NHS COVID-19

NHS COVID-19
전염병에 대한 NHS의 대응은 영국의 COVID-19 전염병 § 국가 보건 서비스 대응을 참조한다.
NHS 테스트 및 추적과 혼동하지 마십시오.
NHS COVID-19
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Android 기기에서 앱의 스크린샷
원본 작성자NHSX
초기 릴리즈2020년 9월 24일; 17개월 전(2020-09-24)
안정적 해제
4.22
리포지토리
플랫폼Android, iOS
크기9.8MB
다음에서 사용 가능영어, 웨일스어
유형연락처 추적 앱
면허증MIT
웹사이트covid19.nhs.uk Edit this at Wikidata

NHS COVID-19는 영국과 웨일스의 COVID-19 대유행의 확산을 감시하기 위한 자발적인 연락 추적 앱이다.안드로이드와 iOS 스마트폰은 2020년 9월 24일부터 사용 가능하며, 만 16세 이상이면 누구나 사용할 수 있다.[1]

두 가지 버전의 앱이 만들어졌다.첫 번째는 NHSX에 의해 의뢰되었고 미국 소프트웨어 회사인 VMware의 Pivotal 부서에 의해 개발되었다.2020년 5월에 시범 배포가 시작되었지만 6월 18일에 Apple/Google 노출 알림 시스템을 사용한 두 번째 설계를 위해 앱 개발이 중단되었다.스코틀랜드와 북아일랜드에는 별도의 연락 추적 앱이 있다.

설명

이 앱을 통해 사용자는 다음을 수행할 수 있다.

  • 지역 당국 영역(웨일스)의 경고 수준 또는 제한에 대한 정보(영국)를 참조하십시오. 이를 위해 사용자는 우편 번호의[2] 전반부를 입력해야 한다.
  • NHS QR 코드 포스터가[3] 표시된 장소의 "체크인"
  • 바이러스[4] 양성 반응이 나온 사람과 밀접하게 접촉했을 때 알림
  • 지역 보건 보호 팀이 바이러스를 가진 사람들이 사용자와[5] 거의 같은 시간에 사업체나 다른 장소에 참석했다고 판단할 때 통지
  • 증상을 확인하고 필요한[6] 경우 코로나바이러스 검사를 예약하십시오.
  • 만약 자가격리를 요청하면, 정보와 매일 "카운트다운"[7]을 받는다.

처음에, "밀접 접촉"은 15분 동안 2미터 이내, 또는 더 긴 시간 동안 4미터 이내로 정의되었다.[8]이러한 시간은 2020년 10월 29일에서 상대방이 가장 감염이 심한 경우 즉, 증상을 보이기 시작한 직후에 3분 정도로 단축되었다.[9][10]

실행

안드로이드 앱은 코틀린에서, iOS 앱은 스위프트에서 코딩된다.백엔드는 자바를 사용하며 테라폼을 이용해 아마존웹서비스에 배치된다.[11]앱과 백엔드의 코드는 오픈 소스로 GitHub에서 이용할 수 있다.[12]

컨텍스트

이 앱은 디도 하딩이 주재하는 영국의 테스트 및 추적 프로그램의 일부였다.[13] 2020년 5월 12일 이후 리즈 시의회의 톰 리오르단이 추적 작업을 주도해왔다.

1단계 및 취소

설명

NHSX는 2020년 미국 소프트웨어 기업 VMware의 Pivotal 사업부가 개발한 2020년 대유행 시 코로나바이러스병 2019년(COVID-19) 영국 내 확산을 모니터링하기 위해 2020년 3월 연락처 추적 앱을 위탁했다.[14][15]이 앱은 구글/애플 연락처 추적 프로젝트와는 대조적으로 중앙 집중화된 접근 방식을 사용했다.NHSX는 윤리학자들과 GCHQ의 국가사이버보안센터(National Cyber Security Center, NCSC)에 사생활 측면에 대해 상담했다.[16][17]

이 앱은 전화기의 제조사와 모델을 기록하고 사용자에게 우편번호 영역을 요청했다.고유 설치 식별 번호와 일일 식별 번호를 생성했다.이어 블루투스 저에너지(BL)를 사용해 인근 다른 사용자의 일일 식별번호를 기록한다.[18][19]

만약 사용자가 몸이 좋지 않다면, 그들은 열과 기침과 같은 COVID-19의 특징인 증상들을 앱에 알려줄 수 있었다.그리고 나서 이 세부사항들은 중앙 NHS 서버로 전달되었다.이는 정보를 평가하고 접촉한 다른 사용자에게 통지하여 물리적 거리 설정과 같은 적절한 조언을 제공한다.NHS는 또한 상태가 좋지 않은 사용자의 면봉 테스트를 준비할 것이고 그 결과는 접촉자에게 추가 알림을 결정할 것이다: 만약 그 테스트에서 COVID-19에 감염이 확인되면, 접촉자는 격리하도록 요청될 것이다.[18]

6월까지, 1180만 파운드가 앱에 지출되었다.[20]

배치

앱의 첫 공개재판은 2020년[16] 5월 5일 와이트 섬에서 시작되었고 5월 11일까지 55,000번 다운로드되었다.[21]

5월 13일 웨일스에서 테스트, 트레이스,[22] 프로텍트(Protect in Wales), 영국의 5월 28일 NHS 테스트 및 트레이스(Test and Trace), 스코틀랜드에서 테스트 및 프로텍트(Test and Protect in Scotland) 등 첫 번째 국가 연락 추적 시스템이 시작되었을 때 이 앱은 포함될 준비가 되지 않았다.핸콕은 6월 8일 정부 일일브리핑에서 한 질문에 "올바른 시기에" 들여오겠다며 영국에서 앱의 롤아웃 날짜를 줄 수 없었다.[23]6월 17일, 보건사회복지부의 혁신담당 차관인 베첼 경은 "우리는 겨울 전에 뭔가를 하려고 한다"고 말했다.그것은 현재 우리에게 우선권이 아니다"[24]라고 말했다.

6월 18일 맷 핸콕 보건장관은 애플의 블루투스 사용 제한으로 인해 앱이 효과적으로 작동하지 못한다는 사실을 시인하고 개발 계획을 애플/구글 시스템으로 전환할 것이라고 발표했다.[25]같은 언론 브리핑에서 영국의 시험 및 추적 프로그램 리더인 디도 하딩은 "우리가 우리의 Covid-19 앱과 구글-애플 버전을 모두 엄격하게 테스트한 것은 그들 중 어느 누구도 우리 중 누구라도 2주 동안 스스로 분해해야 하는지를 판단할 수 있을 만큼 충분히 잘 작동하고 있지 않다는 것을 보여준다"고 말했다.그것은 전 세계에 걸쳐 사실이다.[25]

걱정

궁극적으로 거부된 첫 번째 버전의 앱은 사생활 침해의 대상이 되었고, 정부는 앱에서 수집된 데이터가 국민건강보험공단 밖에서 공유되지 않을 것이라는 초기 진술을 뒤짚었다.[26]이 앱을 담당하는 정부 부처인 NHSX의 매튜 굴드 CEO는 이 데이터가 다른 기관에서도 접근할 수 있을 것이라고 말했으나 어느 기관인지는 공개하지 않았다.[27]수집된 데이터는 반드시 익명화될[28][29] 필요는 없으며 중앙집중화된 저장소에 보관될 것이다.[30][31]영국의 보안 및 프라이버시 전문가 150명 이상이 앱의 데이터를 '나쁜 행위자(주, 민간 부문 또는 해커)'가 시민들을 염탐하는 데 사용할 수 있다고 경고했다.[28][32]사용자 위치 데이터를 기록하는 앱에 대한 계획에 대해 하원 인권선정위원회에서 두려움이 논의되었다.[33]국회 인권 공동위원회는 이 앱의 버전이 적절한 사생활 보호 없이 공개되어서는 안 된다고 말했다.[citation needed]

전국적으로 출시된 앱의 두 번째 버전은 분산된 프레임워크인 Apple/Google 노출 알림 시스템을 채택하여 이러한 우려를 해결했다.이 시스템에서 사용자들은 COVID-19로 진단된 사람은 어떤 사람이 접촉에 대해 어떤 사람을 알게 되는지 알지 못하며, 접촉한 사람은 COVID-19로 진단된 사람에 대한 어떠한 정보도 받지 못한다.

소프트웨어의 블루투스 사용으로 앱이 정상적으로 작동하려면 사용자가 다른 앱을 사용하거나 단말기를 잠글 수 없다는 뜻에서 앱의 기능도 2020년 4월 말과 5월 초에 의문이 제기되었다.[34]이 앱의 개발자들은 이 제한을 해결할 방법을 찾았다고 한다.[35]

관련계약

교수진(Cambridge Analytica와 연계된 회사)은 유행병에 대한 대응을 지원하기 위해 NHSX에 연구와 모델링을 제공했다.케임브리지 애널리티카와도 연계된 팔란티르는 이들의 데이터 관리 플랫폼을 제공했다.이들 계약은 각각 2월과 3월에 시작됐다.[36][37]

제2상

NHS COVID-19 앱과 함께 사용할 QR코드를 보여주는 장소 포스터

2020년 6월 18일 1차 앱의 취소에 대해 개략적으로 설명한 대로 보건사회복지부는 7월 30일 "다음 단계" 앱에 대한 간략한 설명을 발표했다.사용자가 방문하는 장소에서 QR 코드를 스캔할 수 있으며, 나중에 다수의 감염의 원인이 되는 장소를 방문했을 경우 알림을 받을 수 있다. 또한 이 앱은 증상을 확인하고 검사를 지시하는 데 도움을 줄 것이다.애플과 구글의 노출 알림 시스템을 사용하면 개인 데이터가 분산될 것이다.[38]스위스에 본사를 둔 쥴케 그룹의 영국 지사인 쥴케 엔지니어링(Zuhlke Engineering Ltd)은 70명의 직원을 동원해 12주 만에 앱 개발을 완료했다.[39]

Zhuhlke Engineering은 NHS COVID-19 어플리케이션 개발로 2021년 11월 영국 IT Industrial Awards에서 "올해의 개발팀" 타이틀을 받았다.[40][41]

타임라인

NHS 자원봉사 응답자들과 선정된 위트 섬과 뉴햄의 런던 자치구의 앱 테스트는 8월 13일경에 시작되었다.[42][43]이 앱은 9월 24일 잉글랜드와 웨일스에서 일반 대중(16세 이상)이 이용할 수 있도록 만들어졌다.[44][45]

10월 29일에 출시된 업데이트된 앱은 Alan Turing Institute와 부분적으로 협력하여 사용자의 전화기와 다른 전화기 사이의 거리 측정의 정확도를 향상시켰다.[46]동시에, 노출을 결정하기 위한 지속 시간 임계값이 감소되었다. 이는 자가 절연하도록 지시하는 사용자 수의 증가로 이어질 것으로 예상되었다.[47][10]

접대 사업 제한 완화에 맞춰 2021년 4월 앱 업데이트가 애플과 구글에 의해 차단됐다.양성반응을 보인 사용자에게는 방문장소 이력 공유를 요청해 다른 사람에게 경고하는 것을 돕겠다는 취지였지만, 이는 애플과 구글이 기기의 위치 데이터를 공유하지 않을 것이라는 확약을 어긴 것이다.[48]

통계 및 효과

이 앱은 일반인이 이용 가능한 첫날(2020년 9월 24일) 600만 번 다운받았고, 사흘을 조금 넘긴 뒤 총 1000만 번을 넘어섰다.[49]

약 2주 후, 이 앱은 약 1,600만 번 다운로드되었고, 스카이 뉴스는 한 장소와 연결된 발병에 대한 경고가 단 한 번 전송되었다고 보도했다.[50]5주 후인 10월 29일 경, 약 1,900만 건의 다운로드가 발생했는데,[47] 이는 호환 가능한 스마트폰에 접속하는 성인의 약 40%에 해당하는 것으로 디도 하딩은 "다운로드가 의무적이지 않은 어떤 나라보다 더 나은 성능"[51]이라고 말했다.

2020년 말 이 앱은 영국에서 애플 앱 스토어에서 두 번째로 다운로드가 많은 무료 앱으로 줌([52]Zoom)과 틱톡(TikTok)에 이어 2위를 차지했다.

앱의 효과성은 앨런 튜링 연구소와 옥스퍼드 대학의[53] 통계학자와 역학학자 그룹이 2021년 2월 보고서에서 평가한 것으로, 앱이 생산한 분석 데이터를 분석하고 앱의 영향을 평가하는 역학 모델을 만들었다.COVID-19 대유행의 2차 파동 첫 달 동안 앱이 보낸 170만 건의 노출 알림은 2020년 9월 24일 출시와 2020년 12월 말 사이에 잉글랜드와 웨일스에서 60만 건의 감염을 막았다는 결론이 나왔다.[54]

통계청은 2021년 8월, (처음) 앱뿐 아니라 시험·추적과 관련하여 보건사회복지부가 발표한 통계를 검토했다.그 결과, 앱 사용자에게 부여된 익명성에서 발생하는 제한사항으로 인해 앱에 대한 통계 품질에 대해 보다 자세한 내용을 공표할 것을 요구하는 규제담당청장의 서한을 받았다.[55]

상호운용성

처음에는 앱과 다른 관할구역의 앱 간에는 아무런 연계가 없었지만, 2020년 11월까지 지브롤터, 저지, 북아일랜드, 스코틀랜드에서 사용되는 앱과 데이터를 교환할 수 있도록 합의가 이루어졌다. 이 앱들은 애플/구글 시스템에도 기반을 두고 있다.[56][57]

결함 및 한계

처음에 사용자들은 조사의 일환으로 수행되거나 NHS 병원이나 클리닉에서 수행되는 테스트와 같이 앱 외부에 테스트가 마련되어 있다면 앱에 양성감염 검사를 입력할 수 없다는 것을 알게 되었다.이 문제는 빠르게 해결되었고 9월 27일부터 사용자는 NHS 테스트 및 추적에 긍정적인 결과를 기록하는 데 사용할 수 있는 코드를 요청할 수 있다.그러나, 앱은 이러한 테스트에서 부정적인 결과를 인식할 수 없었다.[58]

10월 말 앱 업데이트 준비 과정에서 초기 버전에서 감염자 근처에서 보낸 시간의 임계값이 너무 높아 사용자에게 알리는 경고가 적었다는 구성 오류가 발견된 것으로 알려졌다.[9]

프라이버시 안전장치는 2020년 9월 28일부터 시작된 이 계획에 따라 앱에서 자체 절제를 통보받은 사람들이 500파운드의 시험추적 지원금을 청구할 수 없다는 것을 의미했다. (이 대금은 가정에서 일할 수 없고 일정한 국가 혜택을 받고 있거나 소득이 낮은 경우 격리 요청을 받은 취업자에게 지급된다.)[59]이것은 12월 10일에 수정되었다.[60]

2021년 "핑데믹"

"핑데믹"은 노동력의 구성원들이 자기 분리에 빠져 슈퍼마켓의[61] 주식 부족에 기여하는 결과를 낳았다.

사회적 거리제한 규정이 완화되기 시작하고 밀접 접촉이 늘어나던 2021년 6월과 7월 영국의 제3차 COVID-19 파동 때 앱에서 알림을 받고 자가격리 요청을 받는 사람이 급증했다.핑데믹(ping on ping, 알림, 유행병)이라는 용어는 영국 언론에서 수상을 비롯한 고위 각료들을 포함한 많은 사람들이 영향을 받음에 따라 유행하게 되었다.[62]

7월 하순에는 폐기물 처리, 식품 산업, 운송 등 분야를 추가해 중요 직종 리스트를 확대하는 방식으로 대응했다.감염자와 밀접하게 접촉하는 이들 근로자는 자가격리 대상에서 제외되지만 매일 COVID-19 검사를 받아야 한다.[63]8월 16일에 추가 변화가 있었다. 18세 미만이나 적어도 14일 전에 두 번째 백신 접종을 받았으면 더 이상 격리시킬 필요가 없다는 것이다.대신에, 그들은 PCR 시험을 보는 것이 좋다.[64]

주요인

NHSX 내에서 이 프로젝트는 CEO 매튜 굴드와 제라인트 루이스가 주도했다.[65][17]6월 17일경에 굴드와 루이스는 다른 임무로 복귀했고 온라인 슈퍼마켓 오카도의 최고 제품 책임자와 전 애플 경영자인 사이먼 톰슨이 이 프로젝트를 담당하도록 영입되었다.[66]지난 10월 톰슨은 학술 출판사 엘스비에의 이사직에서 6개월간의 재위임으로 가비 애플턴과 교체됐다.[67]

2020년 10월 랜디프 시두는 이 앱의 '상품 책임자' 자리를 지켰다.[68]

참고 항목

참조

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