Microsoft Windows 번들
Bundling of Microsoft WindowsMicrosoft Windows 의 번들은, 구입전에 컴퓨터에 Microsoft Windows 를 인스톨 하는 것입니다.Microsoft는 PC의 OEM(Original Equipment Manufacturer)에 Windows 라이선스를 제품에 포함하도록 권장하고 있으며 Microsoft와 OEM 간의 계약은 독점 금지 조사를 거쳤습니다.Linux 사용자를 포함한 Microsoft Windows 번들에 반대하는 사용자는 Windows 최종 사용자 라이센스 계약에 따라 사용하지 않은 Windows 라이센스를 반환하고 현금 [citation needed]환불을 받을 권리가 있다고 주장하며 Windows 라이센스의 환불을 요구하고 있습니다.일부 고객은 (소송 또는 긴 협상 후에) 성공적으로 지불을 획득했지만,[citation needed] 다른 고객은 성공하지 못했습니다.
"Windows 세금"
마이크로소프트는 구매자들이 운영체제를 [2]설치하지 않아도 된다며 OEM(Original Equipment Manufacturer)에 윈도우가 미리 [1]설치된 컴퓨터를 공급하도록 권장하고 있다.분석가인 Vishal Tripathi는 많은 사람들이 운영체제가 프리 인스톨된 PC를 구입하는데 이는 운영체제 [3]설치에 따른 "학습곡선"과 불편함을 겪고 싶지 않기 때문이라고 말했다.거의 모든 대형 컴퓨터 벤더는 Microsoft Windows를 해당 제품군의 대부분의 개인용 컴퓨터에 번들하고 있습니다.1999년 Maximum PC는 Windows가 아닌 사용자는 "대기업의 머신을 Windows 없이 구입할 수 없다고 오랫동안 불평해 왔다"[4]고 썼다.1999년 분석가 Rob Enderle은 인정 및 보증 [4]요건을 언급하며 개별 구매에 사용할 수 있는 Windows가 없는 컴퓨터의 부족을 경제적 비실용적인 탓으로 돌렸습니다.1999년, 델은, 서버상에서 Microsoft 이외의 operating system만을 커스터마이즈 한 대규모 주문의 일환으로서 제공한다고 발표했습니다만, Linux 가 인스톨 전의 비용 효율이 향상할 정도로 널리 퍼진 경우, 「제공하지 않는 것은 어리석은 일입니다.[4]가디언의 컴퓨터 편집자 잭 스코필드는 그것은 중요한 비용들의 일상 preinstalling Linux와 관련된 부분에 리눅스의 작은 시장 share,[5]에 스코필드 일반적으로 향, 1995년 마이크로 소프트의 인센티브 안에 다른 홍보 계약과 다르지 않았다고 주장하는 마이크로 소프트의 끼워 팔기 관행 보고 때문이라고 주장했다.i1994년 [7]: 208 Novell과의 합의로 인정된 경쟁 시스템 소프트웨어 공급업체에 대한 경쟁적 영향이 확립되어 있음에도 불구하고 "Microsoft는 PC 제조업체를 채찍으로 때린다고 비난할 수 없습니다.최악의 경우 당근으로 때리고 있습니다."[6]Computerworld의 Serdar Yegulalp는 1990년대 후반에 리눅스가 완전히 개발되지 않았기 때문에 Linux 컴퓨터는 "비기술 사용자들에게 힘든 판매였다"[8]고 말했다.
Microsoft는 지금까지 타사의 operating system의 인스톨을 억제하는 라이센스 프랙티스에 종사해 왔습니다.Microsoft는 Windows 라이선스가 포함되어 있는지 여부에 관계없이 OEM이 판매한 컴퓨터의 수를 기준으로 라이선스 요금을 평가한 적이 있습니다.1983년부터 마이크로소프트는 개별적으로 협상하여 MS-DOS 라이센스를 OEM 업체에 판매했습니다.계약에 따르면 OEM은 판매된 컴퓨터 수 이상의 MS-DOS 라이선스를 구입해야 했습니다.그 결과 OEM은 MS-DOS를 포함하기 위한 한계 비용이 전혀 들지 않았습니다.MS-DOS 이외의 operating system을 인스톨 하려면 , operating system의 로열티를 2배로 지불해야 합니다.또한 마이크로소프트는 대체 운영 체제를 설치한 OEM에 대해 라이센스 조건을 덜 [9]: 165–66 유리하게 함으로써 불이익을 가했습니다.마이크로소프트는 1994년 OEM이 다른 운영체제를 [10]배포했는지 여부에 따라 Windows 라이선스의 이용 가능 여부를 조건화하거나 가격을 변경하는 것을 금지하는 동의령을 체결했습니다.Microsoft의 제너럴 카운셀 브래드 스미스는 이 법령이 델과 [11]HP가 Linux 컴퓨터를 제공할 수 있도록 하는 데 효과적이라고 말했습니다.Ars Technica의 Jeremy Reimer는 이 법령을 통해 "대체 운영체제를 탑재한 컴퓨터를 판매하는 것이 경제적으로 현실화되었습니다."[10]라고 말했습니다.1999년, Microsoft의 한 담당자는 OEM과의 계약에서 OEM이 PC에 OS를 탑재하는 것을 「정지하지 않았다」[12]고 말하고 있습니다.2010년에 Microsoft는 Windows 배포에 관한 OEM과의 계약은 배타적이지 않으며 OEM은 다른 운영체제를 사용하거나 운영체제를 [2]사용하지 않고 컴퓨터를 자유롭게 배포할 수 있다고 밝혔습니다.2001년 Byte 기사에서 OEM과 Microsoft 간의 라이센스 계약에서는 OEM이 같은 [13]컴퓨터상의 다른 운영체제와 함께 Windows를 탑재하는 것이 금지되어 있다고 보고되었습니다.1999년 뉴욕 타임즈 기사에 따르면, "비판가들은 회사가 거의 모든 새로운 개인용 컴퓨터에 윈도우가 미리 [14]설치되어 있는 것을 확실히 하기 위해 계속해서 시장 영향력을 사용하고 있다고 주장한다.
2009년 마이크로소프트는 1,000달러짜리 [15]컴퓨터의 윈도 라이선스에 대해 항상 50달러 정도를 OEM에 청구했다고 밝혔다.2007년에 델은 Ubuntu가 설치되어 있는 컴퓨터는 Windows가 설치되어 있는 동등한 시스템보다 약 50달러 [10]저렴하다고 발표했습니다.2010년 ZDNet 기사에서 Chris Clay는 Ubuntu가 프리 인스톨 되어 있는 델제 컴퓨터는 Ubuntu가 프리 [16]인스톨 되어 있는 동일 시스템보다 가격이 비싸다고 기술했습니다.단, Ubuntu는 무료로 배포되고 있습니다.윈도 라이선스의 포함으로 인해 컴퓨터 가격이 인상되었다고 주장하는 것은 반대되는 [10][17]컴퓨터 사용자들에 의해 "윈도우즈 세금" 또는 "마이크로소프트 세금"이라고 불리고 있다.
일부 컴퓨터 구매자는 구입한 컴퓨터에 포함된 Windows 라이센스에 대해 환불을 요청하며 [16]대신 Linux와 같은 운영 체제를 선호합니다.InfoWorld의 Jeff Walsh는 사이트 라이선스를 가진 기업은 구입한 [12]컴퓨터에 포함된 Windows 라이선스의 환불을 요청함으로써 비용을 절감할 수 있다고 말했다.
사용자는 개별적으로 구입한 부품에서 컴퓨터를 조립하거나 Windows를 번들하지 않는 OEM에서 컴퓨터를 구입함으로써 "Windows 세금"을 피할 수 있습니다.System76과 같은 일부 소규모 OEM 및 대규모 소매 체인은 주요 공급업체가 Windows 이외의 [8]제품을 제공하지 못함에 따라 Linux 기반 시스템을 전문으로 하고 있습니다.2007년부터 델은 Ubuntu가 프리 [10]인스톨 되어 있는 컴퓨터를 제공하고 있습니다.2014년에 Hewlett-Packard는 "내장 OS와 내장 OS가 번들된 유닛과 [3]내장 OS가 없는 유닛"을 판매한다고 발표했습니다.일부 Linux 디스트리뷰터에서는 시스템이 프리 [18]인스톨 되어 있는 머신의 써플라이어를 보증하는 「파트너십」프로그램도 실행하고 있습니다.일부 벤더는 주요 OEM에서 컴퓨터를 구입하여 Linux를 설치한 후 [8]재판매합니다.ZDNet의 Chris Clay는 종업원 할인 프로그램은 제조사가 Windows가 [16]없는 컴퓨터를 제공하지 않더라도 대형 제조사로부터 컴퓨터를 구입할 수 있는 금전적인 인센티브를 창출한다고 썼다.
부트 잠금 문제
Microsoft 에서는, Windows 8 로고 [케이스 배지][19]프로그램의 자격을 취득하기 위해서, OEM 메이커가 UEFI 시큐어 기동을 서포트할 필요가 있습니다.OEM은 사용자가 안전한 부팅을 해제하거나 대체 운영체제에 [20][21]서명 키를 설치할 수 없는 시스템을 출하할 수 있다는 우려가 제기되었습니다.이러한 컴퓨터는 Windows 이외의 운영체제를 부팅할 수 없습니다(그 운영체제가 서명되어 있고 [22]그 키가 컴퓨터에 포함되어 있지 않은 경우). 따라서 Windows 환불 문제가 더욱 복잡해집니다.마이크로 소프트가 주장하는 OEM는 키가 어떻게 경쟁하는 them,[23]관리하기 위해 데스크 톱 OS시장 Microsoft에 비해 영향력의 OS판매자의 상대마저도 부족하면 그들의 운영 체제 서명이 이용 가능하는 가면 이것은 그들은 하드웨어 판매인을 포함하기 어려움에 직면하게 될 것을 의미할 지 포함하기로 결정하는데 자유로울 것이다.월특히 최종 사용자가 이러한 [24]키를 직접 관리할 수 없는 경우에는 더욱 그렇습니다.Windows Phone [25]및 RT 디바이스에서는 부트 잠금이 필요했지만 Windows 10 Connected PC에서는 필요하지 않았습니다.2012년 1월, Microsoft는 하드웨어 제조원이 Windows 8 디바이스에서 시큐어 기동을 유효하게 할 필요가 있는 것을 확인했습니다.또, x86/64 디바이스는 이 기능을 무효로 할 수 있는 옵션을 제공하지만, ARM 베이스의 디바이스는,[26] 이 기능을 무효로 할 수 없습니다.
라이선스 환불 정책
Microsoft는 OEM을 통해 판매된 Windows 라이선스에 대해서는 컴퓨터 구입 시 제공되거나 컴퓨터에 [27]프리 인스톨 되어 있는 라이선스를 포함하여 환불을 제공하지 않습니다.Microsoft 덴마크 담당자는 Microsoft의 Windows 라이센스 조건에 따라 OEM은 Windows [28]라이센스만 환불할 수 있다고 말했습니다.Microsoft Windows 10 최종 사용자 라이센스 계약에는 다음과 같이 기재되어 있습니다.[29]
본 계약에 동의하거나 소프트웨어를 사용함으로써 귀하는 이러한 모든 조건에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않고 준수하지 않을 경우 소프트웨어 또는 소프트웨어 기능을 사용할 수 없습니다.소프트웨어를 직접 구입한 경우 장치 제조업체나 설치 관리자 또는 소매업체에 연락하여 반품 정책을 결정하고 해당 정책에 따라 소프트웨어 또는 장치를 반환하거나 신용을 받을 수 있습니다.이 정책을 준수해야 합니다.이 정책을 준수하려면 소프트웨어가 설치된 장치 전체와 함께 소프트웨어를 반환해야 합니다(있는 경우).
1999년에 관련 텍스트는[12]
귀하가 본 EULA의 조건에 동의하지 않을 경우 PC 제조업체 및 Microsoft는 귀하에게 소프트웨어 제품을 라이센스할 의사가 없습니다.이 경우, 소프트웨어 제품을 사용하거나 복사할 수 없습니다.또한 즉시 PC 제조원에 연락하여 미사용 제품의 반환 절차를 확인하고 환불을 받아야 합니다.
1999년 InfoWorld에 따르면, "일부 사용자들은 이 EULA를 문자 그대로 받아들이고 있으며 현금 [12]환불을 요구할 계획입니다."1999년에 마이크로소프트의 한 담당자는 라이선스를 거부한 것에 근거해 Windows의 환불을 요구하는 것에 대해 "이것으로 OEM에 돌아갈 수 있다는 생각을 하기 위해 언어를 약간 왜곡하고 있는 기술"이라고 설명했습니다.[12]로리 J.뉴욕타임스(NYT)의 플린은 라이선스 환불 주장이 라이선스 [30]계약의 허점을 이용한 것이라고 지적했다.
사용되지 않은 Windows 라이센스를 환불하기 위한 OEM 정책은 다양합니다.일부 OEM 업체에는 사용되지 않은 Windows 라이선스에 대해 사용자가 환불을 받을 수 있는 프로그램이 있습니다.Acer US에는 Windows의 미사용 복사본이 있는 컴퓨터를 Acer 서비스 센터에 발송하여 Windows [31]없이 반품할 수 있는 Windows 환불 프로그램이 있습니다.Acer의 정책에 따르면, 고객은 자신의 비용으로 반품해야 하며, 고객이 수령한 잔액은 [32]30유로까지 낮아질 수 있습니다.EU도 마찬가지이며, 2014년 현재 Windows [33]8의 환불 금액은 40유로입니다.델과 같은 다른 벤더는 사용자가 Windows 라이선스의 환불을 요구하는 특별 절차를 실시하고 있습니다.델로부터 55.23파운드의 환불을 받은 한 사용자는 이 프로세스에 대해 "너무 쉬워서 깜짝 놀랐습니다."[34]라고 말했습니다.일부의 경우, 벤더는 환불을 요구하는 고객에게 비공개 [35][36]계약에 서명하도록 요청하고 있습니다.1999년, 도시바의 한 직원은 사용자가 110달러를 환불받은 사례는 "일반적인 정책이 아니며 다른 사람들이 그것을 [12]시도하면 어떤 상황에 처할 것"이라고 말했다.다른 벤더는 Windows 라이선스에 대한 환불을 발행하지 않습니다.1999년 2월 InfoWorld는 "현재 어떤 PC 제조업체도 Windows를 사용하지 않는 사용자에게 환불을 제공하지 않고 있다"[37]고 보고했다.1999년 Maximum PC 기사에 따르면 Dell은 Windows 라이선스에 대한 환불을 제공하지 않았습니다.라이선스 계약을 "하드웨어와 소프트웨어를 반환해야 하는 단일 패키지로 취급한다"[4]고 해석하고 있습니다.2009년에 Sony는 Windows Vista EULA를 거부한 고객에 대해 부분 환불을 거부했고, 대신 컴퓨터 전체에 대한 환불을 제공했지만,[38][39]: 20–21 이 고객은 이를 거부했습니다.
미사용 Windows 라이선스에 대한 부분 환불을 거부한 유저에 의한 소송은, 프랑스와 이탈리아에서는 Microsoft Windows를 번들 해,[40][41][42][43] Windows 라이선스에 대해서만 부분 환불을 거부하는 판결을 낳았습니다.9월 2014년에 대법원은 이탈리아의 판결 19161/2014에 있는 노트북 구매자는 MicrosoftWindows자격증과 컴퓨터에 마이크로 소프트 웍스 라이센스의 가격에 €140의 환불을 받을 자격이 끼워 팔기 하는 것이었다"강제 배분 법의 상업 정책"것이며"경향에 독점적",는 경우에는 4이 관습이라고 말했다로 결정했다.4][45][46][47]나중에 판결 4390/[48]2016으로 확정되었습니다.2020년 12월 몬자(이탈리아) 법원은 1734/2020년 판결에서 항소 절차 [49][50]남용으로 제조사에 20,000유로의 징벌적 손해배상을 부과했다.인도에서는 2002년 경쟁법 위반으로 번들링에 대해 사용자가 이의를 제기하고 있습니다.한 인도 시민은 [3][51]HP에 법적 통지를 발송했습니다.그러나 프랑스 항소법원은 다른 라이선스 환불 사건에서 "문제가 된 판매는 어떠한 상황에서도 허용되지 않는 강압적인 판매의 불공정한 상업행위, 부당한 상업적 구속행위 또는 오해의 소지가 있거나 공격적인 [38]: 24 상업관행에 해당하지 않는다"며 OEM의 손을 들어줬다.그 사건은 재판소에 [38]: 26 계류 중이다.
2016년 9월 유럽연합(EU) 사법재판소는 "사전 설치된 소프트웨어를 탑재한 컴퓨터의 판매 자체가 지침 2005/29의 의미 내에서 불공정한 상업적 관행에 해당하지 않으며, 그러한 제안이 전문적 근면성 요건에 반하지 않고 경제적 b를 왜곡하지 않는다"고 판결했다.[도망자] ."법원은 또한 지침 2005/29에서 OEM에 운영체제 [52][39]라이선스에 별도의 가격을 포함시킬 것을 요구하지 않는다고 판결했습니다.
대중의 반응
웹사이트는 문제에 대한 정보를 퍼뜨리고 [53]환불을 받을 수 있는 선택권을 다른 사람에게 알리기 위한 목적으로 만들어졌습니다.1999년 윈도 번들에[54] 반대하는 집회는 약 100명의[55] 시위대를 끌어 모았고 [53][56][14][55]전 세계적으로 언론의 주목을 받았다.이러한 이벤트의 전체적인 목표는 Windows가 프리 인스톨 되어 있지 않은 상태로 OEM이 컴퓨터의 선택 범위를 넓히는 것입니다.또, 최초의 목표를 [57]달성하지 못한 채 환불 정책을 수정 및 개선하도록 하는 것입니다.한 분석가는 개인 사용자의 환불 조치는 "[영향을 주지 않는] 홍보 행위"[12]라고 말했다.
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