기화기
Vaporware컴퓨터 산업에서, 수증기(또는 수증기)는 일반적으로 컴퓨터 하드웨어 또는 소프트웨어로서 일반 대중에게 발표되지만 늦거나 실제로 제조되거나 공식적으로 취소된 적이 없는 제품이다.단어 사용이 자동차와 같은 제품을 포함하도록 확대되었다.
기화기는 흔히 출시되기 몇 달 또는 몇 년 전에 발표되는데, 그 개발에 대한 자세한 내용은 거의 발표되지 않는다.개발자들은 고객들이 더 많은 기능을 제공하는 경쟁제품으로 전환하지 못하도록 하기 위해 의도적으로 기화기를 홍보한 혐의를 받고 있다.[1]네트워크월드 매거진은 1989년 "기증기류"를 "증기류"라고 부르며 개발자들의 주장이 사실인지 조사하지 않은 것에 대해 언론 탓을 했다.7개 주요 기업은 1990년 "기증기가 업계 신뢰도에 타격을 주었다"는 보고서를 냈다.미국은 몇몇 회사들이 독점금지법을 위반할 정도로 일찍 기화기를 발표했다고 비난했지만 유죄 판결을 받은 회사는 거의 없었다.
'보포웨어'는 1982년 마이크로소프트(MS) 엔지니어가 회사의 제넥스 운영체제를 설명하기 위해 만든 것으로, 1983년 기업가인 에스더 다이슨이 뉴스레터에 처음 실렸다.출시가 너무 오래 걸렸다고 느끼는 제품을 설명하는 방법으로 업계 작가들 사이에서 인기를 끌었다.InfoWorld 잡지 편집자 Stewart Alsop은 1985년 빌 게이츠가 자신의 회사 첫 번째 Windows(윈도우)를 늦게 발매한 것에 대해 골든 증기웨어 상을 수여함으로써 대중화를 도왔다.
1983년 '허드슨 오피스' 스위트룸에 적용됐을 때 고의적 사기 행각을 시사한 것으로, 이 스위트룸의 시연은 언론으로부터 호평을 받았지만 제품은 한 번도 출시되지 않았다.
어원
1980년대 '바포탈크(vaportalk)'와 동의어인 '바포웨어(vaporware)'는 단일 정의가 없다.[2]일반적으로 발표된 하드웨어나 소프트웨어 제품을 기술할 때 사용되지만, 개발자는 설사 있다 하더라도 곧 출시할 의사가 없다는 것이다.[3][4]
이 단어의 처음 보고된 것은 1982년 컴퓨터 소프트웨어 회사인 마이크로소프트의 한 엔지니어가 한 말이다.[5]오픈 시스템즈 어카운팅 소프트웨어의 사장인 앤 윈블래드는 마이크로소프트가 자사의 Xenix 운영 체제 개발 중 일부 제품이 이 시스템에 의존하고 있기 때문에 이를 중단할 계획이 있는지 알고 싶어했다.그녀는 두 명의 마이크로소프트 소프트웨어 엔지니어인 John Ulett와 Mark Ursino에게 질문했는데, 그는 Xenix의 개발이 중단되었음을 확인했다."그들 중 한 명이 내게 '기본적으로 그것은 기화기'라고 말했다." 라고 그녀가 나중에 말했다.윈블라드는 이 단어를 "연기를 판매한다"는 아이디어에 비유해 마이크로소프트가 곧 지원하지 않을 제품을 판매하고 있음을 암시했다.[2]
윈블라드는 영향력 있는 컴퓨터 전문가 에스더 다이슨에게 이 단어를 설명했는데,[2] 에스더는 이 단어를 월간 뉴스레터 RELease 1.0에 처음 실었다.다이슨은 1983년 11월호 렐리제 1.0호에 실린 '포도웨어'라는 제목의 기사에서 이 단어를 '좋은 아이디어가 불완전하게 구현됐다'고 정의했다.그녀는 그 해 라스베가스의 COMDEX에서 보여준 세 가지 소프트웨어 제품을 폭발성 광고로 묘사했다.그녀는 전시회에서 "구현된 혁명, 돌파구, 신세대"에 대한 시위는 그러한 주장들을 충족시키지 못했다고 말했다.[3][6]
그 관행은 윈블라드의 계정 이전에 존재했다.1982년 1월 새로운 IBM Personal Computer에 대한 리뷰에서, BYTE는 IBM이 "내일 딜러의 선반에 올려질 준비가 되지 않은 제품의 존재를 인정하지 않았다"고 호의적으로 언급했다.때로는 답답하기도 하지만 디자인이 끝나기도 전에 제품을 발표하던 일부 업체의 관행과는 신선한 변화다.[7]1984년 3월 크리에이티브컴퓨팅은 콜코가 아담 출시 시기를 늦춘 것에 대해 논의하면서 "제품이 실제로 존재하기 전에 제품을 출시하는 일반적인 관행을 발명하지 않았다"고 밝혔다.마이크로컴퓨터에서 그렇게 하지 않는 것은 진정한 전통과 결별하는 것이다."[8]다이슨의 기사 이후 퍼스널 컴퓨터 소프트웨어 업계에서 첫 발표 후 출시되기까지 너무 오래 걸렸다고 믿는 제품을 설명하는 방법으로 '포도웨어'라는 단어가 유행했다.[5]인포월드 매거진 편집장 스튜어트 알솝은 빌 게이츠 마이크로소프트 최고경영자(CEO)에게 18개월 늦은 1985년 윈도우를 출시한 마이크로소프트(MS)에 골든 증기웨어상을 수여함으로써 그 활용을 대중화하는데 일조했다.알솝은 발매 기념식에서 게이츠에게 그것을 선물했고, 그 배경에는 "The Impossible Dream"이라는 곡이 연주되었다.[9][10]
"포도기"는 존재하지 않는 제품을 묘사하는 데 사용되었을 때 또 다른 의미를 가졌다.Humbard Technologies라는 이름의 새로운 회사는 1983년에 사무실 스위트 Churbard를 발표했다.[11]이 회사는 '박쥐'를 '위대한 혁신'으로 홍보하는 광고 캠페인에 투자했고, 컴퓨터 트레이드 쇼에서 이 프로그램을 시연하는 모습을 보였다.[5][12]이날 시위는 언론사 작가들로부터 호평을 받았고, 한 산업잡지의 커버스토리에 실렸으며, 잠재 고객들에게 기대를 불러일으킨 것으로 알려졌다.[12]후에 간부들은 Charliams가 존재하지 않았다고 밝혔다.뉴욕 타임즈의 로리 플린에 따르면, 이 회사는 그들의 제품을 완성하기 위해 돈을 모으기 위한 실패한 시도로 가짜 시연을 만들어 냈으며,[11] "전반적으로 모든 기화기의 어머니로 간주되고 있다"고 한다.[5]
그 용어의 사용은 컴퓨터 산업을 넘어 널리 퍼졌다.뉴스위크지의 앨런 슬론은 1997년 야후!와 Amazon.com의 주식 조작을 "금융용 기화기"라고 표현했다.[13]인기 과학 잡지는 새로운 가전 제품의 출시 날짜를 설명하기 위해 "포화기"에서 "베팅 온 더 잇(bet on it)"에 이르는 스케일을 사용한다.[14]자동차 제조업체인 제너럴모터스(GM)의 전기차 개발 및 판매 계획은[15] 2008년 한 옹호단체에 의해 '증기웨어'로 불렸고, 2017년 자동차·드라이버 매거진은 벡터 W8 슈퍼카를 '증기웨어'로 소급해 기술했다.[16]
원인 및 사용
후발매
그 용어는 소프트웨어 개발자들의 목에 걸려 있는 주홍글씨와 같다.[...] 어떤 남용되고 남용된 단어처럼, 기화기는 그 의미를 잃어버렸다.
— James Fawcette, "Press' Vaporgate", 1985
발표된 출시일을 놓친 제품, 언론에 의한 기화기라고 표기된 제품은 개발기간이 계획보다 오래 걸리기 때문에 발생할 수 있다.대부분의 소프트웨어 제품은 기화기의 원인과 효과를 연구한 2001년 연구원들에 따르면, "그렇다고 말하기 싫지만 그렇다"[10]고 말했고, 마이크로소프트 제품 매니저는 1984년에 "문제는 마이크로소프트에만 있는 것이 아니다"라고 덧붙였다.이런 현상은 너무나 흔해 로투스가 발표 3개월 만인 1983년 1월 1-2-3을 제때 출시해 많은 이들을 놀라게 했다.[2]
소프트웨어 개발은 복잡한 과정이고 개발자들은 종종 주어진 프로젝트를 완성하는데 얼마나 오랜 시간이 걸릴지 불확실하다.[10][17]예를 들어 소프트웨어의 오류를 고치는 것은 개발 시간의 상당 부분을 차지할 수 있고, 개발자들은 그것이 고객과의 평판을 해칠 수 있기 때문에 오류가 있는 소프트웨어를 출시하지 않으려는 동기를 갖게 된다.막판 설계 변경도 흔하다.[10]대기업은 소규모에 비해 후발 프로젝트가 많은 것으로 보이며, 사내 개발팀을 활용하기보다는 개별 프로그래머를 계약직으로 채용해 소프트웨어를 작성하는 것이 유리할 수 있다.늦은 소프트웨어 프로젝트에 사람들을 추가하는 것은 도움이 되지 않는다; 브룩스의 법에 따르면, 그렇게 하는 것은 지연을 증가시킨다.[2]
소프트웨어의 모든 지연이 개발자들의 잘못은 아니다.1986년 미국 국립 표준 연구소는 SQL을 표준 데이터베이스 조작 언어로 채택했다.소프트웨어 회사인 Ashton-Tate는 dBase IV를 출시할 준비가 되었지만 SQL 지원을 추가하기 위해 출시 날짜를 뒤로 미뤘다.회사 측은 제품이 없으면 경쟁력이 없다고 봤다.[12]1980년대 중반에 이 단어가 작가들에 의해 더 흔하게 쓰이게 되면서, 인포월드 잡지 편집자 제임스 포켓은 이러한 상황 때문에 그것의 부정적인 함축이 개발자들에게 불공평하다고 썼다.[18]
또, 자금상의 문제나, 개발 중에 업계가 변화하기 때문에, 절대로 출시되지 않는, 발표 상품도 포함되어 있다.[12]1997년 3D Realms가 듀크 누켐 포에버를 처음 발표했을 때 이 비디오 게임은 개발 초기였다.[19]1996년 발매된 이 회사의 이전 게임인 듀크 누켐 3D는 비판적이고 재정적인 성공을 거두었으며, 후속작에 대한 고객들의 기대가 높았다.Wired News에 따르면 1990년대 후반 개인용 컴퓨터 하드웨어 속도가 빠른 속도로 향상되면서 비디오 게임 업계 내 기업들 사이에 '팔씨름'을 형성했다.3D Realms는 새롭고 더 발전된 기능을 추가하기 위해 향후 12년 동안 출시일을 반복적으로 뒤로 옮겼다.2009년 게임이 공개되지 않은 채 3D Realms가 폐업할 무렵, 듀크 누켐 포에버라는 단어는 업계 작가들 사이에서 '포도웨어'라는 단어와 동의어가 되었다.[20][21]이 게임은 2011년에 부활하여 발매되었다.하지만 13년간의 팬 기대감과 업계의 디자인 변화로 인해 이 게임은 비평가들과 팬들로부터 대부분 부정적인 반응을 얻었다.
수증기로 악명 높은 회사는 그 명성을 향상시킬 수 있다.1980년대에는 비디오 게임 제조업체 웨스트우드 스튜디오가 제품을 늦게 출하하는 것으로 알려졌으나 1993년경에는 너무 발전하여 "많은 출판사들이 웨스트우드가 하는 일이기 때문에 프로젝트가 제시간에 완성될 것이라고 장담할 수 있을 것"이라고 컴퓨터 게이밍 월드는 보도했다.[22]
조기발표
"예고"[24]라고도 불리는 [23]출시일 전 몇 달 또는 몇 년 전에 제품을 일찍 발표하는 것은 일부 개발자들이 제품을 성공시키기 위한 효과적인 방법이었다.마케팅 전략의 합법적인 부분으로 볼 수 있지만, 일반적으로 업계 언론에서는 인기가 없다.[25]특정 시장에 제품을 처음 출시하는 기업은 종종 우위를 점한다.경쟁사 제품이 출시되기 전에 유사한 미래 제품의 기준을 설정하고, 많은 고객을 유치하며, 브랜드를 확립할 수 있다.[12]홍보 회사인 Coakley-Heagerty는 잠재 고객들 사이의 관심을 형성하기 위해 1984년 조기 발표를 사용했다.그것의 고객은 놀란 부쉬넬로, 이전에는 아타리 사의 회사였으며, 그는 새로운 센테 테크놀로지를 홍보하고 싶었지만, 아타리 사와의 계약은 이후까지 그렇게 하는 것을 금지했다.그 회사는 센테가 발표될 때까지 호기심을 높이기 위해 갈색 종이로 덮인 커다란 모호한 상자 주위에 브로슈어와 쇼핑 몰을 포함한 광고 캠페인을 만들었다.[2]
조기발표는 고객과 미디어뿐만 아니라 지원상품 제공업체, 규제기관, 재무분석가, 투자자 및 기타 당사자들에게도 신호를 보낸다.[25]예를 들어, 조기 발표는 벤더에게 정보를 전달하여 마케팅과 쉘프 공간을 준비하도록 할 수 있다.제3자 개발자에게 자사 제품 작업을 시작하라는 신호를 보낼 수 있고, 기업의 투자자에게 새롭고 수익성 있는 아이디어를 적극적으로 개발하고 있다는 점을 설득하는 데 활용할 수 있다.[24]1986년 IBM이 Professional Workstation 컴퓨터를 발표했을 때, 그들은 그 당시 그것을 위해 작성된 제3자 프로그램이 부족하다는 것을 지적했고, 그 개발자들이 준비를 시작하도록 신호했다.마이크로소프트는 제3자 개발자들이 그들 자신의 제품을 개발하기 위해 그 정보에 의존하기 때문에 보통 운영 체제에 대한 정보를 일찍 발표한다.[24]
개발자는 다른 개발자에 비해 경쟁 우위를 확보하기 위해 개발 초기 단계, 또는 개발이 시작되기 전에 전략적으로 제품을 발표할 수 있다.[26]이를 '포도기'라는 꼬리표 외에 '엄포 마케팅'이라고 부르기도 하고, 언론에 의해 '공포, 불확실성, 의심'(FUD)이라고 부르기도 한다.[24]만약 발표된 개발자가 대기업이라면, 이것은 중소기업들이 유사한 제품의 개발을 중단하도록 영향을 주기 위해 행해질 수도 있다.작은 회사는 그들의 제품이 경쟁할 수 없을 것이고, 개발 비용 가치가 없다고 결정할 수도 있다.[26]경쟁사가 이미 출시한 제품에 대한 대응도 가능하다.그 목표는 잠재 고객들이 두 번째, 더 좋은 제품이 곧 출시될 것이라고 믿게 만드는 것이다.고객은 경쟁사의 구매를 재고하고 기다릴 수 있다.[27]1994년 마이크로소프트(MS)의 새 윈도(코디네이션 '시카고')에 대한 고객 기대감이 높아지자 애플은 2년 뒤까지 출시 예정이 없었던 자체 시스템 7 운영체제 업그레이드 세트를 발표했다.월스트리트저널(WSJ)은 애플이 시카고의 기세를 꺾기 위해 이런 일을 저질렀다고 썼다.[28]
섣부른 발표는 다른 사람들이 그들 자신의 것으로 반응하게 할 수 있다.1982년 11월 VisiCorp이 Visi On을 발표하면서 1983년 봄까지 제품을 출하하겠다고 약속했다.이 소식은 1983년 4월 쿼터덱 오피스 시스템즈가 자사의 DESQ가 1983년 11월에 출하될 것이라고 발표하도록 강요했다.이에 MS는 1983년 가을 윈도 1.0을 발표했고, 11월에는 챈들러 테크놀로지스가 챈들러스를 발표하며 화답했다.InfoWorld는 1984년 5월에 Visi On 제품 4개 중 오직 1년 이상 늦었지만 오직 2개의 애플리케이션만 지원되어 출고되었다고 언급했다.[2]
내 추산은 발표 당시 소프트웨어 제품의 10%가 실제로 존재하지 않는 것이다 [...] [존재하지 않는] 판매업자들은 그들의 패키지를 언론에 발표해서는 안 된다.
— Joe Mohen, "vaporware epidemic", 1989
업계 간행물들은 기업들이 다른 회사들보다 경쟁 우위를 확보하기 위해 의도적으로 초기 발표를 이용하고 있다고 널리 비난했다.조 모헨은 1989년 자신의 Network World 기사에서 이러한 관행이 "증기제품 전염병"이 되었다고 썼으며, 개발자들의 주장을 조사하지 않은 언론 탓을 했다."제약업계가 이렇게 부주의했다면, 나는 오늘 암 치료법을 믿을만한 언론에 발표할 수 있을 것이다."[29]1985년에 스튜어트 앨솝. 그의 영향력 있는 월간 Vaporlist, 그는 너무 일찍,에서 그들을 만류하기를 바라고 그들의 제품들을 발표했다 것을 느꼈다 기업들의 목록을 출판, 30개월 늦은 시간이었다 1988년 1월에 엔트리를 사이에[5]이 문자 그대로의 공사 광 드라이브, 매킨토시(12개월)에 워드 퍼펙트, IBMOS/2 1.1(9개월), 그리고 시작했다. LoOS/2와 매킨토시(각각 9개월, 3개월 늦음)[30]의 경우 tus 1-2-3.Wired Magazine은 1997년에 이와 유사한 목록을 발행하기 시작했다.애쉬튼-테이트, 휴렛-패커드, 사이베이스 등 7개 주요 소프트웨어 개발업체는 1990년 협의회를 구성, 업계 신뢰도에 타격을 입혔다고 판단해 '증기기와 기타 제품 가용성에 대한 잘못된 표현'이라고 불리는 빈약한 제품 발표문을 발표했다.[31]
독점 금지 혐의
미국에서는 1890년 셔먼 반독점법 제2조를 통해 경쟁우위를 얻기 위해 존재하지 않는 제품을 공표하는 것은 불법이지만, 하드웨어나 소프트웨어 개발자는 거의 유죄 판결을 받지 못했다.이 절에서는 해당 발표가 거짓일 가능성이 있고 실제 또는 시장 영향이 있을 수 있다는 증거를 요구한다.[32]주가에 영향을 미치기 위해 고안된 허위 또는 오해의 소지가 있는 발표는 미국 증권사기법에 의해 불법이다.[33]컴퓨터 산업의 복잡하고 변화하는 성격, 마케팅 기법, 그리고 이러한 법을 산업에 적용하는 선례가 없다는 것은 개발자들이 그들의 행동이 불법이라는 것을 알지 못한다는 것을 의미할 수 있다.미국 증권거래위원회는 1984년 '투자자와 거래시장에 합리적으로 도달할 것으로 예상할 수 있는 진술'에도 증권사기가 적용된다는 점을 상기시킬 목적으로 성명서를 발표했다.[34]
몇몇 회사들은 시장에서 이익을 얻기 위해 고의로 허위 발표를 한 혐의로 법정에서 기소되었다.1969년, 미국 법무부는 미국 대 IBM 사건에서 IBM이 이런 짓을 했다고 비난했다.IBM의 경쟁사인 Control Data Corporation(CDC)이 컴퓨터를 출시한 후, IBM은 System/360 Model 91을 발표했다.이번 발표로 CDC의 제품 판매량이 크게 줄었다.법무부는 System/360 Model 91이 3년 뒤에야 출시되었기 때문에 IBM이 의도적으로 이렇게 했다고 비난했다.[35][36]IBM은 독점금지 소송 기간 동안 제품 선고를 피했지만, 사건이 종료된 후 그 관행을 재개했다.동사는 1984년 3월 일반 판매 넉 달 전인 1983년 11월에 PCjr을 발표하여 중요한 크리스마스 세일 기간 동안 경쟁사 가정용 컴퓨터의 판매에 타격을 입힐 것으로 보인다.[37][38]1985년에 뉴욕 타임즈는 이렇게[39] 썼다.
업계 내 입지상 미래 I.B.M. 제품 발표, 심지어 소문까지 나돌면 경쟁사들의 매출이 둔화되기 충분하다.일각에서는 I.B.M.이 미래 제품의 일반적인 추세를 요약한 성명서를 발표할 때 경쟁자들을 봉쇄하려 한다는 비판도 있다.I.B.M.은 고객 계획을 돕기 위해 이러한 관행이 필요하다고 주장한다.
이 관행은 당시에는 "포도기"라고 불리지 않았지만, 이후 출판사들은 이 단어를 구체적으로 언급하기 위해 사용해 왔다.코닥, AT&T, 제록스를 상대로 비슷한 소송이 제기되었다.[40]
스탠리 스포킨 미국 지방법원 판사는 1994년 미국 대 마이크로소프트(MS)사의 합의안에 대한 검토 과정에서 이 관행에 대해 목소리를 높여 반대했다.스포킨은 "포폴웨어는 얼굴에 기만적인 관행으로 재계의 모든 사람이 알고 있다"고 말했다.[41]재판 과정에서 제기된 비난 중 하나는 마이크로소프트가 초기 발표를 불법으로 사용했다는 것이다.이번 심사는 익명의 3개 업체가 정부가 마이크로소프트의 관행을 철저히 조사하지 않았다고 주장하며 합의안에 반발하면서 시작됐다.구체적으로 그들은 마이크로소프트가 경쟁사인 볼랜드가 최근 출시한 터보 베이직 프로그램의 판매를 늦추기 위해 퀵 베이직 3 프로그램을 발표했다고 주장했다.[40]그 검토는 명백한 증거 불충분으로 기각되었다.[40]
참고 항목
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외부 링크
- Community Memory는 1996년에 앤 윈블라드와 스튜어트 알솝을 신봉하는 용어의 기원에 관한 글을 올렸다.
- RELease 1.0 1983년 11월 — Esther Dyson의 원본 기사의 스캔본
와이어드 매거진 증기웨어 어워드
- 1997년형: 우리는 YE를 거의 알지 못했다.
- Vaperware 1998: Windows NT의 성공 사례
- Vaperware 1999:'승자'
- Vaperware 2000: Missing Inaction(부작동 누락)
- 2001년형 증기웨어: 공허한 약속
- Vaperware 2002:Smoke에 기술?
- Vaperware 2003: Nuke 'Em if Ya Got the Em
- Vaperware 2004: 팬텀이 우리 모두를 따라다닌다.
- Vaperware 2005: Better Late Than Never
- 2006년: 리턴 오브 더 킹
- 2007년형 증기 장치: Long Live the King
- Voterware 2008: 엄청난 실망, 거짓 약속 및 평범한 오래된 BS
- Vaperware 2009:흡입 실패
- Vaperware 2010:그레이트 화이트 듀크