비즈니스 분석가

Business analyst
비즈니스 분석가 Word Cloud - Flickr.이 이미지는 비즈니스 분석가 직업의 측면을 보여 줍니다.

비즈니스 분석가(BA)는 데이터 [1][2][3]분석을 통해 비즈니스 프로세스, 제품, 서비스 및 소프트웨어를 처리, 해석 및 문서화하는 사람입니다.비즈니스 분석가의 역할은 IT와 비즈니스 [4]기능에 대한 지식을 통해 비즈니스 효율성을 높이는 것입니다.

비즈니스 분석가의 작업에는 상세한 비즈니스 분석 작성, 예산 책정 및 예측, 계획과 감시, 분산 분석, 가격 책정, 보고서 작성 및 이해관계자의 [2]비즈니스 요건 정의가 포함됩니다.비즈니스 분석가 역할은 비즈니스 기능의 4가지 주요 영역/수준(운영, 프로젝트, 엔터프라이즈 및 경쟁사 초점)[4][5]에 적용됩니다.이러한 비즈니스 분석의 각 영역은 비즈니스 성과에 큰 영향을 미치며, 비즈니스 프로세스의 모든 단계와 [5]모든 비즈니스 기능에서 수익성과 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

역할.

비즈니스 분석은 International Institute of Business Analysis(IAB)에 의해 "조직이 [1]이해관계자에게 제공하는 가치를 극대화하는 솔루션을 특정하고 정의하기 위해" 데이터의 관리, 처리 및 해석을 통해 조직에 [1]변화를 도입하기 위한 "규율화된 접근법"으로 정의됩니다.

비즈니스 분석가의 직무 개요에는 "상세 비즈니스 분석 작성, 문제, 기회 및 솔루션 개요, 예산 및 예측, 계획 및 모니터링, 분산 및 분석, 가격 책정, 보고,[3] 비즈니스 요건 정의 및 이해관계자에게 보고"가 포함되는 경향이 있습니다.

비즈니스 분석가가 관여하는 많은 비즈니스 활동이 있습니다.비즈니스 분석가가 중요한 역할을 할 수 있는 분야는 재무 분석, 품질 보증, 훈련, 비즈니스 정책과 절차, 조직 개발 및 솔루션 [4]테스트입니다.구체적으로 비즈니스 분석가는 분석을 위해 수집된 데이터를 사용하고 비즈니스에 [6]더 큰 의미를 해석해야 합니다.이를 통해 잠재적인 성장, 비용 절감, 고객 행동 파악, 경제 동향 및 예측 관찰 및 적절한 [7][3]대응을 통해 비즈니스 성과를 개선할 수 있습니다.

성공적인 비즈니스 분석가는 [4]과거의 비즈니스 행동을 반영하는 데이터를 관찰함으로써 미래의 의사결정에 있어 신뢰할 수 있는 지침을 제공함으로써 비즈니스 환경에 영향을 미칠 수 있어야 합니다.전술적 계획 및 전략적 계획 모두 "제품, 비즈니스 프로세스 및 애플리케이션의 점진적 개선"[4]을 지원하는 분석가가 필요하기 때문에 비즈니스 분석가는 비즈니스의 모든 수준에서 필수적입니다.

비즈니스 분석가는 기업에 지속 가능한 솔루션을 제공해야 할 필요성이 높아지고 있습니다.비즈니스 분석가는 "지속 가능한 선택을 하고, 비즈니스에 대한 방향을 제시하며,[8] 특정 기술에 대한 수요에 영향을 미치는 데 중요한 역할을 수행합니다.비즈니스 분석 관행은 비즈니스 데이터를 긍정적인 방식으로 사용할 수 있는 기회를 가지고 있으며, 이는 지속 가능한 [9]세계의 전환으로 이어질 수 있습니다.

비즈니스 분석 영역

비즈니스 초점

비즈니스 분석가가 가질 수 있는 어플리케이션은 다양하기 때문에 기능할 수 있는 영역이 있습니다.캐슬린 B.Haas는 운영, 프로젝트, 엔터프라이즈, 경쟁력 [4]등 4가지 비즈니스 영역에서 비즈니스 분석가의 요구사항을 설명합니다.

  1. 운영 중심 – 비즈니스 분석가는 빅데이터를 사용하여 비즈니스 운영이 비즈니스 가치를 [10]창출하는 능력에 영향을 미치는 방식을 분석할 수 있습니다.비즈니스 분석가는 비용 절감, 더 나은 장비에 대한 투자, 직원 효율성 향상 및 인기 [11]제품 생산을 통해 효율성을 극대화할 수 있도록 지원함으로써 비즈니스 운영 수준에 가치를 더합니다.
  2. 프로젝트 포커스– 비즈니스 분석가가 프로젝트를 담당할 때 과거에 간과되었던 영역은 신중하게 [4]검토될 가능성이 높습니다.그 사업 분석가 사업에 미래의 성능에 사업 결정의 가능한 효과의"정보 시스템의 포트폴리오 계획과 기술로 전략적 계획 통합"[4]포함된 것 및 모델 알선 도구의 사용이 모든 직원들 acro에"as-is"과"장래"사업을 포함된 기본적 역할을 가지고 있다.ss비즈니스의 다양한 [4]레벨
  3. 엔터프라이즈 포커스 – 이 분야에서 일하는 비즈니스 분석가는 테크놀로지를 사용하여 "혁신적인 [4]솔루션 개발 최적화"를 지원합니다.엔터프라이즈에 초점을 맞춘 비즈니스 분석가의 업무에는 현재 및 미래의 비즈니스 아키텍처 구축, 기회, 문제 및 실현 가능성 분석, 솔루션 구축을 위한 새로운 프로젝트 제안, 예측 및 전제 조건 검증, 솔루션 평가 및 검증 수행, 계획 비교 등이 포함됩니다.사업계획의 [4]실제 결과도 확인할 수 있습니다.
  4. 경쟁의 초점 – 비즈니스 분석가는 "의미 있는 [12]전략을 개발하기 위해" 경쟁 환경을 분석합니다.이것이 관련된 비즈니스의 주요 기능 중 하나는 마케팅이다.기업의 제품 및 경쟁사의 제품과 상호작용할 때의 소비자 행동과 소비자 공간에서의 브랜드 차별성을 관찰함으로써 대체 가능성 및 제품 성능에 대한 정보를 [12]결정할 수 있다.

특정 비즈니스 분석가 역할

비즈니스 분석 스킬은 비즈니스 [1]프로세스 내의 다양한 역할에 적용할 수 있습니다.IIBA는 비즈니스 분석가가 일할 수 있는 다양한 직책을 기술하고 있으며, 그 중에는 다음과 같은 것이 있습니다.

비즈니스 분석가는 프로젝트 관리, 제품 관리, 소프트웨어 개발, 품질 보증 및 상호 작용 [1]설계와 관련된 분야에서도 작업할 수 있습니다.

스킬과 자격

기술들

IIB에 [1]따르면 비즈니스 분석가에게 가장 중요한 기본 기술은 다음과 같습니다.

이러한 스킬은 하드 스킬과 소프트 스킬의 조합입니다.비즈니스 분석가는 IT 및/또는 비즈니스에 대한 지식을 갖추고 있어야 하지만, 이러한 두 가지 분야를 모두 결합하여 비즈니스 환경에 귀중한 자산이 될 수 있습니다.비즈니스 분석가는 최소한 비즈니스 [2]환경에서 시스템, 제품 및 도구의 작동 방식을 전반적으로 이해해야 합니다.

일부 IT 직원은 IT 분야에서 비즈니스 분석가 역할로 전환될 수 있습니다. 이들의 기술이 두 [3]가지 모두에 적용되는 경우가 많기 때문입니다.

비즈니스 분석가들이 작업 현장에서 필요로 하는 광범위한 분류된 기술이 있습니다.

  1. 중개 - 비즈니스 분석가는 비즈니스 프로페셔널과 직장 내 IT 프로페셔널 사이에서 유용한 "지역 지원 역할"입니다.비즈니스 분석가의 역할은 이 두 직업의 중복이며, 따라서 비즈니스 분석가는 이 두 [13][14]그룹 간의 커뮤니케이션과 이해에 필수적인 역할을 합니다.
  2. 요건 도출 - "컴퓨터 기반 시스템과 비즈니스 양쪽의 요구를 분석 및 수집"[13]을 의미합니다.요건을 성공적으로 도출하면 제품 라이프 사이클의 초기 단계에서 품질과 결함 요건을 개선 및 제거하는 데 도움이 됩니다.또한 낭비를 최소화하는 동시에 [15]비즈니스 성공을 극대화할 수 있습니다.
  3. 솔루션 설계자 - 비즈니스 분석가는 과거의 실적 및 [13][16]개선해야 할 특정 영역의 분석을 통해 비즈니스 기능 및 프로세스 설계에 기여할 수 있습니다.
  4. 비즈니스 모델링 - 현재 및 미래의 비즈니스 성과, 기능 및 프로세스를 예측, 모델링 및 분석하는 것은 비즈니스 분석가 역할에 필수적입니다.이러한 기술을 통해 비즈니스 분석가는 교육받은 비즈니스 [13]결정을 내릴 수 있습니다.
  5. 비즈니스 문제 분석 - 비즈니스 분석가는 비즈니스가 직면한 문제를 분석하여 비즈니스 성과에 미치는 영향과 이러한 문제를 최대한 효율적으로 해결할 수 있는 방법을 [13]판단할 수 있어야 합니다.
  6. 정보 시스템(IS) 전략 평가 - 비즈니스 분석가는 기업의 전략 계획을 지속적으로 감시하고 제어하여 기업의 요구와 [13]목표를 가장 잘 충족할 수 있도록 해야 합니다.여기에는 경쟁업체 및 업계 동향과의 [17]비교가 포함됩니다.

자격 요건들

비즈니스 분석가로서 경력을 쌓을 수 있는 많은 자질이 있습니다.예를 들어, 'BCS 국제 사업 분석 자격증'은 국제적으로 인정된 자격을 제공한다.또, IIBA 에서는, 다음의 3개의 주요한 증명서가 관련지어져 있습니다.

증명서 대신 다음과 같은 것이 있습니다.

이러한 모든 기술과 자격을 조합함으로써 비즈니스 환경은 기업 내 및 그 주변의 시장, 제품, 경쟁업체, 경제 및 운영에 대한 보다 깊은 이해를 얻을 수 있습니다.

과제들

성공적인 비즈니스 분석가는 대량의 데이터에 액세스할 수 있어야 하며, 이 데이터를 사용하는 과정에서 데이터 개인 정보 보호, 분석 리소스의 신중한 관리, 팀의 성공 및 외부 [19]관계자에 대한 효과적인 결과 전달과 관련된 과제를 인지해야 합니다.이러한 모든 요소를 업무에 고려함으로써 불규칙하고 부정확한 결론이 [19]도출될 위험을[disambiguation needed] 줄일 수 있다.

소셜 미디어와 빅 데이터가 점점 더 중요해지고 있기 때문에 기업은 필요한 데이터만 처리하고 적절한 [20]직원에게 배포하는[disambiguation needed] 것이 중요합니다.

분석자원의 관리는 비즈니스 분석가가 검토할 필요가 있다.데이터 분석 과정에서 높은 초기비용을 도입할 수 있는 방법이 많기 때문에 비즈니스 [19]이익의 손실이 없도록 자원을 세심하게 관리해야 한다.

팀의 기능과 성공은 비즈니스의 모든 영역에서 중요하며 비즈니스 분석도 이와 다르지 않습니다.비즈니스 분석가는 [19]데이터로부터 최선의 결론을 도출할 수 있도록 역동성이 균형을 이루고 팀워크가 극대화된 환경에서[disambiguation needed] 가장 효과적으로 작업합니다.

외부와의 효과적인 커뮤니케이션은 비즈니스 분석가에게 중요한 과제입니다.비즈니스 분석가가 일상 업무에서 사용하는 언어는 비즈니스 내부 및 비즈니스 외부의 다른 그룹에서는 이해하기 어려울 수 있습니다.따라서 기업은 자신의 결론을 [20]다른 사람에게 전달하는 방법을 고려하는 것이 중요합니다.

주목받는 비즈니스 분석가

IIBA는 비즈니스 분석가들을 위한 국제 협회입니다.이를 통해 비즈니스 분석가는 업계와 연계하여 접근 가능한 추가 자격에 대해 학습하고 전 세계 이벤트 및 프로그램에 참여할 수 있습니다.

중요한 비즈니스 분석가에는 다음이 포함됩니다.

보다 성공적인 분석을 위해 다음 목록 중 하나를 확인하십시오.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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