사내 소프트웨어

On-premises software
Alfresco, 사내 문서 관리 소프트웨어의 예
This is a picture showing application use of MediaWiki software, which is an on-premises software, also called a server-based software
사내 소프트웨어(MediaWiki)의 예

사내 소프트웨어(On-prem의 [1]약자로, 사내라고 잘못 칭함)는 서버 팜이나 클라우드 등의 리모트 시설에서가 아니라 소프트웨어를 사용하는 개인 또는 조직의 구내에 설치되어 실행됩니다.사내 소프트웨어는 「수축 랩」소프트웨어라고 불리기도 합니다.사외 소프트웨어는 일반적으로 「서비스로서의 소프트웨어」(SaaS) 또는 「클라우드 컴퓨팅」이라고 불립니다.

소프트웨어는 데이터베이스와 모듈로 구성되어 있으며, 특히 전사적인 비즈니스 시스템 및 [2]그 기능의 자동화에 관한 대규모 조직의 고유한 요구를 충족합니다.

사내와 클라우드의 비교(SaaS)

위치

사내 소프트웨어는 소프트웨어 [3][4][5]기능에 필요한 하드웨어 및 기타 인프라스트럭처와 함께 조직 내부 시스템 내에 구축됩니다.

클라우드 기반 소프트웨어는 보통 인터넷을 통해 제공되며 시간과 [3][4][5]위치에 관계없이 사용자가 온라인으로 액세스할 수 있습니다.사내 소프트웨어와 달리 클라우드 기반 소프트웨어 사용자는 해당 서비스에 액세스하기 위해 애플리케이션 또는 웹 브라우저만 설치하면 됩니다.

서비스 접근에 필요한 비용

사내 소프트웨어의 경우 소프트웨어와 서비스를 완전히 사용할 수 있을 때까지 몇 가지 비용이 발생할 것으로 예상됩니다.우선 조직 내에서 사내 소프트웨어를 구축하기 위해서는 소프트웨어 설치 [3][4][5]및 검사에 필요한 비용뿐만 아니라 하드웨어 및 기타 인프라스트럭처 구입에 드는 비용 등 초기 비용이 많이 듭니다.이와 더불어 기업은 준비와 필수절차를 위한 원가와 시간을 수반하는 소프트웨어에 특화된 라이선스를 구입할 권리가 있다.더욱이 소프트웨어 기능성을 유지하기 위해서는 지속 가능한 유지보수와 운영이 필요하며 기업은 이에 따른 원가도 부담하게 될 것이다.

한편, 일반적으로 소프트웨어 서비스 사용에 필요한 초기 비용은 클라우드 기반 소프트웨어에서는 비교적 낮은 것으로 간주되기 때문에 많은 [3][4][5]자본이 없는 소규모 기업에 적합합니다.또한 클라우드 기반 소프트웨어 사용자는 소프트웨어 벤더가 라이센스 비용뿐만 아니라 유지보수 및 운영 비용도 부담하지 않습니다.또한 사용자가 서비스에 액세스할 수 있는 데 필요한 전자 장치만 있으면 되기 때문에 사내 소프트웨어에 비해 인프라 비용이 더 적게 들 것으로 예상됩니다.

일반적으로 클라우드 기반 소프트웨어의 경우 서비스 접근 초기 비용이 낮지만 클라우드 기반 소프트웨어는 서비스 사용에 대해 정기적인 비용(월별 구독료)을 지불해야 하지만 사내 소프트웨어는 그렇지 [3][4][5]않기 때문에 특정 기간 동안 소프트웨어 사용에 필요한 총 비용은 확실하지 않습니다.

운용 및 유지보수

사내 소프트웨어를 사용하는 주체는 시스템의 일상적인 운영과 유지보수에 대해 전적으로 책임을 집니다.이로 인해 시스템 운용에 필요한 시간과 비용이 증가하며 [3][4][5]시스템 관리에 전문화된 IT 직원도 증가합니다.

한편 클라우드 기반 소프트웨어의 경우 시스템 운영 및 유지보수를 담당하는 소프트웨어 공급자입니다.따라서 소프트웨어 [3][4][5]운용을 위해 기업 내에서 IT 전문가를 고용할 필요는 없습니다.

백업 및 데이터 스토리지

유지보수 및 운용에 관해서는 사내 소프트웨어를 사용하는 기업은 소프트웨어 데이터의 백업 및 보관도 담당합니다.이는 기업이 데이터와 [3][4][5]보안을 완전히 제어할 수 있음을 의미합니다.

클라우드 기반 소프트웨어의 경우 데이터 백업은 소프트웨어 프로바이더의 책임이며 프로바이더가 서비스를 제공할 때 데이터 백업이 필수적이기 때문에 기업 자체의 데이터 백업은 필요하지 않습니다.한편, 소프트웨어 프로바이더에 의한 데이터 제어는 사용자가 데이터 [3][4][5]및 소프트웨어 시스템의 성능을 제어할 수 없음을 나타냅니다.이로 인해 특히 금융기관 등 데이터 보안에 대한 높은 수준의 규제 기준이 적용되는 사람들에게 몇 가지 보안 문제가 발생할 수 있습니다.

데이터 보안

이미 설명한 바와 같이 사용자는 사내 소프트웨어에 대한 데이터 관리를 책임지고 클라우드 기반 소프트웨어의 경우 소프트웨어 [3][4][5]공급자에게 책임이 있습니다.

그러나 사내 소프트웨어와 클라우드 기반 소프트웨어 간의 데이터 보안에 대한 안전 수준의 차이는 논란의 여지가 있습니다.[3][4][5]일부 전문가들은 클라우드 기반 소프트웨어가 일반 비즈니스 주체보다 데이터 보안 시스템에 투자할 수 있는 자본 및 기타 리소스가 더 많기 때문에 더 안전하다고 주장합니다.소프트웨어 벤더는 시스템 내에 방대한 양의 데이터를 보유하고 있기 때문에 사이버 공격자의 표적이 되기 쉽기 때문에 이는 의문이라고 주장하는 사람도 있습니다.

사내에서 클라우드 기반 소프트웨어 개발

사내 소프트웨어는 주로 클라우드 기반 소프트웨어인 [6]SaaS의 발전에 앞서 대기업의 전사적 프로세스 자동화를 목적으로 개발되었습니다.

SaaS는 2000년대 초에 등장하여 SaaS 제품을 발행한 기업 중 일부는 실패를 겪었습니다.고객은 특히 기업 [6]전체의 시스템이 아닌 단일 특정 기업 기능의 자동화를 목적으로 SaaS를 원했기 때문입니다.

그러나 소프트웨어의 온디맨드 서비스 제공이라는 아이디어는 2000년 당시에는 혁신적이지 않았습니다.일부 벤더는 이미 1900년대에 [6]이러한 소프트웨어 서비스 제공 방식을 시도했습니다.당시 비즈니스 모델이 널리 알려지지 않은 이유는 광대역 보급의 부족과 모든 주문형 소프트웨어 서비스를 효과적으로 작동시킬 수 있는 충분한 인터넷 접근성이 없었기 때문이다.

2000년대에 SaaS 시장이 발전함에 따라 사내 소프트웨어와 달리 클라우드 기반 소프트웨어는 중소규모 기업 및 대기업을 포함한 다양한 유형의 비즈니스에 서비스를 제공하고 [6]특정 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위한 시장의 요구에 따라 채택되었습니다.

또한 SaaS는 고객의 요구와 경제 [6]상황에 따라 다양한 기능 중에서 선택할 수 있도록 했다.

이전에는 사내 소프트웨어가 각 비즈니스 요구에 맞게 소프트웨어 서비스를 커스터마이즈하고 맞춤화할 수 있다는 큰 이점을 가지고 있었지만, SaaS는 클라우드 기반 소프트웨어 시장이 [6]발전함에 따라 커스터마이즈 가능한 서비스를 어느 정도 사용할 수 있는 플랫폼으로 발전해 왔습니다.

2013년에는 사내 소프트웨어가 소프트웨어 시장에서 우세했지만 점점 더 많은 고객과 소프트웨어 공급업체가 클라우드 기반 소프트웨어로 [6]전환하고 있습니다.

이 소프트웨어 모델 변경에 기여한 주요 기업 및 관련 ERP 시스템은 다음과 같습니다.[7]

예를 들어 SAP는 원래 사내 소프트웨어 벤더였습니다.소프트웨어 시장의 기술 및 고객 선호도 변화에 따라 당사는 고객의 요구에 [7]따라 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드 모두에서 사용할 수 있는 클라우드 기반 ERP 프로바이더로 전환했습니다.

이전에 마이크로소프트는 대기업의 전사적 비즈니스 시스템 자동화를 위해 SharePoint2010 등의 사내 ERP를 제공했습니다.최근에는 Azure나 Microsoft Dynamics LCS등의 클라우드 베이스의 소프트웨어를 다수 공개하고 있습니다.이러한 소프트웨어는,[8] 비즈니스의 특정 분야에 대해서, 자동화 및 표준화된 비즈니스 기능을 제공하는 인터넷 서비스를 고객에게 제공하고 있습니다.

Salesforce는 클라우드 기반 소프트웨어 서비스를 통해 비즈니스 CRM 프로세스에 혁명을 가져왔습니다.이 서비스에는 [7]고객과의 관계에 대해 가장 적합한 표준화된 비즈니스 프로세스를 제공하는 Sales Cloud가 포함됩니다.

현재 소프트웨어 시장 상황

일반적인 시장 동향

소프트웨어 시장의 지난 10년 동안 기존 사내 소프트웨어에서 클라우드 기반 소프트웨어로 이동하는 추세가 점점 [2][6][7]빨라지고 있습니다.

2016년 당시, 이러한 추세에도 불구하고 대부분의 기업은 [6]사내 소프트웨어를 통해 기존의 정보 관리 시스템을 유지했습니다.이는 기업이 소프트웨어 시스템을 기존의 사내에서 클라우드 기반으로 점차 전환함에 따라 소프트웨어 시장의 트렌드 전환이 느린 속도로 진행되고 있음을 시사합니다.

2020년에는 약 70%의 비즈니스 고객이 사내 소프트웨어에서 클라우드 기반 [2]소프트웨어로 신규 또는 추가 전환을 계획하고 있습니다.

소프트웨어 시장에서 클라우드 기반 솔루션을 지향하는 이러한 소비자 동향에 따라 마이크로소프트, 오라클 및 SAP와 같은 업계 최고의 소프트웨어 기업을 포함한 점점 더 많은 벤더가 비즈니스 모델을 전환하고 제품을 클라우드 기반 [7]솔루션으로 이전하고 있습니다.

시장 적응 속도

고객 유형

B2C 시장에서는 B2B 시장보다 사내에서 클라우드 기반으로의 빠른 전환이 예상됩니다.

이는 개인 사용자와 달리 기업은 일반적으로 훨씬 더 복잡한 정보 관리 구조와 시스템을 필요로 하기 때문입니다.또한 기업은 데이터 보안에 대해 상당한 우려를 갖고 있기 때문에 소프트웨어 시스템의 이행에 더욱 신중합니다. 데이터 보안에 대한 우려가 높기 때문입니다. 소프트웨어 시스템의 이행이 실패하면 엄청난 양의 데이터가 손실될 수 있고 기업의 [2]평판이 손상될 수 있기 때문입니다.

비즈니스 모델

비교적 새로운 소프트웨어인 SaaS의 주요 고객은 사내 소프트웨어를 사용하지 않는 고객이었습니다.이는 설치 비용 절감 및 시스템 [6]관리 비용 절감 등의 요인으로 인해 서비스 구매, 설치 및 구현이 용이했기 때문입니다.

클라우드 기반 소프트웨어와 관련된 이러한 기능의 편리성이 널리 알려짐에 따라 SaaS가 정보 및 시스템 [6]관리의 효율성을 높인다는 사실을 인식한 고객(주로 기업)이 소프트웨어 시스템을 클라우드 기반으로 전환하기 시작했습니다.특히 비즈니스 프로세스가 고도로 표준화되어 업계에서 공유되고 있는 고객에게 적합합니다.

법령 및 제한

클라우드 기반 소프트웨어에 대한 시장 적응 속도의 차이를 가져온 또 다른 요인은 데이터 [6]보안에 대한 우려와 법률 제정 정도였습니다.실제로 데이터 보안 및 레거시 관리에 대한 제한이 적은 개발도상국들은 소프트웨어 시장 동향 변화에 비교적 빠르게 대응했습니다.

벤더의 반응(공급측)

일부 벤더(특히 원래 사내 소프트웨어를 제공하던 벤더)는 비즈니스 모델을 완전히 변경해야 하고 막대한 비용,[2] 시간 및 노력이 필요하기 때문에 소프트웨어 서비스를 클라우드 기반으로 전환하려 하지 않습니다.위의 수요측(또는 고객측) 요인 외에도 이러한 벤더의 반응은 소프트웨어 시장에서 클라우드 기반 서비스로의 이행이 더딘 또 다른 원인일 수 있습니다.

트렌드 변화의 영향

클라우드 기반 소프트웨어로의 이행은 비즈니스 정보 관리 시스템의 변화를 의미할 뿐만 아니라 가치 창출 [7]프로세스의 잠재적 변화를 야기합니다.

플랫폼의 역할 변경

클라우드 기반 플랫폼에는 다양한 이해관계자로부터 동시에 액세스할 수 있는 기능으로 인해 고객과 생산자 간의 상호 작용과 커뮤니케이션을 촉진하는 기능이 포함되어 있으며, 사내 소프트웨어는 일반적으로 플랫폼 소유자에 대한 액세스를 다른 [9]개인 그룹에 국한하여 제한합니다.

다양한 온플랫폼 서비스

클라우드 기반 소프트웨어는 소프트웨어 서비스를 비교적 유연한 방식으로 더 다양한 형태로 제공합니다.그 이유는 클라우드 기반 소프트웨어 플랫폼의 아키텍처에 있습니다.이 플랫폼은 다양한 전문성과 기능을 가진 다수의 플랫폼으로 구성됩니다.이러한 플랫폼의 가장 대표적인 예가 Microsoft Azure입니다.이 소프트웨어는 많은 개별 비즈니스 [9]플랫폼으로 구성됩니다.

사내 및 클라우드 기반 통합

위에서 설명한 바와 같이 사내 솔루션과 클라우드 기반 솔루션에는 각각 긍정적인 면과 부정적인 면이 있습니다.따라서 2개의 소프트웨어 중 '더 나은' 선택은 고객의 비즈니스 모델, 재무 상태, 비즈니스 전략 등 여러 요소에 따라 달라집니다.그러나 두 소프트웨어 모두 사용자에게 [2][6]완전한 기능을 제공하지 않기 때문에 어느 쪽도 고객에게 완벽한 솔루션을 제공할 수 없습니다.

정보 관리를 위한 클라우드 기반 솔루션으로 전환함에 있어 고객의 관심사는 데이터 보안, [3]개인 정보 보호 및 기존 사내 솔루션에서 더 나은 기능을 제공할 수 있는 기타 많은 보안에 관한 것입니다.이 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 시장은 사내 솔루션과 클라우드 기반 솔루션 및 최고의 기능을 결합하는 새로운 솔루션을 고안했습니다.따라서 소프트웨어는 맞춤형과 함께 온디멘드로 제공됩니다.

소프트웨어 산업

역사와 진화

소프트웨어는 1990년대 초부터 진화하기 시작했고 2000년대 [10]초에 소프트웨어 사용을 향한 비즈니스 시장의 큰 움직임이 있었다.이 기간 동안 IT 산업 전반은 시장 호황기에 접어들어 시장 규모가 급속히 성장했지만 소프트웨어 시장은 IT 산업 제품 지출의 거의 25%를 차지했습니다.

Hietala의 조사에 따르면, 미국은 항상 소프트웨어 사업에서 가장 큰 국가였으며 시장에서 [10]지배적인 시장 지위를 보여 왔다.2006년에 미국 기업의 소프트웨어 제품은 전 세계 소프트웨어 제품 판매량의 약 60%를 차지했습니다.

소프트웨어 제품 유형

소프트웨어 제품에는 기능적 측면과 상업적 [10]측면의 세 가지 유형이 있습니다.

  1. 순수 소프트웨어 제품
  2. 임베디드 소프트웨어 제품
  3. 고객 맞춤형 소프트웨어

순수 소프트웨어는 주로 하나의 독립 제품으로 판매 또는 구매되며 다른 제품에 [10]통합되지 않습니다.이러한 소프트웨어는 주요 제품으로 거래되지만, 때때로 공급업체는 소프트웨어 플랫폼과 결합되거나 제공되는 서비스를 통해 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.

순수 소프트웨어 제품과 달리 임베디드 소프트웨어 제품은 자체 거래되는 것이 아니라 다른 제품에 통합되는 부품으로 간주됩니다.예를 들면, 휴대 전화, 컴퓨터, 및 그 외의 전자 기기에 내장된 소프트웨어입니다.일반적으로 이러한 유형의 소프트웨어에는 기존 소프트웨어 [11]제품과 비교하여 완전히 다른 아키텍처 및 시스템 구축 방법이 필요합니다.

고객 맞춤형 소프트웨어는 시스템과 서비스를 고객의 개별 요구에 맞게 조정할 수 있는 소프트웨어입니다.이 커스터마이즈는 소프트웨어 모듈과 [12]플랫폼의 다양한 조합을 통해 실행할 수 있습니다.이 소프트웨어 제품의 핵심 목적은 개별 고객의 특정 비즈니스 문제를 해결하고 기술을 통해 고유한 솔루션을 제공하는 것입니다.표준 클라우드 기반 소프트웨어는 일반적으로 업계 및/또는 시장 영역의 광범위한 고객에게 표준화된 솔루션과 서비스를 제공합니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ 사내(Webopedia)
  2. ^ a b c d e f Wickramarachchi, Ruwan (10 March 2020). "A Model for On-Premises ERP System and Cloud ERP Integration". IEOM Society International.
  3. ^ a b c d e f g h i j k l Boillat, Thomas; Legner, Christine (22 August 2013). "From On-Premises Software to Cloud Services: The Impact of Cloud Computing on Enterprise Software Vendors' Business Models". Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research. doi:10.4067/S0718-18762013000300004.
  4. ^ a b c d e f g h i j k Harvey, Cynthia (8 March 2018). "Cloud vs. On-Premises Software: the Cloud Debate". Datamation.
  5. ^ a b c d e f g h i j k Link, Björn; Back, Andrea (2015). "Classifying Systemic Differences between Software As A Service and On-Premises Enterprise Resource Planning". Journal of Enterprise Information Management. 28 (6): 808–837. doi:10.1108/JEIM-07-2014-0069.
  6. ^ a b c d e f g h i j k l m J. Kranz, Johann (2016). "Understanding the Influence of Absorptive Capacity and Ambidexterity on the Process of Business Model Change – the Case of On-Premises and Cloud-Computing Software". Information Systems Journal. 26 (5): 477–517. doi:10.1111/isj.12102. S2CID 30495719.
  7. ^ a b c d e f J.M. Nieuwenhuis, Lambert (April 2018). "The shift to Cloud Computing: The impact of disruptive technology on the enterprise software business ecosystem". Technological Forecasting and Social Change. 129: 308–313. doi:10.1016/j.techfore.2017.09.037.
  8. ^ McDonough, Bart (2012). Pro SharePoint 2010 Development for Office 365. APRESS. ISBN 978-1-4302-4182-9.
  9. ^ a b Troup, Eric G. (2017). "Growing Role of Platforms in Cybersecurity". The Cyber Defense Review. 2 (1): 61–70. JSTOR 26267401.
  10. ^ a b c d Hietala, Juhana (2015). "Challenges of Software Product Companies: Results of a National Survey in Finland". IEEE Computer Society.
  11. ^ Lee, Edward A. (2002). Embedded Software. Advances in Computers. Vol. 56. pp. 55–95. doi:10.1016/S0065-2458(02)80004-3. ISBN 9780120121564.
  12. ^ "What Is Custom Software Development?". Business News Daily. 7 December 2019. Retrieved 20 November 2020.