한 개입으로부터도 자신을 회복할 것을 조언한다.[151][152]

2014년 중간선거

CA는 2012년[153](2013년) 미국 시장에 진출했으며,[17] 2014년 미국 선거에서 44차례의 미국 의회, 미국 상원의원, 주급 선거에 관여했다.[153]

이 회사는 존 볼턴 슈퍼 PAC(정치행동위원회)와 함께 아칸소, 노스캐롤라이나, 뉴햄프셔에서 열리는 상원의원 경선에 초점을 맞춘 주요 디지털 및 TV 캠페인을 진행했으며, 이 주들의 공화당 후보들을 위한 유권자들의 투표 참여를 도왔다.볼턴 슈퍼 PAC의 지지를 받고 있는 공화당 후보 중 노스캐롤라이나의 톰 틸리스와 아칸소 주의 톰 코튼이 상원의원 입찰을 따냈고, 뉴햄프셔에서는 스콧 브라운이 낙선했다.PAC는 노스캐롤라이나주와 아칸소주에서 각각 15개, 뉴햄프셔에서 17개 TV 광고를 내보냈으며 일부는 디시 네트워크와 디렉TV를 사용하는 가구를 직접 겨냥했다.모두 볼턴의 국가안보 의제를 밀어붙이기 위한 의도였다.[154]

CA는 또한 노스캐롤라이나의 상원의원으로서 케이 헤이건을 축출하려는 톰 틸리스의 성공적인 캠페인을 지지했다.이 회사는 외교 문제를 우선시하는 북 캐롤라이나인들의 대규모 집단을 식별하는 역할을 한 것으로 인정받았는데, 이는 틸리스가 교육 정책을 둘러싼 국가 차원의 논쟁에서 현직 케이 하간이 IS의 부상을 심각하게 받아들이지 못했다는 비난으로 대화를 전환하도록 고무했다.[155]틸리스의 선거 운동과 노스캐롤라이나 공화당은 케임브리지 애널리티카에게 34만 5천 달러를 지불했다.[156]

CA는 2014년 수십 명의 비미국 시민들을 보내 공화당 후보들에게 선거 전략과 메시지 전달을 제공함으로써, 회사와 개인을 미국 법무부를 통해 등록하지 않은 외국 요원들로 하여금 외국 요원 등록법에 따라 기소할 수 있도록 했다.[157]

2016년 대선

추가 정보:2016년 미국 선거에서의 러시아 간섭 타임라인 및 2016년 미국 선거에서의 러시아 간섭 타임라인(2016년 7월~2016년 선거일)

CA의 2016년 공화당 대선 경선 개입은 2015년 7월 알려졌다.[18]2015년 12월 현재, CA는 2억 2천만 명이 넘는 미국인들에 대해 5,000개의 데이터 포인트를 수집했다고 주장했다.[8]당시 로버트 머서는 테드 크루즈의 주요 후원자였다.[17][158]머서 가족은 크루즈의 캠페인을 통한 지불뿐만 아니라 여러 개의 슈퍼 PAC를 통해 직간접적으로 CA에 자금을 지원했다.[76]

크루즈는 2016년 대선 캠페인에서 CA의 초기 주요 고객이 되었다.아이오와 공화당의 코커스 직전, 크루즈 선거캠프는 CA의 서비스를 위해 300만 달러를 썼고,[159] 연합국 슈퍼-PAC로부터 추가 자금이 나왔다.[159]Cruz가 아이오와 코커스 CA에서 승리한 후, 잠재적 유권자들을 식별하고 동기를 부여할 수 있었던 것으로 인정되었다.[160][161]결국 크루즈 캠페인은 CA의 작업에 580만 달러를 썼다.[162]

벤 카슨은 CA의 두 번째 고객으로, 2015년 10월에 보도된 바와 같이 그의 캠페인은 "데이터 관리"와 "웹 서비스"로 220,000 달러를 지불했다.[21]마르코 루비오의 캠페인은 옵티머스 컨설팅의 지원을 받았다.[163]한편 세 번째 경쟁자인 존 카시치 주지사는 리바운팅 업체 애플카트의 지원을 받았다.[164]

크루즈가 2016년 5월 공화당 대선 후보 경선에서 탈락한 뒤 로버트 머서와 딸 리베카 머서가 트럼프를 지지하기 시작했다.[165]지난 8월 CA는 이들의 충성을 따랐고 트럼프 대통령 선거운동을 위해 활동한 것으로 알려졌다.[162][165]트럼프 선거캠프는 디지털 기업 자일스 파스케일과도 협력했다.[162]지난 9월 트럼프 선거캠프는 500만 달러를 들여 TV광고를 구입했다.[166]트럼프 캠페인은 데이터 작업에 100만 달러도 안 되는 돈을 썼다.[167][failed verification]

이 회사는 2016년 트럼프 대통령 선거 유세에서 사이코그래픽을 사용한 적이 없다고 밝힌 바 있다.[168]케임브리지 애널리티카는 맞춤형 메시지로 잠재적 유권자들을 겨냥했다.케임브리지 애널리티카의 데이터 헤딩자인 알렉산더 테이일러는 "도널드 트럼프가 3m 차이로 인기투표에서 졌지만 선거인단 투표에서 이겼다는 사실을 생각하면 데이터와 연구로 귀결된다"고 말했다.[169]

케임브리지 애널리티카의 대표는 위키리크스 설립자인 줄리안 어산지에 힐러리 클린턴이 삭제한 33,000건의 이메일을 찾아달라고 요청했다고 말했다.[170][171][172]

타임은 2017년 5월 18일 미 의회가 2016년 미국 선거에서 러시아의 간섭과 관련해 CA를 조사하고 있다고 보도했다.보고서는 CA가 러시아의 마이크로 타겟팅 능력을 이용해 러시아 선전의 확산을 조율했을 가능성이 있다고 주장하고 있다.[173]트럼프 캠페인 디지털 운영 책임자에 따르면 CA는 페이스북, 알파벳, 트위터 대표들과 함께 트럼프의 디지털 캠페인 활동에 대해 ' 나란히' 작업했다.[174]

2017년 8월 4일 러시아 관리들과의 접촉으로 미국 방첩의 조사를 받고 있는 마이클 플린은 2016년 트럼프 캠페인 당시 CA와의 협상에서 자문역할을 했다는 점을 반영해 공적 재정신청을 수정했다.[175]

2017년 10월 8일, 트럼프 2016년 대선 캠페인 디지털 미디어 담당 이사였던 브래드 파스케일은 CBS 뉴스 60 Minutes의 레슬리 스탈과의 인터뷰에서 "파스케일이 페이스북 광고를 활용해 스윙 주의 개별 유권자들을 직접 공략할 수 있었다"고 밝혔다.[176]파스케일은 인프라에 관심을 갖고 트럼프를 홍보하는 특정 우주(관심)를 공략할 수 있었던 사례와 무너진 미국 인프라를 다시 구축하겠다는 메시지를 들었다.[177]마이크로 타겟팅 지원을 위해 케임브리지 애널리티카를 고용했고, 케임브리지 애널리티카는 트럼프 당선의 열쇠라고 밝혔지만 파스케일 측은 케임브리지 애널리틱카의 심리학 활용이 효과가 없다고 판단해 회사로부터 지원을 얻었다고 부인했다.[178]그는 또한 러시아와의 연결고리에 대한 어떠한 원조도 부인했다.[178]Parscale에 따르면, 클린턴 선거캠프는 이러한 플랫폼의 지원을 거절했다.[178]

어산지는 2017년 10월 25일 트위터를 통해 케임브리지 애널리티카로부터 접근했으나 제안을 거절했다고 밝혔다.[179]어산지의 트윗은 데일리 비스트에서[180] 케임브리지 애널리티카 최고경영자(CEO) 알렉산더 닉스가 클린턴의 개인 서버에서 삭제된 3만3000개의 이메일을 찾기 위해 위키리크스와 공동작업을 제안했다고 주장하는 내용의 기사에 이은 것이다.CNN은 여러 익명의 소식통으로부터[181] 닉스가 국무부가 공개한 클린턴 이메일 기록 보관소를 선거운동이나 친트럼프 정치 행동 위원회의 검색 가능한 데이터베이스로 만들 계획이라는 말을 들었다고 전했다.

2017년 12월 14일, 로버트 뮬러가 2016년 미국 선거에서의 러시아 간섭에 대한 조사의 일환으로, 케임브리지 애널리티카(Cambridge Analytica)가 트럼프 캠페인에 일했던 직원들 중 누구라도 이메일을 넘겨달라고 2017년 가을 동안에 요청한 것으로 밝혀졌다.[182]

2018년, 트럼프 대통령 선거운동을 하면서 페이스북 사용자 5000만명 이상의 개인정보를 부적절하게 사용했다는 폭로에 이어, 타임즈 오브 이스라엘은 닉스가 영국·이스라엘 기업으로부터 이른바 '지능 수집'을 영향력을 행사하기 위한 일환으로 활용했다고 보도했다.e 선거 결과는 트럼프에게 유리하다.[183]

다른 나라들

캠브리지 Analytica의 경영진들 2018년에서 회사는 전 세계보다 더 200선거에서, 인도, 파키스탄, 태국, 인도네시아, 말레이시아(CA의 웹 사이트는 총리 나 집 툰 라작의 바리산청 연합을 지지했다 말했다)[184]콜롬비아, Cyprus, 잠비아, 남 아프리카, 루마니아, 이탈리아, 리투아니아, Tr을 포함해 일했다고 말했다.inidad&토바고, 나이지리아(2015년 대선),[184] 체코, 아르헨티나.[82][185]조사 과정에서 이 회사가 이탈리아에서 선거운동을 관리하기 위해 이탈리아 유명 정당으로부터 연락을 받은 사실은 인정됐지만 당사자의 이름은 밝혀지지 않았다.

필리핀에서도 2016년 대선 때 케임브리지 애널리티카가 로드리고 두테르테의 승리를 도왔다는 보도가 나오면서 케임브리지 애널리티카가 관여했다.[186]두테르테 캠프는 이 협회를 부인했다.[187]캠브리지 애널리티카의 모기업인 SCL그룹은 강인함과 결단력 같은 자질에 휘둘리는 유권자들을 공략하기 위해 정치인의 이미지를 쇄신했다고 주장했다.[188]선거 주기 동안, 페이스북은 100만 명 이상의 필리핀 사용자들의 데이터가 통신 회사와 부적절하게 공유되었음을 확인했다.[189]

브리트니 카이저는 2020년 독재자 고(故) 페르디난드 마르코스 시르의 아들인 페르디난드 '봉봉' 마르코스 주니어 전 필리핀 상원의원이 케임브리지 애널리티카에게 가족의 이미지를 '재브랜드'해달라는 부탁을 받고 접근했다고 주장했다.[190]

2020년 1월 4일, 10만 개 이상의 문서가 공개된 것은 68개국에서 케임브리지 애널리티카가 어떻게 작동했는지를 보여주었다.[191]"산업 규모"로 유권자를 조작하는 운영이 가능한 글로벌 인프라.문서 공개는 새해 첫날 말레이시아, 케냐, 브라질(그리고 다음 날 더 많은 나라) 선거 관련 자료를 발표한 익명의 트위터 계정 @HindsightFiles에서 시작됐다.이 문서는 Cambridge Analyticsa 전 직원이 내부고발자로 전환한 Britany Kaiser로부터 제출되었으며, 그녀의 이메일 계정과 하드 드라이브에서 검색되었다.[192]

추가 읽기

  • 융허르, 안드레아스, 곤살로 리베로, 다니엘 가요 아벨로.2020년. 정치 쇄신: 디지털 미디어가 민주주의를 어떻게 형성하고 있는가.케임브리지 대학 출판부.
  • 나즈자레노 티리노, 케임브리지 애널리티카 Il potere segreto, la genetione del consenso e la fine della 선전.Libellula Edizioni, Lecce (ITA), 2019.
  • 마셰프스키, 펠릭스, 노스트호프, 안나 베레나: "노이즈로부터 명령하라. Cambridge Analytica, Cybernetic Governance and the Technopolitical Imperative", Public Semina.
  • 윌리, 크리스토퍼(2019년 10월)마인드프*ck: 케임브리지 애널리티카의 세계를 무너뜨리려는 음모의 내부.영국 런던: 프로필 북스. ISBN978-178816-506-8수출판.

참고 항목

참조

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