퍼스널 지식 네트워킹
Personal knowledge networking개인 지식 네트워크는 주로 비공식적이고 개인적인 조직 간의 기업 간 지식 소스에 관해 연구자들에 의해 고안되었습니다.일부 연구자들은 조직의 맥락을 보는 대신 지식 관리(KM) 프로세스가 시작되고 끝나는 [1]조직 지식 네트워크의 개인 수준에서 기업 내 측면을 조사합니다.Wiki, RSS(Really Simple Syndication) 및 릴레이션십 네트워크 등 다양한 기술과 행동이 개인 지식 네트워킹을 지원합니다.연구자들은 지식 관리가 명시적 거버넌스를 거의 사용하지 않고도 이루어질 수 있다고 제안합니다.이러한 경향은 기존의 하향식 기업 KM과 달리 "풀뿌리 KM"이라고 불립니다.
기원.
지식관리의 지속적인 운영을 위한 새로운 모델이 등장했다.공식적인 제휴를 위한 공식적인 준비와는 별도로, 개인들은 종종 서로를 알고 공식적인 의무를 넘어 교류하며, 이는 지식의 흐름과 [2]학습으로 이어질 수 있습니다.
- 기존 지식 관리의 단점
- 기존의 지식 관리는 사회적 상호작용보다는 기술에 초점을 [3]맞추고 있습니다.조직은 먼저 관련된 구성원 간의 사회적 상호작용에 큰 영향을 미치는 내부에 내재된 문화를 살펴봐야 합니다.
- 소셜 네트워크 기술 지원
- 소셜 소프트웨어는 이전의 질문에 대한 답을 제공합니다.이것은 사람들에게 전통적인 지식 관리 활동 측면에서 원하는 것을 제공하는 수단이며,[4] 기업에도 이익이 됩니다.
KM과 PKN의 비교
구조면
- 콘텐츠 중심과 사용자 중심
- 콘텐츠 기반 프로세스는 현재 상황에서 지식 관리의 호환성을 저해하는 주요 요인으로 간주됩니다.반면 사용자 기반 프로세스는 학습 프로세스에서 각 개인에게 초점을 맞춥니다.이는 지식의 원동력을 조직의 콘텐츠 데이터베이스에서 학습자(사용자)로 전환합니다.또한 데이터나 정보와 비교할 때 지식은 개인만이 평가하거나 관리할 수 있으며, [5]이는 동일한 특징을 내포하고 있다.
- 집중형 vs 분산형
- PKN 모델에서 지식학습은 그 자연적 특성 분산 형식을 높게 고려하여 수행된다.이에 비해, 중앙 집중식 기능은 체계적이고 구조적인 [6]학습 세션을 안내하는 데 뛰어난 성능을 발휘하는 것으로 입증되었습니다.그러나 잘 짜여진 안내서는 요즘 이용자들의 다양하고 시기적절한 요구 사항을 거의 충족시키지 못했다.
- 하향식 vs 상향식
- 하향식 모델과 계층적 제어 구조는 [7]혁신의 적입니다.일반적으로 학습자와 지식 노동자는 배우는 것을 좋아하지만, 학습 방법과 작업 방법을 결정할 자유가 주어지지 않는 것을 싫어합니다(Cross, 2003).[8]이 때문에, 이 시스템에 대처하는 보다 좋은 방법은, 상향식 구조로 [9]추상화할 수 있는 자유로운 형태로 자연스럽게 전개해 나가는 것이다.
- 강제와 자발성
- 전통적인 KM은 주로 콘텐츠를 제공하고 학습 과정이 일어날 것으로 예상함으로써 사용자를 수동적으로 설정하는 푸시 모델을 취한다.이 모델은 학습자의 동기를 향상시키기에 충분하지 않다.학습 과정의 역동적이고 유연한 특성을 고려할 때, LM 및 KM 접근 방식은 지식 푸시 모델에서 지식 풀 [10]모델로 강조의 전환이 필요하다.PKN은 사용자가 정보 저장소에서 필요한 것만 찾을 수 있는 보다 매력적인 플랫폼을 제공합니다.
응용 프로그램 측면
- 기업 인트라넷에서 검색하는 대신 개인 지식 검색 도구
- 전화나 전자 메일 대신 인스턴트 메시징 및 단문 메시지 서비스(SMS)
- 엔터프라이즈 파일 서버 대신 피어 투 피어 파일 공유
- 팀 콜라보레이션 공간이 아닌 Wiki
- 기업의 웹 컨텐츠 관리 대신 "블로그"를 사용할 수 있습니다.
레퍼런스
- ^ ISmail, S., Ahmad, M.S., '에이전트 매개 PKM 프로세스에서 퍼스널 지식 네트워크의 출현: 말레이시아 관련 정성 분석, 컴퓨터 & 정보 과학(ICCIS), 2012 국제 컴퓨터 & 정보 과학 회의(ICCIS), 2012 vol.1, no., 페이지 72-78, 2012년 6월 12-14
- ^ F. Huber, "업무 관련 지식의 원천으로서의 초강력 퍼스널 네트워크의 역할 상황화", OLKC(Organizational Learning, Knowledge and Capabilities), 영국 Hull, 2011
- ^ 델몬테, A.J.와 아론슨, J.E.(2004) '사회적 상호작용과 지식 관리 시스템의 성공과의 관계', 지식 관리 실천 저널, 제5권.
- ^ Penny Edwards, (2009), 지식관리에서 소셜 소프트웨어와 네트워크의 역할.http://www.headshift.com/our-blog/2009/09/14/role-of-social-software-and-ne/ 2012-11-03 취득
- ^ Wilson, T.D. (2002) '지식 관리의 난센스' 2017-12-26년 Wayback Machine, Information Research, Vol.8, No.144페이지에 보관.
- ^ Siemens, G. (2006) KnowledgeArchive 2008-07-04 at the Wayback Machine, Lulu.com, ISBN978-1-4303-0230-8.
- ^ M. A. 채티, M. 자크, DFrosch-Wilke, e-러닝의 미래: 지식 네트워킹과 소셜 소프트웨어로의 전환, 국제지식학습저널, 제3권, 제4호(2007)
- ^ Cross, J. (2003) '비공식 학습 – 나머지 80%', 인터넷 시간 그룹.
- ^ Cross, J. (2005) '신흥교육', 인터넷 타임 블로그.
- ^ Neve, A. (2005) '인간 시맨틱 웹 - 지식 푸시에서 지식 풀로의 전환', 국제 시맨틱 웹 및 정보 시스템 저널(IJSWIS), 제1, 제3권, 페이지 1~30.