팀 기반 학습 조직

Team Based Learning Organization

팀 기반 학습 조직(TBLO)

정의.

이 용어는 조직 개발에 사용되는 다음 개념의 수렴을 나타냅니다.

• 팀 베이스의 조직

• 학습 조직

• 팀 기반 학습

그것은 산업사회에서 지식사회로 발전한 산업세계의 약 40년의 변화 과정에서 나타났다.

맥락

산업사회에서 정보화사회로, 정보화사회에서 지식사회로 이행함에 따라 조직 내 노동력과 기업문화를 바라보는 시각에 큰 변화가 초래됩니다.William[1] Deming과 그의 질적 서클 방법을 시작으로 많은 저자들에 따르면 테일러리즘(과학적 관리)에 널리 퍼져 있는 블루칼라 개념과 정보노동자를 위한 화이트칼라 개념은 점점 더 구식이 되어가는 듯 보였다.1970년대[2] 이후, 조직 학습에 관한 Chris Argyris의 공헌은 인적 자원을 고려하고 관리하는 데 있어 새로운 개념으로 가는 길을 열었다.특히, Argyris는 "Double Loop Learning" 개념을 도입했습니다.그는 직원들이 업무를 제대로 수행하기 위해 조직으로부터 배워야 할 뿐만 아니라 전략적인 [3]문제를 포함하여 조직으로부터 배워야 한다고 의도했습니다.1990년 피터 센지는 실용성을 [5]보여주기 위한 야전집과 함께 "제5의 규율"[4]을 출판했다.경영에 관한 다른 4개의 분야 중 5개는 시스템 사고를 목적으로 한 것으로, Senge가 매우 높이 평가한 기술이며, 그에 따르면 대부분의 상위 경영 팀에서는 결여되어 있습니다.동시에[6] Edgar Schein은 성공을 위한 핵심 요소로서 가치, 조직 문화 및 리더십의 중요성을 강조했습니다.후자의 출판물에서 Schein은 Argyris의 기여에 대해 진지하게 고려하는 것에 동의하는 것 같다.[7]업계에서 HP는 얼리 무버였다.Bill Hewlett와 Dave Packard는 조직이 사회에서 수행해야 할 역할과 직원의 지식과 관계 네트워크를 가장 긍정적인 방법으로 통합하는 방법에 대해 조기에 완전히 이해했습니다.「HP[8] Way」는, HP에 매우 효과적인 조직 문화를 구축하는 데 있어서 차이를 가져온 개념이었을 가능성이 있습니다.HP에 입사한 사람들은 팀워크를 빨리 배워야 했다.이를 위해 코치와 트레이너가 팀을 관리하고 새로 합류한 인력을 관리했다.이러한 맥락에서 "팀 기반 조직"이라는 용어가 만들어졌습니다.

용어의 기원

유럽에서는 새로 설립된 스위스 응용과학대학이 유럽 지적 기준에 부합하는 최첨단 마스터 프로그램을 만들기 위해 교수 중 한 명이 고급 경영 모델을 탐색하도록 했습니다.그 결과 2002년 교수에 의해 '인간 시스템 공학 석사'가 출범했다.크리스타 마우스와 그녀의 팀입니다.그녀는 "경영의 패션"과 이론적인 배경 없이 경험주의로부터 독립된 견고한 틀을 제공하기 위해 다양한 저자들이 지난 30년 동안 배운 교훈을 철저한 시스템, 생명 및 인문학적 접근법과 통합했다.Muth는 이 마스터 프로그램에 모든 규모의 조직을 대상으로 한 컨설팅 경험을 바탕으로 테스트한 효과적인 필드 어프로치를 통합했습니다.그 목적은 조직이 복잡성, 변화 및 혁신을 관리할 준비를 갖추도록 하는 것이었습니다.Muth는 복잡성과 혁신에 대처해야 할 경우 조직이 선택해야 할 바람직한 방향으로서 "팀 기반 학습 조직"이라는 용어를 만들었습니다.학창시절 Muth는 다작가가 아니었기 때문에 처음에는 학생들과 고객들에 의해 퍼졌고 고객과 함께 사용하는 컨설턴트들에게 그 컨셉을 찾아냈다.

관리 원칙

TBLO를 확립하기 위해서는 다음 4가지 [9]관리 원칙이 필수적입니다.

1. 의미와 목적에 대한 오리엔테이션:목표에 의한 관리는 상황별 인텔리전스 사용을 제한합니다.현실이 변화함에 따라 목표가 빠르게 폐지되는 경향이 있습니다.따라서 "우리가 무엇을 해야 하는가"보다 "우리가 왜 누구를 위해 무엇을 하는가"가 더 중요해지는 경향이 있는 한, 진정으로 사람들을 참여시키는 것은 좋은 일이다.변화가 발생하면(이러한 변화가 리듬과 함께), 사람들은 MBO의 목표 시트에 따르는 것이 아니라 지능적으로 대응할 수 있습니다.그 외의 많은 장점은, 기업에 대한 높은 식별력, 높은 유지 점수 등, 친숙하고 의미에 부합하는 것으로부터 비롯됩니다.

2. 상호보완성:전문 지식뿐만 아니라 업무 선호도에서도 성과를 낼 수 있도록 하는 것이 팀워크를 향상시킵니다.업무 할당이나 조직도에서 요청이 변경될 수 있습니다.작업 환경설정을 매핑하는 방법에는 여러 가지가 있습니다(MBTI, Leonardo 3.4.5, Belbin, TMS 등).이를 통해 팀은 필요한 다양한 재능과 지적 자원을 활용할 수 있습니다.

3. 보조:팀원은 조직의 의미와 목적뿐만 아니라 업무의 과부하, 정보나 기술 부족 등 업무 상황에서 발생하는 의문점에 대해서는 구성원 개개인의 행복에 대해 집단적으로 헌신해야 합니다.돕거나 도움을 받는 것은 지식과 책임을 공유하는 매우 일반적인 방법이어야 합니다.

4. 자기조직화:위의 세 가지 원칙이 충족되면 자기 조직화가 이루어질 수 있습니다.이 경우 팀은 높은 수준의 작업 만족도, 팀원 간의 강한 유대감 및 탁월한 독립성과 퍼포먼스로 특징지어지는 '집단 흐름 경험'에 들어갈 수 있습니다.자기조직은 TBLO의 블랙벨트입니다.그것은 경영에 대한 고도의 이해와 권력과 위신에 관한 문제에 관한 한 손을 놓을 수 있는 능력을 전제로 하고 있습니다.

자기 조직화를 향한 길은 보통 2년에서 4년 정도 지속되는 학습 과정을 거칩니다.성공의 조건은

• 불가피한 어려움과 의구심을 무릅쓰고 끝까지 해나가겠다는 경영진의 결의

• 충분히 안정된 팀(유지 점수가 양호함),

• 개념을 완전히 이해하는 컨설턴트에 의한 숙련된 촉진.

이후의 클로즈 개념

Human Systems Engineering의 결과로 다른 저자에 의해 긴밀한 개념이 개발되었습니다.

• 새로운 변화는 Eric Berne의 이론(조직과 [10]그룹의 구조와 역학)에 기초하여 Madeline Laugeri에 의해 개발되었다.Laugeri는 Master Program Human Systems Engineering 교수 중 한 명입니다.

• Michel Henric-Coll의 [11]프랙탈 구성.

외부 링크

인간시스템공학: 스위스 서부 응용과학대학 공식 사이트: http://www.hes-so.ch/de/mas-human-systems-engineering-555.html

가까운 개념을 가진 최신 사이트: http://mime.oregonstate.edu/academics/grad/ie/hse

조직 프랙탈: http://www.organisationfractale.com/

새로운 변화: http://www.ltco.ch/en/content/madeleine-laugeri[영구 데드링크]

레퍼런스

  1. ^ Mann, Nancy(1989)뛰어난 성능의 비결:데밍 철학 이야기 (제3판).Prestwick Books. ISBN1-85251-097-8.
  2. ^ 아가리스, C. 1999년조직학습, 제2판.몰든, 매사추세츠주:블랙웰 비즈니스ISBN 0-631-21308-2
  3. ^ 아가리스, C. 2000년결함이 있는 조언과 관리 함정: 관리자는 언제 좋은 조언을 받을 수 있는지, 언제 받을 수 없는지 알 수 있습니다.옥스포드와 뉴욕: 옥스포드 대학 출판부.ISBN 0-19-513286-6
  4. ^ 1990년, 제5차 분야:뉴욕 Doubleday에 있는 학습 기관의 예술과 실습.
  5. ^ 1994, 제5회 훈육 필드북
  6. ^ 조직문화와 리더십(1985) ISBN 1-55542-487-2
  7. ^ "겸손한 질문: 말하지 않고 묻는 부드러운 기술" (2013)
  8. ^ ^ "HP Way – Hewlett-Packard 졸업생"Hpalumni.org 를 참조해 주세요.2000년 10월 19일2010년 5월 9일 취득.
  9. ^ Dorier R, Muth C., 코멘트 활용자 la complexité - Outils, attaches et compétences à debelopper, jobindex media ag, 2010
  10. ^ 새로운 변화와 트랜잭션 분석 - 계층형 대화의 열쇠 http://www.ltco.ch/en/content/downloads[permanent dead link]
  11. ^ FRACALTEAMS®. Una organacion empresarical para el siglo XXI, 전자책 다운로드 가능: CS1 maint: 제목으로 아카이브된 복사(링크)

「 」를 참조해 주세요.