인간 시스템 엔지니어링

Human systems engineering

인간 시스템 엔지니어링(HSE)은 조직 내 무형의 현실에 바람직한 방향으로 영향을 미치는 구조화된 접근방식으로 의도된 시스템 이론에 기초한 분야입니다.HSE는 복잡성을 장점으로 전환하고, 조직의 혁신 프로세스를 완화하며, 부정적인 감정과 동기부여 부족에 뿌리를 둔 문제를 극복해야 한다고 주장합니다.이미 학사학위 또는 MBA를 취득한 학생을 위한 보충 및 대학원 프로그램으로 Western-Switzern University of Applied Sciences(HES-SO)의 Master of Advanced Studies 프로그램에서 가르치고 있습니다.

최근에는 내부 고발과 은행 직원의 기밀 데이터 도난 및 정보 서비스 판매로 스위스 은행 시스템의 위기 이후 수많은 기사가 조직의 주요 문제로 다루어졌다.de:Lutz von[1] Rosenstiel은 "의미 부족"과 개인과 조직의 가치 체계 간의 충돌이 점점 더 문제가 되고 있습니다. 사람들은 모든 관계가 상업적 상호작용으로 보여진다면 더 이상 조직에 "속"할 생각이 없습니다.Chris Argyris는 조직과 직원 간의 학습 상호작용의 관점에서도 같은 문제를 보고 있습니다.조직은 업무를 수행하기 위해 직원으로부터 학습하기를 기대하지만 이중 루프 학습을 통해 [2]직원으로부터 학습할 준비가 되어 있지 않습니다.

이러한 문제를 다루기 위해 HSE에서는 개방적이고 자기 조직적인 시스템의 [3]J.G. Millers 이론에 따라 조직이 살아있는 시스템으로 간주됩니다.HSE에서는, 「개별」, 「그룹」, 「조직」의 3개의 시스템 레벨이 영향을 주는 주된 주체 및 대상으로 간주되고 있는 반면, 「사회」와 「초국가적 시스템」은, 그 환경에 있어서의 조직의 적극적인 삽입의 기준이 된다.이 어프로치는, 기능적인 관계, 계층, 프로세스가 「아이스버그」의 가시적이고 실체적인 부분일 뿐인, 복잡하고 유기적인 시스템으로서 관리자가 조직을 이해할 수 있도록 하는 것을 목적으로 하고 있습니다.HSE는 조직의 유형적, 구조적 측면만큼이나 보이지 않는 부분이 중요하다고 주장합니다.HSE는 보이지 않는 것을 개인과 조직의 무의식적인 부분으로 보고 있다.Fritjof Capra는 그의 [4]책 중 하나에서 실물과 보이지 않는 것 사이의 미묘한 상호작용을 묘사한다.

인식론적 관점에서 HSE는 과학과 실천을 연결하려는 에드거 모린의 제안과 장 피아제의 "전학성" 개념을 명시적으로 언급합니다.

이 프로그램의 결과로, 인적 위험과 긍정적인 상호작용에서 파생된 자원을 더 [6][7][8][9][10]잘 이해할 수 있게 되었습니다.스위스 학제(응용과학대학) 마스터 논문의 일부에서 콘텐츠와 학습한 기술을 응용한 것처럼 무형의 문제 해결이 생존이나 성공을 위해 중요해질 때 HSE는 민간이나 공공기관에서 인기를 끌고 있다.또한 스위스 내외에서 석사학위를 받은 학생 7명이 복음을 가르쳤다.

HSE는 2002년 스위스 서부 응용과학대학과 2004년 취리히 응용과학대학에서 프랑스어로 처음 시작되었습니다.

이 프로그램은 2002년 이 대학의 두 교수에 의해 설립되었습니다.

  • Christa Muth PhD [11]교수는 수년간 조직심리학을 연구했으며 팀원들의 [12]사고패턴에 관한 전략분석에 관한 레오나르도 3.4.5 방법론의 개발자였다.Muth는 HSE의 주요 컨셉터였다.
  • 커뮤니케이션 및 코칭 전문가인 Marie-France Bourdais 교수는 초기에 팀에 합류하여 인간과 비즈니스 프로세스의 모델링에 신경언어 프로그래밍을 사용한 경험을 기여했습니다.

취리히에서의 프로그램은 몇 년 후에 중단되었다.2018년 프랑스 프로그램은 "조직 [13]내 인적 발전"으로 명칭이 변경되었다.

최근 매사추세츠공과대학은 엔지니어링 시스템 부문(Engineering Systems Division)에서 "인간 시스템 엔지니어링"이라는 용어를 사용하기 시작했습니다.이는 사람과 조직이 테크놀로지 시스템을 어떻게 생각하고, 개발하고, 처리하는지에 초점을 맞추고 있습니다.전문 과정은 "기술의 인간 측면" 또는 "원자력 기술 관리"와 같은 인간 위험 지향 코스와 같은 주제에 초점을 맞춘다.

캐나다의 Concordia University에도 유사한 프로그램이 있습니다.휴먼 시스템 [14]개입

조지아 공과대학의 여러 학과 및 학술 프로그램은 인간 시스템 공학 및 관련 이론에 초점을 맞추고 있습니다.즉 그들의 장인들은 프로그램에 인간 컴퓨터 상호 작용, 탐구하고 교차로 산업 디자인, 심리학, 대화식 처리, 그리고 media,[15]으며 프로 교육 짧은 코스"인간 시스템 Integration[16]에 대한 입문서,"로 인적 시스템 공학으로 관련이 있는 주소 법 인체 관련 문제에 de.서명하다.조지아 기술 연구소의 응용 연구 부문인 조지아 기술 연구소에는 주로 방어 [17]영역에서의 인간 시스템 공학 응용 분야에 초점을 맞춘 인간 시스템 공학 지부가 있습니다.


레퍼런스

  1. ^ 폰 로젠스티엘 L., 네르딩거 F., 스피어스 E., Econ Verlag 1991 Was morgen ales anders löuft
  2. ^ Argyris C., Organizational Learning II.이론, 방법, 실천, 애디슨 웨슬리 술집.주식회사, 주식회사
  3. ^ Miller J.G., 맥그로힐, 리빙 시스템즈, 1978년
  4. ^ Capra F., 숨겨진 연결:지속가능한 삶을 위한 과학, 2002년 더블데이
  5. ^ Morin E., Relier les connaissance – Le défi du XXIe siécle, Ed.세일 1999
  6. ^ Dubouloz C., Le bonheur des collabours est un factur décisif du succés, Le Temps, 2005년 4월 29일
  7. ^ Bloch E. Entreprises: gros protentiels pour les biens internal values, AGEFI 2005.04.07.2005년
  8. ^ Bodard Senn J., Matrtrizer les facteurs, 스위스 엔지니어링, 12~2003년
  9. ^ Stöcklin V., L'Entreprise, 시스템 비방트, 2003년 11월 24일 24회
  10. ^ Baillod G., Le secret des processus humans, 빌란, 1 ~2005년
  11. ^ Dorier R, Muth C., 코멘트 활용자 la complexité – Outils, attaches et compétences à debelopper, jobindex media ag, 2010
  12. ^ 레오나르도 3.4.5
  13. ^ "MAS HES-SO Développement humain dans les organisations / MAS DHO". heig-vd.ch. Retrieved 2020-12-22.
  14. ^ "Human Systems Intervention (MA)". www.concordia.ca. Retrieved 2020-12-22.
  15. ^ "MS-HCI at Georgia Tech".
  16. ^ "Georgia Tech Professional Education: Introduction to Human Systems Integration".
  17. ^ "GTRI Core Competencies, Human Systems".

외부 링크