Tellme

Tellme Networks
Windows Phone의 TellMe 음성 인식 시스템과 혼동하지 마십시오.
텔미네트웍스 주식회사
유형마이크로소프트 자회사
산업전기 통신
설립.1999
본사마운틴 뷰(캘리포니아)
주요 인물
Mike McCue, CEO
상품들전화 서비스 및 응용 프로그램
종업원수
360 (2008)[1]

Tellme Networks, Inc.는 1999년 마이크 맥큐와 앵거스 [2]데이비스에 의해 설립된 미국의 회사로, 전화 기반 애플리케이션을 전문으로 하고 있습니다.본사는 캘리포니아 마운틴 뷰에 있었다.

Tellme Networks는 2007년 3월 14일에 마이크로소프트에 약 8억달러에 인수되어 2007년 [3]4월 말에 거래가 종료되었습니다.2006년 Tellme의 전화 네트워크는 20억 건 이상의 고유 [4]통화를 처리했습니다.

Tellme는 시간대별 공지사항, 일기예보, 간단한 뉴스 및 스포츠 요약, 비즈니스 검색, 주식 시세, 운전경로 및 이와 유사한 편의시설을 제공하는 정보 번호를 설정했습니다.음성 프롬프트와 음성 인식 소프트웨어로 동작하는 이 서비스는 2000년에 미국 소비자에게 Tellme 기능을 시연하기 위해 손실 리더 서비스로 설립되었습니다.텔미 서비스의 목소리는 다비 [5]베일리입니다

2012년 초에 Microsoft는 Tellme Networks의 대화형 음성 응답(IVR) 서비스와 직원 대부분을 [24]7 Inc.[6]에 매각했습니다.서비스가 무료가 아닌 번호로 이동되었습니다.

역사

1999년 4월 Mike McCue, Angus Davis, Rod Brathwaite, Jim Fanning, Kyle Sims, Brad Porter, Michael Plitkins, Hadi Partovi, John Giannandrea, Andrew Volkmann, Anthony Accardi, Patrick으로 구성된 Tellme 창단팀

2000년에 Tellme는 전화기에 콘텐츠를 전달하는 서비스, 즉 음성 포털이라는 개념을 발표했습니다.초기 경쟁업체로는 TelSurf Networks, BeVocal, Hey Anita 및 Quack.com 등이 있습니다.Quack.com는 1999년에 설립되어 2000년 9월에 경쟁 서비스인 AOLbyPhone을 위해 America Online에 인수되었습니다.Tellme의 [7]자금조달 성공을 모방하기 위해 2000년에 적어도 10개의 추가 경쟁자가 등장했습니다.

Tellme는 2001년 다큐멘터리 Wild at [8]Start에도 등장했으며 2000년 The New Yorker의 [9]Malcolm Gladwell 기사에서 채용에 대해 언급되었습니다.

2008년에 이 회사는 크리스마스이브를 위해 특별히 기능을 선보였습니다; 방문자들은 산타클로스의 녹음된 메시지를 들을 수 있습니다.만약 크리스마스 이브에 불려간다면, 산타는 그가 어떤 주를 여행하고 있는지, 그리고 정확히 무엇을 하고 있는지 말할 것이다.2009년에는 산타가 크리스마스 준비를 위해 무엇을 하고 있는지 설명하는 메시지를 일주일 일찍 받을 수 있는 서비스를 추가했다.

서비스를 시작할 때, 더 많은 사용자를 얻기 위한 방법으로, 그들은 전화 부스라고 불리는 무료 장거리 통화 기능을 제공했습니다.발신자는 Tellme에 전화를 걸어 원하는 전화번호로 2분간의 장거리 통화 시간을 무료로 받을 수 있었습니다.그 서비스는 나중에 다른 서비스가 지속되는 동안 중지되었습니다.

서비스

음성 포털 고객은 Tellme Studio를 사용하여 Tellme 네트워크 상에 인터넷 기반의 음성 지원 애플리케이션을 구축합니다.Tellme Studio는 웹 기반 VoiceXML 개발 도구입니다.Tellme 플랫폼은 VoiceXML, CCXML, VoIP 등의 오픈 스탠다드에 근거하고 있습니다.전화 (800) 555-TELL (8355)[10]에 접속하기 위한 디렉토리 어시스턴스가 포함되어 있는 Tellme Voice Portal.나중에 번호가 (408) 752-8052로 변경되어 더 인포메이션 [11]라인으로 변경되었습니다.그 후 번호가 수신자 부담([12]866) 895-3124로 변경되었지만, 이 번호도 [13]비활성화되었습니다.AT&T Wireless 고객은 *8을 눌러도 정보 회선에 접속할 수 있습니다.[14]

고객들.

Tellme의 네트워크에서 실행되는 서비스에는 AT&T 및 Verizon(유선), AT&T의 보이스 다이얼(*08), 메릴린치 고객 서비스, E*TRAD Financial, American Airlines, Fandango 전자상거래 [15]서비스 등이 있습니다.

「 」를 참조해 주세요.

메모들

  1. ^ Liedtke, Michael (March 1, 2008). "Tellme's Tale As Microsoft Subsidiary". Associated Press via Wired News. Retrieved 2008-03-01.
  2. ^ 를 클릭합니다"Tellme's Naughty Schoolboy", Business Week, March 13, 2006.
  3. ^ "Microsoft Purchase of Tellme Adds Voice To Web Initiative", The Wall Street Journal, March 15, 2007, retrieved 2009-06-01
  4. ^ 를 클릭합니다"Tellme and Cingular Plan Broader Directory Service", The New York Times, October 9, 2006.
  5. ^ Weingerten, Gene. "Directory Persistence helps find Darby". Star-News.
  6. ^ 를 클릭합니다"Microsoft offloads some speech-focused assets, employees to 24/7" (World Wide Web log), ZD net, February 7, 2012.
  7. ^ 를 클릭합니다"As Silicon Valley Reboots, the Geeks Take Charge", The New York Times, October 26, 2003.
  8. ^ 를 클릭합니다"Dept. of "Oops" – After four years, heeere's "Wild at Start," a documentary celebrating visionary new-economy entrepreneurs!", Salon, July 25, 2001.
  9. ^ 를 클릭합니다Gladwell, Malcolm (May 29, 2000), "The New-Boy Network", The New Yorker, archived from the original on July 28, 2012.
  10. ^ "800-555-TELL ("Tell Me") - How does it make money?". 2 January 2003.
  11. ^ "800-555-TELL ("Tell Me") - How does it make money?". 2 January 2003.
  12. ^ "Blindtech@groups.io a similar service to tell me is now available".
  13. ^ "What Happened to the Voice Info Service That Replaced Tell Me?".
  14. ^ "#121 Voice Info". 21 July 2020.
  15. ^ 를 클릭합니다Press Release, Tellme, August 21, 2006.